關于領班發(fā)言稿
在生活中，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。那么問題來了，到底應如何寫好一份發(fā)言稿呢？以下是小編幫大家整理的關于領班發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關于領班發(fā)言稿1
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!我是來自x大廈的餐廳部宴會領班，今天很高興能站在這里代表基層管理人員發(fā)言。我在本崗位近半年時間，雖然只是短短的半年時間，我卻學到了很多很多……
記得剛拿到調令時，我很落寞，感覺自己像被淘汰了一樣，很無助，我覺得天都要塌下來了。但我報到的第一天司總見我這樣對我說：“不用害怕，大膽去管，放手去做，要相信自己，要一步一個腳印的走下去，我永遠支持你。”聽到司總的一席話，心里踏實多了，我先從基礎抓起，班前會上抓儀容儀表，餐中抓微笑及服務細節(jié)。一周后，水利廳的張主任來這里就餐，見到我說：“這的服務員越來越精神了，服務更細心了”。雖然只是簡簡單單的一句話，但我的心情是無比的喜悅，更讓我鼓足了勇氣，由此我成功的邁出了第一步。我相信我以后也會成功的邁出第二步第三步……
在頤正大廈，不同與藍海的其他實體，很多工作都需要與其他部門進行溝通協(xié)調，例如洗地毯、維修等。同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力。我們大廈餐飲部員工的氛圍非常的好，就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。記得x年12月31日，一個令人難忘的日子，多功能廳有16桌團隊接待，客人們吃得非常高興，走到晚上十一點半。但同事們沒有一個下班的，都在一起收拾著，忙碌著。我看他們都餓了，從廚房端了兩盤花卷，說：“大家餓了吧，先吃點飯再接著干，身體是革命的本錢�！钡珱]有一個人說先吃飯，都說干完活再說吧。16桌團餐接待，在大家的共同努力下半個小時就干完了。坐下來吃飯時，有一名員工說：“姐妹們十二點了，過新年了”，這時所有的人都歡呼道：“元旦快樂!”，就這樣x年在我們的歡呼聲中度過了，步入了美好的x年。雖然那天我們下班很晚，也很累，但我們非常開心，也很難忘。像類似的事情還有很多，同事們對工作的這種激情讓我非常感動，我為有這樣的員工而感到驕傲。
張總經(jīng)常講“質量是企業(yè)的生命線”，我們深知道x年更不同與往年，全世界經(jīng)濟危機給各行各業(yè)帶來很大的競爭力，我們也不例外，結合集團的“唯有質量”，那么我作為集團的.基層管理人員應該做到以下幾點：
1.給自己制定一個學習的目標，在工作中嚴格要求自己、取長補短，總結經(jīng)驗，并做到：今日事今日畢，事事看落實，事事抓結果。
2.和同事共同制定一個班組的目標，嚴格按照集團的標準來要求自己，帶領班組同事們營造一種比學趕幫超的氛圍，和同事們認真練習技能、鉆研業(yè)務，從而來不斷提高服務質量、提升顧客滿意度。
3.積極參加集團、實體、部門組織的各項活動，關心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用，打造一個氛圍和諧的團隊，安書記經(jīng)常講“有愉悅的員工才有愉悅的顧客”。
在這新春佳節(jié)即將來臨之際，我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領導同事們提前拜個年，祝各位在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!祝我們集團的明天更加燦爛輝煌!
