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          辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)合同

          時(shí)間:2024-11-27 07:47:28 合同 我要投稿

          辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)合同精品

            隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,很多場(chǎng)合都離不了合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?以下是小編整理的辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)合同精品,歡迎大家分享。

          辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)合同精品

          辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)合同精品1

            甲方:

            乙方:

            為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

            1.乙方自_年_ 月_ 日起至_年_ 月_日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

            1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

            2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:

            2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

            2.2 乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

            2.3 對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的'措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第二天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。

            2.4 乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

            2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。

            2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

            2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除,搬遷,安裝。

            3 合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:

            3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。

            3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

            3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

            3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按下地址,電話,或形式通知乙方

            地址:

            電話:

            傳真:

            聯(lián)系人:

            3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱

            4 公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):人民幣

            自本合同簽署之日起,每四個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。

            5 違約:

            5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的七日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

            5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示兩次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

            6 合同的修改和終止:

            6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前一個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

            6.2本合同有效期 年,若期限屆滿前三個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。

            7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

            8 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

            9 本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

            10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

            甲方

            乙方

            時(shí)間

          辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)合同精品2

            __辦公設(shè)備服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)與__公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備在_年_月_日至_年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

            一、總則

            甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

            二、服務(wù)范圍

            甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

            三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

            1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。

            2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。

            3、協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問(wèn)題。

            4、上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00

            服務(wù)的范圍包括:

            1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)

            1)設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù);

            2)重要設(shè)備防范措施服務(wù)

            2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)

            1)網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝

            2)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。

            3、計(jì)算機(jī)的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)

            1)硬件故障的處理,包括計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級(jí)等;

            2)系統(tǒng)恢復(fù):系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動(dòng),系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)、故障檢測(cè)和排除等;

            3)系統(tǒng)整理:病毒檢測(cè)、殺毒軟件(甲方購(gòu)買)的安裝、升級(jí)及防毒方案設(shè)置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的.程序,釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間,提高電腦的整體性能。

            4)系統(tǒng)優(yōu)化:硬盤掃描與整理,優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的安全。

            5)應(yīng)用軟件:應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問(wèn)題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用的問(wèn)題信息,為進(jìn)一步解決問(wèn)題提供依據(jù)。

            4、辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)

            1)保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時(shí),需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;

            2)保修期外:我們將提供免費(fèi)二級(jí)維修,配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。

            四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

            甲方:

            1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;

            2、甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;

            3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;

            4、甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;

            乙方:

            1、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;

            2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;

            3、乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;

            4、乙方在服務(wù)過(guò)程中如無(wú)法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說(shuō)明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;

            5、乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時(shí)通知新的用戶請(qǐng)求;

            6、乙方在維護(hù)過(guò)程中,必須對(duì)甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任;

            五、服務(wù)承諾

            1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:

            2、半個(gè)工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;

            3、硬件故障在3個(gè)工作日內(nèi)解決,如有特殊情況提前2個(gè)工作日通知客戶;

            4、免費(fèi)提供二級(jí)維修,只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)

            5、更換或購(gòu)買維修配件時(shí),需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,才能進(jìn)行維修操作;

            6、更換或購(gòu)買維修備件時(shí),我們將按低于市場(chǎng)成本費(fèi)給予,并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。

            六、服務(wù)價(jià)格:

            電腦_ 臺(tái)、單價(jià)_ 元;打印機(jī) _臺(tái)、單 _價(jià)元

            七、合同期限、金額及支付方式

            1、此合同服務(wù)期限為—月;(_年_月_日至_年_月_日)

            2、金額及支付方式:

            1)合同金額:

            2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清

            八、法律適用與爭(zhēng)議解決

            本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國(guó)法律。凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

            九、協(xié)議生效及解除

            本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

            甲方:

            乙方:

            日期

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