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          企管部工作計(jì)劃

          時(shí)間:2024-09-09 04:07:06 工作計(jì)劃 我要投稿
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          企管部工作計(jì)劃錦集五篇

            時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的企管部工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          企管部工作計(jì)劃錦集五篇

          企管部工作計(jì)劃 篇1

            一、定崗定員

            1、部長(zhǎng)崗

            2、督察崗

            3、企管崗

            4、統(tǒng)計(jì)崗

            二、企管部職責(zé)

            1. 完善制度

           。1)組織編制公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)制度行之有效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一;

            (2)各部門自行起草的制度經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)企管部統(tǒng)一歸檔;

            (3)跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,提出修改、補(bǔ)充意見(jiàn),逐步完善;

            (4)根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,組織各部門編制工作職責(zé);

           。5)督促和檢查各部門合理設(shè)置崗位,組織編制崗位工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

           。6)負(fù)責(zé)公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理;

           。7)負(fù)責(zé)生產(chǎn)、行政、安全、管理部門的各項(xiàng)制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn),并組織實(shí)施。

           。8)編制《員工手冊(cè)》。

            2. 計(jì)劃管理

           。1)組織月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制工作,確定當(dāng)月工作重點(diǎn);

            (2)組織例行月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議,審批確認(rèn)上月經(jīng)營(yíng)成果與當(dāng)月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與重點(diǎn)工作;

           。3)檢查月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與重點(diǎn)工作完成情況,收集數(shù)據(jù)并記錄;

            (4)根據(jù)月度計(jì)劃?rùn)z查情況,向各部門提出工作建議;

           。5)對(duì)每月重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察督辦。

            3. 總結(jié)考評(píng)

           。1)制定員工績(jī)效管理細(xì)則;

           。2)對(duì)績(jī)效管理細(xì)則進(jìn)行定期總結(jié)與修訂;

           。3)建立員工績(jī)效檔案;

            (4)建立部門績(jī)效檔案,建立部門互評(píng)機(jī)制。

            4. 數(shù)據(jù)管理

           。1)建立公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔、分析和使用;

           。2)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序的要求制定公司各級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍;

           。3)依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,轉(zhuǎn)報(bào);

           。4)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督;

           。5)制定公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的保密規(guī)則和使用程序。

            三、企管部各崗位職責(zé)

           。ㄒ唬┎块L(zhǎng)

            1、組織制定、完善公司管理規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè),對(duì)公司管理中不規(guī)范、不適宜的制度進(jìn)行修訂,并負(fù)責(zé)發(fā)布、解釋、監(jiān)督執(zhí)行;

            2、組織月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制工作,確定當(dāng)月重點(diǎn)工作,并組織月度計(jì)劃會(huì)議;

            3、根據(jù)月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的安排,檢查督辦計(jì)劃推進(jìn)情況,并提出相關(guān)建議;

            4、協(xié)調(diào)解決月度計(jì)劃中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況,每月對(duì)各部門月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行記錄考核;

            5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查各部門工作的落實(shí)情況,督促各部門做好各個(gè)環(huán)節(jié)工作;

            6、 負(fù)責(zé)公司整體績(jī)效考核細(xì)則的制定;

            7、 負(fù)責(zé)公司對(duì)部門的考核指標(biāo)體系制定;

            8、 負(fù)責(zé)組織各部門互評(píng)工作;

            9、 負(fù)責(zé)組織制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn)工作;

            10、編制本部門工作計(jì)劃,保證本部門工作任務(wù)落實(shí);

            11、組織本部門員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力;

            12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各部門相關(guān)臺(tái)賬、記錄、檔案資料的保管工作,保證專人負(fù)責(zé),管理合規(guī);

            13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

           。ǘ┒讲鞃

            1. 計(jì)劃追蹤管理

           。1)各部門月度計(jì)劃確認(rèn)后,當(dāng)日內(nèi)通知至各部門,如月度計(jì)劃有變更或調(diào)整,在變更調(diào)整后再次通知各部門;

           。2)根據(jù)各部門提報(bào)的協(xié)作單內(nèi)容進(jìn)行追蹤;

