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工作計劃(精華5篇)
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
在網(wǎng)絡(luò)生活日益豐富的今天，各類文學(xué)社也如雨后春筍般，相繼拔節(jié)而出。或許，創(chuàng)建一個文學(xué)社很簡單。但是，要想把文學(xué)社做大做強，我想，還是需要花費一番心血的。
穿行于各個文學(xué)社，你也許會發(fā)現(xiàn)，有的文學(xué)社做得風(fēng)生水起，有聲有色，而有的文學(xué)社卻冷冷清清，門可羅雀。那么，在同樣的條件之下，為什么差距會那么大？
我覺得，每個文學(xué)社的發(fā)展與壯大，都與其創(chuàng)建人的領(lǐng)導(dǎo)才能、管理員的綜合素質(zhì)、以及其寫手?jǐn)?shù)量和質(zhì)量是密不可分的。就以上幾個方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、創(chuàng)建人的核心作用
對于一個文學(xué)社而言，創(chuàng)建人的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)才能在其發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。這里的“個人魅力”，一方面是指其人格魅力，另一方面是指其文字魅力。這里的“領(lǐng)導(dǎo)才能”，一方面是指其管理能力，另一方面是指其社交溝通能力。
1、一個優(yōu)秀的版主，首先應(yīng)該具備較強的“引力”。這里所說的“引力”，其內(nèi)涵是比較廣泛的，與“個性、學(xué)識、素養(yǎng)”等等有關(guān)，也與其文字帶給人的吸引力有關(guān)。
2、作為一個優(yōu)秀的版主，還尚需具備較強的“親和力”。能把一個管理團隊經(jīng)營成一個有“家”的感覺的整體，的確不容易。版主與管理群組成員之間，應(yīng)該是一種親密無間、輕松愉悅的相處交流關(guān)系。如何在管理組內(nèi)創(chuàng)造團結(jié)和諧的氛圍，也算是一門學(xué)問。
3、優(yōu)秀的版主，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘管理人才。一個優(yōu)秀的管理員，無異于版主的左膀右臂。他不僅可以為你分憂，而且可能帶動整個管理群。
4、版主的率先垂范帶頭作用。很多文學(xué)社都制定了較為詳盡的管理員規(guī)范，但真正要落到實處，不太容易。因為很多文學(xué)社的管理員都是無償服務(wù)，沒有利益制約，是否遵守規(guī)范，全靠自覺。因此，版主應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)頭雁。
二、管理員的綜合素質(zhì)問題
一個管理員，可以說是文學(xué)社的排頭兵。做得好，可以促進文學(xué)社的健康良性發(fā)展。做得不好，輕則影響社的發(fā)展，重則導(dǎo)致整個文學(xué)社的衰亡。因此，管理員的綜合素質(zhì)很重要。
1、必須具備過硬的文學(xué)功底。老話說：“打鐵需本身硬”，沒有過硬的文學(xué)功底，寫不出好文章，更不談去評論他人的作品。
2、需要有奉獻(xiàn)精神。做文學(xué)社的管理，需要奉獻(xiàn)時間和熱情。一方面需要時間帶頭寫作和發(fā)帖，另一方面需要時間看帖、編輯和點評�？刺�、編輯和點評，是一件很細(xì)膩的事情，所以需要投入很多精力和熱情。沒有足夠的熱情，管理是做不好、做不長的。
3、需要懂編輯配圖等知識。咱農(nóng)村有句老話：三分的`人才，七分的打扮。那么，對于文章，是七分的文采，三分的打扮。合適的字體、顏色和配圖，無疑會給文章添彩。給樓主的文章“打扮”，一方面是為了讓人賞心悅目，以便更好地推薦，另一方面也體現(xiàn)了對作品的重視。
4、需要較為嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。作為管理員，對待文友的作品，該有十分的認(rèn)真態(tài)度。不能有完成任務(wù)的心態(tài)，不能敷衍作者。既為管理，該拿出一定的欣賞水平，以中肯的態(tài)度評論樓主的文章。作為管理，對文章應(yīng)有自己獨到的見解，切不可人云亦云。
5、善用溝通技巧。評論文章，是與文友交流的一種渠道。一段點評，不僅可以看到你對文章的觀點，也可以看到你對樓主的態(tài)度，是真誠熱情，還是冷淡敷衍，我想我們是可以從評論中感知一二的。
6、善用幽默風(fēng)趣的語言。一段善意而又能令人發(fā)笑的評論，無疑會給文友留下深刻的印象。輕松愉悅的發(fā)帖和賞閱環(huán)境，可以吸引更多的文友參與。
三、寫手的數(shù)量和質(zhì)量問題
一個文學(xué)群組，有多少人不重要，重要的是會寫的人有多少。擁有較多優(yōu)秀的寫手，自然就有很多優(yōu)秀的作品，擁有較多優(yōu)秀作品，也自然就能擁有很多的讀者。如此，形成良性循環(huán)，不愁文學(xué)社不紅火。網(wǎng)絡(luò)里，優(yōu)秀寫手很多，如何才能讓他們愿意到自己的組發(fā)帖呢？這是很多文學(xué)社共同關(guān)心的問題。在此，筆者有如下建議：
1、主動出擊，網(wǎng)羅優(yōu)秀寫手。這就要求我們管理員要走出去，多到其他社去看。如此，才能發(fā)現(xiàn)人才。
2、發(fā)現(xiàn)好的寫手，記得及時加為好友。方便在合適的時候發(fā)出邀請。
3、邀請朋友加入，一定要有足夠的真誠，這就需要使用一些公關(guān)技巧了。
4、及時關(guān)注發(fā)帖新人。讓文友感受到文學(xué)社的熱情態(tài)度，是留住人才的基本措施。
5、嘗試設(shè)立“最佳人氣榜”和“優(yōu)秀新人新作榜”，以周或月為單位。亦可以建立其他激勵機制。
6、開展對優(yōu)秀作品和熱門文章的點評和討論，增進文友之間的溝通。
