管理部工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一起對今后的學習做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的管理部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

管理部工作計劃1

　　為了更好地服務退休人員的晚年生活，確保我們公司的骨干精英以及個退休領導在退休后能夠得到應有的社會保障以及公司福利。為了體現銀行的關懷制度，以及我們領導對于退休員工的肯定。20xx年銀行領導對我們人員管理部提出了明確的規(guī)劃要求，對整個退休人員的管理工作做出工作規(guī)劃。下面就是20xx年我的整體工作規(guī)劃。

　　一、了解離退休人員基本情況。

　　根據實際的調查，我行目前共有離退休人員兩千多人，其中離休人員100多人，退休人員1800多人。整體的退休比例占我行的整體工作人員的密集度并不是很大，我行的整體工作人員的人數在1萬多人。所以對于退休人員的退休后的補助生活以及各項必需用品，我們都會妥善的安排。這也是體現我們公司人文關懷以及領導關懷和不忘人才的根本理念。

　　二、努力做好退休人員的服務工作。

　　我們需要對退休人員加強政治思想上的工作，確保他們在退休以后服從組織的安排及調動，也讓他們能夠明白在退休后的各項福利下降都是正常合理的行為。很多退休同志在退休后不滿足組織的安排，以及認為組織克扣他們的退休生活保障。所以我們不僅要對整個退休人員的體系做出妥善的規(guī)劃，也要讓退休員工能夠明白組織的良苦用心，確保能夠讓他們在退休后過上幸福的生活。

　　三、為退休人員增加豐富的文體活動。

　　我們單位會開展一系列豐富多彩的'文體活動，并且已退休人員活動中心為平臺，根據退休人員的不同情況與愛好廣泛地開展閱讀健身，棋牌書法，繪畫等各項娛樂活動。通過不斷地加強文體活動，不僅能夠豐富退休人員的業(yè)余生活，也能極大地提升他們的幸福指數。只有滿足他們在精神上的空虛，他們才會更好的聽從我們的安排，認可我們對他們工作的付出。

管理部工作計劃2

　　第八屆學生會剛成立不久，我們又將迎來一個新的學期。新學期新氣象，總結過去的一年，有些地方做得很好，有些方面還不足，好的方面就努力保持，不足之處就努力改正。在新的學期里管理部將繼續(xù)堅持“高標準，高要求，高效率做事”的工作理念，全心全意服務同學。

　　管理部本學期工作計劃包括新干事培養(yǎng)、日常工作、活動三方面。具體工作計劃如下：

　　一、對新干事進行培養(yǎng)

　　1、強抓制度。考慮到在以前召開例會時，有些干事拖拖拉拉，不按時到場，導致本來半個小時的會議開了一個小時，或者在開會過程中，不斷的有同學進出。所以新學期來了后就應該強抓紀律，迎新工作結束后，通過召開會議，讓他們了解學生會工作制度，同時我們要通過一些方法讓他們充分的認識學生會及學生會的工作。通過一些會議以及學習課，讓他們了解學生會的工作及新干事考察制度。

　　2、嚴格考察制度。工作期間各部門部長及副部長嚴格統(tǒng)計未到的，工作不認真的，敷衍的干事，作為對新干事考察的一部分，通過一定的工作，挖掘他們每個人的特點，這樣才能讓他們找準適合自己的崗位。一段時間后，讓他們進行其他部門工作，讓他們得到更全面的鍛煉。到分部門時綜合考察每人特點，作出合理分配。

　　3、教會他們策劃一些活動。通過培訓，教會他們一些文書的寫作，比如像策劃書，批條、工作心得、工作總結等。這樣便于以后工作，上學期讓他們學會做事，下學期讓他們自己思考著做事。也可以適當的由大二部長監(jiān)督讓他們進行一些活動。

　　新干事的培養(yǎng)很重要，在20xx-20xx學年第一學期要讓他們學會做事，讓他們養(yǎng)成工作習慣，這樣在以后的工作中才能按照嚴格標準來約束自己，告訴他們不懂的就問。允許他們在工作中出一定的'錯誤，各部門部長及副部長都應該嚴格監(jiān)督，該批評的就批評，現在出的錯越多，將來出的錯就越少，堅持在“使用中培養(yǎng)，在批評中提高”的原則。讓他們踏踏實實的辦事。

　　二、日常工作

　　1、本學期，我們還將繼續(xù)進行查寢和大功率用電器檢查兩項常規(guī)工作。查寢分普查和復查兩塊，普查時間為每周日之周四，查寢時間因天氣而異。同時加大復查力度，對于在查寢過程中竄寢室的，一定嚴查，徹查。對于大功率電器也要加大抽查力度。

　　2、整頓內部紀律。管理部本學期的內部紀律絕不能放松，要制定出一套包括例會、出勤、部門活動在內的紀律制度，要嚴格要求自己多作批評與自我批評，成為管理部的表率，展示出我部較強的組織紀律觀念和團結協(xié)作精神。

　　3、提高工作效率。下學期管理部打算采取“組長制”工作模式，每周任兩人為組長，一名負責查寢，一名負責值班。值班組負責統(tǒng)計管理部干事工作情況，爭取做到新干事“工作有干勁、做事有效率、做人有原則”。

　　4、推優(yōu)。對于在日常工作中，表現積極，有激情，做事認真，有上進心的干事，鼓勵他們認真做事，爭取往更高層次發(fā)展。

　　在平時工作過程中，注重對他們態(tài)度和耐心的培養(yǎng)，查勤要的就是態(tài)度好，信心足，俗話說“態(tài)度決定一切。”管理部的工作很苦很累，每周有5個工作日，不論嚴寒酷暑，不論刮風下雨，我們都在辛勤的工作著。但是，如果連這點苦都吃不了今后怎么在社會上找工作，生存呢？學期快結束時，就對管理部工作做一次總結，從各方面分析出現的問題，以及解決辦法，這樣在來年的工作中才更順手。

　　告訴他們，學生會是一個團體，注重合作精神，只有團結一致，才能把工作做好，把學生會做強。三、活動方面

　　1、學生會活動。學生會有很多活動，比如“學生節(jié)”、“大禹杯”、“水苑之聲”等，到時就讓每一名干事參與活動。綜合評價每個人的特點，在上學期時，教會他們做一些活動，給與適當的活動分配，盡量讓每一個人參與適合自己的活動。告訴他們，學生會是一個團體，只有團結一致才能把活動做好。如果時間允許，盡量讓部門干事參與多項活動，這樣可以為以后工作積累經驗，同時，取己之長，補己之短。

　　2、部門活動。管理部計劃和紀檢部一起舉行一場拔河比賽，活動對象為水利系全體學生，形式以淘汰制，最終取前三名頒發(fā)證書。裁判由管理部和紀檢部干事及其他部門干事共同擔當，這次活動由部長帶領部門干事開展，充分考慮各方面因素，盡量讓活動精彩�；顒咏Y束后從各方面總結，提取好的方面，作為下次活動經驗。

　　管理部負責查勤工作，雖然不能在工作中有重大突破，但是能在發(fā)展的基礎上逐步完善已是一個不小的進步，只要每個人都愿意付出，一個小的進步對一個團體來說，就是一個提高。新一屆管理部的工作充滿挑戰(zhàn)，但是，管理部是一個團體，學生會是一個團體，團結就是力量�？傊�，本學年我部將按照擬定的工作計劃，各組群策群力，相互配合，開展好各項活動。本著勤奮、誠懇的態(tài)度，加強宿舍管理力度。在各級領導的指導下，爭取更加優(yōu)異的成績，回報廣大師生。

管理部工作計劃3

　　一．目的：

　　根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

　　二．組織架構

　　由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員

　　我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能

　　計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

　　三．人員規(guī)劃:

　　計劃人數為5人：

　　1.IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

　　2.IQC來料不良批次數目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。

　　3.為了增強品質部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控

　　4.為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產過程中的異常，品質主管直接負責。

　　5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標

　　四．區(qū)域規(guī)劃：

　　隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的.工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

　　五.部門職責

　　為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

　　1.貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

　　2.根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；

　　3.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。

　　4.建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；

　　5.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；

　　7.制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

　　8.加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；

　　9.參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；

　　10.負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；

　　11，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；

　　12.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

　　13.配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

　　14.負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。

　　15.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

　　16.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

　　17.負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性

　　18.與其他部門相關工作的協(xié)調管理

　　19.完成上級臨時交辦的各項任務

　　六.崗位說明

　　為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。

　　1.品質主管

　　根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執(zhí)行質量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

　　根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，主管不在時代理主管事務。

　　3.QE 工程師

　　根據公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標，組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核，對新產品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范，對生產檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。

　　4.文員兼文控

　　根據公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成，和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作，為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現本部門的質量管理目標。

　　5.外駐領班

　　根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，外駐日常事物的處理。

　　七．體系管理

　　根據目前現狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。

　　1.完善公司質量目標，根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量

　　目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。

　　2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。

　　3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。

　　4. 設計統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統(tǒng)計，生產線各工序的質量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產提供改善方向。

