物業(yè)年會(huì)講話稿
在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用講話稿,講話稿的作用是輔助講話者集中有效地圍繞會(huì)議議題把話講好,不至于走題或者把話講錯(cuò)。如何寫一份恰當(dāng)?shù)闹v話稿呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)年會(huì)講話稿,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)年會(huì)講話稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同仁:
大家下午好!
舊的一年即將過(guò)去,在這一年xx物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情,我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見(jiàn)證了二期高層93號(hào)樓精裝公寓的盛大開盤,凡此種種都彰顯了xx集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力,體現(xiàn)了xx集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程,讓我們身為xx物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!
在過(guò)去的一年里,我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事,前臺(tái)姑娘每天電話接了無(wú)數(shù),有報(bào)修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的,受了多少委屈只有她們自己知道,可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才牛粯I(yè)主家一個(gè)報(bào)修單,工程師傅都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),為業(yè)主排憂解難;客服部的姑娘們,既要收費(fèi),又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)可見(jiàn)她們匆匆而過(guò)的的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時(shí),都堅(jiān)守在自己的崗位上,默默守護(hù)著我們共同的家園xx;還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍,為了營(yíng)造一個(gè)美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水。
在這里我還要感謝在座的業(yè)主,我們的日常工作同時(shí)也離不開您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時(shí)繳納,是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證,物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠(chéng)摯感謝與深深的敬意,感謝您對(duì)物業(yè)工作的理解與支持,希望您們?cè)谛碌囊荒昀镆蝗缂韧С鑫覀兊墓ぷ鳌?/p>
說(shuō)句心里話我來(lái)xx雖然只有短暫的兩個(gè)月但我經(jīng)歷了我20xx年里沒(méi)有經(jīng)歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時(shí)也體現(xiàn)了我的'人生價(jià)值,感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái),讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80、90后的年輕人,他們有一個(gè)顆熱愛(ài)旭輝的誠(chéng)心,有一股愛(ài)崗奉獻(xiàn)的工作熱情,和不怕困難的大無(wú)畏精神,從他們身上我看到xx物業(yè)的希望與未來(lái)。在這里我衷心的謝謝你們對(duì)我的支持與包容,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和x總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們xx物業(yè)會(huì)迅速壯大成長(zhǎng)起來(lái)的!
追逐夢(mèng)想。蓄勢(shì)遠(yuǎn)航,用我們的誠(chéng)心,細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶業(yè)主,讓業(yè)主深深感到我們xx物業(yè)就是他們家!吧陷呑幼隽四,這輩子做物業(yè)”,這句話包含了物業(yè)人的辛酸苦辣,大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動(dòng)地的事情。平凡中見(jiàn)偉大,正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大?蛻魸M意不僅代表著對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)可,也代表著對(duì)xx集團(tuán)公司的認(rèn)可,所以我們滿懷信心,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,對(duì)外樹立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項(xiàng)工作中,xx物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,再次祝福所有來(lái)賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂(lè)、虎年吉祥!
謝謝大家!
物業(yè)年會(huì)講話稿2
尊敬的各位業(yè)主:
你們好!
保利物業(yè)從x年六月成立至今,業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入全國(guó)多個(gè)城市,在管物業(yè)項(xiàng)目達(dá)到兩百多個(gè),多個(gè)在管項(xiàng)目獲得了國(guó)家、省、市各級(jí)示范小區(qū)稱號(hào),保利物業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一家全國(guó)性、綜合性的大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
保利物業(yè)在業(yè)務(wù)規(guī)?缭绞桨l(fā)展的同時(shí),一直探索著自己的品牌發(fā)展之路,在強(qiáng)調(diào)專業(yè)化的服務(wù)管理、做好常規(guī)的物業(yè)管理服務(wù)、滿足客戶的基礎(chǔ)需求的同時(shí),格外注重貼近業(yè)主的情感訴求,致力于為業(yè)主營(yíng)造和諧、舒適的居住氛圍,自覺(jué)踐行母公司保利地產(chǎn)“和諧生活,自然舒適”的品牌主張,服務(wù)好每一位客戶,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)我們的服務(wù)水平,為地產(chǎn)品牌增加附加值。
我們努力打造"親情和院"服務(wù)品牌,把傳統(tǒng)院落的文化內(nèi)涵與現(xiàn)代的'管理思想相融合;我們以“相伴一生的幸!弊鰹榉⻊(wù)理念,通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù),如關(guān)愛(ài)家人一般對(duì)待業(yè)主,守護(hù)保利社區(qū)每一位居住者的幸福,祝愿廣大業(yè)主幸福、安康!