           。3)負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促各部門月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的落實(shí)執(zhí)行;

           。4)對(duì)各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中,如出現(xiàn)特殊情況影響各部門工作開(kāi)展,需提報(bào)部門經(jīng)理。

            2. 協(xié)助工作

           。1)協(xié)助各部門制定匯編,部門制度、流程及標(biāo)準(zhǔn);

            (2)對(duì)各部門月度計(jì)劃、重點(diǎn)工作及部門協(xié)作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。

            3. 績(jī)效審核

           。1)負(fù)責(zé)對(duì)各部門績(jī)效結(jié)果進(jìn)行審核;

           。2)負(fù)責(zé)對(duì)各部門績(jī)效管理細(xì)則依據(jù)工作實(shí)際需求每月提報(bào)總結(jié)并提報(bào)修訂意見(jiàn),提報(bào)部門經(jīng)理審批。

            4. 數(shù)據(jù)管理

           。1)每日下班前提報(bào)當(dāng)日追蹤結(jié)果及次日待追蹤工作內(nèi)容;

           。2)每周二、周五提報(bào)追蹤工作結(jié)果及待解決問(wèn)題、處罰內(nèi)容;

            5、經(jīng)常深入各車間部門,檢查落實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行情況,并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

            6、按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計(jì)劃,組織實(shí)施內(nèi)部審核,并跟蹤驗(yàn)證審核結(jié)果。

            7、協(xié)助管理者代表組織管理評(píng)審工作。

            8、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并配合作好每次的監(jiān)督審核。

           。ㄈ┢蠊軑

            1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門上報(bào)制度等內(nèi)容進(jìn)行整理匯編(制度、流程、表單);

            2、負(fù)責(zé)對(duì)日常管理不規(guī)范或未指定的制度及流程進(jìn)行擬定(每周對(duì)各部門制度追蹤一次);

            3、負(fù)責(zé)本部門文案起草、部門文件管理等工作;

            4、負(fù)責(zé)企管部OA(無(wú)紙化辦公)維護(hù)工作,管理系統(tǒng)中流程表(單)添加與更新,文件收發(fā)、整體企管部OA維護(hù)工作;

            5、負(fù)責(zé)已通過(guò)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的.認(rèn)證 ,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。

            6、擬制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),作為本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的奮斗目標(biāo)與方向;組織編制公司質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件及各部門第三層次文件。

            7、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。

            8、負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。

            9、根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,適時(shí)地進(jìn)行新的管理體系的認(rèn)證。

            10、每天查收OA(電子版)文件,并匯總于當(dāng)日下班前報(bào)部門經(jīng)理;

            11、通過(guò)審批確認(rèn)的流程、制度及表單等內(nèi)容,需在接到任務(wù)后當(dāng)日內(nèi)添加或更新到OA辦公系統(tǒng)中。

            12、負(fù)責(zé)建立員工績(jī)效檔案;

            13、負(fù)責(zé)為人力資源部提供每月員工績(jī)效考核結(jié)果,作為工資核算依據(jù);

            14、公司各部門原始文件檔案管理,日常臺(tái)賬、記錄管理;

            15、企管部外勤工作。

            (四)統(tǒng)計(jì)崗

            1、公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、存檔,各部門負(fù)責(zé)提供;

            2、每年編制《公司統(tǒng)計(jì)資料》存檔;

            3、每月做出統(tǒng)計(jì)分析(納入公司經(jīng)營(yíng)分析);

            4、公司月度、季度、半年、全年經(jīng)營(yíng)分析;

            5、公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)預(yù)測(cè);

            6、績(jī)效考核匯總,以及制度考核、操作規(guī)程考核匯總;

            7、辦公用品管理;

            8、負(fù)責(zé)接收、轉(zhuǎn)報(bào)各部門上報(bào)的數(shù)據(jù)管理,監(jiān)督檢查;

