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前期的物業(yè)服務(wù)合同
隨著人們法律意識的加強，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關(guān)系。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編整理的前期的物業(yè)服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
前期的物業(yè)服務(wù)合同1
使 用 說 明
1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。
2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過招投標的方式或者經(jīng)房地產(chǎn)管理部門批準采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。
4、本示范文本的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十六條"前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止"的規(guī)定確定。
5、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關(guān)規(guī)定，本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔(dān)。
6、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級： ，證書編號：
地 址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 （物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
座落位置： 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號
四至范圍（規(guī)劃平面圖）： 總建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；
�。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護；
�。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護服務(wù)；
�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；
�。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務(wù)；
�。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理；
�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；
�。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定：
（一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三
�。ǘ┕簿G化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四；
�。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；
（四）公共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六；
（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
�。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
（一）住 宅：
高層 元/月 平方米； 多層 元/月 平方米；
別墅 元/月 平方米； 物業(yè)： 元/月 平方米；
（二）辦公樓： 元/月 平方米
（三）商業(yè)用房： 元/月 平方米
�。ㄋ模�
（五）
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上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準（元/月 平方米）如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：
6、
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：
6、
第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔(dān)；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
�。ǘ┏杲鹬啤Ｔ诒竞贤谄邨l約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按 %的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預(yù)收的`物業(yè)服務(wù)費用中提取 元的酬金。
�。ㄈ�
第十條 物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
（一） ；
�。ǘ� 。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式：
�。ㄒ唬┩＼噲鰧儆谌w共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準提取停車管理服務(wù)費。
�。ǘ┩＼噲鰧儆诩追剿小⑽幸曳焦芾淼�，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準提取停車管理服務(wù)費。
�。ㄈ┩＼噲鲕囄凰袡�(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
�。ㄒ唬┙∩矸浚�
（二）牌室：
�。ㄈ┚W(wǎng)球場：
（四）游泳池：
�。ㄎ澹┢渌�
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：
1、
2、
3、
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第 項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
�。ㄒ唬┠甓冉Y(jié)算結(jié)余部分，按以下第 種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；
2、直接納入專項維修資金；
3、
�。ǘ┠甓冉Y(jié)算虧不足部分，按以下第 種方式處理：
1、由業(yè)主追加補足；
2、
第十六條 業(yè)主應(yīng)當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
�。ㄒ唬I(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納專項維修資金；
�。ǘ⿲ｍ椌S修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；
�。ㄈI(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；
（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；
�。ㄈ┦跈�(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；
�。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等；
（五）審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
�。�
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
（一）設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
�。ǘ└鶕�(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；
�。ㄈ└鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；
�。ㄋ模┘皶r向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目；
�。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告；
�。�
第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽�(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
�。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
�。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
�。ㄋ模┮蚍且曳截�(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；
�。ㄎ澹�
（六）
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)（按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當解除合同。
甲方解除合同的，乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
�。ㄒ唬�
（二）
�。ㄈ�
�。ㄋ模�
（五）
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是：
�。ㄒ唬I(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
�。ǘ┪飿I(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
�。ㄈ┪飿I(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。
�。ㄎ澹┕灿貌课唬侵敢淮弊≌瑑�(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
�。┕灿迷O(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備；2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設(shè)施。
（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
�。ò耍⿲Ｓ胁糠�，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件共頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
（一）向 仲裁委員會申請仲裁；
�。ǘ┫� 人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物業(yè)構(gòu)成（略）
附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖（略）
附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(wù)（略）
附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略)
附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)
附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略)
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八：綜合管理服務(wù)(略)
附件九：物業(yè)承接驗收確認書(略)
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級： ，證書編號：
地 址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱）（座落位置： 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號）的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下：
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容
甲方已于 年 月 日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行了查驗：
1、
2、
3、
4、
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論（查驗結(jié)論在下屬中選擇）
經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗收。
經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：
1、
2、
3、
4、
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；
4、
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
前期的物業(yè)服務(wù)合同2
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：，證書編號：
地址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__________
物業(yè)類型：__________
座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號
四至范圍：總建筑面積：________平方米;
其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
物業(yè)共用部位的維護;
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;
公共綠化養(yǎng)護服務(wù);
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
公共秩序的維護服務(wù);
物業(yè)使用禁止性行為的管理;
物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。
經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定：
物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三
公共綠化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四;
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;
公共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六;
物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;
物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。
具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
住宅：
高層________元/月平方米;
多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;
物業(yè)：________元/月平方米;
辦公樓：______元/月平方米
商業(yè)用房：________元/月平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：
第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔(dān);
自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。
物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
包干制。
由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
酬金制。
在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;
2、每在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費用按交納，業(yè)主應(yīng)在履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
第十二條停車場收費分別采取以下方式：
停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。
停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。
停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
健身房：
棋1牌室：
網(wǎng)球場：
游泳池：
其他：
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
年度結(jié)算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主追加補足;
第十六條業(yè)主應(yīng)當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納專項維修資金;
專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;
甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;
對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的`日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;