　　5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產效率和質量出謀劃策。

　　八. 標準化管理

　　標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序

　　1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：

　　1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

　　1.2更新并完善作業(yè)指導書

　　1.3擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

　　1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

　　2 .檢驗標準

　　2.1 外部標準

　　目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

　　后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。

　　2.2公司標準

　　為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

　　其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

　　3.存在的不足

　　我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 P-D-C-A循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：

　　1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產和檢驗做參考

　　2..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門

　　3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善

　　4.所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性

　　嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

管理部工作計劃4

　　XX年，對于建設管理部來說是一個考驗，也是一個機遇。XX年是集團成立以來工程建設任務最為繁重的一年，建設管理部在集團領導的`帶領下，統(tǒng)一思想，明確職責，強化管理，完善制度，團結一致，吃苦耐勞，克服任務重，難題多，車輛少，建設資金缺乏等困難，以頑強的工作作風，飽滿的精神面貌，基本完成了集團下達的各項工作任務。

　　一、黃壇水廠工程

　　?XX年完成情況：

　　1、完成綜合池（平流沉淀池、清水池、網絡絮凝池）主體施工；

　　2、完成管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體約80%施工；

　　3、完成加藥間主體施工；

　　4、完成凈水工程設備采購；

　　XX年計劃：

　　1、2-3月份進行管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體及各構筑物的裝飾施工，完成廠區(qū)內進出廠水管網施工；

　　2、3-5月份進行各種設備安裝及廠區(qū)廠貌環(huán)境施工；

　　3、5-7月份進行設備調試；

　　4、7月份，水廠試運行；

　　5、完成出廠水管前期準備工作。

　　二、長街水廠工程

　　XX年完成情況：

　　1、完成主體工程建設，包括：排水排泥池、污泥濃縮池、氣水反沖洗濾池、清水池、絮凝沉淀池五個單體項目。

　　2、完成凈水工程設備采購

　　XX年計劃：

　　1、2-3月份開始長街水廠一級泵房設備安裝；

　　2、3月份進行長街水廠局部設備安裝調試；

　　3、3-5月份開始長街水廠出廠管網建設；

　　4、7-8月份開始長街水廠設備調試；

　　5、9月份長街水廠試運行。

　　三、岔路-前童水廠

　　XX年完成情況：

　　1、政策處理正在協(xié)調中；

　　XX年計劃：

　　1、完成招標工作及簽訂施工合同；

　　2、施工單位進場動工；

　　3、凈水工程設備采購；

　　四、污水處理廠工程

　　XX年完成情況：

　　1、完成大佳何污水處理泵站土建工程；

　　2、完成茶院污水處理廠土建工程；

　　3、完成長街污水處理廠圍墻招標及砌筑；

　　4、發(fā)布長街污水處理廠土建招標信息；

管理部工作計劃5

　　一、明確管理職能，全面貫徹落實《市場管理規(guī)范》中各項制度，市場部經理崗位說明書。

　　二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。

　　三、執(zhí)行公司決策層的決策事項，落實公司既定的任務和目標。

　　四、制定市場管理制度，規(guī)劃市場長遠發(fā)展。

　　五、組織對市場經營情況的調研工作，為公司的各種決策體提供依據。

　　六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。

　　七、主持市場部工作會議。

　　八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。

　　九、依據公司規(guī)定審核上貨、換貨申請，二次裝修申請。

　　十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。

　　十一、做好員工思想政治工作，創(chuàng)建團結、和諧的工作氛圍。

　　十二、對所有的檢查工作進行現場核實，徹底了解。

　　十三、嚴格執(zhí)行公司《軟件使用制度》，進行電腦信息化辦公；對信息系統(tǒng)中相關的數據進行統(tǒng)計分析，并向上級領導出具統(tǒng)計報告和個人分析意見。

　　工作權限

　　一、依據公司規(guī)定，行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。

　　二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。

　　三、依據市場部工作手冊，對員工進行考核和獎懲，或提出相應的建議。

　　任職資格

　　一、富有極強的責任心，經濟管理、中文、法律等專業(yè)學士學位，mba優(yōu)先。

　　二、三年以上工作經驗，兩年以上本職務工作經驗。

　　三、人品端正、業(yè)務精干、工作嚴謹、責任心強。

　　職業(yè)發(fā)展

　　可直接晉升的職位

　　總經理助理、副總經理

　　可相互轉換的職位

　　副總監(jiān)、總監(jiān)

　　可升遷至此的職位

　　部門主管

　　市場部經理崗位工作細則

　　一、主持市場部工作，帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃；

　　問題：全年度工作計劃何時提出？管理目標是什么？

　　答：應當于每年的12月15日前出具，并經董事長會議同意后實施；管理目標應當主要包括以下幾個方面：服務質量、商品質量、市場提升等。

　　二、市場部經理必須有高度的責任心，耐心，細心，能面對強大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發(fā)事件，遇到問題要保持冷靜，疑難問題及時上報總經理，要有對問題的預知性，前瞻性。

　　問題：如何對預知性、前瞻性進行檢查？

　　答：人事部將通過市場部處理具體事務、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。

　　三、制定市場管理制度，規(guī)劃市場長遠發(fā)展。

　　問題：如何要求制定市場管理制度？

　　答：

　　1、通過制定《市場管理規(guī)范》，提出建設性建議進行考核。

　　2、通過市場部制定的有關管理規(guī)定進行考核；

　　四、市場部經理應根據市場的日常管理工作，及時進行分析總結，對舊的管理制度進行補充，不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的，予以處罰100元；同時要根據市場的日常經營狀況，對市場的長遠發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的，予以獎勵100元。

　　問題：如何判斷是否總結完善各項制度？如何判斷為市場長遠發(fā)展提出意見、建議？

　　答：人事部將根據市場部處理日常事務過程中，如發(fā)現多次無據可依且具有一定不利后果的情況時，視為市場部經理未能完成本項職責；為市場長遠發(fā)展提出意見、建議，以其被公司采納的情況作為依據；

　　五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況，定期（每月一次）對商戶的商品銷售情況進行考核，對于不符合要求的商戶將責令整改，如在規(guī)定的期限內不能整改完畢，特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶，將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。

　　在需要的時候要進行經營情況的專項調研，為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的，予以罰款100元。

　　市場部崗位說明書范例3市場部營銷總監(jiān)、市場部經理、廣告企劃經理、設計主任和信息經理的職責、權力和職務要求。

　　（一）營銷總監(jiān)

　　1營銷總監(jiān)的職責

　�。�1）在總經理授權下，全面管理公司營銷工作并直接向公司總經理報告并接受其領導。

　�。�2）規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場和銷售戰(zhàn)略，收集營銷信息，分析市場趨勢，負責組織制訂公司的'營銷戰(zhàn)略與年度、月度計劃，保證全面完成公司目標任務。

　�。�3）組織擬訂營銷中心機構設置和內部管理方案，提高管理效率。

　�。�4）協(xié)調營銷中心與公司其他部門的工作關系，制訂營銷資金使用計劃、產品供應計劃，降低營銷成本，提高存貨周轉率，加速資金流轉。

　　（5）結合營銷實際情況，對營銷人員進行思想教育和業(yè)務指導，提高營銷人員素質，建設一支過硬的營銷隊伍。

　�。�6）負責向總經理報告營銷工作開展情況，聽取意見并接受監(jiān)督。

　�。�7）負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作能力。

　�。�8）執(zhí)行公司關于營銷工作的決策。

　　2營銷總監(jiān)的日常營銷管理工作

　�。�1）在總經理的直接領導下，組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術措施，并在總經理審批后負責實施，對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任。

　�。�2）負責按公司的營銷任務向下屬各部門進行任務的分解，并經常進行進度監(jiān)控和調整，為下屬解決工作中的困難，確保營銷各項計劃的完成。

　�。�3）及時掌握目標市場的信息，定期進行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測，組織擬訂各種營銷策劃和策略方案，在總經理審批后負責組織實施，使產品適銷對路和銷售渠道的暢通。

　�。�4）負責組織目標市場的分析，擬訂市場拓展計劃和費用預算計劃，制訂各品牌商的評審標準，保證銷售網絡的健康。

　�。�5）組織做好客戶服務工作、物流供應工作和銷售資金回收工作，協(xié)調好下屬員工和客戶的關系，使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經濟效益。

　　（6）負責對下屬員工的考勤和業(yè)績考評，據其工作態(tài)度和業(yè)績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調動和任免的建議。

　�。�7）負責按公司的職權范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核，確保資金使用的合理性。

　　（8）負責每季訂貨會的計劃（包括工作計劃和費用計劃），組織、指揮和協(xié)調工作，確保目標任務的順利完成。

　�。�9）負責擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案，由人力資源部負責全公司總體平衡，由總經理審批后執(zhí)行。

　�。�10）負責對下屬的培訓和業(yè)務指導，積極提高下屬的思想和業(yè)務素質，強調職業(yè)道德和團隊合作精神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力，增強市場競爭力。

　�。�11）負責組織經營有關信息的收集、分析、整理和報告，使各級管理者及時準確地掌握企業(yè)內外的經營狀況，明確市場需求和變化，經營思想緊跟時代步伐，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經營運作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力。