            9、每日上午提報(bào)前一日企管部日?qǐng)?bào)(電子版);每周一上午提報(bào)上一周企管部周報(bào)。

            10、企管部?jī)?nèi)勤工作。

            四、企管部工作內(nèi)容

            (一)目標(biāo)管理

            1、公司中長(zhǎng)期目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。

            2、公司年度目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。

            3、公司半年、季度、月、周目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。

           。ǘ┯(jì)劃管理

            對(duì)于目標(biāo)管理發(fā)展規(guī)劃,按時(shí)間制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃措施,計(jì)劃實(shí)施主體、協(xié)作單位、影響計(jì)劃的主客觀因素,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性預(yù)測(cè)。

          企管部工作計(jì)劃 篇2

            玉兔乘風(fēng)去,祥龍駕云來(lái)。20xx年是公司“一五”開(kāi)局之年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各店、各部門的共同努力下,公司在經(jīng)營(yíng)管理上取得了較好的成績(jī),基本上達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作為公司三效管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門,在堅(jiān)持三效管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入三效管理。員工良好的工作習(xí)慣在慢慢形成,三效管理的三級(jí)檢查,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;天天整理、事事規(guī)范已經(jīng)做到,人人自律在逐步形成。具體總結(jié)如下:

            一、以三效管理活動(dòng)為連線,推動(dòng)三效管理的實(shí)施和深入

            根據(jù)三效管理工作的年度計(jì)劃,組織了三項(xiàng)三效管理活動(dòng),分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和能動(dòng)性,貫徹三效管理、執(zhí)行三效管理。

            通過(guò)組織“三效在我心中”演講活動(dòng),提高了全體員工對(duì)三效管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和公司學(xué)習(xí)三效管理的氣氛,提高了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),豐富了員工的業(yè)余生活。

            “公司首屆技能大賽”是公司全年度活動(dòng)的重點(diǎn),是為了貫徹三效管理的核心思想,提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和技能水平,提高公司基礎(chǔ)管理能力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展示各店的精神面貌,促進(jìn)各店間的相互交流;是對(duì)公司各部門、各崗位的全面大練兵,服務(wù)、廚師、后勤到職能部門,均參加了此次大賽。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各店各部門,思想上高度重視,行動(dòng)上積極響應(yīng),達(dá)到了我們的預(yù)

            期目的。通過(guò)此次大賽,全面掌握了目前公司各崗位的技能現(xiàn)狀,以及與公司要求的標(biāo)準(zhǔn)上的差距,是一次標(biāo)準(zhǔn)化的大檢驗(yàn)和大練兵。通過(guò)此次大賽,反應(yīng)出公司存在的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)文化(應(yīng)知應(yīng)會(huì))、基本技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的系統(tǒng)性有待提高。

            “提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”是公司首次對(duì)主管級(jí)以上管理人員進(jìn)行的一次系統(tǒng)性的理論知識(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員高度重視,克服工作忙,經(jīng)營(yíng)任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況,以積極的心態(tài)投入到此次學(xué)習(xí)中來(lái),企管部嚴(yán)格按照制度的計(jì)劃實(shí)施、全程監(jiān)督、掌控培訓(xùn)過(guò)程,并進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲,從組織到培訓(xùn)以“PDCA循環(huán)法”為理論依據(jù),做到了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、考核,為今后組織類似的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

            二、三效管理的三級(jí)(公司、部門、班組)監(jiān)督檢查形成常態(tài)化,三效管理的各項(xiàng)工作穩(wěn)步、持續(xù)進(jìn)展。

            通過(guò)公司組織三效管理的月內(nèi)審、公司的周內(nèi)審(抽查)、各店的周內(nèi)審及部門班組的日內(nèi)審,使三效管理工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求基本上落到了實(shí)處。企管部邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各店三效秘書以每月三效內(nèi)審的形式對(duì)各店的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面的檢查,各店相互交流、學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,資源共享,共同提升三效管理的內(nèi)涵。 通過(guò)每周的內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重、重大問(wèn)題以書面整改通知單的形式,下發(fā)到部門,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢,并進(jìn)行復(fù)查,提升了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。各店堅(jiān)持每天的三效內(nèi)審,保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù)和菜品)笑迎八方來(lái)客。使三效管理工作的天天整理、事事規(guī)范基本上做到了常態(tài)化,穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

            三、三效管理工作中存在的問(wèn)題

            三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化,但是仍存在以下問(wèn)題:

