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工作計劃(精選)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實黨的教育方針,以學校教導(dǎo)處教學工作計劃要點為指導(dǎo),以新課程改革的方向確立新課程標準的基本理念,穩(wěn)步推進課程改革。圍繞教研組的科研課題,轉(zhuǎn)變教育理念,改善教育方法,優(yōu)化教學模式,逐步提升課堂教學效益,提高各年級數(shù)學教學質(zhì)量。
二、目標任務(wù)
1、繼續(xù)發(fā)展上學期數(shù)學教學效果,提高數(shù)學教學質(zhì)量,在不增加學生負擔的前提下,數(shù)學教學質(zhì)量與上學期相比能有所提高。
2、探討建立陽光數(shù)學課堂教學模式,著力變革教師的教學方式,提高教師的課堂教學水平和學生的學習效果。
3、用心開展“雙備雙上”、課題研究教研活動,按時高質(zhì)量的完成學校規(guī)定的各種常規(guī)工作。
三、主要措施
1、扎實做好常規(guī)教學工作:備課要充分,目標要明確;上課要認真,方法要靈活;作業(yè)布置要突出重點、適量,講求效果,有收必改,有練必評,有錯必糾。
2、各數(shù)學教師認真擬定好教學計劃。在教學中,要個性重視對學生學習方法的指導(dǎo)和良好習慣培養(yǎng),做好輔優(yōu)幫困的工作。
3、加強自身業(yè)務(wù)學習:養(yǎng)成多看書,看好書的習慣,多參加校內(nèi)外的教學交流和觀摩等活動,
4、進一步加強教研工作:
(1)認真開展“雙備雙上”,切實做好每一次教研組的教研活動,做到活動前有中心議題,活動中有記錄,活動后有分析。
。2)全體數(shù)學教師要善于用新課程理念來審視和剖析自己的教學設(shè)計和教學行為,每位老師上一節(jié)公開課,課后要進行反思,并寫出教學體會。教研組要及時整理材料,結(jié)合本學期研究狀況,整理出公開課的經(jīng)驗、成果。
。3)學習陽光課堂的相關(guān)教育教學理念,建構(gòu)完善陽光數(shù)學課堂的教學模式,展示陽光教育的精品課堂。
5、培養(yǎng)學生良好的.學習習慣
學生良好的學習習慣的養(yǎng)成,是實現(xiàn)素質(zhì)教育不可忽視的基本資料。重視學生學習習慣的培養(yǎng),養(yǎng)成嚴肅、認真的治學態(tài)度和克服困難的精神,構(gòu)成有計劃、有條理的工作作風。
工作計劃 篇2
為實現(xiàn)以上目標,必須抓好以下重點工作:
一、以完善安全機制為主線,全力推進規(guī)范管理
1、全面推行管理制度標準化。全面開展整章建制活動,規(guī)范安全生產(chǎn)管理制度,建立長效機制。一是全面實現(xiàn)安全管理制度標準化。一季度要完成安全管理制度的修訂,要按崗位明確安全管理職責和標準,實行安全包保制度,嚴格對安全責任不落實的人員進行考核;使安全管理和考核做到制度化、標準化,形成層層管安全,人人控安全的保證體系。二是加強對規(guī)章制度的規(guī)范管理。每半年對安全管理辦法、制度和通知進行清理,抓好制度健全、修訂和廢止,建立安全長效清單,做到有章可循、有標可依。三是開展對安全管理制度落實情況的分析評價。要定期對安全管理制度針對性、可行性、操作性及執(zhí)行情況進行總結(jié)評價,抓好安全責任制、逐級負責制、分級包保制和量化制度的落實,及時糾正制度不落實、落實不徹底的問題。
2、全面落實安全生產(chǎn)例會標準化。按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,加強對建設(shè)項目的安全管理。成立安全生產(chǎn)管理委員會,每季度組織召開一次安委會工作會議,總結(jié)、布置安全生產(chǎn)重點工作,制定重點工程安全控制措施,研究決定上季度安全生產(chǎn)評比和考核事宜;每月組織召開一次安全生產(chǎn)月度分析例會,總結(jié)布置月度安全工作情況;每周召開一次安全生產(chǎn)管理專題會檢查、分析安全生產(chǎn)情況,考核、布置安全生產(chǎn)工作。要抓好安全質(zhì)量隱患問題庫管理,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時梳理,分類歸檔,納入安全質(zhì)量隱患問題庫并在分析例會上進行分析,制定針對性措施,按照“四不放過”的原則,對于檢查的問題嚴格進行考核。