　�。�12）負責每月定期向總經理提交所管轄工作的書面總結報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現非正常問題，必須及時向總經理請示和匯報，做好縱向和部門間橫向的協(xié)調溝通，并隨時指導下屬部門的工作。

　　3與各部門的協(xié)調管理

　�。�1）與產品研發(fā)、財務、生產等部門密切配合，確保營銷工作的順利開展。

　�。�2）配合公司總經理處理好與當地政府各職能部門的關系。

　　（3）督促市場部經理、平面設計主管選擇好廣告公司、制作公司，合理進行廣告投放，配合好客戶共同策劃促銷活動，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。

　�。�4）配合銷售部經理，組織拓展主任、零售主任對各自所負責區(qū)域的客戶選擇、銷售網點的建立工作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關系。

　�。�5）協(xié)助財務、商品部，監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進、出、存，每月督促商品部做好當月的進、出、存月分析報表，發(fā)現問題及時追查處理。

　　4營銷總監(jiān)的權力

　�。�1）行使營銷中心的市場和銷售任務的計劃分配權。

　�。�2）行使營銷中心人員的定崗分區(qū)調動權。

　　（3）經人力資源部審核后，可行使營銷中心內經理級別以下的招聘權。

　�。�4）經人力資源部審核后，可行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調離權。

　�。�5）制訂營銷中心的各項費用計劃，經財務部及總經理審批后，行使開支及監(jiān)督使用權。

　　（6）經人力資源部審核并經總經理批準后，可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關政策審定權。

　�。�7）行使促銷方案、品牌廣告建設的計劃、審核權及執(zhí)行權。

　�。�8）行使售后、售前服務的處理和建議處理權。

　�。�9）行使營銷中心財產的管理、控制保護權。

　�。�10）行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調度權。

　　5營銷總監(jiān)的職務要求

　�。�1）本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經濟相關類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。

　�。�2）至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經驗，其中至少有2年以上從事同類品牌相關管理職位經驗。

　�。�3）具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作。

　�。�4）很強的計劃、組織、協(xié)調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。

　�。�5）有豐富的品牌推廣經驗和廣泛的行業(yè)客戶基礎。

　　（6）擅長組織管理，有責任感，團隊精神強。

　�。�7）有大型品牌管理經驗者或MBA優(yōu)先考慮。

　�。ǘ�）市場部經理

　　1市場部經理的職責

　　市場部經理直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領導，制訂營銷計劃并付諸實施，監(jiān)測其結果和改進措施等。其具體工作職責如下：

　�。�1）領導和組織部門內部各成員共同制訂公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。

　�。�2）制訂年度市場推廣計劃和預算，監(jiān)督投放過程并及時評估和調整。

　�。�3）管轄本部門內部及與其他部門之間的合作關系。

　　（4）與商品部、銷售部門協(xié)商，結合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。

　　（5）與開發(fā)、銷售部門協(xié)商，結合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌（產品）開發(fā)計劃。

　�。�6）與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設計與完善。

　　（7）協(xié)助銷售部門實施整體市場推進工作，對過程及結果進行監(jiān)控與評估。

　�。�8）策劃與推廣顧客服務計劃（會員制計劃）和促銷活動，對工作過程及結果進行監(jiān)控與評估。

　�。�9）評定本部門工作及部內人員資信及其業(yè)績表現，并負責內部人員調配。

　�。�10）招募、培訓、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。

　　2市場部經理的職務要求

　�。�1）本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經濟相關類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。

　�。�2）至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經驗，其中至少有1年以上從事同類產品市場管理職位經驗。

　　（3）具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作。

　　（4）很強的計劃、組織、協(xié)調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。

　�。�5）擅長組織管理，有責任感，團隊精神強。

　　（6）有大型市場管理經驗者或MBA優(yōu)先考慮。

　�。ㄈ�）廣告企劃經理

　　1廣告企劃經理的職責

　　廣告企劃經理直接向市場部經理（或營銷總監(jiān)）報告并接受其領導；制訂廣告宣傳計劃，并付諸實施，監(jiān)測其結果和改進措施。其具體工作職責如下：

　�。�1）依據公司戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展品牌的長期經營和競爭策略，制訂品牌年度、季度及月度宣傳計劃。

　�。�2）負責整個品牌傳播的管理和監(jiān)控，并與研發(fā)、設計和銷售部門溝通，共同編制公司年度品牌傳播計劃預算。

　�。�3）做好與企業(yè)外部各政府機關、媒介和行業(yè)相關機構的關系協(xié)調工作。

　　（4）協(xié)助、督導廣告及制作公司工作。

　�。�5）協(xié)助廣告公司、設計人員及客戶制訂品牌推廣方案，并負責實施和監(jiān)控。

　�。�6）指導、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場促銷計劃的制訂和實施。

　�。�7）協(xié)助市場部經理/營銷總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策，以加強銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持。

　　2廣告企劃經理的職位要求

　�。�1）本科或大專以上學歷，廣告或營銷相關專業(yè)畢業(yè)。

　　（2）至少有3年以上廣告工作經驗，其中至少有1年以上從事相關品牌廣告宣傳的工作經驗。

　�。�3）具備良好的英文聽說讀寫能力，熟練使用電腦，熟悉廣告制作的各個環(huán)節(jié)（包括印刷、拍攝）等。

　　（4）與各媒介、模特公司、影視制作公司關系良好。

　　（5）有一定的組織管理經驗，有責任感，團隊精神強，能吃苦。

　�。�6）具備良好的文字表達能力和溝通能力。

　�。�7）有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經驗優(yōu)先考慮。

　　（四）設計主任

　　1設計主任的職責

　　設計主任直接向市場部經理（營銷總監(jiān)）報告并接受其領導；依據公司產品（品牌）推廣計劃，負責制訂相應的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責如下：

　　（1）制訂年度公司設計制作計劃。

　　（2）負責公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應品牌色彩應用計劃、視覺應用管理。

　�。�3）負責各專賣店、商場專柜的店面設計及相應貨架、道具配置計劃。

　　（4）負責設計制作各種廣告、促銷活動所需POP。

　�。�5）制作費用預算與控制。

　�。�6）外協(xié)單位工作的督導。

　�。�7）負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施給予監(jiān)督，對執(zhí)行效果進行評估。

　　（8）結合實際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量，定期提交合理的貨架、道具需求計劃，保證貨架、道具的及時供應。

　�。�9）嚴格控制網點貨架、道具配件的領用情況，防止流失。

　　（10）及時向各銷售網點傳達公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知，并按要求對網點進行指導。

　�。�11）對不符合要求或違反公司規(guī)定的網點提出整改建議。經批準后負責網點撤銷的善后工作。

　�。�12）每月對制作費用及各網點、客戶所需貨架、道具的賬目上報，并做好工作總結。

　　2設計主任的任職要求

　　（1）大專以上學歷，美術專業(yè)畢業(yè)。

　�。�2）至少有3年以上平面設計工作經驗，其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設計推廣工作經驗。

　�。�3）熟悉PC及MAC操作，熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。

　�。�4）對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認識。

　　（5）創(chuàng)意好、概念新，熟悉平面廣告制作的各個環(huán)節(jié)。

　　（6）工作細心，責任感強。

　　（7）有大型企業(yè)或國內知名廣告公司從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。

　　（五）信息經理

　　1信息經理的工作職責

　　信息經理直接向市場部經理（營銷總監(jiān)）報告并接受其領導，其具體工作職責如下：

　　（1）建立健全公司營銷信息系統(tǒng)，制訂內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　�。�2）對本公司產品月度、季度及年度進銷存進行查詢分析，為本部門及公司領導提供銷售、生產決策依據。

　�。�3）對總部電腦信息系統(tǒng)進行日常管理維護和數據輸入及傳輸，并做好系統(tǒng)數據維護、商品分類維護、單品資料維護、經銷商資料維護及管理等。

　　（4）每月向營銷總監(jiān)提供準確的各地（包括總部）各產品的庫存、銷量、銷售進度等銷售報表。

　　（5）每天能及時反映各區(qū)域市場的要貨計劃/資源分配計劃。

　　（6）與營銷財務做好銷售費用的嚴格控制，一旦出現情況，及時向營銷總監(jiān)反映。

　�。�7）隨時跟蹤業(yè)務流程，做到應收賬款的清晰控制。

　�。�8）及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。

　　2信息經理的任職要求

　�。�1）本科及大專以上學歷，計算機應用及相關專業(yè)畢業(yè)。

　　（2）至少2年以上企業(yè)信息管理工作經驗。

　�。�3）熟悉各種前臺POS系統(tǒng)和前后臺通信系統(tǒng)的模塊功能。

　�。�4）熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統(tǒng)。

　　（5）熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結構及分布式數據庫數據采集結構。

　�。�6）具備良好的英文聽說讀寫能力。

　�。�7）有一定的組織管理經驗，有責任感，團隊精神強，能吃苦。

　�。�8）具備良好的文字表達能力和溝通能力。

　�。�9）有大型企業(yè)同類職務工作從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。

　　范例4

　　1．根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度市場開發(fā)計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行

