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          個人工作計劃

          時間:2023-07-18 07:35:00 工作計劃 我要投稿

          實(shí)用的個人工作計劃范文十篇

            時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的個人工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          實(shí)用的個人工作計劃范文十篇

          個人工作計劃 篇1

            在20xx年的工作中,針對20xx年度經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:

            1、立足崗位,建立人才激勵機(jī)制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機(jī)制,使人能盡其才。在人才的'使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機(jī)制。

            2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù) 。加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

            20xx年度公司的經(jīng)營目標(biāo)初步規(guī)劃是:

            (1)全年抵押貸款有效規(guī)模達(dá)到 500萬元,利息收入達(dá)到 18萬;

            (2)全年擔(dān)保貸款額度達(dá)到 200萬元,利息收入達(dá)到 13。5萬元;

           。3)總計完成利息收入 232。5萬元。

            20xx年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去了,讓我們信心百倍,滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年,迎接公司美好的明天。

          個人工作計劃 篇2

            按照《烏蘭察布市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化完善科技特派員工作的意見》文件精神,XX年主要工作是開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),引進(jìn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種,創(chuàng)新科技特派員服務(wù)模式,推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化,以農(nóng)牧民持續(xù)增收為核心,在加快推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化中積極發(fā)揮科技特派員應(yīng)有的作用。在完成市、縣科技特派員團(tuán)隊服務(wù)工作任務(wù)的同時完成自己的.工作任務(wù)。

            一、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)

            在東南部5個種植冷涼蔬菜和糖用甜菜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦專題培訓(xùn)班10期,舉辦田間流動課堂50期,培訓(xùn)內(nèi)容主要解決農(nóng)民在項目實(shí)施中遇到的問題,以及土壤生物肥料調(diào)理、新農(nóng)藥引進(jìn)示范推廣、蔬菜新品種引進(jìn)試驗示范,蔬菜、甜菜生產(chǎn)中農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣應(yīng)用中遇到的難題。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)民人數(shù)達(dá)到xxxx人次以上,發(fā)放蔬菜、甜菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)資料5000份。繼續(xù)開展網(wǎng)上、短信回答農(nóng)民生產(chǎn)中需要解答的技術(shù)咨詢。

            二、引進(jìn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種

            引進(jìn)推廣蔬菜營養(yǎng)塊白菜育苗技術(shù)降低育苗成本、引進(jìn)cm億安神力菌肥解決蔬菜根腐問題。引進(jìn)北京世農(nóng)種苗cr系列白菜種子4個品種示范50畝、洋蔥2個品種示范xx畝、瑞克斯旺彩椒2個品種示范0.5畝、水果黃瓜1個品種示范0.3畝,在xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)進(jìn)行示范。

            三、拓寬服務(wù)模式

            今年,主要任務(wù)是瞄準(zhǔn)市場創(chuàng)品牌。服務(wù)樂耕、綠娃、鑫磊等龍頭企業(yè)和全縣30個種植冷涼蔬菜、甜菜的農(nóng)業(yè)合作社。按照“有機(jī)創(chuàng)品牌、綠色帶農(nóng)戶、高端闖市場、中低端保收入”的思路,依托北京農(nóng)產(chǎn)品中央批發(fā)市場、北京內(nèi)蒙古綠色農(nóng)畜產(chǎn)品市場、北京綠安農(nóng)展中心和樂耕有機(jī)食品超市,重點(diǎn)拓展首都市場,積極推廣“農(nóng)商對接、農(nóng)超對接、農(nóng)貿(mào)對接”使科技特派員在各個項目服務(wù)中做到參與有目標(biāo),工作有標(biāo)準(zhǔn)。同時積極參與中國供銷總社在我縣建設(shè)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場項目。做好我縣農(nóng)產(chǎn)品8個有機(jī)產(chǎn)品、6個綠色產(chǎn)品、1個地理標(biāo)識的宣傳工作,提升我縣冷涼蔬菜在市場的知名度和競爭力。讓科技特派員真正做到服務(wù)有項目、工作有基地、銷售有品牌。今年項目區(qū)編寫6個蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化栽培模式。

