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工作計劃8篇（薦）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
一、指導思想：
充分調(diào)動組內(nèi)教師的積極性，面向全體學生，以學生的發(fā)展為本，全面提高語文教學質(zhì)量，力爭達到同類學校的先進水平。
二、工作目標：
1．組織教師學好“二期課改”有關(guān)文件，使教師們樹立全新的教學、教育
理念，并滲透進平時的教學中去。
2．搞好課堂教學有效性策略的研究，形成有效教學的基本框架和教學策略。
3．加強教學常規(guī)管理，提高教學質(zhì)量。
4．增強組內(nèi)教師的教科研意識，促使教研組的研風建設(shè)有實質(zhì)性進展。
三、主要工作：
（一）加強學習
組織組內(nèi)教師學習“二期課改”有關(guān)文件：《課程方案》和《課程標準》，力爭使教師的教學理念有新的改觀，進一步確立“以學生為本”的`教學思想。
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1．完成聽課指標：一般教師不少于8節(jié)；教研組長不少于12節(jié)；新教師不少于16節(jié)。
2．備課要充分，教案書寫規(guī)范。期中、期末進行二次教案檢查。四年教齡以下必須寫詳案。
3．做好作業(yè)布置、批改、測驗、考試、閱卷及質(zhì)量分析。
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1．申報有效教學的子課題作為組內(nèi)的專題研究課題，促使良好教研氛圍的形成。
2．搞好“有效教學”教學周活動。
3．上好骨干教師示范課。
4．搞好語文教學專題研討會，針對我校語文教學現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，研討我校作文教學的新模式和新策略。
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1．通過傳、幫、帶、示范課、跟蹤聽課等活動，做好新教師的帶教工作。
2．抓早抓實畢業(yè)班工作。
四、具體安排：
九月份：
1、傳達區(qū)教研室精神。
2、教研組工作計劃制定。
3、青年教師板書設(shè)計大獎賽。
4、落實六、七、八三個年級第二課堂活動。
十月份：
1、學習“二期課改”有關(guān)文件。
2、“有效教學研究課”展示周。（第8周）
3、語文學法研究。（復習策略）
十一月份：
1、做好期中考試的復習、閱卷及質(zhì)量分析。
2、教案檢查。
3、校園教學公開賽。（11月第2—4周）
4、《×××，我想對你說》征文及演講比賽。
5、作文教學現(xiàn)狀調(diào)查。
十二月份：
1、優(yōu)秀教案的評比及展示。
2、作文教學專題研討會。
3、優(yōu)秀課的展示與交流活動。（說課、講課、評課）
4、作文教學策略研討。
一月份：
1、第二課堂活動檢查總結(jié)。
2、做好期末考試的復習、閱卷及質(zhì)量分析。
3、教案、聽課筆記上交。
4、“二期課改”教育教學理論測試。
5、區(qū)學科論文交流。
6、作文教學策略研討
工作計劃 篇2
XX年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上著重于“精細化”服務(wù)，從點滴小事、細節(jié)入手積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，團結(jié)一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作并以此為XX年的工作重點和亮點，其計劃如下：
一、主導思想
以服務(wù)業(yè)主為重點，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，結(jié)合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式，努力探索企業(yè)內(nèi)部管理機制，將規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)深入每個“工作細節(jié)”的指導思想和“善于主動”的服務(wù)精神。
二、工作目標
緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現(xiàn)“服務(wù)領(lǐng)先”的工作作風，并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務(wù)好的企業(yè)宗旨，以國優(yōu)新標準提高自身工作，努力做到：工作細節(jié)“精”，設(shè)備設(shè)施“準”，保衛(wèi)工作“實”的目標。
三、工作重點
(一)、內(nèi)部管理
1.人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中，管理處將減少人員的流動性，積極補充新員工，以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力，從而提高員工工作的積極性，促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作，同時倡導員工用團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量。
