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品牌策劃書
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標(biāo),讓我們對今后的工作做個策劃吧。那么你知道策劃書如何寫嗎?以下是小編為大家收集的品牌策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品牌策劃書 篇1
港資品牌“佐丹奴”在90年代初開始進(jìn)駐國內(nèi)市場,短短幾年里,其專賣店數(shù)量發(fā)展迅猛,而且其銷售和利潤率都躍居同行業(yè)榜首,成為成功實施品牌戰(zhàn)略的經(jīng)典之作。根據(jù)筆者近年來對該品牌的觀察和調(diào)查,將其獨(dú)到的成功品牌營銷策略進(jìn)行歸納總結(jié)供國內(nèi)同行參考。
佐丹奴品牌營銷的成功經(jīng)驗:
一、周密的市場調(diào)查,準(zhǔn)確的市場定位。
首先從面料的考究和選擇來看,當(dāng)今世界科技日新月異,化纖面料層出不窮,但經(jīng)過人們長期使用和篩選,人們至今鐘情的依然是棉制品。棉布面料以其透氣性好,吸水性強(qiáng),手感舒適,耐用廉價等特點(diǎn),而表現(xiàn)出其永恒的生命力。因此該品牌服裝從T恤、襯衫、夾克衫、長褲、內(nèi)褲和襪,無一不是由全棉或高含棉面料制成。這樣就滿足了各種年齡階段的消費(fèi)者的需求,為獲得盡可能多的消費(fèi)者群體奠定了基礎(chǔ)。再根據(jù)價格和款式突出服務(wù)于18~45歲的中青年人,因為這一年齡層的人士,服裝購買欲最旺盛、更新?lián)Q代頻率最高。
其次從服裝的價格定位來看,“佐丹奴”敏銳地察覺到我國服裝市場上中高檔價格男裝花色品種的`匱乏,尤其是款式表現(xiàn)為“大路貨”的斷檔。針對這種情況,“佐丹奴”將產(chǎn)品價格定位為:全棉長短袖T恤50~150元,棉布襯衫100~200元,長褲100~300元,皮帶100~200元。夾克與加厚棉料夾克200~400元。風(fēng)褸500元左右,羊毛衣150~300元。這種價格定位非常適合我國現(xiàn)階段大中城市居民的消費(fèi)水平。
再次從該品牌服裝款式的確定來看,不難發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營者深諳國人的著裝心理和習(xí)慣,對我國的服裝文化亦下了一番功夫進(jìn)行研究,把握較準(zhǔn)。我國是一個文化歷史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿著樸素,不寒磣亦不過火乃最高境界,較之于西方民族更含蓄和傳統(tǒng)。盡管現(xiàn)在我們生活水平提高很快,與西方文化亦有所交融,但自身的穿著打扮卻有其自身漸進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程,大多數(shù)人并不追求新奇。針對這種市場狀況,“佐丹奴”服裝款式設(shè)計力求簡明、流暢,而不見粗陋。給人感覺透著古典、渾樸的平凡,但又毫無落伍、過時之感,體現(xiàn)出一貫稟承的“優(yōu)雅中愈見洗練的沉穩(wěn)風(fēng)格”。
二、獨(dú)到的企業(yè)策劃,匠心獨(dú)具的市場營銷。
“佐丹奴”在進(jìn)行了充分細(xì)致的市場調(diào)研后,確立了以中國大中城市為目標(biāo)市場的策略,形成了以深圳為總部,以珠江三角洲為中心,并向全國大中城市輻射的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
在城市里,“佐丹奴”將專賣店設(shè)在人流量大、客流量多、影響廣的商業(yè)旺市,即使該地段租金遠(yuǎn)高于其它地段,亦在所不惜。因它可以通過商品流通速度的加快和資金周轉(zhuǎn)的加速,來提高資金的利用率,從而贏得較高的利潤率。根據(jù)各大城市不同的人口數(shù)量,確定設(shè)立不同規(guī)模和數(shù)量的專賣店。城市大,人口多,店鋪規(guī)模就大,數(shù)量也就越多。
雖然佐丹奴在全國各地的專賣店規(guī)模大小不一,但其品牌風(fēng)格卻完全保持一致。所有該品牌的專賣店都以淺蘭底色、配以橫寫的白色粗體的中英文“佐丹奴”字樣的注冊商標(biāo)直接作為商店名稱,既簡潔醒目、印象突出,又象幅廣告牌,令人賞心悅目。各地專賣店,從建筑物外觀到裝修包括色彩、造型、用料和貨架以及服裝擺設(shè)都稟行統(tǒng)一的風(fēng)格。
“佐丹奴”亦根據(jù)自身特點(diǎn)注重利用傳媒進(jìn)行廣告宣傳,以達(dá)到促銷目的。但目標(biāo)層次并非只局限于簡單的服裝宣傳,來擴(kuò)大眼前的銷量,而更多的是注重其品牌文化氛圍的營造。每年都適時推出富有創(chuàng)意的精美廣告片斷在電視上播放。在店內(nèi)張貼表現(xiàn)其品牌主題,同時又充滿活力、令人遐想和回味無窮的海報和年歷。這無疑提高了該品牌的形象品位,豐富了其內(nèi)涵,潛移默化中加深了品牌的穿透力和擴(kuò)大了影響度。同時身處城市商業(yè)中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌,本身也就是不叫廣告的廣告,向過往行人展示其風(fēng)采,效果顯著。
三、利用連鎖特許經(jīng)營權(quán),實施擴(kuò)張策略,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
“佐丹奴”在向全國進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張的同時,為維護(hù)其連鎖店統(tǒng)一的品牌風(fēng)格,連鎖經(jīng)營實行“四統(tǒng)一”:
1、統(tǒng)一商號。所屬專賣店全部使用該品牌的統(tǒng)一名稱,經(jīng)營場所的企業(yè)商標(biāo)、外部形象、內(nèi)部裝璜、商品陳列、貨架與服裝都統(tǒng)一制作。
2、統(tǒng)一供貨。實行“集中供應(yīng),分散經(jīng)銷”,對所屬各分店經(jīng)營的商品,都由配送中心直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,統(tǒng)一由其發(fā)送貨物。
3、統(tǒng)一定價。對所屬各分店經(jīng)營商品的銷售價格,執(zhí)行總部所確定的統(tǒng)一定價,禁止擅自打折和擾亂市場價格、破壞其品牌形象行為的發(fā)生。
4、統(tǒng)一管理。對所屬各分店的經(jīng)營計劃、指標(biāo)考核、經(jīng)營規(guī)范、員工培訓(xùn)以及人事、財務(wù)、行政等各項管理都執(zhí)行公司的統(tǒng)一規(guī)定。
“佐丹奴”以品牌為核心發(fā)展加盟工廠和加盟店,由“佐丹奴”為加盟商家提供銷售分析、營銷推廣、市場分析、形象設(shè)計、財務(wù)分析、人事培訓(xùn)、倉貨分析及電腦支援,組建了一支全國性的強(qiáng)大穩(wěn)定的加盟大軍,形成了一個覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)。
品牌策劃書 篇2
一、創(chuàng)建服務(wù)品牌的理論依據(jù)
所謂服務(wù)品牌,就是經(jīng)營者提供并得到市場認(rèn)可的個性化服務(wù)標(biāo)識,它代表著創(chuàng)牌企業(yè)或人的特色服務(wù),而不是雷同化、一般化的服務(wù);這種個性化的服務(wù)標(biāo)識,是市場認(rèn)可、社會認(rèn)同的,在消費(fèi)者中有一定的知名度、信譽(yù)度。
美國德克薩斯A&M大學(xué)的Berry(20xx),通過對14家高績效服務(wù)企業(yè)的調(diào)研,提出了一種服務(wù)品牌資產(chǎn)的模型(如圖)。圖中,實線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務(wù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素、形成過程以及要素之間的影響關(guān)系和強(qiáng)度。
該模型揭示,品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌意義構(gòu)成的。品牌資產(chǎn)之所以對顧客有價值,是因為品牌認(rèn)知和品牌意義能給顧客帶來價值。品牌認(rèn)知是指當(dāng)顧客被暗示后,他們對于企業(yè)或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導(dǎo)地位的感知,是當(dāng)提及一個品牌時顧客首先能反映的意識,它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。
培育服務(wù)品牌資產(chǎn),應(yīng)建立優(yōu)良的品牌認(rèn)知和品牌意義。但重點(diǎn)應(yīng)在品牌意義上,因為它的內(nèi)涵比前者深遠(yuǎn),能為顧客提供更多的顧客價值,是品牌資產(chǎn)形成的主要影響因素。服務(wù)企業(yè)可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗這三個途徑來影響品牌認(rèn)知和品牌意義,進(jìn)而影響品牌資產(chǎn)的形成。
企業(yè)品牌展示是形成品牌認(rèn)知的主要影響因素,但對品牌意義也有某種程度的影響。因此,服務(wù)企業(yè)可通過其廣告、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施,以及服務(wù)人員向顧客展示所欲傳達(dá)的品牌風(fēng)貌,使顧客熟悉品牌。同時,在這一過程中,企業(yè)應(yīng)注意形成與眾不同的品牌特點(diǎn)。
顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素,品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響,但沒有顧客體驗的作用強(qiáng),顧客對自己的親身體驗將保持絕對的忠誠。
最后,外部品牌交流對品牌認(rèn)知和品牌意義也有某種程度的影響,盡管不是主要決定因素,其中,形成良好的口碑效應(yīng)是關(guān)鍵。
二、服務(wù)品牌創(chuàng)建的路徑與策略——成功品牌建設(shè)案例的啟示
1.從顧客認(rèn)知入手,使服務(wù)有形化、標(biāo)準(zhǔn)化
對服務(wù)有形化和標(biāo)準(zhǔn)化,是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立服務(wù)品牌的基礎(chǔ)。這需要企業(yè)使用全方位的品牌要素,在包括品牌名稱、服務(wù)的“外觀”、品牌的標(biāo)識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務(wù)決策和安排常常是在服務(wù)現(xiàn)場之外做出的,因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應(yīng)易于記憶和發(fā)音,相應(yīng)的文字和標(biāo)識等刺激物要仔細(xì)謀劃;服務(wù)的“外觀”,如環(huán)境設(shè)計、接待區(qū)域、服務(wù)人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認(rèn)知也有影響;其他品牌要素,如標(biāo)識、標(biāo)志、人物和口號,均可以全部用來輔助品牌名稱,向顧客展示品牌,建立品牌認(rèn)知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務(wù)及其關(guān)鍵利益更為有形、具體和真實。世界最著名的快餐服務(wù)品牌—麥當(dāng)勞,其成功的一個主要秘訣就是它針對服務(wù)無形化的特點(diǎn),采取了有形化和標(biāo)準(zhǔn)化的品牌戰(zhàn)略。麥當(dāng)勞是通過有形場所的積極展示和著名的QSCV戰(zhàn)略對無形服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化來建立品牌的。
