【精品】個(gè)人工作計(jì)劃八篇
時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,在翠湖賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下和全體酒店員工的共同努力使酒店又創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績,寫下新的篇章。作為酒店窗口的前廳部更是上演了重要角色。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。作為一名前臺收銀員,我已經(jīng)進(jìn)入酒店近兩年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下就是本人對這一年中工作的一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的自我優(yōu)缺點(diǎn)審視
在思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一草一木,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在工作上,本人自20xx年工作以來,先后在管家部、總臺、房務(wù)中心等部門工作或進(jìn)行交叉培訓(xùn),不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。前臺的工作復(fù)雜而繁瑣,但它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。而且針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
缺點(diǎn)一:語言交流的溝通技巧欠缺。酒店服務(wù)是針對人的服務(wù),人與人之間的交流非常重要,前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。對客服務(wù),我們要秉持“服務(wù)到我為止”的`態(tài)度。對于可以提供的問詢,我們應(yīng)該做到滿意答復(fù);對于客人不合理的要求,則要堅(jiān)持原則,懂得委婉拒絕。例如:對客人要求轉(zhuǎn)交貴重物品的要求,應(yīng)該堅(jiān)持婉言拒絕,或?yàn)榭腿肆硐虢鉀Q的辦法,讓客人明白我們確實(shí)有難處,并不是不想為他服務(wù)。
缺點(diǎn)二:心理承受力不夠。服務(wù)工作本身就難免缺乏一定尊重性特別是前臺工作有更大壓力,工作中語言的不準(zhǔn)確可能回導(dǎo)致同事的誤解、客人的不滿意,需要我們有良好語言技巧和心理承受力,并要懂得適當(dāng)舒緩和宣泄。
缺點(diǎn)三:外語口語水平需進(jìn)一步加強(qiáng)和其它語種語言的學(xué)習(xí)。外國客人目前也成為酒店的主要客源之一,特別是日本市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,為了更好的理解外國客人的需求,良好的外語交際能力是作好服務(wù)的有力手段。
綜上所述,本人工作中的不足是可以通過不斷學(xué)習(xí)他人長處、經(jīng)驗(yàn)累積彌補(bǔ)的。首先是在服務(wù)中揚(yáng)長避短,發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性,其次是在自身不足處取別人之長。
二、展望未來,今后工作的計(jì)劃與開展
1、積極構(gòu)建良好內(nèi)外部人際關(guān)系網(wǎng),在熟悉自身業(yè)務(wù),保證基本服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,與客人建立良好友誼關(guān)系,為客提供優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)。
2、積極融入集體。在翠賓的日子,有歡笑,有淚水。到處洋溢著濃濃的人情味,在這個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)背后是一張張年輕可愛的臉,經(jīng)過各種拓展訓(xùn)練的我們更是充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只要積極的融入團(tuán)隊(duì),積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,將會贏來更大的勝利。
3、努力鍛煉身體,加強(qiáng)英語口語能力和日語等其他語種的學(xué)習(xí),加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和自身綜合能力的提高。強(qiáng)健的體魄是一切革命的本錢,由于工作的不規(guī)律性,身體已不如從前,迫切需要增強(qiáng)體質(zhì)。
三、對部門發(fā)展的意見和建議
