實用的工作計劃[推薦]

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家整理的工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標準的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平，保證學(xué)生能夠及時解決面臨的問題，我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計劃。

　　以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進他們身心全面和諧發(fā)展。

　　一、目標

　　中小學(xué)心理健康教育的直接目標是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標是促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際，確立我校的具體工作目標如下：

　　1 了解自我

　　目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標準的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài)；幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實現(xiàn)人生價值。

　　2 培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力

　　當前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃，尋求適合的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以達到促進其有效學(xué)習(xí)的目的。

　　3 養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣

　　理想的`人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會中的生存和發(fā)展，當前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。

　　4 促進人格的健全發(fā)展

　　目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成；忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會嚴重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識技能；具有很強的社會適應(yīng)能力，對社會能作出積極貢獻的人。

　　二、工作安排

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：武連平

　　組 長：霍星

　　成 員：各年級班主任

　　實施方案

　　1.根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對性地實施教育；

　　2.面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動，使學(xué)生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質(zhì)逐步得到提高；

　　3.關(guān)注個別差異，尊重學(xué)生的尊嚴和價值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平；

　　4.尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對性相結(jié)合；

　　5.面對全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合；

　　6.預(yù)防和矯治相結(jié)合；

　　7.教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動參與相結(jié)合；

　　8.助人與自助相結(jié)合；

　　9.心理輔導(dǎo)過程對學(xué)生所作的“自我暴露”，輔導(dǎo)員應(yīng)嚴守秘密，不宜對外公開當事人的姓名和事件。

　　三、實現(xiàn)途徑

　　根據(jù)我校的實際，主要通過兩個途徑來進行：

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　　這項教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過程中。在學(xué)科教學(xué)、各項教育活動、班主任工作中，都應(yīng)注重對學(xué)生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。

　　1.課程輔導(dǎo)形式。偏重于對學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。

　　2.專題講座形式。目的在于解決學(xué)生中存在的共性問題。

　�。ǘ�）心理咨詢

　　心理咨詢是針對少數(shù)有心理問題的學(xué)生而進行的心理咨詢、心理訓(xùn)練活動，它面向少數(shù)學(xué)生，立足于矯治。主要方式：

　　1.個別咨詢。

　　它著眼于少數(shù)問題學(xué)生、側(cè)重運用行為矯治和心理治療方法達到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理、設(shè)立心理咨詢信箱，配備心理咨詢教師。

　　2.電話咨詢。

　　是指利用通話方式給予學(xué)生忠告，勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性，咨詢的學(xué)生基本上都能敞開自己的內(nèi)心世界，尋求解決實際問題的答案。

　　3.書信咨詢。

　　其優(yōu)點在于不受時間限制，學(xué)生可隨時通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭，或較為拘謹?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。

　　四、評價效果

　　初步設(shè)想我校的心理健康教育評價工作通過建立學(xué)生自我評價體系、學(xué)校評價體系、社會家長評價體系來進行。力爭把心理教育工作作為我校素質(zhì)教育的一個重要方面來抓，成為我校教育工作的一個特色、一個亮點，為創(chuàng)辦示范學(xué)校奠定基礎(chǔ)。

工作計劃 篇2

　　光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移。時間在不經(jīng)意間流逝。轉(zhuǎn)眼間，新的一屆團總支，新的面貌新的起點。經(jīng)濟管理系團總支·辦公室也將不負眾望、一如既往的開展新工作，譜寫新的歷程。辦公室作為一個負責管理整個學(xué)生會的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門，通過這一段時間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí)，也進一步了解了辦公室在學(xué)生會中的作用與意義，其核心歸納起來就是八個字：上傳下達，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　為了盡職盡責地完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高整個學(xué)生會的工作效率，更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階，為了更好的貫徹我系的工作精神，辦公室將以不斷完善工作制度，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷調(diào)整工作面貌切實發(fā)揮辦公室的作用。

