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運(yùn)營年度工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的運(yùn)營年度工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃1
我們(企業(yè)名稱)在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照總部制定的規(guī)劃進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,從今年xx月正式投產(chǎn)和投入商業(yè)運(yùn)行以來,通過抓生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)營運(yùn)改善;抓安全意識教育,始終把牢安全生產(chǎn)主線;抓技術(shù)管理,深挖內(nèi)部管理潛力,有力地確保了機(jī)組正常運(yùn)行,充分提高了電站的水能利用率,確保機(jī)組了的'安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)發(fā)、滿發(fā),從而產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
截止20xx年3月31日,公司實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行xx天,實(shí)現(xiàn)了一個百日安全周期。累計(jì)發(fā)電量xx千瓦時(shí),完成公司首季度發(fā)電計(jì)劃xx%(首季度發(fā)電計(jì)劃xx千瓦時(shí)),完成年發(fā)電計(jì)劃的xx%(年發(fā)電計(jì)劃xx千瓦時(shí))。首季度累計(jì)上網(wǎng)電量xx千瓦時(shí),完成公司首季度上網(wǎng)電量計(jì)劃xx%(首季度計(jì)劃上網(wǎng)電量xx千瓦時(shí)),完成年度上網(wǎng)電量的xx%(年度計(jì)劃上網(wǎng)電量xx千瓦時(shí)),銷售利潤實(shí)現(xiàn)xx元,超額完成了預(yù)計(jì)任務(wù)首季度生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)開門紅,為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。這一成績的取得,主要得益于我公司采取的四項(xiàng)措施:一是早工作早安排,全面分解計(jì)劃。
根據(jù)公司20xx年整體工作計(jì)劃和部署,圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),公司積極開展前期準(zhǔn)備,完善了各項(xiàng)指標(biāo)、考核細(xì)則,從內(nèi)部管理上,嚴(yán)格按照時(shí)間、職責(zé)、措施和檢查四個落實(shí)的要求,認(rèn)真分解年度工作計(jì)劃,與各部門簽訂年度工作目標(biāo)責(zé)任書,使各項(xiàng)工作都有條不紊。二是搶抓發(fā)電機(jī)遇,超額完成生產(chǎn)任務(wù)。公司抓住元旦、春節(jié)期間的庫水位較高的有利時(shí)機(jī),積極采取措施,不斷強(qiáng)化安全管理,保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,為今年一季度搶抓電量,力爭多發(fā)電、發(fā)好電打下了良好的開局。三是狠抓設(shè)備維護(hù),確保機(jī)組安全滿發(fā)。全公司上下高度重視設(shè)備管理,按照“零缺陷、零異常、零違章”的要求,認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,見縫插針開展設(shè)備消缺,確保機(jī)組在不同水情下安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,保證發(fā)電效益最大化。據(jù)統(tǒng)計(jì)首季度共處理缺陷xx項(xiàng),為機(jī)組安全滿發(fā)提供了有力的設(shè)備保障。四是強(qiáng)抓基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。我公司從投產(chǎn)之初就特別注重加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)管理,公司與各部門、部門與班組簽訂年度安全生產(chǎn)承包目標(biāo)責(zé)任書,做到責(zé)任到人、考核到位,促使全員齊心協(xié)力保安全;同時(shí)還嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《小水電公司電力生產(chǎn)反習(xí)慣性違章、違紀(jì)管理規(guī)定》和《小水電公司各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》,落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位的職責(zé),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)全程控制,力爭完成全年無事故目標(biāo)和確保公司年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成,實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃2
為進(jìn)一步加強(qiáng)對政府性投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,規(guī)范政府投資項(xiàng)目運(yùn)行費(fèi)用支出,嚴(yán)格控制建設(shè)成本,減少資金損失和浪費(fèi),提高資金使用效益,根據(jù)財(cái)政部《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,結(jié)合國有營運(yùn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)機(jī)構(gòu)運(yùn)行費(fèi)用支出實(shí)際,現(xiàn)就加強(qiáng)國有營運(yùn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)機(jī)構(gòu)運(yùn)行費(fèi)用支出管理作如下闡述:
一、運(yùn)行費(fèi)用的范圍
運(yùn)行費(fèi)用是指國有營運(yùn)機(jī)構(gòu)、臨時(shí)機(jī)構(gòu)為組織和管理項(xiàng)目建設(shè)和政策處理等所發(fā)生的各項(xiàng)運(yùn)行費(fèi)用。包括項(xiàng)目籌建(編制項(xiàng)目建議書)或可行性研究之日起,至項(xiàng)目竣工驗(yàn)收3個月內(nèi)或達(dá)到預(yù)定可使用(出讓)狀態(tài)后1年內(nèi)所發(fā)生的人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)管理性質(zhì)的費(fèi)用。
二、運(yùn)行費(fèi)用的控制標(biāo)準(zhǔn)
運(yùn)行費(fèi)用實(shí)行總額控制,按標(biāo)準(zhǔn)列支,按工程建設(shè)進(jìn)度分期計(jì)提撥付。
(一)運(yùn)行費(fèi)用的控制原則
人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行人均定額預(yù)算,項(xiàng)目專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)根據(jù)投資總額給實(shí)際情況核定比例列支。
(二)運(yùn)行費(fèi)用的列支標(biāo)準(zhǔn)
1國有營運(yùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行費(fèi)用的列支標(biāo)準(zhǔn)
人員經(jīng)費(fèi)實(shí)行年薪制,編制為國有營運(yùn)機(jī)構(gòu)人員實(shí)行年薪制,原則上董事長年薪按全縣行政事業(yè)單位上年平均工資收入的1.5倍發(fā)放,在職職工年薪按董事長年薪的0.7系數(shù)發(fā)放,臨時(shí)工年薪按在職職工年薪的0.4系數(shù)發(fā)放。借用人員按縣政府文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼。住房公積金、社保費(fèi)等政策性支出按上年12月份實(shí)際支出數(shù)列支。公用經(jīng)費(fèi)安排標(biāo)準(zhǔn)為編制內(nèi)在職職工按當(dāng)年全縣行政事業(yè)單位預(yù)算安排際準(zhǔn)的2倍,臨時(shí)工及編制為其他國有單位的全職人員、借用人員為按當(dāng)年全縣行政事業(yè)單位預(yù)算安排標(biāo)準(zhǔn)的0.8倍,兼職人員原則上不安排公用經(jīng)費(fèi)。小車經(jīng)費(fèi)按當(dāng)年全縣行政事業(yè)單位預(yù)算安排標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍。項(xiàng)目專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)根據(jù)年度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、土地政策處理計(jì)劃等安排情況,按投資預(yù)算的一定比例安排,工業(yè)用地土地政策處理按土地出讓金的一定比例報(bào)縣財(cái)政審核后予以安排。
2臨時(shí)機(jī)構(gòu)運(yùn)行費(fèi)用的列支標(biāo)準(zhǔn)
