【精品】個(gè)人工作計(jì)劃范文集錦9篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
1.工作總結(jié)
a. 我再次“回巢”中聯(lián)之家，通過在金碧世紀(jì)分行半年的工作中比較好的完成了自己的本職工作，
在二部童總的帶領(lǐng)下在工作計(jì)劃、組織執(zhí)行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高，工作方式也有了比較大的改觀，在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)中，有了一定的進(jìn)步，能夠妥善地處理一些問題，同時(shí)也提高了工作的主動(dòng)性。
b.金碧世紀(jì)分行經(jīng)過團(tuán)隊(duì)共同努力下，在下半年帶領(lǐng)的組別獲得一定成績(jī)：組別業(yè)績(jī)公司排名第二名；產(chǎn)生出個(gè)人業(yè)績(jī)冠軍；分行有60%屬員獲得晉升；個(gè)人也晉升至高級(jí)經(jīng)理；
2.管理體會(huì)
在工作中偶有感覺到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都不足，所以平常重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和管理能力提高，具體體會(huì)如下：
a.明白到無論任何職位都需要工作主動(dòng)意識(shí)，營(yíng)業(yè)二部童文進(jìn)總監(jiān)率先垂范做出了好的表率
b.認(rèn)識(shí)到溝通能力要提高，認(rèn)識(shí)到非正式溝通很重要，日常的溝通往往比正式溝通更為有效,溝通是走向成功的橋梁，同時(shí)也能提高工作效率和工作氛圍。
c.要做到執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注，做好細(xì)節(jié)工作可使管理不存在死角，能讓談單較少遺漏，增加成功的機(jī)率
d.要學(xué)到專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)，專業(yè)來自沉淀，任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在實(shí)際工作過程中不斷積累、修正和完善的。
在以后的工作中我會(huì)更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、我是一名分區(qū)經(jīng)理，我計(jì)劃將分為溝通管理、業(yè)績(jī)管理、人才管理和數(shù)據(jù)管理四部分來管理區(qū)域：
1、溝通管理
溝通管理可分為：有效的執(zhí)行公司制度、提高員工工作態(tài)度、改善員工工作習(xí)慣、保持良好的工作氛圍四方面來使區(qū)域穩(wěn)定中開展業(yè)務(wù)，作為區(qū)經(jīng)最基本的上傳下達(dá)，處理客戶投訴和解決突發(fā)事件都是要良好的溝通來解決，良好的溝通是走向成功的橋梁，同時(shí)也能提高工作效率和工作氛圍。
2、業(yè)績(jī)管理
一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的管理制度和管理方法是團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，對(duì)我們銷售更加重要，要打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),我計(jì)劃從績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度、和工作氛圍等方面入手，嚴(yán)格按照《金牌經(jīng)紀(jì)人工作指引》來要求屬員，此手冊(cè)包含了中介基本知識(shí)、銷售技巧等21條，另外結(jié)合我們實(shí)用的`《龍骨表》、《集中銷售》、《跑馬表》等工作表格來引領(lǐng)屬員成長(zhǎng)，從而取得業(yè)績(jī)提高，并且根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)來制定戶外活動(dòng)、現(xiàn)金.實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)方法來打造區(qū)域精英，打造優(yōu)秀分行。
3、人才管理
員工是否成長(zhǎng)，其直系領(lǐng)導(dǎo)起到了關(guān)鍵的作用，員工綜合素質(zhì)的優(yōu)劣也直接影響到客戶成交，為此，在引進(jìn)優(yōu)秀人才的同時(shí)也要加強(qiáng)員工培訓(xùn)來打造職業(yè)化的精英銷售團(tuán)隊(duì)，具體了從請(qǐng)、育、用、留四個(gè)方面根據(jù)各個(gè)員工自身優(yōu)勢(shì)來安排工作。
1、數(shù)據(jù)化管理
在今年個(gè)人管理中進(jìn)步最大的一點(diǎn)就是數(shù)據(jù)化管理，根據(jù)《龍骨表》等管理表格中分析出每個(gè)員工的業(yè)績(jī)、活動(dòng)量、工作重點(diǎn)、心態(tài)等方面，通過數(shù)據(jù)化分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，從而找出短板來直接提高業(yè)績(jī)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取以往工作經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，力爭(zhēng)做的更好來回報(bào)公司給予的信任。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
