工作計(jì)劃（必備8篇）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
一、努力認(rèn)真的工作
新一年，我要做的就是更努力的去工作，拿出更好的狀態(tài)去工作。當(dāng)心情好的時(shí)候，對(duì)工作也能有更好的狀態(tài)。所以我會(huì)吸取去年的教訓(xùn)，隨時(shí)調(diào)整自己的心情，努力認(rèn)真的把崗位上的工作給完成。我明白認(rèn)真工作的重要性，因而在新年里，我工作期間一定會(huì)嚴(yán)格去約束自己的行為，努力的遵守制度把心思都放在工作上，讓自己在、全身心的進(jìn)入到工作中，為領(lǐng)導(dǎo)和大家做好相應(yīng)的服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧
過(guò)去一年，雖然我的業(yè)務(wù)做的還可以，但是缺乏創(chuàng)新，也沒(méi)有新的技巧添加進(jìn)去，所以我的工作也只能做到一般的程度，要想更好那是很難的。那么從今年開(kāi)始，我要去學(xué)習(xí)新技巧，努力去增加新業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助自己把能力提上來(lái)。我相信當(dāng)自己學(xué)會(huì)一個(gè)新技巧，我的工作是一定可以有更好的成果的。要去學(xué)習(xí)如何更好與他人交流，把語(yǔ)言能力提高，讓自己在與他人交流事情時(shí)不會(huì)在結(jié)巴，耽誤他人的時(shí)間，也努力的去變得勇敢起來(lái)。
三、完善自身的缺點(diǎn)
新一年，我覺(jué)得自己需要去完善身上的一些缺點(diǎn)，我的缺點(diǎn)已經(jīng)給我造成了一些麻煩，讓我在工作上出現(xiàn)了不少的失誤。比如做事還是很粗心，不夠細(xì)心，所以在工作時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)落東西的失誤，導(dǎo)致不能及時(shí)的把文件送到領(lǐng)導(dǎo)手上，為此耽誤雙方的時(shí)間和事情。另外還要改的`一個(gè)方面就是做事不夠主動(dòng)，之前我總是需要有人在后面推一把，不然我就不動(dòng)，做事的不主動(dòng)積極，讓我錯(cuò)失了很多提升的機(jī)會(huì)，因此才會(huì)一直在本崗位上做著，沒(méi)有進(jìn)一步的得到改變。如此在新年里，我的缺點(diǎn)必須要改正，才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
新年按照計(jì)劃努力去工作，努力去做一些成績(jī)，給自己以后的晉升做準(zhǔn)備。我?guī)е鴮?duì)未來(lái)的無(wú)限期待前進(jìn)，改善自身的不足，做好一個(gè)普通員工做的工作，盡力做出貢獻(xiàn)，取得大家對(duì)我本人工作上的肯定和認(rèn)可。
工作計(jì)劃 篇2
一、教學(xué)分析：
本教材是基于《義務(wù)教育美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)驗(yàn)教材。教材內(nèi)容能充分拓展學(xué)生思維，讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)美術(shù)課程。根據(jù)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)分為“造型表達(dá)”、“設(shè)計(jì)應(yīng)用”、“綜合探究”和“鑒賞性復(fù)習(xí)”四個(gè)教學(xué)領(lǐng)域。
二、學(xué)生的基本情況：
高一學(xué)生對(duì)藝術(shù)興趣濃厚，但興趣和耐心不會(huì)長(zhǎng)久。所以繪畫(huà)對(duì)他們有很大的幫助，給他們感受美的能力，培養(yǎng)他們的觀察能力、繪畫(huà)能力、繪畫(huà)想象能力，提高他們的藝術(shù)能力。
初二學(xué)生對(duì)藝術(shù)的理解比較簡(jiǎn)單，所以很好學(xué)，興趣也比較濃厚。我會(huì)盡力教好他們。讓他們感受美，表達(dá)美，培養(yǎng)興趣，提高審美能力，繪畫(huà)能力，觀察能力，想象能力，創(chuàng)造能力
由于上課時(shí)間有限，學(xué)習(xí)內(nèi)容少，我在結(jié)束教學(xué)后加入了簡(jiǎn)筆畫(huà)的教學(xué)，這樣學(xué)生不僅豐富了自己，而且學(xué)到了更多的藝術(shù)知識(shí)，同時(shí)提高了對(duì)事物形狀的`掌握，完成了作文，掌握了技能，提高了技能學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)目標(biāo)：
（1）了解各種繪畫(huà)工具和特點(diǎn)，學(xué)會(huì)掌握和使用這些工具。
（2）能夠理解色彩，懂得各種色彩的大膽運(yùn)用，創(chuàng)作出不同的作品。
�。�3）根據(jù)美術(shù)的特點(diǎn)，我們應(yīng)該明確自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從小培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（4）鼓勵(lì)學(xué)生以各種形式學(xué)習(xí)美術(shù)知識(shí)，加入各種游戲?qū)W習(xí)，讓學(xué)生不斷創(chuàng)作作品，展示自我，表達(dá)創(chuàng)作意圖。