3、全面推進專業(yè)管理標準化。各級監(jiān)理要全面落實“指導(dǎo)、檢查、分析、預(yù)防、整改、追究”的安全管理責任,強化施工現(xiàn)場安全管理。一是完善現(xiàn)場安全檢查量化制度。要突出檢查發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量、質(zhì)量和覆蓋面,提高安全檢查的針對性、有效性和預(yù)防性。二是加強專業(yè)檢查指導(dǎo)。在落實監(jiān)理現(xiàn)場安全檢查量化制度的標準上,定期開展安全質(zhì)量評估評價,促進管理標準化、作業(yè)標準化和工地標準化的落實。三是抓好監(jiān)理人員的'檢查質(zhì)量。圍繞關(guān)鍵時間、關(guān)鍵地段、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵作業(yè),按照要求檢查、發(fā)書、整改、驗收,實現(xiàn)閉環(huán)管理,切實做到“兩個防止”,即:防止一個單位發(fā)生的問題在另一個單位重復(fù)發(fā)生。
4、全面實現(xiàn)現(xiàn)場管理標準化。以推進標準化項目、標準化作業(yè)、標準化工地建設(shè)為抓手,全面加強標準化項目部、文明工地、現(xiàn)場工裝設(shè)備、原材料、現(xiàn)場作業(yè)標準化管理。一是標準化項目部必須滿足安全生產(chǎn)的要求,硬件設(shè)施滿足“三室五小”要求,標示標牌滿足“八牌二圖二欄一表”要求。二是文明工地必須達到施工場地場容規(guī)范,作業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生,對居民造成的影響降到最低。三是現(xiàn)場工裝設(shè)備必須滿足現(xiàn)場施工質(zhì)量和進度要求,確保工裝設(shè)備安全正常使用和有效利用。四是現(xiàn)場作業(yè)必須制定施工作業(yè)指導(dǎo)書,作業(yè)前必須進行技術(shù)和安全交底,確保作業(yè)人員任務(wù)清楚、危險點清楚、作業(yè)程序清楚、安全措施清楚、安全責任清楚。
二、以提高安全管理能力為抓手,加強安全基礎(chǔ)建設(shè)
1、充實安全管理專業(yè)人員力量。加強對各級監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)培訓,強調(diào)各類監(jiān)理人員應(yīng)從施工計劃管理、施工組織編制、技術(shù)管理、設(shè)計管理、環(huán)保管理、工程驗工、物資設(shè)備管理等方面,全面落實“管生產(chǎn)必須管安全”的要求,全面落實安全質(zhì)量包保人員職責。各組指定專人(兼職安全監(jiān)理)負責安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全各項目安全管理臺帳,加強檢查監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時協(xié)調(diào)整改,抓小防大。
2、大力推進能力建設(shè)。一是采取“請進來、走出去”的方式,聘請專家進行授課,加強內(nèi)部培訓。二是各監(jiān)理組長要親自抓安全教育培訓,制定切實可行的安全培訓計劃,認真抓好落實,每次培訓必須形成影像資料。三是施工單位項目主要管理人員和“四員一長”必須經(jīng)過部、局組織的安全培訓;工程開工前,必須建立固定民工學校,結(jié)合實際情況,備齊各種培訓教材,配足師資力量,制定培訓制度、培訓計劃,從預(yù)算中落實教育培訓經(jīng)費并?顚S;要建立本項目勞務(wù)工教育培訓信息庫,對培訓過的合格人員,實行“一人一號一證”制度,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)證,對無證無號的勞務(wù)工不準進場作業(yè)。四是要建立監(jiān)理人員的安全技術(shù)教育培訓制度,結(jié)合施工項目的特點,針對施工過程中的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝以及特殊結(jié)構(gòu)的施工工藝和工法,開展針對性的學習培訓,切實提高安全監(jiān)管能力。
