計(jì)算機(jī)維護(hù)合同
隨著時(shí)間的推移，合同的使用頻率呈上升趨勢，在達(dá)成意見一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家收集的計(jì)算機(jī)維護(hù)合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同1
合同編號：_________________
簽訂地點(diǎn)：_______________________
簽訂時(shí)間：_______年_____月_____日
甲方：____________________（客戶）
乙方：__________________（供應(yīng)商）
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供IT維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。
一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式
�。�1）服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用
內(nèi)容
數(shù)量
單價(jià)
金額
IT維護(hù)
元／月
元
合計(jì)
元
�。�2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效期限為_____年，自_____年____月____日起至_____年____月____日止
�。�3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。
�。�4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：____________
�。ㄒ唬┯�(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除
�。�1）若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；
�。�2）對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；
（3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
�。�4）以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；
�。�5）每月對甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；
�。�6）軟件故障的及時(shí)排除。
（二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
�。�1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；
�。�2）在硬件沒有故障的.前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；
（3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺_____系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；
�。�4）每月為甲方做一次全面的_____查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及_____、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____的內(nèi)容；
（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
（三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)
�。�1）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；
�。�2）根據(jù)甲方實(shí)際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)
�。�1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；
（2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；
（3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò)；
�。�4）向甲方傳授安全知識。
（五）乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、_____掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
三、責(zé)任與義務(wù)
�。�1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�。�2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；
�。�3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；
�。�4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；
�。�6）根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的____分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方，并開始服務(wù)；
�。�7）在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營，乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時(shí)間解決。
四、違約責(zé)任
在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：____________
�。�1）在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；
（2）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；
�。�3）由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；
�。�4）_________________________________________________。
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由______________委員會_____（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定_____機(jī)構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面_____協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
六、續(xù)約
在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
經(jīng)辦人（簽字）：_______
經(jīng)辦人（簽字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同2
合同編號：______
甲方（客戶）：______
住所：______
電話：______
聯(lián)系人：______
網(wǎng)站：______
證件類型及編碼：______
乙方：______
住所：______
電話：______
傳真：______
聯(lián)系人：______
網(wǎng)站：______
證件類型及編碼：______
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、定義
1、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）
1、1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。
在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
1、2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
1、3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
2、服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。
3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天—（北京時(shí)間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
4、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
5、非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
6、服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
7、服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。
8、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
8、1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
�。ㄔ敿�(xì)見附件一）
8、2乙方將會根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
電話支持并不能排除所有的故障。
2、網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3、現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一名專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。
三、指定聯(lián)系人
1、為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。
除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)
1、電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。
乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2、網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。
乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3、現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2、乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3、乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的`前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。
六、不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。
3、乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2、雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1、該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)元，大寫______元（人民幣）。
2、甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。