已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同;
造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當解除合同。
甲方解除合同的，乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
第二十八條本合同中下列詞語的定義是：
業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。
物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。
共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、等部位。
共用設(shè)施設(shè)備，是指：
1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設(shè)施。
公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;
協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
向____仲裁委員會申請仲裁;
向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;
雙方未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;
業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：法定代表人：
________年____月____日________年____月____日
附件一：物業(yè)構(gòu)成
附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖
附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(wù)
附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)
附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)
附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理
附件八：綜合管理服務(wù)
附件九：物業(yè)承接驗收確認書
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：
證書編號：
地址：
聯(lián)系電話：
________年____月____日
________年____月____日
前期的物業(yè)服務(wù)合同3
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)_____________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：__________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________________
座落：___________________________________
四至：___________________________________
占地面積：_______________________________
總建筑面積：_____________________________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的`上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、______。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護，________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項
1.________________;
2.________________;
3.________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求：
1.房屋外觀：________________;
2.設(shè)備運行：________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護：________________;
4.急修：________________;
5.小修：________________;
6.綠化維護：________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
前期的物業(yè)服務(wù)合同4
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（______物業(yè)）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：__________
坐落位置：____市____區(qū)____路（街道）_____號；
占地面積：_____ｍ；
建筑面積：_____ｍ。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理：
1、房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
2、公共設(shè)施的修繕和管理。
3、社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
5、物業(yè)檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務(wù)管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、負責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護，按以下第______種方式處理：
�。�1）甲方負責(zé)返修。
�。�2）委托乙方返修，支付全部費用。
�。�3）其他。
6、在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房，產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第___項執(zhí)行：
�。�1）無償使用。
�。�2）按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
7、負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供。
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以______方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3、按本合同相關(guān)的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督。
7、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、其他。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀：_____________
2、設(shè)備運行：___________
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：
4、公共環(huán)境：____________
5、綠化：___________
6、交通秩序：__________
7、保安：____________
8、急修：___________
小修：__________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費（略）。
第十條住宅區(qū)域的.非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。�
1、露天車位：____________
2、車庫車位：____________
3、其他：____________
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：（自定）。
第十四條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔(dān)：
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔(dān)。
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______乙方簽章：_________
代表人：________代表人：___________
日期：__________日期：_____________
前期的物業(yè)服務(wù)合同5
甲方：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方：XX物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)（以下稱 “本項目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱“合同”）基礎(chǔ)之上，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預(yù)算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預(yù)算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督，開辦費采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。
3、關(guān)于開辦費所支出采購的物品的所有權(quán)問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設(shè)計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓(xùn)；乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的'手續(xù)辦理服務(wù)如驗樓等；乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修，主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費用，享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權(quán)。
4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預(yù)算總額采購的所有物品所有權(quán)為甲方所有，由乙方在合同期內(nèi)無償使用，其保管和維修由乙方負責(zé)，費用有乙方承擔(dān)，但乙方不承擔(dān)任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。
5、甲方負責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責(zé)任和其他問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項目進行員工招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責(zé)按照確定的標準支付，最終以乙方實際介入人員情況為準支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂，交甲方設(shè)計版式及印刷，費用由甲方承擔(dān)；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費收取的補充約定
1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十六條等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費，未售房屋由建設(shè)單位全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費；為計算方便，本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務(wù)費用，之前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額承擔(dān)；甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費用按月在每月
10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業(yè)管理正常進行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續(xù)時預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費按照預(yù)收一年處理，乙方對預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費的帳目情況每個月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準，乙方不得擅自提高。
5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務(wù)費（停車費），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務(wù)費（停車費），具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務(wù)與費用
1、本項目綠化工程�；铕B(yǎng)護期內(nèi)的用水費用由甲方承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由雙方另行協(xié)商。
2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由當事雙方另行協(xié)商。
3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔(dān)普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時間，由甲方預(yù)先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當按要求提供服務(wù)，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時，應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負責(zé)按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責(zé)承擔(dān)此類工作；如甲方委托乙方進行，由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負責(zé)完善，但需征詢乙方意見。
3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗，并對業(yè)主進行回訪。
6、對本項目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時知會乙方并征求乙方意見；其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)；物業(yè)服務(wù)費用采取包干
制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費外不另予以其他任何補貼；但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責(zé)，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負責(zé)、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關(guān)，乙方不負責(zé)承擔(dān)其任何連帶責(zé)任。
4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；
7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日年 月 日
前期的物業(yè)服務(wù)合同6
項目名稱：
項目地址：
項目編號：
甲方：
法定代表人：聯(lián)系電話：
公司地址：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：
乙方：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人：聯(lián)系電話：
公司地址：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：
企業(yè)資質(zhì)證號：資質(zhì)等級：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家《物業(yè)管理條例》以及國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方服務(wù)事宜訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型高層住宅
座落位置：號
規(guī)劃用地面積：平方米總建筑面積：平方米
第二條物業(yè)管理服務(wù)事項
(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)樓梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面。
(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、供配電系統(tǒng)、二次加壓供水系統(tǒng)、電梯、設(shè)備機房。
(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、停車場、公益性文化設(shè)施、安全警示設(shè)施。
(四)共用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護管理。