2.規(guī)范庫房管理嚴格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理，庫房里的雜物需及時清理，做好各項防范措施，做到庫房整齊干凈整潔。
3.建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案室，各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理，并建立檔案室巡查制度，嚴格按照檔案管理規(guī)定進行存檔、借閱及銷毀，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各項防范措施。
4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的`根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
5.建立長效的消防安全機制，提高中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)健全消防檔案，各類消防記錄、檔案分類歸檔。
(2)增強中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。
(3)總結(jié)以往消防演習中發(fā)現(xiàn)的問題，有重點的進行演練。演練重點如下：
☆應(yīng)急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的使用操作，進行現(xiàn)場模擬操作培訓;
☆對跑點人員向中控報警用語的準確使用;
☆對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機、正壓送風機、消防廣播及空調(diào)/新風機關(guān)閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進行培訓;
(4)根據(jù)中控室倒班的特點，合理分配人員，采用以老帶新的方式，增強各班的業(yè)務(wù)能力。
(5)在堅持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上，加強對樓層工程機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，將隱患消除在萌芽。
工作計劃 篇3
一、指導思想
根據(jù)學�？傮w工作計劃的安排和教導處的教學工作安排，認真學習先進的教育思想和新的課程標準、積極實踐課改理念，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資整體素質(zhì)為核心，緊緊圍繞“課堂教學”這一主線，結(jié)合本校特點，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，更新教學觀念，改變教師的教學行為和學生的學習方式，以提高課堂教學效率為重點，深化課堂教學改革，提升我組教師的教學能力和科研水平，使我組教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，
二、目標和任務(wù)
1、以學科轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C，改進教學方法，重視培養(yǎng)學生的能力。
2、提高教師自身的教學素養(yǎng)，不斷學習新的教學理論和先進的教學思維。
3、拓展教學范圍，把課從課內(nèi)象課外延伸，積極開展豐富多彩的課外活動，讓更多的學生得到參與的機會，使之更好的展示自己的才能。
三、主要措施
1、切實實施課改，加強集體研討，善于發(fā)揮集體的力量，探討教法、交流經(jīng)驗。加強學科教研組建設(shè)，實行定期集中研討制度，及時解決教學中遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗，提高教學水平。本學期教學管理的重點是繼續(xù)做好校本教研的研究與指導。在全面開展校本教研工作情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，采取有效措施，指導各教師開展好校本教研活動，
2、以提高教師課堂教學能力為重點，開展系列教研活動：人人寫教學隨筆，人人上教研課與說課，人人參與評課，交流教學心得。繼續(xù)開展課堂教學研究，積極探索有效教學模式;結(jié)合優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀案例等評比活動，積極推廣“自主、合作、探究學習”的課堂教學成果，推動課堂教學改革的進一步發(fā)展。
3、各教師立足本學科陣地，認真學習教育教學理論、新課標，學習新的教學思想，轉(zhuǎn)變教學觀念，研究新的教法和學法，在教學方法與形式上進行調(diào)整與創(chuàng)新，圍繞“讓課堂生動活潑，讓學生成為學習的主人”這一主題，以教導學、以教促學，形成師生交往積極互動、共同發(fā)展的'課堂機制。
4、本學期重點組織好文體活動,努力培養(yǎng)學生的組織能力和表演能力,在全校形成一個濃郁的文化藝術(shù)氛圍,推動校文化和藝術(shù)特色教育建設(shè)，認真開展興趣小組活動,為各級各類競賽培養(yǎng)人才,繼續(xù)力爭在重大競賽中再創(chuàng)佳績。