3、全力推進標準化架子隊建設(shè)。施工單位應(yīng)按照“管理有效,監(jiān)控有力、運作高效”原則組織架子隊,必須加強自控型架子隊建設(shè),堅決杜絕包工頭。架子隊管理人員必須由施工單位正式職工擔任,應(yīng)具有相應(yīng)的作業(yè)技能,并經(jīng)過崗位培訓合格后方可持證上崗。施工現(xiàn)場所有勞務(wù)作業(yè)人員必須納入架子隊統(tǒng)一集中管理,必須按照施工組織安排統(tǒng)籌勞務(wù)作業(yè)任務(wù)。班組人員必須在領(lǐng)工員和班組長的帶領(lǐng)下作業(yè),確保每個工序和作業(yè)面有領(lǐng)工員、技術(shù)員、安全員跟班作業(yè)。
4、充分發(fā)揮監(jiān)理人員履行責任的能力。配齊各專業(yè)監(jiān)理工程師,嚴格建立工作計劃管理,加強對施工方案的審查和施工過程把關(guān),充分履行安全的管理職責。定期對監(jiān)理人員資質(zhì)、到崗情況、監(jiān)理職責的履行情況進行監(jiān)督和檢查,對不符合要求或不稱職的監(jiān)理堅決予以清退。加強監(jiān)理人員的教育培訓,每季度對全線監(jiān)理人員考試一遍,對連續(xù)三次考試成績在后的予以清退。
三、以加強安全預(yù)防為核心,全面盯控安全關(guān)鍵
1、確保高橋墩施工安全。一是必須注意模板的吊裝和拆除安全,作業(yè)前檢查機械設(shè)備和繩索的安全性和可靠性,起吊后下面不得站人或通行。二是作業(yè)過程中必須專人負責起重設(shè)備指揮,高空作業(yè)人員必須佩帶安全帶、安全帽。三是起重設(shè)備、上料斗、鋼繩、各種扣件必須經(jīng)常檢查保修維護,確保良好使用。
2、確保砌筑工程施工安全。一是從事高空作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過體檢,凡有不適宜高空作業(yè)疾病的患者,不得從事高空作業(yè);二是同一垂直面上下交叉作業(yè)時,應(yīng)設(shè)隔離層,以防物體墜落傷人;基礎(chǔ)砌筑時應(yīng)經(jīng)常檢查基坑,邊坡變化情況。如有裂縫,滑移等情況應(yīng)及時加固,砌筑材料應(yīng)離基坑1m以外,砌體高度超過1.2m時應(yīng)搭設(shè)腳手架,高度超過4m時,應(yīng)設(shè)上下易道,內(nèi)腳手架除須支安外,還應(yīng)設(shè)護欄。
3、確保架梁施工安全。一是架梁作業(yè)前應(yīng)對機械設(shè)備及安全裝置進行全面檢查,確認安全良好后方可開工作業(yè)。二是架梁作業(yè)應(yīng)設(shè)專人統(tǒng)一指揮,信號正確清楚,同時應(yīng)密切觀察各部位的安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時停止作業(yè)。三是運梁時應(yīng)嚴格按照規(guī)定速度行駛,做好防碰撞措施,并設(shè)置專人密切觀察運梁狀態(tài),確保運梁安全平穩(wěn)。四是架梁時應(yīng)做好安全可靠的防傾措施,操作人員要嚴格按照操作規(guī)程平穩(wěn)操作,防止傾倒。五是架梁吊機的上側(cè)平面通道及墩臺頂,應(yīng)設(shè)置防護欄、上下踏梯、人行通道等安全措施。六是冬季架梁作業(yè)應(yīng)做好防凍、防滑等安全防護工作,夜間作業(yè)照明應(yīng)使用安全電壓,六級以上大風天氣禁止架梁作業(yè)。
4、確;鸸て繁9、使用安全。施工單位要建立火工品儲存、保管、使用制度,使用前要辦理使用許可證,危險品的運輸、移動、使用、儲存必須符合規(guī)定,按照規(guī)定配備消防器材。
5、確保腳手架工程施工安全。一是搭架時架子工須戴安全帽、系安全帶、穿防滑鞋,所有材料應(yīng)堆放平穩(wěn),工具應(yīng)放入工具袋內(nèi),不得上下拋擲傳物;二是腳手架必須符合規(guī)定:久停復(fù)工工程和風雨后應(yīng)對腳手架進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)立桿沉陷、懸空、接點松動、架子歪斜等情況應(yīng)及時處理;三是搭架尺寸要符合規(guī)定,不得隨意加大腳手架間距,腳手架與墻面應(yīng)設(shè)置足夠的支撐點。腳手架地基應(yīng)平穩(wěn)、應(yīng)夯實或加設(shè)墊木、墊板,腳手架斜道外側(cè)和上料平臺須綁1m高的護身欄桿和18㎝高的擋腳板或掛防護立網(wǎng),且隨施工升高而升高。腳手架板要鋪滿,鋪平,鋪穩(wěn),不得有探頭板;腳手架在搭設(shè)過程中要設(shè)置連墻桿,剪刀撐及必要的拉繩和吊索,高腳手架應(yīng)有良好的防電,避雷裝置。
