【推薦】年度工作計劃九篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我校的教學(xué)工作以提高課堂效率為中心；以課堂教學(xué)、教師隊伍建設(shè)為基本點；以學(xué)習(xí)研究、檢查督促為主要形式，以備課改革“教·學(xué)·練·助”為切入點規(guī)范教學(xué)行為；切實提高教師的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校的辦學(xué)品位，樹立學(xué)校在社會上的良好形象，為鐵東校發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、工作要點：
1、抓好校本培訓(xùn)，通過學(xué)、研、培、導(dǎo)、練、賽等多種形式，提高教師的專業(yè)化水平，創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師隊伍。
2、進一步規(guī)范辦學(xué)行為，加強教學(xué)常規(guī)檢查力度。
3、開發(fā)校本課程，打造學(xué)校特色。
4、努力創(chuàng)設(shè)師生專長的發(fā)展空間，以多種競賽活動促進師生個性發(fā)展,為師生搭建展示的舞臺。
5、在四、五年級進行“教·學(xué)·練·助”的教案備課改革。
三、具體工作：
�。ㄒ唬⒆ズ眯１九嘤�(xùn)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師隊伍。
教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于教師，課改進展如何的關(guān)鍵還在于教師，因此，抓好教師隊伍建設(shè)，提高全校教師的整體素質(zhì)是非常重要的。
根據(jù)我校校本教研的實際，注重校本教研的層次性、多元化，堅持“骨干帶動、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略，促進教師專業(yè)化成長。
1、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，我們將加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，每月至少集中學(xué)習(xí)一次。另外每個學(xué)年組都配備了電腦，目的是鼓勵教師利用好電腦，5月份裝修完后提倡每日半小時上網(wǎng)學(xué)習(xí)，每周學(xué)習(xí)不少于2小時，各位教師應(yīng)關(guān)注網(wǎng)上優(yōu)秀的教育教學(xué)文章，根據(jù)教學(xué)的需要摘抄學(xué)習(xí)。期末，通過檢查教師的學(xué)習(xí)筆記來核實教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)的課時。教師積極及時在進修教研論壇中發(fā)帖、回帖。
2、加強實踐與反思，倡導(dǎo)勤思、多寫。
各位教師應(yīng)積極撰寫教育敘事、典型教學(xué)案例、論文、教學(xué)隨筆等（杜絕網(wǎng)上下載），要將各類文章的撰寫作為促進自我成長的重要手段。各位教師撰寫教學(xué)隨筆每月一篇，本學(xué)期，教師撰寫教學(xué)案例、論文、教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)各一篇（結(jié)合教研活動進行）。
實驗學(xué)年要求課反思，手寫，重點結(jié)合“教·學(xué)·練·助”的實驗課題寫。每個學(xué)年組或教研組每周選出一篇優(yōu)秀反思在每周的教學(xué)例會上交流。
3、開展問題式教研活動，倡導(dǎo)在交流中提高。
本學(xué)期，將全面推進教研工作，教研活動分兩部分：
教研活動 充分發(fā)揮教研組的職能作用。各教研組本學(xué)期要開展專題系列活動。重點解決一兩個問題，如語文可主要研究寫字、閱讀、習(xí)作教學(xué)；數(shù)學(xué)可研究解決問題方面的教學(xué)，提高學(xué)生解決生活實際問題能力。教研組長要制定好實實在在的活動計劃，安排好活動內(nèi)容、方式（理論學(xué)習(xí)、觀課議課、經(jīng)驗交流）、時間、地點，并做好活動記錄。
活動形式：
l 由各位任課教師自己負(fù)責(zé)組織，確定主題。突出教研活動的實用性和可操作性，避免出現(xiàn)“應(yīng)付”的現(xiàn)象；
l 教師沙龍。
有研究表明，教師之間的廣泛交流是提高教學(xué)能力的最有效的方式。在課堂教學(xué)中，教師們經(jīng)常會遇到一些問題，進而產(chǎn)生困惑，而這些困惑來源于教學(xué)實踐，經(jīng)過提煉可以形成非常有研究價值的教研話題。在學(xué)校每月定期舉行的教研組活動中，教師們圍繞這些活體交流討論，教研組長整理匯總后，在每月一次的學(xué)科大組活動中進行交流。科研室、教導(dǎo)處等相關(guān)職能部門，將這些教師在教學(xué)策略、教學(xué)理念、教學(xué)方法等方面遇到的熱點、難點問題記錄、收集起來，再匯總分類，以每一類為一個話題去組織深度探討。
教師沙龍的話題涉及到學(xué)校教育教學(xué)工作的方方面面，比如課堂教學(xué)類的“提高課堂教學(xué)的有效性”、“課內(nèi)外知識的銜接”、“課堂教學(xué)過程的優(yōu)化” 、“在課堂教學(xué)中滲透美育”等；班級管理類的“學(xué)生文明禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育分析及對策”、“與學(xué)生談話的藝術(shù)”、“班主任與任課教師的協(xié)作和互動”、“如何捕捉教育的最佳時機”等，科研類的“如何將課題研究與教學(xué)實踐相結(jié)合”、“新課程的實施策略”“說課、評課的藝術(shù)”等等。
l 集體備課 各備課組要嚴(yán)格按照教導(dǎo)處的要求，以“四規(guī)”（規(guī)定時間、規(guī)定地點、規(guī)定主備、規(guī)定內(nèi)容）的方式，確保活動有序、有效地開展�；顒觾�(nèi)容：一是對上周教學(xué)的回顧總結(jié)；二是對下周教學(xué)內(nèi)容的研討（研討前應(yīng)備出1周教案）。準(zhǔn)備4月份開展集體備課觀摩。每次集體備課時學(xué)年（教研）組長要負(fù)責(zé)召集、組織和主持，并且要對教案進行檢查批閱。
