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          工作計劃

          時間:2024-03-25 07:03:06 工作計劃 我要投稿

          工作計劃大全(4篇)

            時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          工作計劃大全(4篇)

          工作計劃 篇1

            為科學規(guī)劃和安排學校新學期工作,明確目標任務和措施,強化過程管理,不斷提升學校辦學品味,結合我校實際,特制訂本計劃。

            一、指導思想:

            本學期學校各項工作必須堅持以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,認真落實國家課程計劃。秉承“尚勤尚新,務本務實,求真求強”的精神,以“科研引領、實干興!睘橹黝}。突出根本抓德育,強化中心抓教學,形成特色重科研,全面提高教育質量和管理水平,促進學生全面和諧發(fā)展,辦好人民滿意教育,爭創(chuàng)一流的教學質量,為創(chuàng)建省級二類示范性高中奠定堅實的基礎。

            二、工作目標:

            1、教學質量有新突破。高三年級高考力爭實現奮斗目標,即重點院校上線突破50人,二本以上上線人數突破400人。學業(yè)水平考試各學科合格率95%以上。

            2、進一步提升生源質量,適當擴大高一新生招生規(guī)模。

            3、打造平安校園,構建和諧校園,確保違法犯罪率為零。

            4、德育工作出亮點,養(yǎng)成教育見成效。繼續(xù)抓好學生行為習慣的養(yǎng)成,強化靜校管理,營造良好的校風、學風,擴大學校在社會上的影響。

            5、科研興校有實招,教研教改有力度,科研成果有突破,課堂效益有提升,達到省級二類學校申評標準。

            6、教育管理追求精細化、科學化。讓依法治校、民主理財、科學管理、規(guī)范辦學深入人心。

            7、加大省級二類示范性高中項目建設力度,力爭硬件、軟件達標。

            三、工作思路:

            1、以國家教育部的“一師一優(yōu)課”活動為契機,強化課堂教學改革工作,提升課堂效率,要求教師切實轉變觀念,轉換角色,實現由傳統經驗型向現代學習型、由單一蠻干型向多元智慧型教師轉變。還課堂于學生,推出專家名師。

            2、各部門要追求管理制度化,服務精細化,不斷促進學校和諧發(fā)展。

            3、強化年級管委會職能。確保年級管委會在人權、事權、物權與相應的責任對等,自理、自管、自治。各管委要明確自己的發(fā)展目標,創(chuàng)新管理辦法,最大限度地激發(fā)教師的工作積極性,激發(fā)學生的學習熱情。

            4、完善考練運行機制,促其效率最大化,著力落實以考促學策略。

            5、追求德育工作序列化,上品質,大力推行“快樂德育”“陽光體育”和“人文智育”,構建多元化的學生評價體系,提升學生綜合素質,創(chuàng)樹學校辦學特色。

            6、實行人事制度改革。逐步推行雙向選擇,聘用上崗,逐步建立學科教師儲備體系,在工作量上有序解放教師。

            7、確保學校成功申創(chuàng)省級二類示范高中。20xx年全體教職員工要大干特干,準備吃大苦,流大汗,創(chuàng)大業(yè),為岑中的可持續(xù)發(fā)展奠定雄厚的基礎。15屆高考要有重大突破,學校硬件建設要加速進行,軟件條件要全面創(chuàng)造。

            8、開發(fā)校本課程,實施課程改革。各備課組要加強校本研究,形成自己的導學優(yōu)化設計和訓練題集萃等校本輔導教材,在音體美學科全面推行走班制模塊教學,將思州書法作為地方課程在基礎年級開設,將思州書法教材的編輯作為學校的重點校本教材開發(fā)工作。

            9、在發(fā)展過程中不斷滲透“以獎代補”原則。師生評價體系均要由只關注結果向既關注結果又關注過程轉變,加大對過程評價的獎勵額度,對過程、發(fā)展要進行全面分析、準確把握。教育教學及其管理工作要立足于深入研究學情、班情、教情、考情。才能真正落實因材施教。