良好服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)服務(wù)性行業(yè)追尋的目標(biāo),而滿意服務(wù)來自滿意員工。只有滿意的員工才有滿意的顧客,要想增強(qiáng)顧客的滿意度,關(guān)鍵在于提高酒店員工的滿意度與忠誠度。以下是本人對部門的一些意見和建議,希望對部門今后改進(jìn)工作的開展有一定參考價(jià)值。
1、積極向上,努力學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
職業(yè)發(fā)展機(jī)會、酒店對員工的忠誠(即對員工的尊重和信任)以及良好的工資報(bào)酬是酒店員工最關(guān)心的三個(gè)要素,也是建立酒店與優(yōu)秀員工相互忠誠關(guān)系的基礎(chǔ)。酒店當(dāng)局對于這三個(gè)因素的不重視是導(dǎo)致員工流動的最重要因素。飯店應(yīng)注重員工的事業(yè)生涯管理,給員工提供發(fā)展機(jī)會,在創(chuàng)造學(xué)習(xí)價(jià)值方面,飯店應(yīng)根據(jù)目前的社會環(huán)境,向員工提出:“學(xué)習(xí),為了飯店,為了自己,更為了走進(jìn)社會!弊⒅亟o員工搭建展示自己才能的平臺,并引導(dǎo)員工發(fā)揚(yáng)雁陣團(tuán)隊(duì)精神,為團(tuán)隊(duì)做出各自的貢獻(xiàn)。
2、明確各崗位授權(quán)問題,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供有效平臺。
在服務(wù)中,由于權(quán)力不明確,使員工不敢大膽放手去做,以致未能提供滿意服務(wù)。其次,前臺工作復(fù)雜繁瑣,特別是前臺收銀工作,帳務(wù)復(fù)雜,雜事繁多,部分帳務(wù)望能轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部處理,也幫助我們減輕工作壓力。
3、 誠信是人本管理的基石
飯店管理者應(yīng)給員工以充分的信任。比如,總臺的收銀每天允許出現(xiàn)一定數(shù)額的差錯,經(jīng)主管確認(rèn)后,不予扣罰,而且前臺的接待者有相當(dāng)大的折扣款,他們的靈活性相當(dāng)大。然而,在那種環(huán)境工作,卻很少員工有越軌行為,且員工工作積極性很高,員工的潛力能夠得到極大程度的發(fā)揮,究其原因,在與其創(chuàng)造了一場誠信的人文環(huán)境,總之,共同做好服務(wù),為酒店創(chuàng)收,是我們的共同目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動。
并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的'建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人?偸窍矚g脫脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時(shí)也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、前言
辭舊迎新,歡天喜地,轟轟烈烈的20xx年已悄然走過。世界沒有末日,工作依舊繼續(xù),生活依舊繼續(xù),夢想依舊繼續(xù),不但繼續(xù),而且還進(jìn)入了一個(gè)新紀(jì)元,向著陽光的方向邁入新的20xx!
二、工作目標(biāo)(20xx)
1、全面掌握工作技能。
2、熟練完成各項(xiàng)目、各任務(wù)。
3、提升工作效率。
4、深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)知識。
5、鍛煉策劃提案能力。
三、工作細(xì)化(20xx)
2—4月,熟悉工作范圍內(nèi)一切軟件和策劃文案流程,簡單的設(shè)計(jì)。
4—6月,學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識的同時(shí),深入房地產(chǎn)項(xiàng)目中心,熟悉房地產(chǎn)策劃和銷售技巧。
6—8月,能策劃和執(zhí)行房地產(chǎn)方面的'策劃案及提案。
8—10月,學(xué)習(xí)各種策劃文案和策劃方面的專業(yè)知識,全面拓展策劃能力。
10—12月,組織策劃品牌推廣活動和公關(guān)活動策劃,協(xié)助銷售完成銷售業(yè)績。
四、工作學(xué)習(xí)(20xx)
1、緊跟公司前進(jìn)步伐,不斷學(xué)習(xí)房地產(chǎn)以及B2B電商知識。
2、向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,包括設(shè)計(jì)、編程、文案、推廣。
3、市場營銷學(xué)與廣告行業(yè)相關(guān)的書籍(6本/月)。
五、小結(jié)
寧可做風(fēng)雨中的小草也不愿做溫室里的花朵,即使頭破血流也要向著陽光成長!
