電腦服務合同匯編【15篇】
隨著人們對法律的了解日益加深,合同在生活中的使用越來越廣泛,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么問題來了,到底應如何擬定合同呢?下面是小編精心整理的電腦服務合同,歡迎閱讀與收藏。
電腦服務合同1
甲方:_________
乙方:_________
雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加____元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期__。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:
計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的`服務內容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.付款方式
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
電腦服務合同2
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。
如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的`費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦服務合同3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成i/t信息系統(tǒng)服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網絡等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商,即_________。
二、服務方式
1、甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方應盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施,并在標準期內(通常為1至2周內),同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內,以便乙方能更快更好的完成實施工作,或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2、甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方每天會對甲方服務器軟件和網絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數據庫備份、核心文件備份、網絡性能優(yōu)化、網絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3、如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門維護。
4、乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
5、乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務標準
1、乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
2、乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方可以為甲方提供軟件方面的'技術支持服務,但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務內容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1、操作系統(tǒng)的安全修補
2、應用軟件的安全修補
3、病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置
4、用戶權限設置,密碼統(tǒng)一保管
5、數據、郵件定期備份
6、系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7、企業(yè)網站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1、軟硬件維護,包括電腦、服務器、網絡交換器、路由器
2、系統(tǒng)優(yōu)化,包括windows20xx/xp等。
3、網絡系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4、員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答
其它
1、乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2、乙方可以輔導甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1、本合同最短有效期限一般為一年,實際有效期限應以實際簽署日期為準,甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2、甲方應在合同期內每月_________日準時支付乙方服務費人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣_________元整。
3、本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
5、其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
電腦服務合同4
甲方:___________________
乙方:___________________
為了更好地創(chuàng)設教育信息化環(huán)境,有效地開發(fā)和利用課程資源,提高教學的質量,學校購買部分筆記本電腦,供教師個人借用。借用筆記本電腦的教師應自覺遵守和執(zhí)行以下協(xié)議條款:
一、筆記本電腦的配置
主機品牌和型號:____________________________