            四、主要工作內容、要求及措施:

           。ㄒ唬h建工作

            1、開展各項活動,加強對黨員的教育引導,進一步推進黨風廉政建設。定期召開民主生活會,塑造良好的黨員干部形象。

            2、加強黨組織建設,不斷壯大黨員隊伍。建立穩(wěn)定的入黨積極分子隊伍;做好入黨積極分子的教育、培訓、考察、推優(yōu)機制,推動黨建制度化。

            3、加大黨組織對學校行政、工會團委工作的指導督查力度,確保學校認真貫徹落實黨的教育方針政策,引導教職工樹立正確的價值取向,形成強大的教育合力,提升學校辦學品味。

           。ǘ╆犖榻ㄔO

            加強師資隊伍建設,打造一支團結寬容、德藝雙磬的優(yōu)秀教師團隊。

            1、加強師德建設。我們的教師要依法施教,胸懷寬廣,學會與人為善,堅守做人的良心和原則,樹立教師良好的個人形象。共同營造一個“寬容和諧,努力進取”的工作環(huán)境。

            2、建立一支學習型的教師隊伍。處于新課改的大潮之中,“要給學生一杯水,教師必須要有源頭活水”。教師要隨時更新知識體系,主動適應時代對教師的要求,要積極投入教改研究,走在教改的最前沿。

            3、加強青年教師的業(yè)務培訓,推動我校名師工程進程。

           。1)更新觀念,樹立“以教為樂”的事業(yè)觀,要讓自己體驗到上了一節(jié)好課以及自己的付出得到學生和家長認可所帶來的樂趣。

           。2)確立培養(yǎng)對象,規(guī)范培訓機制。繼續(xù)實施青年教師與高三學生同步參加全州第一次模擬考試的規(guī)定。

           。3)高質量組織校內公開課和新教師匯報課活動。搞好“一師一優(yōu)課活動”,推出好課,成就名師。

            4、進一步落實競爭機制。加強教師月考核,重視教學過程評價。堅持實施教師末位不升制度和雙向聘用制度,教學人事實行動態(tài)管理,做到能者上、庸者下。

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            1、政教處與各年級管委會要堅持標本兼治、重在治本的原則,管教管導,加大正面教育的力度,開展豐富多彩的育人活動,使德育工作再上新臺階。

            2、要切實研究“快樂德育”課題,研究如何讓學生快樂地學習,快樂地成長,如何讓學生體驗到成功的快樂。構建適應新形勢的學生德育評價體系。

            3、既加強正面引導,又嚴格糾察督促,使學生的文明素質能夠進一步提高。要狠抓學生的日常行為規(guī)范,做到語言文明、習慣良好、儀表端莊、行為規(guī)范,減少和杜絕不良現象和行為。

            4、要充分利用國旗下講話、班會、評選“校園十佳”、文明班級和文明寢室的創(chuàng)建等活動,有計劃、有針對性地對學生進行前途理想教育、愛國主義、集體主義、構建和諧校園、國情及建設節(jié)約型社會等系列教育。

            5、要充分發(fā)揮學生會、團組織的作用。要健全學生會組織機構并著實開展工作。要通過學生會和團組織及其它社團的工作和活動,培養(yǎng)學生的自管自教的習慣和能力,為學校的班風、學風、校風建設做出貢獻。

            6、要加強安全工作,營造平安環(huán)境。落實安全責任制,時時查找安全隱患,及時整改落實,防患于未然。始終樹立“安全第一,法制至上”的思想,切實抓好安全、法制教育。