4、發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用，開展“青藍(lán)工程”。青年教師必須要有師傅；“拜師”以自愿為原則，師傅以本校骨干教師為主，也可以是外校的教師（學(xué)校將幫助達(dá)成）。骨干教師有義務(wù)協(xié)助學(xué)校做好傳幫帶工作，促進教師隊伍的整體提高�；顒涌梢允莻湔n、聽課、評課也可以是師徒之間就教育教學(xué)內(nèi)容的交流。
5、為全體教師提供各種進修培訓(xùn)的機會及學(xué)習(xí)的平臺，切實提高教師的專業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力。學(xué)校對教師的的教研及進修進行嚴(yán)格管理。每次進修后，教師要填寫“進修反饋單”，第二天上班時上交，學(xué)期末學(xué)校與教研員進行核實；如未經(jīng)請假擅自不去的，視為曠工。進修、學(xué)習(xí)請假的等同于上班請假。
6、各學(xué)年（教研）組開學(xué)初要上交學(xué)年（教研）組計劃，每月要開展一次主題教研活動，組長負(fù)責(zé)組織及材料的收集；
7、開展教學(xué)大賽，促進教師成長。
本學(xué)期開展第二屆”生態(tài)杯”教學(xué)大賽。條件若允許，教師上課時，要盡可能地使用電化教學(xué)。
（二）、強化常規(guī)管理，保證教學(xué)工作規(guī)范正常的運行。
�。ǎ保﹪�(yán)格執(zhí)行"三表" ①嚴(yán)格按課表上課，不得隨意調(diào)課（原則上不允許串代課，如有需要必須經(jīng)學(xué)校同意，認(rèn)真填寫串代課記錄，學(xué)校將每天抽查2次）。每月在教學(xué)總結(jié)會上要公布上月的串代課情況。
②嚴(yán)格執(zhí)行上課制度，按時到達(dá)課堂，不得拖堂，教導(dǎo)處將加大檢查力度。
�、郯大w育活動總表安排組織活動，保證學(xué)生每天不少于１小時室外活動總量。
（２）嚴(yán)格執(zhí)行"六認(rèn)真"
�、賯湔n
堅決杜絕不備課上課現(xiàn)象，年輕教師備詳案，詳案的標(biāo)準(zhǔn)是：有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點難點、教具準(zhǔn)備、教學(xué)時間、教學(xué)過程（有導(dǎo)入語、過度語、總結(jié)語）、作業(yè)設(shè)計、板書設(shè)計、二次備課、有教后反思等。作文按篇備課。提倡電子備課，豐富網(wǎng)絡(luò)教研的研究內(nèi)容。為了切實減輕教師們的備課負(fù)擔(dān)，學(xué)校將在學(xué)期末把電子版的備課整理、編輯成冊。當(dāng)明年再備課的時候，就可以直接在我校自行編輯的《教案》上寫二次備課，其他的項目將不在重復(fù)填寫；
為了避免某些教師出現(xiàn)“課案不符”的現(xiàn)象，在今后的教學(xué)中，各位教師上課的時候必須要帶教案，以備聽課的時候檢查。
�、谏险n 課堂上語言要精煉、規(guī)范，知識準(zhǔn)確。上課期間做到"六不"，不坐著上課、不吸煙、不接待客人、不接電話、不拖堂、不體罰變相體罰學(xué)生。
�、圩鳂I(yè) 算草、生字、作文、英語等要按要求詳批詳改。作業(yè)量要適中， 家庭作業(yè)要做到有布置有檢查。教研組每月將進行抽查，教導(dǎo)處每月檢查。
一至五學(xué)年的數(shù)學(xué)、語文已經(jīng)全部利用了自己編寫的特色作業(yè)；英語的部分年級也已經(jīng)開始試用。要求使用特色作業(yè)的教師要根據(jù)本班學(xué)生的年齡特征、知識基礎(chǔ)、掌握情況和教學(xué)教學(xué)進度編寫切實可行、行之有效的作業(yè)，絕對不能為了完成編寫任務(wù)，而單純的網(wǎng)上下載或從練習(xí)冊上抄襲。同時，各學(xué)年組除了編寫每日的作業(yè)外，還要編寫單元測試、月考卷。
在使用特色作業(yè)的時候，各位教師要認(rèn)真進行首次批改，二次批改；在實驗學(xué)年，實驗教師要認(rèn)真對待學(xué)生的“學(xué)案”。每天早晨學(xué)生到校時要及時將“學(xué)案”收上來檢查或抽查，以及時調(diào)整自己的教案，已利教學(xué)。
�、茌o導(dǎo) 杜絕罰做作業(yè)現(xiàn)象，建立學(xué)困生檔案，做好補習(xí)工作，要防補結(jié)合，課內(nèi)補課外補結(jié)合，本學(xué)期要加強對學(xué)生書寫的要求。⑤考核 語文、數(shù)學(xué)、英語進行月考，做到課課清，段段清。⑥總結(jié) 對測試的情況進行全面的總結(jié)，各學(xué)科要切實做好此項工作，及時分析教學(xué)中存在的優(yōu)缺點，提出今后改進的措施。
�。�、抓好兩頭，促進各年級均衡發(fā)展。
作為起始年級的一年級，我們要高度重視。從發(fā)展的角度講，有好多良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣需要在一年級培養(yǎng)，一旦打好良好的基礎(chǔ)，學(xué)生將終身收益，教師將一勞多獲。畢業(yè)年級，我們更不能忽視。繼續(xù)實施分層次輔導(dǎo)的“天梯工程”。本學(xué)期的`分層次輔導(dǎo)除了要抓好a、b班的教學(xué)外，還要重點關(guān)注c班的教學(xué)，盡可能的消除或減少待達(dá)標(biāo)的人數(shù)。在密切關(guān)注一年級和五年級"兩頭"的同時，我們將帶動其他年級共同努力，達(dá)到共同提高的目的。
�。础⒖刂戚z學(xué)率，確保學(xué)額穩(wěn)中有升。
５、開展綜合性評價，促進學(xué)生全面發(fā)展。
本學(xué)期要繼續(xù)利用好學(xué)生的素質(zhì)評價手冊——花開時分。嚴(yán)格利用它對學(xué)生進行綜合性評價，多元化評價，開展自評、互評等多種形式的評價，重視評價的發(fā)展性。并且利用好已經(jīng)建立的學(xué)生成長記錄袋，及時將學(xué)生的各種成績、進步表現(xiàn)裝入袋中。