（5）選擇有趣的教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用生動(dòng)的游戲教學(xué)形式滲透教學(xué)，讓學(xué)生在不知不覺(jué)中學(xué)習(xí)，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
�。�6）充分發(fā)揮教師直觀演示的作用，要規(guī)范，讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確的繪畫(huà)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)。
四、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)：
美術(shù)教學(xué)吸引孩子。在教學(xué)中，可以先激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，所以一定要有好的教學(xué)方法。我們可以進(jìn)行對(duì)話(huà)和啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)藝術(shù)的樂(lè)趣，誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)更多的藝術(shù)知識(shí)。
知道常用的顏色和形狀，用繪畫(huà)工具表現(xiàn)各種顏色，體驗(yàn)不同的媒體工具，用各種方式表達(dá)思想，欣賞有感覺(jué)的作品。探索感性學(xué)習(xí)，你會(huì)口頭誘導(dǎo)你的感受。
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維精神，注重個(gè)性發(fā)展。在學(xué)習(xí)中從別人的錯(cuò)誤中得出推論。
五、教學(xué)評(píng)估方案：
我把藝術(shù)評(píng)估方案分為兩大項(xiàng)：
1、藝術(shù)表現(xiàn)：（40）
學(xué)習(xí)態(tài)度15分，課堂作業(yè)完成15分，課堂表現(xiàn)5分，書(shū)本照顧5分。
2、基礎(chǔ)知識(shí)：（60）
工作計(jì)劃 篇3
在院部、支部領(lǐng)導(dǎo)下及上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，以預(yù)防控制傳染病的爆發(fā)流行，控制院內(nèi)感染為中心，以保障人民群眾身體健康為目標(biāo)。為了認(rèn)真貫徹實(shí)施《傳染病防治法》，進(jìn)一步搞好醫(yī)院院內(nèi)感染管理工作，結(jié)合震后我院實(shí)際情況，特制定20xx年工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)政治思想工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
組織全院職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及《消毒管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、等相關(guān)法律法規(guī)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，扎扎實(shí)實(shí)把傳染病管理和院內(nèi)感染管理工作落到實(shí)處，擬定今年組織全院職工開(kāi)展傳染病知識(shí)培訓(xùn)和院內(nèi)感染知識(shí)講座各兩次，理論知識(shí)考試兩次，并對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)傳染病管理工作
1、進(jìn)一步完善疫情報(bào)告管理制度。做到誰(shuí)接診、誰(shuí)報(bào)告、責(zé)任報(bào)告人在首次診斷或發(fā)現(xiàn)法定傳染病人、疑似傳染病人、病原攜帶者時(shí)，應(yīng)立即認(rèn)真填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”，并按規(guī)定時(shí)限和程序報(bào)告，對(duì)有漏報(bào)、遲報(bào)者，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)活工資10元，發(fā)現(xiàn)第二次扣發(fā)20元，依次類(lèi)推。填寫(xiě)傳染病報(bào)告不完善的，缺一項(xiàng)扣發(fā)活工資5元，二項(xiàng)扣10元，依次類(lèi)推。對(duì)瞞報(bào)、不報(bào)告者，一經(jīng)查到，扣罰當(dāng)月活工資。
2、進(jìn)一步完善實(shí)施傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)審核傳染病報(bào)告卡信息并錄入直報(bào)系統(tǒng)，每日對(duì)本單位傳染病監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行匯總分析，建立健全傳染病信息報(bào)告管理組織和制度，建立傳染病診斷、報(bào)告和登記制度，每月底及時(shí)將傳染病月報(bào)表XX縣疾病控制中心并協(xié)助疾控中心開(kāi)展傳染病疫情調(diào)查。