借用人員按縣政府文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼,臨時(shí)工年薪按當(dāng)年全縣行政事業(yè)單位預(yù)算安排際準(zhǔn)的`0.5倍。社會保障費(fèi)等政策性支出按上年12月份實(shí)際支出數(shù)列支。公用經(jīng)費(fèi)安排標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)年全縣行政事業(yè)單位預(yù)算安排標(biāo)準(zhǔn)的0.8倍。兼職人員原則不安排公用經(jīng)費(fèi)。小車費(fèi)用按當(dāng)年全縣行政事業(yè)單位預(yù)算安排標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍。專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)根據(jù)年度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、土地政策處理計(jì)劃等安排情況,按投資預(yù)算的一定比例安排,工業(yè)用地土地政策處理按土地出讓金的一定比例安排。
三、運(yùn)行費(fèi)用財(cái)務(wù)管理
(一)國有營運(yùn)機(jī)構(gòu)、臨時(shí)機(jī)構(gòu)實(shí)行投資建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)與營運(yùn)機(jī)構(gòu)、臨時(shí)機(jī)構(gòu)運(yùn)行費(fèi)用財(cái)務(wù)分離制度。有人員編制的營運(yùn)機(jī)構(gòu)及所有臨時(shí)機(jī)構(gòu)應(yīng)分別建立建設(shè)項(xiàng)目和運(yùn)行費(fèi)用兩套帳;無人員編制的營運(yùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)指定銀行專戶支付運(yùn)行費(fèi)用款項(xiàng),并在管理費(fèi)用中核算。
(二)運(yùn)行費(fèi)用來源
各運(yùn)營運(yùn)機(jī)構(gòu)、臨時(shí)機(jī)構(gòu)所需的運(yùn)行費(fèi)用在實(shí)行分戶管理核算后,財(cái)務(wù)列支渠道不變。
各類營運(yùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行費(fèi)用根據(jù)定額預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)及年度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、土地政策處理計(jì)劃等安排情況,從投資項(xiàng)目計(jì)提分期劃入運(yùn)行費(fèi)用賬戶。
(三)年度用款計(jì)劃指標(biāo)的核定
縣財(cái)政每年按照各營運(yùn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)機(jī)構(gòu)承擔(dān)工作的性質(zhì)及有關(guān)部門核定的用工人員數(shù),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核定人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi),按年度投資預(yù)算按比例核定專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),報(bào)縣政府批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。各營運(yùn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)機(jī)構(gòu)按下達(dá)指標(biāo)分期從投資項(xiàng)目賬戶中劃入運(yùn)行費(fèi)用專用賬戶。
(四)運(yùn)行費(fèi)用支出管理
1人員支出
反映單位支付的各類勞動報(bào)酬(包括基本工資、津貼、獎金等)、福利費(fèi)、社會保障費(fèi)、住房公積金等。
2一般公支出
包括辦公費(fèi)、水電費(fèi)、郵電費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、小車費(fèi)用、印花稅、辦公設(shè)備維修費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、工具使用費(fèi)、固定資產(chǎn)使用費(fèi)、零星購置費(fèi)、技術(shù)圖書費(fèi)、竣工驗(yàn)收費(fèi)、咨詢費(fèi)、和其他管理性質(zhì)開支。
3項(xiàng)目專項(xiàng)支出
包括交通工具購置費(fèi)、房租費(fèi)、辦公場所裝修費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)以及因投資項(xiàng)目建設(shè)需要等其他管理性質(zhì)支出。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃3
金融危機(jī)以來,礦山的可持續(xù)發(fā)展能力遭遇全方位的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),競爭力、盈利能力、市場影響力、經(jīng)濟(jì)效益都受到不同程度的沖擊;A(chǔ)不牢,地動山搖。通過主動與先進(jìn)的國有企業(yè)和民營企業(yè)對標(biāo),查找短板,公司對于夯實(shí)基礎(chǔ)管理、促進(jìn)管理提升的必要性和緊迫性有了更深刻的認(rèn)識。 運(yùn)營轉(zhuǎn)型是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重要載體,是培養(yǎng)和造就公司管理人才隊(duì)伍的重要手段。深化運(yùn)營轉(zhuǎn)型要注重做好以下幾點(diǎn):
堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),全面開展“深化運(yùn)營轉(zhuǎn)型、促進(jìn)管理提升”活動 。
運(yùn)營轉(zhuǎn)型以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以運(yùn)營轉(zhuǎn)型為支撐。實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),我們要堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)公司管理提升動員大會精神,按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,全面開展“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、管理提升”活動,以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)識和對待運(yùn)營轉(zhuǎn)型,突破自我、突破常規(guī)、突破經(jīng)驗(yàn),更加清醒地認(rèn)識到我們與先進(jìn)企業(yè)的差距,我們與卓越目標(biāo)的差距,下大力氣改變企業(yè)管理粗放的狀況,告別過去的經(jīng)驗(yàn)主義,逐步用科學(xué)的思維和工作方式優(yōu)化生產(chǎn)、消除浪費(fèi)、改善指標(biāo),共同打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)。
領(lǐng)導(dǎo)重視、骨干引導(dǎo),培育持續(xù)轉(zhuǎn)型的有效機(jī)制 領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和參與程度,是運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作能否持續(xù)并取得成效的關(guān)鍵。按照專家看法,只有在公司高層認(rèn)可度和參與度超過90%,中層認(rèn)可度和參與度超過60%,員工的參與度超過30%的基礎(chǔ)上,運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作才能達(dá)到臨界“引爆點(diǎn)”,才能具備自我固化和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是一把手,要承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)使命,全身心地投入運(yùn)營轉(zhuǎn)型,真正做到“真學(xué)、真信、真用”,要充分調(diào)動周圍干部員工的積極性,營造促進(jìn)精益、合力控虧的濃厚氛圍。我們每一位員工都要帶頭轉(zhuǎn)變觀念,從我做起,主動參與,影響他人,作運(yùn)營轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定引領(lǐng)者和實(shí)踐者。
開放自我,提升能力,實(shí)現(xiàn)理念、行為持續(xù)轉(zhuǎn)變 “我們正在穿越過渡期,舊的`理念正在出局,新的文化正在新生!痹谶\(yùn)營轉(zhuǎn)型的催化下,我們的企業(yè)正在孕育著新的變化,害怕?lián)?zé)、處事本位、凡事被動的思想正在漸漸遠(yuǎn)去,“開放、坦誠、陽光”的氛圍正在逐步形成,改變、突破、超越的自我需求愈發(fā)強(qiáng)烈。
運(yùn)營轉(zhuǎn)型,理念先行。理念的核心是開放自我、突破自我。
實(shí)現(xiàn)理念轉(zhuǎn)變,要堅(jiān)持“三個開放”:
一是開放的思維,從外面看問題,認(rèn)清并跳出舊有的思維和固有的傳統(tǒng),暫停判斷,保持好奇,用新的眼光觀察自我;
二是開放的心靈,從里面看問題,深度潛入,退思自我,換位思考,深挖冰山,感知自我;
三是開放的意志,從根源看問題,放下舊我,連接當(dāng)下,接納新我,采取行動,持之以恒,獲得新生。
各級管理者要主動走出舒適區(qū),開放自我、提高自我、領(lǐng)導(dǎo)自我。要通過理念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)行為的轉(zhuǎn)變。只要干部主動開放、主動轉(zhuǎn)變,并長期保持,員工對干部的信任與支持就會越來越多,就會有越來越多的人團(tuán)結(jié)到我們周圍,與我們并肩戰(zhàn)斗,長期堅(jiān)持,我們這支隊(duì)伍一定會具備強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,無堅(jiān)不催、無往而不勝!
