銷售工作計(jì)劃通用(15篇)
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷售工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售工作計(jì)劃1
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問題的通知》（國(guó)食藥監(jiān)市[XX]496號(hào)文件）精神，切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為，使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范，以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對(duì)象
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見
對(duì)全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標(biāo)識(shí)的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合：一是與分局重點(diǎn)問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合；二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合；三是信用檢查相結(jié)合；四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》（x食藥監(jiān)稽[XX]8號(hào)）文件精神，按下列處理意見進(jìn)行查處。
1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員，不得在店內(nèi)銷售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷活動(dòng)。違反規(guī)定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。檢查采購(gòu)渠道是否合法，有無從“掛靠”、“過票”的個(gè)人（或無證的單位）等非法渠道購(gòu)入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)必須按照規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證（銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容）。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處；責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，依法對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄，未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷售。購(gòu)銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)（銷）貨單位、購(gòu)（銷）貨數(shù)量、購(gòu)銷價(jià)格、購(gòu)（銷）貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳列及入庫儲(chǔ)存的藥品沒有驗(yàn)收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處：責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員；藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè)；從事醫(yī)用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的.。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作，進(jìn)行重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況，是否按規(guī)定銷售藥品；檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處：責(zé)令改正，給予警告；逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的，處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及簽名；登記銷售的處方藥是否與銷售量一致，登記內(nèi)容是否符合要求，違法規(guī)定的，按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時(shí)銷售處方藥，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處：責(zé)令限期改正，給以警告；逾期不改正的，處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格，批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的，按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處；責(zé)令改正。給予警告；逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí)，必須設(shè)非藥品專售區(qū)域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售，并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒，非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確。跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。
9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定，不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的，移送工商行政管理部門處理。
10、在檢查過程中，對(duì)不符合《藥品管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的，要依法吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
四、工作安排和進(jìn)度
專項(xiàng)檢查從XX年7月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開展。
1、準(zhǔn)備部署階段（7月23日—8月27日）：根據(jù)市局實(shí)施方案，結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn)，制定具體的工作計(jì)劃。
2、組織實(shí)施階段（7月28日—10月26日）：根據(jù)工作計(jì)劃組織開展檢查工作。
3、檢查總結(jié)階段（8月27日—10月31日）：對(duì)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié)，將專項(xiàng)檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總，并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。
銷售工作計(jì)劃2
一、xx年工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。
xx年計(jì)劃完成銷量噸，實(shí)際完成銷量噸，回款xxxx萬元，完成銷售、回款雙100%目標(biāo)，但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少噸。
�、舩xxx粒減少原因。xx市場(chǎng)銷量萎縮。
�、品蕼p少原因。春季xx市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，銷量減少噸，秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場(chǎng)投放量減少噸。
個(gè)人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量噸，與實(shí)際所需銷量仍有噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭�(gè)人努力程度不夠，市場(chǎng)容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據(jù)實(shí)際情況開展市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
⑴開發(fā)情況。
鑒于xxxx地區(qū)銷量逐年萎縮，今年肥開發(fā)重點(diǎn)放在xxxx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找用戶。肥開發(fā)重點(diǎn)放在xx復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