6、確保大型設(shè)備施工作業(yè)安全。施工單位必須定制專項管理制度和安全卡控措施,健全管理臺帳。設(shè)專人對大型施工機具和特種設(shè)備的設(shè)備狀況、安裝、使用、維護、拆除、操作人員資格證和安全教育情況等進行檢查。使用過程中,必須實行“一機一人”防護。必須對大型施工機具及特種設(shè)備從進場到撤出進行全過程檢查監(jiān)督,凡不符合要求的一律不準施工。
7、確保吊裝工程施工安全。一是吊裝前應(yīng)制訂施工方案,明確吊裝順序,了解吊裝機具的性能和安全技術(shù)搭設(shè)的要求;二是吊裝員應(yīng)經(jīng)過體檢,身體要適合從事高空作業(yè)并應(yīng)戴安全帽,系安全帶,穿防滑鞋,帶工具袋;三是吊裝前應(yīng)對起重和吊裝設(shè)備進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或松動者立即調(diào)換修好,并定期檢查;四是起重機行駛的道路須平整、堅實,吊裝時有專人指揮,使用統(tǒng)一的指揮信號,操作人員必須按信號指揮工作;五是綁扎物件的吊索、吊環(huán)要經(jīng)過計算,綁扎方法要正確牢固;六是起吊時要保持垂直,升降要平穩(wěn),不得超出回轉(zhuǎn)半徑斜線拖吊;七是起吊重型構(gòu)件時,必須用牽引線,不得超載;雙機或臺機起吊時,要合理分配且不得超過單機起重量的80%,操作時要統(tǒng)一指揮,密切配合;八是六級以上大風、暴雨、大霧天氣禁止吊裝作業(yè);九是非有關(guān)工作人員不得進入作業(yè)現(xiàn)場,起重臂下不得站人,上下作業(yè)層之間應(yīng)設(shè)隔離板或繩網(wǎng),嚴禁站在被吊物上指揮,嚴禁在未固定或無防護措施的構(gòu)件上行走作業(yè);十是起重機停止工作時應(yīng)剎住回轉(zhuǎn)和行走裝置,鎖好司機室門,吊鉤應(yīng)升到高處;起重機在電線下工作時應(yīng)與電線保持水平和垂直的安全距離,塔式或其他長吊桿起重機應(yīng)設(shè)避雷和防觸電裝置。
8、確保深基坑開挖施工作業(yè)安全。施工單位要重點做好基坑璧的支護和基坑防水,制定防基坑坍塌、變形、涌水等不確定因素的應(yīng)急處理預(yù)案,臨近既有線施工要做好地下電纜的調(diào)查、防護,確保路基邊坡的穩(wěn)定。
9、確保季節(jié)施工安全。施工單位要根據(jù)季節(jié)特點制定防控措施和應(yīng)急預(yù)案,及時掌握氣候變化,建立有效的響應(yīng)機制,儲備充足的應(yīng)急物資。
四、以開展大整治大達標活動為契機,大力抓好施工現(xiàn)場專項整治
依據(jù)標準化工地和標準化作業(yè)要求,繼續(xù)認真開展對施工現(xiàn)場混亂的大整治大達標活動,大力抓好施工現(xiàn)場“六亂兩不兩假”問題的整治,即:泥漿亂流、道路亂臟、材料亂堆、棄土亂丟、機具亂放、用電亂拉,人員配備不到位、重點設(shè)備裝備配置不到位,內(nèi)業(yè)資料造假、工序簽認造假。
五、以加強安全考核為手段,充分調(diào)動全員保安全動力
不斷完善激勵約束考核機制。進一步修訂完善激勵約束考核辦法,通過每季度定期對施工單位的檢查、評價和考核,不斷激勵和提高施工單位深入貫徹“六位一體”要求的積極性和主動性。
六、加強對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
各級監(jiān)理要充分認清安全工作面臨的新形勢、新目標和新任務(wù),認真落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求,全面落實安全管理領(lǐng)導(dǎo)負責制、分工負責制、項目負責制和專業(yè)負責制。要切實轉(zhuǎn)變工作作風,按照監(jiān)理現(xiàn)場安全檢查量化制度要求,采取日常巡查、專項檢查、季節(jié)性檢查、定期檢查、不定期抽查等方法,全面掌握安全生產(chǎn)第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題。要廣泛開展安全主題教育及競賽活動,增強全員保安全的責任感,激發(fā)全員保安全的積極性;要堅持以人為本,切實關(guān)心職工生活,形成全員保安全的強大合力。
工作計劃 篇3
20xx年不知不覺已過去,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時刻以"真誠勤仁用心服務(wù)"精神為動力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、工作總結(jié)