6、加強教學(xué)監(jiān)控，確保課堂教學(xué)有校性。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)堅持深入課堂聽課，聽課后及時交流評價、指導(dǎo)。每次聽課后要檢查教師教案，每月進行總結(jié)。
7、本學(xué)期教學(xué)將進行“量化考核”，一會兒，將宣布我校的“量化考核”方案。
三、抓好學(xué)校特色工作，挖掘校內(nèi)資源。
1、為開發(fā)我校的辦學(xué)特色，提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)才能，挖掘教師藝術(shù)潛能，本學(xué)期繼續(xù)開設(shè)校本課程：課本劇及葫蘆絲吹奏。校本課程的教材已經(jīng)在全體語文教師的努力下編輯完成并以下發(fā)給學(xué)生。各位負(fù)責(zé)校本課程教學(xué)的教師一定要切實利用好《多彩人生》這本課本劇教材。每月必須排練完成一個成形的課本劇，一學(xué)期要進行一次評比。同時，各位語文教師要從現(xiàn)在開始著手準(zhǔn)備編寫《多彩人生》下冊。這次的編寫要求會更高，數(shù)量可能會增加。具體要求，教導(dǎo)處將會召集有關(guān)教師專門開會研究。
2、本學(xué)期將利用大課間和體育課的時間，繼續(xù)開展我校的特色“跳繩”活動。
3、為了讓家長及社會了解我校，本學(xué)期將在5月份舉行課堂教學(xué)“開放日”活動，家長可以任意進入教室聽老師的課。屆時所有特色班如舞蹈、書法、繪畫、英語、課本劇、葫蘆絲都要進行展示，希望各個任課教師提前做好準(zhǔn)備，以向家長展示。
四、抓好科研和教研工作，提高研究水平。
“以研促教，以研興�！� 是每一所學(xué)校富有生命力的關(guān)鍵所在。本學(xué)期，我校將結(jié)合教學(xué)熱點問題申報課題《生命化課堂教學(xué)策略的研究》。每位教師圍繞學(xué)校申報的課題確定子課題，根據(jù)自己的子課題認(rèn)真實驗、積累、總結(jié)。
年度工作計劃 篇2
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的`良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。
最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)。每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚。成功，不相信頹廢。成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！
有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門，他會給您留一扇窗�！�
年度工作計劃 篇3
一、開學(xué)初的工作：
告別炎熱的暑假，迎來了涼爽的新學(xué)期，本學(xué)期，小班的人數(shù)較多，我們班將有18名男孩和16名女孩，男女比例還是比較均衡的。開學(xué)初，我們將對班級所有幼兒進行一次家訪工作，就是為了能夠在入園前對班級的幼兒有個大致的了解，并且，爭取在九月中旬的時候完成全班每個幼兒至少一次家訪工作。
目前，通過家訪和對家長的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我班的家長大部分還是比較重視教育的，但欠缺的是不知道正確的教育方法，有的過于溺愛，有的讓孩子順其自然，有的對孩子要求過高�；蚴怯捎诠ぷ髅�，沒時間教育孩子，而將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆帶領(lǐng)。3歲幼兒已有了獨立自理生活傾向，讓幼兒邊做邊學(xué)，能鍛煉其意志，培養(yǎng)獨立性。
二、個案教育工作：
1、做好新生入園工作，穩(wěn)定幼兒的情緒，使幼兒愉快的投入到活動中去。
2、對發(fā)展中等幼兒努力挖掘閃光點，培養(yǎng)自信心。
3、對各方面發(fā)展較好的幼兒抓住其興趣愛好重點引導(dǎo)。
4、做好特殊幼兒的個案追蹤，在老師提醒下遵守基本常規(guī)。
三、安全工作：
以健康、安全為核心，認(rèn)真細(xì)致做好保育工作。
幼兒期的'孩子們好奇心強，什么都想看一看、摸一摸，試一試，然而由于他們?nèi)鄙偕罱?jīng)驗和常識，不能很好地把握什么事情能做，什么事情不能做，對一些有可能會造成傷害的事件缺乏防范意識和應(yīng)對能力，因而在日常生活中常常發(fā)生一些意外損傷。幼兒期是人一生中發(fā)展最迅速、最基礎(chǔ)的時期，讓幼兒有一個幸福、快樂、健康、安全的人生是所有家長和老師們的美好愿望。
1、幫助幼兒保持積極的情緒，適應(yīng)幼兒園的生活。
2、照顧幼兒的每日生活，關(guān)注幼兒的身體成長。
3、展多彩的體育活動，增強幼兒的體質(zhì)。
4、保證幼兒的安全，對幼兒進行安全教育。
在幼兒的一日活動中，教師隨時清點幼兒人數(shù)，且每個幼兒都在教師的視線范圍之內(nèi)。教師隨時檢查幼兒的隨身物品，檢查幼兒的餐具、食品，及班級里的各種設(shè)備，以“防患于未然”。班級里的每位教師要清楚了解班上幼兒午睡、游戲等情況，遵照學(xué)校要求做好幼兒接送交接工作，確保幼兒安全。同時，教師利用故事、電腦課件對幼兒進行安全教育及配合園內(nèi)消防演習(xí)進行相關(guān)的消防自救教育。
四、家長工作：
�。ㄒ唬┲饕繕�(biāo)：
向家長宣傳、普及科學(xué)育兒和家庭教育知識，幫助家長提高家庭教育能力，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒任務(wù)，促進幼兒身心和諧發(fā)展。
�。ǘ┚唧w任務(wù)及措施：
1、日常性的家長工作：
（1）利用早晚家長接送幼兒的短暫時間與家長接觸，了解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。