2.從顧客體驗入手,提升顧客感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴
根據(jù)服務(wù)品牌資產(chǎn)模型理論,顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素,而品牌意義是品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素,因而顧客體驗是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌的重點(diǎn)。在服務(wù)過程中,除了注意服務(wù)的環(huán)境、態(tài)度、靈活性等因素外,還應(yīng)該建立與顧客情感的聯(lián)系。實質(zhì)上,品牌的真正力量來自顧客情感上的投入,這是一種超越經(jīng)濟(jì)層面的力量,能形成顧客親密和依賴的感受。優(yōu)秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此,服務(wù)企業(yè)要對顧客的體驗從體驗強(qiáng)度、豐富程度和獨(dú)特程度上進(jìn)行積極塑造、精心設(shè)計和規(guī)劃,一方面盡量避免消費(fèi)者產(chǎn)生消極體驗,另一方面努力增加服務(wù)中的積極體驗成分。一般而言,人員、網(wǎng)站、Call Center、終端、俱樂部等形式是企業(yè)提供客戶服務(wù)最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同,因而引發(fā)的顧客體驗是不一樣的。按照美國體驗營銷專家B.H.施密特(20xx)的模型,體驗可以分為感官、情感、思考、行動和聯(lián)想五種型態(tài)。
星巴克和迪斯尼可以說是針對服務(wù)的過程消費(fèi)特點(diǎn),充分重視顧客體驗而使服務(wù)品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家,在不到20年的時間里發(fā)展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌,主要在于它對咖啡服務(wù)消費(fèi)的過程進(jìn)行了精心的研究。星巴克特別強(qiáng)調(diào)顧客體驗在服務(wù)品牌化中的作用,成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩,帶給顧客一種讓世界的節(jié)奏慢下來的感受?梢哉f,星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗來塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一個個卡通世界提供給顧客體驗,因而風(fēng)靡世界。
3.從顧客關(guān)系入手,強(qiáng)化顧客對服務(wù)品牌的`歸屬感和忠誠度
盡管外部品牌交流不是品牌認(rèn)知和品牌意義的主要決定因素,但是其作用也不可忽視。服務(wù)的無形性使消費(fèi)者的服務(wù)體驗遠(yuǎn)比產(chǎn)品帶來的實際效用要主觀的多,這時人們的口碑等企業(yè)外部交流方式便成為消費(fèi)者了解和認(rèn)識服務(wù)品牌的重要途徑。多項實證研究表明,口傳或推薦意愿是建立在良好的顧客關(guān)系的基礎(chǔ)上的,顧客關(guān)系的建立和維持,對品牌推廣有顯著影響,服務(wù)品牌尤其如此。這種影響基于兩個方面:(1)良好的顧客關(guān)系的形成意味著顧客對品牌產(chǎn)生了歸屬感,顧客購買該服務(wù)品牌不再完全是為了消費(fèi)服務(wù),更可能是為了滿足某種心理上的需要,并因此而獲得極大的滿意。(2)良好的顧客關(guān)系一般還意味著顧客的品牌忠誠,從而減少顧客的購買成本,降低顧客的購買風(fēng)險。
4.從服務(wù)線索入手,創(chuàng)造顧客強(qiáng)烈的組織回想
看到品牌而聯(lián)想到企業(yè)就是所謂的組織聯(lián)想,它是形成品牌特色或個性的關(guān)鍵因素。由于服務(wù)產(chǎn)品極易模仿,提供什么樣的服務(wù)并不重要,對于顧客重要的是誰在提供服務(wù),如何提供服務(wù)。不同的企業(yè),在提供同種服務(wù)時可能差別很大,特別在服務(wù)質(zhì)量方面。企業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)場景和設(shè)施、服務(wù)專長甚至服務(wù)價格等,都是能夠直接或間接影響顧客評價服務(wù)質(zhì)量的重要品牌聯(lián)想線索。基于抽象的企業(yè)價值觀、成員、企業(yè)資產(chǎn)、技術(shù)等特色所產(chǎn)生的組織聯(lián)想,與基于產(chǎn)品特色的聯(lián)想不同,它有利于提高品牌的可信度。通過組織的服務(wù)品牌聯(lián)想,企業(yè)甚至還可以建立品牌與消費(fèi)者之間的感情連接。因此,服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌要善于從影響顧客服務(wù)推斷的線索入手,這些常見的服務(wù)推斷線索一般包括服務(wù)價位的高低、服務(wù)的整體聲譽(yù)好壞、整體服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣、服務(wù)員工的儀容和舉止表現(xiàn)等。
5.從服務(wù)員工入手,使服務(wù)品牌內(nèi)在化
由于服務(wù)過程是由服務(wù)員工來完成的,員工是否能以品牌作為自己行為的準(zhǔn)則,并在服務(wù)過程中提供優(yōu)異的顧客價值,對于形成良好的顧客體驗是決定性的,因此必須進(jìn)行品牌的內(nèi)在化,即通過員工的行為,將文字——視覺品牌轉(zhuǎn)化為文字——視覺——行為品牌。品牌內(nèi)在化涉及向員工解釋和宣傳品牌,與員工分享品牌的理念和主張,培訓(xùn)和強(qiáng)化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是,通過員工參與,讓他們關(guān)心和培育品牌。否則,員工不理解或相信品牌,不會自覺地成為品牌的一部分,也不會按所希望的方式行動。搞好服務(wù)品牌內(nèi)在化的另一個重要方面是要加強(qiáng)顧客“關(guān)鍵時刻”管理。由于大多數(shù)服務(wù)過程是由員工與顧客的接觸來完成的,而每次接觸都可能成為顧客的“關(guān)鍵時刻”,因而員工必須在“關(guān)鍵時刻”將品牌承諾作為自己行動的準(zhǔn)則,在服務(wù)過程中提供顧客美好的服務(wù)感知。
品牌策劃書 篇3
一、前言
隨著服裝行業(yè)的快速發(fā)展和中國加入世貿(mào)組織,進(jìn)入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達(dá)5萬多家,服裝品牌數(shù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。國外二線品牌大規(guī)模進(jìn)入中國,使中國服裝品牌市場進(jìn)入競爭日益激烈、國際化、多元化的新時期。國內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著如何重新定位和整合資源的現(xiàn)實問題。世界知名品牌發(fā)展的經(jīng)驗告誡我們,在自己的家門口與他們建立挑戰(zhàn),走專業(yè)化道路,大力發(fā)展本地區(qū)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,打造中國服裝企業(yè)的民族品牌,抓住市場機(jī)遇,在行業(yè)中脫穎而出,是我國大多數(shù)服裝企業(yè)發(fā)展壯大的唯一選擇。本節(jié)目旨在把握消費(fèi)者心理,幫助“Seria ”服裝新產(chǎn)品的品牌形象要樹立,知名度要提高,營銷策略要協(xié)調(diào),才能取得優(yōu)異的銷售效果。
二、女裝企業(yè)的格局和發(fā)展現(xiàn)狀
對女裝市場和消費(fèi)趨勢的詳細(xì)分析,離不開對女裝生產(chǎn)企業(yè)格局、女裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、女裝品牌服裝市場和消費(fèi)趨勢以及女裝品牌服裝主要消費(fèi)者的分析,因為這些都是“Seria ”服裝企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,新產(chǎn)品品牌形象的建立,知名度的提高和營銷策略的卓越銷售效果是。
(1)國內(nèi)女裝企業(yè)格局分析
服裝行業(yè)是中國發(fā)展最快的行業(yè)之一,在過去的二十年里一直保持著較高的增長率。目前,中國有5萬多家服裝生產(chǎn)企業(yè),總產(chǎn)量居世界第一,占據(jù)全球服裝生產(chǎn)市場的20%,為中國的出口和就業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。
在激烈的市場競爭中,中國女裝生產(chǎn)企業(yè)的格局也發(fā)生了深刻的變化。目前,我國大中型女裝生產(chǎn)企業(yè)可分為三類:一類是加工技術(shù)水平精湛但多做代工的企業(yè),主要是賺取生活費(fèi),打造自主品牌較少,或者是由于物流環(huán)境、市場開發(fā)能力、R&D及配套面料生產(chǎn)水平等因素,想打造自主品牌但無法實現(xiàn)。這類企業(yè)面臨的市場環(huán)境是,我國低成本勞動力資源優(yōu)勢逐漸弱化,加工成本不斷降低,利潤越來越;另一類是已經(jīng)擁有國內(nèi)市場一線品牌的知名企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,這些企業(yè)的品牌和渠道建設(shè)已經(jīng)成熟,并牢牢占據(jù)了國內(nèi)市場的銷售份額。這類企業(yè)的問題是設(shè)計水平與國際水平差距大,品牌內(nèi)涵膚淺,渠道復(fù)雜,增加了管理成本,新面料依賴進(jìn)口,生產(chǎn)成本居高不下。同時,由于入關(guān)以來同檔次的國外品牌不斷涌入,而這些國外品牌在價格和品牌實力上具有絕對的競爭優(yōu)勢,未來幾年國家進(jìn)口關(guān)稅完全放開時,何去何從,取決于企業(yè)的發(fā)展方向和改革力度;國內(nèi)三級企業(yè)創(chuàng)造了國內(nèi)市場上絕大部分的二級品牌。由于其規(guī)模和實力與國內(nèi)大型企業(yè)的差距,以及國外品牌在高端市場的.壟斷和中端市場被國內(nèi)一線品牌和國外中檔價格品牌占據(jù)的局面,這些企業(yè)在沒有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心因素優(yōu)勢的情況下,在剩余市場中掙扎著捐贈。
國內(nèi)女裝生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀也給女裝生產(chǎn)企業(yè)提供了物流環(huán)境、市場開發(fā)能力和設(shè)計水平,可以為面料提供很大的發(fā)展空間和強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
(2)女裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
從目前國內(nèi)女裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下特點(diǎn):
(1)突出的地域特色
中國女裝經(jīng)過多年的發(fā)展,逐漸形成了杭州派、廣東派、上海派、福建派、漢派等幾大流派。每個學(xué)校都有自己的特色,取得了很大的成就,所以它的地域特色非常明顯。比如杭州女裝有著濃厚的江南水鄉(xiāng)文化氣息;廣東派因為靠近港澳,時尚感很強(qiáng);韓學(xué)派的特點(diǎn)是色彩鮮明。每個地方都有自己顯著的特點(diǎn),當(dāng)?shù)仄放菩纬梢欢夂蚝,開始進(jìn)入目標(biāo)城市。
、诜e極尋求個性發(fā)展
