工作計(jì)劃（共6篇）
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭力的人吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
上個(gè)月的工作結(jié)束后，我們?cè)诠ぷ鞯臋z查中發(fā)現(xiàn)了許多的問題和漏洞，這讓我們被察覺到了自己的工作中有許多的不足，這樣的情況不僅會(huì)大大的降低小區(qū)的安全性，還讓我們的工作變得沒有意義。
作為保衛(wèi)安全的保安，要是我們的工作有一點(diǎn)重大的漏洞，那么我的工作就是沒有意義的！為此，我們必須將自己的工作好好的整改，將我們保衛(wèi)的漏洞全部填補(bǔ)起來！為此，在九月間我們要好好的進(jìn)行一次大整頓，讓我們的工作都能步上正軌。對(duì)此，我們制定了以下九月的工作計(jì)劃：
一、對(duì)隊(duì)伍的整改
想要完成一個(gè)高目標(biāo)，就必須有一支高效率的隊(duì)伍，而我們的錯(cuò)誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的`隊(duì)伍上！因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北，這讓我們?cè)诠芾砗驼瓶厣隙加胁簧俚穆闊�。久而久之，甚至已�?jīng)是工作中的第一大重要失誤！這是不能容忍的！
對(duì)于隊(duì)伍，我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改，對(duì)所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定！不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍。其次還需要對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，保證隊(duì)伍的防范能力。對(duì)隊(duì)員的安全意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。
二、管理的改正
現(xiàn)在這樣的成績，和管理也有許多的關(guān)系，想要管理好隊(duì)伍，首先管理層面就必須先做好榜樣。對(duì)自己嚴(yán)格要求，要嚴(yán)格對(duì)待隊(duì)伍，更要嚴(yán)格對(duì)待自己。
在九月中，先對(duì)自己進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格了解工作中的必備知識(shí)，多去學(xué)習(xí)，再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們，要主動(dòng)的帶動(dòng)隊(duì)伍的提升。
三、工作上的改正
首先是我們的站崗工作，對(duì)進(jìn)出的人員必須有所了解，外來人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄。對(duì)門外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡邏方面，需要多注意業(yè)主們投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，對(duì)各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查，保證業(yè)主們的生活安全。還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題，要進(jìn)行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業(yè)主們帶來財(cái)產(chǎn)的損失。
四、總結(jié)
在八月的檢查中，我們確是見識(shí)到了自己太多的不足，所以我們更因該加緊改正自己的錯(cuò)誤！比錯(cuò)誤的更可怕的，就是知道有錯(cuò)誤卻不去改正！我們會(huì)好好的整改，讓廣大業(yè)主能有更放心，更舒心的居住環(huán)境！
工作計(jì)劃 篇2
1、繼續(xù)出臺(tái)社會(huì)組織改革配套文件
起草《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)組織綜合監(jiān)管工作的意見》、《區(qū)社區(qū)社會(huì)組織管理與促進(jìn)辦法》、《區(qū)社會(huì)組織誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》等文件
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，依法履行社會(huì)組織登記管理職能
按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定以及相關(guān)政策，要求進(jìn)一步提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，提高服務(wù)水平。
3、開展社會(huì)組織能力建設(shè)培訓(xùn)
為推進(jìn)社會(huì)組織建設(shè)向規(guī)范化、專業(yè)化、機(jī)制一體化方向發(fā)展，圍繞社會(huì)組織公信力、誠信度，自我管理、自我服務(wù)、自我完善、自我發(fā)展的能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)等主題開展社會(huì)組織能力建設(shè)培訓(xùn)課程。
4、大力推進(jìn)備案制度改革，突顯社區(qū)社會(huì)組織作用
為實(shí)現(xiàn)“人人有組織，人人有活動(dòng)”的目標(biāo)，加快培育、發(fā)展、規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織的建設(shè)工作，推進(jìn)備案制度的改革，降低登記門檻，促進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織蓬勃發(fā)展。
5、做好社會(huì)組織承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)的資質(zhì)認(rèn)定工作
6、做好社會(huì)組織年度報(bào)告提交與抽查相結(jié)合的檢查工作
