供電工作計劃范文集錦9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的供電工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電工作計劃 篇1
參加集體活動或會議,不按時參加,不按要求著裝、不遵守相關紀律,一次給予直接責任人50元經(jīng)濟處罰問題:XX年的!工作計劃!謝謝!
最佳答案:農(nóng)電職工請銷假管理實施考核辦法
*供電支公司
20xx年3月
關于農(nóng)電職工請銷假管理實施考核辦法的通知
各供電所:
為了進一步深化農(nóng)電體制改革,規(guī)范基層供電所的管理工作,充分調(diào)動廣大農(nóng)電職工的積極性,明確全體農(nóng)電職工的工作責任,增強敬業(yè)愛崗精神,穩(wěn)定供電所農(nóng)電職工隊伍持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善農(nóng)電職工請銷假制度,依照國家《勞動法》及運電人資[20xx]730號文件的規(guī)定及要求,并結(jié)合我公司實際,特制定本辦法望遵照執(zhí)行
一、范圍及標準
本辦法適用于支公司供電所范圍內(nèi)各崗位的所有簽署勞動合同的農(nóng)電職工,為體現(xiàn)公開、公平、公正的辦事原則,管理辦法全部采用經(jīng)濟處罰和行政處罰的方法進行操作,農(nóng)電股將每月對農(nóng)電職工進行一次考核,考核結(jié)果與工資掛鉤
二、各項制度及處罰辦法
1、事假:農(nóng)電職工本人因私事必須離崗親自處理者,可請事假擅離職守者雙倍扣除考核工資
2、病假:農(nóng)電職工本人因病或非因工負傷,不能堅持工作時可請病假病假按規(guī)定履行請假手續(xù),請病假超過3日的,需持縣級以上定點醫(yī)療單位的"診斷建議書"建議休息的證明否則按曠工處理(曠工按照每天20元從工資中扣除)凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,按曠工論處
3、婚假:農(nóng)電職工本人結(jié)婚(符合《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡)可享受婚假10天符合晚婚規(guī)定的,可享受婚假20天逾期每天扣工資20元
4、產(chǎn)假、計劃生育假:農(nóng)電女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)假前休假15天,難產(chǎn)的增加15天雙胞胎增加產(chǎn)假15天符合晚育規(guī)定的,可享受產(chǎn)假四個月產(chǎn)假期間如采取了長效節(jié)育措施,并領取了《獨生子女光榮證》,可享受產(chǎn)假六個月產(chǎn)假期間工資、勞保福利照發(fā)逾期每天扣工資20元
5、喪家:農(nóng)電職工的直系親屬喪葬需料理者可請喪假,給假期間:父母(包括養(yǎng)父母)和配偶喪假7天;祖父母、岳父母喪假5天;其它親屬1天逾期每天扣工資20元
6、工傷假:農(nóng)電職工因工負傷,須經(jīng)醫(yī)務部門和有關領導認可并批準,才可計算為工傷,工傷假期工資、勞保福利照發(fā)
7、對于長期無故不在崗者,工資、勞保福利停發(fā);在此期間,公司不再負擔其各種保險的費用,恢復上班后,續(xù)繳保險的各種費用由本人承擔連續(xù)超過三個月無故不在崗的,退回運城協(xié)和勞務公司
8、嚴格執(zhí)行值班制度,做好值班記錄,及時處理報修業(yè)務,接聽電話,接待客戶要熱情禮貌、舉止大方,并使用文明用語,掛牌服務,履行供電服務承諾凡由于承諾不兌現(xiàn)發(fā)生投訴、舉報事件,凡有群眾反映到支公司的,經(jīng)查屬實,一次扣除工資50元;凡有群眾反映到分公司,經(jīng)查屬實,一次扣除工資100元;凡有群眾反映到省公司,經(jīng)查屬實,一次扣除工資200元,并根據(jù)有關規(guī)定嚴肅處理
9、對農(nóng)電職工實行合同管理,每兩年組織一次審驗,審驗參照測評考核內(nèi)容進行,審驗合格者續(xù)簽聘用合同,對不能履行合同之規(guī)定者,供電所上報支公司農(nóng)電股審批后,退回運城協(xié)和勞務公司,并報分公司農(nóng)電處備案
10、被公安機關拘押者,拘押期間按曠工論處,工資、勞保福利停發(fā)
11、為提高農(nóng)電職工的`工作積極性和優(yōu)質(zhì)服務水平,對全年未發(fā)生任何事故、工作積極、評議良好的農(nóng)電工,年終給予獎勵
三、請假
1、農(nóng)電職工請假必須履行請銷假手續(xù),一般由本人填寫"請銷假審批表"(見附件)因特殊情況(患病、不可抗力等)不能親自辦手續(xù)的,須委托他人或電話請假,到崗后應補辦手續(xù)
2、所長、核算員、安全員因私事外出,必須事先向股長履行請假手續(xù),超過3天以上必須經(jīng)分管領導批準;其他人員因私事外出,必須向所長請假,超過6天必須向股長請假農(nóng)電職工當年累計請假在30天以上者,必須報支公司農(nóng)電股審批備案
3、批準生效的"請銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負責登記,并建立農(nóng)電職工請銷假臺帳
4、農(nóng)電職工請假并獲批準后,要按照AB角崗位管理原則,做好替崗、兼崗交接工作,不能因職工請假而出現(xiàn)工作漏崗、空崗等影響供電所正常工作的現(xiàn)象