校內指定ip地址:____________________________
二、甲方供乙方借用的筆記本計算機及相關附屬配件屬學校固定資產,甲方具有支配權,使用者應注意保護學校編號及機身號碼。乙方應該遵守國務院頒布的“中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例”,公安部頒布的“計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法”和吳迅中學“計算機網絡安全管理制度”,遵循電腦的操作規(guī)范,不粗暴操作,不安裝與教學無關的程序,不上不良網站,及時更新殺毒軟件,保持電腦及校園網絡的正常運行,不影響教學相關活動。
三、用途:實行教學應用和工作用途優(yōu)先原則。
四、如遇故障,及時向學校信息中心報修
硬件故障:硬件設備維修費用保修期內按供應商三包規(guī)定實施保修,保修部件按供應商合同規(guī)定執(zhí)行。期間所發(fā)生的費用,由甲方與乙方共同承擔,比例為各負擔_______%。
軟件故障:乙方在使用便攜式電腦的'過程中,如果由于感染病毒或使用不慎造成計算機軟件系統(tǒng)癱瘓,甲方可以為乙方指定一專門電腦公司有償為乙方提供軟件安裝、殺毒等服務,軟件數據以恢復初始狀態(tài)為限,教師應注意數據的備份。期間所發(fā)生的費用,由甲方與乙方共同承擔,比例為各負擔_______%。
五、保管:在借用期間由乙方個人負責保管筆記本電腦,如有遺失、遭竊、嚴重損壞的情況發(fā)生,按電腦采購價格自_______年_______月_______日起第一年內乙方賠償_______%,第二年內乙方賠償_______%,第三年內乙方賠償_______%,自第四年起在_______%的基礎上逐年以減少_______%的比率賠償,并不再另行補配筆記本電腦。
七、召回檢測:甲方于每學期末組織對乙方借用的電腦實行召回檢測,乙方必須保證電腦配置、附件和運行使用的完好。根據學校網上的通知,及時將筆記本電腦及所有附件送交學校信息中心檢測,如一切正常,則續(xù)簽下一學期借用協(xié)議;如遇電腦配置或附件的缺損或使用功能的障礙,甲方有權在通知乙方的前提下,委托廠方對設備進行維修,費用分擔參見本協(xié)議第四條規(guī)定。
八、對于調離或各種原因離開______________的人員,甲方收回所配發(fā)的筆記本計算機及相關附屬配件,乙方要保證設備完好,配件齊全。出現設備問題或附件缺失,按本協(xié)議有關條款辦理。在付清費用前,甲方有權暫緩辦理有關手續(xù)。
九、使用者應要妥善保管好筆記本電腦的附件,如隨機電池、電源適配器、鼠標、電腦包、附帶線纜、說明書、隨機光盤等,歸還時一并交回,使用者如若丟失或者損壞,由個人全額賠償。
十、在移動辦公電腦在使用的過程中,未經信息學校信息中心書面認可,使用者不得私自拆卸、修改電腦硬件配置,不得私自將移動辦公電腦交給他人維修,如發(fā)現有上述情況,學校有權收回所配發(fā)的筆記本計算機及相關附屬配件。
十一、不能隨意借給他人使用或作與學校教學、管理等其它無關用途。
十二、義務
1、乙方每學期必須至少開設一節(jié)信息技術與學科整合的公開課或面向教師的講座,六年教齡以下教師不少于2節(jié)公開課,每學期要保證15節(jié)課以上的課內使用率,并上交上述課時的教學設計、教學課件。
2、乙方保證在配發(fā)后三個月內,在校園網指定欄目中建立自己的教學主頁,并隨時更新,豐富相關的教育教學資源(包括電子教案、練習、試題、課件、論文等),并在學校網上論壇中承擔部分如網上答疑之類工作,積極參加學校動員參與的信息化相關培訓及課件制作活動。凡屬學校行政管理部門借用的,乙方應積極參與校園網上相關部門的欄目建設,并自行完成有關計劃、總結報告等文章的編撰及打印。
3、每學期末愿意接受學校檢查,如乙方未達到上述條件,學校收回所配發(fā)的筆記本計算機及相關附屬配件,并取消乙方當年參與學校各類評優(yōu)的資格。
4、辦公室內配備的公用電腦優(yōu)先讓與其他未配備筆記本電腦的教師使用。
借用協(xié)議,每學期召回檢測時辦理一次。以上各項條款,甲方有最終的解釋權。本協(xié)議一式二份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽章:__________
乙方簽章:_____________
筆記本電腦型號及相關附屬配件(略)
電腦服務合同5
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方有 電腦一臺,經雙方協(xié)商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養(yǎng)服務,并達成如下維修服務條款:
一、合同期限:本合同的有限期為 年,從 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費 元。(注:非墟鎮(zhèn)內上門服務的客戶, 每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務):
1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的'各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話后,長寧墟鎮(zhèn)內的用戶,應在12小時內響應服務; 其他地區(qū)的用戶,應在24小時內響應服務(按正規(guī)單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦, 電腦承諾:保證在20天內修復。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每 個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
年月日
附件:(略)
電腦服務合同6
甲方:_____
乙方:_____
甲方委托乙方為_____市中小學校購置、安裝多媒體電腦室。經甲乙雙方充分協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、電腦的品牌、型號、配置和金額:
1、多媒體電腦室_____套,貨款總額為人民幣_____元整(¥_____元)詳細見《預算表》。
2、詳細電腦設備品牌型號配置見附件一《硬件配置性能表》。
二、多媒體電腦室系統(tǒng)基本功能見附件二《系統(tǒng)功能說明書》
三、質量保證及售后維護服務