3、加強(qiáng)傳染病防控工作，做好常見(jiàn)傳染并重點(diǎn)疫情預(yù)警監(jiān)測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。繼續(xù)做好甲型h1n1流感防治工作，今年主要一抓醫(yī)護(hù)人員知識(shí)培訓(xùn)，二抓應(yīng)急處置培訓(xùn)，三抓醫(yī)療救治培訓(xùn)，四抓病例監(jiān)測(cè)培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)熱、腹瀉門(mén)診管理，按要求認(rèn)真填寫(xiě)各種登記本。堅(jiān)持發(fā)熱病人每日零報(bào)告制。
三、加強(qiáng)死亡病例報(bào)告和死亡證明書(shū)的管理，
按照《XX縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡病例監(jiān)測(cè)實(shí)施方案（試行）》要求，進(jìn)一步做好死亡病例監(jiān)測(cè)工作及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。加強(qiáng)《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》的管理，出現(xiàn)居民死亡后，由經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)填寫(xiě)死亡證明書(shū)內(nèi)容，填寫(xiě)完后由門(mén)診辦公室蓋章，證明書(shū)第三、四聯(lián)交由死者家屬，第一、二聯(lián)由門(mén)診辦公室通知預(yù)防保健科收取，保健科將第二聯(lián)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)，第一聯(lián)保存在死者病歷中。凡是我院收治的病員死亡后，才能開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，院外死者原則上不得開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，特殊情況需經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)同意后方能開(kāi)具。如因醫(yī)師私自開(kāi)具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》，造成的一切不良后果概由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)院內(nèi)感染核心科室管理。
1、加強(qiáng)供應(yīng)室管理，保障消毒滅菌包質(zhì)量。供應(yīng)室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、掌握各項(xiàng)滅菌監(jiān)測(cè)技術(shù)，定期進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)，并作好各種監(jiān)測(cè)登記，認(rèn)真按照《供應(yīng)室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，保證滅菌物品質(zhì)量，拒絕不合格的滅菌物品進(jìn)入臨床科室，堅(jiān)持下收下送制度，保障臨床科室無(wú)菌物品的供給。
2、手術(shù)室必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，手術(shù)器具必須做到一用一滅菌，手術(shù)器械盡量采用高壓滅菌，須化學(xué)消毒劑浸泡器械首選2%戊二醛，必須達(dá)到滅菌要求。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，嚴(yán)格限制手術(shù)室內(nèi)人數(shù)，非手術(shù)人員不得進(jìn)入手術(shù)室。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科感染管理，預(yù)防產(chǎn)婦及新生兒感染，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作及相關(guān)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，產(chǎn)房區(qū)域劃分應(yīng)相對(duì)明確，分娩結(jié)束做好消毒處理。
4、加強(qiáng)臨床醫(yī)技科室管理。
�。�1）胃鏡室使用后的內(nèi)窺鏡及附件清洗消毒應(yīng)嚴(yán)格按照《內(nèi)窺鏡清洗消毒操作規(guī)范》要求做好內(nèi)窺鏡清洗、消毒、登記工作。
�。�2）加強(qiáng)口腔科診療器械消毒管理：凡進(jìn)入口腔內(nèi)的所有器械必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”，對(duì)進(jìn)入病人無(wú)菌組織的器械必須采用高壓滅菌，對(duì)需浸泡的器械必須使用高效消毒劑浸泡。
（3）病理科要認(rèn)真做好廢棄組織無(wú)害化處置登記等工作。
�。�4）檢驗(yàn)科使用壓脈帶堅(jiān)持一人一根，用后必須浸泡消毒。()廢棄標(biāo)本必須經(jīng)過(guò)消毒處理后排入下水道。
