工作計劃常用（8篇）
時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
1.參加工作例會
例會的基本內(nèi)容：
(1)早例會
�、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點;
�、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
�、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;
�、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會
�、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;
�、蹖з彵憩F(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議;
�、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;
�、萋�(lián)誼活動。
注：①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。
�、谏鲜雒咳赵纭⑼砗兔恐�、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。
2.檢查、準備好藥品
(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應及時處理。
(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的'藥品同時上柜，以利于顧客選購。
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參與店內(nèi)的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
工作計劃 篇2
售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。 作為公司的一名售后服務人員，我還未能正式參加到服務隊伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個人習慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:
一、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)品許多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不好，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調(diào)查表》,爭取顧客意見,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著煤機行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好售后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
三、技能常識加強，實踐工作上手
在過去的車間實習中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很重要，工作要有熱情，堅持積極的習慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
四、團隊合作精神，搞好同事關系
團隊合作，可以營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現(xiàn)了“人多好辦事”，團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關系自然就搞好同事關系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。
五、履行服務制度，明確三包規(guī)范
“不以規(guī)矩，不成方圓�！闭J真嚴格履行服務制度，做到及時聯(lián)系客戶，有效處理問題，并認真匯報工作。按照工作調(diào)令，明確服務類型和故障，經(jīng)服務部同意接受任務。服務人員到礦后，應態(tài)度端正、及時處理問題并傳授相關知識。遇到難以解決的問題，應及時匯報并做好協(xié)調(diào)工作，盡可能最快解決問題。服務人員應24小時待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應向單位提出請假，并合理安排相關服務人員替代。
三包與公司利益息息相關，所以明確三包規(guī)范和制度是服務人員必須知道的.。在能解決問題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下，要盡可能避免三包服務。對于消耗品
三包件，要認真填好“三包申請單”并經(jīng)領導審核方才生效。三包前應明確質(zhì)量問題所在，并認真鑒別，及時反饋給公司。
為規(guī)范售后服務工作，滿足用戶的的需求，保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場占有率.作為服務人員,應明確服務制度和工作內(nèi)容,并能完善和改進。了解服務流程，制定服務標準。
一、售后服務內(nèi)容