           、俨荒艹种院愕膱(jiān)持三效管理工作,出現(xiàn)了時(shí)好時(shí)壞的`波動(dòng)現(xiàn)象。從而使員工不能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

           、谌Ч芾砉ぷ鞯母黜(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步明確。員工在執(zhí)行三效工作的過(guò)程中,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不清楚、模糊,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,影響了工作的質(zhì)量。

           、鄹鲗庸芾砣藛T對(duì)三效管理工作的監(jiān)督、檢查不能持續(xù)的堅(jiān)持,忽緊忽松,員工對(duì)三效工作的執(zhí)行也相應(yīng)的跟隨波動(dòng)。

           、軐(duì)三效管理的理論知識(shí)未能及時(shí)有效的跟進(jìn)培訓(xùn)。因員工流動(dòng)較大,新員工較大,對(duì)新員工的三效理論知識(shí)的培訓(xùn)出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)狀,對(duì)三效理論知識(shí)的理解不夠深入。

            20xx年是公司的三效管理年,也是公司引進(jìn)三效管理工作持續(xù)發(fā)展的第一年,從過(guò)程和結(jié)果來(lái)看,基本上達(dá)到了預(yù)期的目的,但離公司所要求的目標(biāo)還有一定的距離。有收獲,有遺憾,也有不足,需要我們?cè)?0xx年繼續(xù)深化三效管理的管理理念,以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),提高全體員工的三效管理意識(shí),為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),形成具有知味齋特色的現(xiàn)代管理模式。

            20xx年工作計(jì)劃

            20xx年是公司“一五”規(guī)劃的第二年,是奮發(fā)之年,是實(shí)施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)將圍繞“強(qiáng)化管理、穩(wěn)步發(fā)展?偟盟悸肥牵喊凑展尽耙晃逡(guī)劃的要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,以“管理〃發(fā)展年”為主題,突出菜品和服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn),打好基礎(chǔ)管理五個(gè)硬仗,抓好員工隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),啟動(dòng)生態(tài)農(nóng)莊和食品加工場(chǎng)建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)知味齋大飯店新品牌,塑造知味齋青島店新形象,實(shí)現(xiàn)

            各店經(jīng)營(yíng)與管理雙豐收,確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門,要充分發(fā)揮服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的功能,為一線部門做好保障工作,具體計(jì)劃如下:

            一、繼續(xù)深入三效管理,完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人人自律。

            繼續(xù)做好三效管理的三級(jí)監(jiān)督、檢查,在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上做到人人自律,使員工通過(guò)執(zhí)行日常的三效管理,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

            完善環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)技能、服務(wù)流程的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);菜品出品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和行政管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)工作的良好習(xí)慣,而不是靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作。

            加強(qiáng)公司、部門和班組的三效監(jiān)督、檢查工作,做好經(jīng)營(yíng)部門的后勤保障工作。部門配備專職人員。定期與不定期、全面與專項(xiàng)的進(jìn)行監(jiān)督、檢查。明確檢查和獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)典型,鞭策后進(jìn),形成良好的工作競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使三效工作深入到每個(gè)部門,每個(gè)崗位,深入到員工的服務(wù)意識(shí)中。

            二、做好三效管理理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),寓教于樂(lè),提高全體員工對(duì)三效管理的認(rèn)識(shí)和深入執(zhí)行,全面提升三效管理意識(shí)。開(kāi)展形式多樣的三效管理活動(dòng),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)三效管理的持續(xù)發(fā)展。

            因人員流動(dòng)的問(wèn)題,新員工較多,將每一季度進(jìn)行一次,公司組織的三效管理理論知識(shí)培訓(xùn),使新員工迅速融入到公司的管理中來(lái)。改變固定的培訓(xùn)模式,各種形式相結(jié)合,把握員工的心里狀態(tài),寓教于樂(lè),提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

            對(duì)在職員工每季度組織一次三效管理的活動(dòng)。結(jié)合經(jīng)營(yíng)部門出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展有針對(duì)性的活動(dòng)。如:安全管理、禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備設(shè)施的維