7、做好社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作
8、做好社會(huì)組織激勵(lì)扶持資金的招標(biāo)工作
（一）總體目標(biāo)。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“十三五”規(guī)劃和區(qū)委區(qū)政府的部署要求，從20xx年開始用五年時(shí)間探索建立特大城市中心城區(qū)政府工程建設(shè)和管理的基本框架，通過項(xiàng)目建設(shè)擦亮窗口形象，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和率先實(shí)現(xiàn)小康目標(biāo)提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施條件。
（二）重點(diǎn)舉措。
1、在制度建設(shè)層面，依法依規(guī)依程序完善操作體系。一是以“品質(zhì)建工”為主題，優(yōu)化工作管理流程，梳理工程管理存在問題，對(duì)變更程序、招標(biāo)文件等進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化，對(duì)事務(wù)性工作內(nèi)容實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理；二是全面實(shí)行進(jìn)度管理。設(shè)立年度目標(biāo)任務(wù)路線圖，制定提速提效措施，通過優(yōu)化流程管理確保按期保質(zhì)完成；三是健全和細(xì)化工程建設(shè)管理制度，履行好質(zhì)量管理評(píng)價(jià)和施工質(zhì)量評(píng)價(jià)職責(zé)，及時(shí)總結(jié)大型項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，開展樣板工地創(chuàng)建工作；四是強(qiáng)化責(zé)任追究倒查。對(duì)于因責(zé)任心不強(qiáng)、疏于管理造成工作失誤的或者影響工程質(zhì)量的，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任倒查和追究。
2、在工作標(biāo)準(zhǔn)層面，從嚴(yán)從實(shí)從優(yōu)提升項(xiàng)目品質(zhì)。一是樹立區(qū)委提出的“敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，馬上就辦、真抓實(shí)干，辦就辦好、水滴石穿”三種精神，落實(shí)工程建管責(zé)任制；二是嚴(yán)格按照項(xiàng)目流程和階段特點(diǎn)組織管理，確保工程建設(shè)進(jìn)度、品質(zhì)和安全可控在控；三是加強(qiáng)造價(jià)過程監(jiān)管，強(qiáng)化概算紅線意識(shí)，嚴(yán)控超概現(xiàn)象發(fā)生；四是集中精力抓民生工程，把邊坡、醫(yī)院、學(xué)校、保障房、市政路等事關(guān)全區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目做實(shí)做好。
3、在保障機(jī)制層面，透明陽光高效打造廉潔工程。一是落實(shí)法治城區(qū)要求，強(qiáng)化守法觀念，加強(qiáng)建筑行業(yè)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，依法、依規(guī)、依合同推進(jìn)政府工程前期工作和項(xiàng)目建設(shè)；二是落實(shí)廉潔自律要求，強(qiáng)化陽光理念。要求全體干部職工做任何事情把自己放在“金魚缸”里，打造廉政工程，自覺接受群眾和社會(huì)監(jiān)督；三是樹立底線思維和紅線意識(shí)，守住安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資、廉潔“五條底線”，強(qiáng)化紀(jì)律和規(guī)矩教育，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，狠抓責(zé)任落實(shí)。
4、在工作任務(wù)層面，加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)研預(yù)判。把因主觀因素對(duì)工程進(jìn)度的影響降到最低，力爭完成全年工作任務(wù)。
一、繼續(xù)嚴(yán)格工時(shí)制度審批工作，加強(qiáng)對(duì)用人單位的指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)，對(duì)實(shí)行特殊工時(shí)工作制的企業(yè)，做好工時(shí)執(zhí)行情況的回訪，了解和掌握實(shí)行工時(shí)制度的落實(shí)情況以及對(duì)企業(yè)規(guī)范管理所起的作用。
二、擴(kuò)大集體協(xié)商的廣度和深度。一是對(duì)現(xiàn)有的《集體合同審查制度》進(jìn)行修改完善，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，使集體合同審查工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)與工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)組織的溝通和聯(lián)系，進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)商的覆蓋面。加大集體合同簽訂率，協(xié)助區(qū)總工會(huì)完成年度集體合同工作任務(wù)。三是通過勞動(dòng)監(jiān)察、普法宣傳等各種手段和措施，宣傳簽訂集體合同的重要性，營造開展集體協(xié)商的氛圍。四是有針對(duì)性地督促、檢查、指導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)有較大影響的'企業(yè)和員工人數(shù)規(guī)模較大的重點(diǎn)企業(yè)，開展集體協(xié)商，簽訂集體合同。