付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款），賬戶：______。
3、除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的個工作日內(nèi)付款（乙方每月______日開具發(fā)票）。
如甲方在收票后天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取%的滯納金；超過天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。
在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的正常服務(wù)時(shí)間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1、合同簽訂的有效期滿后。
2、如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3、如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的天后仍未付款的。
4、在一方因違約收到另一方的書面通知后的天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1、本合同自簽訂日期起至___年___月___日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。
如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
3、雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。
此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。
此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：______法定代表人（簽字）：______
___年___月___日___年___月___日
簽訂地點(diǎn)：______簽訂地點(diǎn)：______
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同3
甲方：_________（以下簡稱甲方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡稱乙方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3．甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。
4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5．乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6．甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號碼為：_________。
7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修：
a．平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
b．平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
c．周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。
d．國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的.保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11．雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12．本公司絕對以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同4
合同編號：_________
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、定義
1．客戶（甲方）：_________。
2．_________（乙方）：_________。
3．《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）
3．1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
3．2 乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
3．3 故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
4．服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。
5．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時(shí)間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
7．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
9．服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。
10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
10．1 乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。（詳細(xì)見附件一）
10．2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。
三、指定聯(lián)系人
1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。
2．任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)
1．電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的'安全使用。
2．乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3．乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。
六、不涉及的服務(wù)
1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。
3．乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4．乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1．由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2．雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1．該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元（rmb），大寫_________元_________（rmb）。
2．甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。
3．除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時(shí)間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1．合同簽訂的有效期滿后。
2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
附件
一、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：
1．電腦日常維護(hù)、單機(jī)各類故障處理。
2．各類外設(shè)安裝和維護(hù)。
3．系統(tǒng)軟件安裝。
4．應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。
5．電腦系統(tǒng)軟件升級。
6．各類硬件驅(qū)動程序安裝。
7．病毒查殺和防范。
8．重要數(shù)據(jù)的備份。
9．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。
10．外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費(fèi)或維修費(fèi)另外收取）
同時(shí)還提供以下服務(wù)：
1．建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。
2．提供系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。
3．協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4．為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
其它另增服務(wù)項(xiàng)：
_________。
二、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同5
甲方：______地址：______
乙方：______地址：______
甲、乙雙方本著合作愉快的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容
1、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備無法啟動計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)。
6、各類計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
9、在正常情況下計(jì)算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng)，保證甲方計(jì)算機(jī)的無故障運(yùn)行。
二、乙方承諾
1、現(xiàn)場服務(wù)：乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)及配套終端。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。
3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度，保守客戶商業(yè)機(jī)密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告和改進(jìn)意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī)，保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。
1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的.技能要求。
2、完成維護(hù)或維修的時(shí)間期限是否要承諾。
3、維修設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量是否也需要明確。
三、合同期限
壹年
四、付款金額及方式
1、服務(wù)費(fèi)金額總計(jì)______元，大寫￥______萬元整)。
2、付費(fèi)方式：合同簽訂后一次性付清。分期還是以其他形式約定。
五、硬件維護(hù)的范圍：
計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1、服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān)，維修費(fèi)用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨。
4、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時(shí)間。