            護(hù)保養(yǎng)等。通過(guò)活動(dòng),以點(diǎn)帶面,提升三效管理的內(nèi)涵和實(shí)際應(yīng)用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

            三、以三效管理為手段,開(kāi)源節(jié)流為目的,保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個(gè)翅膀,缺了哪一個(gè)都飛不起來(lái)。隨著公司的不斷發(fā)展,更要在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí),在節(jié)約費(fèi)用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識(shí)(如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本)、開(kāi)源與節(jié)流同樣重要的意識(shí)。建立公司統(tǒng)一的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃,建立公司設(shè)備設(shè)施檔案,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,落實(shí)責(zé)任到人。

            1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展,資產(chǎn)越來(lái)越大,項(xiàng)目越來(lái)越多,而又面臨人員流動(dòng)越來(lái)越大的現(xiàn)狀,各種物資的需求量和消耗量急劇增加,因此,加強(qiáng)物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購(gòu),要堅(jiān)決執(zhí)行公司采購(gòu)配送統(tǒng)一的規(guī)定,通過(guò)形成物資的采購(gòu)規(guī)模來(lái)降低成本;要加強(qiáng)對(duì)物資的管理,完善物資的申購(gòu)、進(jìn)出登記、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收手續(xù),定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn),確保賬物相對(duì);要嚴(yán)格各種物資領(lǐng)取的報(bào)批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣,防止大手大腳,鋪張浪費(fèi),粗放式管理。

            2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價(jià)的和能源價(jià)格不斷上漲,要加大開(kāi)源力度,特別是基建、工程方面,要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果,如將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐,選用節(jié)能型照明器材;要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修,轉(zhuǎn)為維護(hù)保養(yǎng)為主,維修為輔。

            3、在降低投入成本上下功夫。各種設(shè)施設(shè)備的使用都有一個(gè)周期率,到一定的時(shí)候就需要更新改造。工程的保養(yǎng)維修要有計(jì)劃性(年度計(jì)劃),要分輕重。

          企管部工作計(jì)劃 篇3

            根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定2xx年的工作計(jì)劃如下:

            一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;

            根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。

            二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO91:2質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;

            各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。

            三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備;

            隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于2xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以,管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。

            四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;

            管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在21年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有:

            1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;

            2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);

            3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);

            4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);

            5、通過(guò)法律途徑追討。

            五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;

            及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的'措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。

            六、簽訂業(yè)務(wù)合同;

            規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。

            七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);

            各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

            八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平;

            要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過(guò)各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。

            九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí);

            各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn),同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。

            十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng);

            根據(jù)各樓盤的具體情況,通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如:廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。

            十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);

            是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn),并積極配合落實(shí)完成。

            十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù),同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。

            2xx年是一個(gè)跨越的年度,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階,完成管理部的職能使命。

          企管部工作計(jì)劃 篇4

            1、任務(wù)理念:強(qiáng)化教養(yǎng)供生計(jì),標(biāo)準(zhǔn)辦理樹(shù)抽象,捉住機(jī)緣謀成長(zhǎng),散思狹義創(chuàng)效益,連合合作爭(zhēng)一流,企管部任務(wù)打算。

            20xx年是散團(tuán)成長(zhǎng)關(guān)頭的一年,跟著后勤辦理戰(zhàn)辦事任務(wù)面越來(lái)越廣,我部分將環(huán)繞散團(tuán)止政任務(wù)戰(zhàn)黨委的請(qǐng)求,輔佐各公司深化鼎新,采納企業(yè)尺度化運(yùn)做形式,為散團(tuán)培育一流人才網(wǎng)job.vhao.net、為泛博師死供給一流辦事、為黌舍扶植一流情況做出本身的進(jìn)獻(xiàn)。

            我們打算以粗英團(tuán)隊(duì)塑制企業(yè)文明,以企業(yè)文明培育優(yōu)異員工,以優(yōu)異員工締造辦理名牌,以辦理粗品促進(jìn)范圍成長(zhǎng),以范圍擴(kuò)大逃供企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝集優(yōu)異人才網(wǎng)job.vhao.net。

