(合集)銀行愛崗敬業(yè)演講稿12篇
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿使用的情況越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的銀行愛崗敬業(yè)演講稿,希望對大家有所幫助。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
xx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x銀行xxx支行。十幾年來,有著太多的感動,我被這里的人感動著,被這里的事感動著,被這里和諧的氛圍感動著……
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
我們的行長xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務有了翻天覆地的變化,xx集團、xx總廠、xx股份、醫(yī)學院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務逐步的走向正軌,資產(chǎn)質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導的加強“企業(yè)文化”建設,豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業(yè)務部被評為20xx年總行級的青年文明號。
xx分理處主任xxx,憑著強烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位?恐B強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理,“真誠心”服務,創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。
業(yè)務能手、服務明星xxx。從他進入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務技能,工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。
儲蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業(yè),讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優(yōu)質的服務,得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團這個優(yōu)質客戶,他把企業(yè)的事當作自己的事去辦,為企業(yè)服務盡心盡力,有時企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點不在乎企業(yè)的慢待。有時企業(yè)對我們銀行的服務表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個滿意的答復,消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來,該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。
在“開門紅”競賽期間,涌現(xiàn)出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內(nèi)的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親,在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的×××多歲的老母親!和平分理處的xxx動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的`能力有大小,但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!
還有綜合管理部的xxx,xx分理處的xxx……我們這個擁有xx名員工的集體,這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻著,時刻關心著銀行的進步與發(fā)展,積極主動地提合理化建議,天亮了,燈有人主動去關,自來水龍頭滴水了有人主動去修,紙張正面用完了反面接著用……
朋友們,這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!
正式因為大家的不懈努力,截止3月末,支行對公存款余額達到了xxxxx萬元,較年初純增了xxxxx萬元,完成年計劃xxxxx萬元的xxx。市場同業(yè)占比達到了xx;儲蓄存款余額達到了xxxxx萬元,較年初增加了xxxxx萬元,完成年計劃xxxxx萬元的xxx,市場占有率達到了xx;外幣存款余額達到了xxx萬美元,較年初增加xxx萬美元。貸款余額達到了xxx萬元,占市行授信資產(chǎn)的xx,為全行收益的提高提供了保障。
在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要領略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人,他們也談不上是什么英雄,但他們卻有著一顆對xx行事業(yè)的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上,我深深地體會到敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。面對刁鉆的客戶,也有偶爾的幾句抱怨,也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚,但再次投入工作時依然是全心全意,全力以赴。
大家活潑樂觀,幽默智慧,其樂融融,就象一個溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、勤儉節(jié)約的工作精神和忘我的工作熱情,大家緊張而又活潑,繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我,鼓舞著我,使我如沐春風!
想想xx廠的姐妹們,他們在那樣惡劣的環(huán)境中工作,收入又那樣的微薄,而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們,擁有這樣好的工作環(huán)境和這樣高的薪酬,我們?nèi)绻粣蹗、不敬業(yè)又能對得起誰呢?!能夠成為xxxx支行這個團結、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員,與這樣的好同志一起工作,我備感榮幸。別無選擇,我只有全身心地投入到工作中!
我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪,愿我們xxxx支行成為xx行系統(tǒng)一顆閃耀的明星!
謝謝大家
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的領導、同志們:
大家好!