　　根據(jù)本學(xué)期的切實情況特定如下規(guī)劃：

　　一、優(yōu)秀的團隊建設(shè)：

　　由于辦公室是一個協(xié)調(diào)性的部門，除了部門主辦活動和部門常規(guī)性活動，還將面臨很多臨時性的，突發(fā)性的工作。

　　1、處理辦公室日常事務(wù);

　　2、在維持團隊和諧，快樂的同時，不斷加強成員的紀律意識，制度意識;

　　3、以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。;

　　4、認真且高效率的完成輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會布置的工作及其它臨時工作任務(wù)，把工作做好。

　　二、考核制度的制定：

　　完善和改革、創(chuàng)新規(guī)章制度，建立優(yōu)秀的制度文化，做到開展工作時有規(guī)可依，有據(jù)可循。制度的修訂與拓展是辦公室的工作重點之一。這一學(xué)期辦公室在制度上將修補與完善，進一步落實我們的章程，加強對團學(xué)干部的管理考核力度對于學(xué)生會的每次活動的到勤情況做詳細的登記，更加注重例會的效果，發(fā)揮我們的核心作用，以“內(nèi)增自身素質(zhì)，外樹系部形象”為指南提高學(xué)生會的工作效率，使我系各部門組織建設(shè)更加完善。

　　1、信息管理。對聯(lián)系表進行調(diào)整。統(tǒng)計學(xué)生干部的名單，電話號碼，制成圖表，方便老師、主席團及各部門聯(lián)系工作;

　　2、對例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定;

　　3、完善辦公室的各項規(guī)章制度。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、考勤等方面繼續(xù)細致化;

　　4、協(xié)同主席團按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會干部的考核工作，及時向團委老師匯報考核結(jié)果;

　　5、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié)，審查后存檔;

　　6、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會的所有資料，做好期末存檔工作;

　　7、作好學(xué)生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽;

　　8、對學(xué)生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學(xué)生干部考核時的參考依據(jù)。

　　三、日常工作的加強：

　　1、做好學(xué)生會各種文件的更新，存檔與管理，通過口頭或書面方式發(fā)放各項通知，收集查閱各類文件及會議記錄。收集團學(xué)干部的名單及聯(lián)系方式，制作更新通訊錄和考勤表。

　　2、定期分類整理所存檔案，對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。

　　3、聯(lián)系工作及協(xié)助工作，橫向與各部門的聯(lián)系，向上與團委、學(xué)生會同學(xué)的`聯(lián)系，及時傳達上級通知、反饋下級意見。加強各層次各部門的溝通工作。

　　4、每次會議、活動開始之前對團學(xué)干部進行考勤，組織安排學(xué)生會各類會議，確定議程，做好記錄，并督促檢查會議決定執(zhí)行情況。

　　5、值班工作：周一至周五中午12:30—13:30安排部門成員到團學(xué)辦公室A棟209值班，辦公室成員在值班時將對辦公室進行日常清掃，以保持內(nèi)務(wù)整潔，并定期對辦公室進行徹底清掃。

　　6、協(xié)助紀檢部查寢室匯總登記，學(xué)習(xí)部組織的演講比賽，體育部負責的田徑運動會，女生部組織的女性講座，文藝部負責的元旦晚會以及其他各部門工作。

　　四、交流機制的提高：

　　交流是一把鑰匙，可以開啟很多寶藏。對外交流要“積極走出去、勇敢去引進”做到取長補短，不斷促進自身建設(shè)和提高。在一定的交流基礎(chǔ)上，辦公室計劃將交流做到更廣。

　　1、與學(xué)生會中各部門進行聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)，開拓視野，相互學(xué)習(xí)，共同促進，共同提高;

　　2、辦公室成員文明禮貌，形成文明之風，樹立良好的部門形象;

　　3、搞好學(xué)生會的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系，以便促進系學(xué)生會的各項活動更好地開展。

　　以上是辦公室各項工作的初步規(guī)劃，我們將在日后的工作中逐步完善和調(diào)整計劃，并在工作中踐行，我們將在系部老師和同學(xué)的共同監(jiān)督下，在各部門的幫助下更加出色的作好本職工作。在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時，更加強化自身的職責意識，培養(yǎng)每位成員的責任感。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作，盡己所能，努力進取，銳意創(chuàng)新，為把團委學(xué)生會工作做到一個新臺階而做出自己的貢獻!