現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重個性,追求自我風(fēng)格,服裝成為表達(dá)中國女性自我個性和自我追求的外在展示,成為當(dāng)今服裝的主流時尚。其中,色彩和款式最能體現(xiàn)人的個性,所以對于女裝廠商來說,色彩搭配和款式個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝個性的要求越來越高,女裝企業(yè)也意識到,為了更好地發(fā)展自己,在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,需要面對市場的要求,更大程度上滿足不同年齡、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需求。這說明中國女裝企業(yè)對行業(yè)的認(rèn)知邁出了一大步。
、蹖崿F(xiàn)跨越式跨國經(jīng)營
中國服裝企業(yè)開始意識到,不僅是有一定實力的大企業(yè)才能實施“出門”中小企業(yè)只要揚(yáng)長避短,找到正確的渠道,就能實現(xiàn)國際化經(jīng)營。至此,浙江夏夢與國際品牌意大利Dzheniya牽手的項目,成為民營企業(yè)先行一步走出去的成功案例,也為中國女裝的發(fā)展提供了寶貴的借鑒。
4關(guān)注歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū),也是中國的主要出口市場之一。在歐美,在沃爾瑪、卡邁特、TARGET等大型超市,在遍布大街小巷的專賣店、折扣店,經(jīng)常能看到各種各樣的中國女裝。即使在所謂的“世界上最大的百貨商店”梅西百貨,一些昂貴的女裝也標(biāo)有“中國制造。。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝進(jìn)入歐美市場。從MAGIC服裝交易會、CPD服裝交易會、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服裝展等重要服裝交易會來看,中國女裝在歐美的評價也非常積極。叫做“時尚區(qū)”不僅有大量的服裝進(jìn)口商、批發(fā)商和零售商,還有一些服裝展示、貿(mào)易和物流中心,其中中國紡織北美、江蘇舜天、好多集團(tuán)有限公司和蔣梅等中資服裝企業(yè)也建立了“根據(jù)地”。
、輨趧恿Φ谋容^優(yōu)勢持續(xù)存在
縱觀中國女裝行業(yè)現(xiàn)狀,不難看出中國女裝前景廣闊,發(fā)展空間巨大。
三、女裝品牌服裝的市場及消費(fèi)趨勢分析
(1)女裝品牌服裝市場分析
經(jīng)過多年的發(fā)展,中國的女裝已經(jīng)基本滿足了女裝的需求,但只有女裝相對個性化,而現(xiàn)代消費(fèi)者注重個性,追求自我風(fēng)格和完美。各個年齡段的女性消費(fèi)者對品牌服裝的要求越來越高,使得市場分化。不同年齡、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。目前,中國各個年齡段的個性化服裝都很短缺,如老年和中年,許多消費(fèi)者往往買不到合適的衣服。從近幾年的市場抓拍來看,女裝市場占有率前十的品牌主要是年輕女裝,尺碼、顏色、款式都不適合中老年女性。
同樣,目前中國服裝市場對中老年人沒有選擇性。由于老年服裝市場過于單調(diào),一些中老年人在市場上買不到合適的衣服,只好去裁縫店,大大延長了買衣服的時間。隨著新世紀(jì)的到來,我國65歲以上人口已達(dá)9377萬,即將進(jìn)入老齡化社會。服裝企業(yè)必須關(guān)注這個巨大的潛在市場。
(2)消費(fèi)趨勢分析
根據(jù)近年來女性品牌服裝的趨勢,消費(fèi)將向個性化、休閑化、多元化、時尚化和品牌化轉(zhuǎn)變。特別是對于有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)檔次的白領(lǐng)來說,更喜歡有個性、有休閑氣質(zhì)(比如從職業(yè)裝到休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時尚、有一定知名度的品牌服裝。因此,消費(fèi)市場在一定時期內(nèi)會出現(xiàn)兩種趨勢:一是高端國際知名品牌的銷量會增加;另一種是中低檔消費(fèi)正在逐漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
此外,正如服裝行業(yè)所提倡的“綠色”“環(huán)境保護(hù)”風(fēng)格,消費(fèi)更高檔“環(huán)保時尚”也逐漸出現(xiàn),如昂貴的納米UV休閑服、海洋甲殼素纖維針織品、蘆薈內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品,也是未來高消費(fèi)的一大趨勢。
在風(fēng)格上,女裝消費(fèi)會在兼顧簡約大方和實惠的同時,向自然、舒適、浪漫的方向轉(zhuǎn)變。質(zhì)感,熱銷服裝“純度”會更高,純羊毛、純棉、純麻甚至真絲會更受歡迎。天然原料制成的服裝將會受到消費(fèi)者的極大歡迎。
四、女性品牌服裝的消費(fèi)者分析
(1)消費(fèi)者階層分析:
隨著人民生活進(jìn)入小康社會,城鄉(xiāng)居民對服裝的需求進(jìn)一步增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化:形成了三個不同社會層次的消費(fèi)群體:
a)名牌服裝消費(fèi)者:
這一類包括外企工作人員、著名演員、個體戶、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機(jī)構(gòu)高級人員、金融界人士等。,約占總數(shù)的0.61%,消費(fèi)占3%。
b)中檔服裝消費(fèi)層。
這一層次主要是城市工薪階層和農(nóng)村富余家庭,約占城市人口的60%,農(nóng)村人口的20%;
c)低檔服裝消費(fèi)層。
主要是城市中低收入人群、失業(yè)人群和主要農(nóng)村人口,約占城市人口的25%和農(nóng)村人口的60%左右。
(2)不同年齡消費(fèi)者分析
經(jīng)過多年的發(fā)展,中國的女裝已經(jīng)基本滿足了女裝的需求,但只有女裝相對個性化,而現(xiàn)代消費(fèi)者注重個性,追求自我風(fēng)格和完美。各個年齡段的女性消費(fèi)者對品牌服裝的要求越來越高,使得市場分化。不同年齡、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。主要有以下三個年齡段的消費(fèi)者:
這個年齡段的消費(fèi)者主要是學(xué)生和剛開始做社會工作的人,大部分在經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立或者完全獨(dú)立。這群人對服裝標(biāo)準(zhǔn)的追求主要在時尚和新鮮感上,他們是換衣服最快的群體。他們有一定的品牌意識,但大多數(shù)人買不起名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)者。
b)25-45歲的中青年女性b):
這個年齡段的消費(fèi)者工作過或者工作多年,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)生活品質(zhì),注重生活品味。他們認(rèn)為服裝是個人品味和身份的象征,所以對它有更高的要求。這群人是品牌服裝的主要消費(fèi)群體;
c)中老年婦女c)46歲以上:
這個年齡段的消費(fèi)群體在社會經(jīng)濟(jì)活動中不占主導(dǎo)地位,經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或停滯階段。他們不是品牌服裝的主要消費(fèi)者,因為他們對服裝的要求不高。
(3)不同地區(qū)消費(fèi)者分析
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前華北和華東地區(qū)人均服裝消費(fèi)分別為920元和790元,高于全國521元的平均水平。其中,北京、上海、廣州的人均服裝消費(fèi)能力最高,上海人均服裝消費(fèi)達(dá)到1587元,北京達(dá)到1387元;城鎮(zhèn)家庭人均服裝支出約占總支出的10%,農(nóng)村家庭人均服裝支出約占6%。
品牌策劃書 篇4
品牌策劃是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計劃而構(gòu)思、設(shè)計、制作策劃方案的過程。從深層來講品牌策劃就是使企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價值觀,從而建立起自己的.品牌聲浪。世紀(jì)鼎盛品牌策劃設(shè)計運(yùn)籌機(jī)構(gòu)表示,作為一個專業(yè)的策劃機(jī)構(gòu),我們將按以下的流程來為品牌服務(wù):
1、企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo)分析
首先對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和評估,確定品牌是否清晰明確,意義是否積極向上,消費(fèi)者的定位是否準(zhǔn)確,消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知和印象是否和初衷一致,企業(yè)希望實現(xiàn)的效果和目前的狀態(tài)。最后總結(jié)存在的不足和問題。
2、行業(yè)分析
分析該行業(yè)的市場環(huán)境,競爭對手品牌定位、策略選擇、策略格局。
3、品牌戰(zhàn)略選擇
分析企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,為企業(yè)制定發(fā)展方向和目標(biāo)。
4、品牌策劃
完成消費(fèi)市場細(xì)分及研究、市場定位、品牌類別定位、品牌結(jié)構(gòu)、概括產(chǎn)品描述的廣告語、總結(jié)品牌的形象、確定品牌形象代言人、Logo、包裝、渠道設(shè)計、終端物料等。
5、品牌管理
規(guī)劃品牌發(fā)展階段,確定階段的目標(biāo),細(xì)分目標(biāo),具體到企業(yè)的產(chǎn)品。明確品牌戰(zhàn)略意義,內(nèi)部統(tǒng)一認(rèn)知觀念,統(tǒng)一行為,統(tǒng)一形象。品牌管理實施,建立與品牌管理要求相配合的績效考核指標(biāo),完善激勵與約束機(jī)制,將品牌管理工作落到實處。品牌審計,宣傳及包裝規(guī)范,市場占有率,銷售額等。
6、品牌推廣與營銷策略
進(jìn)行品牌形象的持續(xù)宣傳和品牌資產(chǎn)的維護(hù)。
溫馨提示:
CTOP從品牌診斷、品牌核心體系構(gòu)建到SI和VI形象塑造,構(gòu)成一套專業(yè)化、系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的品牌整合解決方案。如您在品牌建設(shè)方面遇到困難或瓶頸,可致電咨詢世紀(jì)鼎盛,服務(wù)專線是400-028-2340。
品牌策劃書 篇5
一、 促銷活動目的
提高銷量,擴(kuò)大市場占有率以及提升xxx品牌影響力
二、 促銷活動時間
1、 宣傳預(yù)約時間:4月10日-4月20日
促銷時間:4月21日-5月6日
三、 促銷主題/內(nèi)容
1、正價產(chǎn)品全場8.3折(特價、五金功能件、折疊門除外)
2、xxx白橡/黑胡桃/胡桃木柜體 展開價 298元/㎡直降48%到155元/㎡,投影價838元/㎡直降50%到420元/㎡;
3、蘋果木/暖白柜體 展開價 298元/㎡直降45%到165元/㎡,投影價838元/㎡直降46%到450元/㎡;
4、歐式大百葉炭雕原價 1099元/㎡直降66%現(xiàn)價369元/㎡;
歐式大百葉白/紅原價 1099元/㎡直降55%現(xiàn)價499元/㎡;
芬芳(隱框芬芳)/格萊美(隱框極簡浪潮)/雙驕風(fēng)情(隱框雙嬌風(fēng)情)原價1168元/㎡直降32%現(xiàn)價799元/㎡;
巴斯洛克.香頌(MZY-111咖啡SGG-P4100)原價1299元/㎡直降30%現(xiàn)價899元/㎡;
寶麗金(RY-019日源紅SGG-702咖啡)原價1399元/㎡直降36%現(xiàn)價899元/㎡;
5、RY-010無手印玉沙原價1099元/㎡直降45%現(xiàn)價599元/㎡;