　　2．組織所屬人員發(fā)展市場調研工作，及時控制市場信息

　　3．按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案

　　4．定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動

　　5．根據企業(yè)財務制度的劃定，及時編制市場拓展各項費用預算，并控制相關費用的支出，節(jié)儉企業(yè)管理本錢

　　6．負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系

　　7．具體負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作

管理部工作計劃6

　　在剛剛過去的里，我主要負責的后勤服務、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領導，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護和支持分不開的。為使××年各項工作做的更好，特制訂工作計劃如下：

　　一、工作目標：

　　1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零;

　　2、繼續(xù)在后勤服務工作上深化改革，勇于創(chuàng)新，保持創(chuàng)先爭優(yōu)的良好勢頭，力爭再上一個新臺階;

　　3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進單位。內宣要向規(guī)范化、常態(tài)化、現代化邁進，外宣要超額完成上級下達的`指標;

　　4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平;

　　5、形象建設要有所創(chuàng)新，企業(yè)文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級榮譽稱號;

　　6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內，實現所制定目標。

　　二、工作計劃：

　　1、安全管理工作

　　(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;

　　(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;

　　(3)細化措施，明確責任，強化監(jiān)督，嚴格檢查，獎懲嚴明。

　　2、兩堂一舍工作

　　(1)食堂管理：嚴把進出庫關、銷售等重要環(huán)節(jié)，做到絕不松懈，提升飯菜質量，本著“一切為了職工健康”的服務理念，增加飯菜品種，改善服務態(tài)度，確保主食8個品種以上，副食不少于12個品種;

　　(2)在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量;

　　(3)澡塘、更衣室管理：要提高環(huán)境衛(wèi)生，努力實現“三無”標準，即“無雜物、無異味、無灰塵”，進而實現澡塘先淋后浴，節(jié)約用水，減少浪費的局面;

　　(4)宿舍管理：要繼續(xù)推行公寓式管理，條件允許時要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜，實現管理;

　　3、其他服務部門

　　××場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。

　　4、經營管理

　　(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;

　　(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組;

　　(3)食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業(yè)務招待賬戶的基礎上，繼續(xù)推行業(yè)務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業(yè)務招待。

　　5、宣傳教育工作

　　(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;

　　(2)圍繞公司安全生產及其他各項工作，充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網絡等各種媒介搞好宣傳;

　　(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機，采取多種渠道進行及時報道;

　　(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

　　6、職工培訓

　　結合縣安監(jiān)局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業(yè)水準。

　　7、企業(yè)形象建設

　　(1)企業(yè)文化建設，精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng)新，繼續(xù)保持全縣地位;

　　(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;

　　(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實現區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。

　　8、節(jié)能降耗工作

　　實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。

　　三、方法措施

　　1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。

　　2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。

　　3、深入實際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。

　　4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài)，經常與上級主管部門和業(yè)務單位聯系，以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。

　　5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業(yè)。

管理部工作計劃7

　　在醫(yī)院領導班子和主管院長的帶領下，緊緊圍繞新一年工作目標，為維護醫(yī)院的良好秩序，給醫(yī)療、病人創(chuàng)造一個舒適、良好、安全的就醫(yī)環(huán)境，為保證醫(yī)療工作的順利進行和醫(yī)院的財產安全，結合我院實際情況，作如下計劃：

　　一、加強組織建設，鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結果。

　　1、建立建全管理和責任制度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以趙映煒院長為組長，各科室負責人為組員的安全領導小組，各組員職責明確，責任到人。

　　2、落實目標責任制，制定保衛(wèi)科20xx年度工作計劃，為把醫(yī)院的安全管理目標真正落到實處，與臨床科室簽訂“20xx年安全生產目標責任書”，“20xx年消防安全責任書”層層簽訂安全目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，做到明確分工，責任到人，恪盡職守，把醫(yī)院安全工作做細做實。同時落實月（季）度例會制度。（XX月份）

　　二、安全防護工作

　　（一）防火

　　1、落實消防安全責任制，完善消防安全制度；簽訂20xx年《消防維保合同》。（XX月份）

　　2、加強消防安全標準化管理工作，以多種形式宣傳新《消防安全知識》，結合醫(yī)院實際情況，年內進行2次消防演練。認真組織消防知識培訓，力爭年內全體醫(yī)務人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度，確保年內無重大安全事故發(fā)生。（XX月、XX月開展消防培訓；XX月、XX月進行消防演習）

　　3、加強對醫(yī)院消防器材的巡查、維護和保養(yǎng)。督促科室利用晨會后查房時間對科室內部消防設施進行巡查并進行記錄。（日常工作）

　　4、幫助科室建立內部義務消防隊，確定科室內部的滅火人員、疏散人員、報警人員，確保一旦發(fā)生火情可以在第一時間形成第一滅火力量，減少我院的人員及財產的損失。

　　5、對全院每月進行一次消防安全隱患排查，消除火災事故隱患，確保醫(yī)院消防安全無事故。（每月一次）

　　6、全院所有滅火器需要一年一檢。（XX月份）

　�。ǘ�）特種設備監(jiān)管

　　1、特種設備建立健全安全管理機構或配備專（兼）職安全管理人員；部分特種設備作業(yè)人員證件已經到期，督促其進行更換。（XX月）

　　2、檢查特種設備使用部門是否嚴格執(zhí)行操作規(guī)程并上墻；安排特種設備使用部門進行應急措施、救援預案及演練記錄。（每月）

　　3、檢查特種設備檔案管理部門是否更新檔案，資料是否齊全、保管完好，是否有使用登記證、是否在檢驗有效期內，安全附件（裝置）是否定期校驗、檢定、安全可靠。（每月）

　　4、督促特種設備維保人員檢查設備運行參數是否在許可范圍內；設備本體、壓力、管道、閥門是否存在介質泄露現象；是否進行日常維護保養(yǎng)和檢查、隱患排查和治理情況；是否存在非承壓改承壓使用現象。（每月）

　　5、督促電梯維保公司檢查電梯（合格）使用標志和警示標志是否齊全、是否在檢驗有效期內，電梯各項配件是否完好，保證電梯能正常運行。（每月）

　�。ㄈ�）防盜、搶

　　1、在醫(yī)院門診，藥房，繳費窗口黏貼防盜警示標牌，提示患者自己保管好錢、物，降低我院發(fā)案率。（XX月份）

　　2、每天對各病區(qū)進行巡邏，對小商小販、拾荒人員、散發(fā)小廣告人員進行驅趕。（日常工作）

　　3、每天查看重點部位防護設施，加強管控。（日常工作）

　　4、每日對收費科室進行安全督導，告之要注意做好防盜、搶，把安全防護門管好。（日常工作）

　　5、對醫(yī)院監(jiān)控部位合理布控點位工作。（根據實際情況開展）

　　（四）防XX事件

　　1、配合各臨床科室和醫(yī)務科處理醫(yī)療糾紛，保障員工的人身安全和醫(yī)院公共財產安全不受侵害。（貫穿全年）

　　2、對醫(yī)院保衛(wèi)力量進行合理布控，做好日常安全工作。（按要求按排保衛(wèi)人員）

　　3、防非醫(yī)療性突發(fā)XX事件。

　�。�1）以人為本，減少危害。切實把保障醫(yī)護人員人身安全和醫(yī)院公共財產安全作為首要任務。（貫穿全年）

　　（2）高度重視安全穩(wěn)定工作，常抓不懈，防患于未然，做好應對突發(fā)事件的各項準備工作。（貫穿全年）

　　（3）快速反應，協(xié)同應對。突發(fā)事件一旦發(fā)生，全科人員必須在第一時間趕到事發(fā)現場。（貫穿全年）

　　三、網絡消防安全戶籍化管理工作

　　加強做好醫(yī)院的.網絡消防安全戶籍化管理上報工作，每日防火巡查上報、每月安全報告?zhèn)浒福ㄏ�防設施維保備案、自我評估備案）上報、每月三色預警上報、確保更好的完成我院消防安全戶籍化管理工作。（按時上報）

　　四、加強科室建設，提高保衛(wèi)隊伍綜合素質

　　1、定期組織學習。（每月）

　　2、學習各項規(guī)章制度及預案。（每月）

　　根據安全生產要求，完善各類資料。（貫穿全年）

　　根據質監(jiān)局要求，更新特種設備檔案。（貫穿全年）

　　五、專項活動

　　加強宣傳教育，大力開展大力開展宣傳月活動，XX月安全生產月、11.9消防宣傳日及12.2交通安全宣傳日等活動，通過在全院范圍內大力開展安全生產、消防安全宣傳教育活動，營造濃厚的安全生產、消防安全氛圍，確保醫(yī)院各項工作的順利開展。（按時開展）

　　醫(yī)院的安保工作是一項重要工作，關系到患者，家屬及廣大的醫(yī)護人員。我們始終將以醫(yī)院的安保工作為首位，繃緊安全生產、消防安全工作這根弦，勤查勤檢不放松。