關于領班發(fā)言稿2
尊敬的各位領導：
上午好！
人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹，可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅，一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今日我要向著領班這一崗位沖刺。
擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里，因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
我認為，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在
第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等。
在擔任領班助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區(qū)，不管是從業(yè)績到服務水準，都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散，跑單現(xiàn)像比較嚴重。經(jīng)過資源的.優(yōu)化整合，到現(xiàn)在的連續(xù)四跑單現(xiàn)象，也是各位值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領助的權力進行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中，我們區(qū)的管理又更進了一步，真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負責。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標，在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。
如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：
1.努力提高自身的學習能力。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓學習課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓學習。
3.溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄�，服務至上。要做到好的業(yè)績，服務水準尤為重要�，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方。
關于領班發(fā)言稿3
尊敬的各位領導，各位同時：
大家好！
我叫陳大龍。20xx年10月進入巴蜀風羅湖店。曾在二樓做過家私員，現(xiàn)在在三樓做服務員。我今天竟職的是領班一職。在羅湖店兩年多來，無論是在二樓做家私員，還是在三樓做服務員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。以干一行愛一行的工作態(tài)度，嚴格要求自己。
兩年來的工作經(jīng)歷，兩次的崗位變換，豐富了我的工作經(jīng)驗，增強了我對工作的適應能力，更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和求實務真的`工作工作作風。
大家都知道，餐飲業(yè)流動是較大的，而我的工作呢。時常是一個人做兩個人，甚至三個人的事，收臺，擺臺，抬家私，倒垃圾，一點也不含糊。我尊重，支持領導的工作，維護他們的威信，愿當配角，甘做綠葉，辨證的看待自己的長處和短處，揚長避短，團結協(xié)作，我崇敬懂得團結的人，因為我相信一個孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一個團隊的重擔，但一個懂得團結的人將為一個團隊注入生機與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開展好以為，還輔助領班，讓樓層的工作順利開展，貢獻了自己的光和熱，當然也得到了領導的肯定，得到了20xx年度標兵的光榮稱號，做好一個領班我認為應該首先認清角色，擺正位置，行權而不越權，認真履行好本職工作，為領導分憂，為員工服務，以我們巴蜀風的信念為原則，作為工作的出發(fā)點和落腳點。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我中實現(xiàn)自我的價值。我是一個實干主義者，我相信付出就一定有回報！并且我有信心干好領班這個工作，信心來源與實力，而我的實力則來源與自身的素質；個人的品質；端正的心態(tài)，以及長期以來的工作經(jīng)驗積累。
如果在這次競選中，我能過關我衷心感謝領導對我的信任，感謝同事們對我的支持，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè)；踏踏實實配合好上級領導的工作，當好上級領導的好助手，認真履行好職責，努力做好自己的工作，如果結果不那么盡如人意，我更要用年輕人的勇氣，去面對失敗，一如既往地勤奮工作，爭取早日達到讓領導放心，同事們滿意的標準，我想這證明我在自我價值的實現(xiàn)路上又邁出了堅實的一步，我為此感到自豪。
最后我要感謝領導對我的培養(yǎng)，同事們對我的支持，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，去迎接巴蜀風輝煌，燦爛的明天。
謝謝大家！
關于領班發(fā)言稿4
各位領導和同事們，大家好:
我是溫泉部休息廳的服務員，王夷圓。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。
我競聘的溫泉男女賓的領班，雖然我對男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的機會，讓自己學到更多。
若我是領班，我先共同提高當班同事的.業(yè)務水平，使大家熟悉每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務行業(yè)重在真誠、微笑、禮貌、周到，使同事們達到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠和熱情;讓顧客希望而來，滿意而歸。
其次，帶領同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議，把情況及時向上級領導匯報，為維護公司形象做出貢獻。
再者，做上級領導的好幫手，積極給領導獻計獻策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應有的貢獻。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關心同事愛護同事，使大家成為一個團結奮進的小集體。
謝謝大家。
關于領班發(fā)言稿5
尊敬的各位領導，親愛的同事們
大家好！
人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹。但我覺得足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫xxx，在餐飲連鎖企業(yè)工作已有一年多的時間了，從事的崗位是樓面領班工作。在這一年多的時間里，我能按質按量的完成上級交給我的各項工作，并得到了領導們的一致肯定，這都歸功于領導與同事們對我的關心和鼓勵。在這里真誠的謝謝你們。