            四、推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化

            在冷涼蔬菜、甜菜項目主產(chǎn)區(qū)推廣機(jī)械旋耕整地2萬畝,肥料分層定向施入2萬畝、農(nóng)藥靶標(biāo)噴施2萬畝、推廣中國農(nóng)科院蔬菜花卉研究所水肥一體化技術(shù)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用xxxx畝,大白菜標(biāo)準(zhǔn)化示范栽培xxx畝、洋蔥標(biāo)準(zhǔn)化示范栽培xxx畝、甜菜標(biāo)準(zhǔn)化模式栽培xxxx畝。

            五、知識更新

            積極參加自治區(qū)、市、縣科技局舉辦的各類科技特派員培訓(xùn)班,在有條件的情況下5月份和8月份到市冷涼蔬菜院士工作站參觀學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識技能,在科技特派員工作中提升自己的科技創(chuàng)新服務(wù)能力。

            XX年3月3日

          個人工作計劃 篇3

            1、鉆研教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學(xué)。

            (1)深入研究教材教法,新課標(biāo)要求以學(xué)生為中心,學(xué)生是主體,設(shè)計讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教法。

            (2)多閱讀課外輔導(dǎo)材料,充實(shí)自己,要做學(xué)習(xí)型教師。因為作為教師想要教給學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話:“教師應(yīng)該是一名雜家”,這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。

            (3)了解學(xué)生的情況,一年級學(xué)生剛?cè)雽W(xué),要及時了解他們的情況,為設(shè)計適合他們的教案打下基礎(chǔ)。要做到每一堂課的內(nèi)容能保證學(xué)困生學(xué)會,而對于接受能力強(qiáng)的學(xué)生要做做到上不封頂

            (4)了解后進(jìn)生情況,課堂的設(shè)計應(yīng)該以讓中下等的學(xué)生學(xué)會為目的,因為新課標(biāo)是讓全體學(xué)生得到發(fā)展。

            2、全面關(guān)心學(xué)生,促進(jìn)和諧發(fā)展

            (1)關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點(diǎn),鼓勵他們自尊自愛,要求上進(jìn)。另外,認(rèn)真分析這些學(xué)生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導(dǎo)他們,促使他們進(jìn)步。

            (2)培養(yǎng)學(xué)生良好的'英語學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課做好筆記,課后及時完成作業(yè),認(rèn)真做好預(yù)復(fù)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。根據(jù)不同的話題,創(chuàng)設(shè)情境,提高學(xué)生英語情景交際能力。

            (3)采用“學(xué)生成長檔案”評價方式。改變只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績的單一總結(jié)性的考試評價方式,著眼于充分全面了解學(xué)生,幫助學(xué)生認(rèn)識自我,建立自信,關(guān)注個別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求。

          個人工作計劃 篇4

            在客服這樣的一份崗位上,我也是非常地期望自己會擁有更多的收獲,也是可以讓自己真正的在這份工作上得到成長,擁有更多的收獲。面對未來,我也是希望自己能夠在這份工作上做好一切,所以認(rèn)真地制定以下的工作計劃。

            一、認(rèn)真的完成工作

            任職這份工作,就是需要在其中做出較多的努力,通過自己的不懈奮斗讓自己在其中去成長,去做更多的工作。在完成工作上,我當(dāng)然也是希望自己的努力能夠?qū)⑽业谋韭毠ぷ髯龊,這樣也是可以讓我在這份工作上有更大的成長的機(jī)會與努力。面對這份工作,我還需要做出的事情有非常多,所以不管是任何的時候或是任何的情況發(fā)生了,我都需要擺正自己的思想,做好自己的工作。工作與生活一定是要分開的,在工作的時候就是需要端正自己的思想,以個人的努力來促成在工作上的更好的發(fā)展,所以更是需要好好的認(rèn)識自己,更加清晰的明白自己的問題,在工作上做更多的提升與成長。