瑩瑩私語原價1599元/㎡直降50%現(xiàn)價799元/㎡;
繽紛米黃(天寶象牙白LA-0041二等分)原價1368元/㎡直降36%現(xiàn)價879元/㎡
6、特價,抽屜、褲架、格子架等五金功能件,折疊門不打折;
7、2400(高)*1800(長)*550(深)赫本衣柜驚爆價2699元/套,(顏色:xxx白橡/黑胡桃/胡桃木/蘋果木/暖白,含五金不含門附圖)
8、下訂20xx元,贈送價值5000元衣柜智能系統(tǒng)(單戶金額需滿1萬元或以上參加)
9、每戶交50元,可獲美國xxx全球高端家居俱樂部VIP卡一張,享受多項優(yōu)惠活動(導(dǎo)購給予30元/張?zhí)岢,需登記VIP客戶信息)
10、時尚IPAD等你拿,5.6下午3:30金盛國際家居xxx專賣店組織抽獎活動,獎品:3臺IPAD,20輛折疊自行車 ,150個衣柜多寶格
四、項目推進(jìn)時間表
編號項目時間
1方案初步確定4月7日前
2店長討論、培訓(xùn)及方案最終確定4月10日
3客戶預(yù)約4月10日-4月20日
4海報、版面設(shè)計4月10日-12日
5物料(纖維布掛畫、易拉寶)制作4月12日-4月16日
6HOUSE365團(tuán)購發(fā)布4月10日開始
7HOUSE365 flash廣告發(fā)布4月10日-4月20日
8店面布置4月16日-17日
9活動執(zhí)行4月21日-5月6日
10促銷總結(jié)4月8日
五、活動執(zhí)行階段人員分工
xx負(fù)責(zé)活動統(tǒng)籌安排l 傳達(dá)方案整體思路及監(jiān)控活動操作;
xx負(fù)責(zé)公司整體促銷活動的后臺支持l 編制活動執(zhí)行方案,并負(fù)責(zé)督促執(zhí)行;
l 新產(chǎn)品、常規(guī)產(chǎn)品、特價產(chǎn)品明顯標(biāo)示;
l 專賣店現(xiàn)場布置(海報、價格牌、宣傳單張);
xx負(fù)責(zé)整體促銷活動宣傳l 在網(wǎng)站和報紙上發(fā)布活動內(nèi)容,并及時跟貼;
l 抽獎場地確定
三個店長負(fù)責(zé)所有促銷人員的.管理和培訓(xùn)l 培訓(xùn)導(dǎo)購員:
1、 活動介紹和現(xiàn)場布置符合要求;
2、 導(dǎo)購員職責(zé)明確(總目標(biāo)、各店目標(biāo)、銷量一定要層層分解到每個導(dǎo)購員);
3、 導(dǎo)購員的促銷技巧及統(tǒng)一說辭;
4、 至少有2次培訓(xùn);
l 向谷總匯報促銷情況;
測繪師所在專賣店的促銷活動l 協(xié)助專賣店現(xiàn)場布置;
l 對消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、導(dǎo)購;
l 及時反映專賣店促銷情況;
六、專賣店獎勵辦法(統(tǒng)計時間:20xx.4.21-5.6)
獎勵辦法完成目標(biāo),定金達(dá)到1000元/個的客戶,獎勵30元/單;
完成目標(biāo)150%以上,獎勵60元/單;
完成目標(biāo),業(yè)績達(dá)成率第一名的團(tuán)隊獎勵1000元;
七、投資回報分析
1員工獎金1.2萬元
2媒體宣傳5萬元
3合計投入費(fèi)用6.2萬元,費(fèi)用比1.55%
4收入預(yù)算400萬
附:物料設(shè)計內(nèi)容及要求
纖維布掛畫內(nèi)容:
1、2699元赫本衣柜搬回家;
2、5月6日時尚IPAD等你拿;
3、下訂20xx元,送價值5000元衣柜智能系統(tǒng)(單戶金額滿1萬元以上參加)
4、美國xxx高端家居俱樂部VIP會員全球熱招中。
品牌策劃書 篇6
品牌推廣是品牌樹立、維護(hù)過程中的重要環(huán)節(jié),它包括傳播計劃及執(zhí)行、品牌跟蹤與評估等。品牌創(chuàng)意再好,沒有強(qiáng)有力的推廣執(zhí)行作支撐也不能成為強(qiáng)勢品牌,而且品牌推廣強(qiáng)調(diào)一致性,在執(zhí)行過程中的各個細(xì)節(jié)都要統(tǒng)一,“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。這方面做得最好的企業(yè)是“麥當(dāng)勞”,全世界麥當(dāng)勞快餐店的裝飾都是一種風(fēng)格,無論在哪個國家、哪座城市,只要走進(jìn)麥當(dāng)勞快餐店,就會強(qiáng)烈地感受到品牌的親和力和感染力。四個階段的品牌推廣策略 品牌的先后不同時期劃分為導(dǎo)入期、成長期、全盛期和衰落期四個發(fā)展階段,這四個階段的提出將對企業(yè)的品牌推廣會有許多現(xiàn)實意義。
一、導(dǎo)入期的品牌推廣謀略
品牌的第一個發(fā)展階段是導(dǎo)入期,導(dǎo)入期就是企業(yè)品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營理念,且是一個全新的起點(diǎn)。導(dǎo)入期最典型的特點(diǎn)是:目標(biāo)顧客出于對新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇;正因為是新品牌,顧客中會有首次試用者敢于嘗試,這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見領(lǐng)袖,也可能是品牌日后堅實的擁躉者和榜樣者;競爭對手此時正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場意圖,且尚未建立阻擊計劃;媒體或其他利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結(jié)果。概括和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn)是為了企業(yè)制訂適合的推廣計劃和媒體投放策略,并能找準(zhǔn)時機(jī)使之擁有一個較高的市場起點(diǎn)。
首先,針對一個新品牌的面市,目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。依筆者從前的市場實踐分析,顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60、20、15、5,但這基于一個前提,即企業(yè)在一個有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強(qiáng)度的媒體和推廣策略,否則這些數(shù)字將沒有意義。但考慮到市場的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬別,企業(yè)在應(yīng)用時仍應(yīng)依照實際的市場調(diào)查結(jié)果來制訂相應(yīng)的推廣計劃。然而,顯而易見的是,它依然是有一定的指導(dǎo)意義的。因為這四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對新品牌的態(tài)度,而且就是這些顯著的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略。
因此,企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對性的推廣步驟,這些步驟著眼于長期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣。在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌VI是前提,外部的宣傳則是強(qiáng)調(diào)品牌所宣揚(yáng)的內(nèi)涵和精神實質(zhì),總體來說,這只是一個綱領(lǐng)。眾所周知,企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的,嚴(yán)格來說這是一種消費(fèi)慣性使然,企業(yè)的目的是打破這種慣性。那么如何打破呢?從產(chǎn)品或品牌層面上來解釋,顧客造成消費(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠,企業(yè)一時難以撼動。但購買和使用的便利性,企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。誠然如此,從根源上看,打動持漠視態(tài)度的顧客群,第一要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確;第二廣告和宣傳要連續(xù);第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性;第四渠道布局要合乎顧客的最高期望;第五營銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。
其次,競爭者對于一個新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會因企業(yè)的市場動作而存在較大差別,但總會有個普遍性的態(tài)度,那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場圖謀。很顯然,企業(yè)在品牌推廣時,一些策略將完全暴露在競爭者面前而難有隱秘,這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計劃的依據(jù)。因此,企業(yè)有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現(xiàn),讓企業(yè)爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。這種“明修棧道、暗渡陳倉”的'做法可能需要企業(yè)有長遠(yuǎn)和提前的規(guī)劃,臨時抱佛腳將難有作為。具體可以有:利用媒體的傳播作用或企業(yè)宣傳向潛在競爭者傳遞虛假的方向性舉措,以迷惑對方;在傳播和推廣投入上故意示弱,以麻痹對方;先精心耕耘局部或區(qū)域市場以積蓄能量,給對方以措手不及;營銷注重游擊性,讓傳播成本始終低于對方;完善具有差別利益的服務(wù)體系,以備攻其軟肋。總的來說,這些步驟只是為品牌開辟出一條利于成長的道路。
最后,對于媒體而言,一個新品牌的面市也會抱有一定的興趣,他們一般視企業(yè)的市場作為給予不同程度的關(guān)注。媒體進(jìn)行報道的目的無非是為了吸引讀者,那么企業(yè)應(yīng)了解媒體的真實意圖,并滿足他們的需要,方能使其為我所用。很明顯,媒體報道一般遵循新聞性、時效性和公益性,企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時應(yīng)努力做到這一點(diǎn),否則也就使媒體失去興趣,進(jìn)而使企業(yè)的推廣工作事倍功半。因此,營造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)是企業(yè)品牌推廣的重頭戲。比如,構(gòu)建品牌初期在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌經(jīng)營理念時,采用一些諸如軍訓(xùn)、發(fā)布會、演示和推廣會等非常規(guī)的做法,以吸引媒體的注意;利用企業(yè)有關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等的創(chuàng)新舉措,邀請媒體給予報道;推廣和傳播時挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞題材,借媒體之力揚(yáng)品牌之名。
值得注意的是,品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式,這要求企業(yè)針對具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場、具體的市場狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢的、并適合自己的推廣模式,照搬上述方式很可能會弄巧成拙。
品牌策劃書 篇7
隨著海南建設(shè)國際旅游島的的發(fā)起,我們是否在想著海南是不是要發(fā)揚(yáng)自己的文化特色,如海南的景色、海南的名勝古跡、海南的自然風(fēng)光等。
而我想的卻是海南人的服裝—一套可以體現(xiàn)海南海南特色文化的海南島服裝,海南的島服!