1 根據(jù)合同及技術協(xié)議的要求，對保修期內(nèi)，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問題造成各類故障或零件損壞，無償為用戶維修或更換相應零配件
2 對保修期外的產(chǎn)品，通過銷售中心報價（包括零配件，人員出差等）費用迅速，果斷排除故障，讓用戶滿意
3 對合同中要求進行安裝調(diào)試的，在規(guī)定的時間內(nèi)，組織人員對產(chǎn)品進行安裝調(diào)試及對用戶工作人員進行培訓
4 定期組織人員對重點銷售區(qū)域和重點客戶進行走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶對產(chǎn)品在設計，裝配，工藝等方面的意見
5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件
二、售后服務的標準及要求
1 售后服務人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務工作標準的理念，要竭盡全力為用戶服務，覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角
2 在服務中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養(yǎng)常識，用戶問題無法解答時，應耐心解釋，并及時報告售后服務總部協(xié)助解決
3 服務人員應舉止文明，禮貌待人，主動服務，和用戶建立良好的關系
4 接到服務信息，應在24小時內(nèi)答復，需要現(xiàn)場服務的， 在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，切實實現(xiàn)對客戶的承諾
二、售后服務流程
售后服務過程，是一個有序的過程。這個過程中每一個環(huán)節(jié)都應該有相關規(guī)定及實施措施。一開始接到故障或質(zhì)量信息到服務結(jié)束，都要做到信息準確才能及時有效地解決問題。解決問題后要進行后續(xù)事情處理（如做好售后記錄工作，回報處理結(jié)果，做好售后調(diào)查），這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結(jié)。
工作計劃 篇3
為順利完成本學年的教學任務，提高本學期的教育教學質(zhì)量，根據(jù)我班學生的實際情況，圍繞學校工作目標，除了認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評定學生成績、優(yōu)質(zhì)完成每一節(jié)課的教學外，應采取課內(nèi)外培優(yōu)措施，制定培優(yōu)計劃，以高度的責任心投入到緊張的教學及培優(yōu)補差工作中，培優(yōu)補差工作有著十分重要的必要性。
（一）思想方面的培優(yōu)補差。
1．做好學生的思想工作，經(jīng)常和學生談心，關心他們，關愛他們，讓學生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學習的積極性。了解學生們的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法等。從而根據(jù)學生的思想心態(tài)進行相應的輔導。
2．定期與學生家長、班主任聯(lián)系，進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
（二）有效培優(yōu)補差措施。
利用早上、中午和課外活動時間，對各種情況的同學進行輔導、提高，“因材施教、對癥下藥”，根據(jù)學生的素質(zhì)采取相應的方法輔導。具體方法如下：
1．課上差生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。
2．安排座位時堅持“好差同桌”結(jié)為學習對子。即“兵教兵”。
3．課堂練習分成三個層次：第一層“必做題”—基礎題，
第二層：“選做題”—中等題，第三層“思考題”--拓廣題。滿足不同層次學生的需要。
4．培優(yōu)補差過程必須優(yōu)化備課，功在課前，效在課上，成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”。備好學生、備好教材、備好練習，才能上好課，才能保證培優(yōu)補差的效果。要精編習題、習題教學要有四度。習題設計（或選編習題）要有梯度，緊扣重點、難點、疑點和熱點，面向大多數(shù)學生，符合學生的認知規(guī)律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)學生思維；習題講評要增加信息程度，圍繞重點，增加強度，引到學生高度注意，有利于學生學會解答；解答習題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴展思路，培養(yǎng)學生思維的靈活性，培養(yǎng)學生思維的廣闊性和變通性；解題訓練要講精度，精選構(gòu)思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對性的題，練不在數(shù)量而在質(zhì)量，訓練要有多樣化。
（三）在培優(yōu)補差中注意幾點：
1、不歧視學習有困難的學生，不縱容優(yōu)秀的學生，一視同仁。首先我做到真誠，做到言出必行；其次做到寬容，即能從差生的角度去分析他們的行為對不對。