            2、任務(wù)方針:建立全新的抽象,爭(zhēng)創(chuàng)一流量量,挨制專業(yè)辦事團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)焦點(diǎn)合作劣勢(shì),進(jìn)一步完成散團(tuán)的可繼續(xù)成長(zhǎng)。

            我們打算經(jīng)由過(guò)程整開(kāi)各公司劣勢(shì)資本,正在師死員工中奉行好糊口正禾制、好同伴好正禾等理念,正在散團(tuán)供給的團(tuán)體客戶體驗(yàn)仄臺(tái)上,資本同享,獨(dú)享權(quán)益,成為各公司項(xiàng)目辦理、法令征詢的橋梁,輔佐散團(tuán)挨制工年夜正禾品牌,扶植協(xié)調(diào)后勤,慢慢完成散團(tuán)做年夜、做強(qiáng)的團(tuán)體任務(wù)方針。

            3、任務(wù)要面:以三年夜計(jì)謀為根本,增強(qiáng)慣例進(jìn)程節(jié)制,強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷籌謀,建立散團(tuán)團(tuán)體品牌,輔佐各公司取散團(tuán)一路做年夜做強(qiáng)。

            我們打算經(jīng)由過(guò)程實(shí)行品牌計(jì)謀、人才網(wǎng)job.vhao.net計(jì)謀、全員運(yùn)營(yíng),提升團(tuán)體運(yùn)營(yíng)辦事量量,將企業(yè)效益、企業(yè)文明戰(zhàn)企業(yè)辦理慎密連系,盡力挨制思惟型、進(jìn)修型、辦事型、立異型的辦理辦事團(tuán)隊(duì),扶植人才網(wǎng)job.vhao.net稀散、常識(shí)稀散、本錢稀散、辦理稀散、手藝稀散的協(xié)調(diào)新后勤。

            4、首要任務(wù):

           。ㄒ唬┰鰪(qiáng)量量辦理辦理戰(zhàn)合作,構(gòu)成產(chǎn)物取量量的合作劣勢(shì)

            1、擬定散團(tuán)20xx年度外部考核打算及外部考核實(shí)行打算、辦理評(píng)審打算等,共同中國(guó)量量認(rèn)證中間,依照系統(tǒng)請(qǐng)求停止內(nèi)審及辦理評(píng)審及考核換證任務(wù)。

            2、構(gòu)造各公司停止內(nèi)審員培訓(xùn)。禮聘征詢公司教員為散團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,擴(kuò)大量管步隊(duì),減深各公司對(duì)散團(tuán)量量辦理系統(tǒng)的熟悉。

            3、停止各公司文件點(diǎn)竄、編寫。正在征詢公司教員的輔佐下,連系各單元運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境,對(duì)相干文件停止彌補(bǔ)、完美;針對(duì)各部分的詳細(xì)營(yíng)業(yè)編寫、增加文件內(nèi)容。

            4、按照散團(tuán)文件點(diǎn)竄環(huán)境,依照ISO9000量量系統(tǒng)考核請(qǐng)求停止系統(tǒng)文件的從頭訂正,包羅啟面的從頭設(shè)想,及對(duì)文件的彌補(bǔ)、點(diǎn)竄、完美。

            5、以深切貫徹班組任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)賞罰劃定為根本,不竭細(xì)化任務(wù)流程戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)成績(jī)多收的環(huán)節(jié)及班組,停止診斷,完美辦事戰(zhàn)查抄尺度。

            6、針對(duì)更新的ISO9000系統(tǒng),進(jìn)一步對(duì)各公司量管員停止相干ISO9000量量辦理系統(tǒng)常識(shí)、統(tǒng)計(jì)常識(shí)的培訓(xùn)進(jìn)修,有用地提升內(nèi)審員的任務(wù)才能。

            7、對(duì)新的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)停止查抄、記實(shí)、辦理。按照散團(tuán)閉于增強(qiáng)監(jiān)督戰(zhàn)丈量的有閉劃定,繼承按ISO9000尺度對(duì)各公司停止現(xiàn)場(chǎng)查抄,統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)解析記實(shí),擬定改正戰(zhàn)防備辦法,對(duì)改正戰(zhàn)防備辦法的實(shí)行成果停止考證。按照《平安情況監(jiān)視查抄軌制》的請(qǐng)求,按期對(duì)各單元停止平安情況查抄。