(五)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛與停放秩序的管理服務(wù)。
(七)協(xié)助維護小區(qū)公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視、防火、滅火。
(八)物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主檔案的管理。
(九)根據(jù)業(yè)主的需求向業(yè)主提供特約服務(wù)，同時應(yīng)當公示特約服務(wù)的內(nèi)容、標準及收費標準，當業(yè)主提出特約服務(wù)要求時，乙方應(yīng)當盡力滿足業(yè)主的需求，費用由業(yè)主與乙方協(xié)商確定。
(十)其它服務(wù)事項：
1、參與甲方及相關(guān)單位對本小區(qū)的接管驗收和管理責(zé)任移交工作。
2、協(xié)助甲方組織購房業(yè)主的入伙、交房工作。
3、協(xié)助甲方組織購房業(yè)主的入伙、交房工作。
第三條前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
合同期限暫定兩年，自20_____年___月___日起至20_____年___月___日止。合同期滿后，首屆業(yè)主委員會仍未成立，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意延期的，本合同期限延長至新合同簽訂或新物業(yè)公司接手之日。
第四條甲方權(quán)利義務(wù)
(一)代表全體業(yè)主行使權(quán)利;
(二)維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，制定并遵守《臨時管理規(guī)約》。(《臨時管理規(guī)約》可委托乙方制作，費用由甲方承擔(dān);
(三)在交房時，應(yīng)當向購房人明示甲、乙雙方審定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》，并由購房人對本合同的內(nèi)容和《臨時管理規(guī)約》予以書面確認并承諾遵守。
(四)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度。
(五)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。
(六)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。
(七)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)按以下1、2項處理：
1、負責(zé)返修、完善;
2、對業(yè)主提出的相關(guān)問題，按承諾的時間做出安排，減少造成業(yè)主損失或?qū)σ曳皆斐刹涣加绊憽?/p>
(八)本物業(yè)竣工驗收后，甲方按國家有關(guān)規(guī)定向乙方提供本物業(yè)管理所需要的檔案資料。
(九)甲方負責(zé)完善本物業(yè)內(nèi)的配套設(shè)施，如小區(qū)平面示意圖，道路、交通標識、小區(qū)垃圾桶等的設(shè)計和購置。小區(qū)的配套設(shè)施分期移交給乙方后由乙方負責(zé)管理。
(十)承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費，建立物業(yè)項目的管理檔案;
(三)按《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準》中的二級服務(wù)標準提供服務(wù)。
(四)在甲方銷售商品房或安置時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的咨詢進行解答，并配合甲方委托的銷售代理公司辦理相關(guān)交房手續(xù)。
(五)乙方每周安排工作人員對小區(qū)內(nèi)空置的房屋或住戶未領(lǐng)取鑰匙的房屋進行管理及維護。具體維護內(nèi)容為：
1、檢查房屋確保未被他人非法侵占和使用;
2、檢查供水供電等設(shè)施的完整程度;
3、檢查門窗是否完好;
4、因空置房門窗關(guān)閉會導(dǎo)致室內(nèi)抹灰開裂或空鼓，物業(yè)需將門窗打開使空氣流通1—2天;
5、乙方每月將例行檢查情況形成書面材料報甲方。
(六)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及《臨時管理規(guī)約》的行為，進行勸阻、制止，并向有關(guān)部門報告;
(七)對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;
(八)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但經(jīng)甲方同意可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(九)負責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃;建立健全各種設(shè)施維護，維修記錄表格，在合同期內(nèi)每年須向甲方提交一份記錄表格，并接受監(jiān)督檢查。
(十)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責(zé)監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責(zé)令改正;
(十一)負責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，必須在本合同終止十個工作日內(nèi)向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：
1、對預(yù)收的物業(yè)管理費用進行結(jié)算、多收部份予以返還;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料和本合同第九條第(二)款1-8條有關(guān)資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地、甲方配備的一切物資和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)根據(jù)國家及地方相關(guān)物業(yè)管理條例、法規(guī)，乙方承擔(dān)相應(yīng)物業(yè)管理責(zé)任;除業(yè)主和乙方簽訂相關(guān)業(yè)務(wù)保管合同外，乙方不承擔(dān)對住戶的人身、財產(chǎn)的保管、保險義務(wù);不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對業(yè)主或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
(十六)乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時，對業(yè)主及物業(yè)使用人造成的財產(chǎn)損失可不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：
1、為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
2、為避免業(yè)主或用戶財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如業(yè)主房間漏水、失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);
3、為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
4、其他類似上述情況的情形。
(十七)接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
(十八)接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條物業(yè)管理服務(wù)等級標準
乙方根據(jù)品尚名城樓盤的定位及服務(wù)品質(zhì)要求，按《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準》提供二級的物業(yè)服務(wù)標準，具體等級標準如下：
(二)高層住宅
品尚名城物業(yè)服務(wù)等級(高層住宅)
物業(yè)服務(wù)項目服務(wù)等級基準價
(元/㎡.月)執(zhí)行價
(元/㎡.月)
一、綜合管理服務(wù)二級0.130.13
二、公共區(qū)域秩序維護二級0.200.20
三、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生二級0.130.13
四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護二級0.020.03
五、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修
(一)公共部位一類0.030.03
(二)電梯升降系統(tǒng)0.450.45
(三)排水系統(tǒng)0.030.03
(四)供水系統(tǒng)二類0.030.03
(五)公共照明系統(tǒng)一類0.010.01
(六)消防系統(tǒng)二類0.020.02
(七)智能化系統(tǒng)二類0.040.04
(八)避雷系統(tǒng)按實分攤按實分攤按實分攤
(九)水景(動力)系統(tǒng)按實分攤按實分攤按實分攤
(十)設(shè)施設(shè)備保險費用按實分攤按實分攤按實分攤
合計1.091.10
商業(yè)物業(yè)服務(wù)費1.80元/平方米·月,停車位服務(wù)60元/月,化糞池清掏費用40元/年.
具體服務(wù)等級標準見《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準》：
第七條物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費用
1、物業(yè)服務(wù)費采用包干制，乙方根據(jù)《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準》提供二級的物業(yè)服務(wù)標準，按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用，由乙方自主經(jīng)營，自負盈虧。
2、在本合同期內(nèi)竣工驗收合格交付管理后的物業(yè)管理服務(wù)費：高層住宅暫按建筑面積每月每平方米1.10元由業(yè)主交納;住宅改商業(yè)用途的房屋暫按建筑面積每月每平方米1.80元由業(yè)主交納;商鋪按建筑面積每月每平方米1.80元由業(yè)主交納;車位物業(yè)服務(wù)費按每月每個60元由使用的業(yè)主交納。
3、當《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準》的基準價調(diào)整后，品尚名城原定的物業(yè)服務(wù)收費標準根據(jù)基準價調(diào)整幅度和柳州市基本工資調(diào)整幅度而上調(diào);車位物業(yè)服務(wù)費隨柳州市車輛停放服務(wù)費價格調(diào)整而增加。
4、車輛停車收費不得高于柳州市物價局審核備案價格標準收取。
5、電梯運行電費、二次加壓電費由受益人按戶分攤，業(yè)主入住率達50%前，扣除物業(yè)公司應(yīng)向已入住業(yè)主收取部分后，不足部分由甲方補足，在業(yè)主入住率達50%后，由乙方負責(zé)按實際產(chǎn)生金額向受益人收取。
(1)電梯運行電費根據(jù)實際產(chǎn)生金額按戶按樓層系數(shù)分攤。
分攤公式：住戶分攤電費=[應(yīng)分攤電費樓層系數(shù)÷(應(yīng)分攤電費各樓層系數(shù)之和×樓層戶數(shù))]×本單元電梯電費(備注：一層系數(shù)為“1”，每增加一層，系數(shù)加0.2)
(2)二次加壓電費由受益人按實際發(fā)生金額分攤。
分攤公式：電機電量分攤金額=電機電量總金額÷各戶水表總噸數(shù)×用戶用水量
用戶的水費為：用水量金額+電機用電量分攤金額
6、消防安全檢測費及維護費由業(yè)主(物業(yè)使用人)按實際產(chǎn)生金額分攤。
7、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但未出售的空置物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費按收費標準的50%由甲方支付乙方，支付方式以轉(zhuǎn)賬方式每季度結(jié)算一次。辦理交房手續(xù)后的物業(yè)相關(guān)費用由乙方按規(guī)定向業(yè)主收取。
8、如甲方向業(yè)主承諾由甲方承擔(dān)或贈送的物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用，由甲方全額支付給
乙方，支付方式以轉(zhuǎn)賬方式每季度結(jié)算一次。
9、公共水電費：
�、倬G化帶水費：施工及保養(yǎng)期由甲方負責(zé);交付乙方管理后由乙方負責(zé)。
�、诠舱彰�、樓道燈電費等公共能耗在在業(yè)主入住率達50%前，扣除物業(yè)公司應(yīng)向已入住業(yè)主收取部分后，不足部分由甲方補足，在業(yè)主入住率達50%后，由乙方負責(zé)按實際產(chǎn)生金額向受益人收取。
�、畚飿I(yè)用房的水、電等相關(guān)費用由乙方負責(zé)。
10、乙方對住戶的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，應(yīng)當事先公布收費標準，按實際發(fā)生的費用計收。
11、小區(qū)停車位、停車場的`經(jīng)營管理：
�、偌追轿幸曳竭M行經(jīng)營管理，小區(qū)停車位、停車場交付使用后的二年內(nèi)，由于入住率低，車位使用率較低，所以小區(qū)停車位、停車場交付使用后二年內(nèi)的經(jīng)營收入歸乙方所有，用作彌補管理經(jīng)費的不足。
�、谛^(qū)停車位、停車場交付使用后的第三年起，采取由乙方承包的方式經(jīng)營管理，具體承包事宜在小區(qū)停車位、停車場交付使用滿兩年后另行簽訂合同約定。
�、垡曳截撠�(zé)小區(qū)停車位、停車場的治安、防火、環(huán)保、生產(chǎn)安全等方面的綜合管理，并承擔(dān)相關(guān)費用和相應(yīng)的責(zé)任。
12、本小區(qū)物業(yè)維修資金依據(jù)國家、地方法規(guī)有關(guān)規(guī)定處理。
13、乙方須在每季度結(jié)束前與甲方核算本月甲方應(yīng)支付的費用(包括空置房屋的費用及給業(yè)主減免的物業(yè)費等)，乙方按季度遞交物業(yè)管理服務(wù)費支付函及清單等材料，并于每季度5日前向甲方遞交上季度物業(yè)管理服務(wù)報告。甲方應(yīng)于每季度15日前向乙方支付乙方上個季度物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)費用。
(二)公共設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用;
1、公共部位設(shè)備設(shè)施的小修，養(yǎng)護費用，由乙方承擔(dān);大中修及更新費用，由甲方承擔(dān)。
2、供水、供電、通訊、有線電視等設(shè)備;相應(yīng)單位承擔(dān)其管理區(qū)域內(nèi)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護，由乙方負責(zé)聯(lián)系執(zhí)行，產(chǎn)生的大、中修、更新費用由甲方承擔(dān)，小修、小零部件的更換,則由乙方負責(zé)(保修期內(nèi)的按維保法規(guī)和合同執(zhí)行，保修期外的由乙方負責(zé))。
3、公共綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)。改造、更新費用，由甲方承擔(dān)。
4、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)。大、中修費用及更新費用由甲方承擔(dān)。
第八條物業(yè)管理服務(wù)用房
在合同期內(nèi)甲方向乙方無償提供經(jīng)簡單裝修的物業(yè)管理服務(wù)用房共M2(使用權(quán))，座落位置乙方負責(zé)該房屋的日常維修及養(yǎng)護。合同終止時，乙方不得擅自拆除已建設(shè)的固定設(shè)施設(shè)備，并將其移交甲方。如有損壞的乙方負責(zé)修復(fù)。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前10日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)，如存在問題，按以下1、2項處理：
1、負責(zé)返修、完善;
2、委托乙方返修、完善，甲方支付全部費用;
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件的資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、共用設(shè)施設(shè)備的檢驗合格證書;
6、鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書;
7、房屋裝修的供水、供電等隱蔽管線圖;
8、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責(zé)任
(一)甲方違反本合同第七條約定，未按時按標準支付甲方應(yīng)承擔(dān)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并追究甲方違約責(zé)任。
(二)乙方違反本合同第六條中承諾的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方在15日內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同，乙方將已收取的費用全部退還給甲方;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)乙方違反本合同第七條約定，擅自提高收費標準的，甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц顿E萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
(五)其他：無
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第2種方式處理：