為了適應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作的需要，提前做好準(zhǔn)備工作，現(xiàn)對(duì)20xx年財(cái)務(wù)工作做如下計(jì)劃：
1、力求會(huì)計(jì)核算信息化，提高工作質(zhì)量及效率。
�。�1）確立財(cái)務(wù)核算軟件。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理。項(xiàng)目日常報(bào)銷及付款等都是在公司進(jìn)行，在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性，又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問服務(wù)器，最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性，項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部。
�。�2）建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本、庫(kù)存材料、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目，需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算，這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理，準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算，提高核算質(zhì)量。及時(shí)做好日常記賬工作，報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢，與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來明細(xì)，并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的'原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處制定產(chǎn)值確認(rèn)單，項(xiàng)目資金計(jì)劃等，并配合造價(jià)管理處做好造價(jià)預(yù)算工作，完善公司的預(yù)算控制體系。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資金控制，嚴(yán)格做好日常資金使用的計(jì)劃及審核工作。
�。�1）資金計(jì)劃申請(qǐng)。每月15日前，收集項(xiàng)目各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處
申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總，根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng)，并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間、金額、事由以及其他需要說明的事項(xiàng)。
（2）建立對(duì)外付款程序，做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件，重點(diǎn)審核付款時(shí)間、付款金額。涉及支付進(jìn)度款及尾款的，審核是否有相關(guān)支撐資料，如相關(guān)部門簽字認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料，項(xiàng)目部門相關(guān)責(zé)任人簽收入庫(kù)的廠家送貨單、入庫(kù)單；開具的發(fā)票是否合法合規(guī)；同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無誤。
�。�3）做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷審核工作。項(xiàng)目人員報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，嚴(yán)格按公司的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定審核，對(duì)報(bào)銷類目嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理，并注意防范不必要浪費(fèi)和舞弊。
3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同。建立合同臺(tái)賬，對(duì)每份合同的信息（對(duì)方單位、合同金額、簽訂時(shí)間、付款條件、經(jīng)辦人）和履行狀況（付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額）詳細(xì)記錄及時(shí)更新，做到備案可查，并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬。
4、參與庫(kù)存管理。