�。�5）加強(qiáng)洗衣房醫(yī)院感染管理工作，嚴(yán)格劃分污染區(qū)與清潔區(qū)，對(duì)各類(lèi)衣物應(yīng)分類(lèi)清洗，對(duì)感染性衣物要經(jīng)消毒后單獨(dú)洗滌，被血液、體液污染的衣物應(yīng)視同感染病人的衣物等同處理。洗衣機(jī)要定期消毒。供應(yīng)室要做好洗衣房指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
�。ǘ┓e極開(kāi)展綜合性監(jiān)測(cè)和目標(biāo)監(jiān)測(cè)。今年擬邀請(qǐng)疾控中心對(duì)我院開(kāi)展生物監(jiān)測(cè)兩次。院感科對(duì)手術(shù)室、治療室、供應(yīng)室、產(chǎn)科等重點(diǎn)科室的消毒滅菌物品，消毒液進(jìn)行不定期監(jiān)測(cè)，每季度對(duì)各科室紫外線(xiàn)燈進(jìn)行強(qiáng)度檢測(cè)，消毒隔離工作進(jìn)行考核一次，并對(duì)各科室的感染發(fā)生率，部位感染率，各種感染的易感因素，病原體及其賴(lài)藥性情況，抗生素的使用情況，消毒滅菌效果和醫(yī)護(hù)人員的不良習(xí)慣等，有針對(duì)性的`進(jìn)行宣傳教育，培訓(xùn)和指導(dǎo)，給予有效控制。對(duì)院內(nèi)感染管理中存在問(wèn)題及安全 隱患加以系統(tǒng)分析，定期對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析，反饋給各科室，提出解決辦法和防范措施。
�。ㄈ└髋R床科室認(rèn)真填寫(xiě)院內(nèi)感染卡片，按時(shí)上報(bào)，如有漏報(bào)、不報(bào)者將按傳染病疫情報(bào)告制度進(jìn)行處理。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。各科室必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廢物管理制度》，做好垃圾分類(lèi)。加強(qiáng)對(duì)清潔工的培訓(xùn)管理，作好對(duì)醫(yī)療廢物處理的登記，交接記錄工作，嚴(yán)防醫(yī)療廢物向外流失。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育和計(jì)劃免疫工作
1、今年將在門(mén)診、住院部設(shè)立健康教育，傳染病防治專(zhuān)欄，根據(jù)季節(jié)的變化和實(shí)際需要，及時(shí)更換宣傳內(nèi)容，擬定開(kāi)展健康宣傳活動(dòng)4次，辦傳染病專(zhuān)欄4期。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作人員的健康管理，建立銳器傷登記報(bào)告制度和職工健康檔案。
3、配合疾控中心開(kāi)展計(jì)劃免疫工作，保障在我院出生的新生兒卡介苗、乙肝疫苗接種率達(dá)100%，做好學(xué)校、社會(huì)群體大型預(yù)防接種。
六、搞好醫(yī)院環(huán)境消殺工作
每月對(duì)周?chē)h(huán)境進(jìn)行一次消殺處理，特殊情況遇環(huán)境污染隨時(shí)消毒。
工作計(jì)劃 篇4
一、咨詢(xún)服務(wù)
1.遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
2.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，傾聽(tīng)客戶(hù)問(wèn)題，根據(jù)所了解情況為客戶(hù)提供正確信息。
3.熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，指明位置、樓層和行走路線(xiàn)。
4.嚴(yán)守客戶(hù)機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶(hù)的內(nèi)部管理信息。
5.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用禮貌用語(yǔ)。
6.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見(jiàn)微笑，一米之內(nèi)聽(tīng)問(wèn)候。
7.與人溝通時(shí)，不能左顧右盼，也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽(tīng)電話(huà)
1.接聽(tīng)電話(huà)問(wèn)詢(xún)及留言工作，遇有不明電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話(huà)時(shí)，準(zhǔn)確地記錄受話(huà)人姓名、聯(lián)系電話(huà)、事由等事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話(huà)鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話(huà)時(shí)，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話(huà)，語(yǔ)音清晰，電話(huà)中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫(xiě)記錄時(shí)，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求.