在這里,我想問下大家:對于“愛崗敬業(yè)”大家是怎樣理解的呢?在詞典里愛崗敬業(yè)是這樣解釋的:“認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底”以前我也是這些認為的,可是自從我加入銀行這個大家庭后,看到我們銀行有一些老員工,他們把大半輩子都奉獻給了這里,讓我深深體會到他們這種精神,這讓我非常的佩服,他們從來不放棄,讓我明白,一份職業(yè)一個工作崗,都是人賴以生存和發(fā)展的基礎保障,這樣就當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學習,我想這就是“愛崗敬業(yè)”。
從加入這行第一天起,雖然我沒有老員工他們那豐富的經(jīng)驗,但我也在認真的學習,認真的積累經(jīng)驗,說真的,銀行這份工作是非常的磨練一個人的耐心與做事的細心,這份工作跟平常的工作有點不一樣,因為天天跟錢打交道,我們時刻都要集中精神,每每在我擔心害怕的時候,我的同事都會鼓勵,說時間長了就好了,主要是多練習。因為大家都是這樣走過來的,只要細點心,只需要一個學習的過程就可以了。今天我也明白了,在我的工作里所說的進步是什么意思了,那就是“必不是說以前不會的`東西現(xiàn)在會了,那就是進步了,其實不然,而是要讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題等等。
在我們的社會里,每個地方人群也是不一樣的,有時會遇到一些不講理的,這時我們唯一能做的就是只能做好解釋工作,做我們服務行業(yè),不受點委屈這肯定不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。讓我記憶猶新的一次,那是我們行與電力公司合作代收電費的幾個月里,而來辦理交費的大多都老年人,因為是用存折交的,沒有單子,所以大多數(shù)人不太能接受,就在吵吵鬧鬧的,這時我們就只有去好好解釋了,可是不管我們?nèi)绾文托牡慕忉,在大家的眼里都是我們的不對。甚至有人還打電話投訴過,就這樣在吵吵鬧鬧中幾個月后,客戶也慢慢理解了,漸漸的過來理論的人少了,開始接受了。
其實這要類似的事時有發(fā)生,我們也只能安慰自己,然后只能努力去讓客戶理解,也有的客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句,或是說你們銀行這那的問題,而每當這個時候我心里就會想,雖然您是說了幾句話,心里就舒服了。但是看到客戶還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這就是代表著客戶對我們的信任。
在21世紀的今天,銀行行業(yè)正處在改革和職能轉換的關鍵時期,我們銀行的責任重大,前景廣闊,任重道遠。這時我人為何不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?就讓我們用自己的青春和汗水去為銀行事業(yè)添一筆色彩吧,去努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,就從我做起,從身邊做起! 我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務的過程中愛崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;
如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;
只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;
也只有用心服務,才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的`服務,遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊,用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;
督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會。
我的演講完了!
謝謝!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位來賓:
大家下午好!
二十年前,xx的創(chuàng)業(yè)者,揮灑汗水,并肩作戰(zhàn),在魯中大地上開創(chuàng)了節(jié)能產(chǎn)業(yè),從此”xx”這個輝煌的名字譽滿九州。斗轉星移,日月如梭,我們唱著東方紅,當家作主站起來;我們迎著太陽升,一同走進新時代。新的時代,對我們xx的全體員工,尤其是對我們新一代的團員青年們提出了新的要求,那就是敬業(yè)愛崗。立足現(xiàn)實,從實際中出發(fā)”更新觀念練內(nèi)功,增強核心競爭力”,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,為公司節(jié)能事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業(yè)精神,創(chuàng)造了與天地共鳴,與日月齊輝的業(yè)績。
《致加西亞的信》這本書中所推崇的關于敬業(yè)忠誠,勤奮的思想,影響了一代又一人代的`人們。主人公羅,降成本”作為自己的天職,并付諸以實際的行動,人人為公司節(jié)約一滴水,一度電,一張紙,積少成多,以小見大,才能使我們的企業(yè)在同行業(yè)的競爭中立于不敗之地。作為企業(yè)的主人,我們要時時處處勇挑重擔、嚴格要求、努力學習,不斷豐富和完善自己,強化服務意識,忠誠XX,執(zhí)著敬業(yè)開展一流的工作,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的效益,贏得一流的信譽,出色的完成公司賦予的”建設百年陶纖企業(yè),爭創(chuàng)世界知名品牌”的偉大使命。
我們?yōu)閤x而驕傲和自豪!我們?yōu)閤x的明天更加燦爛、輝煌而行動起來吧!