1、乙方提供的必須是全新的電腦設備,該電腦設備必須符合國家檢測標準和產品出廠標準。工程質量必須保證符合國家的質量標準及合同的要求,要按照確定的圖紙施工,要用全新的材料,不得以次充好或擅自更改指定的材料或設備。
2、乙方應隨電腦設備向甲方交付電腦設備的說明書及隨機相關的資料。在履約過程中,乙方必須遵守國家的有關法律法規(guī),并接受甲方的檢查,如實提供檢查所需提交的材料,不得拒絕。
3、乙方要按照《_____市中小學教學用計算機設備售后服務合同》的要求,提供快捷、良好的售后服務。
四、工期及驗收:
1、甲方準備工作:安裝輸入電源線路連接到電腦室,電源線直徑不小于_____mm,地線要求接地良好,并于簽定本合同后三個工作日前完工。
2、乙方工期:簽定本合同后第五個工作日前安裝電源和網絡線路;簽定本合同后第十個工作日前安裝電腦臺和穩(wěn)壓電源;簽定本合同后第十五個工作日前安裝調試電腦并完工。
3、驗收辦法:由甲方組織鎮(zhèn)區(qū)教辦、學校等有關技術人員,按本合同的配置標準和性能要求見附件三《硬件軟件驗收表》,對乙方所安裝的多媒體電腦室進行驗收。
4、驗收日期:由完工后的十個工作日內進行。
五、付款方式:
1、甲方在簽定本合同后第三個工作日內向乙方支付貨款總額_____%的預付款。
2、在驗收合格后五個工作日內向乙方支付余下貨款總額_____%。
六、違約責任
1、甲方無正當理由拒收電腦設備的,甲方向乙方償付合同總值_____%的違約金。
2、乙方無正當理由不能交付電腦設備的,乙方向甲方償付合同總值_____%的'違約金。
3、甲方逾期付款的,甲方向乙方每日支付欠款總額_____%的違約金。
4、乙方逾期交付電腦設備的,乙方向甲方每日償付合同總值_____%的違約金。
七、其他
1、因電腦質量問題發(fā)生爭議,由合同簽訂所在地的技術質量監(jiān)督部門進行鑒定,該鑒定結論是終結性的,供需雙方應當接受。
2、合同發(fā)生爭議產生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
3、本合同一式四份,甲乙雙方、中山市教育局電教站和鎮(zhèn)區(qū)教辦各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方:______________
乙方:______________
_____年_____月_____日
電腦服務合同7
合同編號:_____________
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的'硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):_______授權代理人(簽字):___________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
電腦服務合同8
甲方(以下簡稱甲方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方(以下簡稱乙方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲乙雙方經過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方義務(乙方權利)
(一)甲方對乙方電腦維護服務范圍為乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:
1、公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。
2、電腦硬件維護;
3、軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);
4、電腦防毒殺毒;
5、乙方向甲方的故障咨詢;
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發(fā)現,給予 倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
(二)甲方對乙方電腦維護要求響應時間
1、甲方應在乙方電腦故障出現后 小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數據備份)。
3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的.人為損失和破壞。
二、乙方義務
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自 年 月 日至 年 月 日為法律有效期間。
四、服務費用及收費方式
服務費用: 元/臺/年× 臺= 元/年(總費用)。
收費方式:每 個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項( 個月費用), 月后付第二筆款,依此類推。
五、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現的、或與本協(xié)議有關的糾紛的解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
六、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
以下無正文,轉簽章頁。
本頁無正文,為簽章頁。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
電腦服務合同9
委托方:_______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
銀行戶頭:______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點:_____________________________
風險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:
一、甲乙雙方的權利與義務
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)的地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
3時間周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