三、接待服務(wù)
1.熱情接待公司訪(fǎng)客及會(huì)議人員，做好會(huì)議服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。
3.負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
4.接待推銷(xiāo)人員，不“推擋”推銷(xiāo)人員，將推銷(xiāo)材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
5.主動(dòng)示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
6.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
7.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到“三聲”：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
8.在服務(wù)過(guò)程中，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得對(duì)客人不理不睬�？腿擞幸蓡�(wèn)時(shí)，要耐心解釋?zhuān)坏门c客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的`準(zhǔn)確性，確保無(wú)差錯(cuò)。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
3.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶(hù)手中。
2.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
工作計(jì)劃 篇5
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在XX年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款
提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀�？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展
鞏固XX市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大XX市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展XX市場(chǎng)，打好XX地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固XX市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù)，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的'承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作
繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為XX年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力
今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
工作計(jì)劃 篇6
出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)、保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章及相關(guān)票據(jù)等工作的總稱(chēng)。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算，就都屬于出納。
它既包括各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專(zhuān)設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理，票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管，貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作，也包括各單位業(yè)務(wù)部門(mén)的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專(zhuān)設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。
我作為一名剛接手續(xù)的出納，20xx年開(kāi)展的工作計(jì)劃如下：
1．嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢(xún)和處理，每月按時(shí)與銀行做好對(duì)賬工作。
2．及時(shí)收回公司的各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)并及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3．根據(jù)會(huì)計(jì)提供的`依據(jù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后及時(shí)發(fā)放職工的工資和其它發(fā)放經(jīng)費(fèi)。
4．堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人簽字后方可報(bào)賬）對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)。
5．根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和規(guī)定，對(duì)哈密鑫城礦業(yè)有限公司、礦山、選廠等部門(mén)發(fā)生的采購(gòu)、加工、保管、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)按制度嚴(yán)格執(zhí)行。
6．認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的申購(gòu)制度，做到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)先填寫(xiě)申購(gòu)單，報(bào)財(cái)務(wù)，由主管領(lǐng)導(dǎo)批示后方可采購(gòu)。
20xx年3月10日
工作計(jì)劃 篇7
新的一學(xué)期開(kāi)始，在過(guò)去的一年里，幼兒的各項(xiàng)能力有所提升，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，有良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，有一定的生活自理能力。但有部分幼兒有些不良習(xí)慣，我們老師會(huì)來(lái)提升他們的生活常規(guī)，為此制定了如下的計(jì)劃：