我認為，作為一個副部長，他所起到的作用是巨大的他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好領導的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等。
如果我能競聘上副部長這一職，我將做好以下幾點：
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的`知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。
4、完成上級領導安排下來的各項其他事務，并處理好與同事之間的關系。
公司發(fā)展勢頭迅猛，只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺，現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！
在這里非常感謝公司能給我們提供這次超與自我的機會，我相信我會成功，也希望大家能對我有信心。
謝謝大家！
關于領班發(fā)言稿6
尊敬的楊董、劉董、楊總及各位領導和親愛的兄弟姐妹們：
大家下午好。我先自我介紹一下，我叫xx，目前擔任前廳禮賓部領班一職。今天很榮幸能作為x國際大酒店的優(yōu)秀領班代表發(fā)言，這也是我第二次能站在這個地方，心里有說不出的激動和感想，感謝各位領導的用心栽培，感謝各位同事的大力支持，使我從一名員工變成了管理人員。
在此，我會好好珍惜這個機會，全面學習各方面的知識，雖然我們禮賓班組多次受到過客人的口頭和書面表揚，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內，我之前也鬧過情緒、工作也怠慢過，但是經(jīng)過和經(jīng)理的溝通后，使我真正地對這份工作有了全新的認識，自感責任重大，對于酒店的整體發(fā)展而言，我們現(xiàn)在的任務是比較艱巨的。員工需要有一個全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻精神。當然，各位同事來自不同的家境有不同的想法，當下社會是越來越浮躁。大家跟著社會隨波逐流，為什么成功人士是少部分，但我們有沒有想過，每份工作有沒有用心去做，這份工作有沒有做到位，為什么別人能得到認可，而有些人卻經(jīng)常抱怨，我們要學會在每份工作當中都能學會成長，所以說心態(tài)是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學會并運用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認真把它做好，其實這就是在做有意義的事，這個世界上最可怕的事就是“認真”二字。
既然，我們選擇了x，就要在這里留下自己的烙印。服務行業(yè)講的是配合、講的是細節(jié)、講的是理解。如果要是說我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問候了一句，我不知道大家是怎么理解服務行業(yè)的，服務不單單指的是為客人提供服務的，其實人與人之間相處也是一種服務，員工與員工、員工與領導、員工與客人、領導與領導、領導與客人都需要良好的服務。這樣我們x才能其樂融融，從而習慣成自然，之前我們前廳部的'培訓100-1=0一個環(huán)節(jié)出了問題，那么整個的服務也就不能給客人帶來滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務播種，有一次下雨天，當客人走出大門即將被雨淋到的時候，突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當時能感覺到客人對我有多么的感激，心中無比地快樂和自豪。
各位朋友，比如說：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領導，筆套、筆帽、筆蓋就是各個部門，各部門只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領導的正確引導下，我們大家團結一致，x的明天一定會綻放出更為美好的花朵。
最后，在豬年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂，祝我們的x一路披荊斬棘、榮掛四星，爭創(chuàng)x第一，讓我們“x”的品牌成為x酒店業(yè)的一面旗幟!
關于領班發(fā)言稿7
尊敬的領導:
你們好!
我是xx。隨著我公司的不斷發(fā)展狀大，我個人的潛力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里，我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫忙，我十分的信任你們�；趯镜臒釔酆蛯︻I導的信任，鑒于此刻的工作職責范圍和工作強度，我期望能進一步向店長這項職位發(fā)展。
良木擇禽而棲，人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的`越快，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。并且我年輕且氣盛，我有足夠多的精力去全身心的投入我的工作。而且拿破侖說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。
我明白一個人要想做好一個出色的管理者，那么他就務必擁有廉潔、自律、勤儉節(jié)約的好品質。所以我計劃從以下幾個方面做起:
1.自覺遵守公司有關職業(yè)道德，廉潔自律方面的規(guī)定;
2.在工作崗位上加強道德修養(yǎng)，虛心聽取各方意見，及時改善。
3.嚴格履行班子分配的工作職責，克已奉公，履職盡職，不以權謀私
4.堅持實事求是的工作作風;
5.以勤儉節(jié)約為榮;
6.處理好與上級、平級、及下級的關系。
認真地服從上級的領導，虛心理解上級的批評和推薦;和其他店長之間互相溝通，交流并學習優(yōu)秀的管理經(jīng)驗;與員工友好相處，加強溝通方面的工作，虛心理解員工對自我的推薦，理解員工對自我工作的監(jiān)督，并且大家團結起來齊心協(xié)力的為我們整個店負責，促進這個屬于大家的店更好的發(fā)展。
我相信，只要付出，就會有收獲!如果公司領導認為我此刻的工作資料及質量還未能到達升職要求，我誠懇的期望您能提出意見或推薦，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自我潛力的同時將工作做的更好，向更高的目標邁進。但我還是堅持我前面說到的:只要付出，就會有收獲!
關于領班發(fā)言稿8
尊敬的局長、各位領導：
這天組織上任命我為x-x副局長。
首先，我要衷心感謝局長和各位領導和組織部門對我多年的培養(yǎng)和教育，感謝對我的信任、支持和幫忙。
任命我擔任這個領導職務，是對我的鼓舞和鞭策，更是對我的一份期望和重托。
坦率地講，擔任局領導職務對于我來說一切都得從頭開始，因為局的領導層次更高了，工作站位更高了，工作職責更大了，工作思路更廣了，對于這些不一樣的變化，我都務必從頭學習，務必向在座的各位領導虛心地學習，也敬請各位領導多予指點和幫忙。
在今后的工作中，我堅決服從局黨委的決策決議，在思想上、政治上和行動上與局持續(xù)高度的一致，同時加強學習，嚴于律己，恪盡職守，勤奮工作。
有決心在局黨委的'領導下，在各位領導的幫忙關懷下，堅決完成好各項工作任務，決不辜負各位領導的期望和要求。
再次感謝各位領導。多謝!
