KTV營銷策劃書

KTV營銷策劃書1

　　一、目的

　　首先我們要明確我們的經(jīng)營目的，要對KTV營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，以此來作為執(zhí)行這份市場營銷策劃的動力或者是強調(diào)執(zhí)行的意義所在。做到全體員工統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動、共同努力保證市場營銷策劃工作的高質(zhì)量完成。

　　二、分析當前的市場環(huán)境狀況

　　俗話說“知已知彼百戰(zhàn)不殆”，經(jīng)營者要想使自己的KTV在競爭中脫穎而出，就要對同業(yè)市場狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境有一個理性的、清楚的認識。只有這樣經(jīng)營者才能制定出相應(yīng)的'營銷策略，采取正確的營銷手段。市場環(huán)境分析主要包括以下幾個方面：

　　1、對市場影響因素進行分析

　　主要是對影響市場的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，及未來娛樂發(fā)展趨勢方向的影響。

　　2、當前市場狀況及市場前景分析

　�、佟⑹袌龀砷L狀況，目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對未來市場的影響。

　�、凇�現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

　　③、消費者的接受性，這一內(nèi)容需要憑借已掌握的資料分析目前市場發(fā)展前景，如進入市場風(fēng)險的分析，市場的判斷、市場成長性分析。主要有以下幾點：

　　<1>、眾多KTV表現(xiàn)不弱，說明市場空間還較大

　　<3>、生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

　　三、市場機會與問題分析

　　KTV營銷方案是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。市場機會與問題分析主要包括以下兩點：

　　1、針對行業(yè)某一特點分析優(yōu)勢和劣勢

　　從優(yōu)勢中找問題予以克服，從劣勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　2、針對KTV行業(yè)未來可能出現(xiàn)的狀況進行問題分析，表現(xiàn)為多方面：

　　①、價格定位不當。

　�、�、服務(wù)軟件太差，令消費者不滿。

　�、�、企業(yè)知名度不高，形象不佳影響。

　　④、消費環(huán)境太差（如打架多、來此消費客人層面太雜），消費者顧慮多。

　�、�、硬件差，功能不全，被消費者冷落。

　�、�、目標市場選擇有誤。

　�、�、環(huán)境差，提不起消費者的興趣。

　　⑧、促銷方式不當，消費者不了解自己的KTV。

　　四、營銷目標

　　所謂的KTV營銷目標也就是KTV營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：開房率××、銷售額××、預(yù)計毛利×××、市場占有率實現(xiàn)××等。

　　五、KTV營銷戰(zhàn)略

　　1、營銷宗旨的重點

　　①、以其針對目標消費群體為其營銷重點。

　　②、以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為其準確定位，突出其特色，采取差異化營銷策略。

　�、�、建立起點廣面寬的渠道等。

　　2、營銷策略

　　通過前面市場機會與問題分析，提出合理的策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

　�、�、包裝：包裝作為給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

　�、�、定位：市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使其迅速啟動市場。

　�、邸⑵放疲阂�形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

　　④、品質(zhì)：品質(zhì)就是市場生命。對自己的KTV應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

　　⑤、服務(wù)：策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

　　3、價格策略的普遍性

　�、�、以成本為基礎(chǔ)，以同類KTV價格為參考。使其價格更具競爭力（在市場競爭未達到白熱化狀況時，不建議采用低價格策略，若需要以價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂）。

　�、�、對長期客戶給予適當數(shù)量折扣，鼓勵加入會員。

　　4、渠道拓展

　　目前渠道狀況如何，對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商的積極性或制定適當?shù)莫剟钫�策�?/p>

　　5、廣告宣傳的原則

　　①、長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)�，變多功能了，消費者會缺乏認同，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出風(fēng)格一致的廣告宣傳。

　�、�、不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

　�、邸⒎�從公司整體營銷宣傳策略，同時注重樹立公司形象。

　　④、廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

KTV營銷策劃書2

　　圣誕節(jié)活動方案如下：

　　(一)營銷活動

　　1“勝家平安夜送平安、祈�！被顒�。

　　內(nèi)容：對當天入場消費的顧客每一場贈送一枚平安果(蘋果)由圣誕老人贈送并送上勝家祝福。

　　時間：xxxx年12月24日20.00～22.00 2小時

　　預(yù)算費用及數(shù)量：蘋果500枚

　　2.“勝家新年愛心火柴”公益活動

　　內(nèi)容：①對當天在超市消費的顧客告之：可將超市小票投入“愛心火柴盒”內(nèi)。可將自己的聯(lián)系方式留下;

　�、谠�1月3日從愛心火柴盒中抽出五位愛心天使與公司一起將“愛心火柴”內(nèi)小票累計的'金額1%做為愛心公益，為市福利院捐送冬衣、冬鞋。

　　活動時間：xxxx年12月24日——xxxx年1月3日

　　預(yù)算費用：

　　(1)制作：噴繪一幅，“勝家新年愛心火柴”