20xx年以來的一年中,面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(服務(wù)中心)服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門的工作重點和管理目標,開展各項服務(wù)、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓
工作20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的--套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。
4、工程返修
工作二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(秩序維護部、保潔部、工程部)
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚"吃苦耐勞"的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
二、存在的問題
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
三、新一年工作計劃
認真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經(jīng)過去,20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保我部各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
以下是具體工作措施:
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的'最終標準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,千方百計讓業(yè)主滿意,要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強化管理意識,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責任落實到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入"按章辦事,一絲不茍"的管理理念。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。
展望20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
課程改革正在有序地向縱深推進,新學期我鎮(zhèn)小學語文教研工作將繼續(xù)以課程改革為中心,以實施素質(zhì)教育為目的,在總結(jié)、推廣課程實施中的經(jīng)驗和成果的同時,更要深入研究、剖析出現(xiàn)的種種問題,探尋解決問題的新策略。繼續(xù)強化理論學習,抓細、抓實常規(guī)教學的落實,廣泛開展校本教研,引領(lǐng)教師專業(yè)成長,實現(xiàn)我鎮(zhèn)小語科各項工作的新突破。
二、工作要點
(一)聯(lián)系教學實際,加強理論學習,為我鎮(zhèn)小學語文課程改革深入開展積淀底蘊。
1、各校要以新課程標準的精神為大背景,充分發(fā)揮語文教研組的作用,有計劃、有組織地開展有效的教研活動,創(chuàng)造條件和鼓勵教師多讀書、讀好書,讓書香伴隨教師一路同行,形成豐厚的文化積淀,打造亮麗的精神底色。積極探討實施課程標準以及在教學中碰到的種種問題,聯(lián)合實際尋求解決方法,重視學生語文素養(yǎng)的整體提高。在教學中提倡“簡簡單單教語文,本本分分為學生,實實際際求發(fā)展”。課堂中不搞形式主意,注意求真、求實“返樸歸真”。
2、加強教師對新課程標準的學習。每一位教師都要認真學習《語文課程標準》,各校要人手一份到教師手上,利用每星期的學習時間組織不同形式的學習,做到“不學習,不上崗”。課標中特別注意好幾個關(guān)系:即繼承與發(fā)展的關(guān)系、工具性與人文性的關(guān)系、尊重獨特體現(xiàn)和價值導(dǎo)向的關(guān)系、主體與主導(dǎo)的關(guān)系、讀與思的關(guān)系、傳統(tǒng)教學手段和現(xiàn)代教學媒體之間的關(guān)系、預(yù)設(shè)和生成的關(guān)系等。我們要牢記語文姓“語”小語姓“小”,我們從事的是基礎(chǔ)教育、啟蒙教育,要在夯實基礎(chǔ)的前提下適度拓展。