4、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網絡臨時緊急服務
6.1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。
6.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
8.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
8.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
9、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容:___________________ 。
二、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的`服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
風險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方沒有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務,乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。
風險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章):__________________
受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________
法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦服務合同10
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。
二、合同內容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障;
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;
6.乙方為甲方服務的范圍如下:
。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;
。2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的`確定型號無誤后方可;
。3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;
。4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦服務合同11
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
一、維修內容、交付期限
品牌:____________型號:____________主機序列號:____________附件:____________
故障現象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內容(初斷)____________________________________________________________
維修標準及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費用
維修費用(預計)______元,包括______,維修費用應以修理項目清單為準。
乙方總維修費用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時結清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現金□信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時,預付維修款人民幣____________元,以□現金□信用卡支付;余款______元,以□現金□信用卡支付。
四、驗收
驗收標準:對修復電腦進行試機,確認原故障修復或排除。
其它驗收約定:____________________________________、
五、特別約定
1、乙方維修費標準應予公示。
2、乙方在維修過程中,不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3、維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。
4、維修服務前,甲方應對報修電腦內數據進行備份,乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。
5、乙方對修復機器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責任
1、甲方逾期支付維修費用,或乙方逾期修復,每日應當按照維修費用的_________%向對方支付違約金。
2、乙方維修后的電腦質量不符合合同約定,應承擔_______________責任。
3、乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應承擔賠償責任。
4、乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的`,應當予以賠償。
5、其他違約責任_____________________________________________、
七、其他約定
_____________________________________________、
八、爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負責人:_______________________
委托代理人:___________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
電腦服務合同12
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:
2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務地象所包括的服務設備進行一次免費全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)