�、凭S護(hù)情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足：有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí)，不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問題;市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成，又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在xx年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)xxxx部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護(hù)了與各部門的'良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化。個(gè)人不足：在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少，需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在xx年市場(chǎng)操作中，隨時(shí)給客戶提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助，及時(shí)處理了客戶建議，滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足：銷售理論比較缺乏，對(duì)銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對(duì)客戶的自我營(yíng)銷做的不到位，影響力小;工作目標(biāo)不夠明確，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況，對(duì)外部通過市場(chǎng)調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個(gè)人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、xx年工作計(jì)劃
xx年計(jì)劃生產(chǎn)萬噸。對(duì)于xx年個(gè)人區(qū)域的銷量，可以參考xx年實(shí)際銷量來操作。xx年工作計(jì)劃如下：
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場(chǎng)信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
銷售工作計(jì)劃3
作為一名服裝代購(gòu)，每天可以看到各式各樣的新款，我很開心，感覺自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作，都需要強(qiáng)烈責(zé)任心及工作要求，提供好的服務(wù)，必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
一、自身工作要求
(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合;
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
二、客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件;
(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶;
(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的.情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視;
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。
20xx年，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
銷售工作計(jì)劃4
最新銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃
作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼�？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)?時(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保
證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)
會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。
銷售工作計(jì)劃5
一、 培訓(xùn)目的：提高銷售人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉及理解，從而提高公司銷售業(yè)績(jī)。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容：公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識(shí)介紹、電源基礎(chǔ)知識(shí)
三、 培訓(xùn)人員：研發(fā)二部工程師
四、 培訓(xùn)對(duì)象：國(guó)內(nèi)銷售部，商業(yè)市場(chǎng)部，國(guó)外銷售部（暫定）
五、 培訓(xùn)方式：理論學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)考試
六、 培訓(xùn)規(guī)模：40人以內(nèi)
1、公司人員：LED照明燈具銷售各部門
2、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作人員：人力資源部、研發(fā)部
七、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年6月（具體時(shí)間根據(jù)各部門協(xié)調(diào)）
八、培訓(xùn)地點(diǎn)：會(huì)議室（暫定）
九、培訓(xùn)安排：全程分成三個(gè)階段：會(huì)前會(huì)中會(huì)后
1.會(huì)前: 通知銷售各部門此次培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及課時(shí)安排。
2.會(huì)中：公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識(shí)介紹、電源基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
3.會(huì)后：討論并檢查培訓(xùn)結(jié)果，由研發(fā)二部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出相關(guān)考題。
銷售工作計(jì)劃6
1．背景和問題
網(wǎng)和萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，對(duì)于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2．目標(biāo)和解決方案
名稱”將為您解決這個(gè)問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣�！败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機(jī)：
名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3．產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)
名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
4．公司和管理
5．業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
·銷售主管工作計(jì)劃 ·銷售部工作計(jì)劃 ·房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 ·20xx年銷售工作計(jì)劃
據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來說是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過1億RMB。而100RMB的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的.�！败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來說也一定會(huì)盈利。
6．融資：第一輪的投資者將會(huì)有68％的內(nèi)部收益率（IRR）
增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示，在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬RMB的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21％。到那時(shí)，“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó)，員工90人。創(chuàng)辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60％的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后，將需要1000萬RMB的再投資，主要用于市場(chǎng)開拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月，還將需要500萬RMB的投資。在運(yùn)行五到六年之后，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算，對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68％的內(nèi)部收益率。
銷售工作計(jì)劃7
為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理，使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定20xx年工作計(jì)劃。
一、早班
按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班，早八點(diǎn)半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘)，后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn)：因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接
