羊城通學(xué)生卡補辦流程

　　羊城通是廣州市公共交通電子收費系統(tǒng)，一種電子錢包，是廣州市城市交通智能化系統(tǒng)工程(ITS)的相關(guān)子系統(tǒng)，由廣州羊城通有限公司發(fā)行。以下是小編為大家整理羊城通學(xué)生卡補辦流程相關(guān)內(nèi)容，文章希望大家喜歡！

　　第一步：辦理

　　可選擇：

　　1、前臺辦理：請攜帶學(xué)生身份證或戶口本原件(非學(xué)生本人辦理需同時攜帶經(jīng)辦人身份證或戶口本原件)、辦理費用(20元押金或18元工本費)，到羊城通客服中心辦理。

　　2、線上辦理：使用微信公眾號的“在線咨詢”或撥打400-844-0001，提供有關(guān)遺失卡的各種信息，客服人員確認學(xué)生身份后將受理制卡。您需在快遞員上門送卡時交納辦理費用(38元或36元)和提供相關(guān)資料。

　　溫馨提示：

　　補辦學(xué)生卡客戶可自主選擇補辦為押金型學(xué)生卡或銷售型學(xué)生卡，押金型學(xué)生卡押金20元，銷售型學(xué)生卡售價18元。

　　第二步：領(lǐng)卡

　　受理次日起3個工作日后，憑業(yè)務(wù)受理回執(zhí)或受理短信、學(xué)生身份證或戶口本原件至原辦理的羊城通客服中心領(lǐng)卡;或由快遞公司快遞到指定地址，領(lǐng)卡請出示學(xué)生身份證或戶口本原件，并交還業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　溫馨提示：

　　前臺辦理如需快遞則在申請辦理時另交納快遞費，線上辦理費用已包含快遞費用。

　　第三步：余額退還

　　掛失次日起3天后的遺失卡余額，將于掛失次日起7天后按指定的退款方式退還。

　　溫馨提示：

　　退款方式包括：退還至新辦學(xué)生卡內(nèi)、退還至指定羊城通卡或以現(xiàn)金方式退還。若選擇退還至新辦學(xué)生卡或指定羊城通卡內(nèi)，可于掛失次日起7日后持該卡到羊城通充值點充回余額;選擇以現(xiàn)金方式退還，可于掛失次日起7日后憑回執(zhí)至原受理的羊城通客服中心領(lǐng)回余額。

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