我的演講到此結束!謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章〞。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我發(fā)奮向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強〞。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事鼓勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在xx行事業(yè)開展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最正確的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的.課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、開展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!〞中國xx銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和開展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅決的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國〞熱情化為“愛行、愛崗〞的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗〞這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于xx銀行改革與開展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“xx銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀開展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的開展就有希望〞。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強"。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,xx銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的`好機會。
高素質體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。
我想作為一名xx銀行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;
其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;
最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力,把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段,在辦理結算業(yè)務時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機遇,不負恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
支行現(xiàn)有職工55人,一個營業(yè)室,兩個分理處,平均年齡40歲,其中前臺一線員工32人,40歲以上16人,這些在其他行都是已經(jīng)退到輔助崗的“老”員工,在支行,卻是一個個精神飽滿斗志昂揚的奮斗在前臺一線。究其原因,與支行近幾年來始終做好三堅持三化解息息相關:堅持以人為本,化解員工思想矛盾;堅持優(yōu)良工作作風,化解執(zhí)行力不到位矛盾;堅持高目標管理,化解分配不公矛盾。憑著這些措施,全面激活了隊伍活力,鍛造了一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,有著高效執(zhí)行力的員工隊伍,在上級領導的正確引領下,積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成各項工作任務,取得優(yōu)異成績,各項業(yè)務實現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。
事實的確如此,在激烈的市場競爭中,建行從中脫穎而出:截止20xx年7月,支行全口徑存款達到了13.8億元,比xx年底凈增9.3億元,增長了3倍;自營性貸款達到了11.2億元,比xx年底凈增9.3億元,增長了5倍;存貸款總規(guī)模,由xx年底的6.4億元,達到了目前的25億元,翻了兩番。由同業(yè)排名墊底發(fā)展到目前的第二,系統(tǒng)內(nèi)也躍升到目前的三甲之列。在業(yè)務經(jīng)營取得累累碩果的同時,精神文明建設也綻放了絢爛的煙火,近幾年先后被省行授予“先進單位”、“文明單位”、“先進基層黨組織”、“四好班子”、“平安建行優(yōu)勝支行”,被淄博市政府授予支持中小企業(yè)發(fā)展先進單位,被淄博市政府、銀監(jiān)局授予文明服務單位,被當?shù)乜偣谟琛肮と讼蠕h號”等眾多榮譽稱號。
一、堅持以人為本,打造特色企業(yè)文化,化解員工思想矛盾
隨著行近幾年業(yè)務的快速發(fā)展,我行面臨人員少,年齡大,業(yè)務素質參差不齊等,與當前業(yè)務快速發(fā)展的矛盾日益突出。怎樣解決好這個問題,支行新一屆班子清醒地認識到,只有堅持以人為本,充分調動大家的積極性,發(fā)揮全行員工的主觀能動性,才能保證業(yè)務的健康可持續(xù)發(fā)展。
首先是關心關愛員工,我行四十歲左右的員工居多,家庭負擔較重,上有老下有小,精力消耗大,工作容易分心,為此我們成立了紅白理事會,由專人負責解決員工的后顧之憂。凡是遇有職工紅白公事,不管工作多忙,行領導皆是第一時間出面照料,很讓職工感動。通過行領導對員工的關懷備至,使員工與企業(yè)的心貼的更緊更近,對組織的感情更深了,凝聚了人心和智慧,使員工全身心地投入到工作中,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