（2）以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃，結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題，宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法，介紹家教經(jīng)驗等。
2、階段性的家長工作：
�。�1）家訪：
完成新生家訪工作，取得家長配合、幼兒同教師建立初步信任關(guān)系。
�。�2）家長會：
向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度、本班重點培養(yǎng)目標(biāo)，幼兒一日生活環(huán)節(jié)的安排、衛(wèi)生消毒、飲食、幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)、教師對家長提出密切配合的要求。并設(shè)立專題講座，請家長或教師介紹好的教育方法等。
�。�3）家長開放日：
請家長來園參加活動，使家長以直觀方式了解幼兒園教育內(nèi)容方法，直接看到幼兒在園情況，增進情感聯(lián)系。
年度工作計劃 篇4
一、繼續(xù)扎實做好教育5項民生工程
1、義保機制。進一步調(diào)整和完善實施辦法，按照省保障辦統(tǒng)一部署，提高補助公用經(jīng)費和補助貧困寄宿生生活費標(biāo)準(zhǔn)；進一步加強公用經(jīng)費支出管理，提高資金使用效益；進一步督促縣（市）區(qū)加強基礎(chǔ)會計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、學(xué)生資助。繼續(xù)完善學(xué)生資助體系，扎實做好普通高中家庭經(jīng)濟困難學(xué)生國家助學(xué)金發(fā)放以及中職學(xué)校城市家庭經(jīng)濟困難學(xué)生免學(xué)費等工作。
3、校安工程。按照三年總體規(guī)劃完成校舍改造2267棟、156萬m2，其中加固校舍1196棟、86.18萬m2，重建校舍1071棟、69.82萬 m2。
4、貧困大學(xué)生助學(xué)基金。繼續(xù)做好貧困大學(xué)生助學(xué)基金發(fā)放工作，為200名錄取二本以上家庭經(jīng)濟困難學(xué)生發(fā)放4000元/人的助學(xué)基金。
5、留守兒童之家。在總結(jié)今年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)配合基教科做好留守兒童之家相關(guān)工作。
二、進一步提高財務(wù)管理水平
1、繼續(xù)開展年度財務(wù)互審，強化直屬單位財務(wù)基礎(chǔ)工作；
2、利用財政“一體化”平臺建設(shè)為契機，強化部門預(yù)算管理。
3、建立財政、教育部門定期會商機制，幫助解決存在的困難和問題。
4、開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如定期繼續(xù)教育、集中培訓(xùn)等。
三、進一步規(guī)范基本建設(shè)行為
1、建立健全“十二五”直屬學(xué)校項目庫制度，并定期進行更新，對項目實施科學(xué)動態(tài)管理。
2、繼續(xù)加大市直學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化投入力度，認(rèn)真做好市直學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
3、逐步完善教育附加管理，擬會同財政部門研究制定符合地方實際的專項資金管理辦法。
4、繼續(xù)扎實做好基建項目管理工作，進一步規(guī)范操作流程和建設(shè)行為。
四、進一步強化教育統(tǒng)計工作
1、按照省教育廳的統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動，推進“一套表”制度和網(wǎng)上直報，推進填報單位信息建設(shè)和共享機制建立，實施統(tǒng)一的'統(tǒng)計方法制度改革和完善。
2、繼續(xù)加大重點指標(biāo)監(jiān)控力度，為年度考核認(rèn)真做好基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的收集和分析。
五、進一步加強隊伍建設(shè)
繼續(xù)推進財務(wù)后勤隊伍建設(shè)，有針對性開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和財務(wù)、教育民生、教育融資等方面的專項調(diào)研。
年度工作計劃 篇5
本學(xué)期我校教研工作的基本思路是：以素質(zhì)教育和新課程改革理念為指導(dǎo)，依據(jù)縣教研室工作計劃，以學(xué)校發(fā)展為本、以學(xué)生發(fā)展為本、以教師發(fā)展為本、以提高課堂教學(xué)效率為中心，充分發(fā)揮全體教師參與教科研工作的積極性，進一步完善校本教研，推動教學(xué)改革，提高教師教學(xué)效能和專業(yè)能力，使教育科研真正成為學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的動力。強教學(xué)研究，狠抓常規(guī)落實，細(xì)化習(xí)慣培養(yǎng)，進一步做好課改教材的梳理工作，切實提高教學(xué)質(zhì)量。具體工作如下：
一、強化常規(guī)教學(xué)管理，夯實基礎(chǔ)，提高教學(xué)效益。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格實施《小學(xué)生常規(guī)教學(xué)管理規(guī)程》，結(jié)合我校和班級實際情況，每位教師制訂出切實可行的計劃并嚴(yán)格按其計劃實施。
2、依靠學(xué)科教研組和年級教研組開展集體備課，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在三至五年級語文數(shù)學(xué)學(xué)科上，以河北遠(yuǎn)程教育網(wǎng)資源為主，同年級同學(xué)科備一課。加強同科教師間的經(jīng)驗交流，改革教學(xué)方法，實施最大效能教學(xué)。同時，也加強不同學(xué)科間的交流，促進學(xué)科整合，整體提高教學(xué)效能。
