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          保潔工作計(jì)劃

          時(shí)間:2024-08-26 07:52:58 工作計(jì)劃 我要投稿

          保潔工作計(jì)劃

            時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的保潔工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

          保潔工作計(jì)劃

          保潔工作計(jì)劃1

            1、揚(yáng)吃苦耐勞精神

            面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

            2、揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神

            加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

            3、好助手

            對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

            4、悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

            公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

            下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點(diǎn)和省廳的工作部署,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改進(jìn)作風(fēng),切實(shí)履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的職責(zé),努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

            (一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作

            千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的`出讓工作。

            (二)、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾

            1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。x月份前完成xx畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。

            2、認(rèn)真督促各地加快x個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證x個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。

            3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,完成xx畝新增耕地計(jì)劃。

            4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。

            5、x月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。

            (三)、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理

            繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞xx建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成xx市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。

            (四)、繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作

            1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。

            2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。

            3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。

            4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。

            5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。

            (五)、夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作

            1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作

            第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除xx縣、xx縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括xx市城區(qū))。

            2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作

            宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。

            3、加強(qiáng)xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作

            由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。

            地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。

          保潔工作計(jì)劃2

            一、目的

            為全面貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全工作部署,在公司xx年度工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定安保環(huán)衛(wèi)科xx年度工作計(jì)劃。

            二、主要目標(biāo)

            1.制定年度安全工作管理計(jì)劃。

            2.安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率100%。

            3.隱患整改率達(dá)到100%。

            4.員工教育培訓(xùn)率達(dá)到100%,考試合格率達(dá)到80%以上。

            5.消防器材等安全設(shè)施完好率100%。

            6.治安環(huán)保刑事案件為零。

            7.一年2次防雷檢測(cè),至少一次事故應(yīng)急救援預(yù)案演練。

            8.每年不少以一項(xiàng)創(chuàng)新管理。

            三、具體措施

            1.年初安保科根據(jù)公司年度工作任務(wù)及上年工作總結(jié)制定本年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理計(jì)劃并將其層層分解下發(fā)至各個(gè)部門,各部門在完成總體目標(biāo)的前提下根據(jù)本部門實(shí)際情況制定本部門年度安全生產(chǎn)哦你工作分目標(biāo)。

            2.年初安?平M織全廠職工簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書并制定考核辦法,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則將職責(zé)層層分解,落實(shí)到人。安?贫ㄆ趯(duì)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,每半年對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估與考核,并按公司考核與獎(jiǎng)懲辦法納入年終考核。

            3.安?平M織安全生產(chǎn)委員會(huì)每月進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查并做好檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患能當(dāng)場(chǎng)整改的'當(dāng)場(chǎng)整改,不能當(dāng)場(chǎng)整改的立即下發(fā)隱患整改通知書給相關(guān)責(zé)任部門要求其及時(shí)整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督復(fù)查。

            4.由總工室制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,安?茀f(xié)同組織負(fù)責(zé)全廠職工教育培訓(xùn)并以試卷形式進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考察,確保員工教育培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)結(jié)果合格率達(dá)到80%以上,不合格者不得上崗作業(yè)。

            5.安?泼吭仑(fù)責(zé)對(duì)全廠消防器材等安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期失效的立即整改換新,確保消防器材合格有效率達(dá)到100%。加強(qiáng)治安保衛(wèi),安排領(lǐng)導(dǎo)干部值班,有效防范各類治安刑事案件。

            6.加強(qiáng)危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和應(yīng)急救援預(yù)案演練。確保職工了解身邊可能存在的危險(xiǎn)有害因素,掌握應(yīng)急突發(fā)情況下的自救互救措施、避險(xiǎn)撤離方法。

            7.加強(qiáng)創(chuàng)新管理,安?聘鶕(jù)實(shí)際情況,xx年創(chuàng)新管理將從隱患排查治理和將與培訓(xùn)兩個(gè)方面入手,積極尋找安全工作創(chuàng)新突破口,做好創(chuàng)新管理工作。

            四、考核要求

            1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。認(rèn)真研究公司年度安全生產(chǎn)總體目標(biāo)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,將工作細(xì)化,層層分解,落實(shí)到本部門的每一個(gè)人身上。