要進(jìn)一步加大車間、班組和一線員工的宣傳、培訓(xùn)力度,不斷提高運(yùn)營轉(zhuǎn)型深度和廣度,形成“上層帶動、中層推動、基層拉動”的濃厚氛圍,建立持續(xù)轉(zhuǎn)型的長效機(jī)制。
面對現(xiàn)實(shí),結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)決打贏效益下降攻堅(jiān)戰(zhàn),切實(shí)維護(hù)員工切實(shí)利益
領(lǐng)導(dǎo)變革、推動轉(zhuǎn)型最重要的原則是“面對現(xiàn)實(shí),結(jié)合實(shí)際”。在運(yùn)營實(shí)踐中,要堅(jiān)持做到“5個結(jié)合”:
一是與戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)相結(jié)合,做好計(jì)劃分解和問題跟蹤,確保目標(biāo)按計(jì)劃落實(shí);
二是與日常生產(chǎn)經(jīng)營改善相結(jié)合,將工具和方法應(yīng)用于當(dāng)前的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,提高實(shí)戰(zhàn)能力;
三是與培育高素質(zhì)、高技能團(tuán)隊(duì)相結(jié)合,加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn),建立機(jī)制,提高技能;
四是與構(gòu)建精簡、高效的管理架構(gòu)相結(jié)合,優(yōu)化層級、完善流程、精簡業(yè)務(wù),提高效率;
五是與培育先進(jìn)理念文化相結(jié)合,提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,提高員工幸福感和滿意度。
公司各單位要以運(yùn)營項(xiàng)目為載體,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化素質(zhì),培育隊(duì)伍,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)根本性好轉(zhuǎn)。
各單位要突出成果固化,突出推廣完善,突出實(shí)戰(zhàn)能力,切實(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。各單位要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),既不能急功近利,又不能貪大求全,確保穩(wěn)扎穩(wěn)打,取得真正實(shí)效。各單位要顧全公司全局,以板塊的全系統(tǒng)流程改善為主線,精簡流程,提高效率,減少等待,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。各單位要主動參與運(yùn)營轉(zhuǎn)型,主動參加培訓(xùn),主動開展內(nèi)部診斷,問題發(fā)現(xiàn)一個,整改一個,收益一個。
運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作任重而道遠(yuǎn),它需要我們每名員工的積極行動起來,發(fā)揮我們的光和熱,從我們身邊很小很小的工作做起,不要吝嗇自己的智慧,不要吝嗇自己才能,也許只是一個不起眼的舉動,或許就能對我們的工作轉(zhuǎn)變起到積極的推動作用,而更重要的是我們習(xí)慣的養(yǎng)成,養(yǎng)成貴在堅(jiān)持,我們有了堅(jiān)持,我們的企業(yè)也將永遠(yuǎn)立于不敗之地。
運(yùn)營轉(zhuǎn)型,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。任何一絲的懈怠,任何一環(huán)的缺失,都將導(dǎo)致工作的反復(fù)。我們要充分認(rèn)識運(yùn)營轉(zhuǎn)型的長期性、復(fù)雜性和艱巨性,堅(jiān)定不移地扎實(shí)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)理念、行為、效益的全方位轉(zhuǎn)變,全面促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,爭做礦山龍頭企業(yè)。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃4
1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;
2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批;
4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;
5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報(bào),提出決策性意見;
6、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào);
7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;/推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開拓各方面的.外部關(guān)系;/管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
其權(quán)力范圍主要是:
1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)
2.對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)
3.對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4.對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責(zé)任范圍主要是:
1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任;
3.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。篇二:項(xiàng)目運(yùn)營部年度工作計(jì)劃
一、項(xiàng)目運(yùn)營部全年工作目標(biāo)
1、建立健全部門管理體系,加強(qiáng)績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團(tuán)隊(duì)。
2、建立健全客戶服務(wù)體系及人員配備,提高客戶服務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì),引導(dǎo)客戶對網(wǎng)站的利用及重視;從而進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值。 3、推行新的運(yùn)營機(jī)制(項(xiàng)目責(zé)任制),同時(shí)對部門費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)有效的劃分,從而推動各業(yè)務(wù)板塊健康快速發(fā)展。
4、按照公司的xx年度目標(biāo)規(guī)劃,主動出擊整合十堰市場,夯實(shí)基礎(chǔ),增加營收,把公司“專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當(dāng)中,力爭實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、定崗定編及崗位職責(zé)1、部門人員計(jì)劃編制:
a.
b. c. d. e.
汽車板塊:人員配備運(yùn)營人員1名、編輯1名。房產(chǎn)板塊:人員配備運(yùn)營人員1名、編輯1名。家居建材板塊:人員配備運(yùn)營人員1名、編輯1名。醫(yī)療板塊:人員配備運(yùn)營人員1名
人才、旅游、相親交友等板塊:人員配備編輯1名
2、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé):
a、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門的考核制度;
b、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),保證部門足額完成年度和月度計(jì)劃
c、加強(qiáng)、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì);
d、及時(shí)匯報(bào)、分析行業(yè)信息,廣告產(chǎn)品信息,以促使公司及時(shí)調(diào)整策略;
e、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作流程,配合、協(xié)調(diào)其它部門的工作;
f、加強(qiáng)客戶檔案管理,每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,
g、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度,防止呆帳發(fā)生; h、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司管理制度;
b、制定年度活動計(jì)劃,并撰寫策劃方案;
c、加強(qiáng)客戶檔案管理,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)匯報(bào)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,
d、根據(jù)年度規(guī)劃,制定招商方案,并提前一個月進(jìn)行招商,保證活動的順利進(jìn)行;
e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通;
f、將售后服務(wù)納入績效考核中,對項(xiàng)目活動和工作進(jìn)行及時(shí)有效的計(jì)劃和總結(jié);
g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司管理制度;
運(yùn)營年度工作計(jì)劃5
1.產(chǎn)品背景
待開發(fā)產(chǎn)品的名稱:惠久久網(wǎng)站
項(xiàng)目提出者:張祎平
系統(tǒng)開發(fā)者:系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境:XP 32bit/64bit,Vista 32bit/64bit,Linux,ucwed etc.
目標(biāo)用戶: 25-35的全國用戶.