仔細(xì)查驗(yàn)前期已付材料款是否取得了發(fā)票，并及時(shí)索要。對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)單必須有相關(guān)人員驗(yàn)收和入庫(kù)，入庫(kù)單上需注明送貨單位，聯(lián)系電話等。對(duì)于不符合規(guī)定的票據(jù)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù)，編制庫(kù)存材料情況表，及時(shí)登記月材料出庫(kù)入庫(kù)臺(tái)賬，每月底與庫(kù)管人員盤點(diǎn)核對(duì)，做到帳實(shí)、帳帳相符。根據(jù)庫(kù)存材料情
況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫(kù)存量。庫(kù)存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的合理存貨儲(chǔ)備量，避免因庫(kù)存量過大，導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高，給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來很大的困難。
5、保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通，掌握最新相關(guān)稅收政策，保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通，充分了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)稅收政策，并與稅務(wù)局保持良好關(guān)系，在日后的正常生產(chǎn)建設(shè)中主動(dòng)參與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的各項(xiàng)納稅培訓(xùn)， 在稅局要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，將報(bào)稅資料存底備查，盡量做到合理節(jié)稅納稅，將項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
6、保管好財(cái)務(wù)印章、票據(jù)。預(yù)留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險(xiǎn)柜中保管，以確保其安全。出納員應(yīng)對(duì)票據(jù)的申購(gòu)、使用、作廢以及剩余情況進(jìn)行詳細(xì)登記，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約，遵守保密、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約，遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約要求，保持與總部工作聯(lián)系順暢。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力，積極參與各類會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程，并將理論結(jié)合實(shí)際，在工作中不斷提高，夯實(shí)自己。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
（一）人員安排
干好工作要以人為本。所以對(duì)于新一屆的招新工作，我也早有準(zhǔn)備。首先人數(shù)方面，一共招十個(gè)人，包括三個(gè)男生七個(gè)女生，這樣加上我和副部，文藝部總?cè)藬?shù)為十二人。其次，對(duì)于詳細(xì)的分工安排如下：由我總體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)活動(dòng)的策劃和安排，作為與主席、其他部門以及啟明星藝術(shù)團(tuán)的的聯(lián)系紐帶，安排好部員的工作，認(rèn)真開好例會(huì)，在確保搞好才藝大賽和送老生晚會(huì)這兩個(gè)大塊的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取多搞些活動(dòng)。副部長(zhǎng)配合部長(zhǎng)的工作，對(duì)于活動(dòng)晚會(huì)的節(jié)目進(jìn)行培訓(xùn)和督促，總體負(fù)責(zé)晚會(huì)道具服裝以及伴奏。安排兩名部員來具體負(fù)責(zé)催場(chǎng)，一男一女，以這兩個(gè)人為主和學(xué)生會(huì)其他部門的人員配合做好晚會(huì)的催場(chǎng)工作。保管服裝和道具的工作分配給兩個(gè)女孩子，女孩子會(huì)比較細(xì)心。催場(chǎng)和保管道具比較重要，只有做好了這些，才能給活動(dòng)的連貫性做好保障。可能是我創(chuàng)新的一點(diǎn)吧，我會(huì)挑選一個(gè)女部員負(fù)責(zé)司儀，這樣讓她再挑選三四個(gè)適合當(dāng)司儀的女同學(xué)，平時(shí)做一些訓(xùn)練，這樣遇到活動(dòng)的時(shí)候，司儀部分就會(huì)比較專業(yè)、不成問題了，考慮到這么細(xì)心是因?yàn)槲抑兰?xì)節(jié)決定成敗，總體策劃人一定要想的周全。PPT和音樂伴奏帶由兩個(gè)男孩子來負(fù)責(zé)，對(duì)于擅長(zhǎng)PPT的同學(xué)我們會(huì)優(yōu)先錄用。