計(jì)算機(jī)外包合同

　　在當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)合同愈發(fā)重視，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么問題來了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？以下是小編為大家整理的計(jì)算機(jī)外包合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　電話：傳真：

　　地址：

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　電話：傳真：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及郵件的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。具乙方提供上門服務(wù)。合同期為年。維護(hù)費(fèi)用￥元(rmb)/年，大寫￥萬千佰拾元(rmb)。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方一次性付給乙方。

　　二、服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1．電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

　　2．各類外設(shè)維護(hù)modem、打印機(jī)、掃描儀。

　　3．系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、winxp等.

　　4．工具軟件安裝及維護(hù)officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

　　5．增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

　　6．電腦升級(jí)。給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。

　　7．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、modem。

　　8．查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

　　9．?dāng)?shù)據(jù)備份。光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

　　10．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）。

　　11、郵件服務(wù)器的維護(hù)，保證郵件服務(wù)器的不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

　　1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。

　　5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　6、服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題，可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過長的局面，此時(shí)乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

　　乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　乙方對(duì)甲方出現(xiàn)的各種計(jì)算機(jī)相關(guān)問題采取即時(shí)處理。在沒有硬件損壞的情況下，應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)解決問題，不得拖延，如果問題較多，將按輕重緩急的順序進(jìn)行處理。

　　對(duì)于服務(wù)器出現(xiàn)的問題，在沒有硬件損壞的情況下，于1小時(shí)內(nèi)必須完成處理工作。如果甲方提供備用服務(wù)器，乙方必須保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷運(yùn)行。

　　網(wǎng)絡(luò)故障保證在半小時(shí)內(nèi)解決。

　　對(duì)于出現(xiàn)的硬件故障，乙方將盡最大可能性的縮短時(shí)間保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。

　　六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑�因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器，由乙方進(jìn)行備份工作，保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作。

　　九、合同的解除

　　自____年____月____日至____年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　年月日年月日

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