5、堅持每周星期四上午一、二兩節(jié)課開展教研活動，通過大組活動在雙周組內(nèi)教師共同聽課評課，相互學習促進，發(fā)現(xiàn)組內(nèi)的弱課，重點抓弱課，努力提高弱課質(zhì)量;單周各備課小組教研活動，形式多樣，通過教研活動發(fā)現(xiàn)組內(nèi)的好課、特色課，及教學中的困惑、疑難雜癥并把這些典型課例、實例積累、整理下來，讓教師確實從上課中受益，教研活動開展的實在、實效(每次教研都要有記錄)
四、具體工作安排
五、教研活動安排：略
工作計劃 篇4
一、家訪的意義
標準的實施以及現(xiàn)代教育形式的發(fā)展告訴我們，單純依靠教師是搞不好教育的，必須和家長密切配合，家訪是必不可少的。家訪是班主任的重要工作內(nèi)容之一，是學校和家庭，教師和家長聯(lián)系溝通的有效途徑。通過家訪可以使教師、家長更全面了解孩子的情況，選擇有效的教育方法，使孩子們個方面的素質(zhì)得到健康全面的發(fā)展。因此教師要想提高學生的素質(zhì)，管理好班級，必須全面了解學生。只在學校了解學生是遠遠不夠的，必須也要了解學生在家的表現(xiàn)，這就需要老師也要了解學生的家庭教育背景，大部分是通過家訪來實現(xiàn)的。通過家訪教師同時也可以了解家長教育孩子的方法和教育理念，向家長宣傳黨的教育思想，科學的教育方法等等。因此教師必須進行家訪。結(jié)合本班實際，特制訂本學期家訪工作計劃如下。
二、本班學生家庭教育情況分析
本班有47名學生（一名學生因病休學）。大部分居住在村里，學校附近，學習基礎(chǔ)較好。學生素質(zhì)的高低往往也和家長的素質(zhì)有著密切的關(guān)系，會教育孩子的家長，他的孩子的素質(zhì)是不低的。往往把自己的思想強加在孩子身上，把自己的希望強加在孩子的身上他們總是希望孩子能理解自己，能明白家長的苦衷，而卻不去理解孩子的心理，不知道教育應(yīng)遵循兒童的心理特點，往往會發(fā)生一些本不該發(fā)生的事，甚至會發(fā)生令家人后悔終生的'事。和學生座談時不少學生反映他們的父母都打過他們，沒有挨打的學生寥寥無幾。學生家庭教育狀況不容樂觀，家長們對教育的投入很少，除了給孩子交必要的費用以外，就很少有其他的教育投資了，更談不上給孩子訂閱課外讀物了。這就在很大方面造成孩子閱讀面狹窄，課本以外的知識了解的很少，給教師的教學帶來一定的難度。不少家長認為教育孩子是老師的事，把孩子交給老師就算完事了，孩子的成績好壞和自己沒關(guān)系，沒有認識到家庭教育的重要性，更沒有意識到自己所肩負的責任，把教育孩子的事推卸的干干凈凈。
在這學期中，將通過家長與學校最大程度上的配合，用我們的理論與經(jīng)驗指導家長如何教育孩子，也希望家長及時地給與我們反饋與心得。而這一目標的完成，家訪工作起了很大的作用，因此特將本學期的家訪工作制定如下：
三、家訪目的要求
1、了解學生的家庭教育情況，了解學生在家的表現(xiàn)，
2、了解學生家長教育孩子的方式方法。
3、征求家長對教師教學、班級、學校管理的意見和建議。
4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進的教育信息。
5、糾正家長錯誤的家教方法，向家長傳授較科學的家教方法。
6、家訪時不可與家長發(fā)生爭吵和沖突，態(tài)度要和藹，要與家長共同探討教育孩子的問題。
7、不能接受家長的吃請，更不能接受家長的禮物。
8、家訪后要及時記錄和整理，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。
四、家訪重點
1、落后生，查找落后的原因及在家表現(xiàn)。
2、優(yōu)等生，了解在家表現(xiàn)及家庭教育情況。
3、問題生，隨機家訪。
五、家訪時間安排
家訪一般不占用教學時間（特殊情況除外），主要安排在假日，一天可訪問1-2人。
實踐證明，做好充分準備的家訪不僅能使學生家長及時了解教師的教育教學情況，學生的在校表現(xiàn)，也取得了家長對教師和教師的理解和支持，而且還可以加深教師與家長的感情，能起到協(xié)調(diào)配合，共同促使學生進步的作用。因此，家訪前也一定要備好課。
總之，樹立良好的社會風氣，提高全本學生素質(zhì)，要靠教師、家庭、社會的共同努力，我們十分重視家庭教育這塊陣地。通過家訪，我們了解學生在家里的一些表現(xiàn)，獲得了對學生情況整體而全面的認識，并且向家長介紹學生在校的學習和思想狀況，得到了家長的配合與支持，贏得了良好的社會聲譽。
工作計劃 篇5
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導致很多問題，學生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質(zhì)量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢：
優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
六、促銷和市場滲透
促銷策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財務(wù)狀況分析