寫在結(jié)尾：其實，梅花做管理的時間并不長。由于才疏學(xué)淺，也并不能完全勝任管理的角色。只是，希望自己對文學(xué)社發(fā)展的一點淺見，能有拋磚引玉的功效。期待大家群策群力，踴躍發(fā)言，為文學(xué)社的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。衷心感謝朋友們對梅花的厚愛與支持。
工作計劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁�。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的'磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較
熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有
處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2）例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)。
工作計劃 篇3
一、確保收支預(yù)算任務(wù)完成
(一)切實抓好稅收入庫監(jiān)管和非稅收入征管，確保應(yīng)收盡收、均衡入庫，注意提高收入增長質(zhì)量。密切關(guān)注經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化和稅收政策調(diào)整對財政收支的影響，積極消化減收因素，認(rèn)真落實應(yīng)對措施，確保圓滿完成收入預(yù)算并力爭實現(xiàn)超收。
(二)狠抓支出進度管理，加強部門溝通協(xié)調(diào)，加快重點項目執(zhí)行進度，確保各項支出及時足額到位。
二、大力促進經(jīng)濟加快發(fā)展
圍繞全市實施工業(yè)強市戰(zhàn)略，加快新型工業(yè)化進程的戰(zhàn)略部署，以支持培育經(jīng)濟增長為重點，調(diào)整投入方向，創(chuàng)新政策手段，放大引導(dǎo)效應(yīng)。
(一)研究制定我市加快發(fā)展的激勵政策體系。重點圍繞培育大企業(yè)、大集團、企業(yè)自主創(chuàng)新、園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、名牌戰(zhàn)略實施為主線，完善企業(yè)發(fā)展的支持體系和服務(wù)體系。促進財政投融資體系引導(dǎo)社會資本投入產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進一步研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的財政鼓勵政策，促進我市招商引資和承接市外產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，努力提高我市工業(yè)企業(yè)的綜合競爭力。
(二)繼續(xù)支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。確保支農(nóng)投入穩(wěn)定增長，認(rèn)真落實“三個明顯高于”的要求。支持中低支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣以及農(nóng)產(chǎn)品大中型專用基地建設(shè)，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)專合組織發(fā)展;進一步完善能繁母豬補貼、農(nóng)業(yè)擔(dān)保、農(nóng)業(yè)保險等政策措施，大力促進生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展;加大支農(nóng)資金整合試點工作力度，發(fā)揮支農(nóng)資金的整體效益。
(三)繼續(xù)實施退耕還林、污水治理等相關(guān)政策。在支持節(jié)能減排、污水治理工程實施的`基礎(chǔ)上，爭取好中央城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)改造以獎代補政策，實施好城市污水處理工程建設(shè);支持企業(yè)加快污染源治理工程建設(shè)，改善城市生活環(huán)境。繼續(xù)實施好退耕還林政策，建立健全改善生態(tài)、農(nóng)民增收和經(jīng)濟發(fā)展的長效機制。
三、確�；菝裾叩穆鋵�
繼續(xù)增加財政投入，擴大保障范圍，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，完善政策機制，確保中央、省、市的各項惠民政策落到實處。
(一)完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革政策，重點落實免費教科書補助、家庭經(jīng)濟困難寄宿生生活費補助、農(nóng)村義務(wù)教育階段中小學(xué)生均公用經(jīng)費基準(zhǔn)定額、以及提高農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造測算標(biāo)準(zhǔn)四項政策。從今年秋季學(xué)期開始，全面實施城鄉(xiāng)免費義務(wù)教育，免除城市義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費。繼續(xù)支持職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策的落實。
(二)支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。全面落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高參合標(biāo)準(zhǔn)和財政補助標(biāo)準(zhǔn)。啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點。落實地方政策性關(guān)閉破產(chǎn)國有企業(yè)的未參加醫(yī)療保險退休人員，納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險體系政策，健全城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，支持建立公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障和藥品供應(yīng)保障四個體系。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