            8、奉行客戶對(duì)勁工程,成立辦事量量贊揚(yáng)機(jī)造?偨Y(jié)上教期主顧對(duì)勁度考查的履歷,停止按期的主顧對(duì)勁度考查任務(wù)。細(xì)分客戶群,增強(qiáng)客戶群的細(xì)合作做,開(kāi)動(dòng)腦子,正在辦事上不竭新陳代謝,庇護(hù)老客戶,成長(zhǎng)新客戶,做好客戶閉系任務(wù)。造訂并落實(shí)客戶贊揚(yáng)的處置法式,實(shí)時(shí)呼應(yīng),主動(dòng)相同客戶關(guān)于設(shè)想戰(zhàn)辦事的定見(jiàn)戰(zhàn)贊揚(yáng),敏捷改良,賜與客戶對(duì)勁的回答。針對(duì)散團(tuán)上門維建中主顧贊揚(yáng)較多的環(huán)境,對(duì)散團(tuán)的上門維建停止重面的'標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)求每一個(gè)記實(shí)完好精確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)供給實(shí)在、完好、有用的疑息。

            9、別的慣例性任務(wù)

            (1)對(duì)后勤辦事110德律風(fēng)的辦理;

           。2)調(diào)和各公司量管辦正在任務(wù)中碰到的成績(jī);

           。3)按期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有閉材料的解析,如:散團(tuán)量量周報(bào)表的總結(jié),每一個(gè)月《沒(méi)有及格匯成表》的搜集、解析、匯成、上門維建德律風(fēng)回訪率的統(tǒng)計(jì),德律風(fēng)回訪對(duì)勁率的統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)散團(tuán)網(wǎng)頁(yè)上的面擊率及答復(fù)率等。

           。4)考查戰(zhàn)處置主顧贊揚(yáng)。

           。▋桑┰鰪(qiáng)運(yùn)營(yíng)辦理戰(zhàn)合作,成為散團(tuán)戰(zhàn)各公司項(xiàng)目辦理戰(zhàn)法令征詢的橋梁

            1、輔佐各公司對(duì)運(yùn)營(yíng)辦事項(xiàng)目、規(guī)模當(dāng)令減以拓寬戰(zhàn)延長(zhǎng),不竭增添新產(chǎn)物、新項(xiàng)目,斥地新的利潤(rùn)增加面。

            2、實(shí)時(shí)領(lǐng)會(huì)黌舍的招招標(biāo)疑息,輔佐各公司加入黌舍相干的各種招、招標(biāo)。

            3、對(duì)各公司的辦事戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)勾當(dāng)停止考查研討,輔佐各公司依照左券化辦理和談,停止運(yùn)營(yíng)辦事項(xiàng)目標(biāo)設(shè)想開(kāi)辟和辦事改良的籌謀。

            4、構(gòu)造、介入散團(tuán)對(duì)中互助項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)和。

            5、介入散團(tuán)龐大條約、和談的擬定,對(duì)散團(tuán)各種條約、和談停止檢查,依照散團(tuán)劃定對(duì)條約存案。

            6、按照散團(tuán)條約辦理劃定擬定散團(tuán)同一條約模版。

            7、對(duì)散團(tuán)各單元的運(yùn)營(yíng)辦事供給法令征詢辦事。

            8、對(duì)散團(tuán)企業(yè)抽象停止籌謀、辦理,對(duì)觸及散團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)抽象等的計(jì)劃停止設(shè)想、監(jiān)控,建立散團(tuán)運(yùn)營(yíng)辦事品牌。

            9、對(duì)散團(tuán)平安運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)的成立完美戰(zhàn)催促查抄任務(wù)。

            10、對(duì)各公司項(xiàng)目投資成長(zhǎng)計(jì)劃停止研討、考核,對(duì)新項(xiàng)目標(biāo)開(kāi)辟停止研討、論證,提出可止性研討論證陳述。