　　呈報單位：經(jīng)濟管理系團總支

　　呈報部門：辦公室

　　呈報人：xxx

工作計劃 篇3

　　營業(yè)窗口是服務(wù)的橋梁和紐帶，窗口服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)的形象。作為與用戶直接接觸的第一線，我們營業(yè)廳始終將服務(wù)工作當作重中之重來抓，并開展了一系列活動，以下是營業(yè)廳在服務(wù)提升方面的工作計劃：

　　1、營業(yè)廳的檢查工作。

　　確保每周一次的營業(yè)廳檢查工作，主要內(nèi)容為營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場硬件設(shè)施情況、營業(yè)員的站立服務(wù)、微笑服務(wù)、四聲服務(wù)等基本服務(wù)檢查內(nèi)容，并做好服務(wù)檢查記錄，寫好每月服務(wù)分析，從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　2、營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，營業(yè)員的培訓(xùn)工作尤為重要。

　　1）、每日一會：利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達市公司的`各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。另外，利用早會的時間總結(jié)前一天工作及以后工作中注意的問題。

　　2）、每周的周會：新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)營業(yè)員自身業(yè)務(wù)水平的高低輪流來講解業(yè)務(wù)，一來加強營業(yè)員的責任心，二來提升自身素質(zhì)及表達能力。

　　3、完善服務(wù)質(zhì)量考核及管理辦法，對相關(guān)內(nèi)容作了補充。管理方式從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變，并取得了明顯效果。我們對每天的工作細節(jié)都作了明確規(guī)定，責任到人，從設(shè)備的維護到下班后的值日都有專人負責，保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。

　　4、服務(wù)態(tài)度零投訴：

　　提高營業(yè)員服務(wù)意識，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度類零投訴。對于出現(xiàn)

　　服務(wù)態(tài)度類投訴的，實行一票否決制，本月不參與星級評定拿。對于用戶提出的要求、賠償，均由個人承擔。

　　5、業(yè)務(wù)差錯：

　　加大工單稽核力度，要求營業(yè)員對自己所作的工單進行自

　　查，工單稽核人員進行專項檢查。對于因業(yè)務(wù)差錯造成的投訴及相應(yīng)要求、賠償，均由受理人負責，但工單稽核人員也進行相應(yīng)處罰。

　　以上是服務(wù)工作方面的工作計劃，總而言之，我們力求在以上的管理和制度中使我們營業(yè)班的整體素質(zhì)在新的一年提高一個新層次，讓員工充分發(fā)揮主人翁精神，和企業(yè)同呼吸共命運，為和平服務(wù)中心今后的發(fā)展獻計獻策，貢獻自己的一臂之力。

工作計劃 篇4

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

　　(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

　　(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點

　　(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

　　(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

　　3.提升自己修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　　(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　(3)通過自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：自己的'能力是有限的，但是一自己的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已能力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提升，實現(xiàn)自我的最高價值。

　　4.其他工作

　　(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

　　(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

工作計劃 篇5

　　上半年，縣國稅局在市局和縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制訂的工作目標和縣委十一屆五次全會精神，以稅收管理改革為主線，以績效管理為抓手，創(chuàng)新開展納稅服務(wù)和風險應(yīng)對工作，不斷完善稅收管理改革方案，鞏固稅收管理改革成效。堅持組織收入原則，大力落實稅收優(yōu)惠政策，加強經(jīng)濟稅源分析，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，稅收收入在困境中前行。