管理部工作計劃8

　　S企業(yè)營銷系統(tǒng)診視

　　一、企業(yè)背景

　　1.企業(yè)性質：國有企業(yè)，正在轉制之中。

　　2.產品種類：調味品。

　　3.銷售規(guī)模：年銷售額1億元，在全國市場擁有9個區(qū)域辦事處。

　　二、營銷組織架構

　　1.營銷組織架構示意圖

　　總經理

　　企劃部銷售公司

　　廣告人員調研人員區(qū)域辦事處儲運部

　　2.營銷各部門職能

　　（1）企劃部：執(zhí)行公司下達的營銷計劃；具體的市場推廣和廣告?zhèn)鞑セ顒�；對市場情況進行調查；對空白市場進行開發(fā)。其中廣告職能主要承擔公司整體宣傳和區(qū)域市場局部宣傳，審批辦事處廣告宣傳要求并直接執(zhí)行或授權執(zhí)行。調研職能主要承擔對區(qū)域市場推廣成效的調查，一方面了解市場發(fā)展狀況，另一方面對辦事處工作做出評估，并向總部提供相關報告。

　　（2）銷售公司：完成公司規(guī)定的銷售目標；開發(fā)經銷商并進行管理；貨物運輸；貨款回收；管理銷售人員，處理銷售問題，解決銷售糾紛等。

　　三、營銷組織運作模式

　　1.營銷操作系統(tǒng)的運作模式

　　該企業(yè)的營銷操作系統(tǒng)由企劃部和銷售公司構成。

　�。�1）企劃部的運作模式：①以市場推廣活動為核心工作內容，主要是廣告和促銷。②承擔了新市場開發(fā)的職能，即在空白市場幫辦事處開發(fā)新客戶，然后再交給辦事處管理。③為決策層提供營銷策略規(guī)劃的依據和初步方案，主要是廣告和促銷活動的計劃，并承擔營銷計劃的具體執(zhí)行工作。

　�。�2）銷售公司的運作模式：①采取銷售責任承包的模式，銷售人員在一定費用的支持下負責完成公司規(guī)定的銷售目標，并由此獲得基本工資和提成。提成分為兩個層次：一為基本目標，二為優(yōu)秀目標，實行不同的提成標準。②承擔區(qū)域市場的部分常規(guī)推廣活動，主要是針對經銷商的炒作。③銷售人員的實際工作重點是管理現有經銷商，而不是開發(fā)新客戶。④銷售人員只對整體銷售額負責，而不對某項產品的銷售額負責。⑤公司以銷量作為銷售人員的惟一考核標準。

　　2.營銷應用系統(tǒng)的運作模式

　�。�1）市場調研：由企劃部負責，依靠企劃部人員自身的力量對一城市場進行考察，調研時間根據公司總部的要求確定，偏重于定性考察。

　　（2）廣告?zhèn)鞑ィ河善髣澆控撠�，主要是進行媒體廣告的投放計劃。

　�。�3）促銷活動：企劃部負責整體的促銷活動，辦事處負責區(qū)域性的常規(guī)促銷活動。

　�。�4）客戶開發(fā)：由辦事處和企劃部負責，但實際上是企劃部在運作。

　�。�5）渠道管理：由辦事處負責對經銷商進行管理。

　�。�6）人員管理：由銷售公司負責銷售隊伍的管理。

　�。�7）物流管理：由銷售公司下屬儲運部負責產品倉儲和配送。

　　四、面臨的問題和困惑

　　1.經銷商對本產品的關注不夠，如何有效開發(fā)及管理客戶？經銷商經營產品較多，只重視名牌產品和差價大的產品，中檔品牌受冷落，對本產品的重視程度受到影響，且不愿下功夫推廣新產品。

　　2.銷售人員不注重開發(fā)新客戶，如何調動銷售隊伍的積極性？銷售人員只愿意通過現有客戶來完成銷售目標，缺乏開發(fā)新客戶的熱情，只好由企劃部協(xié)助開發(fā)。

　　3.銷售人員業(yè)績增長幅度不大，如何實施有效的績效考核？市場區(qū)域的開發(fā)缺乏廣度和深度，銷售人員積極性不高。

　　4.如何提高營銷推廣活動的效果？銷售人員在推廣方面缺乏專業(yè)性，而企劃人員無法應付大量的市場需求。

　　5.銷售人員對新產品推廣的積極性不高，如何提高新產品推廣的成功率？銷售人員只關心能帶來最大銷量的產品，并將資源傾向于銷量大的老產品。

　　五、營銷管理系統(tǒng)的診斷

　　分析造成以上問題的原因，可以概括為：銷售人員缺乏對經銷商的系統(tǒng)管理，手段落后；缺乏完善的銷售績效考核體系，銷售人員壓力不夠；企劃部和銷售部的職能分工不清，辦事處客戶開發(fā)依賴企劃部；企劃部對銷售一線的專業(yè)支持不夠；缺乏合理的營銷政策，市場行為基于短線思維。之所以存在這些原因，根源在于企業(yè)營銷管理系統(tǒng)的缺陷。

　　1.營銷管理操作系統(tǒng)的欠缺

　　（1）表面上看該公司營銷組織架構兼顧了市場和銷售兩種專業(yè)職能，但實際上這兩種專業(yè)職能內容的劃分不合理并且模糊不清。網絡的深化完善和市場維護應該是銷售辦事處的核心職責，但企劃部卻承擔了直接開發(fā)客戶的工作，其本意是協(xié)助銷售部門，實際上卻造成辦事處產生依賴性，而企劃部本身由于人民有限也不可能將工作做到位，同時由于占用了過多的人力和時間，企劃部無法提升市場推廣方面的專業(yè)水準，無法有效推動銷售進一步提升。

　�。�2）企劃部作為一個策略規(guī)劃和執(zhí)行部門，主要應為決策層提供專業(yè)的營銷策略和營銷計劃，并指導和協(xié)助銷售部門執(zhí)行公司政策。但實際工作中，執(zhí)行政策卻成了企劃部的主要職能，造成公司高層決策時缺乏專業(yè)部門支持，仍然是憑經驗決策，無法從根本上提升公司的整體營銷運作能力。

　　（3）企劃部在自身建設上也不完善。一個完整的策略規(guī)劃包括產品研發(fā)、產品線規(guī)劃、價格體系、渠道建設、促銷整合、營銷過程控制、費用預算及控制等環(huán)節(jié)，而該公司企劃部只做了促銷和部分渠道方面的工作，職能沒有充分發(fā)揮。

　　2.營銷管理應用系統(tǒng)的欠缺

　�。�1）缺乏成熟的分銷網絡建設模式。表現在辦事處的力量很薄弱。這種結構必須依靠經銷商的力量才能運行，而完全依靠經銷商的模式在當前已發(fā)生根本變化的市場環(huán)境下，是沒有生命力的。

　�。�2）缺乏系統(tǒng)的分銷網絡管理模式。辦事處不知道如何對渠道進行管理，仍是采取落后的傳統(tǒng)模式。銷售人員只重視同經銷商搞好個人關系，以拉回款為核心，缺乏完善網絡和引導經銷商的意識，渠道管理非常粗放。在這種缺乏公司系統(tǒng)支持的個人行為中，市場只會逐漸萎縮。

　�。�3）缺乏系統(tǒng)的市場推廣模式。銷售人員對如何提高經銷商的經營能力、如何推動經銷商開展市場推廣束手無策，而公司也不能提供這方面的模式，一切憑經驗行事。

　�。�4）缺乏有效的銷售業(yè)務管理模式。營銷政策、績效考核體系不完善，以銷量為考核目標、以提成為銷售獎勵，勢必使銷售人員短線思維，在行為上不重視對市場進行系統(tǒng)的推廣，同時公司也無法有效掌控銷售人員行為、掌握市場真正信息，無法提升銷售人員的工作效率和業(yè)績。這反映出公司高層的思路是短期的，只考慮了銷量的完成，而沒有考慮能否獲得持續(xù)性的增長。

　　六、營銷管理系統(tǒng)重組的突破口

　　1.重建營銷管理模式

　　（1）調整企劃部和銷售公司的職能范圍：將新客戶開發(fā)的職能重新劃分給銷售公司，使辦事處真正承擔起市場開發(fā)和管理的核心職能。

　　（2）明確企劃部和銷售公司的職責：建立企劃部和銷售公司的工作運行模式，嚴格規(guī)定各自的工作職責，對工作內容的專業(yè)化和規(guī)范化作出要求。

　　（3）改變責任承包的銷售模式：建立完善的目標管理、費用管理和銷售業(yè)務管理體系，引導銷售人員的行為向建立穩(wěn)固的市場基礎發(fā)展。

　�。�4）建立綜合的銷售業(yè)績考核制度：不單純以銷量為考核指標，增加分銷網絡管理和市場維護的軟性指標，重點在于市場體系的鞏固。

　　（5）豐富企劃部的工作職責：不僅著重于戰(zhàn)術型的`廣告和促銷活動，更要強化企劃部在策略規(guī)劃方面的專業(yè)職能，使企劃部承擔起市場研究、產品研發(fā)、價格管理、品牌管理、費用控制等方面的重要職能，真正為公司高層提供專業(yè)的決策依據，不讓企劃部成為一種形式。

