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家庭醫(yī)生簽約團隊工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的家庭醫(yī)生簽約團隊工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
家庭醫(yī)生簽約團隊工作計劃1
為進一步宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容，傳播以簽約服務(wù)促進健康管理的理念，增進家庭醫(yī)生團隊社會美譽度，提高居民簽約的積極性，近日，xx區(qū)衛(wèi)生和人口計劃生育局開展了紀(jì)念“5.19世界家庭醫(yī)生日”系列宣傳活動。
一是在5.17日在濱河街道興旺社區(qū)開展了第7個“世界家庭醫(yī)生日”大型義診宣傳活動。活動現(xiàn)場設(shè)立了義診服務(wù)臺和咨詢服務(wù)臺并現(xiàn)場進行家庭醫(yī)生團隊簽約活動，受到了廣大居民的`一致好評。
二是組織家庭醫(yī)生團隊走訪轄區(qū)內(nèi)的計劃生育特殊家庭及重點人群提供上門健康體檢及上門簽約活動，讓居民不出戶就能享受便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)，推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)穩(wěn)步向前。
三是開展了“我和家庭醫(yī)生有個約定”活動，5.19日，xx區(qū)衛(wèi)生和人口計劃生育局走進xx市通惠供熱燃?xì)饧瘓F有限公司舉辦了5.19“世界家庭醫(yī)生日”宣傳及現(xiàn)場簽約活動。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員與通惠公司職工通過進行政策解讀、健康咨詢、建立健康檔案、現(xiàn)場進行家庭醫(yī)生團隊簽約等一系列宣傳活動。
家庭醫(yī)生簽約團隊工作計劃2
半失能老年人提供入戶醫(yī)療護理服務(wù)工作方案
為落實市委、市政府關(guān)注民計民生的工作要求，積極應(yīng)對人口老齡化，關(guān)心關(guān)愛老年人，順應(yīng)新時代老齡事業(yè)發(fā)展形勢和廣大老年人對美好生活的新期盼，20xx年，我市將“推進社區(qū)居家養(yǎng)老”列入“20項民心工程”，持續(xù)推進社區(qū)老年健康服務(wù)，參加家庭醫(yī)生簽約服務(wù)老年人達到100萬人，為60歲以上失能、半失能人員提供入戶醫(yī)療護理服務(wù)達到15萬人次。為保證此項工作順利開展，特制定本方案。
一、總體要求
（一）基本思路。認(rèn)真落實對天津工作“三個著力”重要要求和一系列重要指示批示精神，按照市委十一屆九次、十次全會部署，緊緊抓住群眾最急最憂最盼的緊迫問題，把以人民為中心的發(fā)展思想落到實處，進一步提高保障和改善民生水平，通過完善和深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為老年人提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生和個性化健康管理服務(wù)，使老年人獲得感、幸福感、安全感顯著提高。
�。ǘ┠繕�(biāo)任務(wù)。2020年全市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)老年人達到100萬人以上，為60歲及以上失能、半失能人員提供入戶醫(yī)療、家庭病床等醫(yī)療護理服務(wù)，全年達到15萬人次以上。
二、服務(wù)對象
�。ㄒ唬﹨⑴c家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的本市60歲及以上常住居民。
�。ǘ┘彝メt(yī)生入戶醫(yī)療護理服務(wù)對象面向家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng)重點人群中標(biāo)記為“失能”的60歲及以上老年人；區(qū)民政部門提供名冊內(nèi)的60歲及以上失能、半失能老年人；長期臥床、行動不便且有入戶服務(wù)需求的60歲及以上老年人。
鼓勵有能力的家庭醫(yī)生團隊為60歲以下失能人群提供力所能及的入戶醫(yī)療護理服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容
（一）老年健康體檢。按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》中《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》每年提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。輔助檢查項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂、心電圖等。