            2.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)法律法規(guī)的有效識(shí)別,提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平,以理論武裝自我,以實(shí)際情況為依據(jù),做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

            3.抓住重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。以安全責(zé)任、隱患排查與治理和安全教育培訓(xùn)三大塊為重點(diǎn),同時(shí)兼顧其他安全生產(chǎn)目標(biāo)。在抓住重點(diǎn)的同時(shí)抓住細(xì)節(jié),做到標(biāo)本兼治。

            4.認(rèn)真謹(jǐn)慎,不怕困難。由于安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求始終貫穿整個(gè)安全全生產(chǎn)工作目標(biāo),所以在實(shí)際工作中會(huì)遇到很多困難,我們一定要積極應(yīng)對(duì),迎難而上。

            五、考核辦法

            按照公司考核與獎(jiǎng)懲辦法施行。

          保潔工作計(jì)劃3

            XX年, 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的.工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。

            1.人員管理

            保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

            現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

            其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。

            2.培訓(xùn)

            對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

            在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

            加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完畢,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

            經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

            3.保潔工作模式方面

            在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

            在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

            在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

            在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

            4.保潔工作完畢方面

            (1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

            (2)完畢對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

            (3)完畢對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

            (4)完畢大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

            (5)完畢大廈垃圾的清運(yùn)工作。

            (6)完畢大廈外墻的2次清洗。

            (7)完畢外圍地面沖刷工作。

            (8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

            (9)完畢特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

          保潔工作計(jì)劃4

            盡管部門總體工作取得了良好成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在問(wèn)題總結(jié)如下。

            (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

            通過(guò)部門半年工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

            (二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。

            從目前收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)方式、方法不當(dāng)、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

            (三)部門管理制度、流程不夠健全。

            由于部門在近半年工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

            (四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。

            在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題方式、方法欠妥。

            20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)

            20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在XX年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

           。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

           。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

           。ㄈ┘訌(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

            (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

           。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

            (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

            回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

          保潔工作計(jì)劃5

            (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

            通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

            (二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。

            從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的`積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

            (三)部門管理制度、流程不夠健全。

            由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

            (四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。

            在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

            三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)。

            20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平:

           。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

           。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

           。ㄈ┘訌(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

           。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

           。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

            (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          保潔工作計(jì)劃6

            崗位職責(zé):

            1、對(duì)商場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),主持部門的全面工作。

            2、管理和控制保潔部的'運(yùn)行(全面的清潔、報(bào)告維修、定期計(jì)劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合

            實(shí)際情況,可請(qǐng)專業(yè)人員合理化對(duì)保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn),物料的管理及分配等)。

            3、控制好人力的使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。

           、俦嵐ぞ弑pB(yǎng)、申購(gòu)與存貨:

            a、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度,工具責(zé)任到個(gè)人

            b、根據(jù)損耗,合理訂購(gòu)數(shù)量

            c、對(duì)于易耗品,根據(jù)每日消耗情況可適當(dāng)備用庫(kù)存,合理調(diào)配

            ②人力:

            a、評(píng)估員工的表現(xiàn),約束員工紀(jì)律。

            b、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)。

            4、監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

            5、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計(jì)工作

            6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項(xiàng)

            7、保潔員的排班、排崗、排休。

            8、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作保潔員崗位職責(zé)

            9、認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求。

          保潔工作計(jì)劃7

            小學(xué)又迎來(lái)新的一學(xué)期,在上一個(gè)學(xué)期里,衛(wèi)生保潔的工作做得還可以,但還是有一些不足,所以在本學(xué)期,我們要制定全新的衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃,以便于搞好衛(wèi)生。以下就是本學(xué)期衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃:

            一、學(xué)校進(jìn)行大范圍的消毒

            新一學(xué)期里,經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,學(xué)校也很久沒(méi)有打理,為了保證整個(gè)學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實(shí)用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒,讓整個(gè)校園在開學(xué)之前就做一個(gè)消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個(gè)保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。

            二、開學(xué)搞大掃除

            一開學(xué),首先就是把學(xué)校的衛(wèi)生整體搞一遍,每個(gè)班級(jí)為一個(gè)集體,負(fù)責(zé)自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來(lái),并且把進(jìn)行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽(yáng),把教室空出來(lái)洗一遍,充分的保潔。

