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          經(jīng)理應聘演講稿

          時間:2023-07-31 12:27:05 演講稿 我要投稿
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          經(jīng)理應聘演講稿

            演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會,演講稿與我們的生活息息相關,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理應聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

          經(jīng)理應聘演講稿

          經(jīng)理應聘演講稿1

          尊敬的各位領導各位評委:

            大家下午好。

            我是***,來自衡南支行。20xx年校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。

            我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的.一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。

            三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。

            三年的基層工作,讓我從最初的不適應,到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學生,看到了進行后的建行,網(wǎng)點轉型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標,責任,能力”時刻鞭策自己,

            這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。希望在座所有的領導能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。

          經(jīng)理應聘演講稿2

            今天我懷著無比激動的心情競聘貝爾大酒店副總經(jīng)理一職,首先感謝董事長及各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。

            我競聘的職務是XX大酒店副總經(jīng)理一職,我知道,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)都不能勝任這一職務,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。下面我談一談我對副總經(jīng)理一職的理解和我競聘這一職務所具備的條件。

            副總經(jīng)理主要協(xié)助總經(jīng)理確立大酒店的整體經(jīng)營目標和發(fā)展方向,制定價格政策,提出階段性工作重點,并指揮落實;組織制定和完善中心各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關系,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運行機制;建立、保持并發(fā)展與社會各界的廣泛聯(lián)系,負責接待重要客人,塑造良好的企業(yè)形象;負責選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員;關心員工生活,不斷改善員工的工作條件和福利待遇,發(fā)揮員工的積極性,搞好企業(yè)民主管理;負責主持召開每日例會,經(jīng)營管理會和部門經(jīng)理會議,定期向總經(jīng)理和董事會匯報工作。

            從1995年開始我一直從事餐飲工作,餐飲和客房雖然同屬于服務業(yè),但在實質(zhì)上卻有著極大的區(qū)別,前年剛剛進入客房部這個新的工作環(huán)境,對業(yè)務知識的相知甚少,使我工作十分渺茫,于是我不斷加強學習,經(jīng)常深入到基層,了解并監(jiān)督下屬人員按工作程序為賓客提供服務,同時通過深入,加深自己對客房業(yè)務技能的掌握,提高自己對客服務的熟練程度,客房部是酒店的一個窗口,它的服務質(zhì)量直接影響酒店的對外形象,因此我們在選人、用人上十分注意,一定要優(yōu)中選優(yōu),要求服務人員要具備良好的素質(zhì)。我們經(jīng)常組織客房部的員工進行思想道德方面的學習,通過學習也涌現(xiàn)出了許多拾金不昧的高尚行為;在旅行社內(nèi)部,無論是導游還是北山的景點講解,我們都要求他們不斷為自己充電,積極組織他們學習政治理論知識,史實知識和導游應具備的基礎知識,在強調(diào)下屬學習的同時,我也在不斷加強素質(zhì)的提高,學習如何同不同性格,不同級別的人溝通,如何在不傷害客人又不損害酒店利益的基礎上處理突發(fā)事件;如何運用現(xiàn)代管理模式,減員增效,當然在這方面,我們還比較欠缺,我們也正在著手進行這一事項的改革,相信在不久的'將來會實現(xiàn)客房部的改革計劃。通過學習提高了下屬和自身的綜合素質(zhì),為企業(yè)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象作出了一定的貢獻。

            客房部和旅行社的工作雖然我接管的時間還不長,在領導嚴、暖管理相結合的經(jīng)營理念指導下,我用心鉆研業(yè)務知識,深入基層,和員工們共同努力使客房前廳部完成任務501萬,旅行社北山景區(qū)完成任務41萬,超額完成了公司下達的經(jīng)濟指標。客房前廳部是酒店創(chuàng)收的一個主要部門,因此在今后的工作中我們要總結經(jīng)驗、彌補不足使客房部工作再上一個新臺階。

            回顧過去,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們的工作機遇與挑戰(zhàn)并存,今年工作中要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務,側重于旅行社的經(jīng)營管理工作,使旅行社的經(jīng)濟效益有一個新的突破。我深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領導和員工同志們的幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中會做到:

            一、加強創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落到實處

            我生活中最忌諱的最是辦事推諉、拖拉,大酒店的全面運行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益;在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經(jīng)驗和具體做法。結合酒店實際,結合原有的崗位職責,創(chuàng)新服務,創(chuàng)新管理。為了創(chuàng)新服務,為了該白案客房人員少,任務重,服務不系統(tǒng)等一系列問題,上任后要大到闊斧地對客房進行改革,在各樓層不設服務臺,,為適應酒店業(yè)發(fā)展的需要,準備在各樓層及總臺安裝電腦,并安裝系統(tǒng)軟件,使總臺能夠盡快掌握各樓層的房間清掃情況,各樓層也能盡快看到房間的出售情況,被給各樓層服務人員配備耳機,減少時間浪費,增強時間觀念。還準備在客房部安裝監(jiān)控系統(tǒng),密切客房和安保的聯(lián)系,以確保客人和酒店的安全。在創(chuàng)新管理方面,要積極組織下屬員工連練技術、練本領,在對客服務中靈活運用理論知識,在對客服務中善于真納故我和了解客人的心態(tài)及消費需求,各部門經(jīng)理密切配合,全面抓酒店的經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級做貢獻。

            二、繼續(xù)做好酒店的市場營銷工作,下一步準備再吸收一部分成員進入市場營銷小組,充分發(fā)揮大家的積極性,讓更多更優(yōu)秀的人才發(fā)揮自己的能力,參與到管理工作中來,深入分析市場,集思廣益,為酒店開拓新客源和成立公關營銷不打下堅實的基礎我們酒店無論從硬件設施還是軟件條件都已經(jīng)達到了星級酒店的標準,我們所欠缺的就是對外的宣傳,營銷工作和內(nèi)部的服務意識,營銷意識及顧客定位意識。酒店營銷不是盲目地對外宣傳,首先要確立宣傳對象——也就是我們的顧客群,針對不同的顧客群,我們要制定不同的營銷計劃,要確立不同的營銷渠道,一定要全員努力,利用酒店的星級設施,為酒店的整體經(jīng)濟利益服務。我們要盡快成立公關營銷部,為酒店內(nèi)部員工制制定不同的對外宣傳目標群,和營銷計劃,做到酒店二線為一線服務,一線為顧客服務,全員行動為企業(yè)經(jīng)濟效益服務。

            三、從控制成本抓起,要想完成經(jīng)濟指標,有一個好的效益,成本是關鍵,現(xiàn)在市場上常見的價格戰(zhàn)其實打的就是成本戰(zhàn),因此我們要嚴把進口關,在酒店的全面采購上一定要做到既物美又價廉,要多跑市場,和重點供應商建立長期合作關系,簽定長期供貨合同,爭取把成本控制到最低。建立負責酒店全面工作的質(zhì)檢小組。小組的主要職責是負責酒店的飯菜質(zhì)量、更要做好對一樓小賣店的面食及香腸的質(zhì)量監(jiān)察。衛(wèi)生監(jiān)察及設施設備的檢查維修,質(zhì)檢小組成員分工要明確,把每個人的責任量化到部門,實行部門、區(qū)域承包,并有相應的獎懲措施,各負其責以增強責任心,使酒店的綜合服務全面提高,不斷提升酒店的接待檔次。

            四、抓培訓并做好選人、育人、用人、留人工作。員工所提供的有形的和無形的服務是酒店對外宣傳的窗口,因此我們一定要下大力度抓好員工的培訓工作,從禮節(jié)、禮貌、服務技能等方面入手,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。繼推行“將微笑服務傳遍貝爾”的活動,每月進行明星服務員的評比、獎勵工作,樹立楷模,從服務理念和服務方式上入手,尤其要在總臺及客房、餐廳服務員開展“微笑服務”,通過活動真正把微笑服務傳遍貝爾。酒店內(nèi)部員工的流動性強也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利,因此我們要在育人和留人上下功夫,想問題多從職工角度出發(fā),調(diào)動員工積極性,營造能吸引人的企業(yè)文化,降低人員流動而帶來的二次培訓成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。

            人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展,我們應該牢牢地把握住這個機會,把握住這個發(fā)展的平臺,請大家支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們集團公司的建設中來,獻計獻策,共謀發(fā)展大業(yè);我們有決心、有能力,壯大企業(yè)規(guī)模,增強企業(yè)實力,實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標。

            謝謝大家!