其次是地區(qū)雖然經(jīng)濟不發(fā)達,但老區(qū)人民那種樸實的工作作風、堅韌不拔的精神是最寶貴的財富,而這也正是現(xiàn)代社會最匱乏、最需要的一種精神。因此,支行領導班子分不同層次、多次與員工召開座談會,并在不同的時間和地點宣揚、總結、提煉這種精神,提出“干就干最好,爭就爭第一,創(chuàng)就創(chuàng)一流”的工作要求和把“建行打造成當?shù)刈罹吒偁幜Φ你y行”的工作理念,并不斷用成功案例鼓勵員工,只要用心去干,就一定能成功。近年來,隨著工作不斷取得成績,員工充分享受了成功的喜悅及一種成就感,目前,這種理念已深入人心,員工自信心較強,不怕競爭,勇于競爭,擁有了一支執(zhí)行力強、敢打硬仗的優(yōu)秀團隊。
再次就是把創(chuàng)建學習型銀行作為企業(yè)文化建設的重要組成部分,制定出臺了《關于創(chuàng)建學習型銀行的實施意見》,提出了“全員學習,終身學習,全過程學習”的理念,制定了“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型員工”的近期規(guī)劃和遠期目標。通過深入開展“學習月”活動,組織廣大員工認真學習《細節(jié)決定成敗》、《贏在執(zhí)行》、《海爾的故事與哲理》、《請記。喝帐氯涨濉返葧,引導員工做好讀書筆記,舉辦不同層次的讀書演講會、學習心得交流會和座談會,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過一系列的努力,目前,全行員工不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,適崗能力明顯增強,沒有一個閑人。
二、堅持良好的工作作風,化解執(zhí)行力不到位矛盾 執(zhí)行力就是按指令辦事的力度,具體表現(xiàn)為完成某項任務的'高速度和高質量。執(zhí)行力是一種工作態(tài)度、一種責任心、一種作風、一種文化,執(zhí)行力就是競爭力。行執(zhí)行力建設,領導干部是關鍵,作風建設是根本,只有在各級領導干部中牢固樹立良好風氣,才能打造行高效執(zhí)行力。
火車跑得快,全靠車頭帶。20xx年9月,市行對行的領導班子進行了調整,新的領導班子上任后,他們認真學習貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀及黨的路線方針政策,對領導班子工作作風提出了要求:一是言行一致、表里如一的工作作風。二是真抓實干、求真務實的工作作風。三是講求效率、雷厲風行的工作作風。四是顧全大局、令行禁止的工作作風。五是嚴于律己、敢抓敢管的工作作風。六是團結共事、民主辦行的工作作風。并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,共同推動形成心齊氣順、風正勁足的工作局面。
戰(zhàn)略可以復制,差別在于執(zhí)行。各級領導干部通過牢固樹立以上六種良好風氣,爭做先鋒,為員工做出了積極表率,帶出了一支優(yōu)秀團隊。個貸催收員賈軍武,由于改革,從副行長的位置走到了建峰小組,被行領導班子過硬的工作作風深深感動,積極主動要求崗位,在其從事個貸催收崗位以來,為能更多地聯(lián)系到逾期客戶,每天堅持提前一小時上班,為建峰人員作出了表率,目前,五名劍峰人員都在各自崗位上勤奮工作。前臺柜員夏侯茂德,今年已46歲,xx年入行,是多年的網(wǎng)點主任,由于機構撤并,從所主任走到了前臺柜員,在其從事現(xiàn)金柜員以來兢兢業(yè)業(yè),從無怨言,連續(xù)多年被評為優(yōu)秀柜員,為新員工做出了表率。
三、堅持高目標管理、快速度發(fā)展,化解績效分配矛盾
目標是前進的方向、是行動的指南。縣屬于經(jīng)濟欠發(fā)達縣,客觀經(jīng)營環(huán)境相對較差,新班子所面臨的發(fā)展壓力可想而知。但是他們深知思路決定出路的道理,要想不在改革與競爭中落伍,就必須迎難而上,僅僅守株待兔是遠遠不夠的,必須創(chuàng)新思路,實現(xiàn)各項業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展。他們充分發(fā)揚沂蒙老區(qū)人民堅韌不拔的精神,自加壓力,對行進行了重新定位,高目標制定了三年規(guī)劃,打造當?shù)刈罹吒偁幜︺y行。
為促進業(yè)務經(jīng)營快速有效發(fā)展,支行進一步完善了考評機制,并制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。每年年初,我行就對全年的關鍵業(yè)績考核指標分解到各部門、各網(wǎng)點及客戶經(jīng)理等各個考核單元,確定每個考核單元的年度考核任務目標及季度序時進度目標,并簽訂目標責任書,同時加大考核力度,按網(wǎng)點序列、客戶經(jīng)理序列、業(yè)余客戶經(jīng)理序列進行綜合排名,實行正負激勵,特點是靈活運用負激勵政策,每周我行調度業(yè)務一次,每月召開經(jīng)營運行分析會議,每季度進行綜合考核和全面經(jīng)營分析。我行制定的年度考核政策,并不是一成不變的,每個季度過后我們均有針對性地調整,在季度經(jīng)營分析中,重點查找工作中的短板和業(yè)務指標的弱項,以次調整考核政策,針對短板項目進行重點突破,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
隨著支行員工們不斷努力,迎難而上,各項業(yè)務保持了在困難前健康持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。緊隨著,各項榮譽紛至沓來,員工收入也不斷提高,員工們在辛勞的背后充分享受了成功的喜悅,對支行的滿意度不斷提高,實現(xiàn)了物質文明和精神文明的雙豐收。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青
年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的.勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領導,各位評委,我親愛的伙伴們:
大家上午好!很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個展示自我的機會,讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!我是xxx,來自區(qū)拓藍海部,作為一名太保人我感到無比的驕傲和自豪!