2、根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定學習方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習，學困生則根據(jù)他們的程度給與相應的題目進行練習和講解，已達到循序漸進的目的.。
3、經(jīng)常與家長聯(lián)系，相互了解學生在家與在校的一些情況，共同促進學生的作業(yè)情況，培養(yǎng)學習興趣，樹立對學習的信心。
4、對于優(yōu)秀生學習的主要目標放在提高分析和解決問題的
能力方面，而學困生的主要目標是放在課本知識的掌握和運用上。
5、對于學生的作業(yè)完成情況要及時地檢查，并做出評價。差生經(jīng)常會出現(xiàn)作業(yè)沒做好的情況，教師應該分清楚是什么原因，大多數(shù)是懶惰造成的,有的是其他原因。比如：①學生自己不會做.②不敢向同學或老師請教.③不認真,馬虎等等。教師一定要找到學生不做作業(yè)的真正原因，才能“對癥下藥”的幫助學生，學生才會感受到老師的關愛,才會努力去學習.
6、不定期地對所學知識進行抽測,及時反饋矯正，耐心輔導。安國軍 二〇一四年八月二十七日
工作計劃 篇4
教育教學質(zhì)量是學校的生命線，而教育教學質(zhì)量提高的關鍵在于教師。為了順利實現(xiàn)學校發(fā)展規(guī)劃，盡快適應新課標、新教改的要求。并根據(jù)學校教學總體規(guī)劃和要求，特制定本學年度教師幫扶工作計劃及方案。
一、培養(yǎng)目標
為了使學校物理教師在物理學科教學中取得較高的教育教學水平及能力，盡快適應新課標和新課改的要求。使教師由教學型向教研型轉(zhuǎn)變，并盡可能早出科研成果。使之成為學校物理教學的骨干教師和教學能手。開展教師幫扶工作。要求在三年時間內(nèi)，通過幫扶結(jié)對、集體備課、校本培訓、校外學習等手段，使教師盡快熟悉所教年級所教學科的課程標準、教學內(nèi)容，掌握教材知識體系及導學案的設計，并在課堂教學中應用。使教育教學質(zhì)量有顯著的提高。并形成自己獨特的教學風格。
二、內(nèi)容及要求：
1、師傅要在以下諸方面對徒弟的工作給予幫助和指導。學校對教學方面的基本要求，以及所任學科專業(yè)思想的`確立、學科課標的學習、學科教材的分析、教學計劃的制訂、教學過程的設計、課堂教學的組織、作業(yè)的設計和批改、后進生的輔導、試卷的講解分析、教育教學現(xiàn)象的分析、課外活動的開展、教育教學的專題研究、教育教學論文的撰寫及如何評課等方面都要給予具體的指導幫助。
2、師徒要真誠合作，做到教學相長。徒弟認真學習教育教學理論，虛心、主動地向師傅請教。師傅對徒弟工作中的缺點或失誤要明確指出，耐心幫助，把自己豐富的教育教學經(jīng)驗毫無保留地傳授給徒弟。通過三年的學習、實踐，徒弟要能夠較為準確地把握教材的重點、難點，選擇恰當?shù)慕虒W方法，組織好課堂教學，順利完成教學任務。
三、實施細則
�。�、共同備課。學習課標，鉆研教材，吃透教材重點難點。徒弟新課教案每學期至少有五篇詳案，要經(jīng)師傅批閱（要有修改痕跡），修改后，再上課。
�。病⒒ハ嗦犝n。師徒間相互聽課，師傅及時對徒弟進行評課，對于優(yōu)點要及時表揚，并指出不當之處，提出改進意見，徒弟要認真對教學過程進行反思。徒弟聽師傅的課，要認真記好聽課筆記，寫好聽課后的感受。
３、每學期師傅聽徒弟課不少于5節(jié)，聽課后要在聽課記錄上留有對徒弟上課過程中優(yōu)、缺點的記錄。
4、學期末徒弟須向?qū)W校上交本學期聽課筆記，本人經(jīng)師傅修改的教案，師傅評課意見、及自己的教學反思（五次）。
工作計劃 篇5
六月份即將到來，為了更好的發(fā)揮宿管部的職能，順利的開展各項工作。本部門將會繼續(xù)發(fā)揚學生會的工作宗旨：全心全意為學生服務，做好學生的工作，長期與學院，系部老師溝通，發(fā)揮學生與老師之間的橋梁作用。我們不但要把自己的本職工作做好，而且還要在即將到來的六月份里作出我們部門的特色。我們在這里做了必要的工作調(diào)整及安排。完善宿管部的工作，并做了新的.工作計劃。
寢室衛(wèi)生方面：通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使學院能有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
（1）定時檢查：每周星期一5：30督促和檢查寢室大掃除。
（2）檢查要求：嚴格按照6S管理計劃進行檢查
�。�3）統(tǒng)計數(shù)據(jù)：對于衛(wèi)生結(jié)果反饋單進行統(tǒng)計、整理和確認，并上交到系部。
寢室安全方面：提醒同學們在寢室一定要保管好自己的財物。外出時不要忘關門。寢室成員之間要處理好關系，對于打架斗毆的情況進行勸阻，并及時上報老師，以及在本學期還將繼續(xù)展開違禁電器的安全檢查，嚴禁使用熱得快等大功率電器，同時針對學生寢室安全存在的隱患，如在寢室內(nèi)私拉電線、使用違禁電器，進行逐一排查，要求整改。
本部門將會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，創(chuàng)出佳績。在學院系部老師的指導和幫助下以及在我們的共同努力下，相信我們的宿管部會不斷的進步，并在即將來臨的六月份里創(chuàng)出佳績！
工作計劃 篇6
一、指導思想