物業(yè)年會(huì)講話稿3
各位來(lái)賓、各位同仁們:
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過(guò)去的20xx年,xxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂(lè)觀,但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì),xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng),尤其是近一個(gè)月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是x萬(wàn)美金的佳績(jī),這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過(guò)目前的'分析來(lái)看,20xx年市場(chǎng)前景比較樂(lè)觀,公司的接單形勢(shì)也將喜人,并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多生機(jī),同時(shí)也更加穩(wěn)固xxx在國(guó)內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此,我對(duì)我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí),我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。xxx作為一個(gè)在xxx行業(yè)的企業(yè),我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求,也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxx一定會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!
物業(yè)年會(huì)講話稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、朋友們:
今天,侯家塘街道物業(yè)管理年會(huì)暨“節(jié)能減排、低碳環(huán)!睂n}研討會(huì)在我們公司召開。首先,我謹(jǐn)代表湖南天祥物業(yè)管理有限公司及全體湘核人,向出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表們表示熱烈的歡迎!向長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)我公司工作高度重視、親切關(guān)懷、大力幫助、具體指導(dǎo)的各界朋友表示衷心的感謝!
這次會(huì)議在我公司召開,為了使大家對(duì)天祥物業(yè)有更多的了解,更好的印象,我借此機(jī)會(huì),向諸位推薦一下。湖南天祥物業(yè)管理有限公司成立于1999年12月,同年取得長(zhǎng)沙市房屋產(chǎn)權(quán)管理局頒發(fā)的企業(yè)三級(jí)資質(zhì);20xx年4月公司通過(guò)了ISO9001-20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證并取得證書;20xx年1月獲得二級(jí)資質(zhì)。我公司現(xiàn)在服務(wù)的樓宇有:湖南省核工業(yè)地質(zhì)局辦公大樓、局機(jī)關(guān)住宅樓、梓園花苑住宅小區(qū)、紫金苑住宅小區(qū)等四個(gè)項(xiàng)目。服務(wù)管理面積約30萬(wàn)平方米,業(yè)主20xx多戶。公司現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)76人,擁有專職管理和技術(shù)人員20人。其中,物業(yè)管理員12名;物業(yè)管理經(jīng)理人5名;注冊(cè)物業(yè)管理師3名,持證上崗率為27%。
近年來(lái),公司致力于“內(nèi)強(qiáng)管理、外拓市場(chǎng)”,強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造天祥品牌,所服務(wù)的小區(qū)先后獲得“長(zhǎng)沙優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“文明庭院”、“先進(jìn)黨支部”、“先進(jìn)單位”、“市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào);20xx年被長(zhǎng)沙市雨花評(píng)為長(zhǎng)沙市首批試點(diǎn)四星級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè);20xx年紫金苑被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為“省優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目”。這些成績(jī)的'取得,得益于街道、派出所及各政府部門對(duì)我們的關(guān)心關(guān)注,支持幫助,在此再次表示衷心的感謝。
各位同仁、朋友們,這次兩個(gè)議題同時(shí)進(jìn)行,街道物業(yè)管理年會(huì)以總結(jié)計(jì)劃為主題,進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃;專題研討會(huì)以“節(jié)能減排、低碳環(huán)!睘橹黝},進(jìn)行座談?dòng)懻。這兩個(gè)會(huì)議都給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也必將對(duì)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。作為會(huì)議的承辦單位,我公司對(duì)此高度重視,進(jìn)行了周密的部署,我們一定做好服務(wù)工作,確保會(huì)議圓滿成功。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位代表,健康快樂(lè)!謝謝大家!
物業(yè)年會(huì)講話稿5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家下午好!
