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          酒店物業(yè)管理合同

          時(shí)間:2024-04-06 15:56:08 合同 我要投稿

          酒店物業(yè)管理合同模板

            在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì),合同的使用頻率呈上升趨勢(shì),它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么大家知道合同的格式嗎?以下是小編為大家整理的酒店物業(yè)管理合同模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          酒店物業(yè)管理合同模板

          酒店物業(yè)管理合同模板1

            委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):___________________________

            受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________________________

            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

            第一條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型

            ________________________________________________________。

            第二條 物業(yè)管理內(nèi)容

            1、保潔

           。1)公共保潔 A、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生 B.人員編制: 1人 C、。保潔標(biāo)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)

           。2)樓宇保潔 A.

            1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生 ;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

            2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

            3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生 B、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人 C、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)

            2.綠化

            (1)綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹(shù)木管理

            (2)人員編制:2人

           。3)綠化標(biāo)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)

            3.保衛(wèi)

            (1)保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

           。2)人員編制:3人

           。3)工作標(biāo)

           。4)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)

            4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) .

            第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)

           。1)室外保潔: (2)室外保潔: (3)交通秩序: (4)綠化: (5)保安: (5)物業(yè)使用人對(duì)乙方的.滿意率達(dá)到:

            第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式 費(fèi)用包括

            1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

            2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

            3、保安器械及勞服用品

            4、綠化工具及勞服用品

            第五條 物業(yè)管理期限 委托管理期限為_(kāi)_________年,自___________年_________月________日起到___________年_________月________日止

            第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫) (小寫)_________________________。

            第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式:_________________________。

            第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)

            1.甲方權(quán)利、義務(wù):

           。1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

           。2)給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_______平方米)

           。3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

           。4)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同; 如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排; 對(duì)乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

            (5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

           。6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

            2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):

           。1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

           。2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;

            (3)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;

            (4)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

           。5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

           。6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

            (7)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

            (8)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

           。9)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

            第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止

            1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。

            2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

            3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

            第十條 其他事項(xiàng)

            1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>

            2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

            3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

            4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

            5._________________________。

            6._________________________。

            甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

            ___________年_________月________日___________年_________月________日

          酒店物業(yè)管理合同模板2

            委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):___________________________

            受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________________________

            根據(jù)《合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管l理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_____________________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

            第一條物業(yè)基本情況

            座落位置:_________市_______區(qū)_________路(街道)_________號(hào);

            占地面積:_________平方米;

            建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;

            物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合)。

            第二條委托管理事項(xiàng)

            1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、……)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

            2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

            3、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施i?路、室外上下水管道、化糞池、陽(yáng)、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

            4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球暢游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、……)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

            5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清'防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);

            6、交通、車輛行駛及停泊。

            7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴(yán)作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

            8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

            9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

            10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

            第三條合同期限

            本合同期限為_(kāi)____年。自___________年_________月________日起至___________年_________月________日止。

            第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

            1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

            2、對(duì)乙方的管理實(shí)施查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定;如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

            3、委托乙方對(duì)違;物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。

            4、甲方在合民生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房______平方米,由乙方按每月每平方米______元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

            5、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍______平方米,其它用房______平方米,由乙方按下列第______項(xiàng)使用;)

           、贌o(wú)償使用。

           、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

            6、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、……),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

            7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

            8、負(fù)責(zé)豐理非乙方原因而產(chǎn)生的'各種糾紛;

            9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

            10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

            第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

            1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)自各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

            2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

            3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和協(xié)修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

            4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反k主垛約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

            5、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

            6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

            7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

            8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,自需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

            9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

            10、開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

            11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

            12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。

            第六條管理目標(biāo)

            乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng).標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內(nèi)達(dá)到______的管理標(biāo)準(zhǔn);______年內(nèi)達(dá)到______管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

            第七條管理服務(wù)費(fèi)用

            1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:

           、侔凑(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。

           、诎措p方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。

           、塾杉追桨唇y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______;

           、躝_________________________________________。

            2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:

           、侔凑(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

            ②按每年____%的幅度上調(diào);

           、郯疵磕阓___%的幅度下調(diào);

            ④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調(diào)整;

           、莅措p方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

           、轤_________________________________________。

            3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備醫(yī)的維修養(yǎng)護(hù),及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收才旦甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

            4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、醫(yī)養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

