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廣州羊城通退卡怎么辦理
羊城通是廣州市公共交通電子收費(fèi)系統(tǒng)，一種電子錢包，是廣州市城市交通智能化系統(tǒng)工程（ITS）的相關(guān)子系統(tǒng)，由廣州羊城通有限公司發(fā)行。以下是小編為大家整理廣州羊城通退卡怎么辦理關(guān)內(nèi)容，文章希望大家喜歡！
廣州羊城通退卡怎么辦理
從廣州羊城通公司獲悉，如果用戶持有的是押金型普通卡，消費(fèi)者不再使用時(shí)，可以到客戶服務(wù)中心辦理退卡業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹，票卡如無人為損壞，押金20元及余額全額退還，回收票卡；票卡如有損壞，將收取15元工本費(fèi)，退回5元押金及余額，回收票卡。票卡損壞標(biāo)準(zhǔn)是：卡體出現(xiàn)打孔、切割、折斷，或由于人為原因?qū)е碌目姘纪埂⒖嫱繉懞涂w殘缺等情況。此外，可讀取卡內(nèi)數(shù)據(jù)的，將退還卡內(nèi)現(xiàn)金；如無法讀取卡內(nèi)數(shù)據(jù)，需進(jìn)一步檢測(cè)，7個(gè)工作日后消費(fèi)者可憑回執(zhí)領(lǐng)取退卡款。
銷售型羊城通不能退卡
查閱羊城通官網(wǎng)可發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段羊城通客戶服務(wù)中心共有12個(gè)，包括東華東客戶服務(wù)中心、公園前客戶服務(wù)中心、體育西客戶服務(wù)中心等，部分周六或周日不營(yíng)業(yè)。
羊城通公司近期是否會(huì)增設(shè)服務(wù)中心？對(duì)此，該公司回復(fù)道，暫無開設(shè)新的客服中心計(jì)劃，不過隨著城市地鐵和公交線網(wǎng)的布局和完善，羊城通客服中心將進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。
據(jù)介紹，另一種主打羊城通卡為售價(jià)18元的銷售型普通卡，不能辦理退卡，且保質(zhì)期以外或出現(xiàn)人為損壞的，不予免費(fèi)更換，但可將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)至客戶指定卡內(nèi)。
此次，在辦卡及退卡前，要通過官方網(wǎng)站、熱線電話或服務(wù)窗口等渠道了解當(dāng)?shù)毓豢ü芾淼挠嘘P(guān)規(guī)定，避免因不了解相關(guān)信息造成不必要的損失。
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