部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板，歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板 篇1
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷(xiāo)取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，務(wù)必加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營(yíng)潛力有限。所以，能夠選取在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們能夠透過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)，可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃:
1、在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表帶給豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，能夠透過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較適宜。
3、透過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4、主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5、帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭(zhēng)明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的`業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，能夠更容易構(gòu)成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo)，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體，貼合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對(duì)旅行社持續(xù)已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板 篇2
為更好地執(zhí)行本部門(mén)職能， 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的聯(lián)系，本部對(duì)年度工作開(kāi)展的總安排如下： 主要負(fù)責(zé)：
1、策劃五四文藝匯演活動(dòng)， 協(xié)同各個(gè)部門(mén)，各個(gè)班級(jí)，推陳出新，力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協(xié)同社團(tuán)各部根據(jù)其活動(dòng)特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū)。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的`上傳下達(dá)工作，及時(shí)將老師的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
5.加強(qiáng)與社團(tuán)各部的合作，力保信息學(xué)院在各項(xiàng)文藝活動(dòng)中保持良好勢(shì)頭。
部長(zhǎng)與部員通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下（如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整）：
部長(zhǎng)職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng)，及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn)，推廣至全院。 部員（惠兆赫）職責(zé)：
1、做好活動(dòng)的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將老師及主席團(tuán)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交主席團(tuán)統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄，將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
部員職責(zé)：
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū)
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部：xxx
xx年 x月x日
部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板 篇3
一.工作目標(biāo)
1. 積極配合院團(tuán)委和系部學(xué)生會(huì)工作，積極主動(dòng)的行使宣傳黨團(tuán)思想。按時(shí)完成團(tuán)費(fèi)收繳工作，管理好團(tuán)員檔案和其他有關(guān)的團(tuán)資料，積極推優(yōu)入黨
2 充分發(fā)揮組織部作為團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的“核心紐帶”的作用，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助完成各個(gè)方面的工作，是團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成為一個(gè)大家庭。
3. 完善系部團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的各種規(guī)章制度，積極創(chuàng)新，努力改進(jìn)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間;
4.做好組織部的招新工作和前期培訓(xùn)工作，是新干事迅速融入到集體中來(lái)發(fā)揮最大工作效應(yīng)
5. 積極配合團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的工作安排，做好相關(guān)的組織活動(dòng)的策劃以及活動(dòng)總結(jié)
二.重點(diǎn)工作
第一.做好團(tuán)員的發(fā)展工作，團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作，做好團(tuán)員記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作;
第二.優(yōu)入黨和推選團(tuán)員入黨校參加培訓(xùn)。這是組織部的黨組織輸送新鮮血液的重大問(wèn)題一個(gè)十分重要的工作，關(guān)系到為。組織部要做好這項(xiàng)工作，需要在平時(shí)與同學(xué)們加強(qiáng)溝通，互相了解，在推選的時(shí)候做到實(shí)事求是，公正公平。推優(yōu)工作將嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)總支下發(fā)的推優(yōu)工作條例進(jìn)行
第三.完善例會(huì)，初步制定相關(guān)制度，在實(shí)踐中總結(jié)、改進(jìn)，爭(zhēng)取在20xx年出臺(tái)一個(gè)可行性高的學(xué)生會(huì)制度
三.工作開(kāi)展
一.團(tuán)費(fèi)的收繳(時(shí)間).