1、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
培育幼兒良好的飲食習(xí)慣與不挑食，不偏食，不暴飲暴食。不剩飯菜，細(xì)嚼慢咽。吃飯時(shí)不大聲說(shuō)話(huà)，不把飯菜撒在身上，飯后擦嘴漱口等。
2、良好學(xué)習(xí)環(huán)境
堅(jiān)持每天的消毒工作，餐具、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證每月都曬足夠陽(yáng)光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的'學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù)。
3、清潔衛(wèi)生習(xí)慣
養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣，學(xué)習(xí)自己卷衣袖，在老師的指導(dǎo)下會(huì)用香皂，不咬手指，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
4、配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)
做好課前準(zhǔn)備，配合教師開(kāi)展各項(xiàng)游戲，協(xié)助管理好班上的紀(jì)律，讓老師更好的開(kāi)展教學(xué)工作。協(xié)助組織戶(hù)外活動(dòng)，做好護(hù)理工作，（廁所、喝水、適當(dāng)穿衣服等）。
5、做好家長(zhǎng)工作
及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況，用放學(xué)的時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通，多征求聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，讓家長(zhǎng)配合老師開(kāi)班上教學(xué)工作。必須尊重家長(zhǎng)，熱情服務(wù)。
6、積極進(jìn)取開(kāi)掘創(chuàng)新
深入學(xué)習(xí)教育學(xué)，心理學(xué)，教育方面等方面的知識(shí)，成果引入教學(xué)過(guò)程中。熟悉掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的操作和應(yīng)用。能夠利用現(xiàn)代教育技術(shù)直觀形象的展示教學(xué)內(nèi)容。有創(chuàng)新的精神，探索心理教學(xué)的教育模式。在實(shí)踐中卓寬視野，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)自我更新、自我完善。
7、提升自我素質(zhì)
多方式、多途徑學(xué)習(xí)，積累知識(shí)，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行知識(shí)更新，不斷調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便適應(yīng)幼兒教育需要，為自己打下良好基礎(chǔ)知識(shí)。參與適合自己工作的課題研究小組，努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。
工作計(jì)劃 篇8
教務(wù)處始終堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線(xiàn)，以重實(shí)際、抓實(shí)事、求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍為根本，積極推進(jìn)素質(zhì)教學(xué)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)、監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能，本年度的計(jì)劃如下：
一、嚴(yán)抓常規(guī)教學(xué)管理，以?xún)?yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、做好課務(wù)分工、協(xié)調(diào)工作，保證教學(xué)工作平穩(wěn)開(kāi)展。
學(xué)期初教務(wù)處根據(jù)教師狀況，綜合考慮各年級(jí)的實(shí)際狀況和現(xiàn)有師資做好分工，待人員全部到位后進(jìn)行微調(diào)，盡可能使課務(wù)安排合理化。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、按照課表上課；施行上課教師和上課學(xué)生雙向考勤制度，教務(wù)處不定期的到教室檢查學(xué)生的到課率和教師的到崗、授課情況。當(dāng)有教師請(qǐng)假、生病或因?qū)W校工作需要調(diào)課時(shí)，教務(wù)處總是在第一時(shí)間將課務(wù)調(diào)整到位，保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行。
2、依據(jù)學(xué)�！罢诬浻箔h(huán)境，促進(jìn)體校和諧發(fā)展”的要求，教務(wù)處進(jìn)行每周至少一次不定期的對(duì)教師課堂紀(jì)律，備課、該作情況抽查、巡查。
3、每學(xué)期組織期中期末常規(guī)大檢查。
教務(wù)處對(duì)教師的備課本、作業(yè)本、聽(tīng)課筆記本等資料，做到有檢查、有記錄、有整改意見(jiàn)。
4、做好考務(wù)工作，保證每一次考試順利進(jìn)行。
每學(xué)期，教務(wù)處組織期中、期末水平測(cè)試，初三月考，初三縣統(tǒng)一的兩次模擬考，職高會(huì)考、高三模擬考等十幾次考試的考務(wù)安排，每次考試中都要求老師認(rèn)真監(jiān)考、閱卷，對(duì)考試中出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理，端正考風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
5、開(kāi)好質(zhì)量分析會(huì)，做好問(wèn)題學(xué)科、問(wèn)題班級(jí)的解剖工作。
教務(wù)處在每一次考試之后都及時(shí)地組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，特別是畢業(yè)班，幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)考試中存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)。
6、加強(qiáng)學(xué)籍管理，完善休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)的手續(xù)，