我會(huì)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的朋友來幫忙指點(diǎn)，讓他們得到學(xué)習(xí)和進(jìn)步，這樣對(duì)于晚會(huì)的PPT制作以及音樂的播也放就有了保障。舞臺(tái)布置我們會(huì)據(jù)其特長(zhǎng)選出一名同學(xué)，最好有一定的繪畫基礎(chǔ)和舞臺(tái)美感，在活動(dòng)前會(huì)拿出一份舞美的設(shè)計(jì)方案，由于條件有限，不用很專業(yè)，但一定要有新意和美感，即使是一間普通的教室作為會(huì)場(chǎng)，也要把它布置成青春的舞臺(tái)。其他部員作為活動(dòng)的聯(lián)系員，作為部長(zhǎng)、晚會(huì)主持主持人、參與同學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的之間聯(lián)系的橋梁。我覺得有嚴(yán)密的分配和打算，按照目的去招新，這樣才會(huì)有比較高的效率。
（二）具體活動(dòng)計(jì)劃
學(xué)生會(huì)文藝部的工作主要有兩個(gè)大項(xiàng)，上半學(xué)期的才藝大賽和六月份的送老生晚會(huì)，這兩個(gè)活動(dòng)是關(guān)注度最高的，所以我們也會(huì)當(dāng)成重中之重來拿捏。當(dāng)然，我不是恪守成規(guī)的部長(zhǎng)，我會(huì)好好動(dòng)腦筋，在這一年里，想出一些新的活動(dòng)方案和工作理念，一方面作為創(chuàng)新的嘗試，另一方面也為以后的文藝部的工作留下一些經(jīng)驗(yàn)。由于我們是個(gè)小院，所以從實(shí)際出發(fā)，我們不會(huì)有太多機(jī)會(huì)辦大型的晚會(huì)和活動(dòng)，但搞些小型的、有意義的活動(dòng)還是很可行的。我會(huì)帶領(lǐng)文藝部活躍起來，讓大家感受到文藝部的存在，我們會(huì)盡可能地給更多的同學(xué)提供更大的舞臺(tái)和更多的機(jī)會(huì)，來展現(xiàn)他們的才華，綻放他們的精彩。
十一月份的才藝大賽，是我們新一屆文藝部第一次大型的活動(dòng)，我們只有成功不許失誤，這也是文藝部給大家的第一次露臉。首先會(huì)安排部員和大一各班的文藝
委員開會(huì)，講具體精神傳達(dá)到位，希望有才藝的同學(xué)來積極報(bào)名。根據(jù)報(bào)名人數(shù)來定，我們會(huì)進(jìn)行初賽，選出一部分優(yōu)秀參賽者后，進(jìn)行建議性的.再加工，力爭(zhēng)加強(qiáng)比賽的客觀性。屆時(shí)我們會(huì)請(qǐng)這方面有特長(zhǎng)的同學(xué)給以指導(dǎo)。在準(zhǔn)備節(jié)目的同時(shí)，需要宣傳部配合好板報(bào)宣傳工作，希望得到更多城環(huán)學(xué)子的關(guān)注。在大一新生中舉行一個(gè)主持主持人的選拔賽，選出優(yōu)異者來主持這次才藝大賽。到后期則需要外聯(lián)部、生活部以及體育部的支持，外聯(lián)拉到的贊助來解決參賽選手的化妝和主持人的服裝問題，生活部配合做好準(zhǔn)備部分道具和舞臺(tái)布置的工作，體育部則配合話筒音響以及催場(chǎng)，希望到時(shí)能跟其他部門配合默契。到具體比賽時(shí)，還需要秘書處的人員做好分?jǐn)?shù)的登記和比對(duì)，力爭(zhēng)不出任何錯(cuò)誤。
詩(shī)歌朗誦賽，這是我想好好創(chuàng)辦的一個(gè)新活動(dòng)。文藝的范圍其實(shí)很廣，不單單是唱歌跳舞，所以我們可以聯(lián)合學(xué)習(xí)部，搞類似朗誦比賽一樣的語言類活動(dòng)，當(dāng)然，可以配樂配舞增加其風(fēng)格的綜合性。具體的時(shí)間待定。
圣誕晚會(huì)暨迎元旦晚會(huì)。這個(gè)形式可以多樣，化妝舞會(huì)等待定。十二月末，大二的同學(xué)考完四六級(jí)，需要活動(dòng)來放松身心，正好趕上圣誕和元旦，所以，我們會(huì)爭(zhēng)取策劃出一個(gè)小型的娛樂活動(dòng)。
下學(xué)期的送老生晚會(huì)，是文藝部最重要的活動(dòng)，也是院學(xué)生會(huì)一年一度最重要的文藝活動(dòng)了。零八年的送老生搞得還是比較成功的，但沒有最好只有更好，接過這個(gè)接力棒，我們一定更加努力，用心策劃安排，把零九年的畢業(yè)生晚會(huì)搞成功。我們會(huì)從各年級(jí)各班級(jí)中精心挑選節(jié)目和人員，爭(zhēng)取把每個(gè)節(jié)目都做成精品。我們會(huì)從整臺(tái)晚會(huì)的客觀性和綜合性來挑選節(jié)目的類型以及安排節(jié)目的順序。畢業(yè)生的視頻和院領(lǐng)導(dǎo)老師的DV錄像，我們會(huì)繼續(xù)保留，但爭(zhēng)取做出新意。希望有我們文藝部以及學(xué)生會(huì)其他部門的配合，把那次活動(dòng)辦好，給零九年畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們留下比較深刻、美好的回憶。
啟明星藝術(shù)團(tuán)是文藝部的一個(gè)強(qiáng)勁的后援團(tuán)，我也努力處理好這方方面面的關(guān)系，使文藝部和藝術(shù)團(tuán)以一個(gè)最佳的狀態(tài)合作并共同成長(zhǎng)。當(dāng)然，文藝部作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部分，在其他部門舉辦的活動(dòng)中要文藝部支持的，我們一定鼎力相助、積極配合。
