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          個人工作計劃

          時間:2023-07-24 07:46:21 工作計劃 我要投稿

          個人工作計劃經(jīng)典(6篇)

            光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的個人工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          個人工作計劃經(jīng)典(6篇)

          個人工作計劃 篇1

            前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。

            一、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

            酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

            二、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

            今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因xxx而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的'規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。

            三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

            節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

            四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

            計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

            五、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

            計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

          個人工作計劃 篇2

            一個學(xué)期的工作已經(jīng)開始了,為了更好地服務(wù)于本職工作,本學(xué)期工作計劃將從以下幾個進行:

            一、工作目標(biāo)

            以提高學(xué)生身體素質(zhì)為目的,全面實現(xiàn)學(xué)生的身體健康為宗旨,保證體質(zhì)監(jiān)測率達到80%以上。保證體育社團的有效開展,實現(xiàn)陽光體育活動的“健康第一”、“每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”的現(xiàn)代健康理念。

            二、工作內(nèi)容

            1、認(rèn)真?zhèn)湔n授課,保證課堂教學(xué)質(zhì)量,撰寫好課堂教學(xué)反思。

            2、加強學(xué)生課堂常規(guī)教育,保證學(xué)生體育課堂安全無事故發(fā)生。

            3、做好體育達標(biāo)測試工作,保質(zhì)保量的完成這項工作。

            4、組建體育社團,抓好體育社團活動工作,做好活動計劃和活動記錄的填寫,注重活動材料的搜集和整理。

            5、籌備學(xué)校運動會,保證學(xué)校趣味運動會順利召開。

            6、協(xié)助其他體育教師開展好大課間和陽光體育工作。

            7、開展好全國百萬青少年上冰雪活動和資料的收集和整理工作。

            三、兼職工作

            1、全面檢查學(xué)校網(wǎng)絡(luò)及電子設(shè)備,做好檢修工作,保證教學(xué)及辦公的順暢使用。

            2、做好希沃白板5的培訓(xùn)和后續(xù)的使用服務(wù)工作,保證教師能夠很快的掌握并熟練地使用。

            3、配合其他教師做好微課的錄制及實驗工作,確保學(xué)校信息技術(shù)和微課的使用效率。

            4、關(guān)注上級部門的通知,及時完成上級的任務(wù)。做好學(xué)校信息、網(wǎng)站等信息化工作。

            四、其他工作

            1、保質(zhì)標(biāo)量的'完成每月8篇博客的書寫。

            2、每月閱讀跟教學(xué)有關(guān)的文章,并撰寫有一定質(zhì)量的心得。

            3、配合其他學(xué)科教學(xué)完成學(xué)校安排的一定量工作。

            4、認(rèn)真學(xué)習(xí),記錄好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和聽課筆記。

          個人工作計劃 篇3

            一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

            1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。

            2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。

            3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。

            4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

            5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

            二、xx華庭項目

            1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

            2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

            3、繼續(xù)跟

            跟進26-29幢綠化種植工作。

            4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

            5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

            6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運行。

            7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

            三、xx居項目

            1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

            2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

            3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

            4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

            5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

            6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

            7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的'朽木處理,維護物業(yè)的完好。

            8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

            四、xx項目

            1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

            2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

            、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

            4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

            5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

            6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

            7、督促做好各種費用的追收。

            8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

            9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。

            五、其它事項

            1、xx"士多"招商登記等工作配合。

            2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

            3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。

          個人工作計劃 篇4

            一、指導(dǎo)思想

            為了進一步加強軍民團結(jié),鞏固軍民的魚水之情,更深入持久地開展雙擁工作。根據(jù)軍民共建的完成情況和實際情況,以建設(shè)社會主義核心價值體系、凝聚軍民團結(jié)奮斗為著力點的活動內(nèi)容要求,結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》與軍人道德建設(shè)實施綱要》工作需要,“軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親”。以“提高軍民的思想道德素質(zhì)”為目標(biāo),進一步密切軍民關(guān)系,按照文明、實效、平等、協(xié)作的共建精神,扎實有效地開展工作,共青團XXXXX委與武警中隊共同制定20xx年互辦實事工作計劃。

            二、具體內(nèi)容

           。ㄒ唬┕睬鄨FXXXXX委組織人員在元旦節(jié)期間到武警中隊開展走訪、座談、聯(lián)歡活動,增加軍民感情;

            (二)共青團XXXXX委組織各中小學(xué)生隊伍到武警中隊參觀學(xué)習(xí),了解部隊生活,并由各中小學(xué)生給部隊的.同志帶去節(jié)目;

           。ㄈ鞍艘弧苯ㄜ姽(jié)期間共青團XXXXX委組織相關(guān)人員到武警中隊營舍深入了解共建部隊的生活,解決部隊官兵的一些生活實際困難,結(jié)合官兵生活中的實際困難,購買慰問品對武警中隊進行走訪慰問,推動軍民共建進程,密切軍民關(guān)系;

            (四)“十一”國慶節(jié)期間共青團XXXXX委組織各中小學(xué)輔導(dǎo)員及學(xué)生代表30余人與武警中隊進行座談,鞏固軍民共建關(guān)系;

            (五)根據(jù)每年的十月至十二月,是部隊新兵入伍的時間,共青團XXXXX委到武警中隊,進行動員活動,希望部隊新兵同志能積極加入共青團組織,積極向團組織靠攏。

           。┕睬鄨FXXXXX委還根據(jù)武警中隊臨時遇到的其他困難積極協(xié)調(diào)和幫助。

          個人工作計劃 篇5

            第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險服務(wù)體系。

            承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。

            1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

            2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

            3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

            4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

            第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

            隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在201_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的.客服管理平臺運用、落實到位。

            1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

            2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

            3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

            4、在20__年_月之前完成__營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

            第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

            根據(jù)去年中支保費收入___萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。201_年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入___萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

            1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

            2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

            3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

            今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

          個人工作計劃 篇6

            1、做好綜合治理工作,傾力打造平安校園。

            (1)全面落實崗位責(zé)任制

            (2)全程管理,落實值班制度

            (3)加強村小教學(xué)點的管理

            2、抓師資隊伍建設(shè),提高教師專業(yè)素質(zhì)。

            (1)加強班主任工作培訓(xùn)

            (2)培養(yǎng)一批骨干教師

            3、抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的文明習(xí)慣

            (1)從培養(yǎng)學(xué)生的良好的衛(wèi)生習(xí)慣入手。

            (2)狠抓班級紀(jì)律。學(xué)校校風(fēng)不純的主要原因是存在一批愛搗亂的調(diào)皮的孩子。對這些孩子,要求科任教師決不能放松,班主任下大力氣整治,學(xué)校經(jīng)常性地找其談話。采用多樣化的靈活的方法,促使他們的改變。

            (3)加強與家長的聯(lián)系。學(xué)生的好習(xí)慣的養(yǎng)成光靠學(xué)校是難以辦到的.,學(xué)校要求教師多與家長聯(lián)系,盡可能多的開展家訪活動,謀求解決學(xué)生不良習(xí)慣的良策。

            (4)注重對留守兒童的關(guān)愛。學(xué)生習(xí)慣不良的一個重要原因是因為隔代教育,學(xué)校鼓勵教師通過電話信件等方式與家長保持聯(lián)系,指導(dǎo)他們對孩子的教育。同時,對留守的兒童,學(xué)校要給予更多的關(guān)愛,讓他們感受到老師的愛,感受到集體的溫暖。

            4、以教研活動為抓手,全力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

            5、做好本屆畢業(yè)班工作,提升學(xué)校聲譽。

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