三、繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)爭議調(diào)解的相關(guān)工作穩(wěn)步前進(jìn)。在20xx年，爭取以勞動(dòng)信訪、勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察“三合一”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)“三級(jí)”勞動(dòng)爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，在“兩橫一縱”調(diào)解模式的基礎(chǔ)上，延伸輻射到各個(gè)社區(qū)和部分工業(yè)區(qū)，初步形成區(qū)、辦事處、社區(qū)（工業(yè)區(qū)）三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行分級(jí)調(diào)處化解勞資矛盾，協(xié)同維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的新勞動(dòng)爭議調(diào)解模式。同時(shí)，在明年力求增加兩到三家的企業(yè)或行業(yè)性的勞動(dòng)矛盾爭議調(diào)解組織。
四、重點(diǎn)做好XX區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)+5年規(guī)劃。轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，由過去的事中調(diào)解和事后處置工作前移，重點(diǎn)做好預(yù)防工作，防止勞資糾紛的發(fā)生。通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)和微信移動(dòng)app的方式，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳、動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)信息，受理勞動(dòng)糾紛投訴和勞動(dòng)人事爭議案件的申報(bào)，建立健全由人力資源部門會(huì)同工會(huì)和企業(yè)聯(lián)合會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)等企業(yè)代表組織組成的三方機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系形勢(shì)的分析研判，建立勞動(dòng)關(guān)系群體性糾紛的經(jīng)常性排查和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極解決勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的苗頭性、傾向性問題，有效防范xxx事件。加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)防，從源頭端大幅減少勞動(dòng)信訪、勞動(dòng)爭議案件，特別是重大勞資糾紛的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工更加規(guī)范，職工工資合理增長，勞動(dòng)條件不斷改善，職工安全健康得到切實(shí)保障，社會(huì)保險(xiǎn)全面覆蓋，人文關(guān)懷日益加強(qiáng)，有效預(yù)防和化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
涉及項(xiàng)目：（一）以XX區(qū)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)研分析為基礎(chǔ)，梳理清構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制涉及到的企業(yè)、員工及有關(guān)政府部門等多個(gè)主體，并分析各相關(guān)主體在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮的作用。出臺(tái)“XX區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)+5年規(guī)劃“1+n”文件”。（二）根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制分析報(bào)告，以工資發(fā)放、合同簽訂、勞動(dòng)投訴、納稅、社保等多項(xiàng)指標(biāo)作為預(yù)警指標(biāo)，將涉及到的勞動(dòng)關(guān)系各相關(guān)主體及主體之間的監(jiān)督、受理關(guān)系作為系統(tǒng)邏輯，構(gòu)建一個(gè)和諧勞動(dòng)關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)防處理平臺(tái)。
工作計(jì)劃 篇3
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以，制訂每天的工作流程表是很重要的的`。對(duì)于身為業(yè)務(wù)員的我們來說，就顯得更加重要了。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，一定要按照時(shí)間來制定好自己的工作計(jì)劃，要事事都考全面。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看，必要時(shí)及時(shí)的修改自己的計(jì)劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。做到人人參與。早會(huì)時(shí)間不能開得過長，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
工作計(jì)劃 篇4
嬰幼兒現(xiàn)狀分析
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定，他們對(duì)新環(huán)境和設(shè)施不熟悉，個(gè)別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重；多數(shù)孩子不會(huì)自己吃飯，不會(huì)用水杯喝水，不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾，但對(duì)從家里帶來的奶瓶、手絹、衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂，喜歡玩新鮮的玩具。他們對(duì)成人有強(qiáng)烈的依戀，喜歡和固定的老師交往，怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響，所以，他們很容易被有趣的事物吸引，注意力容易轉(zhuǎn)移。