俗話說，計(jì)劃不如變化，所以，根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問題，我們會(huì)即使變換策略、集思廣益。光說不練嘴把式，我們不要紙上談兵，我們新一屆文藝部，會(huì)用實(shí)際說話，用工作實(shí)力證明，盡心盡職的干好學(xué)生會(huì)工作!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在201__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20____年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20____年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的.整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20____年6月之前完成____營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)20____年中支保費(fèi)收入________萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20____年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入________萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20____年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20____年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20____年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20____年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一.課題名稱：
《課堂教學(xué)中錯(cuò)誤資源的利用研究》
二.指導(dǎo)思想：
為了讓課題研究和課堂教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，讓課題研究真正踐行于教學(xué)實(shí)際中，使課題研究落到實(shí)處，特制訂此工作計(jì)劃。
三.研究?jī)?nèi)容：
1、分析學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，確定錯(cuò)誤的類型。
2、研究錯(cuò)誤資源對(duì)教學(xué)的影響。
四.研究方法：
1、觀察法：觀察學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的知識(shí)類型和某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的出錯(cuò)概率。
2、反思法：記錄課堂上的觀察發(fā)現(xiàn)，反思錯(cuò)誤資源的利用情況。
3、個(gè)案法：通過對(duì)班級(jí)學(xué)生的個(gè)案研究，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)錯(cuò)誤的差異性，進(jìn)行因材施教。
五.主要措施：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，提高研究水平。
2、收集各種資料，制訂具體研究計(jì)劃。
3、認(rèn)真觀察，及時(shí)反思。教學(xué)中觀察、歸納學(xué)生容易出錯(cuò)的題型，分析學(xué)生對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度，反思學(xué)生出錯(cuò)的原因，探索運(yùn)用錯(cuò)誤資源來指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。
六.預(yù)期成果：
1、公開課一節(jié)
2、上傳文章2-3篇，力爭(zhēng)發(fā)表。
任教學(xué)科：五年級(jí)語文
研究的課題：《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)方法的'研究》
個(gè)人子課題：《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式一教學(xué)方法的研究》
研究目的：
1、通過《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式一教學(xué)方法的研究》這個(gè)課題的研究與實(shí)驗(yàn)，總結(jié)并形成農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式一光盤教學(xué)的操作方法和光盤教學(xué)的應(yīng)用策略。。
2、通過對(duì)課題的研究探討，以優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)效率。
課題研究的主要內(nèi)容：
探索農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式一的教學(xué)方法，全面提高自己在光盤教學(xué)環(huán)境下開展師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)方法，利用隨機(jī)出現(xiàn)的音、視頻資源，創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境，開展有效學(xué)習(xí)。主要有三個(gè)方面：