3、組織階段性教學(xué)質(zhì)量測評和試卷分析，有針對性的改革教學(xué)，本學(xué)期我們繼續(xù)堅持執(zhí)行月考制度，單元過關(guān)制度等。
4、搞好教師教案的觀摩學(xué)習(xí)，推廣先進經(jīng)驗，提高教師課前準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)能力;搞好學(xué)生作業(yè)的評比，提高教師課后反思的業(yè)務(wù)能力，要求教師每周至少一篇真情實感教教學(xué)故事或反思，整體提高教師的教學(xué)水平。
二、全面實施素質(zhì)教育，入學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，深化課程改革。把落實國家課程、地方課程、同開發(fā)校本課程有機的結(jié)合起來，保證課程結(jié)構(gòu)的完整性，促進學(xué)生全面發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照《新課程標(biāo)準(zhǔn)》要求安排課程，爭取開足開全國家課程，同時盡最大可能開設(shè)地方課程和校本課程，本學(xué)期仍然堅持以中華經(jīng)典誦讀校本課程。
2、各學(xué)科繼續(xù)利用課外學(xué)習(xí)小組開展豐富多彩的課外活動，發(fā)揮學(xué)生特長，綜合實踐活動，要有活動計劃，有記錄、分析，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
3、發(fā)揮素質(zhì)教育作用。組織學(xué)生進行詩文朗誦、講故事、歌詠比賽、書法比賽文藝節(jié)目形式活動，給學(xué)生鍛煉和展示才能的'機會與舞臺，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
三、深化校本研修，營造書香校園。
1、完善教研組織和教研機制。嚴(yán)格要求各教研組按照學(xué)校教研計劃認(rèn)真實施，保證教研效果，使教師在活動中研究，在研究中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中共享，在共享中發(fā)展。
2、抓好現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)。要求教師把教育理論學(xué)習(xí)做為日常工作的一個重要部分，組織教師有針對性的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論、教育教學(xué)信息動態(tài)及教育教學(xué)形勢分析，促進教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，增強教師科研興校意識。本學(xué)期計劃每隔周進行一次教師集體學(xué)習(xí)，其它不定期學(xué)習(xí);要求每位教師本學(xué)期至少讀一本教育專著，寫讀書筆記和心得體會致少一萬字以上。
3、增強教師網(wǎng)絡(luò)研修意識，要求有潛力教師建立博客，把有關(guān)教學(xué)的方方面面，點點滴滴寫進博客，增強教師間交流與研討，提高自身素質(zhì);要求教師上先進經(jīng)驗和方法，本學(xué)期教師網(wǎng)上聽課致少五節(jié)以上。
4、開展聽、評、說課等即時教研，搞好課例研討，開展主題研討。按照縣教研室課例研討十步曲要求進行研討，主題研討還要做到六定：定主題、定時間、定參加人員、定組織者、定主講人、定議程，以保證活動的質(zhì)量和效果。經(jīng)常組織公開課、觀摩課活動，做到課前有準(zhǔn)備，課后有反思、有分析。每位教師都要參與，都要發(fā)言，都能夠把新課程理念運用到教學(xué)實踐中。
5、搞好先進經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)。組織好優(yōu)秀教案、課件、優(yōu)秀課、優(yōu)秀論文的評選工作，要讓優(yōu)秀教師切實起到幫帶的領(lǐng)頭作用。
6、搞好縣級課題《影響農(nóng)村小學(xué)語文成績提高因素的分析》，爭取本年度結(jié)題。
7、加強與兄弟學(xué)校的溝通。結(jié)合我校實際情況，同其它兄弟學(xué)校共同研討，取長補短，共同促進，使每位教師都有向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)的機會，本學(xué)期繼續(xù)爭取與手拉手學(xué)校多聯(lián)系，勤溝通，請進來學(xué)習(xí)，走出去鍛煉。
年度工作計劃 篇6
在XX年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細(xì)化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體如下：
一、進一步細(xì)化管理，制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，XX年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細(xì)的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標(biāo)，具體如下：
1、主管崗位
a、根據(jù)XX年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量，按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進行詳細(xì)劃分，制定XX年相對應(yīng)的大修計劃;每季度、每年進行工作總結(jié);
b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總數(shù)，按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設(shè)備的`外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核;