            三、實(shí)行垃圾分類

            上一學(xué)期學(xué)校沒(méi)有進(jìn)行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強(qiáng)對(duì)垃圾的一個(gè)分類,讓我們小學(xué)開始把垃圾都分類,設(shè)置多個(gè)垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學(xué)生就不會(huì)去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了。

            四、加強(qiáng)學(xué)生注意衛(wèi)生的意識(shí)

            學(xué)生們的`衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng),為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會(huì)在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會(huì),讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時(shí)在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個(gè)人的保潔,加強(qiáng)學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識(shí)。

            這學(xué)期制定如此詳細(xì)的衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃,學(xué)校一定能夠做好這個(gè)方面的工作,保障整個(gè)校園的衛(wèi)生是安全可靠的,一定把計(jì)劃進(jìn)行下去,讓大家在校園里是健康的。這些工作都會(huì)盡量做到位,我也相信會(huì)做的比上學(xué)期要好。全新的計(jì)劃給予一個(gè)全新的干凈校園,大家也一定會(huì)喜歡的,因?yàn)檫@些都是從自己去做起的。

          保潔工作計(jì)劃8

            清潔工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分,是學(xué)校校園環(huán)境得以凈化、美化的主要保障;是向社會(huì)展示學(xué)校良好形象的主要途徑。通過(guò)開展“清潔校園”系列活動(dòng),能有效培養(yǎng)學(xué)生感受美和創(chuàng)造美的能力,對(duì)豐富學(xué)生精神生活、陶冶學(xué)生情操、提高學(xué)生思想素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣、促進(jìn)青少年身心健康發(fā)展有著獨(dú)特作用。因此,增強(qiáng)全校師生衛(wèi)生意識(shí),凈化、美化校園環(huán)境是落實(shí)以人為本、構(gòu)建和諧校園的重要體現(xiàn)。為了把20xx年度學(xué)校衛(wèi)生清潔工作落到實(shí)處、抓出實(shí)效,特制定本年度學(xué)校清潔建設(shè)計(jì)劃。

            一、 學(xué)校清潔工作的.指導(dǎo)思想

            以師生健康為首位,以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)為切入點(diǎn),以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強(qiáng)意識(shí)、重習(xí)慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、?到 睘橹骶,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動(dòng)。

            二、20xx年度學(xué)校清潔工作的目標(biāo)任務(wù)

            1、實(shí)施衛(wèi)校共建,開展衛(wèi)生知識(shí)系列教育活動(dòng),建立師生體質(zhì)健康檔案,確保全校身心健康安全;

            2、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全;

            3、強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),預(yù)防為主,杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生;

            4、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境,樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象;

            三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施

            1、健全機(jī)構(gòu),責(zé)任到位

            學(xué)校在年初建立健全了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并作好了明確分工:

            組 長(zhǎng):樊浩波負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排 副組長(zhǎng):羅紹孝負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的監(jiān)察、督促

            組 員:尹美華負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的建立、完善

            負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評(píng)比

            2、強(qiáng)化管理 制度到位

            為提高師生衛(wèi)生、環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生工作的管理力度,完善了《清潔衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》,進(jìn)一步明確清潔責(zé)

            任區(qū)域,并落實(shí)到行政人員、班主任及責(zé)任心強(qiáng)的教師人頭,分工負(fù)責(zé),督促、指導(dǎo)學(xué)生按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃。

            3 注重教育,活動(dòng)到位

            加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育工作:通過(guò)板報(bào)、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊(duì)會(huì)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育;開展好植樹護(hù)樹活動(dòng)。

          保潔工作計(jì)劃9

            為確保保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作

            一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定

            依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

            二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)

            對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

            三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)

            加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

            男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為徹底解決此問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

            四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)

            保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的'增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。

            保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所解,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

            五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作

            在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

            六、合理利用資源、降低工作成本

            加強(qiáng)庫(kù)房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之,我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20xx年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

          保潔工作計(jì)劃10

            隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物業(yè)公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,而一些大型的物業(yè)公司就會(huì)將保潔給托管出現(xiàn),那么,小區(qū)物業(yè)保潔該怎么樣做呢?下面,主要針對(duì)小區(qū)物業(yè)保潔方案進(jìn)行闡述,描述保潔的服務(wù)項(xiàng)目、工具等內(nèi)容。