風風雨雨二十年,太平洋從一個潔如嬰兒的新生者成長為今天整個中國保險行業(yè)的三大巨頭之一!走過了無數(shù)個輝煌的歷程,我們的太平洋之所以有如此大的變化,就是因為有無數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻給了太平洋!他們心中有一個共同的信念:太平洋的輝煌——我的責任!我很榮幸能選擇這個行業(yè),選擇走進太平洋,但是惋惜的是這個選擇遲到了七年,因為在我剛剛畢業(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇,但是因為家人和朋友的反對,我與太平洋擦肩而過了,站在這里也有很多感慨,我們很多人總是常常被別人的意見所影響,親人的意見,朋友的意見,甚至是陌生人的意見問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇。只有我們自己才能對自己的一生負責,別人無法也負不起這個責任。所以我一直有個夢想,我想穿越回到x年,但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟,這個夢想暫還實現(xiàn)不了。走進太平洋之后,通過對保險及太平洋更深一步的了解,讓我深深的體會到,太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方,為了自我價值的實現(xiàn),為了區(qū)拓的騰飛,為了太平洋的再次輝煌,我會無怨無悔地付出我的所有。聚沙成塔,匯集我們每個人的成功,就會帶來太平洋又一次輝煌。正所謂今日之責任不在于他人而全在于我,全在于我們每一位太保精英!讓我們給自己一個掌聲,因為我們都將是
擎起太平洋無限輝煌基石。
而今,區(qū)拓做為保險行業(yè)一個高速發(fā)展的契機,我們能否抓住機會,為太平洋的下一個輝煌,奉獻出我們自己的力量呢?我想大家都會有這樣的認同感和責任感,那么我們就需要樹立一個堅定的信念:那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌——我的責任。我們會為了這個信念不斷前進,克服種種險阻,最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。但是這個過程會是艱難的,因為我們會遇到一生中的敵人,那就是我們自己,是我們自己的一種惰性的習慣,而我們是可以選擇克服這種習慣的,舉個例子:我們每天的早會上,都會有很多精彩的內(nèi)容,肯定會有某一句話,某一種感情,某一個片段會讓你的心靈有所觸動,讓你小小地感動了一下,可是我們大多數(shù)人可能很快就會忘記了這種感覺,其實我們還可以選擇把這種觸動,這種感動,變成一種蝴蝶效應,無限的放大,讓它成為一種充足的,持續(xù)的,用來支撐你工作、生活的動力源,這樣來克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習慣。我們每個人都有一個屬于自己的生命曲線,這個曲線我認為應該像績優(yōu)股的K線一樣,應該是曲折向上的,雖然有波折,偶爾會遇到低谷,但大的'趨勢總歸是曲折向上的,而不是象脈沖波一樣,給自己規(guī)定了上限和下限,你只是在保險銷售這個區(qū)間里循環(huán)往復,每每的回到起點,同樣的,每一條河流也都有自己不同的生命曲線,但是呢每一條河流都有著自己的夢想,那就是奔向大海,我們的生活有的時候會像泥沙,你可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去了,一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進而努力了,但是呢你卻永遠見不到陽光了,所
以我想我們都應該,有水的精神,像水一樣不斷的積累自己的力量,不斷的沖破障礙,當你發(fā)現(xiàn)時機不到的時候,你可以把自己的厚度積累起來,當有一天時機來的時候你就能夠打破層層辟壘,奔騰入海成就自己的生命。
現(xiàn)在我們的機會來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我們就是組成這艘船體的一個螺絲,一塊木板,一艘船在要踏浪于海上,必須有一個耐的住風浪的船體,這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團聚在一起,讓區(qū)拓這艘大船更堅固,無論多大的風浪,它始終都會乘風破浪,揚帆遠航。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位領導、各位同事:
大家好!很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為銀行的轉型發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在銀行的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為銀行發(fā)展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!雖然,我來到銀行的時間不長,但經(jīng)歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務就是企業(yè)的生命,而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關系;也只有用心服務,才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質服務成為我們銀行轉型發(fā)展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農(nóng)商銀行服務,為全體員工服務,就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責任沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務促進發(fā)展;而我,現(xiàn)在作為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的.努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個人!當前,銀行正處在改革和轉型發(fā)展的關鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春,是時代對青年的召喚,銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻青春》。
愛崗,是我們的職責;
敬業(yè),是我們的本分;
奉獻,是我們的崇高追求。
作為一名xx銀行人,我深深地熱愛著這份工作,并感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。
作為一名xx銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數(shù)破鈔等單調重復的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業(yè)網(wǎng)點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的'辛勞就會變成我們付出后的歡樂!
