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居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀,歡迎大家分享。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀1
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以滿足轄區(qū)廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求為目標,以保障老人群體中的高齡老人(70周歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人)為重點,堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針,以居家為基礎,以社區(qū)為依托,以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站為抓手,積極構建居家養(yǎng)老服務工作網絡體系,扎實有序推進居家養(yǎng)老服務工作,促進養(yǎng)老服務體系的不斷完善,為推動和諧社會建設做出貢獻。
二、目標任務
20xx年錦江社區(qū)建立了居家養(yǎng)老服務站,為社區(qū)老年人提供不少于5項的居家養(yǎng)老服務,初步形成當地政府實行購買服務、專門機構提供優(yōu)惠服務、志愿者隊伍提供無償志愿服務的工作格局。
三、基本服務規(guī)范
。ㄒ唬┓⻊諏ο蟆I鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的.60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
1、無償服務對象。主要應包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區(qū)無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。
2、低償服務對象。主要應包括以下老年人:
、偕畈荒茏岳淼摹翱粘病崩先耍ㄖ缸优辉诒臼袇^(qū)居住生活的老年人);
②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人;
、塾幸欢ń洕鷣碓吹钊院芾щy的老年人。
3、有償服務對象。有經濟能力,需要日托、送餐或上門照料等服務的老年人,以自費的形式購買服務。
4、志愿服務對象。社區(qū)內所有老年人,重點是“空巢”老人、高齡、病殘老人,由志愿者上門開展服務。
。ǘ┓⻊諆热。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、法律維權、代購代辦等服務。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務。
1、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度,充分發(fā)揮社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯系。在社區(qū)老年人生病期間經?赐㈥P注,敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
2、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
3、醫(yī)療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
4、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊,組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
5、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
6、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養(yǎng)、婚姻等合法權益的服務。
7、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。有條件的地方可設立應急救助服務熱線或結合家政服務熱線等開展為老服務。
(三)服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供相應不同的服務。
1、政府購買服務方式。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務券等形式,持券老年人憑券自主選擇由社區(qū)助老服務員、家政服務公司等提供的居家養(yǎng)老服務項目。
2、社會組織服務方式。創(chuàng)造條件,成立居家養(yǎng)老服務的專業(yè)性社會組織、團體或機構,同時鼓勵有關單位、社會團體、中介組織等社會力量積極參與居家養(yǎng)老服務,積極發(fā)揮其為老年人服務的作用。
3、志愿者服務方式。鼓勵和支持社區(qū)內、外的志愿者隊伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務。倡導低齡健康老年人組成志愿者隊伍,為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務。
4、鄰里互幫互助方式。積極倡導鄰里間開展互幫互助,采取鄰里結對、親屬結對、黨員結對等,按照就近、自愿原則,建立相對固定的結對服務關系。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀2
為切實提高我社區(qū) “空巢”老年人的生活質量,建設和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實際情況,加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務工作計劃:
一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務領導小組和服務隊伍
建立由社區(qū)黨支部書記為領導小組組長,負責全面工作;社區(qū)民政專干為副組長,負具體抓落實,并組織2支志愿者隊伍,負責居家養(yǎng)老日常服務工作。
二、 對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
為志愿者隊伍建立信息檔案,并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查。
三、督促服務人員定期到服務對象家里做好服務工作
確保每個月工作20小時,務必使空巢老人家庭家里整潔,老人心里健康,做到老人健康快樂的生活。
四、 對轄區(qū)內健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每周一問候,即每周一個電話,進行關懷。
五、及時掌握轄區(qū)獨居“空巢”老人的所想所盼所愿,真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時,我社區(qū)在新的一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結合,讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng),老有所學。
荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務隊伍為轄區(qū)老人送去黨的'溫暖,使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關懷!