�。ǘ┞〗】倒芾�。按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》中《高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范》和《2型糖尿病患者健康管理規(guī)范》每年提供4次面對面隨訪，了解血壓、血糖控制情況以及日常用藥情況，并根據(jù)血壓和血糖值進行針對性進行健康生活指導(dǎo)和必要的臨床干預(yù)。
�。ㄈ┘彝ゲ〈卜⻊�(wù)。對腦血管病導(dǎo)致偏癱等慢性病患者提出建立家庭病床申請的，由患者或其家屬提出建床需求，經(jīng)過家庭醫(yī)生判定適合在居民家庭進行檢查、治療和護理，并符合醫(yī)保部門家庭病床條件的，由家庭醫(yī)生團隊按照《天津市基層醫(yī)療機構(gòu)家庭病床管理辦法（試行）》建立家庭病床，并提供定期查床、治療和護理服務(wù)。
�。ㄋ模┨匦枭祥T服務(wù)。對診斷明確、病情穩(wěn)定，且因長期臥床、行動不便到醫(yī)療機構(gòu)就診確有困難的60歲及以上老年人，可提供臨時特需上門服務(wù)。由患者或其家屬提出臨時醫(yī)療服務(wù)需求，經(jīng)過家庭醫(yī)生判定適合在居民家庭進行檢查、治療和護理的，簽訂臨時補充協(xié)議，由家庭醫(yī)生團隊按照《天津市家庭醫(yī)生特需上門服務(wù)規(guī)范（試行）》、《天津市家庭醫(yī)生特需上門服務(wù)項目表（試行）》、《天津市居家醫(yī)療服務(wù)項目指南（2021年第一版）》為患者入戶提供血、尿常規(guī)、心電圖等檢查檢驗項目，以及導(dǎo)尿、壓瘡護理、慢病用藥輸液等醫(yī)療服務(wù)，有條件的團隊可提供針灸、推拿、拔罐等中醫(yī)藥服務(wù)。
�。ㄎ澹┞∮盟幈Ｕ稀Ｍ茝V使用“家醫(yī)簽約慢病用藥管理系統(tǒng)”，將居民用藥需求、家醫(yī)建立用藥計劃和藥庫按需備藥進行緊密聯(lián)動銜接，有效提高慢病用藥精準(zhǔn)保障效果。對于慢病系統(tǒng)內(nèi)管理的'簽約居民，高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中用藥要按計劃予以持續(xù)足量保障。
�。┚�上預(yù)約服務(wù)。居民可通過“健康天津APP”線上預(yù)約家醫(yī)簽約、家庭病床、用藥申請，基層機構(gòu)線下提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，加快推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化，推進基層信息化優(yōu)服惠民，不斷提升簽約履約服務(wù)水平，增進醫(yī)患互動，提升居民簽約服務(wù)感受。
四、實施步驟
�。ㄒ唬�2021年第一季度。市衛(wèi)生健康委制定并印發(fā)《2021年推進社區(qū)老年健康服務(wù)和對失能半失能老年人提供入戶醫(yī)療護理服務(wù)工作方案》，明確各區(qū)工作任務(wù)指標(biāo)。各區(qū)衛(wèi)生健康委出臺本區(qū)實施方案，并組織轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為60歲及以上失能、半失能人員提供入戶醫(yī)療護理服務(wù)項目，并對60歲及以上失能、半失能人員做好信息系統(tǒng)標(biāo)識。
�。ǘ�2021年第二、三季度。各區(qū)按進度要求落實老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和60歲及以上失能、半失能人員入戶醫(yī)療服務(wù)工作，并適時進行督導(dǎo)，確保年度任務(wù)高質(zhì)量完成。及時總結(jié)工作經(jīng)驗并根據(jù)居民反饋，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
（三）2021年第四季度。各區(qū)在12月10日前完成本區(qū)民心工程任務(wù)指標(biāo)，于年底前完成工作總結(jié)。開展市區(qū)兩級老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和失能、半失能老年人入戶醫(yī)療護理服務(wù)項目工作評價。