1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間:
2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。
2.2、如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的`情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、更換部件:
5.1、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5.3、更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6、服務人員:本協(xié)議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
五、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。
七、付款方式:
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結,應在每月的 日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則:
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務
2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時
2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務合同13
甲方:__________
乙方:__________
一、服務內容及服務承諾
。ㄒ唬┘追皆敢馐褂靡曳教峁┑奶柎a,或者使用甲方自其它運營商攜號轉網攜入的號碼,接受乙方提供的電信服務,乙方愿意在現有技術條件下網絡覆蓋范圍內以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運營商的網絡覆蓋范圍內為甲方提供電信服務,具體服務內容由甲乙雙方通過簽署業(yè)務受理單或其他方式另行約定。
。ǘ┘追娇梢宰灾鬟x擇是否訂購第三方服務商提供的由乙方代收服務費的增值電信業(yè)務(以下簡稱“代收費業(yè)務”)。
。ㄈ┮曳教峁┑碾娦欧⻊諔敺戏煞ㄒ(guī)的規(guī)定及政府主管部門發(fā)布的相關標準;甲方應遵守法律法規(guī)的規(guī)定使用乙方提供的服務。
(四)乙方將通過營業(yè)廳、門戶網站、10086熱線等渠道公示服務項目、服務時限、服務范圍及資費標準等內容。
。ㄎ澹┮曳较蚣追教峁┍憬莸臉I(yè)務辦理和客戶投訴受理渠道,乙方應在接到客戶投訴之日起48小時內回復。
(六)乙方向甲方免費提供的移動互聯(lián)網基礎功能及權益包括飛信、139郵箱、和彩云、和娛樂體驗包等四項免費服務,甲方也可視個人情況選擇使用。
。ㄆ撸┮曳綄榧追侥J提供流量安心包服務,作為甲方上網超套餐后的基礎計費服務,甲方可視個人情況自行選擇取消該項服務。
。ò耍┮曳綄追矫吭率褂玫牧髁浚╒olte流量、WLAN流量、國際及港澳臺漫游流量除外)進行封頂,甲方每月使用流量到達100GB后,停止當月上網流量使用功能,下月恢復。其中移動大流量套餐在超出不限流量指定區(qū)域使用國內流量到達100GB時停止當月上網流量使用功能,下月恢復;在指定區(qū)域使用流量不受影響,當月上網流量使用功能按該業(yè)務自有規(guī)則執(zhí)行。
。ň牛┘追酵瑫r滿足使用高清語音手機(V0LTE手機)、打開手機上的高清語音開關、使用USIM卡和開通4G上網功能四個條件后,乙方將為甲方免費開啟高清語音功能,該功能無月租費用,甲方通過該功能進行高清語音通話或高清視頻通話的計費標準與甲方選擇使用的資費套餐標準一致,甲方可視個人情況自行選擇取消該功能。通話雙方均需滿足上述四個條件后,方可進行高清語音通話或高清視頻通話。
。ㄊ┮曳礁鶕追介_通的資費套餐,向甲方免費提供“5元彩鈴(體驗版)”或“3元彩鈴(體驗版)”,兩項業(yè)務為免費服務,兩項業(yè)務長期有效,甲方也可以根據個人需求選擇使用,或登錄廣西移動客戶端或到溝通100營業(yè)廳取消該項業(yè)務。
。ㄊ唬┮曳綄榧追侥J開通國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途直撥基礎通信服務,服務不使用不收費,甲方可視個人情況自行選擇取消服務。
二、入網登記
。ㄒ唬┘追绞褂靡曳教柎a或自其他運營商攜號轉網攜入的號碼,并接受乙方提供的電信服務,需辦理入網登記手續(xù)。甲方辦理入網登記手續(xù)時,應當按照《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)向乙方出示有效證件原件,提供真實身份信息。甲方委托他人辦理入網手續(xù)的,受托人應當出示甲方和受托人的有效證件,并提供甲方和受托人的真實身份信息。甲方應具有完全的民事行為能力。甲方為無民事行為能力人或限制民事行為能力人的,應由其監(jiān)護人代理甲方簽署本協(xié)議。甲方或其受托人拒絕出示有效證件,拒絕依照本協(xié)議提供身份信息的,冒用他人的證件的,或者使用偽造、變造的證件的,乙方有權不為其辦理入網手續(xù)。有效身份證件是指:居民身份證、戶口簿(僅用于未成年客戶)、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來內地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護照。單位有效證件是指單位注冊登記證照原件或加蓋單位公章的注冊證照復印件,并同時提供加蓋公章的單位授權書及經辦人有效身份證件。
。ǘ┤缂追饺刖W登記資料發(fā)生變更,應及時到乙方營業(yè)廳辦理資料完善手續(xù)。因甲方或其代理人提供的資料不詳、不實或變更后未及時辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由甲方自行承擔。
。ㄈ┘追饺刖W后自動獲取客戶初始服務密碼的,應立即修改初始服務密碼并妥善保管。因密碼保管不善造成的后果由甲方自行承擔。乙方有義務按照法律規(guī)定協(xié)助有關國家機關依據職權等調查相關情況。為方便辦理業(yè)務,乙方可根據不同業(yè)務類型以短信等方式提供隨機密碼,該密碼可作為辦理業(yè)務的臨時憑證。甲方同意凡使用服務密碼或隨機密碼辦理業(yè)務的行為均被視為甲方或甲方授權的行為。