            11、對(duì)各公司對(duì)中投資互助項(xiàng)目標(biāo)停止后期調(diào)研和論證任務(wù)。

            12、對(duì)各公司龐大投資取資產(chǎn)運(yùn)做后期研討任務(wù)并提出決議計(jì)劃倡議。

           。ㄈ┰鰪(qiáng)工程辦理,進(jìn)一步促進(jìn)辦理尺度化戰(zhàn)迷信化

            1、監(jiān)視戰(zhàn)存案工程項(xiàng)目標(biāo)坐項(xiàng)、打算、預(yù)決算、考核等進(jìn)程。

            2、構(gòu)造戰(zhàn)介入工程項(xiàng)目標(biāo)招、投、議標(biāo);施工進(jìn)程的監(jiān)控;工程完工驗(yàn)支;工程項(xiàng)目保建期竣事后交代等。

            3、根據(jù)國(guó)度法令、律例,依照黌舍相干部分劃定,連系散團(tuán)幾年去現(xiàn)實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境,擬定散團(tuán)工程辦理方法。

          企管部工作計(jì)劃 篇5

            按照今年度任務(wù)環(huán)境取存正在不敷,連系今朝公司成長(zhǎng)情況戰(zhàn)此后趨向,關(guān)于公司提出的20xx年根絕華侈,節(jié)能降耗,減產(chǎn)上量,停盈爭(zhēng)盈的斗爭(zhēng)方針,企管部打算從以下幾個(gè)圓面展開(kāi)20xx年度的任務(wù):

            1、完美公司企業(yè)辦理軌制

            今朝公司辦理圓面的缺點(diǎn)首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制,20xx年企管部要構(gòu)造、輔佐公司級(jí)軌制的草擬、訂正、履行,督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構(gòu)造考核、頒布任務(wù),調(diào)和新舊體系體例之間的沖突,輔佐部分做好軌制的宣揚(yáng)、履行、督查任務(wù)。制定部分規(guī)章造訂的法式,引導(dǎo)催促部分做好營(yíng)業(yè)流程、營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的'造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊(cè)》的造訂。

            2、企業(yè)文明扶植

            擬定《員工腳冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長(zhǎng)簡(jiǎn)史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭(zhēng)方針等外容增添進(jìn)《員工腳冊(cè)》,并正在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)。

            增強(qiáng)對(duì)優(yōu)異員工、善人功德的宣揚(yáng)力度,宏揚(yáng)邪氣。對(duì)全部新進(jìn)員工,正在正式上崗前,不只做善人事培訓(xùn)戰(zhàn)任務(wù)培訓(xùn),借要做好企業(yè)文明的培訓(xùn)。

            3、企管部本身扶植

            企督工做做為將來(lái)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源,本身的正軌化扶植非常主要,是以,企管部正在20xx年將鼎力增強(qiáng)本部分的外部辦理戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn).企管部20xx年度本身扶植方針為:完美部分構(gòu)造本能機(jī)能;完成部分職員裝備;提升部分任務(wù)量量請(qǐng)求;美滿完本錢部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項(xiàng)使命。

            4、查核圓面

            4.1慢慢完美產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、支率、動(dòng)力耗損、產(chǎn)物量量的查核,對(duì)車間的出產(chǎn)進(jìn)程節(jié)制提出新請(qǐng)求,倡導(dǎo)勤儉,根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領(lǐng)會(huì)車間出產(chǎn)現(xiàn)實(shí)環(huán)境,停止實(shí)地調(diào)研,但愿各車間能懂得并能自動(dòng)共同,做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實(shí)。

            4.2根據(jù)公司出產(chǎn)運(yùn)營(yíng)打算戰(zhàn)任務(wù)方針,對(duì)各部分的任務(wù)方針、打算履行環(huán)境停止查核。對(duì)各部分平常任務(wù)及每次集會(huì)放置的任務(wù)履行環(huán)境停止查核。

            4.3對(duì)全部查核內(nèi)容造訂書面的查核計(jì)劃戰(zhàn)查核細(xì)則。

            最初,正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務(wù),要共同好、辦事好出產(chǎn),將重面抓辦理、抓落實(shí),使各項(xiàng)辦理任務(wù)更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。

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