【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃模板匯總6篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持德育為首位,以日常行為規(guī)范為準(zhǔn)繩,以新的教育理念為中心,大力培養(yǎng)同學(xué)們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,力爭(zhēng)我班各方面的工作有新的突破。
二、班級(jí)基本情況:
我班共有學(xué)生29人。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作,個(gè)別學(xué)生迷戀網(wǎng)吧。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、本期工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)常規(guī)教育
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,會(huì)使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,扎實(shí)有效地加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練很重要。本學(xué)期常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容我以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為主,同時(shí)結(jié)合課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)等,使學(xué)生無論在課堂上,出操集會(huì)上,都能保持良好的紀(jì)律,得到更多的收獲。
2、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
俗話說:有目標(biāo)才有動(dòng)力。這學(xué)期我打算讓學(xué)生在期初,期中等時(shí)間擬定自己在學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣、衛(wèi)生等方面的目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確自己正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。目標(biāo)擬訂后,要求每個(gè)學(xué)生認(rèn)真切實(shí)地執(zhí)行自己的計(jì)劃,將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每個(gè)人進(jìn)步,使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
3、發(fā)揮班干部作用,提高班干部工作能力
班干部是班主任的好幫手,充分發(fā)揮班干部的作用,不僅利于教師把更多的經(jīng)力投入到教學(xué)中,更利于班干部工作能力的培養(yǎng)。我們班級(jí)里班干部的人數(shù)很多,但我總覺得有很多事要親自操心,覺得這樣比較放心。其實(shí)我可以換個(gè)角度思考問題,俗話說:失敗是成功之母!沒有一個(gè)人生來不會(huì)犯錯(cuò),關(guān)鍵是只錯(cuò)就改。要多給學(xué)生鍛煉自己的機(jī)會(huì),很多事可以讓他們自己去做,讓他們?cè)谑≈羞M(jìn)步。比如國(guó)旗下講話、布置教室、出黑板報(bào),搞班會(huì)活動(dòng)等。
四、具體教育措施:
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的.方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、加強(qiáng)潛能生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)潛能生的輔導(dǎo),課堂多關(guān)注,課后勤輔導(dǎo)。力爭(zhēng)他們本期取得更大的進(jìn)步。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,召開家長(zhǎng)會(huì)1次,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次,甚至多次。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、繼續(xù)做好安全教育工作,。要求學(xué)生時(shí)時(shí)、事事、處處注意安全。努力提高學(xué)生的安全防范意識(shí)。8。重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)?傊谛碌膶W(xué)年中,我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力,使班級(jí)工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一個(gè)學(xué)期又在一個(gè)忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個(gè)新的學(xué)期又來到我們身旁,作為學(xué)生會(huì)里邊的一員,我有責(zé)任把老師及學(xué)院賦予我的每一項(xiàng)工作做好,在新學(xué)期中,我根據(jù)秘書部的特點(diǎn),總結(jié)了一下我個(gè)人的工作計(jì)劃如下:
一、在新學(xué)期到來之后,我會(huì)帶領(lǐng)11級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹們了解我們學(xué)校,了解我們大眾傳媒系,了解我們系學(xué)生會(huì),把我們大眾傳媒系的精神發(fā)揚(yáng)光大。
二、認(rèn)真完成本職工作
1、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的文件制作,管理會(huì)議記錄的整理,入檔
2、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,做好橋梁紐帶的作用,使各部門之間建立一個(gè)良好的工作群體,方便工作順利進(jìn)行。
三、開展豐富多彩的校園活動(dòng)。
我在秘書部已經(jīng)一年了,由于我們不的成員比較少,就是三個(gè)人,所以我覺得舉辦活動(dòng)比較困難,所以,我們部總是與學(xué)習(xí)部一塊舉辦活動(dòng)。自我感覺舉辦的活動(dòng)很少。因此,我決定這學(xué)期帶領(lǐng)11級(jí)的`學(xué)生多舉辦點(diǎn)活動(dòng),以豐富他們的校園生活。
四、工作要求
1、工作是要認(rèn)真仔細(xì),保證按時(shí)完成任務(wù)的同時(shí)也要保質(zhì)保量。
2、要講文明,在工作中注意自己的言行舉止。
3、在時(shí)間中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
五、樹立良好的工作形象
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)樗鼘懴铝送昝赖木涮?hào),為了迎來20xx年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了新年的工作計(jì)劃。
一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)某某的技術(shù);
二:要想有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識(shí)把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;
三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的'。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
四:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。;
五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
六:對(duì)待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā);