5、農(nóng)電職工在假期中遇特殊情況,不能按時返回工作崗位需續(xù)假的,應在假期結(jié)束前及時向準假領導請示續(xù)假,待批準后方可續(xù)假
6、未按規(guī)定程序請假,請假未被批準,超假或續(xù)假未被批準就無故或弄虛作假離崗的,均按曠工處理根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評,并雙倍扣除考核工資
四、銷假
所有假期期滿后應履行銷假手續(xù),農(nóng)電職工假期結(jié)束返回工作崗位一天內(nèi),應向同意人和準假人銷假,并在"請銷假審批表"上填寫實際返回時間"請銷假審批表"在銷假后交農(nóng)電股考勤人員留存?zhèn)浒?/p>
五、業(yè)績考核辦法
1、在上級部門明察暗訪或?qū)蛻舴⻊罩幸蜃陨碓蛟斐傻氖д`、差錯,受到上級部門考核、批評影響供電企業(yè)形象,引起客戶投訴的一次給予直接責任人100元經(jīng)濟處罰
六、附則
1、本辦法如與上級規(guī)定有抵觸時,按上級規(guī)定執(zhí)行
2、本辦法解釋權(quán)屬支公司農(nóng)電股
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行
附件:*供電支公司農(nóng)電職工請銷假審批表
二0XX年三月十七日
供電工作計劃 篇2
為保證以上工作目標的完成,我們要進一步解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,與時俱進,重點抓好以下工作:
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。
要實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,全局干部職工必須進一步解放思想,充分認識當前嚴峻的經(jīng)濟形勢,增強危機感,破除陳舊的思想觀念,確保穩(wěn)定,凝心聚力,扎實工作。要人心思干,人心思變,人心思進,不甘落后。創(chuàng)建學習型企業(yè),審時度勢,超前謀劃,真抓實干,加快我縣電網(wǎng)建設步伐,不斷完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),增強在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的生存能力。
2、強化管理,增加效益。
要狠抓企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié),建立健全各種考核制度,使各項工作有更加完善的考核標準,使企業(yè)管理在標準化、規(guī)范化、制度化的模式下運行。要重點抓好資金管理、成本管理,采取有力措施,有效地控制各項費用開支。加強財務收支、基建工程預決算和審計工作,加強車輛和后勤管理,實現(xiàn)挖潛、降損、增收、節(jié)支的目的。
加強電力監(jiān)察和營業(yè)普查力度,堵漏增收,減少企業(yè)損失。要切實搞好人力資源的開發(fā)和管理,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),理順調(diào)整崗位設置,合理使用人才,真正形成動態(tài)用人機制和人才有序流動機制。要切實加強電力市場的預測和分析,及時掌握市場動態(tài),做好降損增效工作,要進一步加大線損管理力度,防止線損反彈。繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務工作,全面提高優(yōu)質(zhì)服務水平,向服務要效益,向服務要出路,向服務要市場,以嚴格的管理,規(guī)范到位的服務,增供擴銷,全面提高企業(yè)效益。
3、加強安全管理,夯實農(nóng)電安全管理基礎。
以保人身、保設備為重點,健全“職責明確、措施有力、監(jiān)督到位、考核嚴格”安全生產(chǎn)管理體系。
一是全面開展標準化作業(yè),繼續(xù)推行《農(nóng)電配電標準化作業(yè)指導書(卡)》,加大檢查督導力度,為各項工程的順利開展奠定堅實的.基礎。
二是大力推行科學的安全管理辦法和措施,完成全局所有單位的安全性評價工作。
三是深入開展反事故斗爭活動,以“三防、十要”和“反六不”為重點,完善農(nóng)電工作現(xiàn)場違章行為處罰規(guī)定,組織各種安全專項檢查工作,開展無違章先進班組、個人評比活動。
四是加強安全教育培訓,組織對全局干部職工進行安全培訓和普考、調(diào)考,電氣作業(yè)人員持證上崗率達到100%。
五是廣泛開展農(nóng)村安全用電和保護電力設施的宣傳教育活動,通過典型事故案例教育,提高全員、全社會安全用電和保護電力設施的自覺性。
4、加強黨的建設和思想政治工作。要切實加強黨的組織建設、思想建設和作風建設,充分發(fā)揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認真做好黨員干部和廣大職工的思想政治工作。要切實加強企業(yè)文化建設和精神文明建設,牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,努力改進服務質(zhì)量,提高服務水平,建設好行業(yè)文明窗口,糾正不正之風,確保不發(fā)生影響全局形象和穩(wěn)定的事件,樹立我局良好的企業(yè)形象。