            5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)______元,由甲方負(fù)責(zé)在______時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的e二公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

            6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用______元,按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:

           、儆杉追皆诒竞贤е掌餩_____日內(nèi)向乙方支付;

           、谟梢曳匠袚(dān);

            ③在__________________費(fèi)用中支付;

            ④____________________________________。

            7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:

           、儆杉追匠袚(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方_米建筑面積每月______元;

            ②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的______%;

           、踎___________________________________。

            第八條獎(jiǎng)懲措施

            1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):

           、賍___________________________________;

           、赺___________________________________;

            2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:

           、賍___________________________________;

            ②____________________________________;

            3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招技標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

            第九條違約責(zé)任

            l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直銷造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

            2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直。

            甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

            ___________年_________月________日___________年_________月________日

          酒店物業(yè)管理合同模板3

            甲方:__________________________

            乙方:__________________________

            根據(jù)中華人民共和國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在平等、自愿、友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)項(xiàng)目提供酒店物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本協(xié)議。

            第一條、總則

            1.1本項(xiàng)目的基本情況:

            項(xiàng)目名稱:__________________________;

            項(xiàng)目類型:__________________________;

            項(xiàng)目坐落:__________________________;

            項(xiàng)目四至:(東至);___________________________;

           。现粒;___________________________;

           。ㄎ髦粒籣__________________________;

            (北至);___________________________。

            占地面積:____________平方米

            總建筑面積:____________平方米

            1.2乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人,并向其負(fù)責(zé),即向甲方負(fù)責(zé)。

            1.3本酒店物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人,以甲方之受托人的名義管理本物業(yè),而乙方也同意接受委任,雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。

            1.4凡遇到有在乙方受托期間對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作有重要影響或涉及較多客戶之事項(xiàng),乙方須于事先征得甲方同意或批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。

            1.5本協(xié)議有效期限內(nèi),甲方有權(quán)在本物業(yè)的廣告媒體中,使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。惟甲方此項(xiàng)權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使,否則乙方將追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱或標(biāo)識(shí)之行為的法律責(zé)任的權(quán)利,及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

            1.6資料保密

            乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向第三者公開(kāi)因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲方或任何用戶之經(jīng)營(yíng)及其它商業(yè)資料,除非此公開(kāi)是獲得甲方或是在履行本協(xié)議項(xiàng)下乙方之職權(quán)所需。

            1.7分包

            乙方應(yīng)有權(quán)在事先知會(huì)甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,由于分包商造成的失誤,乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

            1.8本協(xié)議內(nèi)之標(biāo)題只是為方便閱讀而寫,并不影響本協(xié)議之結(jié)構(gòu)和含義。

            第二條、注釋

            除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外,下列用語(yǔ)將具有如下意義:

            2.1“產(chǎn)權(quán)單位”指甲方。

            2.2“物業(yè)管理受托人”指乙方。

            2.3“本物業(yè)”指本項(xiàng)目之整體,包括賓館、停車場(chǎng)及甲方書面同意的公共建筑及場(chǎng)地。

            2.4“客戶”指本物業(yè)的全體使用人。

            2.5“預(yù)算”指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算;甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對(duì)本項(xiàng)目之使用合理性進(jìn)行監(jiān)督。

            2.6“本物業(yè)管理費(fèi)”指按照乙方測(cè)算并經(jīng)雙方認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

            2.7“管理公司”指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊(cè)的本物業(yè)管理公司,專職管理本物業(yè)的日常辦事機(jī)構(gòu)。

            2.8“本協(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議。

            2.9“公共設(shè)備”指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。

            第三條、委托管理內(nèi)容

            3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

            包括但不僅限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、場(chǎng)區(qū)。

            3.2本物業(yè)建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

            包括但不僅限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、供水系統(tǒng)、

            保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括但不僅限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場(chǎng)等設(shè)施。

            3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

            包括但不僅限于:公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施。

            3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

            3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運(yùn)。

            包括但不限于:公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所、房屋建筑物公用部位等。

            3.7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、車輛的行駛及停泊。

            3.8配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,維持本物業(yè)內(nèi)公共秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。

            3.9配合項(xiàng)目開(kāi)展甲方實(shí)施的各項(xiàng)活動(dòng)。

            3.10負(fù)責(zé)向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費(fèi)用:

           。1)本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

           。2)能源耗用費(fèi)(包括水、電、燃?xì)獾龋?/p>

            3.11甲方單位面積內(nèi)自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在甲方提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