          經(jīng)理應聘演講稿3

          各位行領導、各位同事:

            大家好!首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職有很大幫助。我之所以競聘支行會計經(jīng)理,是因為我相信自己已經(jīng)具備擔任這項職務的基本條件。我從94年大學畢業(yè)后,一直從事銀行會計工作,一步步從基層做起,儲蓄、出納、會計、交換、聯(lián)行直到會計主管,積累了豐富的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識,熟悉各種相關的法律、制度、規(guī)定。在工作中始終嚴格自律,兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時間里,經(jīng)過不斷的培訓和學習,已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項會計規(guī)章制度,能夠熟練使用會計操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務,參加完成了以下工作:營業(yè)部籌建,本、匯票業(yè)務及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結算,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時,協(xié)助領導對營業(yè)部的會計工作進行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會計經(jīng)理的工作打好了基礎。如果行領導任命我為支行的會計經(jīng)理,我將充分運用我的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識,組織、協(xié)調(diào)和輔導柜員做好支行的會計工作,在工作中堅持原則、誠實正直、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務中的各類風險,做好營銷服務工作,協(xié)助行領導和外勤人員進行業(yè)務開拓工作,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡單介紹一下我對支行會計經(jīng)理工作的一些設想。

            一、建章建制、科學管理

            不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作,還是服務質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。

            如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個柜員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權操作,辦理業(yè)務,發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用,以嚴格的內(nèi)部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的'學習風氣。采取輪崗等方式,為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務組織和帳務處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。

            二、會計核算與營銷并重

            如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務。

            新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在XX年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟增長點,吸引投資能力強,區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:

            第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。

            第二、在日常服務方面,要嚴格按規(guī)范化服務和限時服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。

            第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市場。

            第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領導的決策提供參考,為支行的業(yè)務開拓提供幫助,擴大會計服務的深度。

            總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團結全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務,防范風險,控制風險,為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航,積極開展營銷工作,不斷提高服務質(zhì)量,推行會計人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。謝謝大家!

          經(jīng)理應聘演講稿4

          尊敬的各位領導下午好:

            在此請允許我代表所有的競聘者向各位領導說聲謝謝,感謝你們在百忙之中抽出時間來指導我們。

            我叫***來自于**連鎖店。很高興又一次站在這里,還記得六個月以前沒能得到大家的認可的我,很失落,還有一點不服,覺得自己這么有才,怎么就沒能通過。自己挺上火,也開始反思,尋找自己的缺陷。也恰巧在這六個月里,我們店換了三次經(jīng)理,而且每個經(jīng)理做事風格都不相同,但都很優(yōu)秀,我不時的拿自己與他們作對比,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,并不斷的完善自己,現(xiàn)在也算學有所成。也通過在吉林大藥房工作的這段日子里,總結出一句話“以公司的制度為準繩,以店為家,以店內(nèi)利益為己利益,店榮我榮,店辱亦我辱,與店綁在一起!辈⑶野凑展镜闹贫瓤偨Y出了一套管理方案。

            一、 人員管理: 在人員調(diào)配上,做到優(yōu)化組合,提高工作效率。以身作則起到模范帶頭作用;為提高員工的服務熱情,應從自身做起,每天保持樂觀態(tài)度,給員工一種積極向上的感覺。以溝通為基礎,誠懇待人,讓員工對工作產(chǎn)生歸屬感,以店為家,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

            二、 商品管理方面: 首先,要認真對待提報要貨計劃,做到不漏提,錯提。防止出現(xiàn)不良庫存的積壓。其次就是對待問題品種,目前為止我認為,問題品種包括滯銷商品和近效期商品。來貨的近效,滯銷變?yōu)榻,以及提報要貨計劃的不準確都會產(chǎn)生近效期商品。也就是從以上幾點出發(fā),就能從根本上解決問題品種的產(chǎn)生,尤其是要謹慎對待滯銷商品,減少滯銷商品的積壓,就能很有效減少滯銷變近效,降低門店以及公司不必要的損失。