關于領班發(fā)言稿9
尊敬的各位領導：
作為超市店的老員工我也一步一步地成長起來了我叫xx現(xiàn)在擔任超市店收銀員一職，我應聘的職位是店結下了不解之緣。
雖然我是一名普通的收銀員但我的一舉一動、一言一行怕是一個眼神都賦予了新的內涵它代表了企業(yè)的形象是我們超市對外服務的窗口當我走上收銀臺便暗下決心：一定要努力工作做一名合格的優(yōu)秀的收銀員不辜負公司的培育和領導的信任不后悔每一天！在收銀崗位上我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬但沒有錯過一分錢；夜班要下班了只要有一個顧客沒有離店我的收銀機就不會關上班早幾分鐘下班遲幾分鐘便讓領導多放幾分心當收銀員沒有多久我就被評為超市的“優(yōu)秀員工”從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”這充分證明了我工作的每一天我不留遺憾沒有后悔。
今天我競聘的是超市收銀主管一職，首先我先向大家介紹一下我的基本情況。
一是我的個人情況我畢業(yè)于xxx今年xx歲我自從進入超市以來通過在工作中不斷的學習使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高競聘超市收銀主管這個職位我認為自己有以下幾個方面的有利條一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風始終做到胸懷坦蕩公道正派善解人意與人為善不搞小動作始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的而是經(jīng)過不斷學習修練培養(yǎng)而來的所以平時我只要有空在不影響工作的前提下努力加強學習努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人能吃苦耐勞認真負責別人不愿做的事我做要求別人做到的事自己首先做到從不攬功諉過假公濟私與人爭名利領導布置的工作總是盡力去做從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力識大體顧大局處理問題較為周全工作認真負責具有團結同志正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作辦事情能夠做到思路清晰行止有度頭緒分明恰到好處。
三是熱愛工作奉行做事就竭盡全力將它做好的原則遇到問題從不退縮努力尋求解決辦法在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升有較高的業(yè)務技能水平在超市收銀臺工作的五年時間里能做到理論聯(lián)系實際熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護了解了門店的工作流程及營運模式。
四是有較強的創(chuàng)新意識我思想比較活躍接受新事物比較快愛學習、愛思考、愛出新點子工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性有較強的創(chuàng)新意識和超前意識這有利于開拓工作新局面尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
對競聘崗位的認識崗位職責：
1、規(guī)范結帳流程的順暢進行；
2、為顧客提供良好的服務；
3、負責控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全；
4、確保準確、安全地收回貨款；
5、維持收銀設備的正常運作
主要工作：
1、檢查組員出勤狀況合理調度人力控制人事成本；
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確；
3、分析現(xiàn)金差異提出解決方案；
4、督促禮貌待客的優(yōu)質服務解決結帳區(qū)顧客的問題；
5、確保收銀機臺安全運行及時排除故障；
6、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核；
7、及時安排收銀臺數(shù)的增減保證員工工作效率；
8、及時解決收銀臺缺零商品掃描錯誤等問題；
9、做好大宗顧客的服務工作
輔助工作：
1、維持結帳區(qū)機臺與環(huán)境的整潔；
2、協(xié)助做好防火、防盜工作
3、傳達部門經(jīng)理的要求共同達成部門目標；
競聘成功后的.工作設想首先作為收銀主管必須了解店長的主要工作思路和目標我理想概括為20個字即“搞好服務、內強素質外樹形象開拓發(fā)展自強不息”。
一是認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定加強學習積極進取求真務實開拓創(chuàng)新不斷提高自己的綜合素質、創(chuàng)新能力用誠摯的感情團結全體同事充分調動大家的工作積極性同心同德搞好各項工作；
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度崗位職責分工細化自上而下使工作事事有人管件件能落實做到規(guī)范有序有章可循；