1、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的有效開發(fā)和利用。
2、探索遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用的教學(xué)方法
3、遠(yuǎn)程教育資源與新課程改革的有機(jī)整合。
本學(xué)期課題研究的具體實(shí)施計(jì)劃：
三月份：
(1)學(xué)習(xí)學(xué)校課題組的總計(jì)劃，明確本學(xué)期研究的任務(wù)。
(2)寫好《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式三教學(xué)方法的研究》子課題研究計(jì)劃。
(3)撰寫個(gè)人課題研究計(jì)劃。
(4)豐富博客內(nèi)容，充分利用的博客向同課題組教師學(xué)習(xí)。
(5)認(rèn)真閱讀林乃喜、代玉軍老師研討課的教案和說課稿，及時(shí)反思總結(jié)。
(5)認(rèn)真閱讀王道兵、侯玲老師研討課的教案和說課稿，及時(shí)反思總結(jié)。
9、積極參與中心校組織農(nóng)遠(yuǎn)資源利用優(yōu)質(zhì)示范課活動(dòng)。
四月份：
1、參加子課題組理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研有關(guān)《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式一教學(xué)方法的研究》的理論知識(shí)。
2、認(rèn)真閱讀朱昌葉、詹麗麗老師研討課的教案和說課稿，及時(shí)反思總結(jié)，寫好教育博客。
3、認(rèn)真閱讀王永平、胡萬勇、嚴(yán)保忠老師研討課的教案和說課稿，及時(shí)反思總結(jié)，寫好教育博客。
五月份：
1、參加課題組組織的相關(guān)理論學(xué)習(xí)。
3、與合肥少兒藝術(shù)學(xué)校進(jìn)行教學(xué)、課題交流活動(dòng)。
4、子課題組理論學(xué)習(xí)。
5、課題組網(wǎng)管教師定時(shí)、及時(shí)更新、及時(shí)收集、整理課題組上課教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、說課稿、評(píng)課內(nèi)容等，并上傳到學(xué)校網(wǎng)站“課題實(shí)驗(yàn)”專欄。
6、召開課題組會(huì)議，交流總結(jié)，討論研究中遇到的問題及研究方向。
7、相互學(xué)習(xí)評(píng)定“課題研究”和“教師博客”專欄。
六月份：
1、撰寫聽課心得，上交一篇案例，教學(xué)設(shè)計(jì)或論文
2、積極參加學(xué)校組織的優(yōu)秀教學(xué)案例、論文評(píng)比活動(dòng);
3、自己積極準(zhǔn)備，上傳上課教案、說課稿，上好課題研討課。
七月份：
1、撰寫個(gè)人課題小結(jié)，并參加校課題小結(jié)交流。
2、撰寫課題研究論文，交流課題論文，準(zhǔn)備參加上級(jí)部門組織的比賽。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
作為一名光榮的人民教師，師德師風(fēng)建設(shè)相當(dāng)重要。為了適應(yīng)新形勢(shì)，爭(zhēng)做一名合格的人民教師，特制定師德師個(gè)人計(jì)劃如下：
一、認(rèn)真做好本職工作，充實(shí)自己的理論知識(shí)。
忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，時(shí)刻牢記把“全心全意為學(xué)學(xué)生服務(wù)”做為自己的宗旨，為學(xué)校著想，為學(xué)生著想，把工作放在第一位，不計(jì)個(gè)人得失，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。工作中，我要盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。在課外積極學(xué)習(xí)各種師德理論，不斷加強(qiáng)自身理論基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還利用各種案例來警醒自己，時(shí)刻反思自己的行為，嚴(yán)于律已，以身作責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)，做合格教育者
積極參加社會(huì)時(shí)間活動(dòng)，提高自己的師德修養(yǎng)，在此過程中，處理師生之間、教師之間、教師與家長(zhǎng)之間及與社會(huì)之間的關(guān)系。認(rèn)識(shí)自己行為的是與非，辯別善與惡，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實(shí)踐中不斷地積累滄桑，才能真正錘煉師德。嚴(yán)格要求自己，熱愛教師職業(yè)，在新課標(biāo)下要面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，只有全身心投入到我們衷愛的'事業(yè)中，才能教育好每一個(gè)學(xué)生。
三、關(guān)心學(xué)生，尊重家長(zhǎng)