　　面對深度調(diào)整下的宏觀經(jīng)濟形勢，堅持組織收入原則不動搖，始終堅持抓早、抓緊、抓實、抓出成效的工作思路，以風險管理為導(dǎo)向，拓展數(shù)據(jù)情報運用，創(chuàng)新風險管理方式，進一步提升組織收入能力和稅收收入質(zhì)效。1-6月份入庫稅收68200萬元，同比增收2700萬元，增長4.12%；公共財政預(yù)算收入完成12100萬元，同比增收1600萬元，增長15.24%。

　　堅持圍繞中心，服務(wù)大局，積極發(fā)揮國稅部門職能作用。認真落實各項稅收優(yōu)惠政策，助力企業(yè)發(fā)展。20xx年以來，累計共辦理出口退稅1985萬元，增值稅即征即退407萬元,減免企業(yè)所得稅205萬元，700余戶小微企業(yè)享受優(yōu)惠政策，受惠面達100%。密切關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢，以稅收視角積極為黨委政府建言獻策。報送的多篇關(guān)于小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況和固定資產(chǎn)加速折舊政策的調(diào)研報告，被國辦、市縣兩辦采用。

　　明確“兩強化兩優(yōu)化一提高”的納稅服務(wù)“一體化”工作思路，即強化集群化和社會化服務(wù)，優(yōu)化窗口服務(wù)和個性化服務(wù)，提高“非接觸式”服務(wù)比重。在扎實開展“便民辦稅春風行動”，全面落實省局《納稅服務(wù)工作任務(wù)管理辦法》、《稅收職責清單》和總局《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的基礎(chǔ)上，我們先后實施郵寄送達涉稅文書、微信網(wǎng)購發(fā)票、開通微信公眾平臺、推廣自助辦稅等多項服務(wù)創(chuàng)新舉措，全方位提升辦稅效率。20xx年以來，快遞送達各類涉稅文書1150戶次，納稅人微信網(wǎng)購發(fā)票7萬余份，納稅申報、認證報稅、免稅普通發(fā)票開具以及車購稅繳納已全部納入自助辦稅范疇。納稅人獲得了實實在在的實惠與便利，好評如潮。

　　在全省率先啟動稅收管理改革以來，面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和深刻變化的稅收環(huán)境，我們凝心聚力、先行先試，以改革破題、借改革拓新、靠改革發(fā)展，交上了一份令多方滿意的答卷�？h委徐書記對我局稅收管理改革專門批示肯定；縣局在全省國稅系統(tǒng)郵寄送達涉稅文書電視電話會上做先進典型介紹；相關(guān)改革經(jīng)驗做法得到xx衛(wèi)視、《新華日報》、《中國稅務(wù)報》和《中國稅務(wù)》雜志等媒體的廣泛宣傳。去年作為全省《稅收職責清單》試點單位，圓滿完成各項試點任務(wù)，得到省市局的'高度肯定，20xx年再次被省國稅局確定為全省風險應(yīng)對工作示范單位。

　　全面推行稅收職責清單，公開曬權(quán)、亮權(quán)，促進了執(zhí)法權(quán)力“瘦身”，清理管理事項329個，取消業(yè)務(wù)流程調(diào)查節(jié)點157個、審批節(jié)點46個。縣委徐書記在縣委十一屆五次全體（擴大）會議上，高度評價了我局推行職責清單做法。規(guī)范檢查程序，嚴格下戶行為，堅持有需求服務(wù)好，無需求不打擾。依托執(zhí)法管理系統(tǒng)開展執(zhí)法督察工作，累計責任追究21條過錯行為，問責8人（次），經(jīng)濟處罰1400元。

　　按照照顧好“老同志”、使用好“中年同志”、培養(yǎng)好“年輕同志”的思路，多措并舉，調(diào)動全體人員工作積極性。在全系統(tǒng)開展“百舸爭流”能力建設(shè)活動，通過分類、分班培訓(xùn)，提升干部履職能力。堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄�、注重實績、群眾公認”的用人導(dǎo)向，加大干部培養(yǎng)使用。著力加強國稅文化建設(shè)，在全系統(tǒng)大力弘揚“團結(jié)、行動、向上、擔當”的組織文化。

