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          培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作報(bào)告總結(jié)

          時(shí)間:2024-08-08 07:12:34 工作總結(jié) 我要投稿
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            總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作報(bào)告總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作報(bào)告總結(jié)范文

          培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作報(bào)告總結(jié)范文1

            時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,回顧自我在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫忙和鼓勵(lì)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

            一、培訓(xùn)工作情景

            20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本到達(dá)了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

            二、培訓(xùn)工作分析

            1、20xx年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的提高,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長(zhǎng)幅度。

            2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

            3、不斷改善培訓(xùn)方式,進(jìn)取探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

            三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足

            1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

            2、雖改變了培訓(xùn)制度可是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的.采取“上頭講,下頭聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

            3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

            4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

            四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。

            五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

            六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)當(dāng)做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了可是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)

            對(duì)來(lái)年的展望

            1、期望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自我處理突發(fā)事件的本事和學(xué)習(xí)、管理本事。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,從而來(lái)提高自我。

            2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

            3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不一樣的地方不一樣的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大可是可變性也很大,所以我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

            4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分資料進(jìn)行考評(píng),以期望經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

          培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作報(bào)告總結(jié)范文2

            時(shí)光荏苒,日月如梭,不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,真是時(shí)不我待,詳細(xì)回顧本年度的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就半年的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生工作總結(jié)如下:

            一、在思想上,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢,向考生及其家長(zhǎng)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概況和專業(yè)。

            二、在工作作風(fēng)上,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。

            三、在工作能力上,我感覺(jué)培訓(xùn)招生工作是最鍛煉人的,在這半年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中,以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

            在實(shí)際工作中,主要完成以下幾項(xiàng)工作。

            1、接待考生及家長(zhǎng)的電話咨詢和來(lái)訪。主要針對(duì)考生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢和來(lái)訪進(jìn)行解答,在工作中必須對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本設(shè)施情況、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成偏好的關(guān)鍵之一,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象。

            3、指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我方培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備充足的生源。高考結(jié)束后,學(xué)生馬上面臨填報(bào)自愿,對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來(lái)說(shuō)對(duì)于那些大學(xué)的專業(yè)根本不了解,我堅(jiān)持耐心講解,積極引導(dǎo),爭(zhēng)取填報(bào)我校達(dá)到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系,讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。

            4、學(xué)生到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒(méi)出省到外地來(lái)上學(xué),由于剛到培訓(xùn)機(jī)構(gòu),什么都不熟悉,情緒是最不穩(wěn)定的,我在電話中耐心的與他們溝通,安撫他們的情緒,解答他們的疑問(wèn)。

            針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的'招生工作我計(jì)劃總結(jié)幾點(diǎn):

            1、招生計(jì)劃前期要進(jìn)行一個(gè)當(dāng)?shù)卣{(diào)查的問(wèn)題:

            了解設(shè)點(diǎn)城市當(dāng)?shù)丶爸苓吶丝跔顩r、地理位置、經(jīng)濟(jì)狀況、教育狀況、目標(biāo)學(xué)校數(shù)量及分布、在校生數(shù)量及成績(jī)分布、本科線上線情況、本科線下學(xué)生往年就學(xué)去向、當(dāng)?shù)乜衫玫慕逃Y源、學(xué)院往年在當(dāng)?shù)卣猩闆r、當(dāng)?shù)貙W(xué)生對(duì)學(xué)院的滿意度、大眾意識(shí)。

            了解他校設(shè)點(diǎn)情況并預(yù)定招生點(diǎn)。

            2、通過(guò)前期招生市場(chǎng)調(diào)研確定當(dāng)?shù)卣猩鷥?nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入到各班級(jí)進(jìn)行宣傳。

            3、招生培訓(xùn)工作是一個(gè)過(guò)程性工作,針對(duì)不同的時(shí)段不同的工作內(nèi)容,不同基本素質(zhì)的同學(xué),進(jìn)行相應(yīng)的過(guò)程性培訓(xùn),每一次戰(zhàn)前進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),每個(gè)時(shí)段培訓(xùn)不同的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn),幫助一線招生人員及時(shí)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)并改正自身缺點(diǎn),將有針對(duì)性的培訓(xùn)工作貫穿全程。所以針對(duì)不同的時(shí)間段,我們會(huì)遵循學(xué)院方針及學(xué)院招生政策有針對(duì)性的對(duì)招生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。

            總而言之,在今年的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生工作總結(jié)中,我提高了自己的思想認(rèn)識(shí),吸取了往年的工作教訓(xùn),提高自己的工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺(jué)招生是個(gè)良心活,咱們不能把學(xué)生帶過(guò)來(lái)就什么都不管了,招生就像一個(gè)廠品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個(gè)階段,也以因此我堅(jiān)持這一原則,今年我所招來(lái)的學(xué)生在協(xié)和學(xué)院都安心學(xué)習(xí),都為了自己的理想、目標(biāo)而奮斗。以上是我今年的工作簡(jiǎn)單陳述,肯有不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。

            半年已成回憶,XX年已經(jīng)到來(lái)。XX年是繼往開(kāi)來(lái)的半年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的半年,更是展現(xiàn)自我能力的半年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗!

          培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作報(bào)告總結(jié)范文3

            20xx年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

            一、培訓(xùn)工作情況:

            XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)演練)。

            二、培訓(xùn)工作分析

            1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

            2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

            3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的.培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

            三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足

            1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

            2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

            3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

            4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。

            5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。

            以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

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