            3.12本物業(yè)內(nèi)的空置面積部分的.維護(hù)與管理。

            3.13本物業(yè)內(nèi)的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。

            3.14其它委托管理

            (1)協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問(wèn)題;

           。2)協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊(duì)或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問(wèn)題;

           。3)處理所有對(duì)于本物業(yè)管理的投訴及維修申請(qǐng)。

            3.15有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。

            第四條、委托管理期限

            4.1本協(xié)議的委托期限暫為年,即由__________年______月______日時(shí)起,至__________年______月______日時(shí)止。

            4.2本協(xié)議屆滿時(shí),如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作,本協(xié)議可延長(zhǎng)期限。本協(xié)議的任何一方如果有意延長(zhǎng)期限,應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前三個(gè)月,向另一方發(fā)出延長(zhǎng)本協(xié)議期限的書面意向,雙方應(yīng)在本協(xié)議屆滿前達(dá)成延長(zhǎng)期限的書面協(xié)議。否則本協(xié)議在期限屆滿時(shí)終止。

            4.3協(xié)議期滿時(shí),乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

            第五條、雙方的權(quán)力和義務(wù)

            5.1甲方的權(quán)力、義務(wù):

           。1)監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

            (2)審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。

            (3)審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

            (4)委托乙方對(duì)本項(xiàng)目使用人按照甲方要求進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)與管理。

            (5)如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi)對(duì)房屋質(zhì)量負(fù)全部維修責(zé)任,如委托乙方返修,由甲方負(fù)責(zé)支付全部費(fèi)用。

           。6)在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見(jiàn)本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議),作為本物業(yè)的管理用房,并提供相應(yīng)基本的辦公條件及設(shè)施。

           。7)負(fù)責(zé)收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于本協(xié)議生效之日起7個(gè)工作日內(nèi)向乙方移交。

            (8)協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問(wèn)題。

            (9)協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作,支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進(jìn)行的必要措施。

            5.2乙方權(quán)力、義務(wù):

           。1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理制度。

           。2)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓第三者。

           。3)為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構(gòu),并保證相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。

            (4)制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責(zé)。

            (5)招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù),包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。

            (6)制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的文件與表格,包括但不限于員工手冊(cè)等。

            (7)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃方案和大中修方案,經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實(shí)施。

           。8)負(fù)責(zé)編制本物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,供甲方審批。

           。9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復(fù)印件,以備需要時(shí)查驗(yàn),并應(yīng)在本協(xié)議終止或解除時(shí)返還甲方或移交給繼任的物業(yè)管理公司。

            第六條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

            6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照乙方測(cè)算并經(jīng)雙方認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

            6.2本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為元/月.建筑平米。

            6.3空置面積管理費(fèi):甲方按乙方所定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額支付乙方空置面積部分的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

            6.4房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用和公共綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),其中中修以上項(xiàng)目費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

            6.5在本協(xié)議期限內(nèi),如與政府價(jià)格政策變動(dòng),協(xié)議中規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府新出價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

            第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾

            乙方參照本項(xiàng)目所在地區(qū)同類項(xiàng)目政府頒布之最高等級(jí)并結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況,向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。

            第八條、管理費(fèi)用的運(yùn)作模式

            8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,本物業(yè)管理實(shí)行包干制。

            8.2在乙方提前向甲方作出項(xiàng)目預(yù)支酬金支出書面知會(huì)時(shí),甲方未能及時(shí)回復(fù),給乙方在物業(yè)管理過(guò)程中造成不利影響或損失的,由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。

            8.3在本項(xiàng)目正常管理期間,甲方應(yīng)按所定標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用,乙方按預(yù)算執(zhí)行支出,接受甲方的監(jiān)督。

            8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運(yùn)行成本及費(fèi)用支出報(bào)表,并接受甲方的監(jiān)督。

            第九條、保險(xiǎn)

            本物業(yè)的全部保險(xiǎn)應(yīng)向當(dāng)?shù)氐、并在中華人民共和國(guó)注冊(cè)登記的保險(xiǎn)公司投保,其投保的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等均按中國(guó)保險(xiǎn)公司的有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實(shí)際情況辦理。本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買本物業(yè)所需投保的保險(xiǎn),此項(xiàng)費(fèi)用從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中列支。