市場分析
古人云:“先審時度勢,后謀術(shù)。”任何事物的發(fā)展都受到環(huán)境條件的影響,服裝銷售同樣要遵循這一定律。首先通過各種有效的市場調(diào)研對服裝市場的銷售環(huán)境、顧客購買行為進(jìn)行分析,然后制定適當(dāng)?shù)母偁幉呗裕垣@得競爭優(yōu)勢而創(chuàng)造銷售佳績。
產(chǎn)品在市場中的定位。
椰風(fēng)海韻!每當(dāng)提起海南這個詞我們都會想到藍(lán)天白云、椰子、陽光充沛···等。在這得天獨(dú)厚的環(huán)境里我們可以聯(lián)想到一副坐著樹蔭下的海灘旁,品嘗著椰子汁、吹著暖洋洋的海風(fēng)···如此的逍遙和美好,對著這個賣點(diǎn)。我推出的是一套融合了海南文化特色再加上以休閑為主題。
消費(fèi)者分析
是針對每個年齡段的消費(fèi)者,設(shè)計出新穎的服裝款式借鑒于東南亞的一些國家,如泰國、印尼、老撾的服裝特點(diǎn)又不失于海南文化特色,其他方面的消費(fèi)者適時滿足其要求。
賣點(diǎn)
FUN'S服飾身能帶給消費(fèi)者的穿著體驗:舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個性。
觀念
讓每一個擁有FUN'S的人覺得FUN'S是一種品質(zhì)高的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者能響亮自信的說出這一個著名的牌子,讓FUN'S穿著身上是一種榮耀。也就是注重FUN'S的品牌和所代表的“海南之美”
產(chǎn)品及競爭對手
產(chǎn)品的設(shè)計適合各種年齡短的消費(fèi)者,使得產(chǎn)品的`覆蓋面廣和大。
在海南競爭對手有很不多,前景大好。
廣告策略
廣告表現(xiàn)策略:以大膽的想象和溫馨色調(diào)突出品牌精神,以這這種精神打動消費(fèi)者,使品牌深入人心。
廣告訴求策略
廣告訴求是圍繞廣告主題通過作用于受眾的認(rèn)知和情感層面,促使受眾產(chǎn)生的功能特點(diǎn)備注說明。訴求策略方面以理性、感性和情感相結(jié)合的方式。由此,通過對品牌精神的塑造和張揚(yáng),在人們的理念中應(yīng)形成穿上FUN'S是個性閑悠,隨性,大膽,質(zhì)量上等等一系列觀念。
廣告實施計劃
廣告目標(biāo):打開國內(nèi)市場,樹立品牌文化精神,使消費(fèi)者認(rèn)可。
廣告時間:4個月
廣告主題:休閑,隨性,自由自在,海南之美
各媒介的廣告表現(xiàn)、規(guī)格:
2電視廣告
3網(wǎng)絡(luò)廣告:全屏,連接,電子郵件(針對主要人群)
廣告發(fā)布計劃:
2、電視:在2月每天在黃金時段插播2次,3月到5月每天播一次。海南電視臺,影視文藝頻道,33頻道。
3、戶外:1年
4、網(wǎng)絡(luò):4個月
其他活動:獲取冠名權(quán)、組建選秀活動、贈送小禮品等。
廣告費(fèi)用預(yù)算
1、廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用:5萬。
2、制作費(fèi)用:
3、媒體費(fèi)用:巨大
4、其他費(fèi)用:更大
品牌策劃書 篇8
品牌策劃書 篇9
一、品牌概述
“小王子”定位于城市大眾家庭的兒童服飾品牌,以兒童生活文化為核心,倡導(dǎo)“休閑、時尚、健康、運(yùn)動”的兒童服飾理念,產(chǎn)品綠色、環(huán)保、穿著舒適,設(shè)計緊抓時尚資訊,色彩強(qiáng)調(diào)流行與搭配,呈現(xiàn)童裝品牌新意向。“小王子”童裝在發(fā)展過程中,大力實施品牌戰(zhàn)略,致力于創(chuàng)立兒童服飾文化,注重產(chǎn)品品位的提升和品牌整體形象的提高。
二、品牌定位
小王子目標(biāo)顧客定位于0~15歲的兒童,利用情感利益定位,品牌訴求:讓孩子成為當(dāng)代的主角。
“小王子”將自信、陽光和富有底蘊(yùn)的文化哲理,融合到兒童成長的不同階段,不斷為小朋友傳遞著簡雅、活潑、自然的生活方式和文化品位。“小王子”品牌與孩子們同行,以傾聽每個家庭的時尚需求和生活理念為己任,將卓越的品質(zhì)融入到簡雅的藝術(shù)情調(diào)中,集時尚和潮流于一身,通過系列化的款式與各種趣味性的搭配組合,為孩子們書寫多彩的童年故事,為0-15歲不同成長階段的兒童提供“時尚、健康、舒適”的四季著裝方案。
三、品牌資產(chǎn)提升
1、品牌認(rèn)知
品牌認(rèn)知是消費(fèi)者認(rèn)出、識別和記憶某品牌是某一產(chǎn)品類別的能力,從而在觀念中建立起品牌與產(chǎn)品類別間的聯(lián)系。品牌知名度是品牌認(rèn)知的初始階段。所以可以通過廣告宣傳等方式擴(kuò)大品牌知名度。
2、品牌形象 品牌形象是人們對這一品牌的.整體印象,企業(yè)可以通過定價策略、廣告訴求、選擇好的代言人等策略來提升品牌形象。
3、品牌聯(lián)想 品牌聯(lián)想就是要讓顧客的記憶與品牌相聯(lián)。企業(yè)可以通過商標(biāo)或者是廣告代言人來傳遞這一形象。
4、品牌忠誠 有的顧客在購買商品時就是買同一個品牌的商品,這就是對某一個品牌的忠誠,企業(yè)應(yīng)該通過一些方式來提升顧客對該品牌的忠誠度,比如說提升自己品牌的價值。
5、附著在品牌上的其他資產(chǎn) 生態(tài)紡織品技術(shù)是附著在小王子品牌上的其他資產(chǎn)。
四、品牌要素設(shè)計
1、品牌名稱:小王子
2、品牌廣告語:小王子,有愛有未來
3、品牌人物 采用普通演員代言人:
五、品牌戰(zhàn)略組合
采用單一品牌戰(zhàn)略,所有產(chǎn)品統(tǒng)一都是采用“小王子”這一個品牌。
六、品牌傳播推廣策略選擇 品牌傳播工具:廣告、促銷、人員推銷。
廣告:在央視少兒頻道插播廣告,同時也贊助一些少兒節(jié)目。
促銷:采用贈送贈品的方式,可以把一些兒童玩具作為贈品。
人員推銷:專業(yè)的推銷人員進(jìn)行推銷。
七、品牌維護(hù)和危機(jī)處理
在競爭激烈的市場中,企業(yè)要有一套完備的品牌維護(hù)策略,在競爭中企業(yè)采用的策略有:低成本擴(kuò)張策略、薄利多銷、服務(wù)延伸、技術(shù)革新、把握消費(fèi)者心理等策略,我們小王子童裝公司,主要采用把我消費(fèi)者心理這一策略應(yīng)對競爭。
對于品牌危機(jī)管理,主要是樹立危機(jī)管理意識、做出快速反應(yīng)、轉(zhuǎn)化危機(jī)。
在品牌維護(hù)時,企業(yè)要有自己獨(dú)特的品牌設(shè)計,不易于被模仿,適度做些宣傳,運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的品牌;在控制品牌的機(jī)密方面,要有時時保密的意識,謝絕技術(shù)參觀和考察,同時還要申請專利保護(hù)。
品牌策劃書 篇10
一、前言
啤酒做為軟飲料,在飲料市場占有著很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費(fèi)者需要,我國啤酒工業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品的多樣化,適應(yīng)不同消費(fèi)層次,不同消費(fèi)人群、不同消費(fèi)口感對各種啤酒的需求。除消費(fèi)者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外,還應(yīng)增加一些特色啤酒。隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善,本公司對a牌啤酒的營銷策劃書。并且銷售在市場上也有很強(qiáng)烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨(dú)特之處,青島口味太濃了,有些人不適應(yīng),純生口味淡了一些.當(dāng)然不同的顧客所需求的是不同的。a牌啤酒但在飽和期來臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,a牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場并占有一席之地。隨著消費(fèi)者對啤酒的青睞,相信a牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場,并走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營銷策劃。
二、概要提示
近幾年,中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,xx年總產(chǎn)量達(dá)208萬t,穩(wěn)居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場出現(xiàn)的啤酒絕大多數(shù)為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且占市場的額很小。結(jié)合中國國情及中國啤酒業(yè)的現(xiàn)狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場開發(fā)前景和開發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的,啤酒“a牌啤酒”的上市相信會是每為朋友的最愛。
三、環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析:隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好.我省居民收入較快增長,在武漢市內(nèi),城市正在"北擴(kuò)南移",投資在不斷的加大.努力減少啤酒企業(yè)的新建.相關(guān)政策,法律背景國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒.
競爭對手分析競爭對手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京
2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做強(qiáng)。
3)華潤則依托香港總部的大力支持,不斷的收購,兼并啤酒企業(yè),對萬一構(gòu)成威脅的,是在湖北省內(nèi)和兼并了得新三星啤酒集團(tuán)。華潤戰(zhàn)略也是做大做強(qiáng),華潤核心競爭力為是它有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢。
四.swot分析
優(yōu)勢
1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢,有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念,有一定的市場吸引力。
2)a牌啤酒品牌名稱在當(dāng)?shù)仄【剖袌鼍哂信潘浴?/p>
3)部分市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費(fèi)群。
4)司決策層對產(chǎn)品推廣決心大,做強(qiáng)做大企業(yè)欲望強(qiáng)烈,投資意識強(qiáng)。
劣勢
1)企業(yè)整體規(guī)模相對較小。
2)專業(yè)資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善;
3)未深入了解消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供增值服務(wù)能力弱,自然無法吸引并留住更多顧客。
4)和對手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,不如華潤的資本優(yōu)勢.產(chǎn)品賣點(diǎn)未充分挖掘。
機(jī)會
1)國內(nèi)啤酒行業(yè)經(jīng)過長達(dá)6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競爭格局已經(jīng)基本確立,過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。
2)消費(fèi)升級推動企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,推動企業(yè)利潤增長。收入水平的提高奠定了消費(fèi)增長的基礎(chǔ),也為a牌啤酒消費(fèi)增長提供了客觀基礎(chǔ)。
3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、加大財稅政策改革力度、開辟融資渠道、建立信用擔(dān)保體系、完善社會服務(wù)體系、創(chuàng)造公平市場環(huán)境。
4)武漢市的發(fā)展“北擴(kuò)南移”,就業(yè)機(jī)會的增加。都會給a牌啤酒帶來消費(fèi)上的增長。
威脅
1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現(xiàn)在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的“大魚吃小魚”的并購
2)原輔材料價格持續(xù)上漲給啤酒行業(yè)帶來巨大的成本壓力。
3)不斷有品牌進(jìn)入武漢市啤酒市場,所運(yùn)用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下劃。
縱上所述,對于啤酒市場做到三個轉(zhuǎn)化1)從做業(yè)務(wù)到做市場:企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶的倉庫,還要幫助客戶分銷,強(qiáng)化客戶與下游渠道的關(guān)系,讓終端有很好的銷售。
2)從粗放式的市場擴(kuò)張運(yùn)作轉(zhuǎn)變到提高單產(chǎn)為目標(biāo):粗放式的市場操作,原來只管理到代理商或者經(jīng)銷商,現(xiàn)在的目標(biāo)是要提高下游每一個客戶的單產(chǎn),進(jìn)行精耕細(xì)作,從粗放到精細(xì)、精益化。
3)從單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)化為種田的行家里手:原來是單個人單兵作戰(zhàn),現(xiàn)在變成職業(yè)化的團(tuán)隊,不是一個人在運(yùn)作市場,而是整個團(tuán)隊在運(yùn)作市場、運(yùn)作客戶,這是深度分銷的三個轉(zhuǎn)化。
五、營銷目標(biāo)
1、目標(biāo)市場:武漢市
2、市場占有率:x%
3、焦點(diǎn)覆蓋率:大賣場100%;連鎖超市80%以上;連鎖便利店80%以上;百貨商場60%以上;各大酒店。50%以上。
4、廣告宣傳目標(biāo):產(chǎn)品嘗試率30%;品牌知名度40%。
5、短期銷售行為:至xx年11月產(chǎn)品銷售x萬箱。
六、營銷組合策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品特點(diǎn):飲時,酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養(yǎng)成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度。
目標(biāo)市場:針對有文化的白領(lǐng),及大學(xué)生,收入在xx以及以上的消費(fèi)群體。
產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品包裝:①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰(zhàn).②塑料膜熱收縮包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐(五)傳統(tǒng)包裝.