3、積級組織全鎮(zhèn)語文教師反思小學語文教學,尤其是課改年段的的教學現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗,剖析時弊與暗憂,尋求相關(guān)的策略,并通過“觀摩課”、“研討課”等形式交流經(jīng)驗取長補短,以一些典型的課例引路,促進教師教學行為的轉(zhuǎn)變和教學理念的更新。
(二)開展校本教研,促進教師專業(yè)成長
1、在原來的基礎(chǔ)上進一步加大校本教研的力度,力求每次活動都有所得有所獲,及時總結(jié)經(jīng)驗,推廣一線教師的教學改革成果。本學期,大力推進以“自我反思,同伴互助,專業(yè)引領(lǐng)、實踐跟進”為特征的校本教研。各學校要大力加強語文教研組的建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,真正發(fā)揮其作用,建立和完善以理論學習、案例分析、教學反思、結(jié)對幫扶、經(jīng)驗交流、教學指導(dǎo),骨干教師與同事對話等基本形式的校本教研制度,真正使廣大教師成為新課堂的實踐者和研究者。
2、針對語文教學中多種專題和課型,開展形式多樣的專題研討活動,加大研究的深度和廣度,拓寬研究的受益面,讓活動真正有效鏈接,幫助青年教師提升語文教學能力。
(三)加強對新教材的學習、研究和使用各學校要制定好對新教材的培訓計劃,確保培訓的質(zhì)量。
本學期根據(jù)市教研室的要求,重點加強對五年級上冊新課型—回顧·拓展、課外閱讀和大綜合的案例研究。
1、十月組織語文骨干教師到虎門、寮步參加語文觀摩交流活動,借此吸收別人的教學經(jīng)驗,提升自我的教研教學水平。
2、我鎮(zhèn)小語科于十一月份上旬組織全鎮(zhèn)新教材觀摩交流活動(內(nèi)容是;五年級閱讀和二年級識字教學),各校也要借助“三個一”這一有效的教研形式,大力開展新教材的專題教研活動。
3、校本教研活動的開展注意扎實有效,針對各校遇到新情況、新新問題,因地制宜地開展教研活動;顒忧耙杏媱潱顒雍笠⒁饪偨Y(jié)、反思。根據(jù)在教研活動中出現(xiàn)的問題,讓教師們各抒己見共同探討形成共識,讓教師們通過這個平臺切實提高課堂教學能力。
4、加強校與校之間的交流活動,各校開展活動前可互派代表參加,如需協(xié)助的請與輔導(dǎo)員聯(lián)系。
(四)加強對教學質(zhì)量的監(jiān)控和教學過程的管理。
1、本學期我科將對全鎮(zhèn)六年級的閱讀進行抽查。
2、加強寫字指導(dǎo),舉行全鎮(zhèn)小學生寫字團體賽(二年級組和四年級組),提高學生規(guī)范寫字的能力,使他們養(yǎng)成良好的寫字習慣。
3、加強對自測卷的管理,注意做好造冊登記,針對出現(xiàn)的問題做好跟蹤調(diào)查,努力解決存在的問題。
4、市教研室將對二、五年級的`教學質(zhì)量進行自查,各校應(yīng)做好相關(guān)的準備。
5、為進一步發(fā)揮各校語文教研組的作用,中心小學(五、六年級)、謝崗小學(三、四年級)、黎村小學(一、二年級)各出一份綜合訓練題上交教辦,經(jīng)定題后掛到謝崗鎮(zhèn)教育信息網(wǎng)。
(五)加強語文實踐活動,積極營造書香校園。
1、在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展語文實踐活動,全面提高學生的語文素養(yǎng)。
2、各學校要想辦法建設(shè)好班級圖書角并發(fā)揮其作用,充分利用學校圖書館的資源,制定課外閱讀的指導(dǎo)計劃,妥善安排課外閱讀時間,鼓勵教師與學生一起閱讀。
3、繼續(xù)抓好“小練筆”、“日記”的寫作,健全好積累好詞好句的本子。
4、做好參加全市現(xiàn)場作文競賽的相關(guān)工作,開展好十一月份的“讀書節(jié)”活動。
5、在全鎮(zhèn)開展“讀一本課外書、講一個故事、寫一封信”的系列活動,這個活動應(yīng)作為“讀書節(jié)”活動的重頭戲。
(六)認真做好語文課題立項的相關(guān)工作,爭取早日結(jié)題。
(七)其它工作
1、加強課外閱讀指導(dǎo),經(jīng)常向?qū)W生宣傳課外閱讀的價值,做到激發(fā)興趣,使之樂讀;教給方法,使之會讀;推薦好書,使之多讀;展示成果,使之好讀。
2、加強語文教研組的建設(shè),使之發(fā)揮其作用。
