電話客服勞動合同

　　現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強，越來越多的場景和場合需要用到合同，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么制定合同書有什么需要注意的呢？以下是小編收集整理的電話客服勞動合同，希望對大家有所幫助。

　　甲方：____________________________________

　　地址：________________郵碼：________________電話：____________

　　法定代表人或委托代表人：________________________職務：____________

　　乙方：____________________________________

　　性別：________________年齡：____________

　　居民身份證號碼：________________________________

　　____年____月____日

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

　　第一條、本合同為________期合同。

　　本合同生效日期____年____月____日，其中試用期________本合同________終止。

　　二、工作內(nèi)容

　　第二條、乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔任________崗位（工種）工作。

　　第三條、乙方應按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準。

　　三、勞動保護和勞動條件

　　第四條、執(zhí)行定時工作制的，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，平均每周不超過40小時。甲方保證乙方每周至少休息一日，甲方由于工作需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。

　　執(zhí)行綜合計算工時工作制的，平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

　　執(zhí)行不定時工作制的，工作和休息休假乙方自行安排。

　　第五條、甲方延長乙方工作時間，應安排乙方同等時間倒休或依法支付加班加點工資。

　　第六條、甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。

　　甲方應按照國家或市有關部門的規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。

　　第七條、甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。

　　四、勞動報酬

　　第八條、甲方的工資分配應遵循按勞分配原則，實行同工同酬。

　　第九條、執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的，乙方完成規(guī)定的工作任務，甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資，工資不低于_______元，其中試用期間工資_______元。

　　執(zhí)行不定時工作制的工資________元。

　　第十條、甲方安排乙方加班或延長工作時間超過本合同第四條第2款規(guī)定的，按《勞動法》第44條支付工資報酬。

　　第十一條、由于甲方生產(chǎn)任務不足，使乙方下崗待工的，甲方保證乙方的月生活費不低于________元。

　　五、保險福利待遇

　　第十二條、甲乙雙方應按國家和市社會保險的有關規(guī)定交納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會保險費用。

　　甲方應為乙方填寫《職工養(yǎng)老保險手冊》。雙方解除、終止勞動合同，《職工養(yǎng)老保險手冊》按有關規(guī)定轉(zhuǎn)移。

　　第十三條、乙方患病或非因工負傷，其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十四條、乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十五條、甲方為乙方提供以下福利待遇：

　　六、勞動紀律

　　第十六條、乙方應遵守甲方依法規(guī)定的規(guī)章制度；嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范；愛護甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德；積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。

　　第十七條、乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予紀律處分，直至解除本合同。

　　七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

　　第十八條、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化，本合同應變更相關內(nèi)容。

　　第十九條、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容。

　　第二十條、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第二十一條、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　1、在試用期間，被證明不符合錄用條件的；

　　2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的；

　　3、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

　　4、被依法追究刑事責任的。

　　第二十二條、下列情形之一，甲方可解除本合同，但應提前30日以書面形式通知乙方：____________

　　1、乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；

　　2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　3、雙方不能依據(jù)本合同第十九條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。

　　第二十三條、甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，經(jīng)向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，并向勞動行政部門報告后，可以解除本合同。

　　第二十四條、乙方有下列情形之一，甲方不得依據(jù)本合同第二十二條、第二十三條終止、解除本合同：

　　1、患病或非因工負傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

　　2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；

　　3、復員退伍義務兵和建設征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員初次參加工作未滿3年的；

　　4、義務服兵役期間的；

　　第二十五條、乙方患職業(yè)病或因工負傷，醫(yī)療終結(jié)，經(jīng)縣以上勞動鑒定委員會確認完全或部分喪失勞動能力的，按____________辦理，不得依據(jù)本合同第二十二條、第二十三條解除勞動合同。

　　第二十六條、乙方解除勞動合同，應當提前____日以書面形式通知甲方。

　　第二十七條、有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除合同：

　　1、在試用期內(nèi)的；

　　2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；

　　3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

　　第二十八條、本合同期限屆滿，勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。

　　第二十九條、訂立無固定期限勞動合同的，乙方達到法定退休年齡或甲乙雙方約定的終止條件出現(xiàn)，本合同終止。

　　八、經(jīng)濟補償與賠償

　　第三十條、下列情形之一，甲方違反和解除乙方勞動合同的，應按下列標準支付乙方經(jīng)濟補償金：

　　1、甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的，以及拒不支付乙方延長工作時間工資報酬的，除在規(guī)定的時間內(nèi)全額支付乙方工資報酬外，還需加發(fā)相當于工資報酬____%的經(jīng)濟補償金；

　　2、甲方支付乙方的工資報酬低于本市最低工資標準的，要在補足低于標準部分的同時，另外支付相當于低于部分25%的經(jīng)濟補償金。

　　第三十一條、下列情形之一，甲方應根據(jù)乙方在甲方工作年限，每滿一年發(fā)給相當于乙方解除本合同前12個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金，最多不超過____個月：

　　1、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方解除勞動合同的：

　　2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作仍不能勝任工作，由甲方解除勞動合同的。

　　第三十二條、下列情形之一，甲方應根據(jù)乙方在甲方工作年限，每滿一年發(fā)給相當于本單位上年______月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金：

　　1、乙方患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作，也不能從事甲方另行安排的工作而解除本合同的；

　　2、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議，由甲方解除勞動合同的；

　　3、甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，必須裁減人員的。

　　以上三種情況，如果乙方被解除本合同前12個月的月平均工資高于本單位上年______月平均工資的，按本人月平均工資計發(fā)。

　　第三十三條、甲方解除本合同后，未能按規(guī)定給予乙方經(jīng)濟補償?shù)�，除全額發(fā)給經(jīng)濟補償金外，還須按該經(jīng)濟補償金數(shù)額的50%支付額外經(jīng)濟補償金。

　　第三十四條、支付乙方經(jīng)濟補償時，乙方在甲方工作時間不滿一年的按一年的標準發(fā)給經(jīng)補償金。

　　第三十五條、乙方患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作，也不能從事甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲方還應發(fā)給乙方不低于企業(yè)上年______月人均工資____個月醫(yī)療補助費�；贾夭『徒^癥的還應增加醫(yī)療補償費，患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的____%，患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的____%。

　　第三十六條、甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同，給乙方造成損害的，應按損失程度承擔賠償責任。

　　第三十七條、乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項，對甲方造成經(jīng)濟損失的，應按損失的程度依法承擔賠償責任。

　　第三十八條乙方解除本合同的，凡由甲方出資培訓和招接收的人員，應向甲方償付培訓和招接收費。其標準為：服務（工作）每滿一年培訓費和招接收費總額的____%遞減；服務（工作）滿____年不再償付。

　　九、勞動爭議處理

　　第三十九條、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

　　十、其他約定

　　第四十條、甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。

　　第四十一條、本合同未盡事宜，或與國家有關規(guī)定相悖的，按有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第四十二條、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（蓋章）________________乙方（蓋章）________________

　　代表人：________________代表人：________________

　　____年____月____日____年____月____日

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