并不是所有德只能體現(xiàn)在對(duì)人對(duì)事方面，在日常的教學(xué)活動(dòng)中，我常以德化人，用自己的德行去感化教育學(xué)生，對(duì)后進(jìn)生給予更多的關(guān)注，用愛心去實(shí)現(xiàn)對(duì)各種學(xué)困生的教育。同時(shí)在教學(xué)過程中不斷地推陳出新，只有不斷地創(chuàng)新才能被更多的孩子所喜愛。關(guān)愛每個(gè)學(xué)生，不歧視學(xué)生，不諷刺挖苦學(xué)生，對(duì)后進(jìn)生更應(yīng)該特別關(guān)心愛護(hù)，積極主動(dòng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，尊重家長(zhǎng)，不居高臨下談話，做到和氣、平等友善，形成和諧共進(jìn)的教育網(wǎng)，達(dá)到教育的目的。 如果一個(gè)人要想進(jìn)步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地了解自己，然后才能思考應(yīng)該如何改進(jìn)。一個(gè)師德高尚的教師必定是一個(gè)常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實(shí)踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表。
時(shí)該注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
五、嚴(yán)于律己，依法執(zhí)教。
明確《教師法》中的各項(xiàng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》，依法執(zhí)教，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師五條禁令》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行《商洛市教師十不準(zhǔn)》。作為一個(gè)教師，愛心最重要�！盁釔坳P(guān)心學(xué)生”是真摯的師愛，是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感，是教育實(shí)踐中一種強(qiáng)大的教育力量和手段，它表現(xiàn)了教師對(duì)祖國(guó)對(duì)人民對(duì)黨的愛，體現(xiàn)了教師的獨(dú)立人格。
總之，在各項(xiàng)教育教學(xué)中，時(shí)刻注意教師形象，塑師魂，鑄形象，使自己在師德師風(fēng)建設(shè)中能成為一名師德過硬的教師。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
總結(jié)回顧上一學(xué)年的工作歷程，勞動(dòng)部吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)上學(xué)期的問題與經(jīng)驗(yàn)，在本學(xué)期的工作中，勞動(dòng)部一定會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針，大力維護(hù)同學(xué)的基本利益。加強(qiáng)同各部門的聯(lián)系，將工作做的更圓滿�，F(xiàn)做此計(jì)劃：
一、作為勞動(dòng)部，我們部門肩負(fù)了對(duì)全校衛(wèi)生檢查和監(jiān)督工作。
新學(xué)期我們將依舊定時(shí)的進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查為大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活衛(wèi)生環(huán)境，對(duì)不合格的班級(jí)我們將責(zé)令其清掃，直到合格為止。并且及時(shí)做好衛(wèi)生情況的反饋。同時(shí)我們也將加強(qiáng)自身的監(jiān)督意識(shí)，做到公正、實(shí)事求是。努力完成學(xué)校交給我部門的任務(wù)。由此本學(xué)期勞動(dòng)部將重點(diǎn)抓文明寢室建設(shè)，以增強(qiáng)同學(xué)自身修養(yǎng)，締造優(yōu)美生活環(huán)境，勞動(dòng)部將與生活部，女工部、保衛(wèi)部等部門密切合作，將第一年文明寢室工作繼續(xù)進(jìn)行下去，在本學(xué)期第一屆文明寢室評(píng)比工作將進(jìn)行最后的收尾，勞動(dòng)部將本著公平、公正、公開為原則，將五文明寢室通過民主公正的途徑評(píng)選出來，為以后文明寢室工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、作為學(xué)生會(huì)的所有部門之一的勞動(dòng)部將會(huì)會(huì)一如既往的團(tuán)結(jié)兄弟部門，配合各部門的工作。
本學(xué)期勞動(dòng)部將加強(qiáng)同各部門、各系部之間的聯(lián)系，為文明寢室工作的正常良好開展打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)各系部勞動(dòng)部工作的.指導(dǎo)部署，為文明寢室工作在全院開展掃清道路，也為各系部文明寢室工作排憂解難，同時(shí)在平時(shí)的工作中，我部門也會(huì)多聽取老師和同學(xué)們的意見和建議，將勞動(dòng)部的工作做得更好。
三、本學(xué)期勞動(dòng)部將認(rèn)真回顧在實(shí)踐文明寢室方案過程中所出現(xiàn)的各種問題，認(rèn)真思考其前因后果，通過和各系勞動(dòng)部交流了解各系對(duì)于這些問題的看法以及解決辦法，本著管理更加人性化的原則，在實(shí)踐中不斷解決問題，完善方案中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