　　(2)制作：愛心火柴盒一個

　　(3)費用：20xx元左右

　　3“勝家新年禮物特賣”活動

　　內(nèi)容：每晚營業(yè)時間內(nèi)設(shè)置四次新年禮物特賣(圣誕老人、圣誕絲巾、帽子等圣誕禮品。)

　　活動時間：xxxx年12月24日

　　每晚21:30 22:40 23:300:10分

　　預(yù)算費用：購置圣誕老人100個

　　圣誕絲巾10個

　　圣誕帽100個

　　4.“零點圣誕老人送福派發(fā)禮品”活動

　　內(nèi)容：平安夜零點由圣誕老人逐個包間派發(fā)圣誕禮品。

　　活動時間：xxxx年12月24日零時

　　預(yù)算費用：此項由酒商提供

　　5.酒商禮品派發(fā)/抽獎活動

　　收費方式、服務(wù)流程：

　　1.所有包廂均采用三小時預(yù)買方案，如包廂要求續(xù)時，必須再次預(yù)買三小時。

　　2.由領(lǐng)位將客人引領(lǐng)至前臺，由前臺根據(jù)排房程序及客人要求安排相應(yīng)包房，并指引至收銀臺預(yù)買三小時房費后，由領(lǐng)位引至相應(yīng)包房。

　　3.當客人要求續(xù)時后，需向前臺再次預(yù)付三小時房費后，方可再次開機。

KTV營銷策劃書3

　　可是作為xx娛樂行業(yè)的先行者，公司不斷地受到來自同業(yè)的激烈競爭。無論是大眾消費；還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。

　　面對這種現(xiàn)狀，每個娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣，才能立足于這個行業(yè)！首先，得進行準確的市場定位，要把xxx打造成什么檔次的娛樂城？我們要面對什么層次的消費群體？第二，在硬件條件無法過多改變的情況下，我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三，我們必須打造一個出色的團隊。努力地營造家的氛圍，讓員工有歸屬感，讓我們的員工把xxx當成自己的家，忠于我們的公司。

　　以當今上海娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計劃，因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。

　　根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對此行業(yè)的認識，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，制定出以下開業(yè)計劃：

　　一． 管理規(guī)章制度的制定：

　　a． 企業(yè)的員工守則 b.獎懲制度

　　二． 各級主管部門人員的職責(zé)制定。

　　三． 現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：

　　a. 外場工作的流程

　　a. 點餐式ktv外場工作流程

　　b. vip式ktv外場工作流程

　　b. 迎賓接待的工作流程

　　c. 總機的工作流程

　　d. 酒吧的工作流程

　　e. 廚房的工作流程

　　f. 保安的工作流程

　　g.vip公關(guān)人員的'工作流程

　　h. 保潔的工作流程

　　i. 制定包廂形式/區(qū)域/價格

　　四.各式表格的制定

　　a． 點餐式ktv之適用表格

　　b． vip式ktv之適用表格

　　五.培訓(xùn)課程/教材制定

　　a. 點餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　b. vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　c. 樓面干部的培訓(xùn)材料

　　六.人員體能教育訓(xùn)練

　　七.干部/人員的招募工作

　　八.人員的制服制定

　　九.開幕/試營業(yè)的準備工作

　　a. dm廣告制作

　　b. 促銷活動

　　c. 開幕活動

　　d. 公關(guān)活動

　　e. 廣告宣傳

　　十.所有人員培訓(xùn)效果的驗收及考核

　　十一.試營業(yè)

　　十二.正式營業(yè)

　　另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進度表的同時還要制定ktv設(shè)備采購進場明細表。此兩項工作應(yīng)同時按照進度表的時間進行工作安排，否則對開業(yè)籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

　　一. ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計與發(fā)包

　　二. 各式基本表格的制作與印刷

　　三. 消耗品進貨明細

　　四. 音響器材類

　　五. 電腦系統(tǒng)

　　六. 包廂硬件設(shè)備

　　七. 廣告招牌

　　八. 廚房/吧臺設(shè)備

　　九. 電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十. 員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一. 財務(wù)用品

　　十二. vod點歌系統(tǒng)

　　十三. 柜臺結(jié)帳/確認驗收系統(tǒng)

　　十四. 燈具/硬件維修備料

　　根據(jù)現(xiàn)場占地7474.4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為vip包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺）設(shè)立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進行化分（a區(qū)、b區(qū)等等），每個區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時人員對區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。

　　點餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

　　ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓(xùn)對於ktv來説尤為重要,因為培訓(xùn)是營造現(xiàn)場管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對於培訓(xùn)人員的要求相當?shù)母?要具有相當專業(yè)的水平。

　　接著說一下點餐式ktv的經(jīng)營理念，點餐式ktv的經(jīng)營理念就是以較低的消費價格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點餐式ktv對於消費群體的定位相當關(guān)鍵，將直接影響到開業(yè)後的經(jīng)營。

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