            7、繼續(xù)重視校園文化建設,學校宣傳窗、班級板報要定期更換,要保證質量;校園廣播要辦出特色,為師生所喜愛。

            8、加強和改進衛(wèi)生防病教育,健全學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與預警機制。醫(yī)務室人員加強對學生進行青春期衛(wèi)生知識教育,做好傳染病、常見病的宣傳和預防工作,增強師生的衛(wèi)生安全意識,保障師生的身體健康和生命安全。健全學生健康檔案,促進衛(wèi)生保健工作的制度化。

            (四)教學科研

            1、教學工作。教學質量是學校的生命,因此,要把教學工作作為中心工作來抓,長抓不懈,要千方百計提高教學質量。

           。1)規(guī)范考勤制度,嚴格考勤管理。相關部門要加大考勤工作力度,對違紀情況嚴肅查處。

           。2)開展聽課評課活動,加大對教學過程的監(jiān)控力度。開展推門聽課活動。組織學生對任課教師評教評學,及時反饋情況。

           。3)加大教學常規(guī)的管理力度。強化教學常規(guī)檢查執(zhí)行力,做好教案、作業(yè)批改的檢查工作;加強內部管理,端正教風、學風,激發(fā)教師教的積極性和學生學的主動性,將做好教學常規(guī)變成教師自覺的行動。

           。4)注重高三年級高考備考。高三年級是重中之重,各部門要協同高三年級管委會做好備考工作。全體教職工都應關注、支持高三年級工作,了解學生的學習狀況,積極參與高三的教學管理。高三年級工作在保證穩(wěn)定的基礎上務求實效,重點提升二輪復習的針對性和實效性,以實現本屆奮斗目標。

           。5)進一步融洽師生關系。教師要用愛心、真心賞識每一位學生,了解所教的每一位學生,關愛每一個學生,充分尊重、相信每一位家長。和學生同心、同學、同樂。大力倡導師生談心活動,多用鼓勵、贊許、肯定等形式,實現從批評缺點到激發(fā)優(yōu)點,最大限度地激發(fā)學生的主動性和創(chuàng)造性。

            (6)加強體藝特長生的培養(yǎng)?偨Y推廣特長生培養(yǎng)的經驗和做法,拓寬特長生培養(yǎng)面,提高特長生培養(yǎng)層次。加強管理,組織好特長生專業(yè)過關考試。加強專業(yè)訓練隊的管理與訓練。

           。7)大力推行“陽光體育”,豐富大課間活動的內容,特別是陰雨天的大課間體育活動,確保學生的每天的鍛煉時間和鍛煉強度,增強學生體質。開展形式多樣的體育活動,豐富學生的校園生活。

            2、科研工作。以研促學,以研促教,強化“校本科研”。要立足學生實際,立足于課堂,研究學生、教材、教法和高考,進行“人文智育”的探討和研究。

            (1)重視個性化輔導研究,個性化輔導要從高一開始著手,補強偏科學生的薄弱科目。各年級管委、各教師要研究個性化輔導的形式與內容,研究輔導對象,做到因材施教。

           。2)研究教學,研究考試。加強教師合作備課,形成集體智慧,做到功在課前,用在課上,思在課下。構建備課組集體備課評價辦法,讓集體備課成為優(yōu)化教學方案、優(yōu)化作業(yè)設計、形成校本教材的主陣地。教務處要認真安排好教學質量的驗收和評估工作,要把考試當作激勵學生的手段,當作學習的檢查站,加油站。

            (3)堅持開展教學競賽和聽課評課活動。通過聽評課活動使教師不斷改進教學過程中出現的各種問題,通過競賽提高教師特別是青年教師的教學水平。

            (4)加強學術交流。適時組織教師到兄弟學校學習交流,邀請專家到校指導。提倡教師網上教研、學習和研討,開拓交流范圍,獲取最新知識。

           。5)堅持教學反思,反思成功的經驗及失敗的教訓。在實踐中反思,在反思中成長。

           。6)大力開展課題研究工作。在做好州級、省級課題的同時,要積極開發(fā)國家級課題。鼓勵教師積極撰寫論文,制作課件參加各級競賽。

           。7)繼續(xù)有計劃、有組織、高質量地辦好校園文化藝術活動,使校園的文化氣息更濃,給學生以熏陶、教育!稘櫸铩沸?M一步提高質量。

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            1、總務、財務等后勤工作部門要繼續(xù)樹立服務意識,主動為師生服務,提高服務質量。