很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來(lái)參加xx物業(yè)20xx的團(tuán)年晚會(huì)。在這樣一個(gè)特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。
回想起來(lái),四年前的春節(jié),我們當(dāng)時(shí)剛剛起步,只有十多個(gè)人,當(dāng)時(shí)我們服務(wù)的項(xiàng)目是xx豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在xx的幾家大排檔吃團(tuán)年飯,四年后的今天,我們今晚到會(huì)的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫出來(lái),差不多就可以寫成一本現(xiàn)實(shí)版的創(chuàng)業(yè)及勵(lì)志的案例書,所以今天在這里,我的心中有一些感慨。
我們當(dāng)中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來(lái)自五湖四海,從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)來(lái)到了這里,我知道我們每一個(gè)人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個(gè)故事,加上我們的父母、愛(ài)人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。
那么,我們這一群人的命運(yùn)是什么,我們的未來(lái)將會(huì)怎樣?這是一個(gè)很大的問(wèn)題。要想清楚這個(gè)問(wèn)題,不妨先讓我們先回顧一下過(guò)去。
讓我來(lái)講關(guān)于幾個(gè)人的真實(shí)的故事。
在19xx年的時(shí)候,有一個(gè)人,他在xx物業(yè)當(dāng)巡樓員,不管嚴(yán)寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒(méi)有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時(shí)候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負(fù)責(zé)抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的沙井里的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開,然后再趴在地上抄,那時(shí)候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的兩個(gè)人,一個(gè)大概在20xx年的時(shí)候去xx花園找工作,由于并不怎么起眼,一開始的時(shí)候并沒(méi)有應(yīng)聘上,都是過(guò)了一個(gè)月才候補(bǔ)通知他去上班的,而另一個(gè)的情況也差不多,他們兩人都是從站門崗開始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。
還有一個(gè)人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到xx的搬家公司去工作,有幾次因?yàn)榘岷苤氐臇|西爬樓梯,又餓著肚子,差點(diǎn)暈倒在樓梯間里......
我和大家講到的這幾個(gè)人,就是xx、xx總、xx總和總經(jīng)辦的xx經(jīng)理。
我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實(shí)是想告訴大家,我們?cè)S多人的出身、起點(diǎn)和經(jīng)歷都是比較相似的`,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說(shuō)明,即便是起點(diǎn)比較低,通過(guò)努力,我們還是有機(jī)會(huì)使我們的命運(yùn)得到改變。
而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢(mèng)想開始的。有了夢(mèng)想,就有目標(biāo)有計(jì)劃,然后持之以恒,堅(jiān)持不懈,就可以每天一點(diǎn)點(diǎn),一步步的接近自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,因此大家來(lái)到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢(mèng)想的種子。因?yàn)閴?mèng)想有一種神奇的力量,你的世界會(huì)因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。
在平時(shí)工作的過(guò)程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時(shí)候看到我,他們會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭,羞澀的笑。在很多時(shí)候,我會(huì)問(wèn)我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠(chéng)實(shí)、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認(rèn)為這些品質(zhì)對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)都是非常重要的。
不同的人,他的出身、地位會(huì)有所不同,能力也有差異,但這不會(huì)影響我對(duì)每一位員工的人格、思想和勞動(dòng)的尊重,因?yàn)槲艺J(rèn)為每一個(gè)人,在精神上和人格上其實(shí)是平等的,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺(tái)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,當(dāng)她出場(chǎng)時(shí),全場(chǎng)起立,為她鼓掌,長(zhǎng)達(dá)5分鐘,因?yàn)樗钠犯窈托袨,無(wú)法不令人肅然起敬。
人生的道路很長(zhǎng),在人生的道路上,我們會(huì)遇到許多的困難與波折,但我認(rèn)為,我們要保持和堅(jiān)守這種善良和誠(chéng)實(shí)的本性,因?yàn)槲蚁嘈拧按蟮乐梁?jiǎn),守正出奇”,就像xx董事長(zhǎng)xx所說(shuō)的,善良和誠(chéng)實(shí)可以護(hù)佑我們的一生。相反,用一些投機(jī)取巧、旁門左道的方法,短時(shí)間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長(zhǎng)久也是行不通的。因?yàn)樗浣K會(huì)石出,時(shí)間可以證明一切。
作為一家沒(méi)有背景,沒(méi)有資金,也沒(méi)有平臺(tái)的起點(diǎn)很低的公司,我們一步步走過(guò)來(lái),從一個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在的十個(gè)項(xiàng)目,服務(wù)業(yè)主近萬(wàn)戶,我有時(shí)也在想,我們靠的是什么?