生活
在輕松的生活環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒愉快的情緒，逐漸擺脫焦慮情緒。
引導(dǎo)幼兒熟悉幼兒園的環(huán)境，逐漸認(rèn)識(shí)常用物品及標(biāo)記，鼓勵(lì)他們嘗試著做自己喜歡做的事。
滿足幼兒不同需要，適當(dāng)保留幼兒在家的生活習(xí)慣，逐漸適應(yīng)集體生活。
保教人員分別照料幼兒的生活起居，給他們以母愛，多摟抱他們，給他們心理上的安慰。
室內(nèi)張貼幼兒家庭生活照片和教師的照片，增加大家庭的歡迎氛圍。
作息時(shí)間的隨幼兒需要靈活調(diào)整，每天上午適當(dāng)增加一次睡眠。
游戲
鼓勵(lì)幼兒保持愉快的情緒，喜歡上幼兒園。
引導(dǎo)他們參與各種活動(dòng)，喜歡幼兒園的玩具和環(huán)境。
逐漸熟悉幼兒園老師和同伴，喜歡與他們游戲和交往。
投入數(shù)量充足的電動(dòng)玩具、拖車以及上弦的、機(jī)械的、帶聲響的各類玩具。
將活動(dòng)室布置成家的環(huán)境，讓幼兒在松軟的、溫馨的環(huán)境里隨意選擇玩具玩耍。
保教人員每人帶一部分幼兒游戲，主動(dòng)與他們交往。
鍛煉
開展豐富有趣的戶外活動(dòng)，吸引幼兒參與戶外游戲，體驗(yàn)游戲的快樂。引導(dǎo)他們練習(xí)走、跑、跳等基本動(dòng)作。鼓勵(lì)幼兒合群玩耍。
投放可以騎、可以拉的小車，鼓勵(lì)幼兒積極活動(dòng)。
組織幼兒玩各種大型體育器械，做好安全檢查。
周計(jì)劃（年9月第一周）
項(xiàng)目
活動(dòng)內(nèi)容
環(huán)境材料準(zhǔn)備
生活活動(dòng)
來到新的班，認(rèn)識(shí)老師和小朋友，認(rèn)識(shí)玩的房間和吃飯、睡覺的房間，熟悉周圍的環(huán)境。
1． 收集孩子的小朋友和老師的生活照片，將照片布置在活動(dòng)室時(shí)顯的位置，以便孩子觀看。
2． 班上投放新玩具，引導(dǎo)幼兒和玩具交朋友。（開學(xué)第一周要大量投放新的玩具，以吸引孩子在注意力，分?jǐn)?shù)由于初到新的環(huán)境而產(chǎn)生的焦慮感）。
3． 玩玩具的活動(dòng)要在老師的示范指導(dǎo)下進(jìn)行。
4． 大皮球若干。
5． 音樂磁帶。
游戲
活動(dòng)
1． 幼兒園的音樂真好聽。
2． 自己會(huì)玩新玩具。
3． 老師愛我，我愛她，拍拍小手真開心。
體育鍛煉
1． 和大皮球來賽跑。
2． 跟老師跑、跑、跑。
3． 跟老師聽音樂做動(dòng)作：點(diǎn)頭、彎腰真好玩。
家園共育
1． 召開家長會(huì)，向家長介紹本班的教養(yǎng)目標(biāo)。
2． 老師了解幼兒在家的情況，向家長介紹幼兒在園情況。
3． 聽聽家長的建議，滿足家長的需求。
周計(jì)劃（年9月第二周）
項(xiàng)目
活動(dòng)內(nèi)容
環(huán)境材料準(zhǔn)備
生活活動(dòng)
1． 干干凈凈地吃飯，放好碗和勺，擦干凈小嘴。
，托班教養(yǎng)工作月計(jì)劃（9月）
2． 認(rèn)識(shí)毛巾架、水杯柜上的動(dòng)物貼畫。
1． 班里的小床貼上小朋友的.生活照片或標(biāo)記。
2． 班上貼有小朋友吃飯、睡覺的常規(guī)圖片。
3． 用可樂瓶做的動(dòng)物的家。
4． 油畫棒、紙張若干。
5． 音樂磁帶一盒。
6． 各種圓形的物品：皮球、彈球、滾球、氣球、彈力球等。
游戲活動(dòng)
1． 和老師一起做游戲。
哦托班教養(yǎng)工作月計(jì)劃（9月）2． 跟老師去表演。
3． 學(xué)會(huì)唱禮貌歌，要做有禮貌的好孩子。
4． 小小彩筆真神奇，畫出畫來真美麗。
5． 我知道什么是圓的。
體育鍛煉
1． 跟著老師下樓梯。
2． 聽音樂做動(dòng)作，踢踢腿、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、跳一跳。
3． 學(xué)老師的動(dòng)作跟在小朋友后面走。
4． 跑跑、跳跳真快樂。
5． 聽音樂做動(dòng)作，和老師做的一樣美。
家園共育
1． 老師向爸爸、媽媽表揚(yáng)我有進(jìn)步。
2． 爸爸、媽媽也說我長大了。
周計(jì)劃（年9月第三周）
項(xiàng)目
活動(dòng)內(nèi)容
環(huán)境材料準(zhǔn)備
生活活動(dòng)
1． 干干凈凈地吃完飯，擦擦小嘴漱漱口。
2． 知道自己的毛巾和水杯放在哪。
1． 班上又多了幾個(gè)木頭做的小碗和小勺，我們用它玩吃飯的游戲。
2． 供小朋友伴奏用的小鼓、鈴鼓、串鈴、三角鐵、沙錘等樂器。
3． 小朋友和友和老師一起布置國慶節(jié)的幼兒園。（彩色紙、剪刀、膠水）
游戲活動(dòng)
1． 老師扶我過小橋。
2． 學(xué)會(huì)自己吃飯，和故事里的寶寶一樣乖。
3． 和老師一起拍拍小手做游戲。
4． “我們是講衛(wèi)生的好孩子”，練習(xí)使用小手絹。
5． 老師剪花我貼花，迎接國慶節(jié)節(jié)。
體育鍛煉
1． 扶著欄桿慢慢下樓梯。
2． 跟著小朋友后面走。
3． 會(huì)拍著小手向前走。
4． 會(huì)聽信號(hào)跑到老師身邊。
家園共育
1． 老師把爸爸、媽媽叫到一起說小朋友每天在幼兒園要做的事情。
2． 老師表揚(yáng)我們會(huì)自己吃飯，讓爸爸、媽媽把我們接回家后，也要鍛煉我們自己吃飯，我們一起做到。
周計(jì)劃（年9月第四周）
項(xiàng)目
活動(dòng)內(nèi)容
環(huán)境材料準(zhǔn)備
生活活動(dòng)
1． 跟老師學(xué)洗手。
2． 會(huì)自己掛毛巾了。
1． 增添好多小汽車，還有紅顏色和綠顏色的玩具。
2． 各種交通工具玩具。
3． 娃娃家用品：木制的小刀、切片面包、能撥開的蔬菜、水果、彩色面團(tuán)、飲料瓶、娃娃、桌、椅、床等。
游戲活動(dòng)
1． 認(rèn)識(shí)好多年：卡車、公共汽車、小臥車等。
2． 娃娃家可好玩了，娃娃還有爸爸和媽媽呢。
3． 認(rèn)識(shí)紅顏色、綠顏色。
4． 會(huì)送玩具回家。