d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實際情況，每半年對專業(yè)員工進行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);
f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設(shè)備、機房、前方能耗場所，制定詳細(xì)巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù)案進行處理，并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認(rèn);
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負(fù)責(zé)報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù);
b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;
c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況，及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢，結(jié)合會展中心實際狀況，實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此：
1、節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);
c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天，由值班長每天總結(jié)主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營負(fù)荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有，提交分析報告;
2、XX年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(XX年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準(zhǔn)，XX年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面，主要側(cè)重兩點
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
年度工作計劃 篇7
20xx年2月27日，在商丘市基礎(chǔ)教研室四樓會議室召開了小學(xué)語文名師工作室新學(xué)年第一次會議——部署20xx年工作室計劃暨讀書交流會。
回顧遠(yuǎn)去的20xx年，工作室在主持人帶領(lǐng)下披荊斬棘，出色完成各項工作，受到了是市基礎(chǔ)教研室王**主任的大力表揚。會上，王主任致辭，提出更高要求——希望工作室成員再接再厲，努力打造屬于自己的品牌。
工作室主持人李**對一年來的工作進行總結(jié)，分享豐碩成果，部署20xx年工作計劃，勉勵各位成員：找準(zhǔn)定位，尋求突破，打造名片。
（一）部署20xx年工作室計劃：
1.讀書。堅持讀書，寫讀書筆記，書寫閱讀感受，依然是每個成員需要在新的一年中繼續(xù)堅持做好的工作。
2.撰寫論文。隨時將思考發(fā)現(xiàn)訴諸筆端，撰寫成文應(yīng)成為一種常態(tài)。
3.做課題。工作室成員一定是研究型教師，應(yīng)努力向?qū)W者型教師轉(zhuǎn)變。課題研究無疑拓寬了成長路徑，工作室成員應(yīng)主持或參與課題研究之中。
4.主持網(wǎng)絡(luò)教研。網(wǎng)絡(luò)教研成為一種新型便捷的教研方式。它順應(yīng)時代而生，是時代產(chǎn)物。在新的一年中，每個成員都要做好準(zhǔn)備，精心組織一次網(wǎng)絡(luò)教研活動。
5.編寫群文讀本。群文閱讀教學(xué)研究開展得有聲有色，群文讀本的編寫勢在必行。
6.打造個人名片。每個人都好好思考一下，進行預(yù)設(shè)：自己想做什么，可以做什么，試著做一做。在不斷嘗試中尋找自己的特色，努力打造個人名片。
（二）針對存在的問題進行指導(dǎo)：
1.上報材料中的格式問題。注意區(qū)分一級、二級、三級標(biāo)題，并就規(guī)范用法進行指導(dǎo)。
2.教學(xué)目標(biāo)撰寫不規(guī)范。主要問題是在撰寫教學(xué)目標(biāo)時，將知識與能力、過程與方法、情感、態(tài)度和價值觀等割裂開來，在教學(xué)過程中沒有體現(xiàn)。
3.教學(xué)設(shè)計、教學(xué)詳案、課堂實錄等混淆。
4.積累圖片資料的意識還需加強。
5.留心語文教學(xué)導(dǎo)向。在教學(xué)中多關(guān)注學(xué)情，落實“以學(xué)定教”的思想。
（三）分享心得，進行讀書交流：
我們交流了各自在教學(xué)中的`困惑，訴說了發(fā)現(xiàn)的問題。解決問題的方式方法成為我們心中最強烈的期盼。此刻，書成為解開這些難題的關(guān)鍵。海英姐首先分享了《小學(xué)語文教學(xué)內(nèi)容指要》關(guān)于習(xí)作的書，暢談了從書中得到的啟迪，對這本書贊不絕口。我心中暗喜，因為我也在閱讀這本書中關(guān)于閱讀教學(xué)的指導(dǎo)建議。我們不約而同地被這本書吸引。我情不自禁和大家分享閱讀感受：接地氣、有指導(dǎo)、很實用，恰恰是我們一線老師需要的工具書，可以拿的來，用的上……溢美之詞源源不斷從我口中蹦出。此刻，我感覺任何語言都無法準(zhǔn)確表達(dá)出這本書帶給我的感動。大家也被我的情緒感染了，心生好奇。我急忙拿出書，大家爭相傳閱，如獲至寶一般�？粗蠹业纳袂�，感受著大家的心動，贊嘆書的力量真的很神奇！
大家沉浸在書的世界中，議書、談書、買書、藏書、送書……
時間匆匆，難得的相聚在熱火朝天的讀書交流中結(jié)束了。等待我們的是思考實踐，迎接我們的是機遇挑戰(zhàn)……未來何去何從，每個人心中都有了答案。無需多言，路在腳下，勇往直前！
20xx，我們啟航……
年度工作計劃 篇8