許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對(duì)我們說(shuō)過(guò),對(duì)我們印象最深的,就是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有著很強(qiáng)的凝聚力,加上我們?cè)鷮?shí)的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠(chéng)實(shí)、善良和熱忱,使我們打動(dòng)了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在xx項(xiàng)目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團(tuán)結(jié)就是力量,這是我們一貫以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),每當(dāng)遇到一些困難,在一些危急的時(shí)刻,我看到我們的同事們總會(huì)眾志成城,總會(huì)一起上,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)退縮。我覺(jué)得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財(cái)富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)。
在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們得到了許多好朋友、好心人的幫助,回想起來(lái),xx物業(yè)的發(fā)展過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)不斷得到幫助的過(guò)程。對(duì)于這些幫助,我覺(jué)得我們一定要感恩,不能忘記。我開會(huì)的時(shí)候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)互相幫助團(tuán)隊(duì)是溫暖的團(tuán)隊(duì),一個(gè)互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個(gè)互相幫助的社會(huì)是美好的社會(huì)。
我記得在我們起步的時(shí)候,在艱難的時(shí)候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——xx花園的xx總,給了我們?cè)S多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——xx地產(chǎn)的xx先生也給了我們很多幫助,還有xx的xx先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過(guò)我們的人我都會(huì)銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過(guò)我們的朋友中,今天有xx地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達(dá)我們的晚會(huì),讓我們用最熱烈的掌聲對(duì)他們表示感謝!
當(dāng)然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,,我想說(shuō),能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。
物業(yè)年會(huì)講話稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同仁:
大家下午好!
舊的一年即將過(guò)去,在這一年XXXX物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情,我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見(jiàn)證了二期高層93號(hào)樓精裝公寓的盛大開盤,凡此種種都彰顯了XX集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力,體現(xiàn)了XX集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程,讓我們身為XX物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!
在過(guò)去的一年里,我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事,前臺(tái)姑娘每天電話接了無(wú)數(shù),有報(bào)修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的,受了多少委屈只有她們自己知道,可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才?業(yè)主家一個(gè)報(bào)修單,工程師傅都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),為業(yè)主排憂解難;客服部的姑娘們,既要收費(fèi),又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)可見(jiàn)她們匆匆而過(guò)的的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時(shí),都堅(jiān)守在自己的崗位上,默默守護(hù)著我們共同的家園XX;還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍,為了營(yíng)造一個(gè)美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水······
在這里我還要感謝在座的業(yè)主,我們的日常工作同時(shí)也離不開您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時(shí)繳納,是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證,物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠(chéng)摯感謝與深深的敬意,感謝您對(duì)物業(yè)工作的理解與支持,希望您們?cè)谛碌囊荒昀镆蝗缂韧С鑫覀兊?工作。
說(shuō)句心里話我來(lái)XX雖然只有短暫的兩個(gè)月但我經(jīng)歷了我20年里沒(méi)有經(jīng)歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時(shí)也體現(xiàn)了我的人生價(jià)值,感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái),讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80.90后的年輕人,他們有一個(gè)顆熱愛(ài)旭輝的誠(chéng)心,有一股愛(ài)崗奉獻(xiàn)的工作熱情,和不怕困難的大無(wú)畏精神,從他們身上我看到XX物業(yè)的希望與未來(lái)。在這里我衷心的謝謝你們對(duì)我的支持與包容,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和X總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們XX物業(yè)會(huì)迅速壯大成長(zhǎng)起來(lái)的!
追逐夢(mèng)想.蓄勢(shì)遠(yuǎn)航,用我們的誠(chéng)心,細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶業(yè)主,讓業(yè)主深深感到我們XX物業(yè)就是他們家!吧陷呑幼隽四,這輩子做物業(yè)”,這句話包含了物業(yè)人的辛酸苦辣,大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動(dòng)地的事情。平凡中見(jiàn)偉大,正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大。客戶滿意不僅代表著對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)可,也代表著對(duì)XX集團(tuán)公司的認(rèn)可,所以我們滿懷信心,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,對(duì)外樹立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項(xiàng)工作中,XX物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,再次祝福所有來(lái)賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂(lè)、X年吉祥!
謝謝大家!
物業(yè)年會(huì)講話稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。20年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
20年已經(jīng)落幕了,20年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的.薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的物業(yè)!