1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費用XX元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設(shè)施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。
3.每日經(jīng)營財務(wù)預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、 營銷組合策略
有形化營銷策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。
技巧化營銷策略：
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的.顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務(wù)。
九、 大力打造"綠色食品"的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強的特點，實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機整合，加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。
推廣保健知識、宣傳綠色文化：
本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機會加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化，弘揚傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進一步的發(fā)展機遇與條件。
十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強與政府部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實信息。
工作計劃 篇6
一.人員確定及職責：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；痉�(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的`關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。 二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進行初選 流量級別 ： 30--50uv
交易量 ：每天1單左右交易
策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎(chǔ) 第二步：
方法：分時段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200以上） 流量級別 ：100uv—300uv 交易量 ：每天1—10單交易
策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20 第三步：
方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級別：基礎(chǔ)流量+（70uv—180uv） 交易量：每天3—20單交易
策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60 第四步：
方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。 流量級別：300uv—1000uv 交易量：每天5—50單交易
策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步：
方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500uv—20xxuv 交易量：每天10—100單交易
策略：1-3個爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量 三.整體目標： 前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保好評率在98.5%以上
四、活動計劃：五、具體工作執(zhí)行及目標
六、銷售目標
備注：天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預測。
工作計劃 篇7
根據(jù)省、市院社會主義法治理念教育活動實施方案的要求，7月至9月中旬為“對照檢查”階段。為做好這一階段教育活動有關(guān)工作，現(xiàn)對我院開展此項工作做出如下安排：
一、認真抓好前一階段教育活動情況的“回頭看”
做好思想發(fā)動和學習培訓情況的總結(jié)，是抓好對照檢查的前提和基礎(chǔ)。為此，我院要認真總結(jié)前兩個階段活動開展情況，做好“回頭看”工作。
�。ㄒ唬┧枷氚l(fā)動情況。是否召開了動員會，全面安排部署教育活動；是否緊密結(jié)合本院檢察工作和隊伍思想狀況，制定了切實可行的實施方案；是否成立了活動領(lǐng)導小組；是否存在對教育活動重視不夠，組織不力，活動開展的還不夠經(jīng)常的現(xiàn)象。