四、本學(xué)期勞動(dòng)部將嚴(yán)抓寢室教室衛(wèi)生，加大對(duì)普寢的檢查和管理力度，爭(zhēng)取一改普寢現(xiàn)在臟、亂、差的現(xiàn)象。
五、作為一名xx級(jí)的學(xué)生會(huì)成員，在新的一學(xué)期里，勞動(dòng)部還將肩負(fù)起選拔培養(yǎng)新的勞動(dòng)部成員的重任。
在本學(xué)期，我們勞動(dòng)部將會(huì)選拔了一批品學(xué)兼優(yōu)的人才進(jìn)入勞動(dòng)部，為我校學(xué)生會(huì)勞動(dòng)部注入新的血液，新學(xué)期我們將注重對(duì)新成員的培養(yǎng)，讓他們可以在短期內(nèi)接手勞動(dòng)部的工作，在我們離校之前能夠擔(dān)起勞動(dòng)部的重?fù)?dān)，同時(shí)在學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作中也游刃有余，把我們用一年獲得的經(jīng)驗(yàn)交給他們，讓他們?cè)趧偃喂ぷ鞯耐瑫r(shí)，也不斷提高自己的能力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重要組成部分，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要方法之一，社區(qū)開展"責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)"工作，不以臨床醫(yī)療為主，重點(diǎn)通過醫(yī)生入戶，進(jìn)行健康指導(dǎo)，以改變居民不良的生活方式和生活習(xí)慣，建立"合理膳食、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒和心理平和"的良好生活習(xí)慣。推行責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)后，將改變服務(wù)模式，以上門服務(wù)為主，對(duì)所服務(wù)的.對(duì)象實(shí)行連續(xù)、跟蹤服務(wù)，工作內(nèi)容側(cè)重咨詢指導(dǎo)。
責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)20xx年的具體工作內(nèi)容計(jì)劃如下：
一、社區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，每周兩天，每天不少于10戶進(jìn)入居民家中。
二、開展常見病、多發(fā)病的健康教育;以戶為單位，進(jìn)行常規(guī)訪視，重點(diǎn)以孕產(chǎn)婦、
嬰幼兒、慢性病人、恢復(fù)期病人為服務(wù)對(duì)象。
三、以咨詢指導(dǎo)為主要服務(wù)方式;為居民開展必要的免費(fèi)體檢，如測(cè)血壓、血糖、體重等。
四、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生通過對(duì)社區(qū)居民家訪，了解居民健康狀況，針對(duì)社區(qū)居民的存在的健康狀況問題，開展有針對(duì)性的預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等"六位一體"的服務(wù)，并對(duì)有健康問題的居民開展連續(xù)服務(wù)和系統(tǒng)化管理，對(duì)確需住院治療的居民負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)診事宜，在病人出院后負(fù)責(zé)后續(xù)隨訪及恢復(fù)期的健康教育、康復(fù)指導(dǎo)工作。
1.組織協(xié)調(diào)轄區(qū)的居民進(jìn)行健康體檢，負(fù)責(zé)物理檢查并進(jìn)行健康狀況調(diào)查，建立并保管使用健康檔案。
2.了解社區(qū)居民健康狀況做出社區(qū)診斷，針對(duì)社區(qū)主要健康狀況和問題，制定和實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作和計(jì)劃。
3.改變服務(wù)模式，以上門服務(wù)為主，對(duì)有健康問題的開展連續(xù)服務(wù)，對(duì)納入慢性非傳染性疾病的進(jìn)行系統(tǒng)管理。
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是會(huì)診制度。
5.公示社區(qū)責(zé)任醫(yī)師聯(lián)系方式及服務(wù)時(shí)間，在社區(qū)居委會(huì)的公開欄設(shè)立公示牌，以方便居民接受服務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的工作計(jì)劃如下：
一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的.方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
【個(gè)人工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
個(gè)人總結(jié)及個(gè)人工作計(jì)劃08-12
個(gè)人工作計(jì)劃09-08
個(gè)人銷售工作計(jì)劃08-25
個(gè)人周工作計(jì)劃08-31
客服個(gè)人的工作計(jì)劃07-08
個(gè)人銷售工作計(jì)劃10-10