            一、項(xiàng)目介紹

            小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項(xiàng)目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域、地下車庫(kù)以及其他場(chǎng)合等。

            二、管理制度

            根據(jù)物業(yè)公司的要求,提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,雙方經(jīng)過(guò)一致的認(rèn)可后,簽訂協(xié)議,承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度,具體如下:

            1.管理制度

            1.1人員招聘工作

            招收一名稱職的保潔員,是做好保潔工作的先決條件。

            1.2保潔員上崗前接受必要的培訓(xùn)

            在新保潔員上崗前,進(jìn)行禮儀禮貌、儀容儀表等方面,以及簡(jiǎn)單的工作常識(shí)的培訓(xùn),確保到崗后能很快地進(jìn)入工作角色。

            1.3保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓(xùn)

            在工具的使用、常規(guī)操作流程、面客服務(wù)等各方面,強(qiáng)化對(duì)保潔員培訓(xùn)管理,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),使之達(dá)到合格保潔員的技術(shù)要求,順利地完成保潔工作。

            1.4建立合理、有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制

            制訂了一套有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,能充分調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情和積極性,保證小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。

            2.崗前培訓(xùn)

            2.1公司規(guī)章制度正確理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理;

            2.2日常工作行為規(guī)范使受訓(xùn)人熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

            2.3日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標(biāo)準(zhǔn);

            2.4日常工作溝通技巧包括與客戶的溝通,工作程序中和其他部門的溝通,部門內(nèi)部的溝通,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,溝通目的.、形式、注意事項(xiàng)等,提高溝通效果,達(dá)到溝通目的;

            2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;

            2.6相關(guān)工作的具體實(shí)施細(xì)則部門內(nèi)部針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn),制定出具體操作標(biāo)準(zhǔn),使每一個(gè)受訓(xùn)人能夠規(guī)范進(jìn)行操作;

            2.7服務(wù)意識(shí)與工作責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任感,使每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作都有效完成;

            2.8突發(fā)事件的應(yīng)急處理反復(fù)進(jìn)行緊急、突發(fā)事件敏感培訓(xùn),使全體員工熟練掌握處理流程,及緊急情況下的自救、救助方法;

            2.9其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定。

            三、崗位職責(zé)

            1)配合物業(yè)管理處,全面負(fù)責(zé)小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能;

            2)負(fù)責(zé)對(duì)保潔領(lǐng)班和保潔員的工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴,負(fù)責(zé)每日對(duì)員工的出勤、儀容儀表及勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查,抓好服務(wù)意識(shí)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量和工作效率;

            3)組織保潔領(lǐng)班保潔員認(rèn)真執(zhí)行公司和物業(yè)管理處的指示和交付的任務(wù),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);

            4)負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;

            5)做好每周工作檢查記錄,每周堅(jiān)持班前后會(huì)、總結(jié)、安排、落實(shí)工作并及時(shí)向公司匯報(bào);

            6)精益求精,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計(jì)劃,了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn);

            7)抓好環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施;

            8)堅(jiān)持每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;

            9)依據(jù)小區(qū)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施;

            10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù)。

            四、基本要求

            1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施大廈的清潔衛(wèi)生工作;

            2)整個(gè)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上;

            3)本部門無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

          保潔工作計(jì)劃11

            一、清潔綠化日常管理工作

            1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

            2、員工培訓(xùn)工作

            員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

            3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

            4、日常保潔工作

            加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

            5、工具物料管理

            為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的.物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

            二、清潔開荒工作

            在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,_完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

          保潔工作計(jì)劃12

            20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,完美的完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來(lái),我將在20xx年的`基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計(jì)劃:

            1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無(wú)污跡,玻璃無(wú)浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無(wú)污跡等。

            2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無(wú)污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無(wú)明顯污跡、浮塵。

            3、前臺(tái)窗口兩天擦一次,保證無(wú)污跡,玻璃無(wú)浮塵。

            4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無(wú)污物,花木無(wú)枯黃。

            衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味。

            茶水間:飲水機(jī)、桌面保持整潔,無(wú)污跡、紙屑、雜物。

            會(huì)議室:地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會(huì)務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔。