�。ǘ⿲W習情況。干警是否通讀了《方案》中規(guī)定的《社會主義法治理念教育讀本》和《中國特色檢察制度學習材料》；領(lǐng)導干部是否帶頭學習；是否組織開展了切合實際、行之有效的主題學習活動。
（三）培訓情況。是否認真組織了專題培訓；是否對理論骨干和重點執(zhí)法崗位的檢察人員進行了專門培訓；是否按要求、分層次對檢察干警進行了不少于10天的學習培訓；是否有培訓計劃、有學習筆記、有學習記錄；是否達到了100%的受教育面。
�。ㄋ模┹浾撔麄髑闆r。是否在“龍劍網(wǎng)”上設(shè)立了《社會主義法治理念教育專題》；是否編發(fā)了教育活動《簡報》；是否在當?shù)孛襟w刊發(fā)了教育活動宣傳稿件；是否及時向政法委和市院反饋教育活動進展情況。
各科室各部門要按照以上要求，在前段總結(jié)的基礎(chǔ)上，進行認真的“回頭看”。要本著實事求是和缺啥補啥的原則，正視存在的問題，該補課的補課，該加強的加強，確保教育活動不走過場，不流于形式。
二、認真抓好對照檢查階段各項任務(wù)的落實
對照檢查階段是教育活動的中心環(huán)節(jié)。要對照社會主義法治理念的基本要求，認真查找檢察干警思想、工作、作風等方面存在的問題，為下一階段搞好整改奠定基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬⿲φ諜z查的重點。要對照社會主義法治理念五個方面的具體要求，認真查找是否存在法律監(jiān)督意識不強、執(zhí)法宗旨意識不強、法制觀念不強、黨性意識不強、工作責任心不強、工作作風和執(zhí)法作風不端正、理想信念淡漠等八個方面的問題。特別是七個重點業(yè)務(wù)部門，要從發(fā)生的無罪案件、涉檢涉訴上訪案件、賠償案件、干警違法違紀案件中，從黨委和社會各界提出的意見以及群眾的申訴等方面，深刻查找存在主要問題，深挖思想根源。
�。ǘ⿲φ諜z查的方式。采取自查、互查、上下幫查、面向社會開門查、征求黨委意見等形式，進行對照檢查。注重發(fā)揮正反兩方面典型的教育作用，在樹立和宣傳先進典型的同時，選擇與社會主義法治理念不相符合、違法違紀的典型案例，開展案例評析活動，總結(jié)經(jīng)驗教訓，規(guī)范執(zhí)法行為。
�。ㄈ⿲φ諜z查的目標要求。對存在的八個方面問題要從共性到個性查擺清楚，認真梳理，逐一歸類；對存在問題的`危害和根源要剖析清楚，濾布舉一反三，吸取教訓；對解決問題的措施和辦法要研究清楚，切實可行，注重實效；對下步整改的重點和方向要謀劃清楚，客觀實際，科學規(guī)范。
三、認真抓好對照檢查階段各項措施的落實
制定切實可行的措施和辦法，把對照檢查階段的各項任務(wù)落到實處，是完成好整改階段目標任務(wù)的內(nèi)在要求。為此，各科室部門要重點做好以下工作：
�。ㄒ唬┻M行一次再動員、再部署、再學習。要在前一階段動員部署、學習研討的基礎(chǔ)上，抓好思想再動員、工作再部署，學習再深入，堅持把學習活動貫穿于教育活動始終。一是進一步抓好社會主義法治理念基本內(nèi)涵和中國特色檢察制度的學習，使認識有新的提高，思想有新的深化，努力解決部分干警思想認識不到位的問題。二是進一步開展宣講活動。市院決定近期組織一次集中宣講，由黨組成員帶隊，結(jié)合重點工作推進，深入到所包基層院進行宣講，對前段工作進行進一步深化，對下步工作進行再動員、再部署、再學習，我院要抓住此次機會，在市院的領(lǐng)導下，推進各項工作向前發(fā)展。三是各科室各部門要在抓好理論學習的同時，堅持邊學習邊查擺，邊學習邊整改，切實把存在的問題梳理全、查找準、剖析深。要以處理和解決涉檢案件為重點，著力解決檢察機關(guān)在執(zhí)法思想、執(zhí)法作風、執(zhí)法水平、執(zhí)法質(zhì)量和職業(yè)道德等方面存在的突出問題。
（二）充分發(fā)揮各級院領(lǐng)導干部的帶頭壓濾機濾布、表率作用。院領(lǐng)導和各科室負責人要發(fā)揮好領(lǐng)導干部的表率帶動作用，做到靠前指揮，全程參與。一是領(lǐng)導干部特別是“一把手”要聯(lián)系分管工作，結(jié)合檢察實際，帶頭學習，帶頭查擺；二是加強督查，對在教育活動中反映和暴露的問題，認真研究，深刻剖析問題產(chǎn)生的原因和危害，制定切實可行的整改措施，及時予以解決，確保教育活動健康有序地深入開展。
（三）抓好輿論宣傳和情況反饋。省院決定將社會主義法治理念教育活動作為今年階段性重點工作，列入到目標考評中。各科室各部門要按照一段一部署、一段一總結(jié)的工作要求，及時向上級院報送本院教育活動開展的情況，特別是教育活動中的好做法、好經(jīng)驗和好成果。要做好各類材料的收集與整理，完善基礎(chǔ)工作，對教育活動中的每項工作都要做到有計劃安排，有學習筆記，有各種記錄。要辦好教育活動《簡報》，充分利用“龍劍網(wǎng)”和其它宣傳陣地，大力宣傳、推廣教育活動中形成的特色做法、成功經(jīng)驗和涌現(xiàn)出的先進典型，做好輿論宣傳和思想引導工作，把教育活動不斷引向深入。同時，組織干警參加《檢察日報》組織的社會主義法治理念教育活動“有獎?wù)魑摹被顒�，積極組織干警撰寫稿件并投稿。
工作計劃 篇8
為了提高現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)和電腦多媒體教室的利用率，加強全校教師對計算機的學習，充沛利用教育網(wǎng)資源和多媒體教學的研究和推廣，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育設(shè)備的巨大作用，讓我校教師同學能充沛享受到更好、更優(yōu)的教育，促進我校教育教學成果的不時提高。特制定本計劃。