            第十條、違約責(zé)任

            10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項(xiàng)執(zhí)行的,給對(duì)方造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的,均應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

            10.2在物業(yè)管理中,由于甲乙雙方任一方過(guò)錯(cuò),給物業(yè)使用人造成人身財(cái)產(chǎn)損失的,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。

            10.3由于甲乙雙方任一方之過(guò)錯(cuò),造成存放于此方的管理文件、檔案、財(cái)務(wù)資料等的遺失給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

            10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為,致使對(duì)方解除協(xié)議的,違法方賠償因此所遭受的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

            10.5甲方須按照法律、法規(guī)和本協(xié)議之規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任。若甲方不予承擔(dān),乙方發(fā)出限期修改的書面通知,在通知期限屆滿甲方仍未予答復(fù),且情況緊急,則乙方可以代為保修,因此發(fā)生的全部費(fèi)用由甲方承擔(dān),并按乙方要求及時(shí)足額補(bǔ)償乙方。

            10.6甲方在乙方接管物業(yè)時(shí),若不能按本協(xié)議約定及時(shí)提供必要技術(shù)檔案資料,因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

            10.7甲乙雙方任一方無(wú)故解除協(xié)議,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的',解除協(xié)議方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

            第十一條、協(xié)議的終止

            11.1有下列情形之一的,協(xié)議一方終止協(xié)議:

           。1)若乙方未能履行本協(xié)議所列明的責(zé)任,在收到甲方通知后一個(gè)月內(nèi),仍不采取合理的補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。甲方無(wú)須對(duì)乙方、乙方委派人員在內(nèi)的任何人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí)甲方有權(quán)向乙方追討因未能履行本協(xié)議規(guī)定的管理責(zé)任而使甲方受到地直接損失;

            (2)乙方未能按協(xié)議條款中所列收到本物業(yè)空置面積管理費(fèi)時(shí),有權(quán)給予甲方提前一個(gè)月的書面通知后提前解除本協(xié)議,而無(wú)須對(duì)包括甲方在內(nèi)的任何人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。乙方有權(quán)對(duì)應(yīng)收而未收的本物業(yè)空置面積管理費(fèi)向甲方追討

            11.2在協(xié)議有效期內(nèi),甲方或乙方任何一方可以充足理由,于提前一個(gè)月給予對(duì)方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個(gè)月期間,甲、乙雙方仍需履行承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù),就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔(dān)法律責(zé)任。

            11.3法律規(guī)定的其他情形。

            第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)

            本協(xié)議終止或解除前15日工作日內(nèi),乙方應(yīng)積極騰退物業(yè)管理用房,并與繼任物業(yè)管理公司進(jìn)行友好交接工作,不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行為。

            物業(yè)管理協(xié)議終止日,乙方需提交物品及檔案材料交接清單,并向繼任物業(yè)管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關(guān)物資以及乙方受托擔(dān)任物業(yè)管理公司期間利用甲方資金購(gòu)買的財(cái)產(chǎn)。

            物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起5日內(nèi),乙方應(yīng)與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對(duì)所有財(cái)務(wù)帳冊(cè),并將剩余物業(yè)管理費(fèi)用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。

            第十三條、其他事項(xiàng)

            13.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字并加蓋各自公章之日起生效。

            13.2通知

            送達(dá)或給予的通知必須用中文書寫,通知可以專人送達(dá)或以預(yù)先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達(dá)。

            13.3完整合約

            本協(xié)議己包含當(dāng)事人之協(xié)議,并推翻所有先前協(xié)議當(dāng)事人之間關(guān)于管理本物業(yè)的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無(wú)效、非法或不能執(zhí)行,本協(xié)議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。

            13.4雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式由甲、乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

            13.5本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分;本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關(guān)編制、審定和登記本協(xié)議之法律及其他費(fèi)用,由甲、乙雙方各自承擔(dān)。

            13.6因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

            13.7爭(zhēng)議的解決

            凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,通過(guò)協(xié)商不能解決時(shí),提請(qǐng)政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能解決,各方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

            13.8修改協(xié)議

            本協(xié)議之一切條文,必須經(jīng)過(guò)協(xié)議當(dāng)事人共同協(xié)商,在取得一致意見(jiàn)后方可做出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。

            13.9本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無(wú)法執(zhí)行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

            13.10本協(xié)議共10頁(yè),一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

            甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

            ___________年_________月________日___________年_________月________日

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