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀3
20xx年9月1日是我在山泉社會工作服務社正式上崗的日子。8月中下旬實習期間服務社與歷下區(qū)民政局簽約,而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實習過程中,我大體了解了服務社開展服務的情況及自己上崗之后的工作方向和內容,也在這個過程中嘗試與社區(qū)居委會建立關系。
居家養(yǎng)老服務是目前社會工作機構比較適合開展的服務之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內剛剛起步,尚且處在試點階段,而濟南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務的試點,所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務有政策的支持。全國各地的居家養(yǎng)老服務基本上有三種運作模式:
1以街道相關部門為指導,社區(qū)服務中心為依托,社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主要成員,建立居家養(yǎng)老服務組織;
2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務;
3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務機構的服務。在歷下區(qū),居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持,也有家政等養(yǎng)老服務的資源,同時也有政府購買的居家養(yǎng)老服務。因此,山泉社工服務社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務是有著比較充分的條件的。但是,服務的開展也有著很多限制,比如社區(qū)居民對社工服務的認同度,社區(qū)居委會與社工關系的建立,與服務對象建立關系的長期性等。
經過一段時間的探索以及與社區(qū)領導的溝通,我發(fā)現居家養(yǎng)老服務并不允許社工按著理想的模式去開展,而是有著政府購買的服務內容的限制。但這種內容的'限制卻為社工服務的開展提供了比較切合實際的工作方向。社工所要做的,是要補充"居家養(yǎng)老為主,社區(qū)養(yǎng)老為輔,機構養(yǎng)老為補充"這一中國養(yǎng)老模式的不足,使養(yǎng)老服務更加切實有效的幫助到老年人。因此,山泉社工服務社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務以服務對象為中心主要確立為四個方向:
1開展老年人小組活動,如建立長期的自助互助小組,增強老年人之間的溝通,使小組本身成為老年人生活的動力和資源;
2建立志愿者隊伍,幫助社區(qū)老人的日常生活料理,提供等服務,彌補政府為老人購買服務的有限性;
3為老人提供心理關懷及精神慰藉服務;
4整合社區(qū)各類服務資源,發(fā)揮社工的聯動作用。
實習期間與十畝園社區(qū)居委會建立了初步的關系,而這恰恰可以成為服務開展的切入點。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會開展社區(qū)性的活動,而服務社恰恰可以利用這段時間與居民建立起好的關系,也為社工服務做一些宣傳。
總的來說,居家養(yǎng)老服務最重要的是把服務對象放在第一位,充分了解和評估他們的真正需求,并大膽探索和開展實務工作。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀4
為了進一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領導號召,以黨的落實“十二五”規(guī)劃重要思想為指導,優(yōu)化服務內涵,整合社區(qū)資源,發(fā)展志愿服務,以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,專業(yè)化服務為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式。
。ǘ┻M一步完善老年人生活照料網絡,逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的`照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
。ㄈ┍U咸厥饫夏耆说幕旧。對轄區(qū)內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
。ㄋ模┨剿鞫鄻踊、多層次的服務方式。根據不同對象、不同需求的老年人,積極探索福利化、社會化、市場化服務和無償、低償、有償相結合的服務方式,使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務。
。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
。╆P注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪,為老人測血壓,測血糖,免費按摩,免費保健,積極開展老年人保健宣傳。
。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀5
社區(qū)居家養(yǎng)老服務站3-5年發(fā)展規(guī)劃
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關愛、服務老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網絡,優(yōu)化服務內涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式!
。ǘ┻M一步完善老年人生活照料網絡,逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的`關愛和慰藉。
。ㄈ┍U咸厥饫夏耆说幕旧睢爡^(qū)內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結合,推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。