大三階段總體的工作思路是為班級同學(xué)的全面發(fā)展?fàn)I造有利的環(huán)境，在最大的程度上減少不利因素的干擾。大三的班級工作上，我們要在整體上完成好工作內(nèi)容與方式上的改變，為服務(wù)品質(zhì)的提升打好基礎(chǔ)。大三是轉(zhuǎn)折的一年，在這個關(guān)鍵的階段，班集體顯得尤為重要，我們的工作中要注重同學(xué)們的狀態(tài)與動向，積極為目標(biāo)明確的同學(xué)提供追夢的良好環(huán)境，讓目標(biāo)相似的同學(xué)們在相互的鼓勵與促進中，共同成長、共同進步。同時也要幫助那些還處于迷茫期的同學(xué)盡快走出迷茫期，明確方向，為目標(biāo)而努力。
具體來說，班級工作計劃可以分為以下幾個方面：
第一，班級生活方面。班級生活是大學(xué)生活最重要的組成部分之一，做好生活方面的工作是做好其他方面工作的基礎(chǔ)。因此，我們將會加強對班級生活方面工作的重視，將事情做好、做細(xì)、做實。由于大三是大學(xué)生的`轉(zhuǎn)型期，同學(xué)們的壓力比較大，班級生活委員、心理委員等要注重關(guān)注同學(xué)們的日常狀態(tài)，用適當(dāng)?shù)姆绞綖榇嬖诶щy的同學(xué)提供心理疏導(dǎo)，幫助其走出困境，重新出發(fā)。同時班級延續(xù)下來的節(jié)日禮物發(fā)放、生日集體祝福等生活方面的活動，還要繼續(xù)堅持下去，要始終讓同學(xué)們感受在我們大家庭的溫暖，提升班級凝聚力。
第二，班級學(xué)習(xí)方面。我們所說的學(xué)習(xí)不僅包括學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還包括學(xué)習(xí)就業(yè)、司考方面的知識。在上半年還是要像大二一樣注重專業(yè)課的學(xué)習(xí)，為自己打好基礎(chǔ)，下半年班級可以根據(jù)同學(xué)們的動向，成立班級考研小組、司考小組、就業(yè)小組等，幫助有了不同選擇的班級同學(xué)找到更明確的組織，從而使他們在追夢路上，一路同行，互相鼓勵與支持，避免有些同學(xué)孤軍奮戰(zhàn)能以應(yīng)付。同時也關(guān)注班級邊緣同學(xué)，鼓勵他們樹立目標(biāo)并為之努力。在這個過程中，加強與12級以及已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)的聯(lián)系，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)提供更多的資源與信息。
第三，實踐與科研方面。班級實踐科研方面，大三是實踐與科研收獲與成長的一年，科創(chuàng)方面要注重為班級同學(xué)提供更好地實踐科研的資源與條件，讓有實力有熱情的同學(xué)們能更好地參與實踐科研，取得更優(yōu)異的成績。同時，班級將會鼓勵科研與實踐“達(dá)人”以擔(dān)任科研班主任等方式向20xx級學(xué)生傳授經(jīng)驗，將重視實踐與科研的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。
第四，班級活動方面。在過去的大二的班級活動風(fēng)格上，我們還是比較注重輕松娛樂，而大三要更加注重活動的內(nèi)涵，通過開展一些勵志活動，讓同學(xué)們逐步明確目標(biāo)，并鼓勵同學(xué)們?yōu)榱四繕?biāo)全力以赴。倡導(dǎo)“筑夢法二，你我同行”，使同學(xué)們在法二的大家庭中一起奮斗，一起成長。當(dāng)然，在舉辦活動的過程中，我們將會更加注重勤儉節(jié)約，將更多的資金用于為同學(xué)們復(fù)印學(xué)習(xí)資料，讓班費在最大程度上發(fā)揮其積極作用。
班級工作中，始終堅持為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，并結(jié)合大三特色與班級同學(xué)的特點，制定出符合實際的具體工作內(nèi)容，班委與班級同學(xué)通力合作，共同開展好班級工作，推動班級工作蓬勃發(fā)展。相信在新的學(xué)年里，在同學(xué)們的共同努力下，法二班將會在實現(xiàn)夢想的道路上闊步前行!
年度工作計劃 篇9
面對經(jīng)濟大環(huán)境，20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定，六項禁令”，厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng)，挑戰(zhàn)和機遇共存，我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫，將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調(diào)整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。
一、面對新形勢，搶抓新機遇
1、分析市場新形勢，確定新目標(biāo)
20xx年我們將會對當(dāng)前的形勢進行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢，餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標(biāo)開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路，提高服務(wù)檔次，時刻堅持以星級標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊為依據(jù)，加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時確定20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為7000萬元，食品總成本率控制在44%以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們?nèi)粘９ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度，優(yōu)化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內(nèi)部潛力的同時，計劃走出店外考察學(xué)習(xí)，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計劃在降本節(jié)支上下功夫，重點培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的'問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù)，幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當(dāng)工作