下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后，店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的'交接，交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班
下午接班后，主要注意四個(gè)問題，應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整，開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存
每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作，第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷售
不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。
銷售工作計(jì)劃8
服裝銷售工作在我看來需要認(rèn)真對(duì)待才能有所作為，每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機(jī)會(huì)，將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該做的，眼看著11月份即將到來自然需要在服裝銷售業(yè)績(jī)方面有所提升才行，考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗(yàn)還是應(yīng)該針對(duì)11月份的到來制定服裝銷售工作計(jì)劃比較好。
盡快處理掉倉(cāng)庫的夏季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷售任務(wù)，如果未能在短時(shí)間內(nèi)處理掉這批服裝自然會(huì)給今后的銷售工作帶來困擾，作為服裝銷售員自然需要推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)服裝店的清倉(cāng)，為此還需要向店長(zhǎng)提出建議并對(duì)這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會(huì)影響到后續(xù)工作的處理，否則的話即便是留存到明年也會(huì)因?yàn)榇娣胚^久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題，因?yàn)樨潏D小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂于見到的事情，所以在我看來還是應(yīng)該盡量在11月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好，這樣的話自己便可以將心思全部放在秋冬季節(jié)衣物的銷售工作中去。
由于事先便對(duì)秋冬季節(jié)衣服進(jìn)貨的緣故導(dǎo)致店中貨源十分充足，面對(duì)這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行，想到這方面的問題還是要利用語言方面的`技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己，而且在這之中無論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶感到滿意，即便客戶這次不打算購(gòu)買服裝也會(huì)因?yàn)樽约悍⻊?wù)態(tài)度良好而留下較好的印象，這樣的做法也相當(dāng)于無形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽(yù)。
至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶，為此我打算在街道上客流量比較多的時(shí)候舉著印有活動(dòng)標(biāo)志的牌子進(jìn)行吆喝，這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動(dòng)而選擇進(jìn)去看看，然后我再根據(jù)客戶的需求找到對(duì)方感興趣的服裝并進(jìn)行推銷，而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應(yīng)當(dāng)詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬，當(dāng)客戶將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又?jǐn)U大了幾分，因此在我看來做好11月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語言引導(dǎo)。
制定好11月份的服裝銷售工作計(jì)劃還應(yīng)當(dāng)征詢其他人的意見才行，畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的配合才行，擁有強(qiáng)大的服裝銷售團(tuán)隊(duì)便意味著原有的業(yè)績(jī)可以隨著眾人的努力而不斷提升。
銷售工作計(jì)劃9
20xx年，公司要在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，依托集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，依靠自身地努力，審時(shí)度勢(shì)，求真務(wù)實(shí)，克服困難，改進(jìn)20xx年工作中存在的不足，抓好xxxxxx一期住宅、xxxx項(xiàng)目的建設(shè)和交付工作；力促xxxx項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè)；狠抓xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、 xx的銷售和資金回籠；在取得xx舊城改造項(xiàng)目和xxx舊城改造項(xiàng)目的前提下，踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作。在新的一年里，抓住機(jī)遇，完善管理，確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、20xx年要完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：
1、工程施工面積xx萬m2，xxxxxx一期住宅、商鋪xxx萬m2，xxxxxx萬m2，xxxx項(xiàng)目萬m2；其中新開工面積萬m2。
2、計(jì)劃完成投資額xxxxx萬元，其中xx項(xiàng)目工程完成投資xxx萬元，xxxxxx完成投資xxx萬元，xxxx花園完成投資xxx萬元；xxxx項(xiàng)目完成投資xxx萬元；xxx舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2，xxx舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2。
3、計(jì)劃回籠資金xxx萬元，其中xx項(xiàng)目回籠xxx萬元，xx項(xiàng)目回籠xxx萬元，xxxx花園回籠xxx萬元，xxxx項(xiàng)目回籠xxx萬元；
4、爭(zhēng)取新貸xxx萬元。
5、創(chuàng)利稅前xxx萬元，其中xxx花園xxx萬元，xxxx項(xiàng)目xxx萬元，xxxxxxxxx萬元。
二、需要抓好的幾項(xiàng)主要工作
1、以xx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目尾盤銷售和xxxxxx續(xù)盤銷售工作為重點(diǎn)，保證公司發(fā)展的資金來源，爭(zhēng)取全年回籠資金xxx萬元。
據(jù)分析，20xx年國(guó)家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的合理引導(dǎo)和有效控制，未來一年，房產(chǎn)市場(chǎng)將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全體銷售人員要堅(jiān)持以飽滿的精神，積極的姿態(tài)，堅(jiān)定的信心來面對(duì)銷售工作，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志，鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì)，全力以赴完成銷售任務(wù)。在xx項(xiàng)目和xx項(xiàng)目的尾盤銷售中要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)方針：
1、要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務(wù)，讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上，更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上，把最好的服務(wù)帶給客戶，讓口碑營(yíng)銷發(fā)揮最大的功能；
2、仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域，重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購(gòu)買力，爭(zhēng)取最大的客源；
3、要多學(xué)習(xí)多借鑒，開拓新穎有效的營(yíng)銷方法，加快銷售速度，努力實(shí)現(xiàn)xx項(xiàng)目全年回籠資金xxx萬元，xx項(xiàng)目xxx萬元。
由于地域差異，xxxxxx的銷售有其自身的特點(diǎn)，明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲，是xxxxxx能否營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付，小區(qū)綠化和環(huán)境營(yíng)造的跟進(jìn)，我們相信xx必將引來一個(gè)良好的銷售年。xx公司銷售部要注重磨礪內(nèi)功，打造一只過得硬的營(yíng)銷隊(duì)伍，要抓住項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，加強(qiáng)廣告宣傳，深化客戶研究，找準(zhǔn)有效的營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)全年銷售資金回籠xxx萬元的目標(biāo)。