　�。�6）增強企劃部的專業(yè)人員：提高企劃部的專業(yè)運作能力，尤其是市場研究、品牌管理、廣告促銷管理、戰(zhàn)略管理等關鍵專業(yè)人員，從而為銷售一線和決策層提供足夠的專業(yè)支持。

　�。�7）增加專門的產品管理人員：對每類產品和新產品給予足夠的關注，確保產品的毛利水平，維護產品的良性發(fā)展，并提高新產品上市的成功率，建立起完整的產品推廣體系。

　　2.整合營銷操作系統(tǒng)和營銷應用系統(tǒng)

　�。�1）明確各系統(tǒng)自身的專業(yè)職責：企劃部要承擔整個營銷策略規(guī)劃和營銷推廣計劃實施的職責，而銷售公司要承擔產品銷售、網絡建設、客戶管理、資金回籠、銷售隊伍管理等職責，使整個營銷系統(tǒng)的工作能形成一個整體。

　　（2）構建各系統(tǒng)內部和系統(tǒng)之間的關鍵業(yè)務流程：內部業(yè)務流程包括計劃流程、報告流程、信息流程、執(zhí)行流程等，而系統(tǒng)之間的流程包括產銷流程、供銷流程、產品研發(fā)流程、配送流程等，要通過建立這些流程來保障營銷體系的高效運作。

　　（3）對各業(yè)務流程進行優(yōu)化、對接并確立溝通制度：在保證同樣效率的前提下，盡量縮短業(yè)務流程，并且在營銷大環(huán)境中處理不同業(yè)務流程間的關系，確定相互之間的影響關系和責權認定，通過良好的溝通來保證整個營銷系統(tǒng)運作效率的最優(yōu)化。

　�。�4）在業(yè)務流程各環(huán)節(jié)之間建立嚴格的責任制度：包括責任確認書、時間保證、責任人、仲裁處理和責任處罰等，避免無謂的組織內耗。

　　七、營銷管理系統(tǒng)的重組方案

　　1.營銷操作系統(tǒng)的重組方案

　　導入由上海至匯營銷咨詢公司開發(fā)的市場平臺和銷售平臺營銷管理系統(tǒng)，對企劃部和銷售公司的運作模式、組織形式、職能范圍、部門設置以及運作流程等進行重新規(guī)劃，以滿足市場發(fā)展對企業(yè)經營的要求，保證各種專業(yè)職能良好運作。

　�。�1）企劃部的規(guī)劃包括：地位和組織構成、職能范圍、工作內容、流程管理和互動管理、績效評估等內容。

　　（2）銷售公司的規(guī)劃包括：分銷網絡體系、分銷管理體系、銷售推廣體系、銷售組織體系、銷售人員體系和銷售后勤體系，建立以綜合管理為核心的銷售運作模式。

　　2.營銷應用系統(tǒng)的重組方案

　　（1）建立綜合的銷售績效考核制度：包括銷售軟硬指標評估、銷售心態(tài)評估、競爭形勢對比評估等內容，全面評價銷售人員的績效和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　�。�2）建立完善的分銷管理制度：重點強化銷售人員對經銷商的系統(tǒng)管理，包括區(qū)域管理、目標管理、網絡管理、終端管理、價格管理、費用管理和內部管理等內容，提升經銷商的經營水準。

　�。�3）建立專業(yè)的銷售業(yè)務管理制度：改變對銷售人員的工作要求，提高銷售人員開展工作的規(guī)范性和專業(yè)性，強化市場拓展的系統(tǒng)性，建立牢固的市場基礎，建立顧問型、市場型的銷售隊伍。

　　（4）建立品類管理模式：細化對產品的管理，提高每類產品的盈利水平，維護每個品類和品牌的良性發(fā)展，并提升產品的綜合競爭力。

　　啟示

　　企業(yè)在創(chuàng)立、發(fā)展的初級階段，總體規(guī)模較小，基本采取以銷售為中心的營銷組織形式，目的是為了快速應對市場的變化；進入成長階段后，隨著規(guī)模和銷售額的增長，單純依靠銷售人員的力量已不能適應發(fā)展要求，而要依靠整體的營銷管理贏得競爭優(yōu)勢，因此要采用以營銷為中心的組織形式；發(fā)展到成熟階段，企業(yè)的經營范圍和產品種類迅速擴張，原有體系無法照顧好每類產品或業(yè)務的發(fā)展，因此要把不同的產品劃分出來由專業(yè)部門管理，形成以產品為中心的營銷組織形式。在這樣的發(fā)展過程中普遍會存在以下問題：（1）組織結構精簡但專業(yè)職能缺乏，以銷售人員管理為重點，銷售計劃、物流和事務性等職能很欠缺。（2）組織結構規(guī)范但效率低下，部門設置較完善、分工較專業(yè)，但部門內和不同部門間需協(xié)調的事務大量增加，造成對市場的反應速度降低。（3）企業(yè)上級與下級職能不對稱，上下級在執(zhí)行營銷計劃時無法有效地配合。（4）市場部與銷售部專業(yè)性分工不明確。（5）組織結構不能隨企業(yè)發(fā)展及時調整，造成管理上的瓶頸。（6）人員素質無法適應組織變革的要求，管理工作無法按新組織架構順暢運轉。

　　結合上述案例的診斷分析，我們可以得到以下啟示：

　　1.落后的組織形式是阻礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸

　　當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最根本因素是企業(yè)的組織形式，而許多企業(yè)往往忽略了這方面的建設。所以，企業(yè)的組織形式要因時調整，無論是市場部門還是銷售部門，其職能范圍和工作要求都要適應市場的需要。

　　2.完善的營銷管理操作系統(tǒng)是企業(yè)各項工作高效運作的前提

　　營銷管理操作系統(tǒng)也即營銷系統(tǒng)的組織結構和運作模式，形成了企業(yè)內部的經營環(huán)境，而各項職能部門高效運作的保障就在于這個環(huán)境是否良好，有沒有創(chuàng)造一種完善的經營制度、高效的業(yè)務流程和順暢的溝通體制。

　　3.營銷管理操作系統(tǒng)與應用系統(tǒng)是互相促進和互相制約的

　　營銷管理的操作系統(tǒng)是應用系統(tǒng)得以發(fā)揮作用的基礎，而具體的業(yè)務管理制度等應用系統(tǒng)則是操作系統(tǒng)的實際應用，操作系統(tǒng)的建立是為了應用系統(tǒng)的良好運作，應用系統(tǒng)的運作效果則反映了操作系統(tǒng)是否完善。

　　4.無論企業(yè)大小，都必須對營銷管理操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)進行整合

管理部工作計劃9

　　一、全面響應“全員營銷”工作理念

　　為配合公司與營銷有關的職能部門，我們將建立一個后勤服務保障體系，實行規(guī)范制度，對相關部門提出的協(xié)助做出積極響應，并將其納入我們的績效考核指標，以確保實現公司銷售目標。

　　二、抓節(jié)約、保指標

　　明年，行政部必須與各部門充分溝通，制定詳細的制度，在日常工作中嚴格抓節(jié)約，實行監(jiān)督、檢查和改進等措施，以確保公司利潤指標的`達成。

　　三、狠抓安全生產

　　我們將以現有的安全標準化管理平臺為基礎，加強安全檢查和安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工的安全意識，確保安全生產的零事故率。

　　四、企業(yè)文化建設

　　作為行政部門，我們計劃以日常的企業(yè)文化建設為主，通過吸收其他先進企業(yè)的文化經驗，在明年內完善公司的企業(yè)文化框架。

　　五、創(chuàng)新十主動

　　作為行政部門的負責人，我們將花時間進行思考，針對工作中的各個方面提出獨特的改良辦法和方式，以主動的態(tài)度推動創(chuàng)新管理，并將其納入我們各月的績效考核指標內，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作人員提供更好的支持。

　　六、完善自我、加強學習

　　在新的一年，我們需要不斷完善自身，加強自我學習，始終保持積極進取的態(tài)度。我們將隨時注意改正自身的性格缺陷，通過多做實事和不斷吸收先進的經驗，以知識武裝自己，提高自身管理水平。

管理部工作計劃10

　　新的學期 ，新的起點，在大二下學期這個新的情況 下我班團支部也要有一個根本的轉變，總結過去，展望未來，在本學期我班團支部的工作計劃 如下：

　　一、狠抓支部班子建設，提高支部成員能力

　　在前三個學期的支部工作當中，始終存在一些分工合作 上面的問題，不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中，要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責，以便更好地完成工作任務。

　　二、繼續(xù)搞好支部建設，爭創(chuàng)優(yōu)秀團支部

　　在新學期的支部工作當中，首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學期的.團支部入團 入黨 情況表，方便日后工作，繼續(xù)地做好團員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓 工作以及預備黨員 的管理工作;在團組織生活 方面，要爭取更大的創(chuàng)新與進步;在思想 建設方面，要繼續(xù)宣傳和實踐 十七大精神 ，使同學 們更積極地向黨組織靠攏，《市場營銷團支部工作計劃 》。爭取在以往的工作經驗與成績上，搞出自己支部的特色，為創(chuàng)建優(yōu)秀團支部繼續(xù)努力奮斗。