5、加強職工教育培訓,提高全員素質(zhì)。要進一步加強職工的培訓,結(jié)合思想政治教育工作,組織職工學習業(yè)務知識和各種新技術,舉辦崗位練兵和技術比武活動,使積極進取、熱愛學習、爭當先進在全局形成潮流和風氣,全面提高職工的文化素質(zhì)、思想道德情操和業(yè)務技能,不斷改變職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動,豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。進一步推進企務公開工作,發(fā)揮民主管理、民主評議和民主監(jiān)督作用,充分調(diào)動廣大職工投身企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
6、深化優(yōu)質(zhì)服務工作,建立健全優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制。推進優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范化、標準化建設,塑造“管控有序、優(yōu)質(zhì)高效、客戶滿意、品牌優(yōu)秀”的電力優(yōu)質(zhì)服務嶄新形象。
一是加快優(yōu)質(zhì)服務運行管理、服務保障、監(jiān)督管理、激勵約束四種機制建設,進一步完善95598系統(tǒng)功能,完善搶修流程和管理辦法,確保實現(xiàn)各類業(yè)務的閉環(huán)管理。
二是加強行風建設,實行教育和制度約束相結(jié)合的管理機制,拓寬社會監(jiān)督渠道,積極組織民主行風評議活動,嚴肅處理違規(guī)行為,及時處理群眾投訴。
三是繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動,精心策劃、統(tǒng)一部署,采取多種形式的宣傳活動,營造濃厚的服務氛圍,努力打造國家電網(wǎng)品牌,塑造優(yōu)秀的社會形象。
7、加快科技進步,提高農(nóng)網(wǎng)技術裝備水平。以“十一五”規(guī)劃為指導,努力實現(xiàn)“信息技術適用、電網(wǎng)裝備可靠、技術標準規(guī)范”的科技管理目標。一是完善MIS系統(tǒng)功能,加快信息系統(tǒng)一體化建設,全面推廣安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等信息系統(tǒng),為SG186工程的順利實施奠定基礎。二是加強供電質(zhì)量管理,完善“兩率”考核辦法,研究細化管理措施,深化供電可靠性和電壓質(zhì)量管理工作,提高電網(wǎng)“兩率”管理水平。
8、理順管理機制,全面提升各項工作的管理水平。按照“理順體制、健全機制、明確職責、分級考核”的原則,全面加強管理。
供電工作計劃 篇3
新的一年又開始了,去年我所的各項經(jīng)營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。XX年工作計劃如下:
一、指導思想:
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導思想,繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場,積極主動做好電費回收,狠抓科技進步,加快客戶服務中心建設,深入開展“蒙電服務進萬家”活動,確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。
二、XX年全公司營銷工作七項目標:
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3。54%,高壓10kv線損完成6。5%,低壓線損完成11。2%。
4、平均電價完成432。1元/kkwh。
5、當月電費月結(jié)月清,電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點工作及保證措施:
。ㄒ唬┤轿婚_拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
。ǘ┘哟蠡厥针娰M力度,確保電費回收任務的完成。
一是建立電費回收例會制度,根據(jù)實際情況制定相應措施,防患于未然,及時化解風險;
二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的'生產(chǎn)經(jīng)營情況,信譽度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,為化解電費風險提供可靠的保證;
三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結(jié)清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議,確保電費的及時上收;
四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
供電工作計劃 篇4
一、工作目標
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,XX年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進萬家,服務進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)