2、堅(jiān)持不懈，狠抓落實(shí)，按時(shí)完成xxxx、xxxxxx的續(xù)建任務(wù)，確保xx一期12幢住宅按時(shí)交付使用。
xx的可開工期很短，三月氣溫轉(zhuǎn)暖后，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續(xù)建項(xiàng)目的復(fù)工建設(shè)工作，抓好一期住宅室外網(wǎng)施工，抓好綠化環(huán)境工程，切實(shí)履行8月16日一期住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時(shí)要做好計(jì)劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設(shè)工作，要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作。
3、與xx各有關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào)，努力解決
環(huán)保問題，確保xxxx項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè)。
xx項(xiàng)目原計(jì)劃于20xx年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾，原定開工計(jì)劃受到影響。xx公司須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通，努力爭(zhēng)取，力爭(zhēng)在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結(jié)論，在此前提下，做好下一步工作。
4、爭(zhēng)取新的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲(chǔ)備，項(xiàng)目?jī)?chǔ)備也是關(guān)系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的同時(shí)，必須開拓思路，抓住機(jī)遇，尋求突破，爭(zhēng)取公司的持續(xù)健康發(fā)展。
年底前，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司已于xxxx物業(yè)集團(tuán)多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，攜手共進(jìn)，取得“1+1〉2”的共贏效應(yīng)。通過協(xié)商，我們已就xx舊城改造項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議，并于12月18日參與了該項(xiàng)目的掛牌競(jìng)投。
在取得該項(xiàng)目開發(fā)權(quán)的基礎(chǔ)上，明年的重點(diǎn)工作就是組建項(xiàng)目隊(duì)伍，扎實(shí)做好地塊拆遷、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。此外，公司還將就xx集團(tuán)屬下xx建設(shè)開發(fā)有限公司的xxx改造項(xiàng)目進(jìn)行前期合作談判，將按照集團(tuán)公司的指示，做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評(píng)估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢(shì)下，結(jié)合實(shí)際，求變求通，謀求持續(xù)發(fā)展。
5、順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善企業(yè)制度，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng)，做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化，部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的'形勢(shì)，公司要審慎分析，研究對(duì)策，理順機(jī)制，調(diào)整結(jié)構(gòu)，以利于開創(chuàng)新的局面。在未來的一年中，公司要進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè)。
尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化，制定合理有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制，提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)管理，發(fā)揮每一人的潛能，成就一支懂專業(yè)，講紀(jì)律，具活力，勇創(chuàng)新的房產(chǎn)專業(yè)隊(duì)伍。
雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長(zhǎng)時(shí)期的上升，潛力巨大。我們堅(jiān)信在國(guó)家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效，市場(chǎng)逐步規(guī)范后，中國(guó)的房產(chǎn)還將有長(zhǎng)期的、廣闊的發(fā)展空間。
在新政的影響下，房產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整，房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合。現(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期，誰在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比嚴(yán)峻的，我們必須堅(jiān)定信心，穩(wěn)住腳步，努力學(xué)習(xí)，奮力工作，注重品質(zhì)，追求創(chuàng)新，才能在新的一年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地！
銷售工作計(jì)劃10
按照國(guó)家局、省局和文山州煙草專賣局（公司）、卷煙營(yíng)銷中心關(guān)于卷煙營(yíng)銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求，營(yíng)銷中心綜合科通過認(rèn)真研究，結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé)，按照國(guó)家局提出的“卷煙上水平”工作和云南省局提出的“1722”工程目標(biāo)為思路，在五類卷煙逐步退出市場(chǎng)、有效控制四類卷煙的前提下，積極培育和擴(kuò)大三類卷煙，主攻一、二類卷煙；嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以“135”工作法為指導(dǎo)，綜合辦公室積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自覺樹立大局、全局觀念，主動(dòng)與相關(guān)部門和人員搞好協(xié)調(diào)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，充分發(fā)揮綜合辦公室的職能作用，做好各項(xiàng)后勤保障、管理和服務(wù)，為“卷煙上水平”工作積極努力，努力把文山煙草“大成”核心文化貫穿于各項(xiàng)學(xué)習(xí)、工作和生活中，確�！捌卟史⻊�(wù)、情系你我”的服務(wù)理念在綜合科得到全面體現(xiàn)。促進(jìn)營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。20xx年，綜合科工作具體規(guī)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
積極貫徹落實(shí)文山煙草“大成”核心文化，確�！捌卟史⻊�(wù)、情系你我”的服務(wù)理念得到全面體現(xiàn)，主動(dòng)參與營(yíng)銷中心全面管理，積極與相關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，做好后勤保障、管理和服務(wù)，確保全州“卷煙上水平”工作目標(biāo)任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
緊緊圍繞“卷煙上水平”品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，大力宣貫文山煙草“大成”核心文化，促進(jìn)“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌得到全面體現(xiàn)，有效達(dá)成卷煙營(yíng)銷中心下達(dá)給本部門的各項(xiàng)管理和工作任務(wù)；積極建設(shè)好內(nèi)部管理制度，有效落實(shí)好各項(xiàng)方針政策；認(rèn)真抓好本部門的組織、培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè)，努力提高本部門的工作能力和業(yè)務(wù)水平；妥善處理好與相關(guān)部門和人員的溝通；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理、資金預(yù)算、隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)接待和后勤服務(wù)，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、20xx年工作計(jì)劃
緊緊圍繞卷煙營(yíng)銷中心發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)成為卷煙營(yíng)銷中心的優(yōu)秀職能部門。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真宣貫文山煙草“大成”文化，促進(jìn)“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)理念在本部門得到大力體現(xiàn)。