我是20年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與, 20年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
物業(yè)年會(huì)講話稿8
尊敬的各位:
大家好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我代表XXX物業(yè)公司感謝大家在百忙之際參加X(jué)X成立10周年慶典活動(dòng),對(duì)你們的光臨,我們表示熱烈的歡迎;對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持XX物業(yè)公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示衷心的感謝;對(duì)為我們企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的歷屆領(lǐng)導(dǎo)、和那些前輩們表示崇高的敬意。
十年,對(duì)于那些已經(jīng)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),算不了什么。面對(duì)著他們幾十年甚至上百年的企業(yè)發(fā)展史,過(guò)去的十年,只不過(guò)是短短的一瞬間。然而,對(duì)于我們XX物業(yè)公司來(lái)說(shuō),卻是一部充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)、拼搏與奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)史。
我們XX物業(yè)公司取得今天的成績(jī),是XXX各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持的結(jié)果,是我們物業(yè)公司歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子勵(lì)精圖治的結(jié)果,也是我們?nèi)w所有新老員工拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,XXXX物業(yè)公司從一個(gè)只有幾臺(tái)電腦和幾名員工的軟件研發(fā)小組,發(fā)展成為如今擁有職工上百人的獨(dú)具特色的XXX開發(fā)銷售一體化的企業(yè)。物業(yè)公司產(chǎn)品涵蓋了XXX等領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,我們 XX物業(yè)公司的'客戶已經(jīng)達(dá)到XXXXX余家,遍布XX市的XX個(gè)區(qū)縣。
自物業(yè)公司成立以來(lái),我們XX物業(yè)公司始終堅(jiān)持著“XXXX,XXXX”,積極推行科技進(jìn)步和現(xiàn)代管理。一直走在新技術(shù)創(chuàng)造和發(fā)展的前沿,已形成自主的核心技術(shù)開發(fā)體系。并在200X年X月榮獲XXXX金獎(jiǎng),成為同行業(yè)中唯一獲此殊榮的XXX企業(yè)。
十年不短,上下求索跬步才起;十年不長(zhǎng),穩(wěn)定和創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。生逢這個(gè)數(shù)百年來(lái)最好的時(shí)代,我們XXX的全體員工將永銘十年前創(chuàng)辦時(shí)的初衷,秉承我們優(yōu)良的企業(yè)文化和宗旨,以建立一家國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的XXX物業(yè)公司為目標(biāo),致力于XX與XX的革新,為我們的家鄉(xiāng)——XXXXX的發(fā)展做出不懈的求索與努力。
最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
物業(yè)年會(huì)講話稿9
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:
大家好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ、頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬(wàn)象更新!在這新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再次向各位同仁致以新年最誠(chéng)摯的的祝福!
新的一年開始,又到了我們過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的xx年里,xx公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)一個(gè)在波折中整頓的公司來(lái)說(shuō),實(shí)屬不易。
同時(shí),經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦的適時(shí)調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為xx公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在xx的發(fā)展寫下濃重的一筆!在此,我要真誠(chéng)的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)閤x的發(fā)展壯大無(wú)怨無(wú)悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái),總經(jīng)辦適時(shí)對(duì)2年的市場(chǎng)做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來(lái)年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營(yíng)決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘整合資源,爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得更大的突破,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個(gè)品牌店的運(yùn)作,集中精力打造xx汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使xx品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績(jī)和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒的'認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來(lái)的20xx年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo)。
物業(yè)年會(huì)講話稿10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!
第一,我要感謝總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利展開,其次,我要感謝各位同事們,沒(méi)有各位同事互相配合、互相幫助,我也沒(méi)法獲得今日的成績(jī)。
一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)繁華富強(qiáng)需要我們每一個(gè)人精心珍愛(ài),來(lái)不得半點(diǎn)不以為然。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,不論將來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣改革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永久的,一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否,項(xiàng)目經(jīng)理的作用是重點(diǎn)。
作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,是要求有獨(dú)當(dāng)一面、關(guān)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)辦理能力,項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主供給的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家溝通:
我感覺(jué)建設(shè)踴躍進(jìn)步的職工隊(duì)伍是很重要的,物業(yè)管理職工不必定是所有優(yōu)異人材的會(huì)合,但他能夠是職工長(zhǎng)處的整合,每個(gè)職工都有其長(zhǎng)處和弊端,作為項(xiàng)目經(jīng)理,必定要認(rèn)識(shí)職工,用其所長(zhǎng)。成立高效的團(tuán)隊(duì)。還有應(yīng)當(dāng)為職工創(chuàng)造一個(gè)溫馨的工作氣氛。優(yōu)異工作氣氛的創(chuàng)造表此刻優(yōu)異的工作心態(tài)上。當(dāng)前的物業(yè)管理正處于法例不完美、業(yè)主不理解、背負(fù)的壓力過(guò)重,我們的職工常在工作中遇到部分業(yè)主不公正的待遇,不免產(chǎn)生委屈。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,要注意和緩矛盾,欣慰職工,放寬胸襟;
而后,堅(jiān)持科學(xué)的`管理制度才是取勝的法寶。俗語(yǔ)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不行方圓”,。要知道,工作中一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才有可能為業(yè)主供給優(yōu)良的服務(wù)。創(chuàng)造和睦的物業(yè)氣氛,今年年初,公司開始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證系統(tǒng)成立高水平、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)公司,我們項(xiàng)目響應(yīng)公司呼吁,整理檔案資料,規(guī)范了實(shí)質(zhì)操作,依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)擬訂了新的工作標(biāo)準(zhǔn),最后經(jīng)過(guò)了來(lái)檢查的專家組的初步審查。
最后,是要辦理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必定要擁有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,由于感情投入也是展開好物業(yè)管理的一個(gè)有益要素,在保證規(guī)范管理的前提下展開親情服務(wù),讓職工更為真摯地為業(yè)主服務(wù),同時(shí),踴躍辦理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提高,最后達(dá)到更優(yōu)良更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
最后在新年馬上到來(lái)之際,我為大家提早奉上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,感謝大家。
物業(yè)年會(huì)講話稿11
各位同仁:
大家好!