。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
。╆P注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀6
在過去的一年,居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績。為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將用心響應上級領導號召,聽取各方人士的意見和推薦,以關愛、服務老年人為出發(fā)點,努力透過完善組織網絡,優(yōu)化服務內涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
新的一年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要資料,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要資料,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人帶給以解決日常生活困難為主要資料的社會化服務新模式。”
(二)進一步完善老年人生活照料網絡,逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的.照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同狀況給予更為用心和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人帶給更為便利的服務。透過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結合,推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人帶給托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,用心開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀7
隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。XX年底我市60周歲以上老年人口約XX省人民政府關于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》和《XX社區(qū)和XX服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法XX年居家養(yǎng)老服務工作計劃:
一、成立領導機構,制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長,XX為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
。ǘ┞鋵嵎⻊請鏊R劳猩鐓^(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
(三)配置完善服務設施、設備。
。ㄋ模┙⒐ぷ麝犖。
工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務隊伍包括:
、賹<媛氈戏⻊贞犖,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);
、谥驹刚叻⻊贞犖椋òǖ妄g老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
、蹖I(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責。
制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規(guī)范服務,不斷提高服務質量。
。┮(guī)范工作制度。
制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務
(一)明確服務對象。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償的服務和志愿服務。
(二)規(guī)范服務內容。
以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的.多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
。ㄈ┟鞔_服務方式。
結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作,確保取得實效。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀8
一、指導思想
貫徹落實市、區(qū)社會化養(yǎng)老服務實施意見,加快推進我村養(yǎng)老服務社會化進程,促進老年社會福利事業(yè)的發(fā)展,建立養(yǎng)老服務,社會化示范村,全面提升我村養(yǎng)老服務工作的水平,構建和諧社會,結合我村實際狀況制定村居家養(yǎng)老服務實施計劃:
二、工作任務:
根據上級部門的要求,加快村養(yǎng)老,居家服務發(fā)展,建立起以居家養(yǎng)老為基礎,村養(yǎng)老為依托,機構養(yǎng)老為補充的協(xié)調動作的養(yǎng)老服務體系。用心發(fā)展社會化養(yǎng)老服務:要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務,充分利用村現有老年服務設施和服務隊伍,為老年人帶給養(yǎng)老服務需求,提高服務質量,豐富服務資料。
第一、充分發(fā)揮志愿者作用,用心開展文體活動、康復保健、醫(yī)療服務、學習教育、心理指導、法律援助等村養(yǎng)老服務活動。滿足和改善老年人對物質生活、精神文化生活的特殊需要,為老年人帶給全方位的服務,提高老年人生活質量。
第二、用心培育和發(fā)展社會服務團體和社會服務組織,為老年人帶給便利服務。發(fā)展服務組織,用心做好困難、高齡、“空巢”老人的.村幫扶工作,加強幫扶力度,豐富幫扶形式,拓展幫扶項目,實現幫扶救助工作的經;椭贫然。同時倡導好鄰里互幫互助,做好就近化服務。
第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動,倡導社會互助,鄰里互助的禮貌氛圍,為老年人創(chuàng)造健康良好禮貌的生活環(huán)境。