三是建立和完善競爭機制尺有所長、寸有所短充分發(fā)揮各人的特長從而調動每個人的工作積極性；
四是擺正位置做好配角、當好參謀首先對門店里的全面工作要盡其所有收集各種信息供店長參考向店長提供各種建議和主張幫助店長順利作出決策；其次要有統(tǒng)籌兼顧的思想當好門店里的協(xié)調人使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿；
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想同時把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想；
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據(jù)確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理；
七是做好員工的工作安排、指導和考核切實執(zhí)行公司每期DM內的各項促銷活動充分做好宣傳及布置的工作；尊敬的公司領導誠懇待人為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務實開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！
如果公司委以我收銀主管的重任我將不辜負大家的期望充分發(fā)揮我的聰明才智以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心加倍努力地工作協(xié)助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色新的突破上升到一個新的臺階。
關于領班發(fā)言稿10
各位領導 ，各位同事：
大家好！
此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺，心里除了緊急感動就剩下感動緊急了，感動的是我幸運的趕上了了公司公正競聘的大好時機，緊急的是我可怕有負領導同事們對我的厚望。
但無論如何，我要對xx領導這一英明而又富由魅力的'決策表示由衷的感謝，借此我向全部關懷支持幫忙我的領導同事表示謝意。
首先做個自我介紹我叫xxx,來自河南周口，來xxx也有三個月了，在這段時間里我感受到xx是個有前途有進展的地方，見識到xx的先進治理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的XO，一打打的青島變成空酒瓶的，這背后和大家各司其職共同努力的結果。
我競聘的是見習領班，我具有以下優(yōu)勢。
1、欲做事先做人，我正直的人品。
2、仔細負責的工作態(tài)度。
3、有大局觀同樣也注意細節(jié)。
4、有良好的人際交往力量。
5、遇事鎮(zhèn)靜冷靜能處理突發(fā)事物。
6、收悉酒吧的工作。
假如有幸勝利的話，我的主要工作思想和目標是，搞好效勞，穩(wěn)定大局，內強素養(yǎng)，外樹形象，自信自強。
古希臘哲人說過，給我一個支點我將撬起地球，這是對生活的自信，而現(xiàn)在我要說給我一個時機，我將干出我的風采，這是對生活的喜愛和對工作的的無盡追求。
我也知道此次競聘意味著一局部人會勝利一局部人會失敗，無論結果如何我都將以此為新的起點更加努力工作，迎難而上，把自己的全部才智和精力奉獻給我們的xx。
關于領班發(fā)言稿11
尊敬的各位領導各位同時：
大家好！
我叫陳大龍，20xx年10月進入巴蜀風羅湖店曾在二樓做過家私員現(xiàn)在在三樓做服務員我今天竟職的是領班一職在羅湖店兩年多來無論是在二樓做家私員還是在三樓做服務員我都能在自己的工作崗位上盡職盡責兢兢業(yè)業(yè)以干一行愛一行的工作態(tài)度嚴格要求自己。
兩年來的工作經(jīng)歷兩次的崗位變換豐富了我的工作經(jīng)驗增強了我對工作的適應能力更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和求實務真的工作工作作風。
大家都知道餐飲業(yè)流動是較大的而我的工作呢時常是一個人做兩個人甚至三個人的事收臺擺臺抬家私倒垃圾一點也不含糊我尊重支持領導的工作維護他們的威信愿當配角甘做綠葉辨證的看待自己的長處和短處揚長避短團結協(xié)作我崇敬懂得團結的人因為我相信一個孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一個團隊的重擔但一個懂得團結的人將為一個團隊注入生機與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開展好以為還輔助領班讓樓層的工作順利開展貢獻了自己的光和熱當然也得到了領導的肯定得到了20xx年度標兵的光榮稱號做好一個領班我認為應該首先認清角色擺正位置行權而不越權認真履行好本職工作為領導分憂為員工服務以我們巴蜀風的.信念為原則作為工作的出發(fā)點和落腳點。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我戰(zhàn)勝自我超越自我中實現(xiàn)自我的價值我是一個實干主義者我相信付出就一定有回報！并且我有信心干好領班這個工作信心來源與實力而我的實力則來源與自身的素質；個人的品質；端正的心態(tài)以及長期以來的工作經(jīng)驗積累。