一、基本情況和機構(gòu)設(shè)置：
我�，F(xiàn)有教師51人，同學559人。是現(xiàn)代遠程教育項目學校。學校有遠程衛(wèi)星接收教室、多媒體教室各一個，還有比較完備的常規(guī)電教器材。學校成立了遠程教育工作領(lǐng)導小組，向宣玉校長任組長，負責對學校遠程教育作整體布置，教導主任劉宏宣任副組長，主要負責教學工作計劃的制訂與具體實施工作。
二、指導思想
按上級主管部門有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育、遠程教育精神和學校工作計劃、教導處工作計劃為工作指導，以課題研究為目標，以校本培訓為基礎(chǔ)，以學科電教、計算機輔助教學為主體，做好遠程教育資源二次開發(fā)的研究和推廣，常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)教學齊頭并進，推進我校教學工作的全面現(xiàn)代化。
三、工作目標任務(wù)
本期的工作目標是：以課題研究為動身點，以現(xiàn)代遠程教育技術(shù)為主，常規(guī)電教手段為輔，充沛利用遠程教育資源，用現(xiàn)代教育手段促進我校教育教學質(zhì)量的進一步提高。
本學期的校本師資培訓內(nèi)容主要是：①進一步學習使用現(xiàn)代遠程教育設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作方法；②學習遠程教育資源的選擇、利用和二次開發(fā)；③學習相關(guān)信息技術(shù)知識和常用的課件制作方法。
四、遠程教育教學資源的接收、整理與公示
1、遠程教育管理工作人員要和時做好對遠程教育教學資源的接收與整理工作，并做好登記。
2、每周一和時預報本周將接收的教育教學資源，制作好資源目錄，以供教師掌握教育教學信息，調(diào)整好課程，上好遠程教育課。
3、對于接收到的零碎的教育教學資源，要做好整理工作，對于有長期使用價值的教育教學資源，要進行光盤刻錄，登記造冊。
4、如因其他原因，造成資源接收不能正常維護后，應(yīng)盡快從其他項目學�？截愇唇邮盏降慕虒W資源，保證教育教學資源的完整性。
5、做好多媒體教室和衛(wèi)星資源接收室的常規(guī)管理和維護工作，嚴格管理，保護并充沛利用設(shè)備，確保設(shè)備完好并正常運行。工作期間一旦出現(xiàn)故障，和時上報并聯(lián)系來人修理。教育同學保護設(shè)備，堅持多媒體教室清潔。
6、制定好各種計劃和制度，并認真開展工作，填寫好各相關(guān)的記錄和表冊。
7、重視管理人員自身的業(yè)務(wù)學習，提高管理水平。努力學習網(wǎng)站和課件制作和管理知識。
8、按時接收現(xiàn)代遠程教育衛(wèi)星IP資源，和時整理和制作光盤。
五、具體措施
1、本學期內(nèi)，我校遠程教育電教課計劃每周不少于20節(jié)，任課教師參與度達到90％以上，用得好的達60％以上。鼓勵教師利用電教媒體召開班會，主題中隊會，對同學進行形式多樣的教育，使全部同學能接受到遠程教育，使同學能接受到全面的遠程教育。
2、利用電教媒體開展學校教研活動，以提升學校教研品味，督促教師互相切磋，促進電教資源與課程的整合，提高教師教育教學水平。本學期基于遠教資源開展的教研活動每月不少于一次，鼓勵教師利用遠程教育資源備課，使學校形成濃厚的科研育人氛圍，
3、本學期組織教師收看視頻節(jié)目不少于4次，每周三晚自習組織同學收看一次影視節(jié)目。所有任課教師要有遠教工作計劃，有運用資源的`電子教學設(shè)計和反思。
4、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點、重要意義和教學思路，宣傳信息時代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法，增強老師們的生存危機意識、職業(yè)進取意識。促使他們和時轉(zhuǎn)變教學觀念和方法，全面推進我校的現(xiàn)代遠程信息技術(shù)教育。
5、搞好現(xiàn)代遠程教育教學資源二次開發(fā)的研究和推廣工作。為本校教師的多媒體教學課程提供相應(yīng)的教學便當、協(xié)助、示范和指導。強力提供技術(shù)支撐。協(xié)助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用。為參與上級組織的現(xiàn)代信息技術(shù)教育和計算機培訓的教師提供服務(wù)和協(xié)助。
6、認真做好校本培訓工作，加強對教師遠程教育設(shè)施設(shè)備操作培訓，使教師能夠正確、熟練地操作遠程教育設(shè)施設(shè)備，尤其是計算機、DVD播放機，必需要求教師能夠正確操作，減少對設(shè)備的損壞。
7、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材。使它們繼續(xù)在教學之中發(fā)揮作用，以彌補現(xiàn)代遠程教育資源的缺乏。協(xié)商學校行政和教導處，做好對全校教師電教、師資培訓方面工作的考核、登記。
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