5、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備及外設(shè)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。
7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù)，產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取。
六、軟件維護(hù)：
計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1、乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。
4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
八、合同的解除
1、合同到期自行解除，如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作，則另簽合同。
2、一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字：________
乙方代表簽字：________
合同簽訂時(shí)間：________________
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同6
甲方：
乙方：
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：
1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：
診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）
根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案
經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案
每半年清洗主機(jī)一次
2. 甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費(fèi)用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。
4. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權(quán)在任何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價(jià)格。
5. 由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包。
6. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會在接到甲方的.上門請求后二十四時(shí)之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問題。
7. 服務(wù)及收費(fèi)方式：
按年維護(hù)，收費(fèi)為每年人民幣 圓整（小寫￥ ），每三個月支付一次，每次支付的金額為人民幣 圓整，乙方在收取費(fèi)用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門，乙方將不提供任何服務(wù)。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù)，不包括電腦和打印機(jī)硬件故障的維修，不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，專項(xiàng)培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。
11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為 年月日至 年 月 日。
甲方 乙方
簽字/蓋章： 簽字/蓋章：
日期： 日期：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同7
合同編號：______
簽訂日期：______
單位地址：______________
甲 方：______________
單位地址：______________
聯(lián)系電話：______________
乙 方：_____________
單位地址：____________
聯(lián)系電話：____________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著相互信任、平等互利、通力協(xié)作的原則，就甲方單位所使用計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備的維護(hù)和新開店面前準(zhǔn)備事宜的辦理經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：
一、合作的內(nèi)容
1、 計(jì)算機(jī)硬件及外接設(shè)備（如：打印機(jī)、掃描槍、IP語音電話、磁卡讀寫器、路由器和MODEM等的各類故障維護(hù)、調(diào)試及升級；
2、 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的各類故障維護(hù)、調(diào)試及升級；
3、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全及各種網(wǎng)絡(luò)故障的維護(hù)與調(diào)試；
4、 計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)、檢查及清除；
5、 計(jì)算機(jī)主機(jī)箱內(nèi)灰塵清理（一個季度清理一次）。
6、 本地市（區(qū)）新開店面或店面重新裝修時(shí)店面寬帶的接入辦理與裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工及驗(yàn)收；
7、 本地市（區(qū)）新開店面、店面重新裝修、撤除店面時(shí)計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試及拆除打包；
8、 對甲方計(jì)算機(jī)使用人員的操作進(jìn)行指導(dǎo)和講解
二、合同生效及合同期限：
自本合同簽訂之日起年（即自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止）內(nèi)有效。
1 、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2 、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。
3、此合同一經(jīng)簽訂舊合同將自動解除。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式：
1、維護(hù)費(fèi)用：￥_________________元/年/臺，甲方為乙方支付計(jì)算機(jī)包年維護(hù)費(fèi)用共計(jì)：￥ ______________元（大寫：______________ ）；合同滿半年甲方向乙方支付總費(fèi)用的一半：￥______元（大寫____________________），合同滿一年甲方向乙方支付完余款： ￥______元（大寫________________________）。
2、維護(hù)費(fèi)用以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式支付。
3、乙方收取維護(hù)費(fèi)后需開具正式發(fā)票或收款收據(jù)。
四、協(xié)議細(xì)則：
1、甲方共有有新增計(jì)算機(jī)時(shí)甲方需向乙方重新簽定計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議；
2、乙方計(jì)算機(jī)維護(hù)人員必須配合甲方計(jì)算機(jī)使用者做好維護(hù)前的相關(guān)準(zhǔn)備事宜，甲方計(jì)算機(jī)使用者對乙方計(jì)算機(jī)維護(hù)人員的維護(hù)工作有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，并提出與維護(hù)工作有關(guān)的意見和建議，乙方計(jì)算機(jī)維護(hù)人員可以斟酌采納；
3、乙方不得與甲方店中所有人員私自聯(lián)系與公司計(jì)算機(jī)維護(hù)有關(guān)的任何事情，乙方每次維護(hù)必須是在甲方信息管理中心電話通知后方可及時(shí)進(jìn)行；
4、當(dāng)乙方未按時(shí)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場解決故障，甲方可以委托第三方維護(hù)；其相關(guān)費(fèi)用由乙方支付；
5、乙方接到甲方故障維護(hù)電話后2小時(shí)內(nèi)不予以解決或未到達(dá)故障現(xiàn)場次數(shù)超過3次（含）者將解除合約，并且甲方不向乙方支付合同期內(nèi)的維護(hù)費(fèi)用；
6、所有維護(hù)工具均由乙方維護(hù)人員自帶，相關(guān)軟件資料由甲方提供并可提供技術(shù)支持；
7、所有軟件必須按規(guī)定安裝，并不得將計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝的軟件私自拷貝或帶走他用；
8、不允許乙方維護(hù)人員在維護(hù)中對同類故障的維護(hù)頻繁出現(xiàn)；
9、乙方每次維護(hù)結(jié)束后必須如實(shí)填寫《維護(hù)記錄單》、《維護(hù)受理記錄單》；且可以參考附件Ⅱ進(jìn)行相關(guān)維護(hù)。
10、甲方除支付包年維護(hù)服務(wù)費(fèi)外不再向乙方支付其他任何費(fèi)用；
11、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，要配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違此行為時(shí)，甲方有權(quán)按照其所造成影響的嚴(yán)重性要求乙方做出相應(yīng)的'責(zé)任經(jīng)濟(jì)賠償；
12、甲方計(jì)算機(jī)及外接設(shè)備詳細(xì)信息見附件Ⅲ；
13、乙方上門維修時(shí)，如甲方計(jì)算機(jī)使用者不滿意乙方的維護(hù)服務(wù)，可投訴至甲方信息管理中心，投訴電話：____________________—____________________50200—____________________02 ，甲方將在 2 小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方和甲方計(jì)算機(jī)使用者；
14、乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方計(jì)算機(jī)使用者發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向甲方信息管理中心取得聯(lián)系，甲方可向乙方做出相關(guān)處罰；
15、若甲方計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障現(xiàn)場無法維護(hù)時(shí)，乙方必須與甲方信息管理中心迅速聯(lián)系并在24小時(shí)內(nèi)解決故障問題，保證不影響甲方計(jì)算機(jī)正常使用。
16、維護(hù)考核：乙方每完成一次正常的維護(hù)都必須如實(shí)填寫《維護(hù)受理記錄單》和《維護(hù)記錄單》，兩單的記錄必須一致，可以作為考核乙方維護(hù)工作的憑據(jù)。在合同期間若乙方未能達(dá)到甲方考核標(biāo)準(zhǔn)，則由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
17、軟件安裝須知見附件Ⅰ，維護(hù)流程見附件Ⅱ