5． 快到“十一”了，大街可漂亮了。
體育鍛煉
1． 會(huì)聽音樂做好多動(dòng)作了。
2． 跑跑、跳跳做游戲。
3． 看誰跳得高。
4． 會(huì)跳著走。
5． 學(xué)會(huì)慢跑。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年7月，我正式升任xx園客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。
其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和主動(dòng)性
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)。針對(duì)上述問題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識(shí)
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。
加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門的.其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
為了進(jìn)一步做好來年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
工作計(jì)劃 篇6
“雙增雙節(jié)”是增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支的簡稱。雙增雙節(jié)的重點(diǎn)在于全面提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。采購部作為酒店物資的采購供應(yīng)部門，擔(dān)負(fù)著酒店各部門的物資供給保障工作，同時(shí)也是確保降低酒店成本的第一個(gè)環(huán)節(jié)，采購物資的成本狀況直接決定各部門的經(jīng)營成本，影響著整個(gè)酒店成本和利潤。因此，降低酒店經(jīng)營成本就要從源頭抓起，也就是采購部要在保證物資質(zhì)量
的前提下，降低采購物品價(jià)格，減少物品積壓，加速物品和資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約采購費(fèi)用。
采購部主要從以下幾個(gè)方面開展“雙增雙節(jié)”工作：
一、嚴(yán)把采購計(jì)劃關(guān)
嚴(yán)格各部門計(jì)劃申報(bào)，嚴(yán)格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的'采購成本率進(jìn)行審核，對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計(jì)劃匯總后，交由總庫進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)，如有庫存，則此項(xiàng)物資不予采購。同時(shí)，要求各部門提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性，減少臨時(shí)采購計(jì)劃，減少應(yīng)急采購，減少餐飲成品菜的采購。
二、嚴(yán)格控制各部門辦公用品和耗材的用量
按定額控制各部門的用量，對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。
三、嚴(yán)格控制采購物品價(jià)格
1.干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%。
2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數(shù)。
3.零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%。
4.魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者，其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%。
四、價(jià)值較高的物資，實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后，再進(jìn)行采購
對(duì)于單價(jià)超過元的物資，采取召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式，先行市場(chǎng)調(diào)研，再召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)，從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比，選取性價(jià)比最高的物資。
五、及時(shí)掛賬報(bào)賬，提高資金流通效率
對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清，當(dāng)月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時(shí)，減少現(xiàn)金流量，金額較大的采購，采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。
六、優(yōu)化采購結(jié)構(gòu)
對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數(shù)，降低外購成本。部門內(nèi)部合理分工，使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無關(guān)的任務(wù)，特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力減低采購費(fèi)用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本
辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后，要及時(shí)關(guān)閉，辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈，白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。
采購部