5、服務農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設活動,并開展檢查和復查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務規(guī)范》,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學習型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委等上級機關匯報工作,加強與工商、物價、技術監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側(cè)管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內(nèi)容,開展多樣化、個性化的特色服務,規(guī)范延伸服務行為,推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設,建立健全行風建設責任制,在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時,完善行風監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發(fā)生降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務和行風常態(tài)機制建設。以完善客戶服務中心建設為主要載體,堅持“首問負責制”,確保95598服務熱線的暢通;以提高營銷服務部門的運作效率為目標,優(yōu)化業(yè)務流程、簡化業(yè)務手續(xù)和規(guī)范服務行為,加快建設和積極推進營銷技術支持系統(tǒng)的實用化進程,利用計算機信息技術提高服務水平,強化制度的.執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質(zhì)服務工作進行隨機抽查和年終評價,建立優(yōu)質(zhì)服務、行風建設常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關規(guī)定,界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理,著重宣傳同網(wǎng)同價政策,確保同網(wǎng)同價的正確實施,維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題;嚴格執(zhí)行國家電價政策,認真落實責任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設工作標準和考核標準體系建設。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標準》的要求,促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務中心時,要加快“客戶服務支持系統(tǒng)”建設,為優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術保障。要嚴格《農(nóng)村供電服務“四到戶”責任制》,建立健全并切實實行“四到戶”責任制,嚴格責任追究,進一步規(guī)范農(nóng)電服務和管理,提高農(nóng)電服務水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理,完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務,春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間,認真組織明查暗訪,嚴格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
供電工作計劃 篇5
一、建立建全強有力的安全生產(chǎn)組織機構(gòu),明確分工落實責任確保達標。
200x年供電局在保持20年安全生產(chǎn)無事故的基礎上,仍在把對安全生產(chǎn)的組織領導放在重要位置,成立由供電局局長任組長**人組成的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)。**人中年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、駕馭局面的綜合能力全部適應需要。在此基礎上,分別落實了“五包、四定、三掛勾”責任制,并制定了目標考核及獎罰辦法,以此做為實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標的組織保障、措施保障。
二、要明確安全生產(chǎn)職責用法規(guī)統(tǒng)領頭腦。
要堅定不移地堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,XX年為實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故這一目標,要繼續(xù)深入地學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《電力法》、《安全操作技術規(guī)程》、《低壓電氣技術規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),要通過學習領會其精神實質(zhì),用政策統(tǒng)領全體干部職工的頭腦,用法規(guī)規(guī)范單位的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責,建立行之有效的規(guī)章制度,從主要領導、分管領導、領導成員至安全員、班組長及鍋爐、財務、門衛(wèi)等者落實安全生產(chǎn)職責,任務目標量化。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標的順利實現(xiàn)。