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，除安裝甲方規(guī)定的軟件外其他任何軟件一律不準(zhǔn)安裝。甲方指定安裝的所有軟件及與軟件有關(guān)的安裝程序及序列號必須是在甲方指定的計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝，乙方不得擅自安裝或拷貝至與甲方無關(guān)的計(jì)算機(jī)內(nèi)或存儲設(shè)備內(nèi)甚至帶走。如若發(fā)現(xiàn)乙方有此行為甲方可按照事情輕重做出相應(yīng)的重金處罰；
18、硬件損壞后更換與處理方案
乙方必須有能力判定所壞硬件的損壞程度和損壞原因，若真的損壞確實(shí)無法當(dāng)場維護(hù)使用時(shí)，乙方可聯(lián)系甲方，由甲方自己處理，但若甲方發(fā)現(xiàn)硬件并無損壞是由乙方的誤判造成的硬件假壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。
19、乙方維護(hù)考核總得分多次低于甲方規(guī)定分值則不予以再次合作，可以解除相關(guān)合同。
20、 乙方每次維護(hù)時(shí)必須佩戴乙方單位工作證或者出具乙方單位介紹信，甲方方可接納并讓其進(jìn)行相關(guān)維護(hù)工作。
21、甲方在本地區(qū)新開店面時(shí)乙方必須為新開店面聯(lián)系并辦理寬帶接入和計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備的安裝與調(diào)試，以及裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工與驗(yàn)收，保證新開店面的網(wǎng)絡(luò)暢通；
22、 甲方在本地區(qū)新開店面、店面重新裝修、撤除店面時(shí)乙方負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試及拆除打包，以及裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工與驗(yàn)收，保證重新裝修后店面的網(wǎng)絡(luò)暢通；
23、 甲方工作時(shí)間為周1—周日（早9：00—晚22：00），國家法定節(jié)假日正常工作。乙方必須在甲方的工作時(shí)間內(nèi)提供正常的維護(hù)工作
24、 乙方必須遵守甲方相關(guān)規(guī)定及制度；
五、合同解除
自____年__月__日至____年__月__日止，合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲、乙雙方可以要求解除和約、
六、（1）、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；
�。�2）、雙方發(fā)生爭議而不能協(xié)商解決時(shí)，可提交當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)作公平合理的裁決。
甲方：____________________有限責(zé)任公司 乙方：______________
簽字：______________ 簽字：______________
蓋章：______________蓋章：______________
合同簽定日期：______________
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同8
委托方(以下簡稱甲方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
服務(wù)方(以下簡稱乙方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維護(hù)和技術(shù)支持達(dá)成協(xié)議，并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方義務(wù)：
甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息：
本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計(jì)算機(jī)房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)：
1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的`通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。
三、承擔(dān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保密義務(wù)。
服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。
第四條方：
1.甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)進(jìn)行維修、維修和更換。
2.除春節(jié)假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢和維護(hù)服務(wù)。特別會議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費(fèi)另行計(jì)算。
根據(jù)甲方的要求，甲方提出了系統(tǒng)改進(jìn)和軟硬件升級方案。
第五條服務(wù)內(nèi)容：
一、軟件現(xiàn)有方面：對甲方進(jìn)行維護(hù)，包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。
硬件硬件方面：定期檢查和維護(hù)所有計(jì)算機(jī)，以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
1、零件更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場價(jià)格。
2、軟件升級，免費(fèi)提供升級服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件，但價(jià)格不得高于市場價(jià)格。
3、局域網(wǎng)維護(hù)、病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理。
第六條付款標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過每次上門收費(fèi)___元。
第七條免責(zé)條款：
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。
第八條解決方法：
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議，或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同，對雙方都有約束力。
甲方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
乙方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
網(wǎng)站：
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同9
合同編號：________________
甲方：____________________________
乙方：____________電子科技有限公司
簽定時(shí)間：________________________
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1．甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2．乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
3．甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4．乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
5．甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按_________元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為____-____小時(shí)的，算一次；不足____小時(shí)的.單獨(dú)累計(jì)，超過____________小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)__________小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____：________：____；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。
6．甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7．甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8．甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9．本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10．本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》（略）
甲方：____________________
地址：____________________
開戶行：__________________
帳號：____________________
單位蓋章：________________
代表簽字：________________
________年_______月_____日
乙方：____電子科技有限公司
地址：____________________
開戶行：__________________
帳號：____________________
單位蓋章：________________
代表簽字：________________
________年_______月_____日
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同10
甲方：_________（以下簡稱甲方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡稱乙方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：____________
1、甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2、服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為__月結(jié)，每月的'五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3、甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不合格品。
4、本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5、乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6、甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號碼為：_________。
7、在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修：
A、平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
B、平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
C、周末（周六及周日）：下一個周一12：00PM以前。
D、國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00PM以前。