            三、 營銷管理: 加強在營銷方面知識的學習與經(jīng)驗積累。首先,要堅持經(jīng)常調(diào)研周邊的其他藥店并及時總結上報公司。其次,要多和兄弟門店進行經(jīng)驗交流,溝通。最后,要經(jīng)常換位思考,多從顧客的.角度思考并且,注重公司營銷的兩大活動日。會員日和代金卷活動日。 會員日:首先,在平時要積極的宣傳會員卡的辦理,以及會員日的一些會員積分等優(yōu)惠活動。其次,注重培養(yǎng)忠實顧客,建立忠實顧客檔案,有效的提高門店的會員銷售占比。從而提高門店的銷售額。 代金卷活動日,第一,要嚴格的遵守公司的相應制度,嚴格安排好店內(nèi)及店外的發(fā)放時間發(fā)放地點發(fā)放人員以及發(fā)放數(shù)量,做到有目的發(fā)放有針對性的發(fā)放,做到積極的有力度的宣傳。第二、在回收期間爭取做到高效率回收,有效的提高門店的銷售額。第三、活動結束后,要認真做好回收率的分析工作,第一時間找出問題并積極改正,避免顧客流失,銷售下滑,從而提高銷售額。如果這次我有幸競聘成功,我會從以上幾個方面來經(jīng)營管理我的門店,這些是我對管理門店的一些框架的想法。還有許多不足望領導指正。

            我沒有華麗的詞藻,精明的外表,但我有一顆積極向上的心。我愿意為我所熱愛的工作付出每一滴汗水,更愿意為**單位的明天作出努力。

          經(jīng)理應聘演講稿5

          尊敬的各位領導、各位同事:

            大家好!我是財務部的xxx,今天我演講的題目是假如我是財務部經(jīng)理。

            首先,感謝公司為我們提供這樣的一個競聘機會,讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)舞臺。面對這次機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心。

            這種信心來源于兩個方面:

            一是對自己能力充滿信心;

            二是對企業(yè)的未來充滿信心,我為能夠在這樣一個有目標、做實事、講誠信的企業(yè)工作而驕傲和自豪!

            我競聘這個職位,有三個原因:

            一是基于對這個職位的了解和對自身素質(zhì)與能力的認識;

            二是希望通過自己的專業(yè)技能和長期積累的管理經(jīng)驗,來為我公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量;

            三是想在公司這個廣闊平臺上施展自己的抱負做一個出色的職業(yè)經(jīng)理人。

            一、我的優(yōu)勢和劣勢:

            1、我的財務管理工作經(jīng)歷:我于xxxx年畢業(yè)于財務管理專業(yè),目前是中級職移用,近20年來,先后在糧食局、五金公司、圖書公司、飼料生產(chǎn)企業(yè)從事財務工作,非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè)全套會計核算。另外,我有10余年財務總監(jiān)、財務主管的工作經(jīng)歷,得到了前任企業(yè)各級領導和同事的認可,有良好的口碑。

            2、我的管理水平:日常管理工作中,我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習慣,曾與計算機編程人員合作,編輯財務與業(yè)務相結合的、跨地域的管理軟件,該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。多年的財務工作,鍛煉出較強的洞查力,能夠發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏,從而健全各環(huán)節(jié)的監(jiān)控制度,為企業(yè)控制損失和漏洞。

            3、我的組織協(xié)調(diào)能力:

            對內(nèi):能與內(nèi)部機構保持良好的協(xié)作關系,從而得出為管理者提出合理建議的靈感;通過溝通與思考,找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權限范圍之內(nèi)全力解決;找準位置、做好其他兄弟部門的服務工作。

            對外:與上級主管稅務機關、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡,交朋友,使他們成為本部門實務操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件,例如:監(jiān)管部門或稅務部門的突擊檢查,能夠處變不驚、沉穩(wěn)應對、事后及時溝通妥善處理。

            除上述業(yè)務能力外,我有近10年的黨齡,能夠處處以黨員的標準做事、做人,工作上求精求細、力求盡善盡美,具備良好的'職業(yè)道德和心理素質(zhì)。通過我對“優(yōu)勢”的介紹,相信各位領導腦海中,對我已經(jīng)有一個良好的印象,但從實際情況出發(fā),我參加這次競聘有一定劣勢存在。

            我是一個新員工,雖然經(jīng)過三個月的學習,我對企業(yè)及工作運轉流程有了相當?shù)牧私,但就房地產(chǎn)這項新業(yè)務,與其他老員工相比,還是有很大差距。

            我會在盡短時間內(nèi),業(yè)務水平趕超其他同事,融入到公司發(fā)展的大潮中來,與公司一同成長!一句話:我有決心以出色的工作,將劣勢轉化為優(yōu)勢!