向團(tuán)組織交納團(tuán)費(fèi)是每個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的義務(wù)，是團(tuán)員支持團(tuán)的工作的一種表現(xiàn)，也是團(tuán)員和團(tuán)組織保持經(jīng)常聯(lián)系、不斷增強(qiáng)組織觀念的一種必要形式。團(tuán)費(fèi)收繳情況是衡量團(tuán)的組織建設(shè)的重要方面，是檢驗(yàn)團(tuán)組織是否有吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要尺度，尤其能反映出團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作力度，也是團(tuán)組織增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)和組織觀念的重要體現(xiàn)。因此，團(tuán)費(fèi)收繳工作作為共青團(tuán)組織綜合工作水平和工作狀況的總體體現(xiàn)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作，任何人不得以任何理由少交、遲交或不交。學(xué)生團(tuán)員每月繳納團(tuán)費(fèi)l元(團(tuán)員如確有困難，無(wú)力繳納團(tuán)費(fèi)，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)支部團(tuán)員大會(huì)討論同意，院團(tuán)委批準(zhǔn)后，可以少繳或免繳團(tuán)費(fèi)。)各班由個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)按時(shí)把本班的收齊，統(tǒng)計(jì)好收繳情況，然后統(tǒng)一交至組織部，不履行團(tuán)費(fèi)繳納的團(tuán)員作不積極份子處理(特殊情況除外)，同時(shí)團(tuán)費(fèi)的收繳也將作為班級(jí)評(píng)選的一個(gè)依據(jù)。
二.干事納新(時(shí)間)
接新生是我系學(xué)生會(huì)開(kāi)學(xué)初的一項(xiàng)重要工作，這體現(xiàn)了我系學(xué)生會(huì)的工作能力及工作配合協(xié)調(diào)程度。作為系學(xué)生會(huì)下的部門(mén)，組織部會(huì)積極配合系學(xué)生會(huì)，努力做好所分配到的任務(wù)，以最快的速度給大家最新的消息。讓11屆新生對(duì)我院滿意、對(duì)我系學(xué)生會(huì)滿意，爭(zhēng)取在工作的過(guò)程中為新生宣傳我部門(mén)及其系學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作范圍及性質(zhì)，為之后學(xué)院對(duì)學(xué)生的管理以及系學(xué)生會(huì)開(kāi)展的一系列的活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
1、宣傳工作
納新前的`宣傳工作是十分重要的，而我系宣傳部在這一宣傳起著重要的作用，因此我部門(mén)計(jì)劃通過(guò)宣傳部進(jìn)行宣傳，設(shè)計(jì)好版塊，充分的展示系學(xué)生會(huì)的風(fēng)采及簡(jiǎn)介，給新生一個(gè)清晰的思路。并針對(duì)本部門(mén)的宣傳，除了宣傳欄的海報(bào)形式外，也通過(guò)廣播和走訪宿舍的形式進(jìn)行宣傳。
2、納新工作及方法
部門(mén)納新是我部門(mén)今后工作能否順利進(jìn)行的重要前提，由于部門(mén)工作的特殊性，因此需要的人相對(duì)較多，現(xiàn)暫定納新人數(shù)：男干事5人，女干事5人，面試一輪，面試時(shí)間由團(tuán)委學(xué)生會(huì)統(tǒng)一安排。
(1)口頭面試：由部長(zhǎng)，副部和老干事組成的面試組對(duì)面試者進(jìn)行
面試，提出相關(guān)問(wèn)題，主要再針對(duì)面試者的態(tài)度，善長(zhǎng)，反應(yīng)等進(jìn)行考核。
(2)筆試：面試者隨意書(shū)寫(xiě)一段字，簡(jiǎn)單介紹自身能力、經(jīng)驗(yàn)。
(3)等待作出評(píng)定。。
(4)試用期： 以老帶新的形式，讓新干事了解本部門(mén)的運(yùn)作方式，最后通過(guò)，試用期間的出勤率和態(tài)度，及對(duì)民生會(huì)評(píng)比的情況進(jìn)行考核。
三、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、干事的培養(yǎng)
干事的培養(yǎng)對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的過(guò)程，因此只有著手抓重點(diǎn)才能使部門(mén)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。這學(xué)期我部門(mén)針對(duì)培養(yǎng)全能型人才做出了初步的計(jì)劃，以老帶新，注意新老交替的適應(yīng)過(guò)程，一個(gè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不能在管理層上出現(xiàn)斷層。這是以往工作中存在的不可忽視的題。上個(gè)學(xué)期我們已經(jīng)注意到這個(gè)問(wèn)題并開(kāi)始培養(yǎng)接班人，避免出現(xiàn)“青黃不接”的現(xiàn)象。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)的干事給予小組負(fù)責(zé)人的責(zé)任，進(jìn)一步提高能力。