如果在這次競選中我能過關我衷心感謝領導對我的信任感謝同事們對我的支持我將拿出年輕人的干勁以飽滿的熱情投身與工作中兢兢業(yè)業(yè)；踏踏實實配合好上級領導的工作當好上級領導的好助手認真履行好職責努力做好自己的工作如果結果不那么盡如人意我更要用年輕人的勇氣去面對失敗一如既往地勤奮工作爭取早日達到讓領導放心同事們滿意的標準我想這證明我在自我價值的實現(xiàn)路上又邁出了堅實的一步我為此感到自豪。
最后我要感謝領導對我的培養(yǎng)同事們對我的支持我愿與大家共創(chuàng)美好的未來去迎接巴蜀風輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
關于領班發(fā)言稿12
尊敬的各位領導員工朋友們：
大家好！我叫xxx，現(xiàn)任xx超市領班隨著時間的推移我來服務區(qū)已經(jīng)快一年了在這近一年的時間里我學到了很多東西也感受到了很多東西。
記得剛到服務區(qū)時安排我為營業(yè)部門配送商品當時正值春夏交接的時候也正是服務區(qū)經(jīng)營形勢比較好的時候當時七個小庫房每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外還要保證超市的出庫營業(yè)高峰時候一天下來從宿舍到庫房從庫房到營業(yè)部門每天我都重復著這樣的工作也不知每天從我手上來回走過幾噸的貨雖然工作是簡單的是最基層的但是我始終不敢有絲毫放松保證營業(yè)部門商品的順利供應我也相信付出終有回報堅持和自信才是成功者的姿態(tài)我相信自己是塊金子我相信自己有光芒隨著高速公路大橋維修服務區(qū)的效益受到了影響我的工作量也相對有所減少但我仍然嚴格要求自己確保超市商品不斷檔11月中旬因超市人員調整我被任命為南超市領班。
此時正值超市盤庫極不穩(wěn)定時期人心惶惶當領導找我談話時我猶豫過、思考過有人說這是個火坑你不能往里跳呀也有人說這是個證明自己的機會應該好好把握最終我選擇了后者接受了這個挑戰(zhàn)對于超市來說誰都認為那是女孩子的天下我一個男孩子年紀也不大經(jīng)驗也沒有去管理能在超市立住腳能給超市帶來一個新面貌一連串的問題在我的腦海中閃過當時真是硬著頭皮頂上去抱著去鍛煉自己的目的來到超市面對超市連月虧損的情況我挨個環(huán)節(jié)找問題把能出問題的`環(huán)節(jié)都進行分析訂措施想辦法。
之后通過領導的鼓勵、支持和幫助我們實行了一系列的有力措施設立專職收銀員進一步確保資金安全；將員工宿舍和庫房搬出了超市減少了管理上的漏洞；嚴格日常管理加強票據(jù)管理對商品價格進行了一一核對經(jīng)過我們大家的努力虧損在我到超市的第一個月得到了有效控制我的工作得到了領導的肯定我的干勁也更足了除了做好本職工作外我還努力配合經(jīng)理做好員工的思想工作現(xiàn)在超市經(jīng)營形勢逐漸好轉員工思想穩(wěn)定目前我已經(jīng)在領班的崗位上工作了三個月了通過工作實踐和參加各級培訓教育使我對領班這個崗位有了一個全新的認識領班在絕大多數(shù)人的一生中只會是一個小小的驛站但它卻往往是事業(yè)起飛的基點要么不做要做就努力做到最好。
有道是：是金子總會發(fā)光是金子就要發(fā)光我相信自己是塊金子我身旁的人也是一粒粒金子放在一起就是一團耀眼的光芒我相信當我們超市每個人都釋放自己的光芒的時候超市的明天會更美好當我們所有的人都釋放光芒的時候我們服務區(qū)的明天會更美好在今后工作中我將進一步加強學習和鍛煉認真做好自己的本職工作自覺遵守紀律嚴格要求自己堅決服從領導把本職工作做到更精更細從點滴做起從我做起團結超市其他員工服務顧客為服務區(qū)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
關于領班發(fā)言稿13
各位評委、各位員工：
大家好!根據(jù)公司經(jīng)營班子的安排，今天我們特意停產(chǎn)半天，召集全體員工，來開這個領班競崗演講評議會，可見公司領導對領班崗位的重視，同時，旨在以這種方式，向員工傳達崗位靠競爭、收入靠奉獻的公司價值觀念，希望大家通過此次競崗評議和觀摩，更加珍惜自己的就業(yè)機會，恪盡崗位職守，立足崗位做貢獻，以個人業(yè)績的涓涓細流，匯聚成整個公司創(chuàng)造第二次輝煌的宏偉大潮。