轉(zhuǎn)瞬間,這是我們第三次團(tuán)聚一堂共迎新春。
過(guò)去的三年,是公司不斷成長(zhǎng)的三年,也是精誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的.三年!在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家致以新年的問(wèn)候,向你們付出的辛勤勞動(dòng)、取得的優(yōu)異成績(jī)表示誠(chéng)心的感謝和崇高的敬意!過(guò)去的一年里,公司取得了跨越式的進(jìn)展!
20xx年是開創(chuàng)新局的一年:盛大開業(yè)!
20xx年是穩(wěn)中求進(jìn)的一年:工程銷售工作穩(wěn)步推動(dòng),經(jīng)營(yíng)理念不斷創(chuàng)新,業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),效益穩(wěn)步提高!
這一年,我們變得更堅(jiān)韌、更成熟、更強(qiáng)大!
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越!
20xx年,我們要穩(wěn)固成績(jī),練好內(nèi)功;
20xx年,我們要上下一心,迎接挑戰(zhàn);
20xx年,我們要一如既往、堅(jiān)決信念,活力滿懷、再創(chuàng)佳績(jī)!
最終,再次向全體員工表示誠(chéng)心的感謝和真誠(chéng)問(wèn)候:祝福各位新年吉利,身體安康,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
讓我們共同努力,爭(zhēng)創(chuàng)更完善的將來(lái)!
感謝大家!
物業(yè)年會(huì)講話稿12
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開**區(qū)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作
會(huì)議,主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理的意見(jiàn)》精神,對(duì)加強(qiáng)我區(qū)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署,動(dòng)員各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各有關(guān)單位部門按照工作職責(zé)和時(shí)限要求,認(rèn)真開展相關(guān)工作,進(jìn)一步提高我區(qū)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作水平。剛才,副區(qū)長(zhǎng)盧振地同志對(duì)我區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀,各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)對(duì)照,切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn):
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),牢固樹立工作的緊迫感和責(zé)任感
住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理是一項(xiàng)社會(huì)綜合治理工作,更是重大的民生問(wèn)題。多年以來(lái),我們采取了一系列措施,不斷提升住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理水平,特別是針對(duì)轄區(qū)312個(gè)無(wú) 物業(yè)部門管理老舊小區(qū),積極采取社區(qū)代管等措施,可以說(shuō)解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。但 物業(yè)部門管理服務(wù)當(dāng)中還存在許多的問(wèn)題。如: 物業(yè)部門服務(wù)管理體制機(jī)制還不夠健全,一些 物業(yè)部門單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問(wèn)題;個(gè)別部門對(duì) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作重視不足,不能很好的借助 物業(yè)部門單位發(fā)揮帶動(dòng)群眾參與城市建設(shè)發(fā)展的作用;無(wú) 物業(yè)部門管理院落服務(wù)管理問(wèn)題仍需細(xì)化等。對(duì)此,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證的`基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理的意見(jiàn)》,對(duì)加強(qiáng) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處,各有關(guān)單位部門要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅(jiān)持主動(dòng)作為,積極研究解決工作推進(jìn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,充分發(fā)揮區(qū)、管委會(huì)(街道)和社區(qū)在 物業(yè)部門服務(wù)管理工作的主體作用,積極推動(dòng) 物業(yè)部門監(jiān)管工作重心下移。同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化 物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)在配合開展社會(huì)綜合治理方面的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),形成工作合力,切實(shí)發(fā)揮 物業(yè)部門服務(wù)行業(yè)在改善城區(qū)人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強(qiáng)社會(huì)綜合治理、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的積極作用。
二、明確標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有 物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各社區(qū)要加大對(duì)轄區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、投訴較多的企業(yè),要督促其立即進(jìn)行整改。對(duì)整改不力、群眾意見(jiàn)較大的,區(qū) 物業(yè)部門監(jiān)管部門要嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要組織定期召開 物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會(huì)議,加大 物業(yè)部門服務(wù)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、政策規(guī)定的宣傳力度,及時(shí)講清市、區(qū)兩級(jí)黨委政府關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定、城市建設(shè)、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求,使廣大 物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)真正負(fù)起責(zé)任、發(fā)揮作用。