1、向柳州市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中所規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本共10頁，一式壹拾貳份，甲方執(zhí)捌份，乙方執(zhí)叁份，送交物業(yè)管理行政部門備案壹份，具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方持本合同到市物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條其他約定事項
1、本合同期滿后，乙方可在合同期滿前7個工作日進行告示后撤離或可參與本小區(qū)物業(yè)管理公司的競聘，并在相同條件下，經(jīng)業(yè)主委員會同意享有優(yōu)先受聘權(quán)。
2、在合同有效期內(nèi)，乙方利用小區(qū)道路或公共(共用)部位進行廣告等的經(jīng)營收益，除經(jīng)營管理成本外，用于補充物業(yè)管理費用，經(jīng)營期至合同有效期滿而終止。小區(qū)道路或公共(共用)部位的經(jīng)營項目及收益報表接受甲方或業(yè)主委員會的檢查、監(jiān)督。
3、在緊急搶修中，甲方、業(yè)主同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地，并要求乙方按約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十七條合同責(zé)任及生效
1、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主及非業(yè)主使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主及非業(yè)主使用人應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、如因物價上漲、市人均工資上漲等因素，乙方可根據(jù)實際情況重新核算相關(guān)物業(yè)費的收費標準，向業(yè)主公示并征求業(yè)主意見，如未得到須經(jīng)占有小區(qū)建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主、占總戶數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意情況下，乙方嚴重虧損時，乙方可根據(jù)《廣西物業(yè)管理條例》按相關(guān)程序撤出本項目的物業(yè)管理。
3、本合同自簽訂之日起生效。
甲方：乙方：
代表：代表：
___年___月___日___年___月___日
前期的物業(yè)服務(wù)合同7
合同編號：____________________
甲方（業(yè)主）：_________法定代表人負責(zé)人：________
國籍：_________________身份證護照：_________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：___________________出生日期：___年___月___日
性別___________________通訊地址：____________
郵政編碼：____________聯(lián)系電話：_______________
法定代理人委托代理人：_________國籍：_________________
身份證護照：__________出生日期：___年___月___日
性別___________________通訊地址：____________
郵政編碼：____________聯(lián)系電話：_____________
乙方（建設(shè)單位）：_________營業(yè)執(zhí)照注冊號：___________
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號：____________組織機構(gòu)代碼：____________
法定代表人委托代理人：__________通訊地址：_________________
郵政編碼：_________________聯(lián)系電話：______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章
物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：名稱：地名核準名稱暫定名________________________。類型：住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置：__________區(qū)（縣）__________路（街）_________。規(guī)劃建筑面積：__________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：東至_________；南至_________；西至_________；北至__________。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為__________平方米，其中地上建筑面積為____________平方米，位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號；地下建筑面積為______________平方米，位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_____________平方米，位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容）
第二章
物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為：__________，聯(lián)系電話：_________________。乙方更換項目負責(zé)人的，應(yīng)當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；
2.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三；
3.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四；
4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；
5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；
6.負責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；
7.其他服務(wù)事項：__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準，詳見附件五；
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見附件五；非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費標準為：住宅元/平方米月；辦公樓：________元/平方米月；商業(yè)物業(yè)：__________元/平方米月；會所：___________元/平方米月；物業(yè)：___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前，乙方應(yīng)當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存_________個月（不超過12個月）的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應(yīng)當繳納物業(yè)服務(wù)費：
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的；
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；
3.首次業(yè)主大會會議結(jié)束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的；
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的`物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章
權(quán)利與義務(wù)
第十五條甲方的權(quán)利義務(wù)：
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；
2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利；
3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金；
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條乙方的權(quán)利義務(wù)：
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任；
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督；
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀；
7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當明確各自的安全管理責(zé)任；
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章
合同終止
第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。
第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應(yīng)當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見附件八。
第五章
違約責(zé)任
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，應(yīng)當承擔(dān)采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納，同時乙方應(yīng)當按_____________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應(yīng)當按_____________的標準向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應(yīng)當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應(yīng)當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔(dān)違約責(zé)任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的；
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第六章
爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決：
1.向_____________________人民法院提起訴訟；
2.向____________________仲裁委員會申請仲裁。
第七章
附則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份，甲方、乙方____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條其他約定：__________
甲方：__________乙方：__________
委托代理人：_______________________委托代理人：____________________
_________年___________月_______日________年________月_______日
附件：一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責(zé)任約定
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月
前期的物業(yè)服務(wù)合同8
物業(yè)名稱：
本協(xié)議當事人：
甲方：（物業(yè)管理企業(yè)）
乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：
乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
l、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；
12、自本協(xié)議終止時起____日內(nèi)，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)；
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主（代表）大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度；
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關(guān)法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、等。
三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、4、
四、綠化的日常維修與管理1、2、
五、安全防范1、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；（2）（3）2、責(zé)任（1）（2）（3）
六、交通秩序與車輛停放1、內(nèi)容（1）（2）（3）2、責(zé)任（1）（2）（3）
七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：1、2、3、
二、設(shè)備運行：1、2、
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：1、2、
四、環(huán)境衛(wèi)生：1、2、3、4、
五、綠化：1、2、3、
六、交通秩序與車輛停放：1、2、
七、安全防范l、2、
八、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：1、2、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的'費用）；
一、乙方交納費用起始時間：。
二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納。
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務(wù)費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。
八、每次交納費用時間：。
第五條其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用：機動車1、2、非機動車1、2、
二、
三、
第六條其它約定事項一、二、三、
第七條違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；
五、。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責(zé)。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：
一、提交仲裁委員會仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
________年____月____日________年____月____日
前期的物業(yè)服務(wù)合同9
第一章 總則
第一條 合同雙方當事人
甲方：
聯(lián)系電話： 郵政編碼：
乙方：
法定代表人： 注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照注冊號： 資質(zhì)等級： 企業(yè)資質(zhì)證書號： 聯(lián)系電話： 郵政編碼：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 小區(qū)(以下簡稱"本物業(yè)")前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜，訂立本合同，以資雙方共同遵守。
第一條 名詞解釋
1、前期物業(yè)管理：是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。
2、共有部位：是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。
3、公用設(shè)施設(shè)備：是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道
路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。
4、維修資金：是指商品住房和公用住房出售后建立的專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位臵：
四 至：東 南
西 北
建筑面積： ;
住宅面積：
商業(yè)面積：
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方，本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)事項
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污
水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
6、車輛停放管理服務(wù);
7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管。
第五條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的`專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商
第三章 服務(wù)質(zhì)量標準
第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第 壹 項質(zhì)量標準：
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按"陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)指導(dǎo)標準》(試行) 級執(zhí)行;