            二、提升個人的能力

            客服最為重要的就是與顧客進(jìn)行交流,在交流中明白對方的問題,也是逐步地為客戶解答疑難,將個人的工作都做好。溝通是一門大學(xué)問,所以在自己得工作中還有非常多的事項是需要去留意,需要去做更多的準(zhǔn)備工作的,所以未來的人生我便是需要更加努力地去明白自己的問題,真正的反思自己未來的生活,F(xiàn)在我認(rèn)真的對自己進(jìn)行分析,漸漸的`明白自己在下一階段還需要做更多的努力,并且在未來的時光中我更是需要認(rèn)真的反思自己,并且從中去做更多的奮進(jìn)與努力。

            三、彌補(bǔ)自己的不足

            在往后的工作中,我還有非常多的方面是需要去做更多的努力的,所以在未來的時光中,我仍舊是需要認(rèn)真的去反思自己,真正的讓自己在這份工作中明白自己的發(fā)展。往后的生活,我也是會努力的改變自己,真正的為自己的人生做更多的奮斗與努力。在努力工作的過程中也是要不斷地反思自己,盡可能地明白自己的問題,所以在往后的生活中,我必須要明白接下來我需要做出的努力與奮斗的方向。

            我相信在全新的工作中我一定能夠有所成績,有更好的表現(xiàn),在這份工作中真正的收獲到更多的奮斗與努力。往后的生活,我還有非常多的方面是值得去成長的,所以我便是會擺正工作的思想,從工作著手,更好的改變自己,努力適應(yīng)這份工作。

          個人工作計劃 篇5

            半年的時光如白駒過隙,還沒等得及我回頭細(xì)細(xì)品味一下我在20xx年中走過的路程,我在xx寫字樓作為一名客服的半年工作時光就已經(jīng)匆匆忙忙的結(jié)束了。可能是因為我自己沒有意識到時間過的如此的快,也有可能是因為我在上半年里沒有做工作計劃,所以才讓我產(chǎn)生了一種沒有太多體驗和成就的感覺。吸取了這一教訓(xùn),在下半年的工作還沒開始之前,我就趕緊來為自己下半年的工作做了一個計劃和安排。

            一、崗位日常需要完成的工作

            首先,身為一名辦公樓的前臺客服,我必須要保證自己每天的形象都能夠達(dá)到公司里的要求,保證每天著裝整潔,統(tǒng)一穿好公司前臺的制服,保證自己每天精致的妝容,包括發(fā)型也要梳到一絲不茍,才能站到我們前臺的位置上,向我們的客戶和業(yè)主展現(xiàn)我們物業(yè)公司的專業(yè)和良好的氣質(zhì)形象。

            第二個是,我們要保持我們良好的儀態(tài),時刻向客戶和業(yè)主展現(xiàn)我們前臺客服人員的禮儀修養(yǎng)。不能夠隨便的.坐在我們的崗位上,也不能在我們的崗位中隨意的走動,更加不能夠擅自離開我們的崗位。接待客戶的時候,我們更是要做到禮儀接待,讓客戶在心中留下好感,讓客戶感受到我們對他的禮貌和尊敬。

            第三點(diǎn)就是我們客服人員的服務(wù)態(tài)度,整個辦公樓每一層都有一到三家的企業(yè)公司,每一天或多或少都會有企業(yè)里的人員過來向我們咨詢問題,這個時候,我們不僅要做到微笑對待,我們還要做到耐心而細(xì)致的為他們解答,幫助他們盡快的處理好問題。在這個過程里,我們不能表現(xiàn)出一絲不耐煩的語氣和態(tài)度,而是要熱情和親切。

            二、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

            對于在下半年里,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),我還無從知曉。但是只要是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都要認(rèn)認(rèn)真真的去完成,抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而負(fù)責(zé)的心去完成好。

            這個計劃和安排可能還存在很多漏洞的地方,但是基本上的工作也都有概括進(jìn)去,我也會做到自我監(jiān)督和自我督促,做到嚴(yán)格按照上面的計劃遵守,增加自己的自制力,加強(qiáng)自己的自律意識。如果還有需要進(jìn)行補(bǔ)充和完善的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我會拿回去再次進(jìn)行修改。相信在下半年的工作當(dāng)中,我一定能夠表現(xiàn)的更好!