。ㄋ模┘追揭騍IM卡丟失或損壞等原因需辦理補卡手續(xù)或換卡手續(xù)時,甲方應憑有效身份證件原件到乙方營業(yè)網點辦理,甲方委托他人代辦需同時提供甲方及代理人真實有效身份證件原件及委托書原件。乙方可以收取相應費用。
。ㄎ澹└鶕䥽易罡呷嗣穹ㄔ骸⒆罡呷嗣駲z察院、公安部、工信部、中國人民銀行、銀監(jiān)會等六部門聯(lián)合下發(fā)的《關于防范和打擊電信網絡詐騙犯罪的通告》,同一用戶在同一家基礎電信企業(yè)電話卡達到5張的,企業(yè)不得為其開辦新的電話卡。
三、資費及費用交納
。ㄒ唬┘追绞褂靡曳教峁┑碾娦欧⻊諔Ц断嚓P費用,乙方收取的相關費用應符合法律法規(guī)的規(guī)定和甲乙雙方的約定。
。ǘ┘追接袡嘁笠曳教峁┟赓M的話費查詢服務,乙方有義務對賬單、詳單進行解釋。
。ㄈ┘追綉凑张c乙方約定的時間、方式,向乙方交納費用賬單中記載的全部費用。甲方超過約定交費日未交足費用(以下稱“欠費”),乙方有權暫停提供服務(以下稱“欠費停機”),并可以按照所欠費用自交費日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金。自欠費停機之日起60日內,如甲方交清欠費和違約金的,乙方應在甲方交清欠費和違約金后的48小時內恢復暫停的服務(以下簡稱“復機”)。欠費停機滿60日,甲方仍未交清欠費和違約金的,乙方有權終止提供電信服務(以下簡稱“銷號”)和解除協(xié)議,并可以通過10086客服熱線、短信、信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費和違約金。
(四)甲方在欠費停機期間,停機當月和復機當月的月使用費(套餐費)照常計收。欠費停機跨整月不收取任何月使用費(套餐費)。
(五)甲方可以自行申請辦理停機保號業(yè)務,停機保號期間收取停機保號費。甲方辦理停機保號當月起四個月內,仍未向乙方申請恢復使用,乙方有權終止提供電信服務(“銷號”)和解除協(xié)議。
。┮曳綄τ嬞M原始數據保留期限為6個月(系統(tǒng)產生用戶話單當月起后6個月,不含當月)。若甲方對乙方收取的費用存有異議,應在異議費用發(fā)生后6個月內向乙方提出(系統(tǒng)產生用戶話單當月起后6個月,不含當月)。乙方對甲方在異議話費發(fā)生后6個月內提出異議的話單,應保存至異議解決為止。
(七)甲方對乙方收取的費用提出異議的,乙方有責任進行調查、解釋,經核實確屬乙方責任多收費用的,乙方應將已多收的部分雙倍返還甲方。
(八)如果甲方訂購第三方服務商的代收費業(yè)務,則視同甲方同意乙方代第三方服務商向甲方收取服務費。該服務費的資費標準由第三方服務商制定并告知甲方。若甲方對收取的代收費業(yè)務服務費有異議,可在乙方協(xié)助下與第三方服務商協(xié)商解決。
。ň牛┘追綉咨票9芩褂玫奶柎a不被非法盜用,若發(fā)現通信費用異常,可及時撥打客服熱線10086或到乙方營業(yè)網點辦理停機手續(xù),并向公安機關報案;乙方應積極配合甲方和公安部門調查相關情況。
。ㄊ┘追饺刖W半年后,乙方視甲方的在網消費和交費情況核給信用額度,并每年視甲方的使用情況重新核給信用額度。如額度調高,乙方事先通知甲方,由甲方在額度范圍內自行選擇設置;如額度調低,乙方應提前24小時通知甲方,并在調整生效后再次通知甲方。通知方式包括但不限于短信、電話等。
四、協(xié)議的變更、終止與轉讓
(一)乙方承諾資費方案有效期為一年(雙方特殊約定的除外)。乙方有權在有效期屆滿后修改資費方案。如需修改,乙方應在修改前兩個月通知甲方,甲方可以選擇修改后的資費方案或乙方提供的其他資費方案。如乙方不修改資費的,則原資費方案順延一年,順延次數不限。
(二)除雙方另有約定外,甲方可以選擇變更資費方案。
。ㄈ┙浖滓译p方協(xié)商一致,甲方可以將本協(xié)議項下的號碼過戶給第三人。甲方和第三人均應親自持雙方有效身份證件原件到乙方營業(yè)網點辦理過戶手續(xù),在甲方結清所有費用后由第三人與乙方重新簽訂客戶入網服務協(xié)議,本協(xié)議自動終止;在辦理變更手續(xù)之前,因使用該號碼導致的交費義務及一切后果仍由甲方承擔,另有約定的除外。
。ㄋ模┘追娇梢猿值怯浀挠行矸葑C件到乙方營業(yè)網點要求終止提供服務(以下簡稱銷戶)。除雙方另有約定外,乙方不應拒絕甲方銷戶,甲方應在銷戶前結清所有費用。若銷戶后甲方還有費用尚未結清的,甲方仍需要履行交費義務。銷戶90天后,乙方可以重新啟用甲方原號碼。
。ㄎ澹┘追皆谖磪⑴c贈送、銷售優(yōu)惠等營銷活動情況下,銷戶時,可以將余額一次性轉入同一市公司另一乙方有效號碼的賬戶;甲方在參與贈送、銷售優(yōu)惠等營銷活動情況下,費用余額按營銷活動協(xié)議約定進行處理。甲方號碼銷戶后二次放號,銷戶前曾捆綁的第三方信息(如支付寶、財付通、銀行卡等信息),由甲方自行聯(lián)系第三方公司取消,乙方不承擔此類業(yè)務相關職責。
。┤缬稣鞴懿块T統(tǒng)一調整資費標準的,本協(xié)議按政府主管部門調整后的資費標準在規(guī)定的時間起執(zhí)行。
。ㄆ撸┯邢铝星闆r之一的,乙方有權解除協(xié)議,收回號碼,終止提供服務,由此造成的后果由甲方自行承擔:
1、甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假不實;
2、甲方利用乙方提供的服務從事違法犯罪活動;
3、甲方利用乙方提供的服務從事?lián)p害社會公共利益的活動;
5、甲方利用乙方提供的服務發(fā)送垃圾信息,經查證后確定為損害社會公共利益的活動;
6、乙方收到國家有關部門通知要求停止向甲方提供通信服務;
7、甲方欠費停機滿60日仍未交納費用。
(八)如果甲方喪失民事主體資格,本協(xié)議自動終止,乙方有權作銷戶處理,收回號碼,終止提供電信服務。
五、攜號轉網
。ㄒ唬┘追缴暾垟y號轉網服務的相關權利義務說明如下:
1、甲方有權依據國家攜號轉網相關的有效規(guī)定,向乙方申請攜號轉網。
2、乙方根據甲方申請,為甲方辦理攜號轉網過程中,乙方需要將必要的甲方資料提供給攜號轉網集中業(yè)務管理系統(tǒng),以用于比對攜入方和攜出方登記的號碼使用人身份信息是否一致。
3、甲方辦理攜號轉網(包括轉入、轉出)應符合相關條件并提供所需要的材料。甲方攜號轉網的條件及所需要的材料,乙方已通過營業(yè)網點、門戶網站、10086熱線等渠道進行公示。