全面提升教職員工的素質(zhì)，提高各部門的辦事效率，加強每位員工遵規(guī)守紀(jì)的意識。全面落實學(xué)校的各種計劃，公正、公平、公開地對各處室、級部工作督促、檢查、考核，做到獎勤罰懶，充分調(diào)動全體員工的工作熱情和積極性。
二、工作內(nèi)容
（一）督促相關(guān)處室（教務(wù)處、教科研、團委、德育處、總務(wù)處）按月完成對級部的考核（見考核方案）。具體負(fù)責(zé)：李xx
�。ǘ┛傮w上講分兩大塊：規(guī)定動作和自選動作
1、規(guī)定動作：
�、僦蛋嗳藛T：每天查：早操、早自習(xí)、早班、午班、晚自習(xí)等各方面的情況及全天督查值班人員到崗情況。
�、谡Ｉ习啵篴、每周最少兩次普查或抽查教師坐班情況，
b、督查處室周計劃完成情況，
c、及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校方方面面存在的問題，報相關(guān)處室或級部，
d、督查校長提出的專項工作。
2、自選動作：根據(jù)學(xué)校中長期發(fā)展目標(biāo)和校長的指示，重點督查轉(zhuǎn)型提升進展情況。
具體做法如下：
�、俑咭弧⒏叨胀ǜ咧邢蚵毟吆椭袑＾D(zhuǎn)型的具體方案及落實情況，
�、谡猩k的引導(dǎo)、宣傳轉(zhuǎn)型情況；校企合作、校校合作的進展情況，
③教師的轉(zhuǎn)型及雙師型的培訓(xùn)方案及落實情況，
�、苤攸c督查教科研課堂教學(xué)改革進展情況（包括改革的方案、教法、生本教育、生本教材）改革的措施等。
⑤督查德育處的常規(guī)管理和學(xué)生的自主管理，每項工作都要有方案，具體解決的辦法，落實情況。
�、扌ｉL交辦的臨時性工作。
�。ㄈ┨幨液图壊繉Ｈ素�(fù)責(zé)（周xx）
1、張xx負(fù)責(zé)全面工作；
2、李xx負(fù)責(zé)全面工作，科研處、高三級部；
3、崔xx負(fù)責(zé)德育處、中專級部；
4、魯xx負(fù)責(zé)團委、高二級部；
5、王xx負(fù)責(zé)總務(wù)處、職高級部；
6、劉xx負(fù)責(zé)教務(wù)處、高一級部。
說明：有分工，更有合作。
1.辦公室計劃
辦公室在下半年還是會以一些日常工作為主，我們會以更加認(rèn)真負(fù)
責(zé)的態(tài)度做好辦公室關(guān)于協(xié)會經(jīng)費的管理、協(xié)會相關(guān)事的通知、協(xié)會工作任務(wù)的安排等相關(guān)工作。
當(dāng)然，本學(xué)期的主要精力主要是放在協(xié)會的檔案的'制作上。協(xié)會的相關(guān)規(guī)章制度的確定、執(zhí)行等。對于協(xié)會成員參加活動等信息我們都會及時記錄，為以后的評獎評優(yōu)進一步完善。
同時，我們會加強我們辦公室和協(xié)會的凝聚力從而促進協(xié)會的更進一步的發(fā)展。辦實事，講效率！
2.調(diào)研部計劃
一、日常事務(wù)
1 每一個月出一期調(diào)研報告，報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)，思想動態(tài)，社會就業(yè)形勢，行業(yè)動態(tài)，就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩周一次，具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
二、內(nèi)部建設(shè)
1調(diào)研員培訓(xùn)：關(guān)于培訓(xùn)方面，在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將定期在每次例會上邀請往屆部長，優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流，做經(jīng)驗之談。
2 調(diào)研報告的推陳出新：調(diào)研報告的風(fēng)格和形式，力爭簡潔全面，新穎，報告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行，校園動向及社會就業(yè)形勢，行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
三、外部合作
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作，與各部門相互合作，多加交流。
2本學(xué)年要加強與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系，有時間要經(jīng)常做工作交流。
3 積極參加協(xié)會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作，積極參加協(xié)會組織的活動。
四、擴大調(diào)研部的影響力
本年度本部應(yīng)加大宣傳力量，本部所做出的的報告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報和本部bbs，必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊，加強對已有郵箱的宣傳，讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們，同時向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)（人人網(wǎng)）內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地，在網(wǎng)友有一定的了解的情況下，建立調(diào)研部自己的貼吧，讓同學(xué)們暢所欲言。（將由專人負(fù)責(zé)本部網(wǎng)絡(luò)工作）