第四、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務基地,建立長效服務機制,開展定期服務活動。
三、大力開展居家養(yǎng)老服務
堅持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路,鼓勵支持養(yǎng)老服務機構,派出專業(yè)培訓的服務人員、或其它服務實體,志愿者上門為老人帶給生活照料、精神慰籍、醫(yī)療護理等服務。
第一、以村服務為龍頭,利用村服務網絡,建立起以機構的專業(yè)化服務為主體,以家政服務為輔助,以志愿者服務為補充的居家養(yǎng)老網絡,實現機構服務與村服務相結合,專業(yè)護理與家政服務相結合,村幫扶與志愿者服務相結合的一體化的居家養(yǎng)老服務模式。
第二、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢,整合各類養(yǎng)老服務資源,統(tǒng)一協(xié)調、為老年帶給全方位的居家養(yǎng)老服務。
第三、用心倡導鄰里相助,實行就近服務,建立互助相守、相互問寒問暖長效機制。
四、工作措施
1、領導重視:繼續(xù)將養(yǎng)老服務社會化工作納入村建設的主要議事日程,加強對養(yǎng)老服務社會化工作的組織領導,用心利用村服務實體和資源、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老,居家養(yǎng)老服務。
2、加強志愿者隊伍的建設,加強志愿者的培訓工作。組長、黨員相結合,構成最基層的志愿者隊伍,志愿者與空巢老人、困難老人結對子,真正構成一個志愿者網絡。
3、規(guī)范服務:提高養(yǎng)老服務社會化工作的質量,豐富服務的資料。
4、認真貫徹落實各項規(guī)章制度、嚴格按程序辦事,做好新的服務對象的摸底、登記、申請、統(tǒng)計、上報等工作,做到全覆蓋不遺漏。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀9
為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計劃如下:
一、工作目標
1、為社區(qū)老年人提供5項以上的居家養(yǎng)老服務。
2、擴大志愿者隊伍,與社區(qū)70歲以上的老年人結成幫扶對子,提供無償志愿服務。
二、建設標準
1、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,也可面向社會公開招聘。服務隊伍包括:①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規(guī)范服務,不斷提高服務質量。
三、服務內容
1、聯系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度,充分發(fā)揮助老服務員、社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯系。在社區(qū)老年人生病期間經?赐㈥P注,敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫(yī)療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊,組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養(yǎng)、婚姻等合法權益的'服務。
8、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。
四、實施步驟
1、成立組織機構
站長:段俊剛
副站長:張?zhí)罘?/p>
成員:社區(qū)全體工作人員
社區(qū)專職管理員:蔣寧
社區(qū)助老服務員:杜淑芳王慧芳張忠明
2、組織對轄區(qū)老年人狀況摸底并進行詳細分類建檔
、僬莆绽щy老人、空巢老人、病殘老人、高齡老人,以及無償(指政府購買服務對象)、有償(主要指服務機構提供的服務對象)、志愿(主要指志愿者幫扶對象)服務的老年人情況,并建立花名冊。
、诮⒗夏耆朔⻊招枨髾n案。
3、制定相關制度及服務流程,提供菜單式服務
基本制度包括:社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作職責、社區(qū)專職助老服務員職責、服務站工作人員制度、服務員崗位職責、居家養(yǎng)老服務申請流程等
4、配置必要的硬件設施、設備
有專門的場所,包括服務站辦公室(配備桌椅、電話、電腦、檔案柜(箱)等辦公設備)、室內外老年活動場所(配置電視、書報、文體器材等)等。
5、對轄區(qū)為老服務資源進行詳細摸底,組建各類服務隊伍
重點有兩類:一支是專業(yè)助老服務隊伍。社區(qū)利用轄區(qū)資源,以有償或低償服務為主,為重點困難老人提供上門服務。另一支是志愿者、社區(qū)工作人員隊伍,主要是由社區(qū)黨團員、社區(qū)工作人員、老年人鄰居、熱心人士等組成,以低齡健康老年人為主體,通過幫扶、鄰里守望等方式,為有服務需求的居家老年人提供安全看護、生活照料、精神慰藉等多種形式的無償服務。
6、簽訂服務協(xié)議。
在對轄區(qū)為老服務資源充分調查摸底的基礎上,尋找信譽好、服務有保障的家政、醫(yī)療、餐飲、超市等服務商,如:衛(wèi)生服務站、物業(yè)、液化氣站、家電維修中心、餐飲店、法律援助中心等服務機構,并與之簽訂協(xié)議,成為居家養(yǎng)老服務加盟商,實行掛牌服務,做為社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的服務提供單位或提供者。
7、印制服務手冊。
發(fā)放助老服務卡、愛心助老卡、愛心優(yōu)惠卡、社區(qū)便民服務卡等,發(fā)放到老年人手上,加大宣傳,真正實現社區(qū)資源為老年人服務,為老年人提供便利的目的。
8、與社區(qū)衛(wèi)生服務中心等醫(yī)療機構聯系,建立老年人健康檔案
9、做好服務活動登記,填寫好《服務登記表》。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀10
隨著城市是老齡化越來越嚴重,經濟發(fā)展越來越迅速,兒女對于家中老人的養(yǎng)護問題也是越來越擔心。老年人居家養(yǎng)老服務對的產生為現代的子女解決了一個十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務計劃,是為了現在更多的老年人可以安度晚年而建立的計劃安排。居家養(yǎng)老服務首先是要建立居家養(yǎng)老中心,形成居家養(yǎng)老長效機制。