。ǘ┘追较蛞曳缴暾垖⑻柎a攜出至其他運營商網絡的,在完成網絡切換后,乙方終止向甲方提供電信服務。甲方應在完成網絡切換后30日內或在收到賬單后10日內向乙方結清攜出時未出賬的費用。甲方超過約定交費日未交足費用的,乙方有權按照所欠費用自交費日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金,且乙方有權將甲方欠費信息共享給甲方的攜入方運營商,并委托攜入方運營商向甲方代為追繳甲方所欠費用及違約金。
(三)甲方攜帶其他運營商號碼與乙方簽訂本協(xié)議的,乙方有權根據攜出方運營商的委托,代其追繳甲方在號碼攜出時未結清的攜出方運營商的電信費用及違約金,追繳方式包括但不限于從甲方話費賬戶中扣減。
。ㄋ模┤甾k理了攜號轉網業(yè)務,則同意自愿放棄該號碼如下權益和服務:
1、放棄該號碼在中國移動的所有權益,包括但不限于:移動星級、網齡、積分、和信用分、全球通權益、139手機郵箱、和彩云、家庭網、和教育、防騷亂電話功能、號碼內未使用完剩余語音、流量、短信,贈送或兌換的未使用完的話費/電子券。
注:以上移動通信權益服務,在攜號轉網后將失效且無法恢復。
2、該號碼攜出后無法享受以下服務,包括但不限于:更廣泛的國際漫游服務和5G服務,接收銀行、社交等第三方平臺驗證碼短信,無網絡情況下充值和自動充值服務。
3、該號碼攜出后120天內將無法攜回,再次攜回時會視同普通新入網用戶,按新入網規(guī)則辦理。
4、該號碼攜出后無法參與中國移動所有營銷優(yōu)惠活動。
六、隱私和通信權益保護
(一)甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對甲方的客戶資料和通信信息負有保密義務。但根據法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機關依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構成違反保密義務。
。ǘ┘追絺人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別甲方身份或者反映甲方活動情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個人信息,應當遵循合法、正當、必要的`原則。
。ㄈ┘追嚼斫獠⑼,乙方及其關聯(lián)公司可以通過業(yè)務受理系統(tǒng)登記、紙質返檔,通過網絡接收、讀取并記錄等方式,以提供電信服務為目的,在業(yè)務活動中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務過程中形成的個人信息。乙方有權依法對包含甲方在內的整體用戶數據進行分析并加以利用。未經甲方同意,乙方不向除乙方關聯(lián)公司外的第三方提供甲方個人信息。甲方可以通過營業(yè)廳或乙方指定的其他渠道,對其個人信息進行查詢、更正。
(四)乙方應嚴格按照《網絡安全法》、《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)等法律法規(guī)的相關要求,對其在提供服務過程中收集、使用的甲方個人信息履行保護義務。
。ㄎ澹┘追讲坏美靡曳教峁┑姆⻊諒氖逻`法犯罪活動或違背公序良俗的活動,不得發(fā)送違法信息或未經接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,不得有撥打騷擾電話等不當行為,否則,乙方可以暫停向甲方提供服務,直至終止服務。
(六)根據《工業(yè)和信息化部關于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》(工信部網安函﹝20__﹞452號)要求,如發(fā)現甲方冒用或偽造身份證照、違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉租轉售、被公安機關通報以及利用乙方提供的服務從事違法犯罪活動或違背公序良俗的活動,發(fā)送違法信息或未經接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,有撥打騷擾電話等不當行為,用戶就上述問題投訴較多等情況的,核實確認后,乙方可以暫停向甲方提供服務,直至終止服務。在此情況下乙方無需向甲方承擔違約或賠償責任,甲方對此予以認可。
。ㄆ撸└鶕I(yè)和信息化部辦公廳《關于進一步做好電話用戶實名登記管理有關工作的通知》(工信廳網安函﹝20__﹞68號)要求,甲方不得二次轉售、倒賣電話卡,否則,乙方可以采取關停號碼、暫停向甲方提供服務,直至解除合同終止服務。
。ò耍┮曳街匾曈脩魝人信息(即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息)的保護,在甲方使用乙方提供的服務時,甲方同意乙方按照公布的隱私政策依法收集、存儲、使用、披露和保護甲方的個人信息。甲方在使用乙方的所有產品及服務前,請務必仔細閱讀并透徹理解隱私政策條款。一旦甲方選擇使用,即表示認可并接受本條款現有內容及其可能隨時更新的內容。隱私政策條款內容如下:
乙方對甲方的信息承擔保密義務,不會為滿足第三方的營銷目的而向其出售或出租您的任何信息,乙方會在如下列情況下使用甲方的個人信息:
1、根據法律法規(guī)的規(guī)定或行政或司法機構的要求。
2、事先獲得您的授權。
3、依雙方簽署的協(xié)議約定。
4、通過使用收集的信息,乙方會得以向甲方提供個性化的服務,并幫助乙方改進服務和管理水平,或用于提供新的服務或產品。
5、向乙方的關聯(lián)方分享甲方的個人信息。
6、向可信賴的合作伙伴提供甲方的個人信息,根據乙方的指示遵循乙方的隱私權政策以及其他任何相應的保密和安全措施來為乙方處理這些信息。
7、用以或處理甲方與乙方或他人的糾紛或爭議。
8、如甲方出現違反中國有關法律、法規(guī)或者乙方相關協(xié)議或相關規(guī)則的情況,需要依法向司法機關等第三方進行披露。
9、為維護乙方及其關聯(lián)方或用戶的合法權益。
10、以上個人信息保護政策條款細化內容,具體詳見附錄內容。
七、特別提示
1、甲方應使用取得國家入網許可并具有進網許可標志的終端設備,該終端設備應具有支持其所選服務的相應功能。
2、為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息,甲方同意乙方可不定期通過APP、熱線電話、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。