計(jì)劃人:xxxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
通過上一年度在名師工作室的學(xué)習(xí),我收獲頗多,下一年度能夠在名師工作室繼續(xù)學(xué)習(xí),我認(rèn)為是我的榮幸,能在名師的指導(dǎo)和引領(lǐng)下,切實(shí)提高教育教學(xué)水平和實(shí)踐能力,同樣是我的驕傲。我認(rèn)為只有出色的完成一切工作,我才有更多的機(jī)會在名師工作室這個(gè)平臺繼續(xù)深造,才能有機(jī)會完成從一名普通的教育者到優(yōu)秀教育者的蛻變。所以我將努力立足于名師工作室這一平臺,虛心學(xué)習(xí)。因此特制定下一年度個(gè)人工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1、深化“閱讀教學(xué)”研究
根據(jù)新課標(biāo)的要求,漾濞縣名師工作室在下一年度準(zhǔn)備開展研究的課題是“閱讀教學(xué)訓(xùn)練”。在語文教學(xué)中除了作文這個(gè)難點(diǎn)外就要數(shù)閱讀最難掌握了,同時(shí)閱讀也是語文試卷中占分較大的一塊內(nèi)容,更是學(xué)生語文學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)。因此我將會與主持人、各成員、學(xué)員密切配合,認(rèn)真研究閱讀教學(xué)中存在的問題及解決的對策、建議,同時(shí)立足于學(xué)生實(shí)際,以學(xué)生實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),恰當(dāng)選取閱讀教學(xué)訓(xùn)練點(diǎn),從而讓學(xué)生在課堂中輕松、高效的學(xué)會閱讀訓(xùn)練技巧,讓閱讀不再成為學(xué)生心目中的難點(diǎn),讓學(xué)生在閱讀中獲得高分。
2、通過總結(jié),提煉適合個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和特色
在名師工作室優(yōu)質(zhì)理念的引導(dǎo)下,切實(shí)提高自身閱讀教學(xué)的理論
基礎(chǔ),提高對小學(xué)語文閱讀的理解和認(rèn)知,并在此基礎(chǔ)上和成員、學(xué)員們一起研究課堂、研究課題、進(jìn)行專題研究并根據(jù)自身特點(diǎn)和針對學(xué)生水平提煉出適合我自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)揮工作室及個(gè)人的輻射作用
加強(qiáng)培訓(xùn),努力挖掘自身潛能,將所學(xué)知識恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到我的課堂實(shí)踐中,并和成員、學(xué)員們一起共同研究,充分發(fā)揮名師工作室的團(tuán)隊(duì)作用,找到最適合本縣或本校實(shí)際的教學(xué)方法,并將所學(xué)知識在本校廣泛傳播,讓其他教師也能分享到我們的資源,大家一起共同努力將本班、全校乃至全縣的語文閱讀水平帶到一個(gè)更高的起點(diǎn)。
二、工作內(nèi)容
1、 下一年度名師工作室研究的重點(diǎn)是“閱讀教學(xué)”,我會根據(jù)主持人制定的工作室工作計(jì)劃和
工作目標(biāo)以及結(jié)合個(gè)人實(shí)際制定出一套適合自己的個(gè)人工作計(jì)劃,并按照此計(jì)劃完成下一年度工作。
2、按照工作室規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間,積極參與工作室的課堂教學(xué)實(shí)踐活動。工作室集中學(xué)習(xí)時(shí)間分別是10—11月份和4—5月份,雖然每次的學(xué)習(xí)時(shí)間都非常有限,但我會全身心的投入到工作室培訓(xùn)當(dāng)中并積極努力的聆聽名師示范課,在示范課的引領(lǐng)中吸取精華,將吸取的精華與自身實(shí)際、學(xué)生實(shí)際緊密結(jié)合,找到最佳的教學(xué)方案。通過與成員、學(xué)員老師的交流、溝通找到最適合學(xué)生的教學(xué)方法,并將此教學(xué)方法運(yùn)用于課堂實(shí)踐,幫助學(xué)生解決閱讀教學(xué)中的難點(diǎn),以此來突破以往傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)模式,只有這樣才符合新課標(biāo)下的教學(xué)要求。
3、主持人根據(jù)名師工作室的目標(biāo)和計(jì)劃,將會給所有的成員和學(xué)員老師執(zhí)教四節(jié)示范課。這四節(jié)課實(shí)際上就是真正的名師示范,這個(gè)課堂也是最有營養(yǎng)價(jià)值的課堂。所以我會在這四節(jié)課中認(rèn)真聽課,聆聽主持人的教育思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做好聽課記錄,并學(xué)習(xí)主持人示范課的教學(xué)設(shè)計(jì)方法,與學(xué)生的溝通方法,引導(dǎo)方法,執(zhí)教方法等。并將所聽的內(nèi)容仔細(xì)記錄、所學(xué)知識耐心領(lǐng)悟,挖掘主持人更深層次的東西,分享主持人的教育智慧,努力做到真正的學(xué)以致用。
4、所有的成員老師同樣也會將他們優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)以示范課的形式進(jìn)行展示。無論是在集中研修期間還是在校內(nèi)課堂教學(xué)實(shí)踐時(shí),這些課程都是值得去學(xué)習(xí)的。在積極做好聽課記錄的同時(shí),我還要進(jìn)行課后反思,想一想聽課時(shí)自己聽到了哪些值得我去學(xué)習(xí)的東西,為什么我會沒有想到成員老師所想到的方法,之后將自己的想法進(jìn)行總結(jié),寫出課后反思。只有經(jīng)過學(xué)習(xí)、研討、反思才能使自己收獲到更多的知識。