七:希望自己可以快速成長(zhǎng)起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃,我想做為新人在工作中難免會(huì)有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì)保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以“安全、健康、愉快、有益”為主題暑假計(jì)劃,深入貫徹區(qū)教育局、區(qū)青保辦、鎮(zhèn)青保辦的有關(guān)暑期工作通知精神,結(jié)合學(xué)校暑假工作實(shí)際,充分發(fā)揮家庭、社區(qū)教育資源,依據(jù)青少年學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)、自主發(fā)展需要、健康安全等因素,積極開展各類主題性、趣味性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),深化道德實(shí)踐,滿足不同層次學(xué)生活動(dòng)需要。
二、具體要求及安排
。ㄒ唬┙y(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
指導(dǎo)、幫助學(xué)生度過一個(gè)“安全、健康、愉快、有益”的暑假,是進(jìn)一步實(shí)施素質(zhì)教育、貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、提高精神文明建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要組成部分,是學(xué)校、家庭、社區(qū)“三位一體”教育的具體體現(xiàn),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的有利時(shí)機(jī)。因此要求全校教職員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),把今年的學(xué)生暑期工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要工作來部署、安排,精心組織,認(rèn)真落實(shí)。
(二)構(gòu)建暑期工作網(wǎng)絡(luò)。
1.成立由學(xué)校黨政、青保、社區(qū)負(fù)責(zé)人組成的學(xué)生暑期工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)暑期工作進(jìn)行全面部署、落實(shí),確保暑期活動(dòng)健康、有序的開展。
組 長(zhǎng):許永紅
副組長(zhǎng):王新華 鄒玉仙
組 員:陳煒軼 陸翠華 潘彩虹 傅梅紅 王忠英
2.建立以社區(qū)為主體,各方共同參與,學(xué)校密切配合,條塊結(jié)合,以塊為主的工作機(jī)制。在鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)下,與三個(gè)村委取得聯(lián)系,確保學(xué)生的暑期社區(qū)活動(dòng)正常進(jìn)行。學(xué)校在放假前安排好下社區(qū)、村委的指導(dǎo)教師,并做好對(duì)學(xué)生的宣傳、發(fā)動(dòng)工作。教師參與社區(qū)活動(dòng)的情況將作為對(duì)教師暑期工作考核的.一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3.向全體學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一份“學(xué)生暑期生活告知書”,使學(xué)生家長(zhǎng)了解暑期工作的要求和安排,督促孩子在暑期中完成學(xué)校布置的各項(xiàng)活動(dòng),參與自己所在社區(qū)、村委組織的各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)。
4.召開學(xué)校暑期工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、班主任會(huì)議、全校教職員工會(huì)議,明確各自的工作任務(wù),落實(shí)到位。學(xué)校暑期領(lǐng)導(dǎo)小組人員對(duì)學(xué)生暑期活動(dòng)予以管理和指導(dǎo);各班主任等指導(dǎo)老師宣傳、發(fā)動(dòng)、組織好學(xué)生參加各類活動(dòng)。暑期結(jié)束,對(duì)有關(guān)指導(dǎo)老師、學(xué)生參與暑期活動(dòng)情況進(jìn)行考核、評(píng)選,并納入相應(yīng)的考核機(jī)制中。
。ㄈ┙M織開展各項(xiàng)活動(dòng)。
利用暑期,學(xué)校將充分挖掘各方資源,組織學(xué)生開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中體驗(yàn)、感悟、認(rèn)同民族精神,達(dá)到知行統(tǒng)一,提升學(xué)生的道德素質(zhì)。
1、上好假期生活指導(dǎo)課。
6月27日學(xué)校舉行休業(yè)式,由校長(zhǎng)對(duì)全校師生進(jìn)行暑期活動(dòng)總動(dòng)員,提出具體的要求,同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生教育、安全教育(包括交通安全、活動(dòng)安全、自我防范教育等)、法制教育(包括禁毒教育、健康上網(wǎng)等)、行規(guī)教育等,提高學(xué)生在暑期中進(jìn)行自我保護(hù)、自我活動(dòng)、自我教育的能力。各班主任對(duì)學(xué)生上一堂具體的假期生活指導(dǎo)課,使學(xué)生明確今年暑期活動(dòng)的主題、內(nèi)容、要求和具體安排。
2、組織、開設(shè)好各類夏令營(yíng)、培訓(xùn)班及各類競(jìng)賽活動(dòng)。
根據(jù)不同年齡、不同興趣愛好學(xué)生的活動(dòng)需要,暑期里我們將組織學(xué)生開展一些豐富多彩的、益于學(xué)生身心健康發(fā)展的培訓(xùn)班和競(jìng)賽活動(dòng)。具體內(nèi)容見《周浦鎮(zhèn)澧溪中心小學(xué)暑期工作活動(dòng)菜單》(附后)
3、組織、安排好返校日活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)教育局的安排,結(jié)合我校實(shí)際,今年的暑期返校日安排兩天:7月25日、8月15日。每次活動(dòng)要求全校教師認(rèn)真參與,學(xué)校暑期領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每次活動(dòng)做好具體部署,明確要求,并對(duì)活動(dòng)情況做好統(tǒng)計(jì)、檢查,各班主任做好到校學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作,組織好學(xué)生參與學(xué)校安排的活動(dòng)。學(xué)生返校率達(dá)到80%以上。
7月25日 小手牽大手——愛我周浦、美化周浦環(huán)保行動(dòng)
1—3年級(jí) 打掃班級(jí)及校園衛(wèi)生 班主任
4年級(jí) 打掃校外一條街 潘彩虹
8月15日 學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)小英雄事跡 傅梅紅
“珍愛生命,學(xué)會(huì)自護(hù)”——逃生演習(xí)大行動(dòng) 全體教師
4、安排好學(xué)校陣地的暑期活動(dòng)。
暑假期間,學(xué)校將繼續(xù)充分發(fā)揮學(xué)校的設(shè)施和師資等優(yōu)勢(shì),全面開放學(xué)校的操場(chǎng)、電腦房、圖書室、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所,創(chuàng)造條件,歡迎學(xué)生來校參加活動(dòng)。每周一~周五上午,安排好專責(zé)值班教師進(jìn)行指導(dǎo)、管理,并預(yù)先做好活動(dòng)設(shè)施、場(chǎng)地安全檢查工作,每次活動(dòng)要求落實(shí)到位,并做好活動(dòng)記錄。
5、積極依托社區(qū)資源,為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。