　　三、積極配合班委，搞好班團工作

　　首先在每周的班委例會上就每周班上的學習 、紀律 、生活等各個方面出現的問題及時地找好解決實際問題的辦法，提高工作效率;每周組織一批同學進行一次政治學習，了解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議 ，總結和布置工作，會議每月一次。

　　附：

　　新學期具體活動 安排：

　　1、制定本學期團支部入團入黨情況表。

　　2、搞好每個月的團組織生活。

　　3、每周組織一批同學進行一次政治學習。

　　4、每個月召開一次團支部會議。

　　5、開通支部博客 ，做好宣傳工作。

　　6、評選學期優(yōu)秀團小組。

管理部工作計劃11

　　一、黨建工作計劃

　　1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。

　　2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。

　　3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。

　　4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。

　　5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。

　　6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。

　　二、宣傳工作計劃

　　1、理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。

　　2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

　　3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產品、企業(yè)形象宣傳工作。/p

　　4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的`宣傳口徑等。

　　三、群團工作計劃

　　1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

　　2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

　　3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。

管理部工作計劃12

　　學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所，也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經驗，進行查缺補漏，營造一個良好的學習、生活環(huán)境。進一步加強對學生公寓的管理，特制定本計劃。

　　一、指導思想

　　以“全心全意為同學服務為核心”。強化責任意識。加強同學主意識的“寢室是我家，愛護靠大家”。的思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態(tài)度、落實“誰主管、誰負責”的原則。完善公寓管理制度，打造一個新局面。

　　二、工作目標：

　　進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識，充分調動大家的積極性和主動性。

　　改變過去松、散、懶的現象。以學生為主， 通過之前公寓出現的不良現象加以總結和規(guī)劃，以長補短，不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。

　　三、工作重點：

　　進行一系列的.項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責執(zhí)行情況進行規(guī)劃。

　　安全方面：

　　(1)為保證學生公寓用電安全，學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風、直板夾、

　　電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。

　�。�2）嚴禁學生個人私拉、私接電線。

　　（3）嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內吸煙。

　　（4）學生住宿期間保管好自己的貴重物品和現金。離開宿舍時隨時落鎖。

　　行為方面：

　�。�1）學生應妥善使用和愛護公寓內水電設施、門窗玻璃、柜子、桌椅。

　　（2）提倡節(jié)約用水用電，離開公寓時。關閉水電。

　　（3）自覺保持公寓衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

　　（4）在公寓不得酗酒鬧事。

　�。�5）行為舉止要文明，行為舉止要文明。互相幫助、團結同學，形成團結友愛的和諧氣氛。

　�。�6）住宿生自覺遵守作息時間，熄燈后，保持安靜，不打擾別人正常休息。

　　四、本學期活動：

　　本學期為了豐富大家的課余文化生活，在原有基礎上完善公寓的管理，推動學校學生公寓的建設和發(fā)展，特制定以下活動：

　�。�1）活動名稱：“公寓是我家，愛護靠大家”手抄報競賽。

　　活動目的：帶動同學的積極性，發(fā)揮自己特長。是大家主意識的認識到公寓的管理的重要性，從而嚴格要求自己行為，促進公寓管理。

　　活動時間：XX年5月末

　　活動地點：階級教室

　　（2）活動名稱：公寓“月文化”寢室評比活動。

　　活動目的：通過評比，評出最優(yōu)秀寢室，頒發(fā)證書。并加學分。

　　活動時間：每個月末

　　活動地點：學生公寓

　　活動內容：由信息系輔導員和樓委包每日檢查情況做依據，評出最好寢室。頒發(fā)獎品、證書。

管理部工作計劃13

　　正確的檢討，不是對運行結果的簡單考核，而對考核期的運行過程，按照期初的銷售計劃和行動要求進行系統(tǒng)的檢查、對比和考核。其目的是對考核對象的工作業(yè)績進行正確的評價，對運行過程中存在的問題進行系統(tǒng)的排查以期更有效地進行下期的銷售工作。

　　銷售檢討工作應該從如下幾個方面著手：

　　1.對銷售經理的檢討

　　根據我們的經驗，在實際工作中都是銷售經理檢討業(yè)務員，而對銷售經理的檢討要么被嚴重忽視，要么會流于形式。這是企業(yè)管理工作中存在的普遍問題，即“刑不上大夫”。很多公司的銷售部經理處于管理的真空地帶，公司的營銷策略和營銷意圖，在這個環(huán)節(jié)上發(fā)生著嚴重的阻塞。據我們觀察，許多公司的銷售經理是銷售系統(tǒng)中進步最慢的人員之一，原因何在？沒有人觀察、監(jiān)督和指導他們。

　　在內地或在沒有實行年薪制的企業(yè)里，銷售部經理是銷售系統(tǒng)收入最低的人員之一，低收入更致使他們得不到真正的重視，甚至于從管理視線中消失。中層以上銷售管理人員收入比其他部門同級人員高，卻沒有業(yè)務員高，這是許多業(yè)績不好和管理工作薄弱的企業(yè)普遍存在的怪現象。

　　對銷售部經理檢討的重點是，弄清楚銷售部經理是貫注于銷售部內部（內勤工作）工作還是致力于市場工作，是為提升業(yè)績而忙碌，還是處理永遠也處理不完的麻煩事，對業(yè)務員、用戶和經銷商的影響力是否高于區(qū)域主管和業(yè)務員；市場信息的收集和傳遞是否全面、準確、及時。

　　對銷售部經理考核的指標包括；

　�。�1）銷售指標完成情況

　�。�2）回款指標完成情況

　�。�3）品種計劃完成情況（防止其只銷售老產品，不銷售新產品，只銷售低附加值產品，不銷售高附加值產品）

　�。�4）預算指標控制情況

　�。�5）區(qū)域市場和客戶開發(fā)指標完成情況

　　2.對業(yè)務員的檢討

　　業(yè)務員是企業(yè)銷售網絡的建設者，是企業(yè)銷售通路的入口和引橋，是企業(yè)銷售業(yè)績的實現者，更是與競爭對手在一線較量的拼搏者。因此，應該成為檢討工作的重點。

　　企業(yè)對業(yè)務員的檢討在更多的情況下是流于形式，做得好的`企業(yè)也只是對業(yè)務員產生經濟壓力，而對于對下期銷售工作更重要的方面往往被忽視和遺忘。

　　對業(yè)務員檢討的重點是行動過程和報告系統(tǒng)。

　　對業(yè)務員行動過程檢討的要點是執(zhí)行行動計劃情況和服從指揮管理情況�！凹訌娂o律性，銷售無不勝”、“步調一致才能得勝利”，如果對業(yè)務員的管理達不到令行禁止的程度，企業(yè)永遠不可能從個體推銷走向專業(yè)銷售和體系營銷。

　　對業(yè)務員報告系統(tǒng)考核的要點是各種報告（即表格）完成的質量和數量。這些報告主要包括：月行動計劃、每日銷售報告、競爭對手分析報告、工作總結、三個月滾動銷售預測、客戶表現分析。

　　對業(yè)務員考核指標包括：

　�。�1）銷售指標完成情況

　�。�2）回款指標完成情況

　�。�3）品種計劃完成情況

　�。�4）域市場和客戶開發(fā)指標

　�。�5）銷售費用

　�。�6）出差天數

　　3.對經銷商的檢討

　　在現實工作中，許多企業(yè)的客戶管理工作幾乎毫無管理可言。換句話說，客戶管理就是無休止的獎勵、回扣、折扣和其他形式的促銷。

　　目前很多企業(yè)痛定思痛，打算拋棄經銷商自建銷售網絡，原因何在？經銷商已經成為這些企業(yè)生存和進一步發(fā)展的桎梏。

　　目前的經銷商，除了新崛起的以外，大都是由原先的“個體戶”發(fā)展起來的，一方面他們經營思想陳舊，沒有業(yè)務隊伍，沒有對下游客戶（二批或零售商）的管理能力，沒有健全的財務制度，根本不能幫助企業(yè)應付當前的市場競爭；另一方面他們對企業(yè)存在著嚴重的依賴思想，他們將經營困難歸結為企業(yè)產品價格高、促銷力度小、沒有廣告支持等等，更有甚者，還向企業(yè)伸手要利潤。經銷商不僅沒有變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略伙伴，在一定程度上甚至成為企業(yè)的寄生物。更多的時候企業(yè)不是與競爭對手競爭，而是在與自己的經銷商糾纏不清。

　　對經銷商檢討的重點是：對下游客戶的管理能力、業(yè)務員隊伍的素質、財務制度和財務管理（經銷商沒有利潤企業(yè)就沒有好日子過）、與企業(yè)的協(xié)調性。