按照文山州煙草系統(tǒng)“大成”文化宣貫動(dòng)員大會(huì)的要求，認(rèn)真宣貫文山煙草“大成”核心文化，努力打造“七彩服務(wù)、情系你我”服務(wù)品牌；樹立“利國(guó)惠民、至愛大成”思想境界，把“大成”核心文化貫穿于日常生活、學(xué)習(xí)和工作中，做到“內(nèi)固于心、外化于形”；按照20xx年1月9日文山煙草“大成”文化宣貫動(dòng)員會(huì)議的要求，本部門在20xx年的工作中，
一是要強(qiáng)化培訓(xùn)，以“大成”文化為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真組織科室人員開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使科室人員能夠樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有大的進(jìn)步和提高；
二是要強(qiáng)化結(jié)合。把“大成”文化貫穿于日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中去，用“大成”文化指導(dǎo)全科室人員的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活；
三是強(qiáng)化引導(dǎo)。認(rèn)真加強(qiáng)本科室人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)員工以文山煙草“大成”文化為統(tǒng)領(lǐng)，樹立“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益”至上的行業(yè)價(jià)值共同觀，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象；
四是強(qiáng)化服務(wù)、認(rèn)真宣貫“大成”文化，扎實(shí)推進(jìn)“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌在本科室得到全面展現(xiàn)；
五是積極參加中心組織的.各種活動(dòng)，為文山煙草“大成”文化的宣貫作出積極努力。
（二）加強(qiáng)本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高部門人員政治思想和業(yè)務(wù)水平，抓好部門組織與隊(duì)伍建設(shè)，努力打造優(yōu)秀職能科室。
綜合科在20xx年的工作中，要堅(jiān)持以人為本，重視科室人員整體素質(zhì)的提高，從思想上解決對(duì)煙草發(fā)展認(rèn)識(shí)不深不遠(yuǎn)的問題，從能力上解決業(yè)務(wù)不熟、不精的問題；面對(duì)煙草新的發(fā)展形式，積極抓好部門員工教育培訓(xùn)，使部門員工了解煙草未來發(fā)展前景，對(duì)煙草發(fā)展要樹立信心、增強(qiáng)干勁、形成活力。爭(zhēng)取把本部門建設(shè)成為隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、思想上進(jìn)、業(yè)務(wù)精湛、管理規(guī)范、服務(wù)一流的優(yōu)秀職能科室。
一是加強(qiáng)政治理論培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和思想引導(dǎo)，使本部門員工思想認(rèn)識(shí)能夠得到提高、思想觀念能夠得到轉(zhuǎn)變，從而樹立正確的職業(yè)觀、工作觀、前途觀、命運(yùn)觀；
二是搞好部門人員團(tuán)結(jié)，形成互幫互助和比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)干事的能力；
三是加強(qiáng)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)部門員工主動(dòng)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和技能等級(jí)考試，努力提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高部門員工工作能力。
�。ㄈ┳龊弥行母鞣N文件和檔案管理，貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州局（公司）和中心的各項(xiàng)政策措施，保證落實(shí)政策不走樣，工作有創(chuàng)新。
負(fù)責(zé)各種文件、文檔資料的收集、登記、整理、轉(zhuǎn)發(fā)、傳遞、清退等工作，在執(zhí)行和宣貫上級(jí)政策和各種措施中，要指派專人負(fù)責(zé)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，工作要細(xì)致，各種文件、文檔資料要分等級(jí)、分類別進(jìn)行登記和保管，建立較為科學(xué)和規(guī)范的文檔管理方法；各種文件的收發(fā)、傳遞要按照按要求收發(fā)和傳遞到位，嚴(yán)防遺失和企業(yè)秘密泄露。在貫徹落實(shí)各種政策措施中做到及時(shí)、準(zhǔn)確；在執(zhí)行中保證不走樣；在管理上要規(guī)范；在工作中要有創(chuàng)新。
�。ㄋ模┘皶r(shí)擬訂部門工作計(jì)劃，主動(dòng)抓好目標(biāo)管理、日常管理和基礎(chǔ)管理，確實(shí)保證工作的計(jì)劃性和管理的規(guī)范性。
根據(jù)部門工作情況和管理要求，及時(shí)擬訂部門各項(xiàng)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，確保工作有計(jì)劃，過程有分析，結(jié)果有總結(jié)，效果有評(píng)估。按照綜合科職責(zé)范圍。
一是要做好部門內(nèi)外日常事務(wù)的協(xié)調(diào)和溝通，妥善處理好各級(jí)各部門之間的良好關(guān)系，保證業(yè)務(wù)往來順暢和辦事效率的提高；
二是擬訂部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，確實(shí)保證部門員工綜合素質(zhì)和工作能力得到大幅提高；
三是負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)預(yù)算的編制和報(bào)批工作，并按要求及時(shí)組織實(shí)施；負(fù)責(zé)組織開展部門和中心的各種績(jī)效考核工作，收集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各種考核材料，做好中心全體人員的工資核算及中心業(yè)務(wù)接待等日常費(fèi)用的報(bào)銷和帳務(wù)管理；
四是協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施及辦公用品等實(shí)施有效管理；按要求負(fù)責(zé)本部員工生活、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、安全等后勤管理工作；
五是協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)積極開展員工思想教育，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和卷煙營(yíng)銷技能鑒定培訓(xùn)、考試等工作；
六是負(fù)責(zé)中心各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，按要求及時(shí)向上級(jí)部門和相關(guān)同級(jí)部門上報(bào)各類營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)表；
七是隨時(shí)保持與系統(tǒng)管理人員聯(lián)系，維護(hù)好卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；
八是增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；辦事務(wù)求優(yōu)質(zhì)、高效；按時(shí)、按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄎ澹┙邮芡对V、舉報(bào)、咨詢和接待來人來訪工作，做好來人來訪和投訴舉報(bào)的受理、登記和轉(zhuǎn)達(dá)。
根據(jù)部門和崗位職責(zé)的區(qū)別，安排專職人員負(fù)責(zé)舉報(bào)投訴的受理工作，整理投訴記錄并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門或人員，在受理舉報(bào)投訴工作中，
一要做到態(tài)度端正、耐心聽取咨詢投訴人員反映情況，并做好記錄；
二要耐心細(xì)致地做好咨詢投訴者的相關(guān)解釋工作，力所能及地為咨詢投訴者解答所咨詢和投訴的問題，在不違反公司相關(guān)政策的情況下，盡最大努力為咨詢投訴者排憂解難；
三要及時(shí)向咨詢投訴者反饋投訴問題的處理結(jié)果，聽取咨詢投訴者對(duì)處理結(jié)果的意見反饋并做好記錄；
四要負(fù)責(zé)填寫《客戶投訴記錄處理單》，《客戶投訴記錄處理單》陳述問題要明晰，并上報(bào)中心主任處理；
五是如果咨詢投訴需交由上級(jí)和公司直接進(jìn)行處理的，應(yīng)及時(shí)如實(shí)填報(bào)相關(guān)登記表格、資料和情況記錄，按相關(guān)程序及時(shí)上交，并負(fù)責(zé)跟蹤問題處理進(jìn)展情況，及時(shí)向咨詢投訴人員反饋處理結(jié)果，努力提高咨詢投訴人員的滿意度；六是增強(qiáng)工作責(zé)任心、提高工作能力、改變服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)辦事效率，盡量杜絕工作失誤發(fā)生，努力減少被投訴的機(jī)會(huì)。
（六）以“532”“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略和“1722”工程為目標(biāo)，緊緊圍繞云南省局提出的“212”計(jì)劃，以婚慶卷煙促銷為切入點(diǎn)，努力做好品牌培育工作。