            總經(jīng)理辦公室:

            1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵。

            2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無(wú)浮塵。

            3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無(wú)污物,花木無(wú)枯黃,生長(zhǎng)旺盛。

            各辦公室:地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無(wú)污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無(wú)明顯污跡、xx網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

          保潔工作計(jì)劃13

            為了更好的把保潔工作規(guī)范化管理,按照公司的有關(guān)制度規(guī)定,并根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況,保潔日常工作計(jì)劃具體如下:

            一、本小區(qū)目前保潔人員配備2名,每天正常工作時(shí)間為8小時(shí),每月休假日4天。

            二、保潔人員主要職責(zé):保質(zhì)保量的完成本小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,做好所管轄區(qū)域綠化植物的'保養(yǎng)清潔等工作。

            三、責(zé)任劃區(qū):1人負(fù)責(zé)1、2、5號(hào)樓,1人負(fù)責(zé)3、4、6號(hào)樓,其它公共區(qū)域2人共同負(fù)責(zé)。

            四、保潔日常工作程序計(jì)劃

            1、上午7:00—9:30清掃小區(qū)外圍及庭院路面和地下車庫(kù)及公共洗手間衛(wèi)生。﹙2人﹚

            2、上午9:30—11:30打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛(wèi)生。

            3、上午11:30—12:00小區(qū)復(fù)查一遍,隨手揀拾果皮、紙屑等雜物,保持小區(qū)的整潔。﹙2人﹚

            4、下午14:30—16:30打掃、拖洗各樓層公共走道衛(wèi)生、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生(暫定每周至少完成整棟樓層衛(wèi)生一次)。

            5、下午16:30—17:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃圾車,保持干凈、整潔、無(wú)異味。﹙2人﹚

            6、每周至少二次對(duì)小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進(jìn)行清理。﹙2人﹚

            7、每半個(gè)月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。

            8、外圍清掃,每天巡回?cái)?shù)次。﹙2人﹚

            9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,確保本小區(qū)環(huán)境無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)衛(wèi)生死角,做到眼勤、手勤、腳勤并達(dá)到部門標(biāo)準(zhǔn)要求。

            五、要求各保潔人員做到對(duì)工作要積極、主動(dòng)、認(rèn)真,嚴(yán)格按照以上工作計(jì)劃實(shí)行工作,要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作精神,積極的完成自己的本職工作,共同配合做好本小區(qū)的各項(xiàng)保潔工作,確保本小區(qū)公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。

          保潔工作計(jì)劃14

            首先要由科學(xué)的管理機(jī)制,日常保潔清單。從行業(yè)所存在的問(wèn)題來(lái)看,我們需要進(jìn)一步提高寫字樓的保潔水平。主要是以更高的保潔標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),制訂出促進(jìn)寫字樓保潔水平提高的保潔要求和操作規(guī)范,并將這些要求、規(guī)范落到實(shí)處,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高服務(wù)水平。

            一、建立科學(xué)的管理機(jī)制

            當(dāng)代一切實(shí)務(wù)運(yùn)作,管理為先。保潔工作同樣需要科學(xué)的管理機(jī)制來(lái)保障。

            1、良好的組織結(jié)構(gòu)

            保潔不僅僅是清潔專業(yè)的事情,也是與整個(gè)物業(yè)企業(yè)從上至下各級(jí)部門相關(guān)的事情。應(yīng)建立一個(gè)從上至下的保潔組織結(jié)構(gòu),如“公司——部門——班組——清潔工”。公司總部主要負(fù)責(zé)保潔服務(wù)的改進(jìn)與創(chuàng)新、保潔質(zhì)量的升級(jí)等重大事項(xiàng)決策;部門主要負(fù)責(zé)具體運(yùn)作,對(duì)公司做出的保潔服務(wù)決策進(jìn)行細(xì)化、實(shí)化,并對(duì)保潔工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制;班組負(fù)責(zé)組織實(shí)施部的各項(xiàng)保潔指令;清潔工負(fù)責(zé)保質(zhì)保量地完成自己所承擔(dān)的保潔任務(wù)。同時(shí),還要定義好各級(jí)部門之間的接口,使各級(jí)部門的保潔工作能很好地銜接。