1、鞏固個社區(qū)服務站的居家養(yǎng)老服務工作,以此為基點擴大影響,加強宣傳,讓居家養(yǎng)老服務工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務中心為中心站點,利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排,連接起社區(qū)服務站點,構造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務網絡。
2、起初改造社區(qū)服務中心院內,將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務中心“樂在其中”。計劃在此基礎上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務中心規(guī)模。完善整個服務工作體系,提升軟實力,把居家養(yǎng)老服務工作做實做細根據實際情況,我們堅持以政策為標準,明確服務范圍;以需求為依據,指定服務項目;以質量為保證,確定服務單位;以滿意為目標,規(guī)范服務制度的原則,根據一年來工作開展情況,總結經驗。
3、家養(yǎng)老服務計劃是我國現在十分重視的新新計劃,根據上級民政局關于居家養(yǎng)老工作擴面的'要求,在轄區(qū)進行統(tǒng)計,對相關人員進行登記,建立個人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調研,收集服務對象的生活需求,根據市場上相關的服務、收費情況,結合實際、認真研討,制定最為完整、詳細的服務項目及收費標準。并制作服務菜單,以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務相關的店鋪信息,驚醒考察測評,結合服務對象分布情況,選取誠信可靠、服務質量好的,單位合作,與之簽訂服務協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當的競爭,并繼續(xù)考察,實行輪崗制度,以保證服務安全及不斷提升質量。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀11
近年來,隨著我國城市化的進程加快,農村人口的養(yǎng)老問題也將顯性化。解決農村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務。在目前廣大的農村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試,以上四者共同構成了農村養(yǎng)老體系。
(一)家庭養(yǎng)老模式
家庭養(yǎng)老模式是儒家文化的“孝”的強調,是中華民族綿延了幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng),贍養(yǎng)老人的義務已經變成了每一個中華兒女的內在責任和自主意識,是其人格的一部分。這在廣大農村也表現得毫不例外,而且由于我國廣大農村的社會經濟發(fā)展水平低下,實施其他養(yǎng)老模式的條件不太具備,家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性。因此,目前家庭養(yǎng)老仍是我國農村養(yǎng)老的最主要模式。
(二)土地養(yǎng)老模式
土地是廣大農民賴以生活的基礎。土地對農民而言,既是生產資料,也是生活資料。尤其是在家庭聯產承包責任制推行以后,農村老人可以依靠土地收入解決一部分生活來源。在現有的生產力發(fā)展水平之下,用土地維持最基本的生存,可以說土地是他們最穩(wěn)定也是最后一道養(yǎng)老保障安全網。
(三)社會保險模式
民政部于1992年出臺的`《縣級農村社會養(yǎng)老保險基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》),即為“農村社會保險”開了先河。在方案中,提出了個人、集體、國家三方共同付費,由社會統(tǒng)籌解決農村養(yǎng)老問題的新思路。該方案于1994年在一些農村經濟發(fā)達和比較發(fā)達地區(qū)開始試點。其主要做法是,以縣為單位,根據農民自愿原則,在政府組織引導下,從農村和農民的實際出發(fā),建立養(yǎng)老保險基金。保險基金以農民個人交納為主,集體補助為輔,國家予以政策扶持,實行儲備積累的模式,并根據積累的資金總額和預期的平均領取年限領取養(yǎng)老金。
(四)社區(qū)養(yǎng)老模式
社區(qū)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老是指集體經濟實力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法,給農村老年人發(fā)放養(yǎng)老金。社區(qū)養(yǎng)老的實施范圍比較窄,往往受制于該地區(qū)的農村經濟發(fā)展水平。
農村社會養(yǎng)老保險制度存在的問題及原因分析
農村養(yǎng)老保險制度的建立健全不僅關系到社會的穩(wěn)定和國家的長治久安,而且也是我國實現共同富裕目標的保證。然而,不容否認的是,以《方案》為基礎建立的農村社會養(yǎng)老保險制度本身存在諸多“先天不足”,在運作過程中也存在大量的問題,面臨著一些不容回避的難題和困境。
國人一直非常關心孩子的成長,有關家教方面的理論與實踐很多,甚至一些名門望族的家訓成了傳家法寶,像嚴氏和曾氏就是比較著名的。但對老人的贍養(yǎng)似乎遜色得多,既缺乏必要的機制,也缺乏系統(tǒng)的理論。特別是今天的中國,已經進入老齡社會,老年人口過億半,養(yǎng)老越來越成為社會的大問題。
居家養(yǎng)老工作計劃優(yōu)秀12
為確保今年各項工作任務圓滿完成和明年工作順利開展,虎林市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局在做好今年各項收尾工作的同時,嚴格按照市委、市政府的要求,在市人社局的正確領導下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委、社區(qū)的積極配合下,精心組織,深入群眾,開展調查研究,認真總結全年工作,并及早謀劃20xx年工作思路,F將20xx年度工作開展情況及20xx年工作重點安排匯報如下:
一、20xx年度工作進展情況
(一)新農保工作情況