8、如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9、如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10、非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11、雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12、本公司絕對以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
13、本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14、本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同11
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的`原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護(hù)、工程業(yè)務(wù)，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù)，甲方向乙方提供一定比例的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并共同達(dá)成以下協(xié)議并共同遵守和履行：
一、維護(hù)服務(wù)要求：
1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內(nèi)，服務(wù)人員、工具、
車輛抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場，
2、乙方所有參與服務(wù)人員，在執(zhí)行應(yīng)急維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須服從指揮調(diào)度，
嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，確保質(zhì)量及人員安全;
3、乙方負(fù)責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機(jī)，并保證通信工具24小時(shí)暢通，且甲方
負(fù)責(zé)人呼叫時(shí)乙方負(fù)責(zé)人事，乙方必須在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)答，以便有維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，按時(shí)到達(dá)，不得以任何借口延誤;
4、乙方在平時(shí)搶修工作中，遇有問題必須迅速上報(bào)及時(shí)處理，若因乙方隱瞞及
虛報(bào)搶修情況，乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。
5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負(fù)責(zé)指導(dǎo)，以及監(jiān)督審查工作，若甲方出現(xiàn)虛報(bào)工作量，資料退回及未通過現(xiàn)象，若傳輸局追究甲方責(zé)任，甲方一概追究乙方全部責(zé)任。
二、其它事項(xiàng)
1) 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。
2) 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自 年 月 日至 年10月31日內(nèi)有效，逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。
甲方： (蓋章)法定代表人：
乙方： (蓋章) 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
日期： 日期:
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同12
甲方：____________________（以下簡稱甲方），地址：________________________，電話：________________________，傳真：____________________
乙方：____________________（以下簡稱乙方），地址：________________________，電話：________________________，傳真：____________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1、甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_____年____月____日到____年____月____日止
2、服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為______月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3、甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不次品。
4、本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5、乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6、甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的'電話號碼為：__________________。
7、在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修
a、平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
b、平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
c、周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。
d、國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8、如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9、如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10、非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_____________________________________________。
11、雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12、本公司絕對以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
13、本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14、本合同_______式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具同等法律效力。
甲方（簽字）：________
乙方（簽字）：________
簽訂日期：_______年_____月_____日
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同13
委托方(以下稱甲方)：
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網(wǎng)站：
證件類型及編碼：
服務(wù)方(以下稱乙方)：
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網(wǎng)站：
證件類型及編碼：
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。
第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方的義務(wù)
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
2、在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
3、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的.配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后日內(nèi)做出答復(fù)。
3、對甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條乙方的服務(wù)方式
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、為第二條甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時(shí)間為：-：，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時(shí)，乙方可應(yīng)甲方要求，及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會局域網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場價(jià)。
4、軟件的升級，免費(fèi)提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價(jià)格不得高于市場價(jià)。
5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1、乙方對甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日，計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量：臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)元(大寫：)，年共計(jì)元(大寫：)人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間次上門日常維護(hù)和次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出,每次上門收上門費(fèi)元(大寫：)。
第七條免責(zé)條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
第九條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
(公司蓋章)：
___年___月___日(公司蓋章)：
___年___月___日
附件：
附件一：設(shè)備清單
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同14
甲方(客戶)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方(維修方)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款：
一、服務(wù)細(xì)則
1.服務(wù)范圍
(1)臺式計(jì)算機(jī)。
(2)激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)。
(3)電腦顯示器。
(4)網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備。
(5)其他疑難問題。
2.服務(wù)地點(diǎn)
服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)： 。
公司辦公地點(diǎn)： 。
3.服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為 年 月 日到 年 月 日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為 小時(shí)，響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至乙方維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間，最低限度 小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