　　對經銷商檢討的指標包括：

　�。�1）銷售指標完成情況

　　（2）回款指標完成情況

　�。�3）費用和利潤指標（在當前，幫助管理其費用和利潤是企業(yè)與經銷商建立長期關系的重要手段）

　�。�4）流動資金情況（一方面幫助經銷商合理運用資金，另一方面及時把握經銷商的信用情況）

　�。�5）品種計劃完成情況（防止其只銷售老產品，不銷售新產品，只銷售低附加值產品不銷售高附加值產品）

　　可以肯定的是，企業(yè)要么通過加強對經銷商的管理，完成對他們的改造，要么就必須重新打造銷售渠道。根據我們的了解，對大多數企業(yè)來說，要想重新打造銷售網絡談何容易，不僅業(yè)務隊伍存在問題，巨額的費用和可能下滑的業(yè)績都是企業(yè)無力承擔的。

　　4.對內勤的檢討

　　內勤亦稱銷售后勤。對有一定銷售規(guī)模的企業(yè)，內勤十分重要，它既是銷售部與業(yè)務員、經銷商保持密切關系的紐帶，又是企業(yè)物流系統(tǒng)的操作者，也是企業(yè)市場信息處理中心。

　　對內勤檢討的要點是：發(fā)貨的準確性、及時性，對業(yè)務員、經銷商服務情況，信息收集和傳遞情況，與企業(yè)相關部門的聯系情況，客訴處理情況。二、正確確定檢討周期

　　1.日檢討

　　日檢討主要在銷售部內勤系統(tǒng)進行。檢討的重點是：

　�。�1）公司發(fā)貨和回款情況。通過這個指標控制月銷售計劃的完成進度。

　　（2）與業(yè)務員聯系情況。通過這項工作了解業(yè)務員在市場上的行動和工作情況，并及時發(fā)出指令。

　�。�3）與客戶聯系情況。通過這項工作確定是否及時處理了客戶方方面面的要求和問題。

　�。�4）收到了什么信息（關于業(yè)務員和經銷商）。通過這項工作，豐富隨后幾天的工作內容。

　　2.周檢討

　　周檢討的重點是業(yè)務員和經銷商。業(yè)務員報周檢討報告（自檢），內容包括：

　�。�1）個人和所管經銷商的周銷售、回款指標完成情況及原因分析。

　�。�2）個人周行動情況

　�。�3）本公司產品表現

　　（4）競爭對手本周表現情況

　�。�5）個人下周行動計劃

　　（6）對銷售部要求

　　最后一周的檢討和月度檢討合并進行。

　　3.月檢討

　　按照上述檢討體系進行系統(tǒng)檢討。同時制定下月工作計劃和行動計劃。每季度最后一個的檢討與季度檢討合并進行。

　　4.季度檢討

　　季度檢討由經營副總或營銷總監(jiān)主持，只涉及工作，不涉及人員。檢討出來的問題在以后各月逐步解決。檢討重點是：

　　（1）營銷策略。對公司營銷策略進行反思，并提出完善或修改意見。

　�。�2）區(qū)域市場開發(fā)和客戶開發(fā)。所以將此項檢討放在季度中，原因是通過一個季度的努力，使區(qū)域市場開發(fā)和客戶開發(fā)的實現成為可能。通過檢討發(fā)現開發(fā)工作中存在的問題，并做出指導。

　　（3）產品市場表現

　�。�4）競爭對手研究

　�。�5）重點經銷商

　　（6）重點市場

　�。�7）業(yè)務培訓工作

　　通過上述檢討，制定下季度營銷計劃和工作重點。第四季度的檢討和年度檢討合并進行。

　　5.年度檢討

　　由經營副總或營銷總監(jiān)主持。內容包括：

　�。�1）人員檢討

　　通過檢討制定年度獎勵、處罰方案和晉降決定。對于經銷商，則是除獎罰外，決定在新的一年的經銷商策略（是用或是換，是支持還是順其自然。

　�。�2）營銷策略檢討

　　進行系統(tǒng)的SWOT分析，為制定新的一年的營銷策略和營銷計劃奠定基礎，創(chuàng)造條件。三、制定合理的檢討方法和流程

　　一方面檢討工作最關鍵的是首尾相接不留空檔（周周相連，月月相接，年年相扣），形成嚴密的循環(huán)過程。另一方面，必須制定合理的檢討方法。

　　1.上期檢討出來的問題是下期檢討的重點。

　　2.認真正確制定檢討點和檢討標準。

　　3.對于檢討出來的問題，應專門組織人員研究，制定解決方案。

　　4.對于人員檢討，應保持與被檢討者的積極互動，使被檢討者保持高度的參與和配合。

　　5.不可將檢討變相演化為處罰的前奏，即檢討的結果就是處罰。而應將檢討用于發(fā)現問題和解決問題，對于個人主要起鞭策作用。

　　四、如何將結果管理過渡為過程管理

　　無論結果管理如何重要，如何能夠正確地發(fā)現問題，但這些問題卻都必須在以后的銷售過程中才能加以解決。正確的結果管理必須要求，或必然會轉化為過程管理。

　　在促成轉化的過程中，管理者需要做好的工作是；

　　1.實事求是地制定銷售計劃。由于多數企業(yè)的生產能力高于銷售能力，所以以產壓銷的現象較多。以產壓銷中的“銷”，從部門上看是銷售部，從人員上看是業(yè)務員。如果企業(yè)制定離譜的銷售計劃，會使銷售部從部門到人員普遍反感，檢討工作將無法認真執(zhí)行，只會流于形式。

　　2.應將檢討出來的問題變?yōu)殇N售部下一期的工作重點和管理重點，并認真制定解決或完善方案。只有這樣檢討出來的問題才會得到解決，才會引起被檢討者的重視。試想，如果檢討出來的問題在下期沒有得到重視，沒有制定解決方案，無論是檢討者還是被檢討者，有誰會真正將檢討工作當成會事。

　　3.根據銷售計劃和檢討結果制定被檢討者的下期行動計劃和行動要點，用明確的工作量為實現銷售計劃和解決存在的問題提供保證。

　　4.建立嚴格的報告報送制度，使各種報告在過程中報送，而不是期末報送。

　　5.加強巡回管理和現場管理，各級管理人員必須“動”起來（這是業(yè)務工作本身的要求），到銷售現場對業(yè)務員的工作給予支持和指導。

　　6.建立嚴格的工作流程和明確的工作標準，避免模棱兩可。建立銷售管理人員、業(yè)務員、經銷商和內勤之間的緊密聯系和及時、有效的互動關系，避免只在檢討時見一面，或檢討時也不見面的單向關系。

管理部工作計劃14

　　一、十月份月初安排(每月1日-10日)

　　1.根據上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，x后編制公司報表，x終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

　　2.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。與管轄區(qū)稅務所進行聯系和溝通。對部分報銷人員票據的審核。

　　二、十月份月中安排(每月11-20日)

　　1.每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進

　　行原始票據的整理，并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務，以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

　　2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

　　3、上月工資的`發(fā)放。

　　三、十月份月末安排(每月20-30日)

　　1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理，并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務，以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

　　2、進行本月工資的計提。

　　3、進行本月固定資產折舊的計提。

　　4、期末成本收入的結轉。

　　5憑證的整理、裝訂與歸檔。

　　6、配合相關部門做好工作。

管理部工作計劃15

　　上階段我們授信管理部沒有辜負本行和上級的期望，我們已經將原來粗糙的授信管理流程，做到了充分的細化。也就是說我們的工作不再是從結構上能夠吻合工作框架，而且在執(zhí)行的過程中也能夠體現出每個人的能力水平。既符合體系制度的標準，還可以反映出質的提升，不再是盲目的追求效率和忽略了嚴格性和可靠性。這樣就使我們的評估更為準確，讓我們的授信體系變得更加成熟穩(wěn)健，給我行的風險降低工作提供了有利的支撐。不過我們以后還要接著摸索和改進，以下便是具體的計劃。

　　1、完善體系

　　我們已有的體系雖然可以發(fā)揮作用，可是它仍舊未達到完善的地步，因為風險形勢多變，各種情況都可能遇到。那么我們就要拓寬一下評估因素的范疇，從以前的.幾個點再進行增加，要掌握更為全面的信息。從多個角度出發(fā)去了解和分析，既要講究豐富方法，又得把我們的制度給進一步作出補充，要做到嚴密嚴肅不留破綻。

　　2、優(yōu)化流程

　　大體的框架擬定并沒有什么困難，比較難以掌控的就是具體的執(zhí)行效果，那么我們就得先從人的因素入手，著重培養(yǎng)評定人員的能力。這個可以從布置學習任務，定期的安排考核，要把觀念和認識給大力加深，讓每一個崗位人員都有較高的業(yè)務能力。

　　3、合理規(guī)劃

　　了解當前的經濟形勢，密切監(jiān)控發(fā)展動向，是我們進行工作規(guī)劃的重要參考，并且還要依托高層會議的指導意見。來確定我們以后的工作到底該向哪方面傾斜，既能夠抓住重點，同時也不可以忽略次要工作的安排。規(guī)劃的內容務要符合實際，并且能夠起到切實的作用，能夠有利于我們工作的長遠發(fā)展。

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