          個人工作計劃 篇6

            轉(zhuǎn)眼我在名師工作室已經(jīng)有兩年時間了,作為“xx名師工作室”的一名學(xué)員,這是對我的一種鞭策。在這里,我將有更多的機(jī)會得到名師的指導(dǎo)、并能與大家交流教育教學(xué)方法和理念。為了督促自己、努力提高自己的綜合素質(zhì),使學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,依據(jù)“名師工作室”的實(shí)施方案,特制定個人發(fā)展規(guī)劃如下:

            一、個人發(fā)展目標(biāo)

            1.通過名師引領(lǐng)并結(jié)合個人實(shí)際,開展教育教學(xué)實(shí)踐和研究。

            2.在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié)提煉自己的教學(xué)經(jīng)驗,形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。

            3.參與名師的項目研究并完成相應(yīng)的子課題的研究任務(wù)。

            4.希望能全面提升自己的教學(xué)能力和科研能力,在學(xué)術(shù)上取得一定成果,成為具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師。

            二、個人發(fā)展計劃

            1.端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

            加入工作室后,借助這個機(jī)會,為自己充電,不斷豐富自己的大腦。廣泛閱讀有關(guān)教育學(xué),心理學(xué)等綜合性的教育理論專著以及教育教學(xué)雜志和報刊,密切關(guān)注教育教學(xué)動態(tài),自覺做好讀書筆記,撰寫讀書筆記或讀書心得,努力提高自身的教育教學(xué)理論水平。

            2.積極參與教學(xué)研究課和觀摩課活動。

            在名師工作室里,有一批具備獨(dú)特教育教學(xué)技巧和與眾不同的教學(xué)方法的同仁,他們的教學(xué)手段和方法非常值得學(xué)習(xí)。在工作室里學(xué)習(xí),我想會有不少機(jī)會接觸到大家的教育教學(xué)高招,我會抱著虛心的誠意去聆聽大家的教誨,在眾人的幫助之下反思自己的教學(xué)安排、構(gòu)思、設(shè)計,找到自己教學(xué)與名師教學(xué)之間的差距,并在名師的幫助之下一步一步地改進(jìn),爭取聽別人的課,長自己的能。在這一年中,我一定結(jié)合自己所教年級的教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)、課堂情境和自己在教學(xué)方面的特點(diǎn),在工作室名師們的指導(dǎo)下不斷打磨,設(shè)計一些有特點(diǎn)的課,集百家之長,聚眾人之思,共同促進(jìn)教學(xué)更上一個臺階。

            3.培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)立的科研能力。

            我要在這段時間里,進(jìn)一步加強(qiáng)自己對相關(guān)知識的關(guān)注和探索,在工作室名師們的幫助、錘煉熏陶下,培養(yǎng)自己科研能力,將自己對教育領(lǐng)域的一些淺見形成一定的成果,鼓勵和督促自己有更多的東西可以拿出來交流分享。為達(dá)到這樣的目標(biāo),在接下來的學(xué)習(xí)周期里,凡是自己感興趣,有想法的地方,就要勤于查閱相關(guān)資料,形成自己系統(tǒng)的見解,付諸筆端,力爭每個學(xué)年有一篇成文的教育教學(xué)論文,督促自己成為一個研究型甚至學(xué)者型的老師。

            4.從意識到行動上增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力。

            名師工作室是團(tuán)隊成員組成的一個工作集體,我會積極主動地參與到工作室這個新的集體當(dāng)中,把工作室的事情當(dāng)做自己的事情來做,以百分之百的熱情投入到相關(guān)課題或者知識的研討中,并發(fā)揮個人的力量,為集體榮譽(yù)和成就的取得積極工作。虛心地向那些有成就和建樹,又有獨(dú)到見解的名師們求教,在聆聽教誨的.同時形成自己與眾不同的看法或建議,并拿出來與大家共同分享,毫不保留地將自己的東西請名師和老師們指教,尋求更深層次的突破,全面提高個人能力的同時,為集體成就的取得添磚加瓦。