2、干事成長(zhǎng)計(jì)劃從納新到穩(wěn)定的進(jìn)入工作，這是一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程，在此階段我部門(mén)制定了干事成長(zhǎng)計(jì)劃，從部門(mén)角度看來(lái)可以比較清晰的知道現(xiàn)階段干事培養(yǎng)情況。
(1)試用期干事培養(yǎng)，干事逐步熟悉部門(mén)的工作模式、工作范圍、基本的工作要求。
(2)正式干事確定，對(duì)于正式干事確定后的工作計(jì)劃劃分3個(gè)層次：優(yōu)秀、良好、合格。根據(jù)這個(gè)三個(gè)層次的要求分別給予干事不同的工作量，這樣能使工作更加快速的完成，對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的干事給予調(diào)整組別以使干事進(jìn)一步發(fā)展。
(3)新老干事的替換，在工作一學(xué)期后新老干事的工作逐步交接，這是一個(gè)部門(mén)發(fā)展的必然結(jié)果，也是新生力量表現(xiàn)的機(jī)遇。這時(shí)能從中挑選出新一批優(yōu)秀的干事，如果條件滿足可以培養(yǎng)成為將來(lái)的副部長(zhǎng)，這樣能使部門(mén)健康、穩(wěn)定的運(yùn)作。
四、預(yù)定規(guī)章制度
1、 例會(huì)，每周一次，會(huì)議期間帶好記錄本、筆，做好記錄，手機(jī)調(diào)靜音，衣著整潔，禁止穿拖鞋、背心; 例會(huì)缺席次數(shù)超過(guò)3次，直接失去優(yōu)秀干事考核資格，轉(zhuǎn)為預(yù)備離部干事;
2、 請(qǐng)假制度：例會(huì)如無(wú)特殊情況不允許請(qǐng)假，部門(mén)活動(dòng)請(qǐng)假要有特殊的書(shū)面申請(qǐng)，當(dāng)天無(wú)法交齊的，事后必須補(bǔ)交詳注。
3、 工作計(jì)劃及工作總結(jié)。舉辦活動(dòng)必須上交策劃書(shū)以及活動(dòng)后總結(jié)，經(jīng)審批結(jié)束，各方面安排妥當(dāng)，才允許開(kāi)展活動(dòng);
4、 干事在例行公事時(shí)，作為本部門(mén)干事應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意自身形象，要有恰當(dāng)?shù)难孕信e止，佩戴工作證件;
5、 在評(píng)比活動(dòng)中要本著公平、公正的原則;會(huì)前、會(huì)后要積極與團(tuán)支書(shū)進(jìn)行友好溝通。
6、 在被投訴的干事，以及問(wèn)題干事，將進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，結(jié)果是干事責(zé)任的，將進(jìn)行批評(píng)，責(zé)束任扣分,情況嚴(yán)重者將開(kāi)除團(tuán)委;
7、思想偏激，無(wú)集體觀念，無(wú)自我約，工作懶散的成員，將取消干事資格。
8、在任職期間，能夠?yàn)椴块T(mén)出力盡心，提出有建設(shè)性意見(jiàn)的干事，給以特殊印象加分;
9、納新后新干事的確定，部門(mén)組織一次全體干事聚會(huì)，聚會(huì)主要是為了新老干事相互認(rèn)識(shí)，以部門(mén)的副部及新老干事共同承辦首次全體干事的大型聚會(huì)，這不僅能給新來(lái)干事鍛煉自己的機(jī)會(huì)，還能增強(qiáng)新干事之間的溝通與交流。為了增強(qiáng)宣傳部與院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的溝通交流，我部門(mén)會(huì)與團(tuán)委學(xué)生會(huì)的其他部門(mén)共同舉辦小型的部門(mén)間活動(dòng)，部門(mén)間的聯(lián)誼以及各部門(mén)副部級(jí)以上部長(zhǎng)聚會(huì)等。
10、值班制度.周一至周六，學(xué)生會(huì)各成員按相應(yīng)的安排準(zhǔn)時(shí)去理工樓A411值班，不允許曠班、遲到、早退，由組織部不定時(shí)檢查，值班時(shí)做好值班記錄，包括值班時(shí)間、地點(diǎn)、工作、有等等。有相關(guān)信息要及時(shí)反饋給系部。
五.活動(dòng)開(kāi)展
1.院運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間：20xx年10月22日至23日，地點(diǎn)：新體育場(chǎng)，參賽方式：以系部為單位組隊(duì)三賽。工作目標(biāo)：做好各班通知工作，確保10級(jí)各班準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，登記好各班的到場(chǎng)情況，缺勤者做曠課處理;控制好比賽氣氛。
2.迎新晚會(huì).時(shí)間：11月份，地點(diǎn)：二食堂二樓多功能廳。做好晚會(huì)準(zhǔn)備工作，控制比賽氣氛。
3.系辯論賽.活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月下旬——20xx年11月、比賽地點(diǎn)：由學(xué)習(xí)部定，各班班委會(huì)協(xié)助
4.三棋比賽.時(shí)間：20xx年3月份，地點(diǎn)待定，各班派象棋、五子棋、跳棋選手個(gè)一名、采取三局兩勝淘汰制，選出最后的冠軍、亞軍，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，獎(jiǎng)品。
六、結(jié)束語(yǔ)