2.術(shù)語
3.運(yùn)作模式
1)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團(tuán)品的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個半月):其實(shí)這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
2)運(yùn)營總策略
大力開發(fā)本地團(tuán)購,適當(dāng)保持走快遞渠道的實(shí)物團(tuán)購數(shù)量,常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3)任務(wù)分配
(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的`產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務(wù)開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)、客戶服務(wù)
及時(shí)解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時(shí)將市場反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動信息、商家信息。
(4)、技術(shù)維護(hù)
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策;網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動,同時(shí)對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場推廣部:市場推廣人員1名。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員1名。
(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃6
由于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行缺乏一整套制度化的計(jì)劃測算、跟蹤測量、監(jiān)管分析、反饋改進(jìn)工作模式,企業(yè)作為經(jīng)營管理主體的作用沒有得到有效體現(xiàn)。主要體現(xiàn)在:
經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)分解測算的過程不透明,缺乏基層單位參與。有時(shí)計(jì)劃目標(biāo)測算下達(dá)不及時(shí),基層單位無法及時(shí)作出工作安排,在一定程度上甚至影響到了基層單位主觀能動性的發(fā)揮。員工工作沒有計(jì)劃,只是被動的服從上級工作安排,盲目性、隨機(jī)性比較嚴(yán)重,不能調(diào)動和發(fā)揮全員的主觀能動性,創(chuàng)新意識差。
市場一線的真實(shí)需求與實(shí)際工作脫節(jié)。經(jīng)營計(jì)劃下達(dá)后的督促落實(shí)不深入,缺乏自下而上的、全面的對階段性經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析對比,無法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)后深層次的問題;對市場的真實(shí)需求缺乏分析研究,甚至出現(xiàn)購進(jìn)卷煙的.牌號長期壓庫,形成了滯銷占用資金等現(xiàn)象。
重復(fù)勞動、數(shù)據(jù)失真影響工作質(zhì)量和效率。缺乏系統(tǒng)、規(guī)范、明確的崗位職責(zé)、工作流程說明資料,當(dāng)員工崗位調(diào)整變動或新進(jìn)人員時(shí),需要很長的時(shí)間來適應(yīng)工作要求,嚴(yán)重影響了工作質(zhì)量和效率。同時(shí),不同部門整理匯集相同項(xiàng)目的數(shù)據(jù)時(shí),往往存在數(shù)據(jù)差異和失真,無法保證正確的的數(shù)據(jù)分析和領(lǐng)導(dǎo)決策。
因此,建立完善一整套涉及事前、事中、事后的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)管理機(jī)制已勢在必行,新機(jī)制圍繞進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)工作對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的參與,涵蓋科學(xué)測算下達(dá)經(jīng)營管理計(jì)劃目標(biāo)、及時(shí)整理匯總專銷數(shù)據(jù)、定期開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析查找問題、以三級考核促進(jìn)問題改進(jìn)提升的PDCA模式循環(huán),管理重點(diǎn)由注重結(jié)果向注重過程逐步轉(zhuǎn)變。具體來講,我們主要采取了以下三點(diǎn)做法:
一、健全機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營管理計(jì)劃測算下達(dá)流程
濱州市煙草專賣局(公司)編制印發(fā)了《經(jīng)營管理計(jì)劃編制下發(fā)管理辦法》,對全市系統(tǒng)經(jīng)營管理計(jì)劃目標(biāo)的測算、編制、下達(dá)等工作流程進(jìn)行規(guī)范。在每個經(jīng)營周期(年度、月度)前完成經(jīng)營管理目標(biāo)的測算、編制和下發(fā)工作,明確項(xiàng)目部門職責(zé)和計(jì)劃目標(biāo)的測算方法,采取自下而上的計(jì)劃提報(bào)方式,由主管部門匯總整理,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后下發(fā)。
二、建立“綜合數(shù)據(jù)資料庫”,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)信息資源共享
建立全市系統(tǒng)“綜合數(shù)據(jù)資料庫”。市局(公司)各部門根據(jù)職責(zé)編制“綜合數(shù)據(jù)資料庫”對應(yīng)內(nèi)容,需要進(jìn)行社會調(diào)查的,向有關(guān)政府職能部門等進(jìn)行廣泛的社會調(diào)查活動。各單位和部門所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)資料編纂完成后,要報(bào)市局(公司)牽頭部門匯總、整理和審核。完成審核后統(tǒng)一上傳市局(公司)內(nèi)部網(wǎng)站,內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)立專門欄目,專門存放綜合數(shù)據(jù)資料,作為綜合數(shù)據(jù)資料的載體。內(nèi)容涵蓋地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)據(jù)、企業(yè)概況、財(cái)務(wù)管理、卷煙經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、專賣管理、客戶商圈、信息化建設(shè)、安全管理、人力資源、制度建設(shè)、檢查考核、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及流程等具體內(nèi)容。為了使綜合數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性、有效性,規(guī)定每季度對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行更新和調(diào)整。
三、豐富統(tǒng)計(jì)手段,定期開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
首先,建立健全經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度,要求各單位、部門定期編報(bào)統(tǒng)計(jì)分析材料,綜合信息科對全市系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析情況進(jìn)行匯總整理,定期編印“全市系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告”。其次,將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析工作納入對各單位、部門的工作質(zhì)量考核,對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、報(bào)告報(bào)送的及時(shí)性等情況進(jìn)行定期檢查考核,并與薪酬分配掛鉤。第三,定期召開全市系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議,對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行階段性通報(bào)講評,以及時(shí)反饋統(tǒng)計(jì)分析中發(fā)現(xiàn)的問題,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)分析深度廣度、服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局
在市局(公司)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議上,統(tǒng)計(jì)部門采取了以幻燈片為影像載體、輔助現(xiàn)場講解的嶄新形式,對企業(yè)經(jīng)營管理工作進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的數(shù)據(jù)分析,通過不斷改進(jìn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析的方式和方法,注重在分析的深度和廣度上下功夫,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析質(zhì)量,努力做到給企業(yè)發(fā)展當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。一是從打造一支企業(yè)經(jīng)營分析人才隊(duì)伍入手,統(tǒng)計(jì)部門注重對各級統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作提供人力資源保障。二是積極探索,采用新的數(shù)學(xué)模型實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的不斷深入,例如我們對各單位的銷量、單箱銷售收入的測算采用了線性回歸分析方法,將各單位卷煙經(jīng)營指標(biāo)與當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)如人均GDP、人均可支配收入掛鉤對比,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的測算和對比分析,最終得出客觀準(zhǔn)確的結(jié)論。三是擴(kuò)寬分析思路。不僅與自己對比分析,同時(shí)做到跳出濱州看濱州,與全省平均發(fā)展水平和先進(jìn)地市進(jìn)行對比分析,做到取長補(bǔ)短,對及時(shí)調(diào)整經(jīng)營工作思路、指導(dǎo)經(jīng)營工作發(fā)揮了積極作用。