(二)雙方約定服務(wù)標準;
第七條 甲、乙雙方對實際管理效果發(fā)生異議的，由雙方認可的第三方予以評定。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費用標準和收取辦法
第八條 雙方約定物業(yè)服務(wù)費用采取以下第 種計費方式：
(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標準支付物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同約定標準預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用主要用于：
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行維護費用：
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(六)辦公費用;
(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;
(八)法定稅費;
(九)利潤
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費用，應(yīng)當通過列入維修資金專項支出解決，不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)管理服務(wù)費不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分攤費用，每月發(fā)生的公共水電費(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運行的水電費、電梯運行等費用)以建筑平方米為單位，每月按實抄表，據(jù)實分攤。
第十條 費用標準
1、物業(yè)服務(wù)費：由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準為：
(1)住宅物業(yè)服務(wù)費用： 0元/月.平方米;
(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費用： 元/月.平方米。
2、交通工具停放服務(wù)費:
(1)、由乙方按照物價部門審批價格向車位使用人收取;
(2)、乙方應(yīng)與地下停車場車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
3、裝飾裝修管理服務(wù)費用按照( )規(guī)定執(zhí)行
4、代收代繳費用按以下標準收取
(一)電費：執(zhí)行政府公布的基準價+損耗+公攤
(二)水費: 執(zhí)行政府公布的基準價+損耗+二次加壓
(三)生活垃圾處理費: 執(zhí)行市政辦發(fā)(20xx)71號規(guī)定
5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費用。
第十二條 費用交納及相關(guān)約定
1、物業(yè)服務(wù)費用按季度預(yù)先繳納，甲方應(yīng)于每個自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費。
2、交通工具停放服務(wù)費按月預(yù)先交納，甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費。
2、裝飾裝修管理服務(wù)費在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時交納。
3、代收代繳費用 業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納，如業(yè)主或使用人未按期繳納，乙方無代繳責(zé)任，可以停止相關(guān)服務(wù)。
4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費用的，應(yīng)按欠費額0.3%/日的標準向乙方支付滯納金。
第十三條 維修責(zé)任
(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護費用、保修期滿后，由乙方承擔(dān)，保修期間由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用，保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)，保修期滿后，應(yīng)當按照相關(guān)法律規(guī)定，由業(yè)主大會決定在專項維修資金中列支。
(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護，應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。
第十五條 業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用，乙方應(yīng)明碼標價，按公示的收費標準向甲方收取。
第十六條 本合同約定的有關(guān)費用，如遇政策性調(diào)整，乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行，屆時不需要再另行約定。
第十七條 合同約定的有關(guān)費用，如遇因某項成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少，乙方需進行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定，同時將變更后的價格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)：
1、參加業(yè)主大會和業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主規(guī)約》;
4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金;
5、依據(jù)本合同和相關(guān)規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費用、共用水、電、電梯、空調(diào)運行費等分攤費用;
6、裝飾裝修房屋時，簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予賠償;
8、房屋轉(zhuǎn)讓時須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本合同;
9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》等行為造成的損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任;
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項公共制度;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用;
3、可以委托專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;
4、及時向業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的重大事項;接受業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的監(jiān)督;
5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為;
6、對本物業(yè)內(nèi)發(fā)生違反有關(guān)環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)及時告知、建議、勸阻并向有關(guān)部門報告;
7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。
8、不得擅自占用本物業(yè)內(nèi)的共用部位或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內(nèi)的道路、場地;
9、遵守國家有關(guān)規(guī)定，教育服務(wù)人員在從事物業(yè)管理服務(wù)、維護公共秩序時，履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;
10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規(guī)定書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12、不承擔(dān)對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產(chǎn)的保管、保險責(zé)任;
13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
第二十條、乙方擅自提高收費標準或亂收費的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用，并支付同期銀行存款利息;
第二十一條、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納物業(yè)有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方及時支付遲交或欠交的費用，逾期支付的，甲方每日按遲繳或欠繳費用的千分之三收取滯納金。
第二十二條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因乙方維修養(yǎng)護建筑物共有部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第二十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時協(xié)議處理。
第七章 其他約定
第二十四條 在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。
第二十五條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。
第二十六條 《業(yè)主臨時公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件，與本合同同具有同等法律效力。
第二十七條 本合同連同附件共 頁，一式 貳 份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹 份，具有同等法律效力。
第二十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方(業(yè)主) 乙方：
法定代表人：
年 月 日 年 月 日
前期的物業(yè)服務(wù)合同10
甲方：
乙方：
甲方是指：商鋪購買人（使用人）
乙方是指：物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據(jù)國家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款：
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置：
�。椖棵Q） 棟 號鋪面，建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議；
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議；
3、不得在居民休息時間（中午12時至15時、晚上22時至翌日7時）制造發(fā)出過大的聲響（如敲擊、高音響、按喇叭等）；
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費；
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用；
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
8、轉(zhuǎn)讓商鋪時，應(yīng)事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、商鋪的招牌安裝，應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、對共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為；
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費；
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議；
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的'維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；
二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理；
2、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理；
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查；
3、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理；
4、與甲方簽訂《消防責(zé)任書》
五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
2、維護小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設(shè)施（噴淋、溫感、煙感）等由業(yè)主在裝修時自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、房屋外觀（包括屋面、天臺）完好、整潔；外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸說、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理；
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放；
二、設(shè)備運行：
1、設(shè)備運行正常，維護良好，無事故隱患；
2、定時對設(shè)備進行檢查，應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄；
3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄；
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：
1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上；
2、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上；
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損；
3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象；
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味；
5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化：
1、草坪應(yīng)及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生；
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預(yù)防蟲害；
3、根據(jù)樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好；
4、綠化地設(shè)愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放：
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道；
2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防：
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修：
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1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。
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3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
一、乙方收取服務(wù)費標準為：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費按 元/平方米/月計收；
�。ǘ┏鞘欣幚碣M收費標準：
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
�。�1）面積30平方米以下（含30平方米）按 元/店。月收�。�
�。�2）面積30平方米以上按 元/平方米。月收��；
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
�。�1）面積30平方米以下（含30平方米）按 /店。月收�。�
�。�2）面積30—50平方米（含50平方米） 按 元/店。月收取；
�。�3）面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商；
�。ㄈ├U納水電周轉(zhuǎn)金
1、面積
30平方米以下（含30平方米）按 元/間一次性收��；
2、面積
30—50平方米（含50平方米） 按 元/間一次性收��；
3、經(jīng)營面積
50平方米以上按 元/平方米一次性收�。�
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務(wù)費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條 水電費用
1、甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到業(yè)主服務(wù)中心繳納。
2、水電費按如下方法計算：
