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聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在生活中,我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今天,我懷著十分興奮的心情出席崗位選聘。之所以興奮,一個很關(guān)鍵的原因就是出席工作這些年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真摯協(xié)助下,我從一個初出來校門、不無工作經(jīng)驗(yàn)凌駕的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢蛻變出來。在這個過程中,我更多的看見各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的默默無私奉獻(xiàn)。從大家身上,我教給了很多難能可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生非常大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中獲得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績的話,這全然歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,歸功于各位同事的積極支持協(xié)助,這一點(diǎn)我將銘記在心、敬佩終生,并不懈努力并使之轉(zhuǎn)變?yōu)榫喸鞃湫聵I(yè)績、同時實(shí)現(xiàn)嶄新發(fā)展的精神動力。
我叫xx,年月畢業(yè)于學(xué)校,后進(jìn)修于學(xué)校專業(yè),文化。年月參加工作,現(xiàn)任。到聯(lián)通公司工作以來,年實(shí)踐錘煉,使我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高,對公司以及現(xiàn)在的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。
經(jīng)過深思熟慮和謹(jǐn)慎挑選,這次我選聘的職位就是蘭西聯(lián)通公司營業(yè)廳經(jīng)理。
首先,談一談對這個崗位的認(rèn)識。蘭西聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng),人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)!翱蛻舻谝、誠信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,又是用實(shí)際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔(dān)子很重,責(zé)任很大,這一點(diǎn)我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責(zé),努力工作,把工作抓細(xì)、做好。
其次,談一談自身具有的優(yōu)勢。出席營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的選聘,主要考量自己基本具有供職資格建議,而且存有以下三方面的優(yōu)勢。第一,勤學(xué)善思。出席工作以來,始終嚴(yán)格要求自己,秉持自學(xué)不收緊,時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事自學(xué)業(yè)務(wù)知識,為積極開展工作多樣科學(xué)知識儲備。不斷向書本、向課堂教學(xué)自學(xué)理論知識,時能把以獲取的科學(xué)知識帶入至工作課堂教學(xué)之中,秉持努力做到用理論指導(dǎo)課堂教學(xué),在實(shí)踐中多樣健全理論知識,不斷適應(yīng)環(huán)境公司建議。
第二,經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,輕易與用戶碰觸,累積了多樣的工作經(jīng)驗(yàn),溝通交流能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)獲得全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,全然適應(yīng)環(huán)境了這項(xiàng)工作節(jié)奏,努力做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)堅(jiān)實(shí)。工作中,我始終秉持搞事先做人,遵從以誠待人、嚴(yán)于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)處事,不跑工作捷徑,踐行誠信、務(wù)實(shí)的個人形象;看待工作,始終保持勤奮好學(xué)堅(jiān)忍的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍認(rèn)可。
第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點(diǎn)施力。
一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo);加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當(dāng)先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,保證新員工在最短的'時間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和技能操作,適應(yīng)崗位要求。
二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。我會始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報(bào),積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力擦亮公司的“窗口”。
三是維護(hù)團(tuán)結(jié),注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠(yuǎn)近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實(shí)際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認(rèn)真開展自我批評,及時改正缺點(diǎn)和不足,同時也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
以上就是我對這次競職的幾點(diǎn)不明朗的重新認(rèn)識以及對腺萼工作的初步設(shè)想,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加寶貴意見,多多批評指正,我將悉心拒絕接受,并逐一自查。
給我一個機(jī)會,我會回報(bào)公司一個精彩。如果我能當(dāng)選營業(yè)廳經(jīng)理,我將用實(shí)際行動交上一份合格的答卷,回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任,回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶。
謝謝大家!
聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,xx學(xué)歷,現(xiàn)任某某營業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認(rèn)為自己具備了競聘的許多條件。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我認(rèn)為每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會,所以我不會放過這樣一個大好的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是xx。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
2、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
3、本人具有正直的.人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
目前,我認(rèn)為xxx的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任xx經(jīng)理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
我將采取如下措施:
第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作
我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,加強(qiáng)對對營業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營業(yè)秩序。
第二,加強(qiáng)信息收集工作
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業(yè)廳信息收集制度,引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。
第三,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)文章
我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念,營業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口,將聯(lián)通個性化服務(wù)貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細(xì)分市場的競爭力。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績
營業(yè)廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。
第五,做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作
我將對營業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績的話,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點(diǎn)我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。
我叫做,年月畢業(yè)于學(xué)校,后深造于學(xué)校專業(yè),文化。年月出席工作,現(xiàn)任。至聯(lián)通公司工作以來,年課堂教學(xué)磨練,并使我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都獲得了全面提高,對公司以及現(xiàn)在的愛好、對工作的執(zhí)著與日俱增。
經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的'職位是蘭西聯(lián)通公司營業(yè)廳經(jīng)理。
首先,談一談對這個崗位的重新認(rèn)識。蘭西聯(lián)通公司設(shè)立以來,用戶總量不斷減少,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷進(jìn)一步增強(qiáng),人氣指數(shù)不斷飆升,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷擴(kuò)大。獲得這樣的驕人成績,就是市公司恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)同運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,分擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念、展現(xiàn)公司品味與形象的重要職責(zé)!翱蛻舻谝、誠信至上”的服務(wù)理念就是基本工作原則,15項(xiàng)崗位職責(zé)就是具體內(nèi)容行為規(guī)范。我深信,這個崗位既就是企業(yè)窗口,又就是與用戶溝通交流的橋梁、既就是展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采的平臺,又就是用實(shí)際行動演繹個人價值的特定崗位。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)建議都非常低。我深信,這個崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,還當(dāng)好營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,有關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔(dān)子很輕,責(zé)任非常大,這一點(diǎn)我非常確切,但是我存有決意、存有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的協(xié)助和積極支持下,盡職盡責(zé),努力工作,把工作李兆前、搞好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,勤學(xué)善思。參加工作以來,始終嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實(shí)踐之中,堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識,不斷適應(yīng)公司要求。
第二,經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。
第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終堅(jiān)持做事先做人,遵循以誠待人、嚴(yán)于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務(wù)實(shí)的個人形象;對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
第三,談一談今后工作不懈努力方向。為了更好地適應(yīng)環(huán)境崗位建議,不斷拓展工作嶄新業(yè)績,我將在以下三方面重點(diǎn)施力。
一就是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力大力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)積極開展,極力保護(hù)公司利益,深入細(xì)致履行職責(zé)崗位職責(zé),努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo);強(qiáng)化與公司內(nèi)其它部門的溝通交流與協(xié)同,提升公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事跑在前、搞在先,當(dāng)先鋒,搞表率,用自己的行動助推員工積極開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶不好嶄新員工,確保嶄新員工在最短的時間內(nèi)掌控各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和技能操作方式,適應(yīng)環(huán)境崗位建議。
二就是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。我會始終以順從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的蛻變帶入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,力求成效。擁護(hù)公司的科學(xué)決策,不遺余力地狠抓工作大力推進(jìn)和全面落實(shí);不懈努力搞好份內(nèi)工作,誠溝通交流,常匯報(bào),積極主動明確提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同自學(xué),共同進(jìn)步,不懈努力緊抓公司的“窗口”。
三就是維護(hù)團(tuán)結(jié),著重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)做為五育立事的顯然,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞出長幼遠(yuǎn)近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。努力做到有利于團(tuán)結(jié)一致的話不說道,有毒于團(tuán)結(jié)一致的事不搞,以實(shí)際行動踐行自身形象;經(jīng)常思考自己的言行,深入細(xì)致積極開展自我批評,及時改正缺點(diǎn)和嚴(yán)重不足,同時也真誠地?zé)崃覛g迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作常抨擊、多告誡,協(xié)助我更好地順利完成工作。
以上是我對這次競職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識以及對下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個機(jī)會,我會投資回報(bào)公司一個精彩。如果我能夠獲選營業(yè)廳經(jīng)理,我將用實(shí)際行動交上一份合格的成績單,投資回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任,投資回報(bào)聯(lián)通公司的社會各界用戶。
謝謝大家!
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