2.價格策略:
價格零售價定位:300之零售進(jìn)價:2.80元、中盤價2.50元廠價2.30元
3.分銷策略
1)逐步建立分銷聯(lián)合體,固化下游客戶。
2)強(qiáng)化分銷管理,提升渠道競爭力
3)強(qiáng)化分銷人員管理,提高對分銷網(wǎng)絡(luò)的掌控
4)強(qiáng)化分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力
堅持五大原則:
集中原則:人財物資源要聚焦,對選定的區(qū)域市場進(jìn)行集中出擊。
攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原則:啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢。
鞏固要塞強(qiáng)化地盤原則:在操作市場過程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開拓了很多疆域,卻收效甚微,其實這對于一個市場是非常不利的,對于品牌也是一種傷害。
掌握大客戶的原則:深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時間更多地分配給企業(yè)的大戶。
未訪問客戶為零原則:既然是深度分銷,就不應(yīng)該存在一些訪問的盲點(diǎn),企業(yè)要建立健全客戶檔案與資料管理。
4.促銷策略
(一)廣告定位
(1)市場定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南,江西等地區(qū)推廣。各種活動的開展重點(diǎn)為武漢市。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)以求塑造自強(qiáng)、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現(xiàn)。pop則體現(xiàn)身份的象征和品味的象征。
(二)廣告計劃
(2)廣告手段:在電視、報紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的.短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)
結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案
第一階段:市場預(yù)熱期xx年12月-xx年1月
第二階段:市場升溫期xx年1-3月
第三階段:市場熾熱期xx年3-4月
第四階段:市場降溫期xx年4-6月
廣播附推廣計劃中媒體的選擇
第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
廣告推廣分期說明
2)市場升溫期(xx年1-3月),主要是依春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(xx年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
行銷建議:為了配合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
2)在過年前,各公司一年結(jié)算之即。舉行〈策劃大師討論會〉,把一些國內(nèi)知名商界人士如張瑞敏,來講他的oec管理,請史玉柱講他從頭再來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,請柳傳志來講,他是如何把一個幾個人研究所發(fā)展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對其有一定了解。在該次,活動中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。
3)在一些報紙上登出征集小麥王廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費(fèi)者。
4)在春節(jié)期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬一的支持。
5)在武漢晚報報紙上刊登小麥王有獎問卷,以便更多的市民了解它6)對武漢各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,400箱獎“印有小麥王羽絨服”10份。進(jìn)行對各酒店的激勵。
七.行動方案
首先對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查、分析,要進(jìn)行區(qū)域環(huán)境的分析,消費(fèi)價格的彈性,主要競品的價格,分銷成本的費(fèi)用,渠道環(huán)節(jié)的利潤,價格調(diào)整的影響,根據(jù)競爭對手的價格、分?jǐn)偝杀镜馁M(fèi)用、渠道環(huán)節(jié)的利潤、價格調(diào)整對市場的影響等,確定具體的定價策略。
第一步:選擇切入市場。切入市場選擇要參考以下三個方面的要素:競爭的角度;市場的角度,有較好的市場潛力和前景;企業(yè)的角度,市場有沒有輻射作用。
第二步:市場調(diào)查與分析。調(diào)查市場的宏觀面,進(jìn)行人口特征的了解,市場的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構(gòu)成,消費(fèi)層次的構(gòu)成,未來的變化趨勢等。同時,還要了解競爭情況、分銷商情況、終端情況等。
第三步:方案制定。通過對競爭格局的分析,對消費(fèi)者的需求特征分析、主要競爭產(chǎn)品的分析、現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)分析等,然后來進(jìn)行產(chǎn)品組合,同時還要通過消費(fèi)者購買特征分析,終端的形態(tài)、分銷的效能、管理的力度等,來確定你的渠道策略。
第四步:管理平臺的搭建。深度分銷能否很好地執(zhí)行,就看營銷系統(tǒng)的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執(zhí)行。
第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營銷部門,還要強(qiáng)化協(xié)調(diào)的職能。市場部做市場調(diào)研,做策略規(guī)劃,策略制定;銷售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執(zhí)行;行政部做好行政管理,做好后勤服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)品的配送,做好銷售計劃的制定等。
第五步:深度分銷區(qū)域市場的啟動、發(fā)展和鞏固。啟動市場有一個流程圖,首先你要做好市場準(zhǔn)備,選擇好合適的分銷商,調(diào)研好每個分銷商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進(jìn)一步掌握終端網(wǎng)絡(luò)。在市場啟動階段,終端的鋪貨銷售,渠道的促銷激勵,促銷的宣傳攻勢是不可缺少的,所以深度分銷一定要提高鋪貨率,要逢店必進(jìn),逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設(shè)置促銷策略,以及其他形式的激勵。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢來啟動深度分銷模式。
第六步:推廣復(fù)制。企業(yè)通過市場調(diào)查,選擇了合適的區(qū)域和市場,選擇了核心分銷商和合適的終端商,通過這一套深度分銷模式導(dǎo)入,市場效果顯著。對于啤酒企業(yè)來說,后續(xù)的工作就是把這套模式總結(jié)出來,然后進(jìn)行推廣、復(fù)制。
八.營銷預(yù)算
項目
時間
金額(萬元)
廣告
電視廣告
xx.4—xx.9
250
電臺廣告
xx.4—xx.9
150
報紙廣告
xx.4—xx.9
30
雜志廣告
xx.4—xx.9
20
街頭廣告派
xx.4—xx.9
80
店堂廣告
xx.4—xx.9
10
營業(yè)推廣
禮品
5月初
10
郵寄
4月底
5
其他
4月末
2
人員推銷
推銷人員工資
月底
350
推銷人員培訓(xùn)
月底
60
推銷人員獎勵
月底
20
以上是最近的營銷預(yù)算的明細(xì)表。
統(tǒng)計分析進(jìn)銷存數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)貨物流向計劃功能。監(jiān)控目標(biāo)管理過程,控制現(xiàn)(文章來源:華夏酒報·中國酒業(yè)新聞網(wǎng))金流量與費(fèi)用,不能讓費(fèi)用超標(biāo),超標(biāo)了要有預(yù)警機(jī)制。
九.風(fēng)險控制
本身的經(jīng)營風(fēng)險性都造成啤酒經(jīng)營存在較高的風(fēng)險。為此必須加強(qiáng)風(fēng)險控制,提高經(jīng)營效益。
1、營銷人員管理。營銷的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應(yīng)該建立專門負(fù)責(zé)開發(fā)的營銷部門,選拔有極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細(xì),能夠應(yīng)付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)市場。促銷員要是企業(yè)促銷員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進(jìn)行專門培訓(xùn),專職做
2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在營銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應(yīng)收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)要加強(qiáng)經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強(qiáng)終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防風(fēng)險。
3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷商和夜場終端倉庫條件嚴(yán)格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。
4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強(qiáng)價格管理,要求經(jīng)銷商和嚴(yán)格按照公司的指導(dǎo)價格進(jìn)行銷售,嚴(yán)防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和利潤的穩(wěn)定。要加強(qiáng)經(jīng)銷商和終端的溝通認(rèn)真聽取他們的合理建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,及時兌現(xiàn)服務(wù)員的提成,建立良好的關(guān)系。
5、社會關(guān)系利用。經(jīng)營者大多都有相當(dāng)?shù)纳鐣尘,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會關(guān)系達(dá)產(chǎn)品能夠進(jìn)得去、賣得好,貨款能夠結(jié)得快,收得回。
十.結(jié)束語
天下大事,必做于細(xì),天下細(xì)事,必做于巧。由于時間緊促,本策劃書難免有很多不足之處,在編寫過程中,有些數(shù)據(jù)為報刊、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。啤酒消費(fèi)旺季又已來臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰(zhàn)已經(jīng)開序幕,鹿死誰手,大家不妨拭目以待,a牌啤酒帶一定可以成功。
十一.附錄
調(diào)查問卷
尊敬的客戶:
您好!
我想了解一下您武漢啤酒市場的有關(guān)問題和看法,你的回答十分重要,將有助于我們改良產(chǎn)品,為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。本調(diào)查只作為研究參考之用,不會對外公開,請您安心回答。
謝謝您的合作!
1、您的性別是?
a男b女
2、您的年齡?
3、您對啤酒的依賴程度?
a偶爾才喝b想喝就喝c每日必喝
4、您的啤酒史?
a一年以內(nèi)b2--5年c6--10年d10年以上
5、您是否有特別偏愛的啤酒品牌?
a有b沒有
6、您在購買啤酒時,是否指定品牌?
a一定要指定品牌b指定品牌,但不堅持非要這種品牌不可c不指定品牌
d只有一定不會購買的品牌
7、您喜歡購買哪種規(guī)格的啤酒?
a瓶裝(700ml)b小瓶裝(350ml)c易拉罐d整箱購買
8、您月收入是多少呢?
a1000元以下b1000-3000元c3000-5000元d.5000-10000元e.10000元以上
9、您一個月在喝啤酒上的消費(fèi)?
a50元以下b50元到100元c100元到300元d300元到500元e500元以上
10、下列哪種牌子的啤酒是您經(jīng)常喝的呢?
aa牌b青島c北京(beijing)d嘉仕伯e喜力f百威g藍(lán)帶
11、為什么選擇這種或這些品牌?
a口感好b著名品牌,品質(zhì)保證c個人偏好,沒有原因d包裝精美,比較有檔次e周圍的人都喜歡這個品牌f市場上常見,購買方便g其他原因
12、您會對什么樣的品牌印象深刻?
a口感極佳b價格適中c有抽獎活動d廣告宣傳到位e品牌保證f經(jīng)常搞促銷活動g活動贊助商h其它原因
13、下列哪種口味的啤酒是您經(jīng)常喝的?
a清爽b醇和c純生d小麥e全麥f果啤g特啤h其它,
14、您一般會在何處購買啤酒?
a大型超市b商場c附近小商店d酒吧e便利店
15、您一般會在什么心情下喝啤酒?
