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化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
一、市場(chǎng)容量激增
在日韓等時(shí)尚消費(fèi)品發(fā)達(dá)的國(guó)家,彩妝已占到50%以上的市場(chǎng)份額;而在中國(guó)美容化妝品市場(chǎng),彩妝品類(lèi)的發(fā)展還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)程度。除了消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平外,彩妝難以贏得日化經(jīng)銷(xiāo)商的青睞也是一方面的因素。因此,許多彩妝廠家正在介入這個(gè)市場(chǎng),即使是鮮有人觸及的細(xì)分領(lǐng)域,也有許多彩妝廠家在搶占“蛋糕市場(chǎng)”。
二、利潤(rùn)可觀
彩妝品類(lèi)門(mén)檻較高,主要是以高品質(zhì)、技術(shù)、體驗(yàn)服務(wù)作為保證市場(chǎng)的支撐點(diǎn),銷(xiāo)售時(shí)不能只靠促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu),還得以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、護(hù)理常識(shí)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)完成。目前,隨著彩妝品類(lèi)市場(chǎng)需求的增加,利潤(rùn)點(diǎn)不斷增漲,許多化妝品廠家發(fā)現(xiàn)其中的利潤(rùn)非常可觀。
三、專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售仍是主要渠道
中國(guó)彩妝市場(chǎng)的彩妝品類(lèi)涉及面較廣,但大部分彩妝品牌都集中在日化彩妝品類(lèi),主要是通過(guò)渠道銷(xiāo)路來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),如專(zhuān)營(yíng)店渠道,就是彩妝品類(lèi)發(fā)展的重要渠道命脈,無(wú)論外資彩妝品牌還是本土彩妝品牌都離不開(kāi)這個(gè)專(zhuān)營(yíng)店渠道銷(xiāo)售。
四、外資品牌與國(guó)內(nèi)品牌百花齊放
從外資彩妝品牌來(lái)看,美寶蓮、植村秀等品牌大道其行,在商場(chǎng)、KA系統(tǒng)、專(zhuān)營(yíng)店等渠道大量占有市場(chǎng)份額,比較受消費(fèi)者的追捧。而本土彩妝品牌,如卡姿蘭,也不甘勢(shì)弱,成為“中國(guó)彩妝市場(chǎng)美寶蓮”,在商場(chǎng)、專(zhuān)營(yíng)店等渠道闖出了自己的一片天地。除此之外,這幾年還有瑪麗黛佳、火烈鳥(niǎo)、悠姿、卡婷等品牌的'市場(chǎng)表現(xiàn)也都不錯(cuò),旣愾旒岩砸恢Ы廾鄦纹访鹛煜拢A得了市場(chǎng)的認(rèn)可,在大型連鎖店也排上了號(hào),主要以嬌蘭佳人連鎖系統(tǒng)及KA系統(tǒng)、專(zhuān)營(yíng)店等渠道為主要銷(xiāo)售通路,在市場(chǎng)上走俏無(wú)比,許多彩妝品牌都在學(xué)習(xí)瑪麗黛佳的藝術(shù)特色。
彩妝品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)定律
一、不斷推陳出新,創(chuàng)造更多特色新品
隨著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),對(duì)特色的要求也更高更理性。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)的需求,許多化妝品廠家下了很多功夫,在創(chuàng)意、特色、個(gè)性化需求上做了新樣式,讓產(chǎn)品更加生動(dòng)化,甚至根據(jù)季節(jié)性推出符合市場(chǎng)需求的彩妝品類(lèi),以求準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求。一個(gè)彩妝品類(lèi)要走長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展,就得根據(jù)市場(chǎng)需求不斷創(chuàng)新、推特色、賣(mài)需求。
二、堅(jiān)持品質(zhì)至上,提升消費(fèi)者口碑
與早期不重視把控品質(zhì)的早期彩妝市場(chǎng)不同,目前的彩妝品牌廠家都能緊跟時(shí)代步伐,從技術(shù)、服務(wù)、創(chuàng)新、渠道銷(xiāo)售上進(jìn)行了很大變革,保證了彩妝產(chǎn)品售前售后的完整市場(chǎng)服務(wù),綜合提升了彩妝的品質(zhì),重視產(chǎn)品口碑,讓商和消費(fèi)者都能感受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的魅力。就目前市場(chǎng)發(fā)展看,以品質(zhì)至上為策略的品牌已初步見(jiàn)到成效,相信堅(jiān)持下去品牌優(yōu)勢(shì)也會(huì)越來(lái)越大。
三、注重廣告?zhèn)鞑,品牌傳播力量的源?/strong>
我們都知道想要品牌身價(jià)上億必須要會(huì)推廣自己,但要怎么做呢?