按照“卷煙上水平”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，綜合科全體員工要統(tǒng)一思想、高度重視、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，積極為全州品牌培育出主意、想辦法，形成群策群力的工作氛圍，當(dāng)好中心領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，為其他科室提供力所能及的后勤保障和服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)和全體科室努力實(shí)現(xiàn)20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
一是銷售卷煙113000箱，其中，一類卷煙6780箱，占6%；二類卷煙3445箱，占3.05%；三類卷煙42305箱，占37.44%；四類卷煙55470箱，占49.09%；五類卷煙5000箱，占4.42%；
二是實(shí)現(xiàn)卷煙單箱含睡銷售收入17500元以上，同比增長(zhǎng)2100元以上；
三是實(shí)現(xiàn)卷煙毛利額5.3億元以上，毛利率達(dá)到25.42%以上，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售稅利3.9億元以上。
�。ㄆ撸┳プC(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，積極協(xié)助中心相關(guān)職能部門做
好卷煙需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析、貨源銜接等工作，為完成全州卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)積極努力。
按照明確分工與有機(jī)結(jié)合的工作機(jī)制和原則，積極支持和配合中心內(nèi)其他部門的工作，形成群策群力、齊抓共管的良好工作氛圍，使中心全體人員能夠心往一處想、勁往一處使。
一是以“大成”文化為引領(lǐng)，把“135”工作法應(yīng)用到實(shí)際工作中，確實(shí)踐行“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌；
二是抓住中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日和各種活動(dòng)卷煙銷售機(jī)會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間卷煙銷售新突破；
三是按照分工，積極開展好“按訂單組織貨源”、市場(chǎng)分析和計(jì)劃提報(bào)等工作，為公司正常經(jīng)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)和信息支持，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
銷售工作計(jì)劃11
為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售，完善銷售工作的順利開展;對(duì)本月銷售工作計(jì)劃安排如下：
一、市場(chǎng)分析
1、個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ)、需市場(chǎng)部人員配合。
2、初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)，劣勢(shì)與威脅的`分析;制定出應(yīng)圖表、整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備工作。
二、營(yíng)銷思路
結(jié)合市場(chǎng)分析情況，步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作，在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施、其次，加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸，達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的，不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群，建立關(guān)系，從中找到突破口、再者以電話，信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷售。
三、銷售目標(biāo)
針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式，找到準(zhǔn)客戶，目的性銷售、其次，在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。
四、費(fèi)用預(yù)算
依據(jù)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算。
銷售工作計(jì)劃12
地產(chǎn)是一個(gè)綜合的較為復(fù)雜的概念，從實(shí)物現(xiàn)象看，它是由建筑物與土地共同構(gòu)成。土地可以分為未開發(fā)的土地和已開發(fā)的土地，建筑物依附土地而存在，與土地結(jié)合在一起。以下是關(guān)于房產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃，希望能幫助到你。
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是1種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱�，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等了如指掌。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是XX公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到1個(gè)新的高度。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是1大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于1個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成1個(gè)強(qiáng)大的.客戶群體。
2、在第二季度之際，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來1個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶即可逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到1個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
銷售工作計(jì)劃13
一 公司現(xiàn)狀分析
廈門市中星視顯電子科技有限公司成立于20xx年10月。公司目前主營(yíng)LED顯示屏;LED應(yīng)用照明。我有幸作為公司項(xiàng)目部一員能夠參與塑造中星視顯品牌的戰(zhàn)斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃，目前公司項(xiàng)目部：每個(gè)業(yè)務(wù)員必須繼續(xù)開發(fā)本區(qū)域2到3個(gè)客戶，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)5萬每月的銷售目標(biāo)（以五萬為基準(zhǔn)，按實(shí)際情況根據(jù)本身的能力逐月增加）。通過業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行
1）市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分
經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員一起細(xì)分市場(chǎng)，業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改，業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。
2） 客戶資料的收集以及電話預(yù)約
業(yè)務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶（廣告公司，裝修公司，企業(yè)辦公樓等），找到客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后對(duì)找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問，并盡量預(yù)約拜訪。接下來對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理，找出有采購(gòu)意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談，爭(zhēng)取預(yù)約客戶接受我們上門拜訪。對(duì)拜訪完的客戶進(jìn)行行劃分，分為以下三類:
a、短期內(nèi)可能出單，對(duì)此類客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。
b、不能再短期內(nèi)出單，分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系，等待機(jī)會(huì)的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)，馬上作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn)。
c、不能在短期內(nèi)出單，了解沒有合作機(jī)會(huì)的，對(duì)此類客戶可以暫時(shí)放棄，而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