a高興時b煩心時c無聊時d傷心時e郁悶時f其他
品牌策劃書 篇11
一、 活動時間
20xx年8月15日—20xx年10月31日
二、 銷售目標(biāo)
銷售xxx系列酒1000箱;
三、 促銷政策
四、 營銷方式
xxx酒專場小型品鑒會
五、 營銷用酒支持
1、所有事先提報省公司備案并告知xxx公司的xxx酒小型品鑒會,xxx公司均按以下標(biāo)準(zhǔn)提供營銷用酒支持;
2、原則上要求,單場小品會,xxx酒銷量達(dá)到30箱以上;
3、單場具體用酒支持標(biāo)準(zhǔn):
(1)訂貨會現(xiàn)場品鑒酒:xxx;
(2)訂貨會宴請現(xiàn)場飲用酒:xxx;
(3)訂貨會現(xiàn)場紀(jì)念品:xxx;
六、 獎勵政策
(一)單箱銷售獎勵——針對單場訂貨會
1、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達(dá)30箱及以上,按40元/箱的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵。
2、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達(dá)50箱及以上,按50元/箱的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵。
3、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達(dá)80箱及以上,按60元/箱的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵。
4、 所有銷售獎勵,直接兌現(xiàn)到小品會的發(fā)起單位;
(二)分公司銷售獎勵
實際銷售量按照活動期間海信系統(tǒng)中所錄入的銷售總量為準(zhǔn);
(三)省公司進(jìn)貨獎勵
活動期間,按照貴州省公司進(jìn)貨量,給予搭贈獎勵如下:
進(jìn)貨300箱以上,60箱搭贈1箱;
進(jìn)貨500箱以上,50箱搭贈1箱;
進(jìn)貨800箱以上,40箱搭贈1箱;
七、 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
單場小品會銷售數(shù)據(jù),按照小品會前10天到小品會后20天以內(nèi)(共計1個月)的海信系統(tǒng)錄入的.銷售數(shù)量為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn);地市公司銷售獎勵數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以活動期間海信系統(tǒng)錄入的銷售數(shù)據(jù)為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。
品牌策劃書 篇12
推廣意義
目前秋冬是服裝干洗的旺季,拿衣服去干洗店干洗的顧客都是我品牌的潛在目標(biāo)顧客,利用干洗店這一陣地做好品牌宣傳推廣工作,使得顧客留下較為深刻印象,從而使得顧客有購衣需求時,想到步森。從而提升進(jìn)店率;進(jìn)而提升購買率。
具體操作
洽談對象——大中型規(guī)模生意較好的,直接是老板坐堂經(jīng)營的干洗店(不是老板坐堂經(jīng)營的大型連鎖干洗店可以不用聯(lián)系,一般都是員工負(fù)責(zé),請示匯報,事情繁瑣,不利于快速布點(diǎn)。)
洽談內(nèi)容——給干洗店老板談:“我們在做一個干洗店推廣活動---‘你的顧客洗衣,步森來買單’,具體為---凡是到你這里來洗衣服的顧客(不論男女,任何衣服)都可以到步森專賣店購物后,憑干洗票報銷最高20元/次的干洗費(fèi)(具體按票面實際金額報銷,最高不超過20元/單),同時我店將憑票每張返5元給干洗店。這樣顧客洗衣也不要錢了,干洗店額外也有一筆介紹費(fèi)。開票時請你在開的小票上注明我們店的地址,電話,方便顧客找的到、報得了;或者給我們幾本票我們蓋上步森店章就不用再麻煩寫了。同時我們在你店張貼一張40厘米x60厘米的告示牌,方便給顧客介紹!
后期預(yù)判——此方案要聯(lián)系多家干洗店(縣級城市要在20家以上,市級城市30家以上為宜)普遍的布點(diǎn),每個點(diǎn)保守預(yù)計每月貢獻(xiàn)1個顧客,一月下來也是對業(yè)績有一定幫助。哪怕一個顧客沒有,對品牌宣傳也是百利無害的。
對進(jìn)店購物顧客如提出在哪家干洗店看到了宣傳的`,也可靈活給他報銷干洗費(fèi),不僅限持票來報銷的顧客。記錄是哪家干洗店來的,月底返介紹費(fèi)給他,做到誠信,反而該干洗店還會更認(rèn)真的幫我們推廣。
后期干洗店維護(hù)——因為所有干洗店反饋來的客人都會集中到步森來,但返回到每個干洗店的介紹費(fèi)通常會很少或沒有,需要各位不定期走訪有布點(diǎn)的干洗店查看步森告示牌有無遺失,店家有無在做口頭宣傳。同時對客流較大,宣傳意義較大的干洗店,如店家提出異議可給予一定的宣傳費(fèi),維護(hù)好該網(wǎng)點(diǎn)。
目前已在富順和閬中已實施了本宣傳方案,在給干洗店介紹時沒有遇到任何阻力,也沒有讓我們先向他付宣傳費(fèi)的,并且還有干洗店把干洗小票本讓我們帶回來蓋步森專賣店章來幫我們宣傳的。例如,富順的賽維干洗店。
富順店當(dāng)天早上花15分鐘在噴繪店制作告示牌,上午和下午出去聯(lián)系了25家干洗店。第二天上午到廣告部取告示牌,利用上下午全部布置到位?偣灿昧2天完成布點(diǎn)工作。
此方案前期、后期投入的費(fèi)用都非常低(前期就是制作告示牌的費(fèi)用,后期報銷干洗費(fèi)和返介紹費(fèi)加在一起還沒有給顧客打一個折多),起到的影響確是無形而巨大的。
奎年來開設(shè)的專賣店宜賓柏溪、威遠(yuǎn)、樂山、華陽、安岳、邛崍、綿陽塘汛、南江、巴中、三臺,請盡快實施。其他老店也可根據(jù)實際情況實施。
沒有那一種方法會對業(yè)績提升有立桿見影的效果,只有找準(zhǔn)了方向,堅持的去做,強(qiáng)調(diào)的是不折不扣的執(zhí)行力。需要去掉浮躁心態(tài),磨練沉穩(wěn)心智。
品牌策劃書 篇13
互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷,更偏重于個體品牌的信任嫁接,所以我們要更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,就要打造自己的網(wǎng)絡(luò)品牌。打造個人的網(wǎng)絡(luò)品牌,首先還是要肚子里有貨,換句話說,你能拿出來的東西,有別人主動甚至是搶先來買單。當(dāng)然了,37網(wǎng)絡(luò)在本文中說的打造個人網(wǎng)絡(luò)品牌,不是針對大眾化的娛樂名人品牌,也不是線下有一定名氣的傳統(tǒng)企業(yè)開展整體的互聯(lián)網(wǎng)營銷,而是從個人出發(fā),專注于某一領(lǐng)域某個行業(yè),打造自己的網(wǎng)絡(luò)名人品牌形象。
還是那句話,只要你有別人需要的“貨”,只要你有個人品牌(有受眾基礎(chǔ)或用戶信任度),只要你敢賣,別人就敢買;那么打造個人的網(wǎng)絡(luò)品牌需要怎么實施呢?
1,讓自己成為一個領(lǐng)域的.專家/高手。
首先當(dāng)然是需要好好定位一下自己,主攻哪一個領(lǐng)域。要想打造自己的網(wǎng)絡(luò)品牌,首先你得有讓別人認(rèn)可你的資本,這個資本就來源于你專注的領(lǐng)域。從品牌的角度考慮的話,那就要求自己有品牌的實力,也就是成為專家或高手。這里的領(lǐng)域可以是已有行業(yè)的某一個細(xì)分領(lǐng)域,也可以是自己創(chuàng)造出來的一個新的領(lǐng)域。若是細(xì)分領(lǐng)域,需要了解這個領(lǐng)域的前輩和高手,不斷學(xué)習(xí)和提升自己;若是自創(chuàng)領(lǐng)域,需要建立一套體系,自成一家,當(dāng)然這個比較難,前期需要大量的鋪設(shè)工作,而一旦做起來了 ,你就是第一。
2,定位自己領(lǐng)域所包含的用戶群體。
也許有人會說定位市場,其實37網(wǎng)絡(luò)的看法不是定位市場,而是定位具有某個群體特征的人群。因為在互聯(lián)網(wǎng)時代,你定位的這個人群其實很分散,并非處在一個市場里。第一點(diǎn)要求我們把自己打造成某一個領(lǐng)域的專家/高手,但其實這是一個相對的概念。前提是定位自己領(lǐng)域所包含的用戶群體,有哪些特征,什么水平,你的專家形象必須能滿足這個群體的需要,而并非一定是行業(yè)內(nèi)的頂尖高手。
3,適當(dāng)包裝自己,營造專業(yè)形象。
在宣傳自己個人品牌之前,還有一步是適當(dāng)包裝自己。不是說讓你虛構(gòu)頭銜忽悠人, 不能太隨便,不能一開口就讓人感覺很Low的感覺,需要在文案、設(shè)計一系列動作上做到形象標(biāo)識統(tǒng)一(別一個平臺和另一個平臺形象完全迥異),專業(yè)性強(qiáng)(要有專業(yè)深度,但不是滿口術(shù)語故意讓人聽不懂),以此來樹立個人品牌形象。這樣可以更利于品牌傳播。不過37網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站診斷認(rèn)為要注意的一點(diǎn)是,即便是包裝自己專業(yè)了,也不是讓你不接地氣,沒個人味。在一個精細(xì)領(lǐng)域一直鉆研,有自己獨(dú)立的思想體系,能發(fā)表專業(yè)又能讓人接受(聽得懂)的觀點(diǎn)。
4,選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺,開啟網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營之旅。
準(zhǔn)備好了內(nèi)功,下一步就是選擇相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,打造自己的網(wǎng)絡(luò)推廣和運(yùn)營之旅了。如今互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了幾乎全方位的展示平臺,不管你是擅長寫文章,擅長說話,還是擅長編輯視頻,不管你是哪方面的高手(前提是能夠向外展示出來),都有相應(yīng)的平臺可供你注冊使用。比如你選擇寫作領(lǐng)域,就在一些寫作平臺,各大博客,自媒體網(wǎng)站,閱讀網(wǎng),大站專欄等平臺開通賬號。比如你選擇SEO行業(yè),那么可以選擇站長網(wǎng),SEO網(wǎng)站、論壇,部分CMS論壇,部分網(wǎng)站運(yùn)營平臺等。選擇好自己的平臺,注冊認(rèn)證甚至開通支付功能完成一系列基礎(chǔ)工作。
5,堅持不懈輸出價值,通過網(wǎng)絡(luò)打造名氣。
這點(diǎn)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是堅持了。要想輸出價值,一天兩天,一月兩個月可能都沒問題,但若堅持半年以上,源源不斷輸出自己的價值,還是有一定難度的,很多人輸就輸在這一點(diǎn)上。堅持輸出價值,是在每一天每一次輸出中都要有最低的標(biāo)準(zhǔn),比如專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn),用戶體驗度標(biāo)準(zhǔn),形象展示標(biāo)準(zhǔn),個人立場標(biāo)準(zhǔn)。堅持輸出不容易,這就要求個人不斷學(xué)習(xí),總結(jié)沉淀;在個人品牌打造上,有時候可以跨界(比如相關(guān)領(lǐng)域延伸擴(kuò)展),但絕對不能越界(比如觀點(diǎn)、思想的紅線)。
6,結(jié)識自己所在領(lǐng)域內(nèi)的高手。
我們通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,會逐漸奠定自己的專家基礎(chǔ)。然而我們不能形單影只,而是要和自己領(lǐng)域或者相關(guān)領(lǐng)域的高手結(jié)識。網(wǎng)絡(luò)時代,要找到大牛的聯(lián)系方式太簡單了。然而困難的不是怎樣找到,而是怎樣認(rèn)識他們。認(rèn)識不是你單向認(rèn)識他們,和他們溝通過幾句話,而是讓高手認(rèn)識認(rèn)可你這個人。你作為一個新人想認(rèn)識他們,通常只有兩個方式:通過利益加入高手的圈子,通過價值讓高手認(rèn)可你。比如后者,當(dāng)你的價值逐漸體現(xiàn)出來后,會吸引高手的注意的,當(dāng)你奠定了一點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)名氣基礎(chǔ)的時候,只要主動接觸,坦誠熱心,總能和他們建立初步的信任關(guān)系的;和高手結(jié)識,一方面會給自己拓展思路和人脈,另一方面也會為以后的雙贏合作奠定很好的基礎(chǔ)。