根據(jù)以社區(qū)為主體,各方共同參與,學(xué)校密切配合,條塊結(jié)合,以塊為主的工作機(jī)制。學(xué)校將跟以往一樣,在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,與果園社區(qū)、牛橋村委、里仁村委結(jié)對(duì),組織學(xué)生開展豐富多彩的社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),為學(xué)生的假日生活增添豐富的活動(dòng)內(nèi)容。各班主任、學(xué)校優(yōu)秀教師、黨團(tuán)員下社區(qū)做好指導(dǎo)工作。
要求三年級(jí)以上學(xué)生(尤其是各級(jí)各類優(yōu)秀隊(duì)員),6月30日必須帶著“學(xué)生暑假活動(dòng)卡”到自己所在的社區(qū)、村委報(bào)到。暑假結(jié)束,將請(qǐng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同學(xué)們、老師們參與社區(qū)活動(dòng)的情況給予評(píng)價(jià)。
6、做好家訪工作
加強(qiáng)家校聯(lián)系。要求班主任老師切實(shí)做好對(duì)學(xué)生的家訪工作,利用暑期班主任可聯(lián)系課任老師,挨家挨戶對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪,要求家訪率必須達(dá)到90%以上。
7、認(rèn)真做好暑期工作的反饋和總結(jié)工作。
對(duì)每次活動(dòng),學(xué)校暑期領(lǐng)導(dǎo)小組人員都將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、檢查,并把每次活動(dòng)的情況及時(shí)向區(qū)學(xué)生暑期工作辦公室反饋。暑期結(jié)束,做好總結(jié),表彰工作。
希望全校教職員工認(rèn)真履行自己的暑期工作職責(zé),在確保學(xué)生安全的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)開展好各項(xiàng)工作,使學(xué)生過一個(gè)安全、健康、愉快、有益的暑假。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、 電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)商品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充,整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、 電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個(gè)系列商品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列商品的電子商務(wù),需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列商品的`新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題,與企業(yè)及其商品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌,一個(gè)著名的商標(biāo),會(huì)給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化,基本定義為商品宣傳網(wǎng)站。
三、 電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁商品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、商品系列、商品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購(gòu)等)
2、商品搜索引擎。 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物。
3、 購(gòu)物車。 購(gòu)物車具有向顧客提供存放購(gòu)買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)
格等功能, 用戶通過購(gòu)物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心。 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)А⒎⻊?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計(jì)數(shù)器。 訪問計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢。 用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、BBS。 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、商品搜索 、商品對(duì)比、 購(gòu)物車 、客服中心 、商品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見。 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。 在網(wǎng)站的每個(gè)頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時(shí), 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付。 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì),會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì),整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列商品的綜合考慮。
四、 電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務(wù)器軟件
C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設(shè)備軟件的選擇,根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合,再進(jìn)行最終確定。
五、 電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)
電商平臺(tái)搭建后,協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列商品管理人員包含工廠管理人員,進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn),以保障電商從電商平臺(tái)商品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)商品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——商品送貨——客戶售后服務(wù),整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口,進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。
2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列商品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣,提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務(wù)和商品活動(dòng)來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端,增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè),從而增加電子商務(wù)的附加值,試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的.學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
4、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)
上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
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