首先,打基礎(chǔ)。不能盲目去推廣告,對(duì)品牌形象、市場(chǎng)現(xiàn)狀、目標(biāo)客戶(hù)、政策等內(nèi)容做好充分的準(zhǔn)備;
其次,找定位。根據(jù)前期基礎(chǔ)性工作定位宣傳推廣方向、媒介、方案;
再次,通銷(xiāo)售。根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)確立精準(zhǔn)的渠道通路銷(xiāo)售,以特色單品切入市場(chǎng)。
最后,穩(wěn)運(yùn)作。這時(shí)可以結(jié)合銷(xiāo)售渠道,加大廣告在相關(guān)媒介的運(yùn)作,擴(kuò)大品牌影響。
一般而言,彩妝廣告的傳播途徑多是通過(guò)電視廣告、行業(yè)雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)媒體、戶(hù)外、車(chē)身、橫幅等媒介實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,除了廣告宣傳外,明星代言也是不可缺少的。畢竟,借助明星效應(yīng)進(jìn)行傳播,的確能快速提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
四、重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),抓住網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)力
美容化妝品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)很早就有了,但近幾年來(lái)才達(dá)到高峰期,成為未來(lái)最強(qiáng)勢(shì)的傳播方式。目前,無(wú)論B2B或B2C都越來(lái)越受歡迎,迫使化妝品企業(yè)快速適應(yīng)信息時(shí)代的傳播特征,拿出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同。有些化妝品企業(yè)是尋求行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行合作,提供品牌,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商城售賣(mài)產(chǎn)品給消費(fèi)者;而有些化妝品企業(yè)是開(kāi)通了自身官方商城售賣(mài)產(chǎn)品。不論哪一種營(yíng)銷(xiāo)方式,建議企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都要下足功夫宣傳,提高曝光率,這是目前一個(gè)快速提高知名度的方式。
五、打通渠道,彩妝品也能賣(mài)“服務(wù)”
目前,彩妝的市場(chǎng)份額顯然沒(méi)法跟護(hù)膚、洗滌類(lèi)產(chǎn)品相比,對(duì)整個(gè)化妝品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),彩妝品類(lèi)在市場(chǎng)上難以走量,主要是通過(guò)技術(shù)、服務(wù)、指導(dǎo)、體驗(yàn)式、促銷(xiāo)、課程講解連帶銷(xiāo)售,才能挽留回頭客。對(duì)彩妝品類(lèi)來(lái)說(shuō),定位的渠道推廣都有所不同,在渠道銷(xiāo)售上跟一般的化妝品是不一樣的,一方面是專(zhuān)業(yè)彩妝,它的渠道推廣方向有攝影專(zhuān)用、藝術(shù)人體專(zhuān)用、影樓專(zhuān)用、戲劇專(zhuān)用、婚扮專(zhuān)用、T臺(tái)走秀專(zhuān)用等;另一方面,是生活職業(yè)妝專(zhuān)用,主要的推廣渠道在百貨、KA/商超、專(zhuān)營(yíng)店等渠道。但大多部分彩妝品類(lèi)是通過(guò)傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)人員來(lái)服務(wù)市場(chǎng)走量會(huì)大一些。因此,傳統(tǒng)渠道的的購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)是許多消費(fèi)者選擇的地方,也是更多彩妝企業(yè)要推廣這個(gè)渠道的真正原因。傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)妝品類(lèi),一定要重視消費(fèi)者選擇品類(lèi)上的效果和服務(wù)指導(dǎo),彩妝服務(wù)的門(mén)檻比較高,需要好品質(zhì)作為支撐,再通過(guò)技術(shù)、服務(wù)、指導(dǎo)、體驗(yàn)式銷(xiāo)售、課程講解來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量。
化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在海口最大的xx超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心一想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的`目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。 要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊唿吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的
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