3、針對不同發(fā)展需求對教師分層培養(yǎng)、指導(dǎo),梯隊漸進、差異發(fā)展、共同提高,使我鎮(zhèn)的骨干教師隊伍不斷壯大。
4、深入各校視導(dǎo),幫助教師解決教學中遇到的實際困難。
5、組織鎮(zhèn)的骨干教師到薄弱的學校上示范課,讓教師們借鑒學習共同提高。
6、鼓勵各學校積極向市小語教研網(wǎng)上傳資料(各校每學期上傳資料不少于兩次)。
7、認真完成市教研室小語科布置的各項工作。
工作計劃 篇5
根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及《--市檔案條例》,結(jié)合我局工作實際,制定201-年檔案工作計劃如下:
(一)加強各科室檔案的收集整理工作。機關(guān)檔案室要制定檔案收集范圍、整理要求和移交時間表,按時向各職能科室催收檔案。除文書檔案由辦公室直接移交檔案室整理以外,專業(yè)檔案、會計檔案原則上由各科室整理,檔案室提供技術(shù)指導(dǎo),驗收合格后移交檔案室歸檔。全部移交工作應(yīng)在201-年3月底前完成。
(二)加強檔案電子信息化管理。按照《宜昌市檔案局關(guān)于實施相關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)新規(guī)范的通知》精神,201-年機關(guān)檔案室要在過去目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)上進一步規(guī)范目錄數(shù)據(jù),對照新規(guī)范要求對數(shù)據(jù)庫必錄字段進行逐條檢查、整改。同時,加快全文數(shù)據(jù)庫建設(shè),室藏的永久、30年(長期)保管的不涉密文書檔案應(yīng)建立全文數(shù)據(jù)庫。
(三)加強對照片檔案、科技檔案、實物檔案、電子檔案的收集整理。按照《湖北省照片檔案規(guī)范管理指導(dǎo)意見》,對20--年照片檔案進行整理、歸檔。科技檔案、實物檔案的整理要做到隨收隨整。要加強對電子檔案的收集,重點收集文書檔案的電子版、規(guī)劃設(shè)計方案的電子版、用地、工程紅線圖及測繪地形圖等,各科室要重視電子檔案的收集工作,應(yīng)做到電子文件與紙質(zhì)檔案雙套制歸檔。
(四)加強檔案庫房和檔案借閱利用的日常管理。切實做好檔案室的安全保管工作,嚴格落實“八防”措施,要定期對檔案保管狀況進行全面徹底的檢查,杜絕一切安全隱患,及時記錄庫房溫濕度情況,科學使用空調(diào)、除濕設(shè)備。嚴格執(zhí)行檔案借閱制度和保密制度,檔案利用情況要登記臺帳,堅持原則、執(zhí)行規(guī)定、加強監(jiān)管、熱情細心服務(wù),保證檔案不丟失、不損壞、不失密、不泄密。
(五)加強檔案的開發(fā)利用。根據(jù)工作需要,及時編制發(fā)文匯集、全宗介紹、組織沿革、大事記、主要業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)數(shù)字匯編等資料。根據(jù)規(guī)劃管理工作實際,適時開展專題匯集的編制工作。
(六)繼續(xù)加強對二級單位檔案工作的技術(shù)指導(dǎo),在玉陽、玉泉規(guī)劃所辦公室裝修的`有利條件下,積極推動三所檔案工作提檔升級,在完成規(guī)范化硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點對檔案業(yè)務(wù)進行規(guī)范,一是建立成建制的檔案管理制度;二是規(guī)范三所檔案分類、歸檔范圍和保管期限;三是對整理方法和要求做進一步規(guī)范。
(七)加強檔案業(yè)務(wù)學習,提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經(jīng)常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強依法治檔意識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要采用集中培訓和實地指導(dǎo)相結(jié)合的方式,對各科室、二級單位兼職檔案員開展業(yè)務(wù)培訓。三個規(guī)劃所在對既有檔案員培訓的基礎(chǔ)上,還要選派一名年輕大學生參加檔案業(yè)務(wù)培訓,為三所檔案管理信息化打好人才基礎(chǔ),培養(yǎng)檔案技術(shù)后備力量。
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