            2、規(guī)范校產管理,嚴格執(zhí)行學校財產和物品流通管理制度。嚴格財務制度,各項支出嚴格按規(guī)定標準和程序進行。

            3、加強財務預算,強化財務宏觀調控,確保學校經費的.正常運轉,努力爭取上級教育部門教育投入的立項。

            4、加大食堂管理力度。強化對食堂工作人員的思想教育,把好食品進貨關,做到飲食安全警鐘常鳴。要在提高飯菜質量上多想辦法,努力提高師生對食堂的滿意率。

            5、加強校園基礎設施建設。加大推進省級示范性高中項目建設力度,美化校園環(huán)境,優(yōu)化辦學條件。

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            1、工會要關心教職員工的生活疾苦,多了解教職工的實際困難。

            2、加大對各部門落實各項制度的情況的督查,及時提出整改意見。

            3、及時搜集、反饋教職工及社會各界對學校工作的意見和建議,以便及時改進工作。

            4、開展喜聞樂見的活動,豐富教職工的業(yè)余文化生活,增進教職工的相互了解、促進團結。做好離退休老同志工作及女職工工作。

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            不斷優(yōu)化學校生源,要求全體教職工樹立憂患意識,保持高度的責任感和緊迫感,確保留住優(yōu)質學生。

            1、成立招生領導小組和辦公室,由招生辦公室具體負責招生工作。選拔責任心、事業(yè)心強,能夠吃苦耐勞同志充實配備到招生工作之中。

            2、精心設計宣傳材料,加大招生宣傳力度。首先要擴大宣傳規(guī)模,每位教職工學生都要參與招生宣傳,研究制訂招生政策,深入開展招生宣傳;其次學校要加強與宣傳部門、新聞單位的聯系,與他們共同合作,精心組織實施。

            3、繼續(xù)施行自主招生考試,開辦創(chuàng)新人才實驗班,留住本縣優(yōu)生。

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            創(chuàng)建省級二類示范性高中,是我縣黨委政府今年的工作目標之一,也是我校多年來的崇高追求,是學校發(fā)展史上的重大事情,對學校將來的競爭力、發(fā)展前景具有深遠影響。這對我們也是非常嚴峻的考驗,我們不能有絲毫的懈怠。全體教職工要在學校“創(chuàng)建工作領導小組”的組織下,扎扎實實做好申示的準備工作,力爭年內順利通過初評。

            教育競爭日趨激烈,時代發(fā)展一日千里。我們沒有理由陶醉于過去的成績,我們也絕不會因為一系列的問題和矛盾而裹足不前。在新的學期,我們要抓住機遇、頑強拼搏,把學校的各項工作扎實向前推進。

          工作計劃 篇2

            20xx年是本批選派的第二個年度,做好今年的選派工作,對于鞏固提高上年選派成果、圓滿完成兩年目標和任務十分關鍵。為認真落實省委“六句話”的要求,進一步推進村內建設和發(fā)展,結合**村實際,特制定20xx年選派工作計劃如下:

            一、加強組織建設

            1.組織黨員干部開展政治理論和科技文化學習培訓,邀請市委黨校和皖西學院有關專家到村指導,幫助干部群眾轉變思想觀念,提高發(fā)展能力。

            2.加強制度建設,重點完善村民代表會議制度、黨建工作制度、民主理財制度、村務公開監(jiān)督制度等,不斷規(guī)范黨務村務運行程序,推進村級民主政治建設和黨務、村務公開。