五、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要將開展老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為60歲及以上失能、半失能人員提供入戶醫(yī)療、家庭病床等醫(yī)療護理服務(wù)工作，作為全市醫(yī)改任務(wù)的一項重要內(nèi)容來抓。按照全市統(tǒng)一部署，各區(qū)衛(wèi)生健康委要按照本區(qū)任務(wù)指標(biāo)（附件1）制定具體工作實施方案并組織實施，細(xì)化簽約服務(wù)操作措施，建立工作任務(wù)臺賬，層層壓實責(zé)任。要主動聯(lián)系民政、醫(yī)保、殘聯(lián)部門及各街鎮(zhèn)、居（村）委會做好支持配合工作，確保工作順利開展。
（二）提高團隊服務(wù)能力。加強家庭醫(yī)生團隊建設(shè)，提升基層醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力。轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，以人民為中心，以需求為導(dǎo)向，為老年人特別是失能、半失能老年人提供精準(zhǔn)健康管理服務(wù)。加強家庭醫(yī)生團隊業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體內(nèi)參與家庭醫(yī)生團隊專家的指導(dǎo)作用，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。借助信息化，提高團隊工作效率，鼓勵探索上門送藥等延伸服務(wù)。落實好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費政策，完善內(nèi)部激勵機制，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性，為工作的順利實施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘訌姳O(jiān)督管理。進一步完善家醫(yī)簽約信息化系統(tǒng)，在系統(tǒng)中明確標(biāo)記60歲及以上失能、半失能人員，保障家醫(yī)團隊為上述人群精準(zhǔn)提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和入戶醫(yī)療護理服務(wù)。通過信息化系統(tǒng)建立民心工程監(jiān)測制度，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將民心工程任務(wù)完成情況及時記錄和更新，按時上傳本機構(gòu)診療數(shù)據(jù)，確保民心工程任務(wù)數(shù)據(jù)（附件2、3）的實效性。發(fā)揮區(qū)級監(jiān)管作用，并將服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等工作情況納入團隊績效考核。市衛(wèi)生健康委將對各區(qū)工作開展情況進行適時督導(dǎo)，確保民心工程順利開展。
（四）開展服務(wù)宣傳。充分發(fā)揮各種公共媒體作用，對推進社區(qū)老年健康服務(wù)民心工程進行科學(xué)、合理、有序宣傳，引導(dǎo)有需求的老年人主動簽約，并對家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策進行充分告知和解釋，樹立居民科學(xué)就醫(yī)理念，引導(dǎo)合理就醫(yī)流向，提升老年人及家人對家庭醫(yī)生團隊的信任度和認(rèn)可度。
附件：1.天津市2021年社區(qū)老年健康服務(wù)民心工程任務(wù)量分配表
2.天津市老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作統(tǒng)計表
3.天津市60歲及以上失能半失能人員入戶醫(yī)療護理統(tǒng)計表
家庭醫(yī)生簽約團隊工作計劃3
20xx年5月19日是第7個“世界家庭醫(yī)生日”，我區(qū)各基層醫(yī)療衛(wèi)生計生單位用系列關(guān)懷關(guān)愛活動多形式開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動，簽約的家庭醫(yī)生用心為簽約居民送去優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是宣傳、義診齊頭并進。xx鎮(zhèn)港口衛(wèi)生院開展“我與家庭醫(yī)生有個約定”活動，在衛(wèi)生院門口人群集中處宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策，同時為居民提供義診服務(wù)，吸引了大批居民前來咨詢相關(guān)政策并現(xiàn)場簽訂了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議。xx鎮(zhèn)下溪村村民夏玉明血脂高、左心室稍肥厚，鄉(xiāng)村醫(yī)生為其量身定制了治療保健方案；另有一名殘障村民行動不便，鄉(xiāng)村醫(yī)生上門為其辦理簽約服務(wù)。他們高興地說，國家政策好，不僅為他們送來了健康，更節(jié)省了看病的`錢。