作為一名xx銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻青春?v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻、團結協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來,奉獻自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
x年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務,這一件件業(yè)務堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質服務品牌的地方。
我對優(yōu)質服務的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質服務的堅定決心!后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復介紹。今年春節(jié)時,她回復了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
收到短信,我心里不禁涌起一種前所未有的成就感。我們一直說,用優(yōu)質的服務迎接客戶;但很多時候,客戶也在用一言一行教育著我們?蛻魩Ыo我們的,不僅僅是效益,還有那份信任和體貼。我們還有什么理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什么理由不感恩、不微笑、不真誠呢?
金融業(yè)出售的是服務,而優(yōu)質服務就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質的服務吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務,使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務也從原來點到點的單線傳播,發(fā)展到了點到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務的平臺,幫助客戶實現(xiàn)財富增值、事業(yè)成就和人生成長。
著名經(jīng)濟學家林毅夫曾經(jīng)說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場!蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭人工作目標,用真誠的態(tài)度讓客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,透過服務窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準位置,明確方向,力爭把優(yōu)質的服務和踏實的作風變成我更高的標志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿篇8
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農(nóng)行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻給三尺柜臺,把微笑傳承到每個客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時,我們明白我們的工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時,我們明白我們熱情周到的服務已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時,我們明白我們的行為已感動了上帝
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網(wǎng)點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群。我們服務三農(nóng),并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的`大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點更加美好的明天。銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿篇9
尊敬的各位領導、各位同事們:大家好!
我來自中國銀行,今天我演講的題目是《弘揚誠實守信,恪守職業(yè)道德》!大家都知道任長霞,張華等一些人吧,他們職業(yè)不同,身份不同,但有一點是相同的:那就是對黨的無限忠誠,對事業(yè)的無限熱愛。他們具有銳意進取、率先垂范的優(yōu)秀品格,具有與時俱進的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,他們表達了職業(yè)道德的內(nèi)涵。
所謂職業(yè)道德,就是對自己所從事的職業(yè)持有的道德準則和規(guī)范。在社會文明飛速發(fā)展的今天,職業(yè)道德成為了衡量一個人綜合素質的首要標尺。尤其在高風險的金融行業(yè),職業(yè)道德更是直接關系到整個行業(yè)的穩(wěn)定,關系到國家是否穩(wěn)定,如果不遵守職業(yè)道德,會導致經(jīng)營風險,嚴重干擾正常的社會經(jīng)濟秩序,損害國家和社會公眾利益。
前段時間,美國以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽受到損害。在我們國內(nèi),也有紅光實業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們銀行,前些年的不少案件都與假帳有關,這主要在于我們的工作人員沒有遵規(guī)章,忽視講誠信的結果。與之相反,在我們的現(xiàn)實生活中,一些講誠信的企業(yè),通過講誠信促進了經(jīng)營大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠信,金融部門愿意為其服務建設單位愿意和其發(fā)生業(yè)務,公司由小到大,由弱變強。
“遵規(guī)章”就是遵守國家法律法規(guī),會計準則,內(nèi)控制度;說到“講誠信”,信者,言之實也!“講誠信”就是恪守承諾,說實話,辦實事。當前,我們銀行在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動力的同時也為我們尋找到了新的效益增長點。這一活動一方面要求他人講誠信;另一方面也是銀行對自身講究誠信的一種承諾。
在我們平時工作中,誠信就是我們對企業(yè)最好的回報,也是我們恪守職業(yè)道德所必須的素質。那么,我們到底要怎樣做個誠實守信的人呢?
做一個誠信的人,有兩手政策,一手當然是做大蛋糕,讓每個國民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是“發(fā)展才是硬道理”吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個人和企業(yè)就難以有講誠信的基礎。一個蛋糕如何才能分得公平?這需要權力的制衡機制,例如一個人擁有先切蛋糕的權力時另一個人相應地應擁有先挑蛋糕的權力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒有制衡的權力,我們就不能期望權力擁有者會卑微謹慎地使用權力,而多半會以權謀私。這樣分蛋糕過程中,如果立規(guī)矩者沒有規(guī)矩,那么社會誠信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
誠信是耀眼璀璨的陽光,它的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地,它的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問心無愧、心胸坦蕩。朋友們,讓我們守住誠信的陣地,笑看誠信之花的絢麗綻放,做一個恪守職業(yè)道德的人吧!我的演講完了,謝謝大家。
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