三、要層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀實行合同管理。
XX年安全生產(chǎn)仍堅持誰主管誰負責,上下責任連帶利益風險互掛的原則,供電局安全生產(chǎn)防范工作實行主要領導是第一責任人負總責主抓,分管領導向正職負責積極配合側(cè)重抓,其余成員積極圍繞中心協(xié)同作戰(zhàn),各班長是安全生產(chǎn)基礎責任人層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀的管理辦法,年初要與全體員工簽狀,半年、年末按責任狀條款進行考評兌現(xiàn)獎罰,此項措施分別進入“五包、四定、三掛勾”,獎罰實行合同管理,為保證XX年安全生產(chǎn)目標的如期完成提供了可靠保障。
四、制定事故應急救援預案,預防措施要得力科學。
為防止和杜絕不良事件的.發(fā)生,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,保證國家財產(chǎn)免受損失企業(yè)安全運行,社會穩(wěn)定,為促進經(jīng)濟發(fā)展當好“先行”,XX年按國家和上級要求要制定出事故應急救援預案,預案制定的指導思想要以認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、為中心,以貫徹落實《電力法》、《安全操作技術規(guī)程》《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》《國家電網(wǎng)運行安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定》為主線,遵循國家電網(wǎng)公司特大生產(chǎn)安全事故預防與應急處理暫規(guī)定為原則。要制定出科學的應急體系,組織機構(gòu),職責,責任追究及要求到位到人,目標任務細化、量化達到國家和上級要求的標準。
五、堅持安全例會、安全教育制度,加大安全監(jiān)察力度。
要繼續(xù)領導小組例會制度,每月15日為例會日。主題是貫徹落實法規(guī)、條例、規(guī)程事故通報等,每月至少對員工進行一次安全教育,對特殊工種重點崗位的員工要重點教育,反復教育,要有針對性,實效性,安全教育要有主要領導主抓,要實現(xiàn)“安全第一,預防為主”,提高安全防范自我防護能力和素質(zhì)。杜絕事故這一根本目的,保證供電局安全運行,可靠供電,促進經(jīng)濟發(fā)展當好先行。要加大安全監(jiān)察力度,依法管電。
一是對供電局內(nèi)部實行經(jīng)常性的安全檢查制度,指定專人建立事故隱患庫,事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除,責任措施到人。
二是對輸變電設備、供電線路實行定領導、定班組,落實考核目標獎罰措施,工資與風險緊密掛勾,增強責任感、緊迫感、使命感。實現(xiàn)轄區(qū)供電設備、線路安全運行,可靠供電,達到國家、企業(yè)、用戶三滿意。
供電工作計劃 篇6
一、抓好安全管理:
配電運行班管轄著560條280xxxx公里10kv配電線路和×××10xxxx公里低壓線路,如何保證安全、可靠運行是我們的工作核心。首先利用工區(qū)安全、運行分析會和班組安全活動注重抓好班組安全教育,及時傳達上級安全會議精神和各級領導講話要點,使班組人員能及時提高安全意識。
同時抓好安全責任的落實及責任制考核,及時獎懲。平時凡發(fā)生障礙或不安全的苗子應及時抓住不放,認真分析,查找原因,落實責任。其次提高設備消缺率。消除設備缺陷是確保安全生產(chǎn)的基礎。一是加強對新投運線路的驗收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投運,有效地降低缺陷的發(fā)生率;二是抓好線路巡視周期、巡視質(zhì)量和提高判斷缺陷類別能力,認真制定班組消缺計劃,督促檢修單位加大消缺力度,實現(xiàn)公司年度消缺率指標。
二、抓好設備管理。
(1)、20xx年要進一步完善配電設備現(xiàn)場標志(色標、相位標志)與基礎臺賬建設,做到圖紙與參數(shù)表格一致、與現(xiàn)場一致。要加強設備變更、圖紙資料的更改力度,從而確保10kv線路圖紙資料與現(xiàn)場的`唯一性、準確性。并積極與電纜運行班共同完善10kv線路圖紙,使線路與電纜在一張圖紙上反映。
(2)、積極配合工區(qū)做好電力設施防盜和防外力破壞措施,努力減少配電設備盜竊和外力破壞事件的發(fā)生。一是針對配變被盜頻繁發(fā)生地區(qū),繼續(xù)在配變蓋板上加裝防盜栓。二是加大電力設施防外力破壞的宣傳、警告力度。沿線增加懸掛警告牌的密度,凡機動車易撞桿塔處均涂紅白相間的螢光警告漆。三是加強報案力度。偷盜和外力破壞事件發(fā)生后,立即向本公司相關職能科室匯報和到當?shù)毓矙C關報案,爭取引起各方面的重視和及時結(jié)案。四是積極配合有關部門對外力破壞的肇事單位或個人進行索賠。