　　在總結(jié)成績的同時，我們也清醒看到目前國稅工作中存在的問題和不足：

　　一是組織收入壓力越來越大。受國家相關(guān)政策影響，宏觀經(jīng)濟面臨深度調(diào)整，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)低迷，嚴重影響了我縣的稅收收入進度。

　　二是依法治稅仍需進一步加強。在稅收執(zhí)法上還存在力度偏軟，風險點掌握還不夠全面，風險應(yīng)對能力還不能夠滿足依法治稅需要，事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后檢查的效能還沒有充分發(fā)揮出來。

　　三是情報驅(qū)動作用不很到位。情報管理上，雖然我們已經(jīng)制訂了情報管理規(guī)程，但關(guān)鍵情報的取得仍然依靠手工采集，綜合治稅平臺的信息化支撐不足，數(shù)據(jù)情報與風險分析應(yīng)對的相互作用力還發(fā)揮不夠。

　　四是服務(wù)意識有待進一步提升。個別稅務(wù)干部服務(wù)態(tài)度和辦事效率與納稅人需求仍有一定差距。

　　五是部分干部素質(zhì)不太適應(yīng)。主要表現(xiàn)在部分稅務(wù)干部風險管理能力不足，風險管理手段簡單，應(yīng)對工具技術(shù)性缺失，應(yīng)對技巧不夠。

　　一是加大組織收入力度。切實做好經(jīng)濟稅源結(jié)構(gòu)分析，開展重點稅源數(shù)據(jù)分析，加強重點行業(yè)風險分析，全面掌握稅收收入形勢、增減影響因素、稅負異常企業(yè)，不斷強化風險管理，兌現(xiàn)收入考核獎懲，力爭完成全年稅收收入任務(wù)。

　　二是加大稅務(wù)稽查力度。完成高等級風險納稅人的稅務(wù)稽查及20xx年度稅收專項檢查；以查處虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退稅、逃避追繳欠稅和抗稅案件為重點，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)現(xiàn)

　　一起，查處一起，將有影響、有典型的案件進行公開曝光，震懾涉稅違法犯罪，維護稅法的尊嚴。

　　三是加大風險管理力度。加強風險分析與應(yīng)對，應(yīng)用行業(yè)模型有序開展風險管理，強化對“營改增”、零負申報、低稅負、出口退稅、重點稅源、房地產(chǎn)等企業(yè)以及高風險行業(yè)的風險監(jiān)控、預(yù)警分析評估工作。

　　四是加大稅收信用管理力度。結(jié)合今年的信用等級評定工作，完善涉稅“黑名單”制度，傳導(dǎo)信用壓力；精選納稅人自我評定和稅收遵從度評價指標，開展辦稅質(zhì)量評價，并將結(jié)果反饋至企業(yè)負責人或企業(yè)法人，促進納稅人遵從稅法。

　　五是加大績效考核力度。從提高每一名干部職工的工作責任心入手，明確每項工作的具體步驟、順序、時限、標準、銜接等，減少工作漏洞，提高干部的履職能力。完善系統(tǒng)和機關(guān)目標管理考核辦法，科學(xué)設(shè)置考核指標，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，嚴格績效評價和結(jié)果運用。

　　六是加大納稅服務(wù)力度。以“便民辦稅春風行動”為契機，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，推行導(dǎo)稅服務(wù)、微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、限時服務(wù)進一步提高接觸式服務(wù)效率；創(chuàng)新服務(wù)方式，以信息化服務(wù)為重點，推行社會化服務(wù)，提高非接觸式服務(wù)比重，提高納稅人滿意度。

　　七是加大干部教育力度。堅持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓(xùn)，探索崗位培訓(xùn)、考試檢驗、能力評估三位一體的教育培訓(xùn)管理新機制，增強學(xué)習(xí)動力，提高培訓(xùn)效果。

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