二是選擇重點區(qū)域，多形式開展宣傳。婁莊衛(wèi)生院為了進一步推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，尤其是讓農(nóng)村貧困人口和計劃生育特殊家庭以及重點人群享受到更優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，成立了以全科醫(yī)生為首，公共衛(wèi)生醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士等人員組成的家庭醫(yī)生團隊，在馬賽村進行了一次宣傳活動�；顒又�，家庭醫(yī)生團隊成員分別為轄區(qū)居民提供了家庭醫(yī)生簽約宣傳、現(xiàn)場咨詢、測血壓、現(xiàn)場簽約、隨訪、心肺聽診、糖尿病、高血壓篩查及B超、心電圖檢查等，播放“世界家庭醫(yī)生日宣傳片”，利用顯示屏投放宣傳標(biāo)語、為殘疾人提供上門簽約服務(wù)等。淤溪衛(wèi)生院在武莊村衛(wèi)生室開展為期半天的宣傳日活動，在全鎮(zhèn)7個村多媒體播放室播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳片。沈高衛(wèi)生院利用健康團隊下村體檢機會，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員在轄區(qū)內(nèi)雙星村開展“我和家庭醫(yī)生有個約定”系列宣傳活動。顧高衛(wèi)生院臨床醫(yī)生及防保人員19日上午在夏莊村衛(wèi)生室懸掛橫幅，張貼宣傳畫，播放公益廣告，發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)知識問答等宣傳資料，同時家庭醫(yī)生為居民進行了現(xiàn)場簽約服務(wù)工作。
家庭醫(yī)生簽約團隊工作計劃4
1實施背景
我中心前身是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，近年隨著醫(yī)改的不斷深入，20xx年8月變身為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，本中心強化制度化，規(guī)范化的服務(wù)，中心的公信力不斷提升，居民的滿意度及信任度也隨之提升。全科團隊下社區(qū)進家庭工作的有序開展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)居民知曉率的增高，門診人次不斷攀升，中心臨床人員全部通過規(guī)范化全科醫(yī)生培訓(xùn)，每個團隊都配備2～3名全科醫(yī)生，居民的健康管理得到有效的保障。
2主要做法
我中心自成立家庭醫(yī)生團隊以來，首先明確各家庭醫(yī)生服務(wù)人群和重點人群，其次積極評估工作中可能遇到的難點，尋找到解決問題的切入點，各村明確1名健康信息聯(lián)絡(luò)員，依托村聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)站鄉(xiāng)村醫(yī)生，廣泛宣傳家庭醫(yī)生制度，尋求社會支持，把社區(qū)中熱心人士納入到宣傳隊伍中來。每月對社區(qū)居民和慢病患者開展健康教育講座，通過口口相傳，由他們幫助宣傳服務(wù)內(nèi)容和健康管理的重要性。工作中規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，適時改變服務(wù)模式。
2.1團隊的組成我鎮(zhèn)總?cè)丝?8748人，中心全體職工81人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員76人。組建了9個家庭醫(yī)生團隊，為每一村都配備一個服務(wù)團隊。團隊以全科醫(yī)生為核心，全科團隊為支撐，鄉(xiāng)村醫(yī)生為依托，家庭醫(yī)生團隊由全科醫(yī)生2名，公衛(wèi)醫(yī)生1名，護理人員2名，鄉(xiāng)村醫(yī)生2名組建成。
2.2進社區(qū)工作的評估團隊成員兼顧著中心的醫(yī)療工作，下基層時間的不確定性，社區(qū)居民組成比較復(fù)雜，文化層次不同，工作和生活習(xí)慣不同，人員素質(zhì)不同，對團隊工作需求不同，對健康認(rèn)識不同，是團隊工作的難題和困惑，但是我們堅信隨著生活水平的不斷改善，居民對自己和自己家庭成員的健康重視程度不斷提高，加上我們的不懈努力，真誠付出，團隊工作將不再是難題。