            三、具體實(shí)施途徑

            1.認(rèn)真研讀與教學(xué)相關(guān)的各類教育教學(xué)雜志,不斷給自己充電。

            本年度認(rèn)真準(zhǔn)備并完成工作室安排的“悅讀悅享”第8章和第18章的錄音工作,借助這一平臺一方面加強(qiáng)訓(xùn)練自己的普通話水平,另一方面也提高自己對理論知識的解讀能力,并且積極撰寫讀書筆記和心得,更新博客空間。

            2.積極參加“名師工作室”組織的各種教研活動。

            本年度我將繼續(xù)積極參加工作室每個月兩次的線上研討交流活動,做到每次研討積極發(fā)言、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和做法;積極參加工作室的送課到校等研修活動,主動承擔(dān)公開課任務(wù),積極爭取鍛煉機(jī)會,錄制微課參賽等,在實(shí)踐中不斷提高自己的教學(xué)能力。

            3.做一名“善于反思、勤于積累”的教師,對自己的教學(xué)失敗和成功注意積累,在反思和積累中不斷提高。

            希望自己在教育征途上能成為真正的名師!在教學(xué)業(yè)務(wù)上是名師,在師德修養(yǎng)上更是名師!企盼自己能夠在名師工作室這個大家庭中茁壯成長!

            20xx/2/21

          個人工作計劃 篇7

            時間過得很快,我進(jìn)入商場已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。

            作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

            一直以來,商場都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾方面做好客服工作:

            一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

            理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為商場貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

            二、立足本職,愛崗敬業(yè)

            1.作為客服人員,我始終認(rèn)為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從商場的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)商場要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使商場的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

            2.在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,對顧客提出的'咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

            3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

            三、處理顧客投訴與抱怨

            1.建立客戶意見表或投訴登記表

            接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如商場名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。

            2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。

            3.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。

            以上只是我20xx年工作計劃,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

          個人工作計劃 篇8

            在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。

            倉庫保管員下年的工作計劃

            1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的.入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

            2.做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

            3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。

            4.合理做好產(chǎn)成及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

            5.配合主管領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

            6.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。

            7.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)

            8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

            9.配合好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時給客戶發(fā)貨,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。

          個人工作計劃 篇9

            作為一名后勤工作者,我覺得自己現(xiàn)在的情況很是需要做出規(guī)劃,在這階段的工作當(dāng)中,我還是有很大的問題,時間不等人,我也需要做出相的規(guī)劃,讓自己時刻處在一個亢奮的狀態(tài),下面緊張起來,嚴(yán)格的執(zhí)行各項規(guī)定,做一名合格的后勤工作人員,我在公司工作了三年的時間,也算是一名老員工了,在下一階段的工作當(dāng)中,我非常清楚自己要做好哪些事情,我不能耽誤了公司的時間,也不能耽誤了自己的時間,因為作為一名后勤工作人員,哪里有需要我就要去哪里,我需要及時的給各部門提供幫助,需要及時的配合各部門的工作,也就下一階段的工作,我做出相關(guān)的規(guī)劃。

            首先是在工作當(dāng)中,我一定要嚴(yán)格的執(zhí)行公司的各項制度,配合各部門的工作,做一名合合格的后勤工作人員,需要做的事情很多,我的任務(wù)還是非常繁多的.,因為后行工簡單,而且要面對各種問題,面對各種需求,哪里有需要哪里就有后勤,這是我的一貫原則,我一直都有在落實(shí)好公司的各項規(guī)章制度,從來不會違反,不會去破壞公司的制度,因為作為后勤工作就應(yīng)該的嚴(yán)格執(zhí)行才是沒有什么為什么,只有哪里需要我就去哪里?后勤工作者一定要有一個非常樂觀的態(tài)度,有一個非常堅定的態(tài)度,及時的提供給各部門的幫助,結(jié)合過去的一些不足,在接下來的工作當(dāng)中做出相關(guān)的改善,這才是我要去想的問題,下一階段的工作當(dāng)中可能會出現(xiàn)一些問題,但是這不足以阻擋我,我相信自己能夠妥善的處理好,我也相信自己會給自己一個充實(shí)的理由,在接下來的工作當(dāng)中,做好十足的準(zhǔn)備。