營(yíng)銷人員根據(jù)自己前期電話預(yù)約的情況制定一份計(jì)劃，其中包括具體時(shí)間安排和拜訪哪幾家客戶，拜訪目的以及期望取得怎樣的效果.拜訪回來，業(yè)務(wù)人員要做到以下幾點(diǎn)：
a、匯報(bào)自己在目標(biāo)市場(chǎng)及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何情況。
b、對(duì)每個(gè)拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。
c、每周六上午會(huì)議討論本周工作情況，每個(gè)月底將當(dāng)月工作情況以及下個(gè)月的工作計(jì)劃做一個(gè)總結(jié)報(bào)告提交給經(jīng)理。
d、隨時(shí)接受經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。
e、收集拜訪過程中了解到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料, 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況，包括產(chǎn)品種類，價(jià)格，質(zhì)量，交貨期，售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息，為我們制定相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略做準(zhǔn)備。
每周六工作總結(jié)通過會(huì)議的形式，每個(gè)業(yè)務(wù)人員對(duì)于自己本周工作情況和同事做一個(gè)交流，通過大家一起幫忙找到解決自己在工作過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經(jīng)驗(yàn)和方法介紹給其它同事。經(jīng)理通過本次會(huì)議對(duì)業(yè)務(wù)人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決，有針對(duì)性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。對(duì)客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時(shí)與總經(jīng)理進(jìn)行溝通請(qǐng)示，必要時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助。
項(xiàng)目經(jīng)理在平時(shí)要重點(diǎn)注意業(yè)務(wù)人員在銷售過程當(dāng)中可能出現(xiàn)的問題，并想好預(yù)防措施，進(jìn)行未雨綢繆。主要應(yīng)注意預(yù)防與以下幾點(diǎn)，
1，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)人員的心理狀態(tài)，主要通過其工作態(tài)度，結(jié)合每天的溝通的感覺進(jìn)行分析。尤其是對(duì)還沒有取得一定業(yè)績(jī)的營(yíng)銷人員，一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)和激勵(lì)。
2，通過營(yíng)銷人員提交的日?qǐng)?bào)進(jìn)行客戶分析，充分了解其客戶可能形成成交的時(shí)間，對(duì)營(yíng)銷人員重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶要隨時(shí)保持關(guān)注，一方面可以幫助營(yíng)銷人員盡快實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，另外一方面也可以對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行有效監(jiān)督。
3，督促業(yè)務(wù)人員對(duì)每個(gè)拜訪的客戶進(jìn)行一個(gè)客戶資料的電腦輸入工作，電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔，對(duì)于營(yíng)銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有希望成交的大型客戶，經(jīng)理要做到心中有數(shù)。
四．營(yíng)銷人員考核
對(duì)所在業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行考核，通過以下幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，
1．業(yè)績(jī)達(dá)成率，（銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標(biāo)）
2．開發(fā)新客戶的數(shù)量。
3．工作態(tài)度，包括營(yíng)銷人員對(duì)區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度，客戶的投訴等進(jìn)行評(píng)估。
4．日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的提交情況和詳細(xì)程度。
通過評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)人員的.能力有個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)能力不達(dá)標(biāo)并且不能積極改進(jìn)的人員予以警告或勸退，對(duì)能力卓越并且態(tài)度積極，對(duì)公司有強(qiáng)烈認(rèn)同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎(jiǎng)勵(lì)。
五．所需公司支持
市場(chǎng)能否成功開發(fā)以及銷售指標(biāo)能夠順利完成，除了營(yíng)銷人員在前線的沖鋒陷陣，因此，希望公司在以下幾個(gè)方面能給予積極全面的支持，
1，營(yíng)銷費(fèi)用的支持，對(duì)業(yè)務(wù)人員實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用（車費(fèi)，出差費(fèi)，電話費(fèi)，公關(guān)費(fèi)）的全額實(shí)報(bào)實(shí)銷。營(yíng)銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支，所以希望公司可以預(yù)借一定額度的費(fèi)用，時(shí)候根據(jù)實(shí)際報(bào)銷費(fèi)用多退少補(bǔ)。
2，產(chǎn)品價(jià)格的支持。出現(xiàn)客戶強(qiáng)烈要求我們提供其優(yōu)惠價(jià)格，希望公司在定價(jià)基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮對(duì)此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。
3，產(chǎn)品供應(yīng)及安裝，售后等方面的支持。在客戶下單后，公司采購(gòu)，生產(chǎn)，工程部門能第一時(shí)間及時(shí)跟進(jìn)，確保供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。
4，業(yè)務(wù)方式支持，對(duì)于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費(fèi)用，以及傭金等方面，希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領(lǐng)導(dǎo)傾力支持下，全體業(yè)務(wù)人員將竭盡全力，努力完成銷售目標(biāo)任務(wù)。
銷售工作計(jì)劃14
xxxx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開展工作，取得了預(yù)期目標(biāo)，同時(shí)提出今年工作目標(biāo)和要求。
一、xxxx年的經(jīng)營(yíng)工作
xxxx年，桂熱公司圍繞“做大主業(yè)，延伸鏈條，固本強(qiáng)基，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展思路，立足本所，服務(wù)華南，遠(yuǎn)銷國(guó)外，在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，按照創(chuàng)新發(fā)展模式，重點(diǎn)打造桂熱公司這一龍頭，無論銷售量、銷售額還是利潤(rùn)均上一個(gè)新臺(tái)階。
xxxx年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入850萬元，利潤(rùn)210萬元，產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)已由過去木薯單一品種，拓展到三大系列十余個(gè)品種，市場(chǎng)覆蓋到全區(qū)40多個(gè)縣市(區(qū))，并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。
今年我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬元，利潤(rùn)300萬元。
xxxx年的經(jīng)營(yíng)工作，主要有以下做法：
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營(yíng)業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司成立以來，確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對(duì)象，依托熱作所有利的科技優(yōu)勢(shì)，在突出木薯種莖作為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)外，還重點(diǎn)強(qiáng)化芒果、澳洲堅(jiān)果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。