通過采取以上措施,企業(yè)工作效率與質(zhì)量穩(wěn)步提升,全員執(zhí)行力大大提高。數(shù)據(jù)資料庫包含近年來的歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和客戶資料。在編制測算經(jīng)營管理計(jì)劃目標(biāo)時(shí),可以直接借鑒和使用相關(guān)歷史數(shù)據(jù),根據(jù)一年來實(shí)際運(yùn)行情況看,實(shí)際經(jīng)營結(jié)果與測算的計(jì)劃指標(biāo)基本相符,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃指標(biāo)的可行性、合理性、科學(xué)性,對基層單位較好地發(fā)揮了指導(dǎo)、規(guī)范、激勵的作用。綜合數(shù)據(jù)資料庫建成后,新進(jìn)員工、崗位調(diào)整的員工可以迅速進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí)降低了員工培訓(xùn)成本。全面開展經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作不僅提高了全員特別是一線客戶經(jīng)理的工作能力,而且企業(yè)能在最短的時(shí)間內(nèi)針對市場形勢變化調(diào)整經(jīng)營策略,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和水平。
總之,濱州市局(公司)實(shí)施的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制,為濱州煙草經(jīng)營管理水平、企業(yè)效益的持續(xù)提升提供了有力支撐,是適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的創(chuàng)新之舉,為促進(jìn)濱州煙草既好又快發(fā)展起到了積極的推動作用。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃7
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國內(nèi)市場上廉價(jià)的原材料和勞動力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的.應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
2、成本價(jià)格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價(jià)格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力?萍妓降鸵呀(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
運(yùn)營年度工作計(jì)劃8
一、預(yù)期目標(biāo)
年度經(jīng)營計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作,應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo):
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經(jīng)營計(jì)劃、全年度公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)績效管理方案。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵措施、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《xx公司年度經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃(xxxx)》
2、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xxxxx)》
3、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(xxxx)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運(yùn)營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動計(jì)劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》
2、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》
4、《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》
5、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》
6、《人力資源管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》
7、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xxxx)》
8、《年度人工成本總量計(jì)劃(xxxx)》
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》
(三)培育策劃機(jī)制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計(jì)劃編制活動,所有參與人員應(yīng)熟悉、掌握年度經(jīng)營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧,以為今后每年的年度計(jì)劃工作打好基礎(chǔ);年度計(jì)劃編制工作完成后,應(yīng)整理、形成并出臺《年度經(jīng)營計(jì)劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》,將計(jì)劃編制、計(jì)劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進(jìn)管
二、組織管理
年度經(jīng)營計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo),整個工作計(jì)劃的實(shí)施,由總裁辦統(tǒng)一組織,財(cái)務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí)。
組長:
副組長:
成員:
三、工作內(nèi)容、步驟與時(shí)間表
xxxx年度經(jīng)營計(jì)劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時(shí)間表進(jìn)行:
1、銷售預(yù)測:運(yùn)營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預(yù)測xxxx年和xxxx年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入,提出《xxxx-xxxx市場銷售預(yù)測和目標(biāo)計(jì)劃》草案。(xxx10月20日前)
2、財(cái)務(wù)預(yù)測:財(cái)務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營和銷售部門的預(yù)測,測算xxxx全年公司銷售收入、成本和利潤,并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的`基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出《xxxx年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測報(bào)告》。(xxx10月25日前完成)
3、銷售計(jì)劃:運(yùn)營和銷售中心確定20xx年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》草案、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月1日前完成)
4、研發(fā)計(jì)劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報(bào),確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理方案(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月5日前完成)
5、供應(yīng)計(jì)劃:根據(jù)銷售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃,采購和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》草案、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月10日前完成)
6、資源計(jì)劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經(jīng)營目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xxxx)》草案、《年度人工成本總量計(jì)劃(xxxx)》草案。(xxx11月14日前完成)
7、財(cái)務(wù)預(yù)算:財(cái)務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行財(cái)務(wù)需求的預(yù)先審查,編制達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的三套財(cái)務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡、責(zé)任目標(biāo)值和爭取目標(biāo)值),提出《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xxxx)》草案。(xxx11月21日前完成)
8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動計(jì)劃,匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案。(xxx11月25日前完成)
9、團(tuán)隊(duì)初審:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)首次會審會議,主要審查專項(xiàng)行動計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)預(yù)算的一致性、可行性,同時(shí)審查《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性。(xxx11月28日前完成)
10、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)初審意見,按照分工,修改完善各項(xiàng)草案,補(bǔ)充專項(xiàng)行動計(jì)劃的績效管理部分,以與《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào)。同時(shí),人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月5日前完成)
11、團(tuán)隊(duì)審定:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月10日前)
12、執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,至遲于12月20日,xxxx年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),總裁辦,12月20日前)
13、建立機(jī)制:總裁辦根據(jù)整個年度計(jì)劃的編制、審查過程,編制并出臺《年度經(jīng)營計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,12月30日前)