            當(dāng)然在能力上面,我也不會忽視了自己,因為在公司工作了三年的時間,算得上一名老員工能力,上面我認(rèn)為自己是沒什么問題的,但是還是需要進(jìn)一步的提高,這是作為一名后勤工作人員的素養(yǎng),這是我應(yīng)該做好的,首先執(zhí)行好公司的各項規(guī)定,提高自己能力之外,更應(yīng)該知道自己有哪些缺點(diǎn),缺點(diǎn)才是致命的弱點(diǎn),我希望這些都能夠得到一步步的改善,這是我后面需要做好的,所以我現(xiàn)在都要做好及的規(guī)劃,有一個方向去糾正自己的缺點(diǎn),讓自己知道還有哪些地方要去做好,這是不可忽視的,我也相信自己能夠保證好狀態(tài),能夠再接下來的工作當(dāng)中,吸取教訓(xùn),不會再因為過去的一些問題而影響了,犯同樣的錯誤這不是我的風(fēng)格,所以我更加希望公司能給我這個機(jī)會,我更加希望在這一階段的工作當(dāng)中去處理好這些后勤工作,本來就比較繁多,也是需要細(xì)心的,所以我一定會嚴(yán)格要求自己,我也會還公司的一份安心還領(lǐng)導(dǎo)的一份安心,這是我需要做好的,我相信自己,我一定會更加努力。

          個人工作計劃 篇10

            回首過去,已悄然度過十九個春秋,伴著勵志的署光,我來到了重慶市水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,懷著一顆憧憬的心開始了我的大學(xué)生活,就在這個時候,學(xué)長給了我一個鍛煉的機(jī)會,我加入了紀(jì)檢部。

            作為紀(jì)檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學(xué)們服務(wù)中,樹立好道德觀,榮辱觀,不斷提高自身道德素質(zhì)。平時注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學(xué)學(xué)習(xí),自覺按照紀(jì)檢部的章程嚴(yán)格要求自己,在紀(jì)檢部為同學(xué)們服務(wù)的.同時,鍛煉自己的意志,使自己在這個大團(tuán)體內(nèi)成長。在工作過程做到工作一絲不茍,并將工作總結(jié)定期交至相關(guān)負(fù)責(zé)人,遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報,不定期的向上面匯報情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好學(xué)生會的檢查工作,做好同學(xué)們的早自習(xí)的檢查紀(jì)錄,對出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和適當(dāng)?shù)奶幚聿⒓皶r上報,樹立學(xué)院學(xué)習(xí)的良好形象。以下則是我對自己近期工作的計劃。

            一、早自習(xí)的考勤與紀(jì)律維持,認(rèn)真做好考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,做好早自習(xí)人員的出勤記錄及違紀(jì)情況登記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對無故曠課的人員依據(jù)情節(jié)做出處理。

            二、對虛報出勤的情況應(yīng)加與重視,對虛報人員要給予一定的處罰,同時對為出勤的人依情節(jié)嚴(yán)重性給以處理。

            三、對學(xué)院舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和維持會議秩序。活動前向有關(guān)人員了解出勤人員名單,協(xié)助老師和其他部門整頓紀(jì)律,維持

            活動和會議秩序,保證活動的正常進(jìn)行。

            四、配合部長副部長的安排,積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況,并做好紀(jì)錄,同時向科任老師匯報情況。

            五、在校期間我們隨時都要做好自己的本質(zhì)工作,遇到打架斗毆等違法學(xué)校校紀(jì)校規(guī)的情況時,要配合有關(guān)人員進(jìn)行管理,對情節(jié)嚴(yán)重的人員進(jìn)行處理,并向有關(guān)部門反應(yīng)。

            六、對各種違紀(jì)情況做好記錄并及時處理,在每周紀(jì)檢部例會前做好總結(jié),并付上自己的一些建議和想法。

            七、在日常生活中要主動了解同學(xué)們的意見和建議,通過QQ建立與同學(xué)溝通的橋梁,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進(jìn)行調(diào)查并向上級反應(yīng)做出處理。

            八、配合學(xué)院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同,加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會其它部門的溝通與合作,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù)。

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