            3.以創(chuàng)建“五個好村黨組織”為目標,繼續(xù)深化“六大載體建設”,推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結合與市人大機關開展的“城鄉(xiāng)共建”活動,7月份召開全村表彰大會,對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來涌現出的先進典型進行表彰。

            4.加強村兩委班子建設,發(fā)展和培養(yǎng)村黨組織繼任書記人選和后備干部,順利完成村兩委換屆選舉。換屆后帶領新班子成員到小崗村接受教育。

            5.抓好黨員隊伍管理,進一步發(fā)揮黨員作用,重視發(fā)展黨員工作,全年發(fā)展黨員3名以上。

            二、促進經濟發(fā)展

            1.采取多種方式對村集體資產進行保值、增值,對預留地、水面改造后對外承包,增加村集體收入。

            2.嘗試大棚蔬菜種植,爭取九鼎公司到村指導投資養(yǎng)殖項目,引導產業(yè)結構調整、適度規(guī)模經營,增加農民收入。

            3.在爭取資金中拿出1萬元,設立發(fā)展獎勵專項資金,專門用于為群眾提供信息技術培訓,組織發(fā)展能手到經濟發(fā)展明星村和能人大戶學習考察,年終獎勵帶頭發(fā)展并取得突出成績的村內能人。

            三、改善基礎設施

            1.抓緊向發(fā)改部門、扶貧部門申報項目,結合群眾籌資和其他渠道,爭取上半年動工修建剩下3條路,確保年內完成村內道路組組通工程15條20公里砂石路的'修建計劃。

            2.向水利部門爭取修建小圩跨瓦西干渠生產便橋,方便發(fā)展生產和兩邊群眾往來。

            3.呼應國家加大對農田水利投入的大好政策,對村內水利設施情況進行普查,排出申報項目和計劃,結合“一事一議”獎補,爭取年內1-2條村內支渠維修項目獲批。

            4.實施有線電視村村通工程,豐富群眾的精神文化生活。

            5.在村干道建路燈,亮化村貌,保障群眾出行安全。

            四、促進社會事業(yè)

            1.認真開展計劃生育“人見人檢”工作,狠抓流動育齡婦女管理,提高參檢率和四項手術到位率,確保計劃生育考評檢查順利完成。

            2.加強社會治安綜合治理,積極化解矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進鄉(xiāng)村和諧。

            3.為村小學爭取農民體育健身工程項目,爭取外界捐助圖書器材,幫助完善設施,改善辦學條件。

            4.關心弱勢群體,聯系有關單位和公益組織資助困難兒童、留守兒童,加大對困難群眾的救助力度,努力爭取資金改造村五保點危房,爭取殘疾人萬人千元就業(yè)工程項目。

          工作計劃 篇3

            一、教學工作

            主題名稱:你變我變大家變

            暑假過后,孩子、幼兒園都發(fā)生了很多變化,這一主題引導孩子從認識自己的變化到認識他人的變化,從認識幼兒園的變化到認識周圍環(huán)境的變化,讓他們在探索事物變化的過程中體驗生活的多姿多彩。

            二、生活衛(wèi)生

            1、培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣,督促幼兒按時來園,適應幼兒園的生活。

            2、學會正確疊放被子的方法。

            3、天氣炎熱,養(yǎng)成隨時喝水的好習慣。

            4、夏季注意飲食衛(wèi)生。

            三、家長工作

            1、做好與新生家長的'溝通工作,讓他們了解孩子在幼兒園的一日生活內容。

            2、召開新學期家長會,宣傳有關幼小銜接方面的知識。能配合幼兒園的教育教學工作。

            3、豐富與完善家長園地的內容。

            四、其他

            1、補辦新生接送卡并提醒按時接送幼兒。

            2、加強班級環(huán)境布置,進行變化位置、隊伍等工作,做好幼兒的常規(guī)管理。

            3、做好新生家校通的錄入工作。

          工作計劃 篇4

            我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調整、全球經濟影響等因素,開拓創(chuàng)新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。