據(jù)測(cè)算，去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝，其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作，共建立新品種示范基地約xx畝，為新品種推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)基地建設(shè)。
農(nóng)業(yè)企業(yè)，基地建設(shè)是根本。
公司把實(shí)驗(yàn)基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點(diǎn)，全年新增基地建設(shè)面積1000多畝，前后累計(jì)投入80萬元。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，擴(kuò)建了300多畝的種質(zhì)資源圃，建立高產(chǎn)栽培示范基地3個(gè)和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點(diǎn)3個(gè)，推廣使用優(yōu)良品種17個(gè)。
(三)從嚴(yán)從細(xì)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
去年，公司新制定了五項(xiàng)管理制度，涉及財(cái)務(wù)管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績(jī)效管理等。與部門簽訂了責(zé)任狀，與職工簽訂了工作目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員，明確職責(zé)，將任務(wù)承包分解，具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。
公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰。
公司實(shí)施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，員工工作積極性加強(qiáng)，公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
(四)積極開展項(xiàng)目建設(shè)。
全年共實(shí)施3個(gè)較大的項(xiàng)目，包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號(hào)栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用，完成投資額2500萬元。
受熱作所委托，組織開展了3個(gè)項(xiàng)目的前期論證、項(xiàng)目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績(jī)，但由于公司成立的較晚，關(guān)系還不太順，仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務(wù)開拓不夠，我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶，做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣，可開發(fā)的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒有重大進(jìn)展。
二是公司與國(guó)際間的交流合作還不夠廣泛，我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒有種植和推廣，開發(fā)新品種的力度不夠。
三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多，可發(fā)展新的種植大戶，種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間。
四是公司的營(yíng)銷力度不夠，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國(guó)外對(duì)我們公司不是很了解，沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動(dòng)。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高，還有待進(jìn)一步提升。
二、xxxx年工作目標(biāo)和主要任務(wù)
xxxx年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是：貫徹落實(shí)熱作所工作會(huì)議精神，服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，以加快發(fā)展為主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，鞏固銷售額;擴(kuò)大國(guó)際間的業(yè)務(wù)，
“xx”是一家創(chuàng)業(yè)即實(shí)施計(jì)劃經(jīng)營(yíng)的.模范公司，他們?cè)诩w合作求成功的口號(hào)下培養(yǎng)人才，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)，如今成長(zhǎng)為一堅(jiān)實(shí)企業(yè)。
“xx”的年度計(jì)劃叫做“xx事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃”，是長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃中的年度計(jì)劃。他們是確實(shí)實(shí)踐了計(jì)劃的一家模范企業(yè)。
年度計(jì)劃的制作程序
1.準(zhǔn)備
每年，通常都是在9月，根據(jù)該年的實(shí)績(jī)與預(yù)測(cè)，結(jié)合對(duì)次的度的展望，由各部門主管的總經(jīng)理提出報(bào)告。
2.指示方針
總經(jīng)理根據(jù)該項(xiàng)目展望，于每年10月指示次年度的方針。
(1)擬案
由現(xiàn)場(chǎng)的股長(zhǎng)、科長(zhǎng)協(xié)議擬案(11月中)，在財(cái)務(wù)部綜合整理。
(2)審議、調(diào)整
11月中，由科長(zhǎng)以上主管審議、調(diào)整。
(3)決定
總經(jīng)理做過半個(gè)月的充分檢查后，于11月底做出決定。
長(zhǎng)期計(jì)劃概況
1.事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模，籌措長(zhǎng)期資金。
(2)擬訂長(zhǎng)期人才培育計(jì)劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道，使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。
(4)發(fā)布與實(shí)施
因每年一月份進(jìn)入此事業(yè)年度，所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢，向全集員工發(fā)表，以取得全公司員工的共識(shí)與向心力。
2.長(zhǎng)期計(jì)劃的修正
本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期，因此xx公司亦斟酌年度計(jì)劃，準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來五年的長(zhǎng)期計(jì)劃。
3.經(jīng)營(yíng)的基本方針
(1)xx公司是制造名牌運(yùn)用用品的公司，必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)xx公司要增進(jìn)顧客的利益及對(duì)顧客服務(wù)，以此為社會(huì)服務(wù)。
(3)xx公司要尊重員工的幸福，尊重每個(gè)人的成長(zhǎng)，按能力支付高額工資。
(4)xx公司要通過對(duì)顧客服務(wù)和增進(jìn)員工的福利，求得公司成長(zhǎng)，并邁向業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位。
銷售工作計(jì)劃15
1 煙酒店地理位置以及環(huán)境分析
1.1煙酒店地理位置
我要說的是我們小區(qū)附近的一家煙酒零售店，店名是宏發(fā)煙酒零售店，在鄭州市航海路未來路交叉口向西一百米，店面依靠馬路，臨邊是打印店，鮮花店和兩家手機(jī)營(yíng)業(yè)廳,西邊分別是中鼎翡翠和藍(lán)鉆小區(qū)，兩處小區(qū)均為高檔商務(wù)住宅，相隔大概一百五十米，東邊是BRT快速公交站，十字路口有四家銀行，公交站旁邊是其他的零售店面，十字路口周圍有幾家飯店。宏發(fā)煙酒店對(duì)面是啟航大廈寫字樓，多為小型企業(yè)，所以上班族較多。
1.2環(huán)境優(yōu)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)：宏發(fā)煙酒零售店的老板是一位中年男人，為人坦誠(chéng)，非常健談，信譽(yù)度高，因此周圍小區(qū)的人們都愿意在他的`店里買東西。該店的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，讓顧客買的放心。宏發(fā)煙酒零售店會(huì)出售一些市面上不多的老款煙，這相對(duì)來說就是一種特色。同時(shí)該店商品的價(jià)格也比較公道。航海路是鄭州市的一條主要的干道，車流量大，而且經(jīng)常堵車。宏發(fā)煙酒零售店處于十字路口附近，四周有數(shù)家銀行，人流量大，辦理業(yè)務(wù)時(shí)間較長(zhǎng)。零售店附近的小區(qū)多為高檔商業(yè)小區(qū)，而且對(duì)面有寫字樓，上班族較為聚集。
劣勢(shì)：宏發(fā)煙酒零售店的供貨渠道是鄭州市二級(jí)供貨商，產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)格上要相對(duì)高一些，不利于節(jié)省成本。在促銷方面，煙酒店也沒有進(jìn)行相應(yīng)的促銷活動(dòng)和促銷宣傳。煙酒店門面較小，不引人注目，而且門前不方便停車。
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