本期我六年級數(shù)學組將在學校教務處的總領導下，以立才“總教學思路”為中心，以學校的“多媒體教學”的研究為契機，以“沖刺重點中學”規(guī)劃為引領，以“聚精會神抓質(zhì)量，一心一意謀提高”的戰(zhàn)略思想為指導，全面理解并深入貫徹質(zhì)量觀和發(fā)展觀，全面落實學�！案哔|(zhì)量、高品位、有特色”的工作目標。在數(shù)學大組的指導下，以雅教育為旗幟，引領學生、教師、教研組的發(fā)展，結(jié)合數(shù)學組自身實際，重實效、重發(fā)展、重創(chuàng)造性地開展工作。
本期的六年級數(shù)學教學為整理復習階段，預計通過系統(tǒng)化、合理化、科學化的`整理和復習，使學生鞏固和加深理解小學階段所學的數(shù)學知識，會依據(jù)題目的具體情況選擇簡便的解答方法，會運用所學的數(shù)學知識解決一些簡單的實際問題。為每個學生升入初中，順利的完成本階段的數(shù)學學科的學習任務，完成本年級的教學任務，奠定良好的基礎。
二、工作主題
教研落實、注重實效；質(zhì)量提高、促進發(fā)展。
三、工作策略
想實招，做實事，求實效
四、工作要點
配合語文、英語等各科教師抓好“德育”工作，尤其是好習慣的堅持，因為“習慣決定成敗”。 配合年級組搞好年級的特色活動，并在活動中突出體現(xiàn)數(shù)學學科的特色。
搞好教研工作，做到“務實教研，教研務實”。堅持每階段集體備課，隨機、隨時在組內(nèi)開展教研。（本學期的教學重點 ：鼓勵學生獨立思考、合作交流，探索解決問題的策略。）
以高度的責任心，熱忱的服務態(tài)度，強勁的服務力來做好一切常規(guī)工作：
�、� 堅持做好教學“六字方針”；
�、� 認真抓好“教學十環(huán)節(jié)”；特別要在提高課堂教學的實效性和高效性上下功夫；
�、� 做好“陪優(yōu)補差”工作，建立學生成長檔案。
�、� 認真做好課前修改，課中靈活有效地實施，課后認真細致的總結(jié)反思工作；
�、� 認真上好組內(nèi)的研究課，并做好評、說、反思工作；
�、� 堅持先周備課、合理有效利用數(shù)字平臺教學。
�、� 開展年級組內(nèi)的數(shù)學競賽。
⑻ 繼續(xù)建立“錯題記載本”和學生的“知識要點整理本”。
五、本學期特色工作：
一切為沖刺重點中學服務
六、具體教學計劃：
2月至3月中旬，系統(tǒng)總結(jié)復習小學奧數(shù)知識點，為希望杯第一試做準備。
3月中旬到4月中旬，強化奧數(shù)要點，迎接希望杯第二試考試。
4月中旬到5月下旬：練習重點中學往年試題，查缺被漏，猜題、壓題，為重點中學選拔備戰(zhàn)。
6月：做好各方面教育教學工作，順利送走本屆畢業(yè)生。
工作計劃 篇7
圍繞“數(shù)字化引領、結(jié)構(gòu)化升級”，大力開發(fā)文化信息資源，加快先進網(wǎng)絡文化建設和網(wǎng)上傳播，加強監(jiān)管，推進社會主義核心價值體系建設，促進全省文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)大繁榮大發(fā)展。
第一，大力推動網(wǎng)絡文化建設和網(wǎng)上傳播
加快全省宣傳文化、新聞出版、廣播影視等行業(yè)信息化步伐，推進我省優(yōu)秀新聞出版物、廣播影視作品、傳統(tǒng)大眾文化資源、特色人文歷史和文化遺產(chǎn)的數(shù)字化、網(wǎng)絡化，積極發(fā)展動漫等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，形成一批具有燕趙特色、體現(xiàn)時代精神、雅俗共賞的網(wǎng)絡文化產(chǎn)品，提高健康有益網(wǎng)絡文化產(chǎn)品和服務的供給能力，加強互聯(lián)網(wǎng)應用和普及，促進社會主義先進文化的網(wǎng)上傳播。
第二，大力推進文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造和新興業(yè)態(tài)發(fā)展
加快印裝發(fā)行、文化旅游、現(xiàn)代傳媒、文化娛樂及演藝、文化產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售、動漫游戲、民俗節(jié)慶及會展、體育休閑健身等八大產(chǎn)業(yè)全流程的數(shù)字化改造，提高文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、質(zhì)量水平和輻射能力，促進文化品牌建設和服務模式創(chuàng)新，支撐文化產(chǎn)業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營，提高文化產(chǎn)業(yè)的活力、實力和競爭力。大力發(fā)展數(shù)字出版、數(shù)字媒體、移動多媒體廣播電視、網(wǎng)絡傳媒、動漫游戲、網(wǎng)絡會展等新興文化業(yè)態(tài)，推動文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
第三，建立健全文化信息服務體系
建設和完善數(shù)字圖書館、數(shù)字檔案館、數(shù)字博物館、數(shù)字文化館等公益性文化信息基礎設施，加快建立河北公共文化信息服務平臺，推進各類文化信息資源整合與共享。繼續(xù)實施文化惠民工程，大力構(gòu)建公共文化服務體系，推動公共文化服務進村（社區(qū)）入戶，提高面向農(nóng)村、欠發(fā)達地區(qū)和社會弱勢群體的`文化信息服務能力，努力實現(xiàn)公共文化服務均等化。
第四，加強對網(wǎng)絡文化的監(jiān)管