            一、 旅游宣傳進一步加大,現代國際旅游重鎮(zhèn)

            建設形象顯現。一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結合北京會,與旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié),在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會,通過知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三盛北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內旅游交易會等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關注。三是邀請媒體活動組團走“”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“”,“情愛”品牌已占領全韓國市場,風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經濟日報》《新浪網》、《人民網》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協“田野的春天”等考察團來鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進一步提升了鎮(zhèn)的`知名度和美譽度。

            二、旅游項目建設力度進一步加快,基礎設施服務功能完善。

            一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現正在加緊投入施工,力爭年內基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內百強社,旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。

            三、信息化工程進一步加快,旅游服務實現網絡化。

            一是啟動了“虛擬游”網站建設,建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數據庫,通過數字地圖和影象地圖實現互聯網快速發(fā)布,提供游客基于網絡電子地圖的全面網上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯網上輕點鼠標即可游覽鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風光。二是啟動了“數字景區(qū)”建設,完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統、數字視頻監(jiān)控系統,升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統工程建設。啟動了多媒體系統工程建設。通過信息化建設,鎮(zhèn)的農家樂也實行了網上營銷功能。

            四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高。

            一是強化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權益,以游客滿意為目標。四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農家樂人員服務水平,邀請黃山區(qū)旅游學校來鎮(zhèn)開展農家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區(qū)降低風險能力。由鎮(zhèn)統一招標辦理《風景名勝區(qū)責任保險》,降低和化解景區(qū)風險能力。

            五、建立旅游服務標準化,旅游服務水平明顯提高。

            在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務工作,確定了旅游“六要素”六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務標準化建設工作,規(guī)范服務行為,提升服務水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務水平。

            來年工作謀劃

            一、進一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編,提升鎮(zhèn)旅游內涵。加快實施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設,進一步完善境旅游基礎設施建設,完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。

            二、進一步加快信息化工程建設,實行網絡全覆蓋服務。加快推進“數字景區(qū)”建設,全面開通景區(qū)電子門禁系統,旅游企業(yè)多媒體,開通完善樂游網。同時加強網絡促銷,擴大開放程度,通過現代化手段促銷。

            三、加快推進旅游服務標準化。在全鎮(zhèn)16家試點企業(yè)中,建立具有特色的標準化服務體系,量化服務標準,為全省標準化服務工作總結試點經驗。

            四、加大營銷力度

            拓展旅游市常一是繼續(xù)舉辦第三屆中國黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。二是加快制作《旅游》風光片,在中央級宣傳媒體展示旅游風貌。三是創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展,在原有市場的基礎上,有針對性的開發(fā)新的客源市場,積極發(fā)展“銀發(fā)經濟”、“學生經濟”。四是積極參加大型旅游交易會。結合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動,舉辦鎮(zhèn)大型旅游促銷活動。

            五、加強規(guī)范旅游市場秩序。以整頓景區(qū)旅游市場為突破口,打擊非法營運、拉客現象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現象;提倡景區(qū)經營戶文明誠信經營;發(fā)揮黃山風旅游聯合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。

            六、建立旅游管理培訓制度。提高旅游管理者和旅游服務人員的素質,采取會議、外地考察、交流學習對旅游經營單位及從業(yè)人員進行管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行崗位培訓,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。

            七、加快旅游產品建設。在規(guī)劃修編的基礎上,重點抓好香溪漂流項目建設工作,提升翡翠谷、九龍瀑產品文化內涵,增設景區(qū)游客參與活動,謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅游新產品,延伸旅游產業(yè)鏈,加強開發(fā)和指導土特產品和旅游購物紀念品的開發(fā)。

            八、積極整合市場資源。通過建立景區(qū)、旅行社、酒店協會,整合旅游資源,做大做強旅游企業(yè),通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯合加強合作,提升鎮(zhèn)整體對外宣傳的力度,打造鎮(zhèn)旅游目的地。

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