我們更加完善和實(shí)現(xiàn)初中、高中學(xué)籍管理科學(xué)化、信息化，把學(xué)生的.成績(jī)、問(wèn)卷以及學(xué)生擋案輸入電腦，進(jìn)行信息化處理，嚴(yán)格休學(xué)和轉(zhuǎn)學(xué)，使之程序化、規(guī)范化。針對(duì)我校學(xué)生流動(dòng)大的特點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄變動(dòng)名冊(cè)，使學(xué)籍管理有條不紊。
二、抓師資隊(duì)伍建設(shè)，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平，教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)，提高教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的根本。有計(jì)劃、有步驟地抓好師資隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好我校教科研能力提升的校本研訓(xùn)項(xiàng)目，讓每個(gè)教師在自己的專(zhuān)業(yè)上有所發(fā)展，使之成為“師德高、業(yè)務(wù)精、育人優(yōu)、質(zhì)量好”的優(yōu)秀教師隊(duì)伍，更好地服務(wù)于我校的教育教學(xué)工作。
一、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有校長(zhǎng)、教務(wù)處成員及各教科研組長(zhǎng)組成，校長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)方面的工作，為培訓(xùn)順利開(kāi)展提供保障；各教科研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)以學(xué)科為單位的研訓(xùn)活動(dòng)！教務(wù)處協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)制定方案，組織開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行！
二、項(xiàng)目的組成，教科研能力提升的校本研訓(xùn)項(xiàng)目，共有三方面：
專(zhuān)家引領(lǐng)
十月份確定項(xiàng)目方案，有校長(zhǎng)動(dòng)員并解讀，并強(qiáng)調(diào)每個(gè)教師務(wù)必須認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按照方案進(jìn)行。11月打算聘請(qǐng)省教壇新秀繡山中學(xué)蔡梅園老師來(lái)我校做校本教科研能力提升的專(zhuān)題講座。12月份，教務(wù)處計(jì)劃帶領(lǐng)各教研組長(zhǎng)去外地取經(jīng)，汲取精華并努力提高教科研能力。
同伴互助
為了更好地促進(jìn)新教師的成長(zhǎng)，師徒結(jié)對(duì)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)、師徒第一堂課、師徒匯報(bào)課及總結(jié)課，通過(guò)不斷地聽(tīng)課磨課，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)！聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)是學(xué)校開(kāi)展校本教研活動(dòng)的重要形式；同時(shí)，公開(kāi)課和集體備課也是校本教研的主要形式之一，對(duì)于提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量起著極為重要的作用。通過(guò)開(kāi)展公開(kāi)課、集體備課活動(dòng)，越來(lái)越多的教師感到活動(dòng)的重要性，認(rèn)識(shí)到教師之間的同伴互助必不可少，合作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
自主研修
自主研修包括理論學(xué)習(xí)，教學(xué)反思、評(píng)課稿、讀書(shū)心得、教學(xué)論文和案例撰寫(xiě)，并把材料裝訂成冊(cè)！通過(guò)自主研修促進(jìn)他們專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)！
三、加強(qiáng)畢業(yè)班工作，提升辦學(xué)效益和聲譽(yù)。
初三、高三工作是學(xué)校的中心工作，按照上級(jí)招辦的部署和要求，本學(xué)期一開(kāi)學(xué)就開(kāi)始了20xx年初中學(xué)生參加中考，高中學(xué)生參加高考的有關(guān)報(bào)考考務(wù)工作。認(rèn)真落實(shí)《xx縣20xx年初中畢業(yè)考試與高中招生制度改革實(shí)施方案》，做好xx中學(xué)和翔宇中學(xué)的提前招生考試、初三畢業(yè)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等工作。
四、盡職盡責(zé)做好招生工作
1、配合訓(xùn)練處完成初中招生工作，完成文化課測(cè)試的考務(wù)工作。
2、繼續(xù)實(shí)施高中招生的辦法，加班加點(diǎn)，完成招生任務(wù)。
五、完善教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)估制度和學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金制度
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理，增強(qiáng)學(xué)�；盍�，調(diào)動(dòng)教師工作積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，從班級(jí)平均分、優(yōu)秀率、合格率和后20%四項(xiàng)與縣各項(xiàng)指標(biāo)相比較，納入教師的績(jī)效評(píng)估，并在上學(xué)期初次試行，本學(xué)期召開(kāi)教研組長(zhǎng)，及高中、初中各學(xué)科教師代表對(duì)此制度進(jìn)行完善。
2、繼續(xù)實(shí)施優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金制度，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鞭策后進(jìn)生。
教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常教常新，常做常新，永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，學(xué)生在變化，作為教育工作者的我們，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況，新問(wèn)題，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)，有德才兼?zhèn)涞慕處熽?duì)伍，我們的各項(xiàng)工作一定會(huì)有更大的發(fā)展！
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