上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,實(shí)際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,但是,完成時(shí)間只可提前不得延后和逾期。
四、專項(xiàng)行動計(jì)劃的主要內(nèi)容
按照上述分工,各部門編制的專項(xiàng)行動計(jì)劃,應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容:
1、xxxx年度工作的簡要回顧
2、xxxx年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機(jī)會和威脅)
3、xxxx年行動目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)
4、xxxx年關(guān)鍵行動和措施
運(yùn)營年度工作計(jì)劃9
20xx年是電商部規(guī)范發(fā)展年,重組部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行老店新來,擺脫線下產(chǎn)品束縛,重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。重心以銷售產(chǎn)品為主,進(jìn)行集中網(wǎng)銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺,全力運(yùn)營天貓店。京東店可考慮關(guān)閉或只銷售和實(shí)體店一樣的產(chǎn)品,與天貓店所銷售的產(chǎn)品完全區(qū)分開來。在網(wǎng)絡(luò)款未上架前,主要對原有倉庫產(chǎn)品重新進(jìn)行組合包裝和設(shè)計(jì)上架銷售,以促銷為主保本清倉。
20xx年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面:
1、團(tuán)隊(duì)組成
前期基本組成:運(yùn)營主管1名,頁面設(shè)計(jì)1-2名(高級美工1名),營銷推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。
中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
2、產(chǎn)品定位
新產(chǎn)品:風(fēng)格、面向人群、價(jià)位區(qū)間、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品:價(jià)格調(diào)整與尋找賣點(diǎn)重新整體包裝促銷。
運(yùn)營主管帶頭,參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)研究一起決定產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)店整改
店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
大幅提升店鋪視覺效果,提高瀏覽轉(zhuǎn)化,由運(yùn)營主管、頁面設(shè)計(jì)、策劃、負(fù)責(zé)編輯的同事合作完成,重做裝修店鋪。
4、促銷方案
日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運(yùn)營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討,參考大家意見。
5、營銷推廣方案
主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷推廣、聚劃算。
前期營銷推廣方式如果人員不足暫時(shí)由運(yùn)營主管操作,后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運(yùn)營主管提交公司決定。
營銷推廣中用到的'圖片等由運(yùn)營主管提出與頁面設(shè)計(jì)完成。
6、營銷推廣費(fèi)用
前期:每個月營銷推廣費(fèi)用平均2到5萬,包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費(fèi)用。每年上聚劃算兩次,雙十一1次,其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機(jī)上一次。
7、服務(wù)
售前服務(wù)、售后服務(wù)。
后期招聘資深客服人員,主要負(fù)責(zé)客服培訓(xùn),天貓規(guī)則培訓(xùn)、日?头䦂F(tuán)隊(duì)工作等,客服主管直接對運(yùn)營主管負(fù)責(zé)。
8、獎勵制度
前期以獎為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見,發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)和主動性,激勵整個團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)一起努力。
9、具體工作內(nèi)容以及完成時(shí)間
10、運(yùn)營全年工作規(guī)劃
運(yùn)營年度工作計(jì)劃10
一、外鏈論壇、貼吧發(fā)布
1、每日論壇發(fā)帖x貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點(diǎn)資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時(shí)也可作廣告貼發(fā)布。
2、貼吧每日發(fā)帖x篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺為會員推廣的作用。
注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作。
二、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布
1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少x篇。
2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如xx網(wǎng)、xx網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。
三、QQ群和郵件營銷推廣
1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的'信息交流QQ群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進(jìn)行宣傳和推廣。
2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊鏈接,和會員享受功能效果。
四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營銷
1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。(暫時(shí)沒找到)
2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。
3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做x個問題(以宣傳網(wǎng)站為主)。
五、微博營銷
在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。(每個小時(shí)發(fā)一條,轉(zhuǎn)播不限)。
六、每天半小時(shí)集體SEOer
1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖,每人x條。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題,有意思的東西)。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃11
一、1月計(jì)劃
認(rèn)真總結(jié)美食街一期工作,鞏固發(fā)揚(yáng)取得的成績,分析查找存在的不足問題。針對存在的不足問題,采取有效措施加以整改,確保美食街健康、持續(xù)發(fā)展。
二、2月計(jì)劃
認(rèn)真做好美食街二期開街準(zhǔn)備,向各經(jīng)營戶宣講美食街一期工作情況,提出美食街二期開街的要求,教育引導(dǎo)經(jīng)營戶做好各項(xiàng)工作,確保美食街二期開街成功。
三、3月計(jì)劃
組建美食街運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)國家法律法規(guī)和政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)成員的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,切實(shí)管理好美食街,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、4月計(jì)劃
按照國家法律法規(guī)和上級部門的工作精神,建立美食街有關(guān)考核、巡查等一整套運(yùn)營管理制度,向各經(jīng)營戶進(jìn)行廣泛宣傳,為美食街又好又快發(fā)展提供制度保障。
五、5月計(jì)劃
加強(qiáng)經(jīng)營戶檔案資料管理,按“一戶一檔”收集、整理和建檔,做到全面了解和掌握經(jīng)營戶情況,便于今后日常管理。
六、6月計(jì)劃
加強(qiáng)質(zhì)量管理,建立符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,使經(jīng)營戶在原有的基礎(chǔ)上大幅度提高美食質(zhì)量,提升服務(wù)水平,促進(jìn)名小吃排檔區(qū)的快速發(fā)展。
七、7月計(jì)劃
深入美食街各個攤點(diǎn),與消費(fèi)者零距離接觸,面對面交談,虛心聽取消費(fèi)者的意見,積極征求消費(fèi)者的建議,經(jīng)梳理歸納,把消費(fèi)者的.意見和建議反饋給各經(jīng)營戶,促進(jìn)美食質(zhì)量提高,服務(wù)水平提升。
八、8月計(jì)劃
全面檢查美食街的消防系統(tǒng),確保消防設(shè)施完整,性能符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以此提高美食街的消防能力,為保證不出事故,維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)和生命安全,提供堅(jiān)實(shí)保障。
九、9月計(jì)劃
開展一次衛(wèi)生清潔大檢查,要求各經(jīng)營戶增強(qiáng)衛(wèi)生意識,認(rèn)真做好清潔衛(wèi)生工作,樹立自身良好形象,讓消費(fèi)者在衛(wèi)生清潔的環(huán)境下,享用美食。
十、10月計(jì)劃
開展一次食品質(zhì)量大檢查,認(rèn)真檢查經(jīng)營戶的進(jìn)貨渠道,從源頭上把好關(guān),防止出現(xiàn)食品安全事故。認(rèn)真檢查經(jīng)營戶的美食質(zhì)量,防止以次充好、短斤缺兩情況發(fā)生,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益,不斷提高消費(fèi)者對美食街的滿意度。
十一、11月計(jì)劃
開展一次“誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”教育,要求各經(jīng)營戶共同維護(hù)美食街的良好聲譽(yù),進(jìn)一步提升美食街的形象,促進(jìn)美食街發(fā)展,給大家?guī)砹己媒?jīng)營效益。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃12
20xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計(jì)劃。
一、開拓
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,20xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”