水電費收取方法：每月水電費=（每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗）×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。
第七條 違約責(zé)任
一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；如協(xié)商或調(diào)解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
身份證號： 身份證號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
前期的物業(yè)服務(wù)合同11
合同編號：___________
甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1．本物業(yè)名稱：____________________________________
2．乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：______________
3．乙方所購房屋基本情況：
�。�1）類型：________________________________________
�。�2）座落位置：____________________________________
�。�3）四至：________________________________________
�。�4）建筑面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ�、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2．共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)
1．甲方應(yīng)當根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2．甲方應(yīng)當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
5．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；
6．自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條乙方的監(jiān)督與保證
1．有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2．有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
4．轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條甲方對共用設(shè)備的管理
1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3．設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7．負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
第七條甲方對共用設(shè)施的管理
1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1．由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；
2．公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清；
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好；
4．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
5．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；
6．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；
7．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；
8．定期消殺“四害”。
第十條甲方應(yīng)采取的保安措施
1．協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件；
3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4．甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當負責(zé)。
第十一條交通秩序與車輛停放
1．甲方應(yīng)對車輛進出實行驗證、登記制度；
2．乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；
3．甲方派出的'巡邏協(xié)防隊員負責(zé)疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；
4．甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；
5．在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責(zé)。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1．基本要求
�。�1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
�。�2）承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
�。�3）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
�。�5）管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。
（6）公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。
�。�7）按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
�。�8）按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
（9）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。
2．房屋管理
�。�1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
（2）根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。
�。�3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。
�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
�。�5）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
�。�6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。
3．共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
�。�1）對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應(yīng)由專業(yè)部門負責(zé)的除外）。
�。�2）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。
�。�3）操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。
�。�4）對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。
�。�5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。
�。�6）消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
�。�8）容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4．協(xié)助維護公共秩序
（1）小區(qū)24小時值勤。
�。�2）對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
�。�3）車輛停放有序。
�。�4）對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5．保潔服務(wù)
�。�1）小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
�。�2）小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
�。�3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
�。�4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6．綠化養(yǎng)護管理
�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。
�。�3）預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1．乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2．管理費標準：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納；
4．乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
5．物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整；
6．交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費用
車位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險
1．房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2．乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3．_______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條違約責(zé)任
1．甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決
�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)
向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________
賬號：______________________賬號：_______________________
簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
前期的物業(yè)服務(wù)合同12
開發(fā)建設(shè)單位(甲方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號：________________________________
組織機構(gòu)代碼：__________________________________
法定代表人：____________________________________
聯(lián)系電話：____________ 委托代理人：____________
聯(lián)系電話：____________ 通訊地址：______________
郵政編碼：______________________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號：________________________________
組織機構(gòu)代碼：__________________________________
法定代表人：____________________________________
聯(lián)系電話：____________ 委托代理人：____________
聯(lián)系電話：____________ 通訊地址：______________
郵政編碼：______________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下：______________________
名稱：[地名核準名稱][暫定名] ________________.
類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.
坐落位置： __________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________.
建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________ 平方米。
區(qū)域四至
東至________________________________________________________;
南至________________________________________________________;
西至________________________________________________________;
北至________________________________________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 甲乙雙方應(yīng)當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書面協(xié)議，明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括：
1.對已接收的物業(yè)進行維護。
2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責(zé))
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付，不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。
第三條 業(yè)主入住后，乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
14.其他服務(wù)事項：____________________________________
第三部分 物業(yè)服務(wù)標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]： ________________元/平方米/月;
[高層住宅]： ________________元/平方米/月;
[別墅]： ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]： __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月;
[會所]： ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。
2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內(nèi)容。
3.乙方應(yīng)當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：
[多層住宅]： ________________元/平方米/月;
[高層住宅]： ________________元/平方米/月;
[別墅]： ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]： __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月;
[會所]： ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)其他費用： ____________________________________.
3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金：
(1)[每季][每半年][每年] ________，計 ____________元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] ________，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 ________%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。
5.乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。
第九條 物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預(yù)付[季度][半年] 的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納，具體時間為________________________.
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條 停車服務(wù)費按露天停車場車位 ________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 ________元/個/月的標準收取。
乙方應(yīng)當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的'，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分 權(quán)利與義務(wù)
第十四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。
2.在辦理業(yè)主入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約________平方米，位置為__________ .