我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時也加大對崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工，對獎金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動員工的積極性，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、增加外出頻率，加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達(dá)到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
二、加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
1、新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度，責(zé)任到人。在日常運轉(zhuǎn)中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。
2、20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾�，并增加各服�?wù)點的巡視力度，及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
3、定人定位，責(zé)任到人各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時，清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
4、新大樓運轉(zhuǎn)過程中，部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品，去年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓(xùn)，要求各級管理人員齊抓共管，繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費標(biāo)準(zhǔn)及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路，以五星級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部
門的培訓(xùn)制度，制定符合實效的培訓(xùn)工作計劃，并跟蹤檢測培訓(xùn)效果。
2、英語培訓(xùn)注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達(dá)標(biāo)率100%，根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵員工之間開口說英語，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進行剖析和針對性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。
4、對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況，必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。
5、對于新進店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強崗前培訓(xùn)，讓他們在應(yīng)知應(yīng)會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，必要時組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中，做到“學(xué)有所用”。
四、加強前后臺溝通協(xié)調(diào)，提高工作效益
新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào)，工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào)，也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達(dá)廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析，確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細(xì)微化和超值化服務(wù)，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標(biāo)，全員參與，加大原料驗收把關(guān)的督導(dǎo)工作，將降本節(jié)支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi)，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制，細(xì)化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，
餐廳布草要做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節(jié)能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。