            我把自己的優(yōu)勢和劣勢展現(xiàn)出來,也把對今后工作的一些想法呈獻給大家,請各位領導和同事支持我!我會盡快將劣勢變小、將優(yōu)勢再擴大,在今后的工作中,懷著一顆感激之心努力工作,回報領導和同事的信任;如果競聘落選,我也會繼續(xù)努力,爭取不錯過下一次的機會!

            謝謝大家!

          經(jīng)理應聘演講稿6

          尊敬的各位領導、各位同事:

            大家好!

            我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。

            一、工作回顧

            xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。

            xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的管理、內(nèi)務、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的`操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。

            二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

            1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。

            2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。

            3、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。

            4、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

            5、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。

            三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

            1、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。

            2、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;

            3、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

            4、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。

            深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:

            1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。

            2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

            3、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

            4、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。

            5、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。

            6、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。

            總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。

          經(jīng)理應聘演講稿7

          尊敬的各位領導、各位評委:

            大家好!

            卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”靠著這句話,也靠著xx年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加金融超市客戶經(jīng)理競聘,自信有能力挑起這份重擔。

            我叫xx,今年xx歲,本科學歷,現(xiàn)xx區(qū)營業(yè)部會計。今天之所以走上講臺,我認為已經(jīng)具備了許多優(yōu)勢。

            我xx年畢業(yè)于xx省農(nóng)村金融學校,科班出身,學校期間,掌握了扎實的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作,至今已有xx年。在這十年里,我先后擔任過儲蓄會計、綜合會計、會計股副股長、主管財會等職位,積存了豐富的工作經(jīng)驗,對農(nóng)行的諸多業(yè)務都有了較為深入的了解和認識。xx年來,我始終嚴格要求自己,不斷加強學習,使自己具備了較強的計算機操作能力和扎實的語言文字功底。多年的基層工作,大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力,使我的前進的足步更加穩(wěn)健。因此,我認為,金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力,有信心勝任的!

            金融超市的開辦,作為我行金融服務創(chuàng)新和加強個人金融業(yè)務的市場開發(fā)與營銷的一項重要措施,是非常必要和及時的。金融超市客戶部經(jīng)理,是農(nóng)行和廣闊客戶的紐帶與橋梁,責任重大。假如領導信任我,讓我走上金融超市經(jīng)理的領導崗位,我將做好如下工作。

            第一,做好兩個服務。

            一是人性化服務,即以客戶為中心,以客戶需求為宗旨,讓客戶走進環(huán)境舒適、富有人情味的服務氣氛里辦理業(yè)務。

            二是差異化服務,就是引導客戶通過不同的方式辦理業(yè)務,如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等,以到達快捷、高效,對個人貴來賓戶可以提供的一對一的尊貴服務。

            第二,強化“以市場為導向,以客戶為中心”的現(xiàn)代服務理念。

            我認為,市場和客戶始終是我們的`衣食父母。我將在今后的工作中始終貫穿這一理念,并用此來指導我的行動。

            第三,我將嚴格按照總行的要求,加強學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng),努力為廣闊客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最中意的金融服務。

            選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在困難面前,我從來不是風中14的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上仰頭出征,讓生命和使命同行!

            感謝大家!

          經(jīng)理應聘演講稿8

            下午好!

            在此請允許我代表所有的競聘者向各位領導說聲謝謝,感謝你們在百忙之中抽出時間來指導我們。

            我叫XXX來自于XX連鎖店。很高興又一次站在這里,還記得六個月以前沒能得到大家的認可的我,很失落,還有一點不服,覺得自己這么有才,怎么就沒能通過。自己挺上火,也開始反思,尋找自己的缺陷。也恰巧在這六個月里,我們店換了三次經(jīng)理,而且每個經(jīng)理做事風格都不相同,但都很優(yōu)秀,我不時的拿自己與他們作對比,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,并不斷的完善自己,現(xiàn)在也算學有所成。也通過在吉林大藥房工作的這段日子里,總結出一句話“以公司的制度為準繩,以店為家,以店內(nèi)利益為己利益,店榮我榮,店辱亦我辱,與店綁在一起!辈⑶野凑展镜闹贫瓤偨Y出了一套管理方案。

            一、人員管理:

            在人員調(diào)配上,做到優(yōu)化組合,提高工作效率。以身作則起到模范帶頭作用;為提高員工的服務熱情,應從自身做起,每天保持樂

            觀態(tài)度,給員工一種積極向上的.感覺。以溝通為基礎,誠懇待人,讓員工對工作產(chǎn)生歸屬感,以店為家,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