5、對主持人和成員老師的課進(jìn)行總結(jié)反思之后,我將把培訓(xùn)所學(xué)的知識和自己的獨(dú)立思維方式想結(jié)合設(shè)計(jì)出十節(jié)閱讀教學(xué)設(shè)計(jì),并在校內(nèi)其他班級、本班級或以公開課的形式和活動進(jìn)行實(shí)踐,這十節(jié)課就是檢驗(yàn)我培訓(xùn)成效的依據(jù),以此達(dá)到學(xué)員間相互學(xué)習(xí),提高自身教學(xué)水平的目的。只有這樣才能將所學(xué)知識真正用于實(shí)踐,進(jìn)一步領(lǐng)會名師工作室開展閱讀教學(xué)的真正意義。
6、認(rèn)真撰寫名師工作室要求的各種材料。包括個(gè)人年度工作總結(jié)、下一年度工作計(jì)劃、教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等)。認(rèn)真做好以上記錄,才能促進(jìn)自身內(nèi)涵的發(fā)展,并爭取在縣內(nèi)成為學(xué)習(xí)方面的先行者。通過教學(xué)設(shè)計(jì)、聽課、評課、反思等途徑,使這些資料成為名師工作室的教育教學(xué)研究的第一手材料。
7、在名師工作室的指導(dǎo)和校內(nèi)教研室的.支持下,將閱讀教學(xué)培訓(xùn)的知識、方法在全鎮(zhèn)各小學(xué)進(jìn)行輻射示范,讓沒有參加培訓(xùn)的老師也能分享到閱讀教學(xué)的優(yōu)秀資源,并嘗試將此方法貫徹到課堂實(shí)踐中,形成優(yōu)質(zhì)資源共享,以便進(jìn)一步體現(xiàn)出工作室在教育教學(xué)、教學(xué)研究方面的指導(dǎo)價(jià)值。同時(shí)也能使我們相對落后、教學(xué)資源匱乏的教學(xué)地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量得以提高,學(xué)生能夠從刻板的教學(xué)方法中走出來,接受到不同類型、靈活多變的教學(xué)模式。
三、工作方法
1、采用現(xiàn)代多媒體技術(shù)。在課堂教學(xué)實(shí)踐中將多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合是目前最理想的教學(xué)模式,不僅能使信息時(shí)代下現(xiàn)代多媒體技術(shù)發(fā)生最大功效,也能摒棄傳統(tǒng)教法中不適應(yīng)當(dāng)今社會的一些教學(xué)方法。同時(shí)在課后教師也能廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)查閱相關(guān)資料,獲取優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和優(yōu)秀教學(xué)方法,達(dá)到資源共享的同時(shí)提升自身的素質(zhì)。
2、積極參加名師工作室的理論學(xué)習(xí)、專題研修,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代
先進(jìn)的教育理論,刻苦鉆研,矯正自己的教學(xué)思想,豐富自身的理論素養(yǎng)。努力完成工作室要求的教學(xué)設(shè)計(jì)、案例反思等,促進(jìn)自身的全面發(fā)展,為以后的課堂教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、通過示范課、觀摩課的學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷反思,在反思中使自己的思想觀念不斷轉(zhuǎn)變,努力爭取在課堂上多實(shí)踐、多鍛煉、多展示,在總結(jié)、實(shí)踐、反思中尋找到最佳的教學(xué)方法。
四、工作措施及途徑
1、參加專題講座,專題研究
2、觀摩優(yōu)質(zhì)教學(xué)錄像資源
3、研究主持人示范課
4、學(xué)習(xí)成員老師示范課
5、自行展示研討匯報(bào)課
6、積極參加工作室組織的課堂教學(xué)競賽
7、撰寫心得體會、教學(xué)反思
五、工作成效與成果
1、工作成效
。1)通過在工作室的學(xué)習(xí),主持人的引領(lǐng),成員老師的指導(dǎo),提高自身閱讀教學(xué)的水平。
。2)通過觀摩學(xué)習(xí),將名師精華與自身實(shí)際、學(xué)生實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的閱讀教學(xué)方法。
(3)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提到學(xué)生的閱讀水平,讓學(xué)生通過輕松愉快的學(xué)習(xí)方式掌握閱讀技巧。
。4)通過成員和學(xué)員的共同努力,提高本縣、本校、本鎮(zhèn)的語文閱讀教學(xué)水平。
2、工作成果
。1)設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的閱讀教學(xué)設(shè)計(jì)
(2)優(yōu)秀整潔的聽課記錄
。3)撰寫教學(xué)心得、教學(xué)反思