本年度，自務虛會議以來，在以肖總為首的經(jīng)營班子帶領下，公司相繼實行5s和生產(chǎn)定額兩項管理，一線生產(chǎn)面貌得到了根本改觀;生產(chǎn)節(jié)能降耗和產(chǎn)品質量提升成績明顯，大家也從中得到了實惠，初步嘗到了改革的甜頭。x年是公司的規(guī)范管理年，市場競爭、產(chǎn)品降價等不利因素將更加顯著，降本降耗增效任務將更加艱難，為此，要求我們將各項管理工作進一步細化和落實，而現(xiàn)場管理與生產(chǎn)定額管理是各項管理工作中的重點，生產(chǎn)領班作為車間當班生產(chǎn)的組織管理者，肩負著總調度、總協(xié)調、總指揮的重要職責，可以說，領班工作態(tài)度的`好壞，決定著員工工作態(tài)度的好壞;領班工作質量的高低，決定著當班生產(chǎn)質量的高低;現(xiàn)場管理和定額管理能不能進一步搞好，和領班工作有著非常直接密切的聯(lián)系，比喻說，沒有領班對交接班記錄的審核、完善，公司就無法對生產(chǎn)一線員工做科學的定額考核，算的就是一筆糊涂帳，此外，領班還肩負著工藝紀律檢查、設備運行情況統(tǒng)計、安全生產(chǎn)督察的重要任務，領班工作到位，人生安全事故、生產(chǎn)安全事故以及設備安全事故就可以發(fā)現(xiàn)在萌芽階段，解決在萌芽狀態(tài)。綜上所述，完全可以說，金芙蓉鋁箔公司的領班是一個非常重要的、非常實際的崗位，不是為安排員工就業(yè)方便形同虛設的、可有可無的虛崗，這個崗位呼喚著有責任心、進取心、有創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)能力的員工去充實它、去發(fā)揚它、去光大它。
鑒于歷史的原因，我們過去對領班崗位重視不夠，考核不嚴，沒有發(fā)揮領班崗位對公司生產(chǎn)管理的積極作用，甚至有個別同志身處領班崗位，不履行領班職責，尸位素餐，對一線員工產(chǎn)生了負面的影響。針對這一問題，我們首先從內部管理上找原因，認為是我們自己對領班崗位的重要性認識不夠，對領班地位提得不高，所以，此次，我們將糾正過去的錯誤做法，有意將領班崗位提到副部長級，待遇提高到高于機長平均收入水平的15―20%，并拿出3個領班崗位公開競聘，目的就是讓優(yōu)秀的人才充實這一關鍵崗位，讓這一關鍵崗位起到關鍵性的作用。
領班競崗通知公布后，一石激起千重浪，在員工隊伍中反響強烈，大部分員工是積極贊同這一舉措的，在11月8號到12號的報名期間，共有19名員工踴躍報名，員工來源涉及到生產(chǎn)、企管、質檢、營銷、技術、設備6部門，學歷有本科、大專、中專、高中，層級從中層散布到基層，說明大部分員工支持改革，有挑戰(zhàn)自我、展示能力、開拓進取的決心和勇氣，這是非常積極的一面。公司競崗活動領導小組嚴格按照公布的競崗辦法，篩選出13名員工參與此次競崗演講。沒有入圍的員工全部屬于無法離開原工作崗位的情況，公司領導分別找他們談了話。請這部分同志不要背上任何心理包袱，繼續(xù)以積極的心態(tài)，立足原有崗位，兢兢業(yè)業(yè)地工作，機會，今后還有。
關于領班發(fā)言稿14
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫xxx，20××有幸來到xxxxx這個和諧的大家庭，在各位領導的關懷與各位同事的幫助下，讓我走過了一段愉快而又充實的工作歷程。今天借此機會，我衷心的感謝飯店的各位領導給我這次公平競爭與展示自我的機會。
在xxxx的這段時間里，我從一個實習生走到正式工的工作崗位上，經(jīng)歷了許許多多，從一個開始的無知到現(xiàn)在的成熟，都有著領導和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛，讓我有著很大的發(fā)展空間，讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個大家庭的和諧與溫暖。對此，在次說聲：謝謝。
我這次競聘的是樓層領班，作為一名領班，我認為它的職責好比一座橋梁，是上級領導與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時將員工的'看法與意見總結并反饋給上級領導。同時，它也需要具備良好的洞察力與分析能力，第一時間掌握員工的工作情況與心態(tài)，及時做好溝通工作，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間去解決問題。做好自己當班的事情 ，管理好自己的值班區(qū)域，完成好每一天的工作任務，并攜手與自己的員工共同學習，共同進步。
由于自己剛剛步入社會不久，自身存在著許多的不足，缺乏工作經(jīng)驗。但我深信，只要對工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著，最后的勝利就屬于自己。我也很明白，“萬事開頭難”，但我會努力提高自身的學習能力，不斷拓展業(yè)務知識與專業(yè)技能。積極主動地向身邊優(yōu)秀的同時學習，主動與上級領導交流溝通，學習他們的在管理方面的經(jīng)驗，提高自身處事能力與解決問題能力。
作為酒店行業(yè)，營業(yè)目標永遠是以“業(yè)績?yōu)橄�，服務至上”。要做到好的業(yè)績，服務尤為重要，對于我們酒店來說：今年是不平凡的一年，充滿著許多挑戰(zhàn)與機遇，也是酒店發(fā)展最為關鍵的一年，順利的通過兩次星評，我們酒店也即將正式成為“五星級酒店”這對我們的服務水平提出了新的要求，不單只是滿足客人吃好，住好的服務水平，而是對我們的服務水平有著更高的要求，讓我們做到以“微笑服務，熱情至上，瞬間感動”為基礎的高標準服務水平，去打動每一位賓客的心，將以前的被動式服務做到熱情而主動的服務，瞬間感動每一位客人。服務需要的是技巧和用心服務。因此我們要不斷的提高自己的服務意識，在客人的滿意與驚喜中實現(xiàn)自我價值。作為一名領班，也要為自己的員工服務，不僅要做到一種讓客人滿意，而且也要讓員工滿意，建立一個和諧，團結的工作團隊，讓自己的員工在一種輕松；愉快的環(huán)境中工作，達到一種雙贏的結果。