1、就是增加信息搜索人員(x人),有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
2、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,
3、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但20xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會是均等的。
4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,20xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的`政策特殊傾斜。
二、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時(shí)的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
三、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
四、協(xié)調(diào)
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃13
關(guān)鍵詞:綜合計(jì)劃;電力企業(yè);思考
隨著電力體制改革的不斷深入發(fā)展,電力企業(yè)面臨的宏觀形勢和內(nèi)部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻的變化,在全面建立電力生產(chǎn)市場化、實(shí)施“廠網(wǎng)分開、競價(jià)上網(wǎng)”的電力體制改革的背景下,綜合計(jì)劃管理工作應(yīng)時(shí)而生。市場經(jīng)濟(jì)的作用形式使計(jì)劃管理從事后調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向了事前調(diào)節(jié)。計(jì)劃工作不再是固守計(jì)劃體制,沿襲計(jì)劃模式,而是利用計(jì)劃的全局性、前瞻性,促進(jìn)企業(yè)效益的最佳實(shí)現(xiàn)。
綜合計(jì)劃是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),在各專業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化后形成的企業(yè)年度全面的工作計(jì)劃。綜合計(jì)劃管理的核心內(nèi)容是“計(jì)劃”,所有的管理目標(biāo)都是以某種“計(jì)劃”的形式來實(shí)現(xiàn)的,而且各類計(jì)劃的制定應(yīng)和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)。從綜合計(jì)劃管理的層次來看,通常都是年度經(jīng)營計(jì)劃,但又不僅僅是各類計(jì)劃的匯總,而是注重于對各類計(jì)劃的管理和協(xié)調(diào),通過宏觀層面的管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)配置。
一、綜合計(jì)劃管理的核心理念
落實(shí)戰(zhàn)略:綜合計(jì)劃管理是全面落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證,其核心任務(wù)就是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的有效實(shí)施,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
管控協(xié)調(diào):綜合計(jì)劃管理旨在促進(jìn)形成企業(yè)良性運(yùn)行的管理機(jī)制,通過對企業(yè)年度綜合計(jì)劃的全過程管理,全面管控與協(xié)調(diào)企業(yè)管理的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)從條塊分割向集團(tuán)化運(yùn)作的轉(zhuǎn)變、從資源分散向優(yōu)化配置轉(zhuǎn)變。
綜合指導(dǎo):綜合計(jì)劃作為公司年度工作目標(biāo),明確了企業(yè)發(fā)展的近期目標(biāo)和實(shí)施方案,通過調(diào)整優(yōu)化各專業(yè)計(jì)劃的編制和執(zhí)行,并加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行過程的監(jiān)督管理,引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。
二、綜合計(jì)劃管理工作實(shí)施效果
1.突出了計(jì)劃管理的剛性作用
綜合計(jì)劃管理將發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、計(jì)劃營銷管理等指標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合起來,將發(fā)電企業(yè)年度管理目標(biāo)、考核指標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)等納入綜合計(jì)劃中,使其成為實(shí)施發(fā)電企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃的重要載體和途徑。綜合計(jì)劃管理內(nèi)容涉及發(fā)電企業(yè)年度管理目標(biāo)、利潤經(jīng)營考核指標(biāo)、技改項(xiàng)目、自控大修項(xiàng)目等,成為發(fā)電企業(yè)各專業(yè)層面開展工作的主要依據(jù),提升了發(fā)電企業(yè)績效指標(biāo),減少了預(yù)算偏差,降低了成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃的剛性管理。
2.提高了計(jì)劃管理的過程管控作用
綜合計(jì)劃管理將企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、計(jì)劃營銷管理等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)作,協(xié)調(diào)發(fā)展,形成一體化的運(yùn)作紐帶。綜合計(jì)劃管理應(yīng)以計(jì)劃制定、計(jì)劃執(zhí)行與控制、計(jì)劃調(diào)整、計(jì)劃完成情況分析為主線,對計(jì)劃的編制、審批、執(zhí)行、分析、調(diào)整、考核等全過程進(jìn)行管控,并加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)各部門、環(huán)節(jié)的溝通、協(xié)調(diào)和配合力度,形成強(qiáng)有力的'綜合計(jì)劃過程管控協(xié)調(diào)機(jī)制,確保完成上級公司下達(dá)的目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.確保了年度工作目標(biāo)全面完成
綜合計(jì)劃是發(fā)電企業(yè)發(fā)展的近期目標(biāo)和實(shí)施方案,是實(shí)施發(fā)電企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃的重要載體和途徑,是全面加強(qiáng)安全、生產(chǎn)、基建、經(jīng)營和科技管理等各項(xiàng)工作的有力手段,通過實(shí)施和加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理,把企業(yè)年度工作目標(biāo),特別是業(yè)績指標(biāo)、重點(diǎn)工作、投資項(xiàng)目、成本入賬計(jì)劃等工作擺在重中之重的位置,作為部門工作主線,全力推進(jìn),有效地促進(jìn)了年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
三、綜合計(jì)劃管理存在的問題
1.綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃的銜接程度有待細(xì)化
發(fā)電企業(yè)實(shí)施綜合計(jì)劃管理,各職能部門管理職能沒有充分融合,管理工作還存在壁壘現(xiàn)象,各職能部門只是將管理理念圍繞部門專項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行“自轉(zhuǎn)”,沒有系統(tǒng)地將部門專項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)與企業(yè)綜合計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)籌,“自轉(zhuǎn)”沒有圍繞“公轉(zhuǎn)”,在日常工作中存在專業(yè)計(jì)劃管理和綜合計(jì)劃管理沒有統(tǒng)一運(yùn)作,存在兩分離的現(xiàn)狀。且發(fā)電企業(yè)各職能部門在綜合計(jì)劃安排上自我加壓意識比較薄弱,計(jì)劃安排比較籠統(tǒng),造成發(fā)電企業(yè)安排年度綜合計(jì)劃缺乏精細(xì)化的專業(yè)措施和方案。
2.綜合計(jì)劃與全面預(yù)算統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營工作的機(jī)制沒有全面建立
發(fā)電企業(yè)實(shí)施綜合計(jì)劃管理,沒有建立與全面預(yù)算統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營工作的機(jī)制,計(jì)劃管理只對經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行管控,沒有延伸到經(jīng)營過程和資本運(yùn)作的全過程,不利于計(jì)劃管控的范圍與深度的拓展,對全面管控企業(yè)年度的整體經(jīng)營成果沒有起到提綱契領(lǐng)的作用。
3.綜合計(jì)劃的預(yù)控管理和監(jiān)督工作有待加強(qiáng)
發(fā)電企業(yè)實(shí)施綜合計(jì)劃以來,對年度工作目標(biāo)任務(wù)和主要指標(biāo)進(jìn)行了分解下達(dá),但在具體的過程監(jiān)督和過程管理與控制方面還存在管控不夠、措施不力等問題,沒有形成一套嚴(yán)格的管控機(jī)制,以監(jiān)督各專業(yè)層面完成預(yù)期指標(biāo),整體管控機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
四、深化發(fā)電企業(yè)綜合計(jì)劃管理的建議
1.加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理與專項(xiàng)計(jì)劃管理的精細(xì)化協(xié)作
發(fā)電企業(yè)綜合計(jì)劃不是簡單地將各種專業(yè)計(jì)劃匯總,而是要從企業(yè)全局考慮,對未來一年企業(yè)各類專業(yè)計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化后形成的年度計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方案。綜合計(jì)劃編制是否合理,是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,與各類專業(yè)計(jì)劃有著直接關(guān)系。發(fā)電企業(yè)計(jì)劃管理部門在組織專業(yè)管理部門編制各類專業(yè)計(jì)劃時(shí),應(yīng)堅(jiān)持局部服從全局、專項(xiàng)服從綜合、各種要素優(yōu)化配置的原則,結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo),將各專業(yè)層面的計(jì)劃與綜合計(jì)劃目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)籌,細(xì)化專項(xiàng)計(jì)劃編制,明確到具體項(xiàng)目、具體內(nèi)容和資金需求,要與綜合計(jì)劃相輔相成、融會貫通。