教育教學(xué)工作是一項(xiàng)永無止境、不斷創(chuàng)新的工作。作為一名特崗教師,一名年輕的新教師,我必須以高度的責(zé)任感和自覺性及時(shí)學(xué)習(xí)新課標(biāo)下的最新知識,努力學(xué)習(xí),使自己的教育教學(xué)水平達(dá)到一個(gè)合格教師的高度,并且需要用現(xiàn)代社會的眼光和科學(xué)方法去發(fā)現(xiàn)和解決教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新情況,新問題,發(fā)現(xiàn)一些符合學(xué)生的教學(xué)規(guī)律。教學(xué)之藝,變化無窮,我也將把在名師工作室中所學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),理念帶回到自己學(xué)校,輻射到其他沒有參加培訓(xùn)的教師,大家共同學(xué)習(xí)研究,取長補(bǔ)短。我認(rèn)為名師工作室,是我們幫助教師真正成長的一個(gè)搖籃。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
高一是新生過渡的關(guān)鍵時(shí)期,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。上學(xué)期剛剛開始,為了能讓學(xué)生盡快地適應(yīng)高中生活,同時(shí)展開男女同學(xué)的競爭,進(jìn)而使多數(shù)學(xué)生得到全面的發(fā)展與進(jìn)步,我計(jì)劃從以下幾方面展開工作:
(一)加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍
班干部是班主任的助手,他們工作能力的高低,工作方法的對錯,在同學(xué)中威信的高低,往往能夠決定一個(gè)班級的精神面貌和風(fēng)氣。因此,從入學(xué)開始,我準(zhǔn)備通過觀察和自薦這兩種形式相結(jié)合,選出適合的班干部體系。另外,好的班干部不是天生的,他需要班主任的培養(yǎng)和引導(dǎo)。班干部畢竟只是十幾歲的孩子,工作中難免出現(xiàn)差錯,尤其是有些特別具有號召力的班干部,他們的一些不良行為如果引導(dǎo)不好有可能影響班風(fēng)。班主任要教育班干部以身作則,嚴(yán)于律己,才能獲得同學(xué)們的信任。當(dāng)然,身為班主任,我要支持他們的工作,維護(hù)他們的威信,幫助他們分析工作中存在的問題,培養(yǎng)一支高效的班干部隊(duì)伍。
(二)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性和責(zé)任感
一名班主任,只有發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心與愛護(hù)學(xué)生,才會讓學(xué)生真正感受到家的溫暖,從而熱愛我們的班級。面對全班學(xué)生,無論是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生還是令人頭疼的后進(jìn)生,均應(yīng)一視同仁!耙磺袨榱藢W(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生”,體現(xiàn)了教師的工作目標(biāo),在工作中要從學(xué)生的角度考慮問題,尊重學(xué)生,為每一個(gè)學(xué)生提供平等鍛煉的機(jī)會。逐步培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)他們的獨(dú)立性與自覺性。
(三)狠抓常規(guī)管理,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成
初中生步入高中后,沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范化意識。長發(fā)問題,手機(jī)問題,午休晚眠,遲到,自習(xí)紀(jì)律等,都需要通過班主任的引領(lǐng),來規(guī)范學(xué)生們的行為習(xí)慣。在班規(guī)的大框架下,班主任要從嚴(yán)要求,力求通過常規(guī)管理來達(dá)到有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。形成勤奮好學(xué),合作競爭的'學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
身為班主任,抓好班級管理,促進(jìn)良好學(xué)風(fēng),是義不容辭的責(zé)任,因?yàn)椋瑑?yōu)良的學(xué)風(fēng),是班集體的生命線。一個(gè)班集體,是否優(yōu)秀,最主要的是看它在學(xué)習(xí)上的表現(xiàn)。勤奮的學(xué)風(fēng)是促進(jìn)班級不斷發(fā)展的動力,可以有效地增強(qiáng)班級的凝聚力和戰(zhàn)斗力。常規(guī)管理在這個(gè)過程中恰能起到保駕護(hù)航的作用。
(四)協(xié)調(diào)好與科任老師和家長的關(guān)系,做到信息暢通
班主任只憑自己的威信和力量是很難取得成功的,班主任應(yīng)協(xié)調(diào)好本班科任教師的關(guān)系,時(shí)常同他們交換意見。家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑,盡量與家長取得共識,并且充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子。此外,還可以和學(xué)生家長建立飛信,出現(xiàn)問題及時(shí)溝通。當(dāng)然,還應(yīng)該通過觀察、與學(xué)生談心、以及聽取來自校領(lǐng)導(dǎo)、其他老師、社會的意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)掌握學(xué)生的思想動向。