3、甲方或其受托人已詳細閱讀本協(xié)議的全部條款,甲方或其受托人在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。
八、爭議解決
協(xié)議項下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向電信管理部門申訴、向消費者協(xié)會等有關部門投訴,或向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、其他
1、甲方辦理各類業(yè)務所簽署的業(yè)務受理單、表單、協(xié)議等為本協(xié)議的補充協(xié)議,與本協(xié)議沖突部分以補充協(xié)議為準,補充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準。
2、乙方關聯(lián)公司是指乙方現在或將來控制、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機構以及上述公司或機構的合法繼承人。其中“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力,無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被人民法院認定的方式。
3、乙方有權在必要時變更本協(xié)議條款。乙方變更本協(xié)議條款的,將以包括但不限于在營業(yè)網點告示、門戶網站公告、電子郵箱、手機短信通知等方式中的一種或多種,向甲方發(fā)送本協(xié)議的變更情況,甲方可以根據上述方式查閱相關的變更協(xié)議條款。本協(xié)議條款變更且乙方及時通過上述方式通知甲方后,如果甲方繼續(xù)使用乙方提供的電信服務,即視為甲方已接受變更后的協(xié)議。如果甲方不接受變更后的協(xié)議,可向乙方申請銷戶或攜號轉網。
4、雙方的聯(lián)系方式位于簽章處,一方如有變更,應及時通知另一方,未及時通知的,一方按照原有地址發(fā)送文件的(包括但不限于解除合同的通知)發(fā)出后即視為送達。
5、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。如本協(xié)議通過紙質協(xié)議方式簽訂,則經加蓋乙方公司的業(yè)務專用章,甲方蓋章或簽字后生效。但在甲方攜帶其他運營商號碼使用乙方電信服務的情況下,本協(xié)議經加蓋乙方公司的業(yè)務專用章,甲方蓋章或簽字,且自乙方提供的移動電話卡激活啟用之日(即完成網絡切換之日)起生效。對本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章):__________
甲方監(jiān)護人或受托人(簽名或單位蓋章):__________
地址:__________
甲方移動號碼:__________
簽署日期:__________年______月______日
乙方(單位蓋章):__________
經辦人(簽名):__________
地址:__________
簽署日期:__________年______月______日
附錄:__________
電腦服務合同14
合同編號:_____________
甲方:___________________
乙方:___________________
法定代表人:_____________
法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________
聯(lián)系電話:_______________
雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1、服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。
2、服務程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。
3、服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的'結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________
乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):_______
授權代理人(簽字):___________
住址:_____________________
住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________
聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________
開戶銀行:__________________
賬號:_____________________
賬號:______________________
_________年____月____日
_________年______月____日
簽訂地點:__________________
簽訂地點:__________________
電腦服務合同15
甲方:
。ㄒ韵潞喎Q甲方)
乙方:
。ㄒ韵潞喎Q乙方)
乙方有_____電腦一臺,經雙方協(xié)商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務,并達成如下維修服務條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內上門服務的客戶,每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的.義務):
1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話后,長寧墟鎮(zhèn)內的用戶,應在12小時內響應服務;其他地區(qū)的用戶,應在24小時內響應服務(按正規(guī)單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦,_____電腦承諾:保證在20天內修復。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):
乙方(簽字或蓋章):
年
月
日
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