3.宣傳部計劃
本學(xué)期，我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。
關(guān)于宣傳欄的更新問題，我們這學(xué)期爭取多出去尋找最新的招聘資訊，而不是僅僅局限于電腦來源，使得我們宣傳欄的最新動態(tài)消息時刻靈通、準(zhǔn)確。
最重要的就是《前程報》。由于這份報紙才剛出來不久，我們部門軟件方面的人才緊缺，因此現(xiàn)在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能，盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時，我們將會與各個部門相互合作，擴大《前程》報紙和協(xié)會的對外影響力。
制作協(xié)會的博客，加大協(xié)會的對外影響力！
總之，在新的學(xué)期里我們會盡量完善我們自身的不足，同時保持住以往的優(yōu)點，讓我們在今后的工作更加順利，也更具魅力與成效。
4.活動部計劃
上學(xué)期中活動部成績斐然，我也希望這個學(xué)期中能夠讓活動部更多的為協(xié)會出謀使力，讓活動部更好的發(fā)揮出應(yīng)有的火光。
初步計劃，在本學(xué)期中，活動部要組織參與好以下幾個工作和活動：
一、協(xié)會的納新工作。為了協(xié)會能注入新的活力，有更多優(yōu)秀的人加入我們的協(xié)會，我們會積極做好納新的相關(guān)工作。
二、協(xié)會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動，讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時，我們也會邀請協(xié)會以前的元老們參加活動，促進協(xié)會的融洽性以及經(jīng)驗等的交流。
三、準(zhǔn)備組織一次外出采風(fēng)活動，以活動部成員為主，歡迎其他部門的成員們一起，主要是在邊玩邊學(xué)習(xí)的過程中對攝影方面進行一些指導(dǎo)。
四、如果協(xié)會人力等資源充足的情況下，我們計劃本學(xué)期搞一次小型的活動，主要是關(guān)于就業(yè)知識的講座。
同時，我們會盡可能與其他兄弟協(xié)會的聯(lián)誼活動，促進與其他協(xié)會的交流與合作。
5.外聯(lián)部計劃
外聯(lián)部在本學(xué)期將會充分把“走出去”和“請進來”結(jié)合起來，做好關(guān)于人才招聘會的相關(guān)信息的手機、采訪、反饋等工作，具體如下：
一、借助《前程》報紙的制作和發(fā)行途徑，可以適當(dāng)?shù)恼归_一些關(guān)于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助，但要嚴(yán)格把關(guān)贊助的相關(guān)內(nèi)容，不能把報紙作為盈利的工具。
二、走出去：在11-12月期間，寧波市高校、各大人才市場招聘會集中，組織帶領(lǐng)協(xié)會成員趕赴招聘會現(xiàn)場，主要工作是宣傳我院畢業(yè)生，吸納企業(yè)招聘，了解行業(yè)、企業(yè)需求，并在回來之后反饋給院內(nèi)學(xué)生和相關(guān)部門。
三、請進來： 11、12月左右的學(xué)院的招聘會，關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心邀請的企業(yè)宣講、大小型招聘活動，做好企業(yè)代表工作人員的接待工作，及時地進行現(xiàn)場的組織工作的安排。
希望協(xié)會各個部門能夠加強交流，各個成員之間能夠多多溝通，并以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參加協(xié)會組織的活動！
工作計劃 篇5
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
就當(dāng)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，酒店前廳工作計劃。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
我們酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是xx年，中國將會有世界各國人士因xx而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直都在號召的口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月都找不同部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的，工作計劃《酒店前廳工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
九月份的.工作計劃：
1、 協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動（以茶花會的形式），主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周xx月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
十一月份的工作計劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結(jié)xx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
5、根據(jù)xx年的工作，擬定好xx年的工作計劃呈總辦。
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！
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