4.服務(wù)條款
現(xiàn)場取機(jī)或現(xiàn)場維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。
乙方將有專職維修人員提供每月 次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶的設(shè)備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵�。對于修理費(fèi)用超過設(shè)備現(xiàn)有估價(jià) %的需征得客戶同意。
在尋求永久的`解決辦法之時(shí)，可能會提供暫時(shí)的應(yīng)急措施供客戶采用。
如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回乙方維修部重新修理，
乙方將根據(jù)客戶的維修設(shè)備,提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，乙方不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1.客戶應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內(nèi)，乙方將免費(fèi)保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價(jià)向客戶收費(fèi)。
3.在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便，配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應(yīng)有備份，妥善保存。
5.客戶在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
6.乙方維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務(wù)限度
1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。
2.軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。
3.過期產(chǎn)品，已過特定支持時(shí)間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
4.所有像地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
5.消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當(dāng)，比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.工作站 元(大寫： )/臺/月。
工作站數(shù)量 臺。
合計(jì)： 元(大寫： )。
2.打印機(jī) 元(大寫： )/臺/月
打印機(jī)數(shù)量： 臺。
合計(jì)： 元(大寫： )。
3.總價(jià)： 元(大寫： )。
五、付款方式
客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個月一計(jì)，一次付清。
六、爭議的解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
簽訂時(shí)間： 簽訂時(shí)間：
計(jì)算機(jī)維護(hù)合同15
合同編號：____________
甲方：________________
乙方：__________
電腦公司技術(shù)部簽訂地點(diǎn)：__________________________________
簽訂時(shí)間：年月日
一、項(xiàng)目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注項(xiàng)目名稱合作期限計(jì)算機(jī)數(shù)量單價(jià)備注計(jì)算機(jī)維護(hù)合計(jì)人民幣金額（大寫）
二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：
一）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除技術(shù)要求：
�。�.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；
2.對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出的診斷，并提出合理的解決方案；
3..對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
�。�.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；
5.每月對甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；
6.軟件故障的及時(shí)排除；
二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化技術(shù)要求：
１.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；
�。�.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；
�。�.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；
�。�.每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；
�。�.每半年重新安裝一次系統(tǒng)；
三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)技術(shù)要求：
１.對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；
�。�.根據(jù)甲方實(shí)際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；
四）游戲以及娛樂產(chǎn)品的安裝以及更新技術(shù)要求：
�。�.及時(shí)安裝市面最新推出的游戲產(chǎn)品；
�。�.并在第一時(shí)間內(nèi)更新甲方的游戲以及其他的娛樂軟件
�。�.為甲方開放佳諾科技的影視網(wǎng)站，提供最新影片的在線收看；
五）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)技術(shù)要求：
�。�.為服務(wù)器安全保護(hù)措施；
�。�.對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；
�。�.為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò)；
４.向甲方傳授安全知識；
六）乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請參考《佳諾電腦科技公司計(jì)算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
三、責(zé)任與義務(wù)
1、乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；
3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；
4、甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；
5、甲方有責(zé)任禁止客人在自己的`計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；
6、根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的______分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方，并開始服務(wù)；
7、在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)吧整體不能運(yùn)營，乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時(shí)間解決；雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù)：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
四、結(jié)算方式及期限
1.按照雙方協(xié)商，甲方應(yīng)該在本合同生效后每_____天(即在合同有效期內(nèi)每月______日)付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用.
2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式，由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。
3.乙方在規(guī)定日期沒有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用___%的標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
五、違約責(zé)任在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的_____%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
1.在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；
2.乙方由于特殊原因，終止
3.由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；
4.__________________________________________________________________________________________________________
六、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
七、續(xù)約在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
八、雙方協(xié)商的其它條款__________________________________________________本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份
甲方單位名稱（章）：________________________________
單位地址：______________________________________
法定代表人：____________________
委托代理人：____________________
電話:_____________________
乙方單位名稱（章）：______________________________________
單位地址：______________________________________
法定代表人：____________________
委托代理人：____________________
電話:___________________
鑒（公）證意見：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
經(jīng)辦人(章)：______________
_______年____月_____日
（注：除國家另有規(guī)定外，鑒（公）證實(shí)行自愿原則）
本合同有效期限：______年___月___日至______年___月___
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