            2、合理的人員配備

            保潔是一項(xiàng)涉及范圍較廣、任務(wù)較重的工作,合理的人員配置是保證順利、有效地實(shí)施保潔工作的基礎(chǔ)。人員配備的首要任務(wù)是明確工作內(nèi)容、工作負(fù)荷,合理地評(píng)估每項(xiàng)工作的工作量,主要從完成一項(xiàng)任務(wù)單位人工的耗時(shí)來(lái)考慮,按總工作量與單位工作量所需人數(shù)的比值來(lái)配備人員數(shù)量。(比如一個(gè)清潔工清理一個(gè)衛(wèi)生間一次耗時(shí)十五分鐘,根據(jù)需要的衛(wèi)生間保潔度,一天需要多少次完整的保潔過(guò)程清理才能使衛(wèi)生間整體保持在讓業(yè)主認(rèn)同的清潔狀態(tài),再就是在一天工作中清潔工不間斷地巡場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)清理。)其次是要客觀地對(duì)待人員配備問(wèn)題,需要多少人就應(yīng)該配備多少人。

            3、鮮明的崗位職責(zé)

            無(wú)論是管理學(xué)或是如ISO9000質(zhì)量管理體系這樣的標(biāo)準(zhǔn)中都對(duì)建立崗位職責(zé)有著很明確的要求。崗位職責(zé)必須是鮮明的,讓每個(gè)員工都很明確地知道自己需要做什么,并且工作范圍劃分清晰,避免出現(xiàn)某項(xiàng)工作可能由甲員工來(lái)完成,也可能由乙員工來(lái)完成,結(jié)果誰(shuí)也不來(lái)完成的情況。

            4、合理的工作流程

            工作流程在項(xiàng)目型的服務(wù)中尤為重要,它保證對(duì)客服務(wù)的快速響應(yīng)以及保質(zhì)、可控地完成服務(wù)。應(yīng)對(duì)項(xiàng)目型的服務(wù)(如上門洗地毯、代家政、代郵政服務(wù)等衣有償收費(fèi)服務(wù))建立一套完整的服務(wù)流程,甚至可以把如衛(wèi)生間保潔這樣的工作當(dāng)做項(xiàng)目來(lái)看待,建立工作流程。在建立工作流程時(shí)要注意設(shè)定過(guò)程監(jiān)控點(diǎn),以便對(duì)工作過(guò)程實(shí)行監(jiān)控,保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

            5、有效的監(jiān)督控制機(jī)制

            要使保潔工作能保質(zhì)保量完成,必須有有效的監(jiān)督控制機(jī)制,應(yīng)把監(jiān)督控制分布到保潔工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并切實(shí)抓好監(jiān)控工作。監(jiān)督控制機(jī)制包括過(guò)程監(jiān)控和結(jié)果驗(yàn)證,過(guò)程監(jiān)控是在保潔工作過(guò)程的不同階段設(shè)立檢查點(diǎn),進(jìn)行檢查,結(jié)果驗(yàn)證是在某項(xiàng)保潔工作完成后對(duì)保潔效果進(jìn)行檢查。過(guò)程監(jiān)控和結(jié)果驗(yàn)證都是必須的,缺少任何一個(gè)方面都會(huì)達(dá)不到良好的監(jiān)控效果。現(xiàn)在某些清潔工作只進(jìn)行了結(jié)果驗(yàn)證而無(wú)過(guò)程監(jiān)控,所以在出現(xiàn)不理想的結(jié)果時(shí)難以找出原因。

            6、良好的溝通體系

            良好的溝通是工作有效性的催化劑,也是管理決策的有力輔助,F(xiàn)在清潔專業(yè)缺乏從上而下的工作鏈形式的溝通體系。

            良好的'溝通體系應(yīng)該是公司的決策、指導(dǎo)精神布置到管理處后,部門在細(xì)化實(shí)施過(guò)程中將遇到的問(wèn)題、總結(jié)出來(lái)的意見反饋給公司,公司對(duì)反饋的問(wèn)題、意見進(jìn)行參考,對(duì)決策進(jìn)行調(diào)整,將新的決策、指導(dǎo)精神往下灌輸,這樣形成一個(gè)循環(huán)體系,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)工作。