品牌策劃書 篇14
頻繁營銷規(guī)劃
頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的AA項目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢,尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時,如果多數(shù)競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營銷的各種策略
關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動,應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)
建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理?偨(jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn),考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
個人聯(lián)系
個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的.營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。
通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
俱樂部營銷規(guī)劃
俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費(fèi)的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲?qū)>”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計的保險項目、價格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色
關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧
折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
品牌策劃書 篇15
一、項目背景
1、立白
廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司是近幾年迅速崛起的大型日化企業(yè),成立于1994年。經(jīng)過9年的發(fā)展,目前已擁有10家全資企業(yè)和6家合資企業(yè),員工2100多人。經(jīng)營有洗衣粉類、牙膏類、液洗類、皂類、個人護(hù)理類、紙類、化妝品類等7大類50多個品種的系列產(chǎn)品。集團(tuán)公司實施名牌戰(zhàn)略,創(chuàng)民族品牌,通過先有市場,后有工廠的發(fā)展模式,憑借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的營銷網(wǎng)絡(luò),在市場上確立了一定的知名度和競爭力,樹立了良好的品牌形象。目前產(chǎn)品暢銷全國各個省、直轄市、自治區(qū),其中洗衣粉銷售躋身于國內(nèi)洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司連續(xù)7年被評為私營企業(yè)納稅先進(jìn)單位,誠信納稅人稱號,為繁榮社會經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。20xx年立白集團(tuán)再次被評為廣東省優(yōu)秀民營企業(yè),被授予全國輕工業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)稱號,立白洗衣粉被認(rèn)定為國家免檢產(chǎn)品及中國名牌產(chǎn)品,是全國同類產(chǎn)品的五個中國名牌之一。
追求卓越,立白本色。立白人決心永葆基業(yè)長青,打造百年立白,用優(yōu)異的業(yè)績,為中國特色社會主義做出更大的貢獻(xiàn),實現(xiàn)“把美麗還給人間”的社會承諾。
2、“立白洗衣粉”準(zhǔn)備大幅度降價(虛構(gòu)案例)
立白集團(tuán)所有機(jī)構(gòu)的采購、運(yùn)輸、分銷系統(tǒng)被統(tǒng)一起來,實現(xiàn)了資源共享,立白洗衣粉的生產(chǎn)間接成本大大降低;同時,經(jīng)過周密的市場調(diào)查,立白公司決定針對中國實際的洗滌條件和中國消費(fèi)者的洗衣習(xí)慣,研制開發(fā)更加具有市場競爭力的新產(chǎn)品。
20xx年10月,在內(nèi)部條件成熟的情況下,立白集團(tuán)決定推出兩種新款立白洗衣粉,同時對原有價格進(jìn)行大幅度調(diào)整。
3、媒介關(guān)系事關(guān)重大
立白集團(tuán)公關(guān)部認(rèn)識到:日用消費(fèi)品的價格大幅度變動勢必引起新聞媒介的關(guān)注,新聞媒介在關(guān)注此類事件的過程中一方面會在客觀上幫助立白集團(tuán)傳播“立白降價”這一重要信息,引起消費(fèi)者的關(guān)注;但另一方面有可能引發(fā)不利于立白集團(tuán)的輿論報道,比如“立白洗衣粉降價以犧牲質(zhì)量為代價”等,而這種社會輿論一旦形成,可能導(dǎo)致立白集團(tuán)這一重大的市場舉措失敗。處理好媒介關(guān)系,形成有利于立白的社會輿論,關(guān)系到“立白”降價能否得到市場的認(rèn)可,因此,媒介關(guān)系事關(guān)重大。
二、項目調(diào)查
1、調(diào)研對象
國家洗滌工業(yè)協(xié)會、資深新聞記者、業(yè)內(nèi)人士
2、調(diào)研方式
訪談、資料收集
3、調(diào)研結(jié)論
客觀的講,大幅度降價對“立白”品牌來說是一把“雙刃劍”,在公關(guān)領(lǐng)域,可以從產(chǎn)品、企業(yè)、外部環(huán)境三個層面上總結(jié)出當(dāng)時“立白”面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn):
(1)產(chǎn)品層面
“立白”降價本身就是有價值的經(jīng)濟(jì)新聞,新聞媒介的參與,對“立白”的新產(chǎn)品的推出有推波助瀾的作用,有利于吸引更多的消費(fèi)者。
(2)企業(yè)層面
立白集團(tuán)最近斥巨資在番禺區(qū)購買了200畝工業(yè)用地,投資2億元建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的生產(chǎn)基地和科研基地。是華南地區(qū)最大的洗滌用品生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)設(shè)備的自動化控制水平在國內(nèi)日化行業(yè)中具有先進(jìn)水平,部分主要工藝設(shè)備從意大利引進(jìn)。在生產(chǎn)基地建設(shè)中,強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)意識,投資500萬元建設(shè)了先進(jìn)的污水處理設(shè)施,確保周圍環(huán)境不受污染。有利于使媒體對企業(yè)的曝光提高知名度。
(3)外部環(huán)境
在當(dāng)今的市場環(huán)境下,品牌洗衣粉的價格較低,“立白”降價,有可能給媒介造成立白降價沖擊洗衣粉市場其他區(qū)名牌的不良印象。
三、項目策劃
1、公關(guān)目標(biāo)
為了保證“立白”降價
直接受眾:新聞界
間接受眾:社會公眾
2、公關(guān)策略
(1)主動迎合
在第一時間召開新聞發(fā)布會(建議為北京、上海、廣州三地),邀請全國主要的新聞媒介參加,公布“降價”消息,盡可能回答記者感興趣的問題,形成一定宣傳規(guī)模和強(qiáng)度,同時以事實來消除有可能產(chǎn)生的主觀臆斷和猜想。
精心遴選各個地區(qū)的有影響的媒介及適合的版面、欄目,做到有的放矢。
(2)防患未然
針對不可回避的敏感問題提出合理的答案,以防止負(fù)面報道的產(chǎn)生。指定新聞發(fā)言人,保證對外發(fā)布統(tǒng)一的信息。 從不同角度撰寫新聞稿,引導(dǎo)記者形成有利于立白的報道思路。做好“保衛(wèi)”工作,防止競爭對手的代言人干擾新聞發(fā)布會的進(jìn)行。
(3)積極協(xié)調(diào)
在發(fā)布會前后,盡可能充分的與媒介溝通,增加媒介記者對“立白”舉措的`認(rèn)同感。
四、項目實施
1、前期準(zhǔn)備
2、媒介遴選
綜合類媒介(經(jīng)濟(jì)版面、生活版面)、消費(fèi)類媒介、經(jīng)濟(jì)類媒介 廣播電臺、電視臺(經(jīng)濟(jì)欄目、生活欄目)
3、確定新聞發(fā)言人
新聞發(fā)言人應(yīng)當(dāng)具有一定的權(quán)威性,經(jīng)協(xié)商,將新聞發(fā)言人指定為立白集團(tuán)總裁助理許曉東先生,同時對發(fā)言人進(jìn)行了必要的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:發(fā)布會的整個流程,發(fā)布會的重要細(xì)節(jié),面對記者的儀態(tài)、語態(tài)。
4、不同角度編寫新聞稿
為了引導(dǎo)記者形成有利于“立白”的報道思路,從以下四個方面撰寫不同的新聞稿:
(1)新立白閃亮登場
。2)立白洗衣粉降價不降質(zhì)
。3)國內(nèi)洗衣粉市場發(fā)展與潛力
同時,為文字記者準(zhǔn)備相關(guān)照片,為電視臺準(zhǔn)備素材帶。
5、操作
。1)媒介協(xié)調(diào)
在新聞發(fā)布會之前,與主要媒介記者進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),使媒介全面了解立白集團(tuán)的初衷,尋求理解和必要的支持。
。2)新聞發(fā)布會現(xiàn)場執(zhí)行。
(3)執(zhí)行期間注意以下問題:
、偻獾赜浾哂蓪H私哟,做到事前及時溝通,大報小報、年輕與資深記者一視同仁,使其增強(qiáng)報道欲望。
、谌匕l(fā)布會分別邀請當(dāng)?shù)丶皣夜ど獭⑾麉f(xié)部門與會,增加發(fā)布會可信度和權(quán)威感。
五、項目評估(預(yù)測)
1、活動順利完成
以新聞發(fā)布會為主體的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作完成得十分順利,達(dá)到了預(yù)定的公關(guān)目標(biāo),媒介反響強(qiáng)烈,形成對立白集團(tuán)有利的社會輿論,沒有出現(xiàn)不利報道。
2、文字媒介報道具有以下具體特點(diǎn)
(1)沒有出現(xiàn)有損“立白”品牌形象的負(fù)面報道。
。2)報道篇幅大,短時間內(nèi)形成新聞熱點(diǎn)。新民晚報、北京青年報、南方日報等主要媒介均在顯著位置刊發(fā)以“立白”降價不降質(zhì)為主題的報道。
(3)轉(zhuǎn)載文章多,說明社會凡響強(qiáng)烈,形成輿論。
4、互聯(lián)網(wǎng)
至少有10篇以上的文章被登載在報紙的電子版上,其中包括北京青年報、北京晨報、天津的今晚報、上海的新民晚報、新聞報及廣州的南方日報、新快報等。
5、銷量猛增,“立白”降價成功
在立白降價之后的一個月內(nèi),其銷量大幅度上升。調(diào)查資料顯示,有50%以上的消費(fèi)者的信息來源是有關(guān)的新聞報道,同時絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為,“立白”降價的原因是市場競爭,而不影響產(chǎn)品的質(zhì)量。這說明,圍繞“;立白”降價事件展開的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作最終取得成功。
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