            二、商品管理方面:

            首先,要認真對待提報要貨計劃,做到不漏提,錯提。防止出現(xiàn)不良庫存的積壓。其次就是對待問題品種,目前為止我認為,問題品種包括滯銷商品和近效期商品。來貨的近效,滯銷變?yōu)榻В约疤釄笠浻媱澋牟粶蚀_都會產(chǎn)生近效期商品。也就是從以上幾點出發(fā),就能從根本上解決問題品種的產(chǎn)生,尤其是要謹慎對待滯銷商品,減少滯銷商品的積壓,就能很有效減少滯銷變近效,降低門店以及公司不必要的損失。

            三、營銷管理:

            加強在營銷方面知識的學習與經(jīng)驗積累。

            首先,要堅持經(jīng)常調(diào)研周邊的其他藥店并及時總結上報公司。

            其次,要多和兄弟門店進行經(jīng)驗交流,溝通。

            最后,要經(jīng)常換位思考,多從顧客的角度思考并且,注重公司營銷的兩大活動日。會員日和代金卷活動日。會員日:

            首先,在平時要積極的宣傳會員卡的辦理,以及會員日的一些會員積分等優(yōu)惠活動。

            其次,注重培養(yǎng)忠實顧客,建立忠實顧客檔案,有效的提高門店的會員銷售占比。從而提高門店的銷售額。

            代金卷活動日

            第一,要嚴格的遵守公司的相應制度,嚴格安排好店內(nèi)及店外的發(fā)放時間發(fā)放地點發(fā)放人員以及發(fā)放數(shù)量,做到有目的發(fā)放有針對性的發(fā)放,做到積極的有力度的宣傳。

            第二、在回收期間爭取做到高效率回收,有效的提高門店的銷售額。

            第三、活動結束后,要認真做好回收率的分析工作,第一時間找出問題并積極改正,避免顧客流失,銷售下滑,從而提高銷售額。如果這次我有幸競聘成功,我會從以上幾個方面來經(jīng)營管理我的門店,這些是我對管理門店的一些框架的想法。還有許多不足望領導指正。

            我沒有華麗的詞藻,精明的外表,但我有一顆積極向上的心。我愿意為我所熱愛的工作付出每一滴汗水,更愿意為XX單位的明天作出努力。

          經(jīng)理應聘演講稿9

          各位領導、各位同事:

            大家好!

            今天我懷著無比激動的心情,參加這此崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值。

            一、我的基本情況

            本人叫xxx,20xx年畢業(yè)于貴州貿(mào)易經(jīng)濟學校,今年21歲,中專文化程度,20xx年7月通過應聘來到極美度公司銷售部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持。

            二、我的競聘優(yōu)勢

            1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我對銷售事業(yè)懷有激情的心態(tài),鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的'精神狀態(tài),參加工作以來我一直從事著團隊管理,無論是在任何地方,我都嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上做出自己應有的貢獻。

            2、學習能力的優(yōu)勢。我在工作后積極參加各類學習和培訓不斷提高自己的管理水平。長期養(yǎng)成自學能力,并能靈活運用所學的東西,將它用在日常管理工作之中。

            3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作于銷售一線工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,公司還制定了一系列規(guī)章制度。

            4、具有一定的協(xié)調(diào)能力。能夠運用公關協(xié)調(diào)能力來強化與其他部門和賣場之間的關系密切。

            三、競聘后的設想

            如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還達不到公司和領導的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機會進一步為公司銷售事業(yè)做出貢獻,為員工提供各方面需求。 我的具體工作設想是:

            1、認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。提高工作的準確性,減少盲目性。

            2、積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新。與員工經(jīng)常談心,促進他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>

            3、公司當前在不斷推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新的管理思想的同時,要“以市場為導向,以客戶為中心”提高經(jīng)營理念,同時作為來自銷售一線的負責人,要充分認識到人才的重要性。

            4、關注員工,嚴格要求自己。

            以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。 謝謝

          經(jīng)理應聘演講稿10

          尊敬的各位領導各位評委:

          大家下午好。

            我是xxx,來自衡南支行。20xx年校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。

            我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在20xx年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的`財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。

            三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。

            三年的基層工作,讓我從最初的不適應,到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學生,看到了進行后的建行,網(wǎng)點轉型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標,責任,能力”時刻鞭策自己,這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。希望在座所有的領導能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。