二是全面推進(jìn)無(wú) 物業(yè)部門管理老舊住宅小區(qū)接管服務(wù)工作。各管委會(huì)(街道)和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,抓緊引進(jìn) 物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū),對(duì)不具備專業(yè)化服務(wù)條件的小區(qū),由社區(qū)組建 物業(yè)部門服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,但必須收取一定的費(fèi)用,打破無(wú)償服務(wù)的觀念,今后具備條件后,還要向?qū)I(yè)化 物業(yè)部門服務(wù)過(guò)度。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各社區(qū)要按照《加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求,采取先試點(diǎn)后推開、先易后難的方式,通過(guò)專業(yè)化 物業(yè)部門管理、社區(qū)準(zhǔn) 物業(yè)部門服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、業(yè)主自管三種模式,逐步改變社區(qū)無(wú)償代管的現(xiàn)狀,推進(jìn)無(wú) 物業(yè)部門管理老舊住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)向市場(chǎng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜,根據(jù)院落特點(diǎn)研究提出每個(gè)院落選取的 物業(yè)部門接管方式,由社區(qū)牽頭組織召開業(yè)主大會(huì),對(duì)居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳,講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢(shì),動(dòng)員其配合支持。對(duì)于轄區(qū)內(nèi)直管公房老舊住宅小區(qū),區(qū)建設(shè)局要及時(shí)協(xié)調(diào)市屬主管部門,抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。
三是認(rèn)真落實(shí)各部門工作職責(zé)。工作實(shí)施方案當(dāng)中,對(duì)區(qū)級(jí) 物業(yè)部門監(jiān)管部門、各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)、各社區(qū)以及各相關(guān)部門單位的工作職責(zé)進(jìn)行了逐一明確,各單位要認(rèn)真對(duì)照?qǐng)?zhí)行,確保各項(xiàng)工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)、各社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真抓好轄區(qū) 物業(yè)部門企業(yè)監(jiān)督管理、無(wú) 物業(yè)部門管理老舊小區(qū)接管服務(wù)、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常監(jiān)管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當(dāng)前群眾反映較為強(qiáng)烈的小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占綠地等問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門進(jìn)行解決。
三、精心組織、加強(qiáng)保障,確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是強(qiáng)化組織保障。各相關(guān)片區(qū)管委會(huì)和部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)今天的會(huì)議精神,盡快制定工作方案,組織成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),立即推進(jìn)該項(xiàng)工作。各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)、各社區(qū)、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責(zé)任人,要負(fù)起主要責(zé)任,定期研究工作推進(jìn)情況,及時(shí)解決工作當(dāng)中存在的突出問(wèn)題。具體分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格按照工作要求,全面推進(jìn) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作。
二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處,各社區(qū)和各相關(guān)單位部門要牢固樹立一盤棋的思想,既各司其職,各負(fù)其責(zé),又心往一處想,勁往一處使,形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。區(qū)建設(shè)局要發(fā)揮好牽頭作用,加強(qiáng)對(duì)各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處和各社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí),各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處,各社區(qū)要全面深入地掌握工作推進(jìn)過(guò)程中的社會(huì)穩(wěn)定情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理好各類不穩(wěn)定因素,努力化解各種矛盾糾紛,切實(shí)做到把矛盾和問(wèn)題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三是強(qiáng)化考核督查。此項(xiàng)工作考核分為兩個(gè)層級(jí),區(qū) 物業(yè)部門管理工作考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)的 物業(yè)部門管理工作開展情況進(jìn)行考核,各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)負(fù)責(zé)對(duì)各社區(qū)的 物業(yè)部門管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日常考核、年終考核和社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式開展考核工作,最大限度提高 物業(yè)部門服務(wù)管理工作的實(shí)效。對(duì)做的好的部門和單位要進(jìn)行表彰,對(duì)工作不到位、群眾意見(jiàn)大的要進(jìn)行通報(bào),對(duì)工作不落實(shí)引發(fā)群體性的事件的要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。區(qū)建設(shè)部門要對(duì)工作進(jìn)行全程跟蹤,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)順利高效推進(jìn)。
物業(yè)年會(huì)講話稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
轉(zhuǎn)眼我們迎來(lái)20xx年,在此,首先向大家致以新春的問(wèn)候,祝大家新年萬(wàn)事都如意,兔年大吉大利!在座各位同仁:
大家好!轉(zhuǎn)眼我們迎來(lái)20xx年,在此,首先向大家致以新春的問(wèn)候,祝大家新年萬(wàn)事都如意,兔年大吉大利!