2.建立預(yù)算管理和綜合計(jì)劃統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營工作的機(jī)制
目前,發(fā)電企業(yè)綜合計(jì)劃管理只是對經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評價(jià),沒有延伸到經(jīng)營過程和資本運(yùn)作過程管理,建立預(yù)算管理和綜合計(jì)劃統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營工作的機(jī)制,可以有效改變以往投資項(xiàng)目打包下達(dá),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃與資金預(yù)算直接關(guān)聯(lián),將資金預(yù)算明確到單項(xiàng)工程項(xiàng)目,確保計(jì)劃安排、項(xiàng)目實(shí)施、資金賬務(wù)和投資完成統(tǒng)計(jì)緊密銜接;避免因?qū)嶋H施工計(jì)劃及工作量嚴(yán)重脫節(jié)、變動過大等問題。結(jié)合企業(yè)往年完成實(shí)際,可從預(yù)算角度出發(fā),對資產(chǎn)經(jīng)營中的可控費(fèi)用、修理費(fèi)用、成本費(fèi)用等量化指標(biāo),確定每季度應(yīng)完成的資金入賬比例,實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用均衡發(fā)生,減少年底“冒大數(shù)”的現(xiàn)象發(fā)生。預(yù)算管理與綜合計(jì)劃相結(jié)合的模式,對加強(qiáng)資產(chǎn)經(jīng)營、工程進(jìn)度、費(fèi)用控制和指標(biāo)值的控制力度,完善公司內(nèi)部控制,提高公司生產(chǎn)經(jīng)營績效,起到一定的促進(jìn)作用。
3.加強(qiáng)對綜合計(jì)劃管理的監(jiān)督,建立內(nèi)部管控機(jī)制
發(fā)電企業(yè)應(yīng)根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),建立企業(yè)綜合計(jì)劃內(nèi)部管控機(jī)制,以監(jiān)督各專業(yè)層面完成綜合計(jì)劃下達(dá)的預(yù)期指標(biāo)。首先,要對年度綜合計(jì)劃指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行測算,分解落實(shí)到各職能部室和專業(yè)部門,編制下達(dá)年度目標(biāo)計(jì)劃,重大項(xiàng)目、重要工作、重大工程建設(shè)要納入發(fā)電企業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃中,明確完成目標(biāo)和考核標(biāo)識,并細(xì)化到月,按月進(jìn)行月跟蹤和評價(jià),進(jìn)行全面監(jiān)督、評價(jià)和考核。其次,發(fā)電企業(yè)應(yīng)將實(shí)施的年度業(yè)績目標(biāo)考核、部門責(zé)任制考核、綜合計(jì)劃管理、重點(diǎn)工作完成等納入部門績效考核體系,建立發(fā)電企業(yè)“四位一體化”的績效考核平臺,形成部門季度和年度績效考核目標(biāo),通過對月度重點(diǎn)工作、綜合計(jì)劃管理考核和管控,確保季度和年度績效考核目標(biāo)的全面完成。最后,以綜合計(jì)劃管理為手段,全面強(qiáng)化預(yù)算管理,加強(qiáng)資金項(xiàng)目費(fèi)用使用管理工作,以綜合計(jì)劃管理來跟蹤資金流向、資金運(yùn)作和資金周轉(zhuǎn)率,從而提高綜合計(jì)劃管理水平。
運(yùn)營年度工作計(jì)劃14
一、人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:
1。需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的'客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。
2。關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。
3。負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法:寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選流量級別:30--50UV
交易量:每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)
第二步:
方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上)
流量級別:100UV—300UV交易量:每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20
第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)
流量級別:基礎(chǔ)流量+(70UV—180UV)交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。
流量級別:300UV—1000UV交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)
流量級別:500UV—20xxUV交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量
三、整體目標(biāo):
前一個月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿x減x,滿x+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98。5%以上
四、活動計(jì)劃:
五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
六、銷售目標(biāo)
運(yùn)營年度工作計(jì)劃15
1、明確電商運(yùn)營都包含哪些
現(xiàn)在做電商運(yùn)營,記住一點(diǎn):傳統(tǒng)電商+新媒體電商結(jié)合,熟練傳統(tǒng)電商的操作,并掌握新媒體抖音商城運(yùn)營 。電商運(yùn)營是一個綜合崗,不僅會電商推廣(包括直通車,千川等推廣工具),也要會內(nèi)容營銷(包括小紅書筆記,抖音短視頻的制作),同時(shí)還要有一定的品牌策劃能力和視覺審美和攝影常識 ?粗遣皇呛茈y,其實(shí)任何行業(yè)入門簡單,做精很難!電商入門基礎(chǔ)的運(yùn)營工作大家都懂,如果學(xué)習(xí)力強(qiáng),半年就可以做運(yùn)營,但是真正懂得數(shù)據(jù)背后的決策能力,得需要大量的數(shù)據(jù)實(shí)操支撐的 。我的主頁介紹了我從電商小白開始一路走來的經(jīng)歷,可以給你參考看下 。
2、現(xiàn)在的電商市場現(xiàn)狀任何
電商的風(fēng)口依舊是直播短視頻,但是20xx年國家會對直播達(dá)人網(wǎng)紅等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范,包括依法納稅,堅(jiān)決打擊偷稅漏稅,最近薇婭雪梨等頭部主播紛紛被爆,表達(dá)了決心,你想想啊,現(xiàn)在實(shí)體被電商直播打壓的.都干不下去了,國家肯定得扶持實(shí)體,所以不規(guī)范電商直播,就會出現(xiàn)更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良風(fēng)氣!只薇婭偷稅漏稅就罰13億,可見她一年要賺多少錢!!相比那些認(rèn)真納稅交稅,而且交的很多的企業(yè),是不是太不公平了!所以風(fēng)口還是不變,依舊堅(jiān)挺!但是法律會更加規(guī)范它!說到短視頻直播風(fēng)口,當(dāng)然還是抖音了,包括抖音賬號和抖音小店一體 。
而且抖音已經(jīng)開始圖文測試,明顯打壓小紅書平臺,把后者的達(dá)人吸引到抖音平臺創(chuàng)作,抖音不僅做了電商閉環(huán),把傳統(tǒng)電商打壓到極致,下面又要從內(nèi)容端把圖文霸主—小紅書也打壓!這就是內(nèi)容平臺電商化!
這就是風(fēng)口,千萬要信!最近一直沉迷于知乎,哈哈,知乎上電商運(yùn)營最近話題特別多的就是傳統(tǒng)電商運(yùn)營如何轉(zhuǎn)型?說白了 就是抓緊轉(zhuǎn)型新媒體,轉(zhuǎn)型短視頻直播電商 。
上面說了這么多,大家會問是不是傳統(tǒng)電商就廢了,別做了呢!想錯了!!!聽我細(xì)說
傳統(tǒng)電商,如果做過的老手,完全上手抖音電商會非常容易,電商邏輯是相通的,只需要在抖音創(chuàng)作者學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)短視頻和直播知識(當(dāng)然你做到總監(jiān)級別可以熟練操作,一般公司團(tuán)隊(duì)抖音團(tuán)隊(duì)都是分工明確的,比如你去做抖商運(yùn)營,那就先專注干這個崗位,其他的短視頻策劃,拍攝,制作以及直播的主播,主播,場控和直播運(yùn)營都是分工明確的) 。另外就是利用你的傳統(tǒng)電商的思維和知識架構(gòu),帶著這種已有的知識框架去抖音電商學(xué)習(xí)中心,學(xué)習(xí)抖商相關(guān)的知識,重點(diǎn)是了解規(guī)則,千川還有體驗(yàn)分,和口碑分的相關(guān)知識!
傳統(tǒng)電商領(lǐng)域內(nèi),如果你還是新手,那你完全可以直接轉(zhuǎn)型到新媒體、抖商運(yùn)營了 。因?yàn)槟阋粡埌准,完全可以重新塑?后面的操作就同理上面說的操作就可以了
3、做好電商運(yùn)營應(yīng)該具備哪些技能
、倩顒硬邉澞芰Γ邆涞哪芰Ρ容^綜合,舉例做新鮮蛋糕甜品類目,如果是情人節(jié)七夕節(jié)活動,主題取名:“為愛保鮮”
、跀(shù)據(jù)分析決策能力,店鋪診斷,流量渠道分析,單品的老品和新品數(shù)據(jù)分別分析,通過后臺數(shù)據(jù)分析下滑、上漲原因,總結(jié)梳理后,執(zhí)行解決下滑的方案,或者上升的成功經(jīng)驗(yàn)整理分享 。
、坌旅襟w的運(yùn)營能力,這也是電商運(yùn)營的一部分,因?yàn)殡娚汰h(huán)境瞬息萬變,電商人也要不斷學(xué)習(xí)變化和升級自己,其中新媒體就是一個很好的例證 。當(dāng)圖文種草、短視頻拍攝和直播帶貨成為新的趨勢后,新媒體運(yùn)營就成為了電商運(yùn)營者必須具備的一項(xiàng)新技能 。追熱點(diǎn),懂用戶,會創(chuàng)意成為了更多電商運(yùn)營轉(zhuǎn)型的三把尖刀!這也是知乎問答里面經(jīng)常被提到的“電商運(yùn)營如何轉(zhuǎn)型”話題 。
、芷放茽I銷能力,也是一個在任何行業(yè)都要具備的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法,但是真正理解品牌營銷,是需要自己不斷在工作中舉一反三,實(shí)操得真知的 。
、軻I視覺審美能力,這個點(diǎn)可以和品牌營銷掛鉤,
、奕巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理的 思維模式 。最關(guān)心產(chǎn)品的電商運(yùn)營,可能每天第一件事情就是看評價(jià)!!中差評的分析整理匯總,包括好評的分析 。和客服的溝通,都是對產(chǎn)品最直觀的熟悉了解 。評價(jià)問大家的實(shí)時(shí)每天維護(hù);新品運(yùn)營提升 達(dá)到5星滿分
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