倡導網(wǎng)絡文明，強化網(wǎng)絡道德約束，建立和完善網(wǎng)絡行為規(guī)范，扎實推進文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)。加強互聯(lián)網(wǎng)管理和內(nèi)容治理，弘揚社會主義核心價值體系，引導全社會自覺抵制庸俗、低俗、媚俗之風，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，切實維護互聯(lián)網(wǎng)信息傳播秩序和文化信息安全，努力把互聯(lián)網(wǎng)建設成為社會主義先進文化的新陣地、公共文化服務的新平臺和人們精神文化生活的新空間。
工作計劃 篇8
為了更好地促進中學生健康成長，推進素質(zhì)教育，本學期我校心理健康教育工作計劃如下：
一、指導思想
針對當代初中生身心特點，圍繞以學生發(fā)展為本的教育宗旨，提高中學生的心理素質(zhì)，加強學生的心理健康教育，我校將通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應環(huán)境的能力。力爭在工作中不斷完善我校的心理健康教育體系。
二、主要工作目標
1、大力宣傳和普及心理健康教育。開展宣傳工作，讓廣大師生、家長認識到心理健康的重要性及心理健康教育的重要意義。
2、堅持以人為本，根據(jù)初中生的心理特點及發(fā)展規(guī)律，開展豐富多彩的活動，提高我校學生的心理素質(zhì)，促進他們的身心全面和諧地發(fā)展。
3、提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學生樂觀的、向上的心理品質(zhì)，促進學生人格的健康發(fā)展。
4、對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
三、具體做法
1、建設學校心理輔導工作隊伍
學校心理健康教育是所有教師的責任，學校要成立以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎的學生心理健康教育戰(zhàn)線。
通過班主任會議，定期學習心理健康方面的知識，全面提高班主任隊伍的心理健康教育水平，通過日常的思想教育工作、主題隊會等，將心理健康教育滲透在其中，全面培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
本學期，我校將繼續(xù)完善德育導師制的工作，每位老師擔任1到3位同學的德育導師，每周至少與每一位同學開展一次談心活動。老師引導學生敞開心扉，學生把內(nèi)心的困惑向?qū)熢V說，使心理輔導更具有針對性、實效性，德育導師真正成為學生的“知心朋友”。
2、開展心理健康教育
�。�1）開展心理講座與輔導。由心理教師不定期為各年級學生進行團體輔導、講座。同時，各班主任要班內(nèi)進行心理健康主題的班會，為學生提供全面的幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。
�。�2）完善心理咨詢室。繼續(xù)發(fā)揮“心語小屋”的作用，完善“小屋”的配備，使其更專業(yè)、溫馨。心理咨詢室由專任教師負責，固定的開放時間，固定的場所，接受以學生個體或小組為對象的咨詢。
�。�3）發(fā)揮“心語信箱”的作用�！靶畔洹笔箍梢岳脤懶诺姆绞胶蛯W校的心理老師進行溝通、預約咨詢。同時，也可利用網(wǎng)絡（電子郵件）和每周一次的周記向咨詢老師或班主任反映自己的困惑和問題，使學生的問題得到及時的解決。
�。�4）利用學校宣傳陣地。利用國旗下講話、校園中的櫥窗、教室中的黑板報以及校園廣播臺在生中宣傳心理健康的重要性以及心理健康知識，端正學生對心理健康教育的認識。
�。�5）發(fā)揮學生會的力量。學生會由學校經(jīng)過選拔和培訓過的優(yōu)秀學生組成，他們有著較強的責任心和使命感。我們要充分調(diào)動學生會的力量，幫助同學，助人自助，同時也幫助自己。
�。�6）加強學科滲透。每一位老師都承擔起心理健康教育的責任，在自己所教的學科中適當滲透心理健康知識。
3、加強家�；�。讓家長充分認識心理健康教育的重要性。在各年級的家長學校中把心理健康教育作為重要的內(nèi)容，舉辦專題講座，開展親子活動。讓家長知道，良好的心理品質(zhì)是一個人成功的.關鍵，讓家長改變觀念，正確認識心理問題，從而達到對子女行為的關注。
四、每月具體工作安排
九月：
1、制定心理健康教育工作計劃
2、為初一新生安排一次講座，內(nèi)容為新生入學心理調(diào)適和習慣的養(yǎng)成。
3、在班主任會上進行宣傳，請班主任對班級中問題學生進行觀察摸底，并將名單上報德育辦公室。
十月：
1、根據(jù)班主任上報的問題學生名單，為每一個同學安排德育導師。
2、利用校園櫥窗宣傳。
3、在校園廣播臺中開設每周一次的心理專欄，普及心理健康知識。
4、配合學校的文化節(jié)，開展有關的心理讀書活動。
十一月：
1、針對期中考試，安排關于如何克服考前焦慮的講座。
2、開展一期以“心理健康”為主題的黑板報評比活動。
3、期中考試之后的家長學校上，對家長進行宣傳，讓家長充分認識心理健康教育的重要性。
十二月：
1、班主任工作會議或培訓中進行宣傳，交流咨詢情況。
2、開展一期以“心理健康”為主題的班會，具體主題各班級可以根據(jù)自己班級的實際情況自行制定。
3、邀請心理健康教育的專家來校作講座。
一月：
1、做好心理咨詢資料的收集和整理工作。
2、針對初三同學安排舒緩壓力的心理講座。
3、做好學期總結(jié)。
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