3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi)，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見附件六。
4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi)，負責(zé)與乙方一起對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項進行驗收，登記列表，并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗收資料，并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。
6.按規(guī)劃設(shè)計要求，為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的，應(yīng)當按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費用差價。
7.解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。
10.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
3.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的，應(yīng)當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有，分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。
9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請的，乙方應(yīng)當給予協(xié)助，并對施工現(xiàn)場提出管理要求。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)
1.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。
2.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
3.有權(quán)聘請專業(yè)機構(gòu)對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用情況。
5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
6.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。
8.有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七部分 合同終止
第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當在屆滿3個月前書面通知對方。
第十八條 服務(wù)期限未滿，但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時，本合同自動終止;乙方應(yīng)當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域，并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)，在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。
第二十條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)處理，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部 分違約責(zé)任
第二十一條 由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，甲方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
第二十二條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條 為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第九部分 爭議解決
第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或______________申請仲裁。
第十部分 附則
第二十八條 雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗收手續(xù)。
第二十九條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當配合，不得阻撓。
第三十條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條 本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，須在招投標備案時提交主管部門一份。
第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條 其他約定：_______________________________。
甲方：______________ 乙方：________________
授權(quán)代表：__________ 授權(quán)代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
前期的物業(yè)服務(wù)合同13
甲方(開發(fā)建設(shè)單位)：_______________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：_______________
組織機構(gòu)代碼：_______________
企業(yè)資質(zhì)證書號：_______________
法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________
委托代理人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________
通訊地址：_______________
__________編碼：_______________
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：_______________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：_______________
企業(yè)資質(zhì)等級：_______________ 資質(zhì)證書編號：_______________
法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________
委托代理人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________
項目管理負責(zé)人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________
通訊地址：_______________
__________編碼：_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱"本物業(yè)")基本情況
物業(yè)名稱：_______________
物業(yè)類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠房 □其他
座落位置：_______________市 _______區(qū)/縣_______ 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) _______路 _______號
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積：_______________ 平方米
總建筑面積：_______________ 平方米
其中：多層住宅面積 _______平方米
高層住宅面積_______ 平方米
獨立式住宅(別墅)面積_______ 平方米
其他_______ 平方米
(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成細目見附件二)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_______ 平方米，其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_______ 平方米，位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負責(zé)維護管理，但不得改變其用途。
(物業(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為：_______________ ，聯(lián)系電話：_______________ 。
(項目負責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容：
1.負責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示;
2.負責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等;
3.負責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設(shè)施設(shè)備，以及納入市政管理的道路除外;
4.負責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護與管理 ;
5.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運等;
6.負責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項不含業(yè)主財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任;
8.對物業(yè)使用中禁止行為進行監(jiān)督管理;
9.協(xié)助社區(qū)居委會等單位組織開展社區(qū)文化活動等;
10._______ ;
11. _______。
第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應(yīng)履行本合同，享有相應(yīng)的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第六條 其它事項：
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔(dān)。
2.會所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及費用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
3._______ 。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
第七條 乙方應(yīng)按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。
乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標準不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應(yīng)等級服務(wù)標準。
本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級標準為_______級。(具體標準見附件五)。
第八條 乙方應(yīng)加強對物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管，對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應(yīng)及時向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第九條 物業(yè)服務(wù)收費實行下述第 _______種方式：
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費用后，無論盈虧均自行承擔(dān)。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費，在按照下述第_______種方式先提取酬金后，應(yīng)全部用于本合同約定的支出。年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，不足部分由全體業(yè)主承擔(dān)。
1.每 (月/季/半年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費 %的比例提取;
2.每 (月/季/半年)按_______元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取;
3. 。
第十條 物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積向業(yè)主收取，具體標準約定如下：
多層住宅：_______________ _______________元/月.平方米;
高層住宅：_______________ _______________元/月.平方米;
獨立式住宅(別墅)：_______________ 元/月.平方米;
辦公樓：_______________ _______________元/月.平方米;
廠 房：_______________ _______________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：_______________ _______________元/月.平方米;
其他物業(yè)：_______________ _______________元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條 實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修、養(yǎng)護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費按 (月、季度、半年)交納，業(yè)主應(yīng)在 (每月、季度、半年的第_______日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之
收取滯納金。
如單個業(yè)主與乙方另有約定的的，從其約定。
物業(yè)服務(wù)費可以預(yù)收，但預(yù)收期限不得超過6個月。
第十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔(dān)，按_______支付給乙方。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。業(yè)主在轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費用。
第十五條 本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調(diào)、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務(wù)費的，根據(jù)實際發(fā)生額，由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔(dān)。
第十六條 乙方應(yīng)于(每半年、每年) 月_______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支明細情況。
物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制方式的，乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)費用年度預(yù)決算，并向全體業(yè)主公示。
對物業(yè)服務(wù)費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(一)_______ ;
(二)_______ 。
第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車服務(wù)費不超過價格主管部門規(guī)定標準。
1.地面車位
(1)中型機動車 _______________元/月/輛
(2)小型機動車 _______________元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛
(4)電動車 _______________元/月/輛
(5)三輪車 _______________元/月/輛
(6)自行車 _______________元/月/輛
(7)其他 。
2.車庫(含地面、地下車庫)
(1)中型機動車 _______________元/月/輛
(2)小型機動車 _______________元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛
(4)電動車 _______________元/月/輛
(5)三輪車 _______________元/月/輛
(6)自行車 _______________元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車服務(wù)費以本物業(yè)所在地價格主管部門最終核定標準為準。)
4. 乙方收取車輛停放服務(wù)費，應(yīng)建立健全車輛停放服務(wù)的內(nèi)部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務(wù)工作。
第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。
第五章 物業(yè)承接查驗
第十九條 物業(yè)承接查驗內(nèi)容和標準
1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗辦法》規(guī)定進行物業(yè)承接查驗;
2. 甲方應(yīng)當在物業(yè)交付使用15日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作。現(xiàn)場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結(jié)果，并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔(dān)。
4.現(xiàn)場查驗20日前，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件;
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應(yīng)當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的.具體時限。
5.查驗中發(fā)現(xiàn)的問題、相應(yīng)解決辦法及時限，甲、乙雙方應(yīng)以書面方式予以確認。
第二十條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。乙方有權(quán)就房屋本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量問題要求甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
在保修責(zé)任期限內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_______種方式處理：
(1)甲方負責(zé)返修;
(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用;
(3) 。
業(yè)主房屋專有部分房屋質(zhì)量問題，業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及購房合同向甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方及時履行維修責(zé)任。
第六章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);
2.負責(zé)在物業(yè)銷(預(yù))售時將本合同的內(nèi)容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內(nèi)容;
3.制定《臨時管理規(guī)約》，在物業(yè)銷售前將《臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示，并予以說明，要求物業(yè)買受人對《臨時管理規(guī)約》予以書面承諾;
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前，代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開展情況;
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)承諾;
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務(wù)活動;
7.按時足額向乙方支付本合同約定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的各項費用;
8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標準，可直接投入使用，并與物業(yè)管理主管部門備案在冊一致的物業(yè)服務(wù)用房;
9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，負責(zé)處理開發(fā)建設(shè)遺留問題引發(fā)的糾紛;
10. 按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報告，并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料;
11. ;
12. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作，并按投標承諾委派相應(yīng)專業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同;
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨立開展物業(yè)服務(wù)活動，接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督，每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開展情況;
3.依法和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費;
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務(wù)時，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)積極給予配合;
5.在甲方首期房屋交付前，乙方應(yīng)安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進駐現(xiàn)場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作;
6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《臨時管理規(guī)約》的行為，應(yīng)采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報告并申請強制執(zhí)行等措施;
7.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將全部管理事項轉(zhuǎn)讓給第三方;
8.結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預(yù)算和決算報告;保修期滿后，乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規(guī)定程序辦理;
9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時，應(yīng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;
10.乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況，不得泄露業(yè)主個人信息資料;
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
14. ;
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七章 物業(yè)管理服務(wù)期限
第二十三條 本合同為期_______年，自_______年_______________月_______日起至 _______________年_______________月_______________日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的，本合同自動終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前_______月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_______月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杀竞贤s定的物業(yè)管理服務(wù)目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟損失的，乙方有權(quán)依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失或一定后果的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的，乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方清退多收費用。
第二十八條 因房屋、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第二十九條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1.由于房屋本體及配套設(shè)施設(shè)備重大質(zhì)量問題，以及甲方、業(yè)主等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務(wù)無法達到合同要求的;
2.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5.在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外;
6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，應(yīng)移交給甲方或_______ 代管;并按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
第三十一條 為維護甲方、業(yè)主的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主應(yīng)積極配合乙方對上述情形發(fā)生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔(dān)由此造成的責(zé)任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內(nèi)，如價格主管部門批準調(diào)整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方可按照調(diào)整后的標準向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，采取下列第_______種方式解決：
1.提交 仲裁委員會仲裁;
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共_______頁，一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，報市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份，具有同等法律效力。
第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章：_______________ 乙方蓋章：
法定代表人：_______________ 法定代表人：
授權(quán)委托人：_______________ 授權(quán)委托人：
_______年_______月_______ 日 _______________年_______月_______ 日
附件一：
物業(yè)規(guī)劃總平面圖
附件二 ：
物業(yè)構(gòu)成細目
(一)面積
凈用地面積：_______________ ;
道路廣場面積：_______________ ;
總建筑面積：_______________ ;
地上建筑面積：_______________ ;
地下建筑面積：_______________ ;
建筑基底面積：_______________ ;
總棟數(shù)：1.多層 ;2.高層 ;
3.商業(yè) ;4.配套用房 ;
建筑高度：_______________
1.多層 ;2.高層 ;
3.商業(yè) ;4.配套用房 ;
建筑結(jié)構(gòu)：_______________ ;
抗震設(shè)防烈度：_______________ ;
建筑密度：_______________ ;
容積率：_______________ ;
綠地率：_______________ ;
機動車停車位：地上( 個)，地下( 個);
非機動車停車庫(位)：_______________ 。
(二)共用部位
房屋承重結(jié)構(gòu)：_______________ ;
房屋主體結(jié)構(gòu)：_______________ ;
公共門廳：_______________ ;
公共走廊：_______________ ;
公共樓梯間：_______________ ;
內(nèi)天井：_______________ ;
戶外墻面：_______________ ;
屋面：_______________ ;
扶手護欄：_______________ ;
電梯井道：_______________ ;
架空層：_______________ ;
設(shè)備間：_______________ 。
(三)共用設(shè)施設(shè)備
消防設(shè)施：_______________ ;
監(jiān)控設(shè)施：_______________ ;
避雷設(shè)施：_______________ ;
人防設(shè)施：_______________ ;
垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)施：_______________ ;
電梯：_______________ 部;
污水處理站：_______________ 座;
單元路燈：_______________ 只;
單元電表箱：_______________ 只;
棟號配電箱：_______________ 只;
單元對講防盜門：_______________ 套;
主干道路(5米以上)：_______________ 米;
六角磚路面：_______________ 平方米;
公共路燈：_______________ 只;
建筑小品：_______________ 個;
共用架空層：_______________ 棟共約 平方米;
圍墻：_______________ ;
大門：_______________ ;
公共衛(wèi)生間：_______________ 處;
休息設(shè)施：_______________ 個;
文體設(shè)施：_______________ 處;
宣傳欄：_______________ 個;
信報箱：_______________ 套;
給排水管線：_______________ ;
雨水井：_______________ 個;
污水井：_______________ 個;
化糞池：_______________ 個;
垃圾箱：_______________ 個;
游泳池：_______________ 平方米 個;
會所：_______________ 平方米 個;
幼兒園：_______________ 平方米 所;
商業(yè)中心：_______________ 平方米 個;
高壓配電設(shè)備：_______________ 套;
箱式變電站 套;
二次供水設(shè)備：_______________ 套;
污水處理設(shè)備：_______________ 套。
(四)植株、綠地
綠地總面積：_______________ 平方米;
草坪面積：_______________ 平方米;
灌木花叢：_______________ 叢;
喬木：_______________ 株。
前期的物業(yè)服務(wù)合同14
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
企業(yè)名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：_________
物業(yè)類型：_________
座落位置：_________區(qū)（市）_________縣_________路（街道）_________號
四 至：_________東_________南_________西_________北_________
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項：_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責(zé)任人承擔(dān)；
2、_________；
3、_________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求；
在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_________種方式處理：
�。�1）甲方負責(zé)返修；
�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；
�。�3）_________。
6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；
7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責(zé)向乙方移交下列資料：_________
�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；
（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________
（1）_________；
（2）_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費；依法提供物業(yè)維修專項資金；
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計；
14、_________。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動；
2、制定年度開支預(yù)算，測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準；
3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃；
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理；
7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
8、負責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督；
10、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實施；
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；
12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
1、房屋外觀；
2、設(shè)備運行；
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護；
4、公共環(huán)境；
5、綠化；
6、交通秩序；
7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。
上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標準，具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定；
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責(zé)任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費；
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理；
（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的萬分之_________交納滯納金；
�。�3）_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的.維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān)；
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。
3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔(dān)全部責(zé)任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
【一】提交_________仲裁委員會仲裁；
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法人代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件：
一、本物業(yè)構(gòu)成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號：（_________）
�。ㄒ唬┖贤p方當事人：委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責(zé)人：_________，聯(lián)系電話：_________
（二）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務(wù)辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。
�。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類填寫）：_________。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：_________
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件，_________。
�。﹤浒笗r間與備案機關(guān)：備案機關(guān)：_________（蓋章）
備案時間：_____說明：____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示
一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設(shè)部【1997】263號）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》（成房物【XX】第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當協(xié)商確定�！尽恐羞x擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當向委托方出示應(yīng)當由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責(zé)解釋。
前期的物業(yè)服務(wù)合同15
甲方：
乙方： (購房人—業(yè)主)
本物業(yè)名稱：
乙方所購房屋銷售合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類型
坐落位置
建筑面積 平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽定《房屋買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋公用部位環(huán)境衛(wèi)生等項目進行服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度的行為;
5、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)清潔管理費用;
6、每個季度向乙方公布物業(yè)清潔管理費用收支帳目;
7、不得占用本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督甲方的'物業(yè)清潔管理服務(wù)行為，就物業(yè)清潔管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度;
3、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)清潔管理費用;
4、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位，共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;
5、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽定本協(xié)議;
6、對承租人、使用人等違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;
7、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
環(huán)境衛(wèi)生：實行標準化清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清;
第四條 物業(yè)清潔管理服務(wù)費用
一、乙方交納費用時間 ;
二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;
三、因乙方原因空置房屋按每月每平方米 元;
四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)清潔管理服務(wù)費用由乙方交納;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)清潔管理服務(wù)費用;
六、每次交納費用時間 ;
第五條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門單位的委托，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金。
第七條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)體管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律，法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十一條 本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。 第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日
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