            二、導(dǎo)入更高的管理標(biāo)準(zhǔn)

            現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多物業(yè)企業(yè)都開始有目標(biāo)的提升自己,實(shí)施了ISO9000(20xx版),各專業(yè)都已系統(tǒng)化、規(guī)范化,包括清潔專業(yè),但是清潔專業(yè)還需要雙約束管理標(biāo)準(zhǔn),那就是需要導(dǎo)入ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理體系。從某種意義上講,ISO14000是在ISO9000基礎(chǔ)上對(duì)一些公司提出的更高要求。同時(shí),實(shí)施ISO14000對(duì)企業(yè)而言也應(yīng)該是一項(xiàng)蘊(yùn)含著許多商機(jī)的新型的環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過(guò)不斷的清潔環(huán)境評(píng)價(jià)、管理評(píng)審、體系審核(內(nèi)審和外審)活動(dòng),推動(dòng)這個(gè)體系的有效運(yùn)行,推動(dòng)管理處清潔專業(yè)工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而加快此方面的進(jìn)程。

            業(yè)主總是崇尚自然,希望生活在一個(gè)空氣清新、幽雅宜人的環(huán)境中,這是清潔工作的奮斗目標(biāo)。

            三、灌輸“人本化”的服務(wù)理念

            真正貫徹“以人為本,服務(wù)第一”的理念,無(wú)論是公司管理上或是員工對(duì)客服務(wù)中,都應(yīng)該做到把業(yè)主的滿意放在第一位,貫徹“不僅是做事,更重要的是對(duì)人進(jìn)行服務(wù)”的思想,提高對(duì)客服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)技能。而不能做語(yǔ)言上的巨人,行動(dòng)上的矮子。

            四、市場(chǎng)化的服務(wù)組織

            公司的保潔服務(wù)應(yīng)朝高質(zhì)量、多樣化的方向努力,在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)的今天,應(yīng)導(dǎo)入“集成服務(wù)”的觀念。物業(yè)是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)隨著社會(huì)變革和人們的生活觀、價(jià)值觀進(jìn)步而不斷延伸的平臺(tái)。任何一個(gè)物業(yè)企業(yè),不可能包攬所有最好的服務(wù),但卻可以通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,充分利用物業(yè)這個(gè)平臺(tái)或服務(wù)市場(chǎng),從社會(huì)各行各業(yè)中,引入佼佼者,通過(guò)集成,形成自己的頂級(jí)品牌服務(wù)。保潔也是如此,比如,如果某公司在保潔工作的某一項(xiàng)目上有著明顯的專業(yè)優(yōu)勢(shì),那么可以把該項(xiàng)保潔工作承包給該公司(象滅鼠承包和食堂清潔管理已在部分國(guó)內(nèi)大公司實(shí)行)。

            五、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)

            1、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)

            在綠化保養(yǎng)、零干擾服務(wù)、清潔巡查、言行規(guī)范等多方面在清潔管理活動(dòng)中要真正規(guī)范起來(lái),由于清潔工整體文化程度較低,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能上比較欠缺,需要在這些方面對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。同樣,管理層的相關(guān)人員也要加強(qiáng)自身多方面的素質(zhì)培養(yǎng),這樣才能讓服務(wù)意識(shí)和清潔工作技能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),各層次員工都應(yīng)培養(yǎng)“自我挑戰(zhàn)”意識(shí),有挑戰(zhàn)才可能有提高,才會(huì)動(dòng)腦筋去思索工作中存在的問(wèn)題,才有動(dòng)力去尋求解決問(wèn)題的方法。

            2、加強(qiáng)培訓(xùn)的效果監(jiān)控

            每周部門清潔主管、領(lǐng)班都應(yīng)會(huì)對(duì)清潔工進(jìn)行培訓(xùn),但效果體現(xiàn)得如何呢,任何行業(yè)的培訓(xùn),應(yīng)加強(qiáng)這一培訓(xùn)活動(dòng)效果的監(jiān)控,比如,每次培訓(xùn)時(shí)可以請(qǐng)一個(gè)本部門其它專業(yè)的主管或其它部門的主管(甚至部門經(jīng)理)到現(xiàn)場(chǎng)旁聽培訓(xùn),