20xx年,在全體員工的共同努力下,項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有了突破性進(jìn)展,開創(chuàng)了項(xiàng)目施工生產(chǎn)的新局面。一是深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、架子隊(duì)模式,項(xiàng)目管理科學(xué)規(guī)范,打造了具有中隧特色的標(biāo)準(zhǔn)化京石品牌;二是一系列工作制度的.完善和實(shí)施細(xì)則的出臺(tái),建政治工作得到進(jìn)一步的加強(qiáng);三是工程重難點(diǎn)環(huán)節(jié)取得突破性進(jìn)展,施工生產(chǎn)呈現(xiàn)出喜人態(tài)勢(shì),經(jīng)濟(jì)效益顯著;四是樹立窗口形象,項(xiàng)目形象得到提升,品牌得到傳播,社會(huì)效益明顯。
祝您新年鴻運(yùn)到,路路迎財(cái)神!
祝您新年快樂(lè),身體健康!福星高照,萬(wàn)事如意!
物業(yè)年會(huì)講話稿14
尊敬的全體員工,各位來(lái)賓,各位家屬們:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走豬年,迎來(lái)嶄新的鼠年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和最真摯的新年祝福,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長(zhǎng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運(yùn),事事順通! 即將過(guò)去的豬年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著十九大的春風(fēng),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的情況下,公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jī):20xx年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對(duì)外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。公司首次榮獲了xx業(yè)獎(jiǎng)——“xx獎(jiǎng)”;成功申報(bào)了市政總承包一級(jí)資質(zhì);連續(xù)四年被評(píng)為xx省建筑業(yè)50強(qiáng)。公司對(duì)項(xiàng)目堅(jiān)持精細(xì)化管理,使各項(xiàng)目取得了較好的成績(jī),所有在建項(xiàng)目安全無(wú)事故,高速項(xiàng)目獲得省高速公路建設(shè)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀施工單位稱號(hào);市政項(xiàng)目多次得到業(yè)主的表彰嘉獎(jiǎng)。 當(dāng)然,成績(jī)的.取得必定包含大家的辛勤的汗水,在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國(guó)企的地位要求我們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢(mèng)想,在20xx年里,我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動(dòng)力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20xx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天! 再次,預(yù)祝我們的年會(huì)能圓滿結(jié)束,祝愿大家今天晚上玩的開心,祝福大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意! 謝謝大家!
物業(yè)年會(huì)講話稿15
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂(lè)、合家安康、萬(wàn)事如意。過(guò)去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來(lái)的一年,也是公司非凡的一年,一年來(lái),我們xx物業(yè)在集團(tuán)公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績(jī)。
首先是在20xx年的基礎(chǔ)上,全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制,并取得良好成績(jī),圓滿完成了集團(tuán)公司交給我們的.任務(wù),實(shí)現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),同時(shí)在今年讓我感到欣慰,讓所有xx物業(yè)人感到驕傲的是,通過(guò)xx物業(yè)人不懈的努力和堅(jiān)持,xx物業(yè)公司獲得了國(guó)家x級(jí)企業(yè)資質(zhì),成為xx市第x家國(guó)家x級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級(jí)資質(zhì)的獲得,標(biāo)志著xx物業(yè)公司今后步入了新的起點(diǎn),提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實(shí)現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo),把xx物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另外三個(gè)樓盤獲得“xx市示范小區(qū)”稱號(hào),三個(gè)樓盤獲得“xx市綠色社區(qū)”稱號(hào)。
xx物業(yè)在過(guò)去一年所取得的成績(jī)是可喜可賀的,這些成績(jī)的取得離不開集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有xx物業(yè)人的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果?傊痪湓,所有的成績(jī)都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表xx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和所有xx物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為xx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),再一次向您們說(shuō)一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
但是,一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取,xx物業(yè)雖然在過(guò)去取得了一些成績(jī)和榮譽(yù),但這使我們的擔(dān)子更加重,因我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和金融政策的調(diào)整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動(dòng)密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了很大沖擊,政府出臺(tái)的相關(guān)政策,客戶的要求不斷提
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