截止到目前,新農保應參保55,360人,新增參保396人,已參保54,770人(其中:適齡40,693人,60周歲以上14,077人),參保率99%;鹗绽U1786.58萬元,其中:個人繳納保險費686.48萬元,政府補貼929.46萬元(其中:中央補貼821萬元,省級補貼54萬元,縣級補貼54.46萬元)。按時足額為14,836名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金919.33萬元,為348名退保及死亡人員一次性返還養(yǎng)老保險金37.29萬元,轉移支出個人繳費及補貼4.92萬元;鹄塾嫿Y余5848.76萬元。
(二)城居保工作情況
城居保應參保2,488人,新增參保84人,已參保1,784人(其中:適齡1,340人,60周歲以上444人),參保率71.70%。基金收繳68.24萬元,個人繳納保險費17.13萬元,政府補貼46.08萬元(其中:中央補貼44萬元,省級補貼1萬元,縣級補貼1.08萬元)。按時足額為926名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金29.42萬元,轉移支出個人繳費及補貼3.48萬元;鹄塾嫿Y余240.91萬元。
。ㄈ┕ぷ鞔胧
在今年工作中,我們以便民服務為工作宗旨,牢固樹立群眾觀點,時刻把群眾的利益掛在心上,通過采取以下5種措施促進我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作有序開展:
1、注入新血液,凝聚新生力量。
今年初,通過就業(yè)援助彩虹工程考試,12名高校畢業(yè)生以優(yōu)異的成績加入城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險隊伍中,我局對新增人員進行了崗前培訓,并全部充實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務中心,提高經辦隊伍的綜合素質,使隊伍年輕化,更具有生命力。
2、免費安裝POS機,提供便民服務窗口。
為了方便百姓,我局與建行溝通決定在85個行政村的超市、食雜店免費安裝pos機,開通了代繳電話費、轉賬、結算等便民服務業(yè)務窗口,降低參保農民支取養(yǎng)老金的成本,現已安裝完設備的有81個村。
3、建立聯動機制,確保信息共享。
我們利用全省開展戶口登記管理專項整治契機,聯合公安局對全市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險發(fā)放凍結賬戶進行了一次集中清理,此次聯合清理,開啟了兩局死亡人員信息共享的合作新模式并簽定了《建立死亡人員信息共享聯動機制協(xié)議》。共排查出死亡未注銷戶口1071個,排查出戶籍長期無變動、人口信息無照片、無音訊的戶在人不在“三無”人員269人、雙重戶籍人員24人。這些“死戶口”被注銷和“三無”人員被集中托管后,我們據此對沒進行生存認證凍結的賬戶進行銷戶。同時,每季度按時接收全國享受待遇人員重復領取信息資料并進行追查。到目前,共清理死亡、重復領取、雙重戶籍賬戶491人,追回養(yǎng)老金全部存入財政專戶。
4、加強稽核工作,保障基金安全運行。
我們將享受待遇人員進行動態(tài)管理,掌握準確信息。每月10號前,各村代辦員配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員對享受待遇人員進行核查,并將核查結果以紙制和電子版的形式上報到我局,我局根據上報信息與公安局和殯儀館死亡人員信息進行比對,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報和瞞報死亡人員信息的年底累計處罰,每漏報和瞞報1人處罰50元。截止到目前,新農保和城居保共終止享受待遇人員961人,稽核出漏報死亡人員25人。
5、及時辦理退休審批,保障參保人員切身利益。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員每月通個各村代辦員主動與次月到齡參保人員取得聯系,收集、整理到齡人員相關材料,對有欠費記錄的'進行催費,并逐級在規(guī)定日期內將相關材料上報到我局,不得委托他人代送,確保參保人員的養(yǎng)老保險利益得到保障。截止到目前,為新農保參保人員辦理待遇核定手續(xù)1102人,為城居保參保人員辦理待遇核定手續(xù)41人。
二、工作中存在的問題
。ㄒ唬┱呶Σ粡。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇偏低,吸引性不強,城鎮(zhèn)居民參保積極性不高。
。ǘ├U費檔次低。雖然我們現在參保率很高,并又增加1500和2000元兩個繳費檔次,但82%的參保人員仍選擇100元繳費檔次。
。ㄈ┥嬲J證和基金稽核難度大。由于新農保工作點多、面廣、線長,加之村與村之間、組與組之間相對偏遠且信息不對稱等原因,增加了生存認證和基金稽核的難度。
三、20xx年工作重點安排
(一)繼續(xù)加強宣傳力度,使城鄉(xiāng)居民明白早參保,多繳費,多受益的道理,爭取早日實現新農保、城居保參保全覆蓋。
。ǘ└鼡Q銀行卡,提高服務質量。鑒于目前在各村安裝的pos機需要有銀行卡支持才能發(fā)揮其作用,為保證參保人員能夠在第一時間享受pos機提供的便捷服務,促進消費,保障民生,我們下步重點工作是給參保人員制發(fā)新的銀行卡。
(三)做好系統(tǒng)生存認證工作。5月20日,省人社廳農保處組織召開了關于做好領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格指紋認證工作視頻會。5月22日,雞西市局組織三縣到全省試點湯原縣進行了相關業(yè)務學習,我市新農保生存認證工作被安排在第三批,20xx年按省部屬積極開展系統(tǒng)生存認證工作。
。ㄋ模┳龊媒涋k人員的業(yè)務培訓、考評工作。 每月月末,招集各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))經辦人員進行業(yè)務培訓,每季度進行一次業(yè)務考試,不斷提高經辦人員的業(yè)務能力,使之成為一支懂政策、熟悉業(yè)務的基層經辦優(yōu)質服務隊伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務中心每季度及年末要對經辦人員進行考評打分。
(五)進一步加強基金管理,確;鸢踩\行,養(yǎng)老金足額發(fā)放。
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