            對(duì)培訓(xùn)做出評(píng)價(jià)意見,提高培訓(xùn)質(zhì)量,監(jiān)督培訓(xùn)效果。也可以采用培訓(xùn)后問(wèn)卷調(diào)查形式,改善培訓(xùn)效果。

            六、具體工作要求

            清潔管理工作要走規(guī)范化、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求道路,不能降低標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)工作,雖然有一些全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈,可是清潔專業(yè)許多方面都存在與“優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)不相符的情況。因此行業(yè)中清潔主管要多因地制宜地制定清潔管理方案,根據(jù)本商務(wù)樓宇的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整方案。真正落實(shí)、細(xì)化第三層次文件,較為準(zhǔn)確地規(guī)定清潔工的工作操作程序(包括工作頻率),在工作中,主管如果發(fā)現(xiàn)不能達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)具體問(wèn)題具體分析一下,制定出一套符合本寫字樓特點(diǎn)的操作標(biāo)準(zhǔn),完善和補(bǔ)充公司的操作標(biāo)準(zhǔn)或叫做改進(jìn)方案,這樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就能確定是標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度不夠還是標(biāo)準(zhǔn)不夠完善。挖掘清潔不到位的根源所在。清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)要提高,標(biāo)準(zhǔn)要不折不扣地執(zhí)行,保證做到:“五定”(定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量)。

            “七凈”(各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設(shè)備凈、地面路沿花草根凈、墻根凈)。

            “六無(wú)”(各管井無(wú)垃圾污物、無(wú)清掃工具、1~6號(hào)十字通道無(wú)碎紙皮核、前室和樓梯道無(wú)煙頭、地面無(wú)污水臟物、電梯門和電梯門口無(wú)紙屑臟物)!斑m時(shí)”(樓層清潔工垃圾清運(yùn)至B1F安排要適時(shí),目前一些高層大廈還做不到垃圾集中袋裝,所以必須要做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清除,一是防止前室不潔、氣味難聞,三是不會(huì)給業(yè)主留下“每日垃圾下班后不清理”的壞印象)。樓層衛(wèi)生間清潔管理要到位

            公共衛(wèi)生間清潔后的標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮,天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬,室內(nèi)無(wú)異味、臭味。

            一般認(rèn)為,公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生水平反映一座大廈總的衛(wèi)生水平。

            寫字樓衛(wèi)生間第一存在問(wèn)題是清潔度不夠,是否由于主管巡查和清潔工清潔頻率不夠造成?應(yīng)查找此類問(wèn)題,多方克服這樣會(huì)減少企業(yè)的成本消耗;

            第二是氣味難聞,業(yè)主反映較多(癥結(jié)在于排氣系統(tǒng)不好或產(chǎn)生噪聲或排氣不通暢),這涉及到了交叉管理不夠,衛(wèi)生間——作為清潔工你的工作場(chǎng)地之一,要完善你的衛(wèi)生間清潔服務(wù),清潔工要關(guān)注衛(wèi)生間的影響清潔效果的相關(guān)設(shè)備(如排氣扇、烘手機(jī)、洗手液容器、馬桶等衛(wèi)生設(shè)備),如發(fā)現(xiàn)故障,清潔工要及時(shí)報(bào)部門維修專業(yè),及時(shí)修正設(shè)備問(wèn)題;同時(shí)要根據(jù)情況及時(shí)噴空氣清新濟(jì)調(diào)節(jié)氣味,改善衛(wèi)生間空氣質(zhì)量;

            第三,重點(diǎn)樓層的衛(wèi)生間應(yīng)重點(diǎn)管理、重點(diǎn)清潔(象超過(guò)三十層的樓宇本人認(rèn)為重點(diǎn)樓層的衛(wèi)生間應(yīng)有專人值候)。第四,清潔管理者巡查衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)要提高,衛(wèi)生間地面清潔如果能像衛(wèi)生間臺(tái)桌面的標(biāo)準(zhǔn),那么工作效果自然有起色。

          保潔工作計(jì)劃15

            一、清潔綠化日常管理工作

            1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

            2、員工培訓(xùn)工作

            員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

            3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

            4、日常保潔工作

            加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

            5、工具物料管理

            為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的'把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,

            采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

            二、清潔開荒工作

            在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

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