          經(jīng)理應聘演講稿11

          尊敬的各位領導、各位評委:

            大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特! 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

            首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

            我叫***,今年**歲,大專學歷,**年畢業(yè)于**學校**專業(yè)。

            20xx年11月至今**支行工作,曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領導和同事的肯定,并獲02、03年度**工會積極分子;榮獲04年度**金融先進工作者;05年度考核為優(yōu)秀;獲06年度泉州市優(yōu)秀員工并獲得”金博士“獎章;07年度**金融先進工作者和服務規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

            自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據(jù)了解是**營銷貸記卡單項的第一名。

            不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

            首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作

            營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個方面著手:

            第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

            第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的.工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。

            第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。

            第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。

            其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

            當前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

            第一,協(xié)助**壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口。

            第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導非現(xiàn)金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務,以充分利用柜面資源。

            第三,在營業(yè)室增設零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

            第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。

            第五,協(xié)助**進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務速度,減少正?蛻襞抨牭群驎r間。

            第六,加強硬件環(huán)境建設,改善客戶等候環(huán)境。

            再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

            調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調(diào)各種關系的我,能夠使各種關系得到很好的解決。

            在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把”客戶至上“的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

            只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

            謝謝大家!

          經(jīng)理應聘演講稿12

          尊敬的各位領導:

            大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的時機!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的時機,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,預備上還不夠充分,盼望大家可以理解。

            下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是xx年底進入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務部、XX部擔任操作員和經(jīng)理的.工作。期間在xx年XX部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。

            這次,看到xxx聘請經(jīng)理(客戶關系)職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的時機,同時也想找出自己工作中缺乏的,需要學習的地方。

            接下來,我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助總經(jīng)理把交辦的任務貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反應給總經(jīng)理,而怎樣才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認為:

            這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。

            就是組織協(xié)助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;

            談談自己的優(yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業(yè)務知識,業(yè)余時間進行學歷的進修,馬上拿到本科的學位證書。

            雖然我認為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在關心我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領導放心。假如我真的得到了這個時機我一定會好好珍惜。

          經(jīng)理應聘演講稿13

          各位領導:

            大家好!

            我叫xxX,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。

            下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

            20xx年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,98年被評為“支行先進工作者”。

            由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,20xx年3月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

            由于在工作中的良好表現(xiàn),自20xx年參加工作以來,20xx年我被評為“支行先進工作者”,20xx年調(diào)入支行信貸部后,20xx年被評為“支行先進工作者”,20xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風險管理處多次,20xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務處營銷二科。

            在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎。

            各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?蛻艚(jīng)理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的.新任務,因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:

            1.事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,govyi從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。

            2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從20xx年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。

            3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

            4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

            以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經(jīng)理的標準。

          經(jīng)理應聘演講稿14

          尊敬的各位領導、各位評委:

            大家好!

            我競聘的崗位是聯(lián)通集團客戶經(jīng)理。首先,談一談對這個崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領域不斷拓寬,服務質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡設備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、xx縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,承當著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責!翱蛻舻谝弧⒄\信至上”的服務理念是根本工作原則,15項崗位職責是具體行為標準。

            我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特別崗位。這個崗位,對個人能力和素養(yǎng)要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清晰,但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的關心和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。

            其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的競聘,主要考慮自己根本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

            第一,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲藏。不斷向書本、向?qū)嵺`學習理論知識,并能把獲得的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。

            第二,經(jīng)驗豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積存了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等根本素養(yǎng)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。

            第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,11領先鋒,做表率,用自己的行動帶發(fā)動工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。

            我會始終以服從、服務聯(lián)通公司開展大局為中心,把個人的成長融入開展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和實施;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的.建設性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離開展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,開展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開展自我批判,及時改正缺點和缺乏,同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批判、多提醒,關心我更好地完成工作。

            以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,盼望領導和同志們多提珍貴意見,多多批判指正,我將悉心接受,并逐一整改。

            給我一個時機,我會回報公司一個精彩。假如我能入選營業(yè)廳經(jīng)理,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回12報各位領導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣闊用戶。

          經(jīng)理應聘演講稿15

          各位領導、各位同事:

            大家好!

            我是XXX,來自XX支行。XX年校園招聘進入XX建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的XX支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們XX分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。

            我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,XX年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的`最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以XX支行XX落款,這XX多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。

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