開學(xué)伊始,工作千頭萬緒,在繼續(xù)完善以上幾方面的同時(shí),還要認(rèn)真貫徹部安排的各項(xiàng)工作!雖然我已工作四個(gè)年頭,算得上是一名“老”教師,但對班級管理,還是剛剛接觸。對待擔(dān)任班主任工作,有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但面對領(lǐng)導(dǎo)的信任,我將以飽滿的熱情來進(jìn)行工作,多盯多靠,找問題,想辦法,勤向老班主任請教,勇敢的去戰(zhàn)勝一切困難!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20××年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20××年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20××年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤××萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《××縣農(nóng)村信用社20××年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:一是財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的.社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,年5月份我們要組織人員對20××年5月至20××年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為××元,法人股入股起點(diǎn)為××元,投資股比例××%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20××年雖然開展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。11年底投資股比例××%,還差××個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20××年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然11年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到××%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對20××年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
其次作為個(gè)人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的.范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
以上是我對XX年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面
現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾,F(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作方面
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時(shí)擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次?头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個(gè)人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好:遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)
對使用藥劑,機(jī)械設(shè)備中,要隨時(shí)培訓(xùn),講解:不懂就問,不會就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
5、降低成本
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生
有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā) 現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),及時(shí)解決、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損 壞,注意保護(hù)好自身安全,公司財(cái)產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時(shí)針對托班幼兒年齡特點(diǎn),我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗(yàn)環(huán)保活動的'樂趣。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
九月“環(huán)保”意識的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念。
十月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
十一月廢物變寶活動(一)
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
十二月廢物變寶活動(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個(gè)動物化裝會。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
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