領班的工作看似平凡而簡單，但是每天將這平凡而簡單工作做好就是不平凡；不簡單。因此，我會投入更多的精力在工作中，會以一種為客人負責，為員工負責的工作態(tài)度去工作，將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯了，勇于承擔錯誤，不以任何借口將錯誤推至員工身上。主動找問題的所在，并予以分析，主動接受教育批評，并從中吸取教訓，做以總結，加以改正。
我的演講完畢，謝謝大家！
關于領班發(fā)言稿15
今天，我參加競爭的職位是賓館領班一職。我能參加這次競選，心中百感交集，首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
競聘該職務我有如下優(yōu)勢：
首先,我深知這項工作的重要性。領班是最基層的管理者，不僅要領導下屬員工，而且要面對顧客，領班要為員工提供指導，以實現(xiàn)日常工作的目標，監(jiān)督下屬員工的工作，領班又是管理部門與員工之間聯(lián)系的橋梁，領班必須站到企業(yè)第一線，當好自己下屬的領頭羊。
第二，我有奉獻的精神。在單位工作的6年里，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責，努力工作，在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應有的作用。
第三，我發(fā)自內心對單位事務的熱愛及強烈的責任心�！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α�。工作6年來，我目睹了各位領導和同事為了賓館的發(fā)展而付出的艱辛，心懷對單位教育培養(yǎng)的感恩，我有責任也有義務為了單位的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對單位執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責任心”。
成績屬于過去，激情成就未來。如果我競聘成功，我將擺正自己的位置，積極思考，推進工作；團結同事，融洽相處；遇到矛盾問題，主動承擔責任，把問題解決在工作范圍內，推動工作邁上新的臺階。
第一，在平常的`工作中，要求別人做到，首先自己要努力做到、做好，要求別人不做的，首先自己不做。我認為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了、做好了，才能要求別人做到、做好�！痹诠ぷ髦袕年P心員工工作和生活入手，經(jīng)常進行換位思考，設身處地為員工著想，取得員工的信任，在賓館處處營造“家”的氛圍，尊重每一位員工，除此之外，我覺得我們還要人性化管理，工作上嚴格要求員工，生活中也要解決她們的困難。
第二，當好“服務員”。做好與顧客的溝通聯(lián)系，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作。我將代領工作人員堅持把客人利益放在第一位，通過“陽光服務”、“真情服務”、讓客人有賓至如歸的感覺。
第三，當好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理主管的助手帶領本班人員按質按量交辦的任務。同時密切協(xié)同樓層，洗衣房，餐廳工作，做好部門與部門之間的聯(lián)系交流，事半功倍的開展工作，化解矛盾，做到職能明確，，責任明確，不推脫。
第四，當好“管理員”。現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。
第五，做好員工培訓。主要包括職業(yè)素質培訓和安全培訓。其中英語培訓是關鍵，我的目的是讓班組成員都會說常用的服務英語。安全培訓方面，我將繼續(xù)強化班組成員安全意識，開展“三五分鐘”教育。使員工“隨時、隨地、隨人、隨事”都能受到教育，不斷增強安全意識和職業(yè)道德觀念，提高遵章守紀的自覺性。
第六，厲行節(jié)約，控制好成本。懂得廢物利用，我們要節(jié)約每一滴水、每一度電，從而大大降低費用和成本支出。
我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑著我個人素質，我的愛崗敬業(yè)，腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把領班的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。
謝謝大家。
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