(3)、努力做好08年的迎峰度夏工作,盡量避免低電壓現(xiàn)象的出現(xiàn),全力以赴做好配變高峰負荷測量、配電設備測溫檢查等工作。確保配網(wǎng)設備承載高溫高峰負荷的迎峰度夏工作平穩(wěn)過渡,也為下一步配網(wǎng)改造工作掌握第一手的依據(jù)。
三、抓好搶修管理。
1、加強搶修管理提高反應速度、搶修能力和搶修質(zhì)量,以最快的速度趕到現(xiàn)場和消除故障。運行、搶修人員做到分工不分家,全力以赴做好搶修工作。在20xx年的迎峰度夏和多次臺風的自然災害的襲擊中,我們班組團結(jié)拼搏,快速反應和有效地組織搶修,及時地恢復供電,得到了公司領導和社會各界的一致認可。在08年中,我們班組仍要保持團結(jié)拼搏的精神,把我公司的“窗口”——搶修服務做好,做強。
2、目前,全系統(tǒng)在開展向“劉平”同志學習的活動,我們班組通過認真學習劉平同志的先進事跡,把“親情服務”這種理念落實搶修工作中去。在搶修服務中,我們的搶修人員力求時時把用戶的利益把在首位,牢記服務宗旨,恪守服務承諾,以用戶滿意不滿意作為衡量服務工作的惟一標準,克服困難,盡最大努力為用戶提供方便,讓用戶更加滿意。在20xx年我們要認真做好自己的本職工作,嚴格遵守服務承諾,以高昂的服務熱情,爭先創(chuàng)優(yōu)的工作姿態(tài),精湛的服務技能努力提升搶修服務水平。
供電工作計劃 篇7
20xx年是公司系統(tǒng)“十一五”規(guī)劃實施的頭一年。為繼續(xù)貫徹落實“三抓一創(chuàng)”工作思路,建設“省內(nèi)標桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司,分公司20xx年總體工作思路是:緊跟公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,凝聚力量,強化和營造良好和諧發(fā)展氛圍,充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性,以“創(chuàng)一流同業(yè)對標”為中心,以“抓管理、抓細節(jié)、抓落實”為突破口,重點加強安全管理、電網(wǎng)運行管理、員工隊伍建設、優(yōu)質(zhì)服務四項工作,全面提升分公司的管理水平,確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作任務的全面完成,確保分公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運行和員工隊伍的穩(wěn)定,圓滿完成20xx年上級交給我們的各項工作任務。
為此,我們將重點圍繞以下幾點開展工作:
一、思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,思路再創(chuàng)新,營造良好和諧發(fā)展氛圍
20xx年,是公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要一年,我們要充分認識目標的重要性和緊迫性,理清工作思路,真正從思想上提高認識,切實轉(zhuǎn)變觀念,與公司各項工作部署保持高度一致,認真貫徹落實各項工作要求,為全面實現(xiàn)分公司發(fā)展目標貢獻力量!笆晃濉币(guī)劃中提出建設和諧社會,企業(yè)發(fā)展同樣需要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)離不開全體員工,營造和諧氛圍不是哪個人的事,哪個領導的事,而是關系公司每個員工的大事,必須依靠大家的努力來實現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍,是企業(yè)發(fā)展的根本要求,每位員工都有責任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念,在工作中積極營造“努力干事、認真干事、爭干實事、干好事”的工作氛圍;在安全上要樹立“以人為本”的思想,營造 “人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍;在管理上要注意“抓細節(jié)、抓管理、抓落實”,營造“細節(jié)決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍;在學習上要注意理論聯(lián)系實際,將所學應用到實際工作中,形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚學習氛圍;在優(yōu)質(zhì)服務方面要注意“言、行、舉、止”,牢記“四個服務”的宗旨,營造“我為供電樹形象”的服務氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作,才能真正為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻力量。
二、以抓管理、抓細節(jié)、重實效為抓手,促進分公司管理和班組建設再上新臺階
管理、細節(jié)、重實效都是我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪,高質(zhì)量做好事情所必須注意的幾個環(huán)節(jié)!肮芾怼,簡要的說就是“正確地做正確的事”。任何時候,我們必須首先確認到底要做什么,要做的工作是否正確?然后再確認該如何去開展工作,在開展工作的過程中需要注意什么細節(jié)或注意什么問題?如何去實施、去落實?