組織部的工作任務(wù)在團(tuán)委各部中是相對(duì)比較繁忙的.我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成團(tuán)委及學(xué)生會(huì)各部委托的任務(wù)。組織部具體的工作方案以及實(shí)施手段會(huì)在今后的工作中明確指出，我們會(huì)在本學(xué)年確實(shí)的執(zhí)行好每項(xiàng)日常工作，將學(xué)院與系的精神傳達(dá)，本著服務(wù)同學(xué)的角度落實(shí)到每項(xiàng)具體的工作中。希望團(tuán)委學(xué)生會(huì)能給予組織部支持與幫助，讓部門(mén)能夠健康、有效、穩(wěn)定的運(yùn)作下去。
部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板 篇4
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至20xx年11月31日,山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類(lèi):
根據(jù)xx年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。
4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)XX年的工作計(jì)劃如下 :
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)�？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的`友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2. 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4 填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5. 投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,驗(yàn)收。
9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板 篇5
帶著喜悅的余波，滿懷美好的憧憬，鼓足飽滿的干勁，光明小學(xué)又迎來(lái)了嶄新的一個(gè)學(xué)期，光明人滿懷激情，有條不紊的做好了開(kāi)學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作。本學(xué)期以來(lái)，辦公室工作將根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的服務(wù)意識(shí)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)，安排好各學(xué)月工作和周工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作有條不絮地開(kāi)展。
一、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)各部門(mén)，完成好各項(xiàng)工作。
根據(jù)上級(jí)文件精神，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)工作，處理好日常事務(wù)、教職工思想工作，了解意見(jiàn)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)于學(xué)校重大會(huì)議、活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，根據(jù)學(xué)校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長(zhǎng)組織安排行政會(huì)、教師會(huì)和其他會(huì)議，作好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
二、配合各部門(mén)，完成好學(xué)校的中心工作。
本學(xué)期學(xué)校將開(kāi)展科藝節(jié)、校園藝術(shù)節(jié)“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等，辦公室的主要任務(wù)是為每一項(xiàng)活動(dòng)作好他們的組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)等工作。
三、負(fù)責(zé)全校教職工考勤工作。為學(xué)校的績(jī)效考評(píng)工作提供公平、公正的'依據(jù)。
根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門(mén)考核結(jié)果，將各辦公室教師的考勤、請(qǐng)假、外出、遲到、早午晚輔導(dǎo)等情況一一統(tǒng)計(jì)匯總，及時(shí)公示等。嚴(yán)格按照學(xué)校考勤制度執(zhí)行。
四、認(rèn)真進(jìn)行文件的管理、分發(fā)工作。
及時(shí)收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息向校長(zhǎng)匯報(bào)，并將信息傳遞到相關(guān)人員處。督促相關(guān)人員完成文件要求，并即使上繳材料。
五、作好全校師生獲獎(jiǎng)情況的登記、匯總工作。
及時(shí)通知各項(xiàng)比賽任務(wù)，督促完成。將學(xué)校的活動(dòng)進(jìn)行推廣，向媒體
部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)模板 篇6
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、工作的安排和監(jiān)督
1、作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的.商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。