要做什么?該怎么做?公司制定的《標準》上已經(jīng)清清楚楚,企業(yè)制訂出來各項《標準》及規(guī)章制度,就是要所有職工按照企業(yè)的分工,按照標準和要求,認真踏實地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度,首先,必須認真仔細地去學習了解企業(yè)的“標準”及各種規(guī)章制度,平時要做到不該說的不說,不該做的不做;其次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當中不折不扣地貫徹落實,并持之以恒;再次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公平、公開,決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴格執(zhí)行企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度,重在自覺,重在執(zhí)行和落實。在執(zhí)行和落實的過程中,我們必須強調(diào)日常工作的細節(jié)、細微管理。根據(jù)電力行業(yè)的特殊性,任何細小的疏忽或細節(jié)都有可能造成事故,設備和生產(chǎn)管理必須注重細節(jié)、基礎資料的整治必須注重細節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必須注重細節(jié)?傊,在日常的工作、學習和生活中,我們做任何事情都必須考慮全面,特別是針對細節(jié)問題更不能有一絲馬虎,要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài),決不能因為細節(jié)問題而導致事故的發(fā)生。
建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標需要加強實際工作的貫徹落實,即加強執(zhí)行力建設。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質(zhì)員工隊伍的重要標準,同時,也是“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的關鍵。我們要從抓細節(jié)、抓落實的角度強化執(zhí)行力建設,以實際行動真正做到在工作中始終關注細節(jié),真正做到不折不扣地落實。只有這樣,才能真正促進分公司管理和班組建設再上新臺階。
三、加強四項工作,推進“創(chuàng)一流同業(yè)對標”向縱深發(fā)展。
。ㄒ唬 安全管理
按照創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中“安全管理”的指標權(quán)重設計,分公司安全工作的重點是:杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網(wǎng)、設備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產(chǎn)工作是實實在在的工作,必須建立在認認真真地態(tài)度、實實在在的工作、扎扎實實的作風基礎之上。為了進一步加強分公司安全管理工作,我們將著重抓好以下幾點:
1、深入貫徹公司關于加強
的 安全生產(chǎn)工作的決定,嚴格執(zhí)行新頒安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,切實強化全員遵章守紀的安全生產(chǎn)意識。公司為了加強安全生產(chǎn)工作,先后下發(fā)了《關于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《反事故斗爭25條重點措施》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等一系列安全生產(chǎn)決定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實際,分層次地認真抓好再學習,掀起學習的新高潮。要通過學習,提高班員的安全技術素質(zhì),堅持以人為本,狠抓員工隊伍的培訓。員工隊伍的安全技術素質(zhì)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要前提。06年,分公司將把安全技能作為一門技術列入培訓計劃,著力提高員工辨別現(xiàn)場危險因素和危險點的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵,并在實際工作中百分之百地嚴格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章;工作中切實負起責任——知責、守責、負全責;形成全員自覺遵章守紀的`良好風氣,為安全目標的實現(xiàn)打好堅實的基礎。
2、全面落實安全生產(chǎn)責任制,杜絕人為責任事故發(fā)生。各個崗位的生產(chǎn)人員要集中精力,堅守崗位,盡職盡責,全面落實安全生產(chǎn)責任制。堅持“安全第一,預防為主”的方針不動搖,認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關于加強安全生產(chǎn)工作的決定》,深入開展反事故斗爭。加強安全生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設,確!皟善比啤钡纫(guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設備”為重點,以控制異常和未遂為目標,消除安全死角,將反事故斗爭措施落實到運行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深入開展安全性評價,徹底查找安全管理漏洞,超前防范事故發(fā)生。堅持“四不放過”原則,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》,杜絕人為責任事故。
3、繼續(xù)深入開展安全性評價工作。各級安全員要積極探索“安全性評價”的新思路,認真研究防止人身事故和人為責任事故的“安全性評價”標準,通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價,促進分公司安全文化的形成,建立分公司安全管理的風險評估機制。從責任制落實、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護設施的配置、要求的嚴格程度和員工的安全意識等方面進行“安全性評價”,做好送、變電工作的危險點控制,找出存在問題,制定有針對性的對策,消除人的不安全行為,堅決杜絕人身事故和人為責任事故。在實際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念,注重安全性評價的效果,切實解決影響安全生產(chǎn)的重點、難點問題。
4、深化反事故斗爭,加大反違章力度,認真開展危險源分析和預控工作。各班組要進一步深化反事故斗爭,要以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),繼續(xù)加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓,結(jié)合實際,舉一反三,認真細致地開展電網(wǎng)設備的安全健康和環(huán)境評價,查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患,并及時采取措施整改。同時,要認真開展危險源分析和預控工作,嚴格實施各項預控和防護措施,做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護,確保工程施工安全,堅決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、積極營造“人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實際工作中,分公司將繼續(xù)以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體,進一步強化員工“安全第一、預防為主”的思想,樹立憂患意識和責任意識,樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識,在分公司形成“人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍,達到增強安全生產(chǎn)工作的前瞻性和預見性,防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中,要抓好安全工作的細節(jié)管理,對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強監(jiān)督管理,保證“反事故措施計劃與安全技術保護措施計劃”的落實。同時,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),強化“三措三化”,即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”,成為人人都是安全員,人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實現(xiàn)“安全理念認識到位、安全責任落實到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實到位、安全基礎夯實到位”,實現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)長周期目標。
供電工作計劃 篇8
根據(jù)《**供電所管理問題排查工作實施計劃》要求,2月份起,本班組開展了損害客戶利益的突出問題排查整治以及供電所管理問題排查工作,F(xiàn)對上月工作進行小結(jié)以及3月份工作計劃匯報如下:
一、2月份工作小結(jié)
1、根據(jù)工作安排,2月份,本班組就業(yè)擴報裝、供電質(zhì)量、供電服務等方面開展了損害客戶利益的突出問題自查自糾工作,未發(fā)現(xiàn)損害客戶利益的突出問題。
2、2月份,本班組在綜合管理、營銷服務、企業(yè)文化等方面開展了供電所管理問題排查工作,及時將自查出來的問題上報本所。
二、3月份工作計劃
1、完成對損害客戶利益的突出問題的自查與整治工作。
2、針對本班組的責任分工,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做到自查自糾,并要求留有痕跡。3月份計劃完成如下工作:
1)、自查發(fā)現(xiàn)未每日召開晨會,需按公司要求落實相關文件的`及時傳達。
2)、營銷系統(tǒng)應用中的業(yè)擴報裝與系統(tǒng)錄入時間不一致,需要進行了重點排查和整改。
3)、下班后售電機器、驗鈔機、擴音器等存在未關機問題,這使供電所自用電存在浪費現(xiàn)象,需即刻整改,下班后責任人關閉營業(yè)場所內(nèi)(除監(jiān)控外)的所有機器。
4)、“員工考勤簽到表”上存在國網(wǎng)標識使用不規(guī)范現(xiàn)象,4月份的簽到表格應予刪除。
5)、聯(lián)合維護班義務為鎮(zhèn)敬老院提供供電維修服務,并采寫通訊。
6)、完成所領導交辦的其他工作。
供電工作計劃 篇9
。ㄒ唬┏掷m(xù)強化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項工作的首位,積極構(gòu)建全面、全員、全過程、全方位的安全管理體系,落實安全責任,嚴格制度執(zhí)行,加強風險預控防范,確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應,提前部署迎峰度冬工作,加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度,消除供電“卡脖子”現(xiàn)象,提高電網(wǎng)應對高負荷能力。健全完善應急響應機制,進一步細化各類應急預案,組織開展好應急演練,提升各級預警應急反應和應急處置能力。加強搶修隊伍建設,保障搶修工具、物資、車輛配備到位,確?焖、高效恢復故障客戶供電。同時,統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設施保護、集體企業(yè)等專業(yè)領域安全管理力度,確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
。ǘ┏掷m(xù)強化電網(wǎng)建設
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設計,結(jié)合晉州經(jīng)濟和負荷發(fā)展趨勢,滾動完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學對接,確保投資一次到位,滿足晉州經(jīng)濟發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設環(huán)境,加強與政府部門的溝通,建立政府支持電網(wǎng)建設的長效機制,為電網(wǎng)建設創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強配網(wǎng)改造力度,合理利用資金,優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設進度,統(tǒng)籌安排施工,全面完成上級下達的農(nóng)網(wǎng)升級改造工程任務。
。ㄈ┏掷m(xù)強化增供擴銷
積極開展增供擴銷,在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場基礎上積極開拓新市場,確保完成售電量計劃。健全電費回收責任制和預警機制,加強電費風險預警管理,大力推廣預付費裝置,確保電費顆粒歸倉。認真實施95598光明服務工程,發(fā)揮黨員服務隊作用,打造群眾滿意窗口,主動加強與政府、客戶、新聞媒體的`溝通,營造良好和諧外部環(huán)境。
。ㄋ模┏掷m(xù)強化規(guī)范管理
深化依法從嚴治企,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,強化全面計劃和全面預算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀檢監(jiān)察和審計監(jiān)督作用,加強人、財、物重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,深化效能監(jiān)察和審計成果的應用,規(guī)避和預防經(jīng)營風險。按照上級要求,進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理,深入開展主多分開,通過加強監(jiān)察、強化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(五)持續(xù)強化創(chuàng)爭氛圍
以學習宣傳黨的十八大精神為總攬,全面加強黨的建設,鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,夯實黨風廉政建設基礎,為“三集五大”體系建設提供堅強的組織保證和政治保證。大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化,全面加強員工思想道德建設,深入挖掘、選樹、宣傳員工文明事例,強化先進典型的示范引領作用,推進企業(yè)文化落地,提升公司品牌形象。切實夯實安全穩(wěn)定基礎,深化優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)揮群團組織優(yōu)勢,做好思想政治工作,營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍,促進公司健康可持續(xù)發(fā)展。
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