2.3廣泛宣傳針對社區(qū)團隊工作的特殊性，利用健康信息聯(lián)絡(luò)員和鄉(xiāng)村醫(yī)生，把社區(qū)中熱心人士納入宣傳隊伍來，積極爭取鎮(zhèn)政府，村委的大力支持，在社區(qū)設(shè)置宣傳海報，公示家庭醫(yī)生團隊工作人員人員的姓名、服務(wù)項目、服務(wù)時間、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話等內(nèi)容，再通過挨家上門簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議，讓每個居民知曉自己的家庭健康醫(yī)生。召集村民和慢性患者開展健康講座，形成一個強大的宣傳平臺，讓更多的居民了解健康管理的重要性。讓家庭醫(yī)生能方便有效地為居民提供所需的服務(wù)，同時讓居民能信任和接受家庭醫(yī)生的服務(wù)，家庭責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)居民之間多了一些信任少了一份猜疑，為下一步團隊工作的開展打下堅實的`基礎(chǔ)。
2.4明確服務(wù)人群羊尖鎮(zhèn)共12112戶居民，總?cè)丝?8748人，>65歲老年人7413人，高血壓4698例，糖尿病1121例，登記確診重性精神病患者135例，0～6歲兒童3401例。按照全方位覆蓋的原則，每責(zé)任醫(yī)生分管160多戶居民，明確了各責(zé)任醫(yī)生服務(wù)片區(qū)，落實服務(wù)內(nèi)容與責(zé)任，首先是把社區(qū)的老年人、慢性病、精神病患者為工作重點管理對象，優(yōu)先覆蓋、重點管理、全部簽約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終實現(xiàn)全面覆蓋，為廣大居民建立個人健康檔案盒家庭健康檔案。
2.5規(guī)范服務(wù)內(nèi)容按照20xx版國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，為居民提供健康服務(wù)，家庭責(zé)任醫(yī)生在開展上門服務(wù)時，以重點人群優(yōu)先，服務(wù)協(xié)議遵循自愿簽約的原則，定期為重點人群進行免費管理，對>65歲老年人每年進行一次免費健康體檢，對高血壓、糖尿患者進行隨訪管理，指導(dǎo)服藥和生活行為方式的干預(yù)，免費測量血糖4次/年。家庭醫(yī)生和所服務(wù)的居民建立朋友式的關(guān)系，為其提供親人般的關(guān)懷。家庭責(zé)任醫(yī)生在開展上門服務(wù)時，掛家庭醫(yī)生服務(wù)卡，拎家庭醫(yī)生團服務(wù)包，使用文明用語，提倡微笑服務(wù)，耐心服務(wù)，細(xì)心解答同時注意保護居民隱私。為居民提供服務(wù)并及時掌握居民評價，根據(jù)居民反映，對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式不斷改進和提高，最終贏得社區(qū)居民的認(rèn)可和贊同。
2.6優(yōu)化服務(wù)方式每團隊每周下社區(qū)服務(wù)半天，由于白天居民多數(shù)不在家，于是選擇下午16∶00～19∶30的時間段，在各自服務(wù)區(qū)挨家挨戶服務(wù)，為居民建立健康檔案，測量血壓，健康宣教及生活行為方式的指導(dǎo)，健康問題的解答等。馬路邊、鍋灶旁、病榻前、樹蔭下都是我們的工作場所，團隊工作得到順利開展。
2.7辛酸與困惑對于我們團隊的家庭醫(yī)生來說，白天在服務(wù)中心忙碌著基本醫(yī)療工作，傍晚，踏著夕陽走進鄉(xiāng)村，開始為居民提供各類健康服務(wù)：從常規(guī)體檢（測量血壓、心率、脈搏），到詢問生活方式、家屬史等一樣不落。為村民精心制定健康教育計劃，實施健康指導(dǎo)，提供普通疾病的診療咨詢和藥物使用指導(dǎo)，及時聯(lián)系各種醫(yī)療服務(wù)；為老弱病殘、行動不便的居民提供上門訪視、上門醫(yī)療。當(dāng)遇到有的居民不在家，他們還會2次、3次…直到服務(wù)到為止。每一次下鄉(xiāng)都要忙到晚上19∶00多，每次都是步履匆匆、饑腸轆轆。兩年來，東家老伯血壓高需要服藥了，西家老太患糖尿病需要監(jiān)測了…都了如指掌，因為他們心中時刻裝著一本百姓的"健康賬"。他們也曾遇到不理解的冷言冷語，甚至遇到精神患者的謾罵和撕扯；他們也曾一度感到無奈和迷茫，疲憊和失落。但隨著工作理念的轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識的增強，他們卻把健康服務(wù)工作做得更加深入，工作成效也就日益明顯。居民們體會到了家庭健康醫(yī)生給他們帶來的"幸福"，態(tài)度終于由陌生變成了熟悉甚至走向了親切比并且主動接受服務(wù)。
3取得的成效
3.1通過宣傳和兩年來的上門服務(wù)，社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和家庭責(zé)任醫(yī)生的知曉率大大提升，團隊工作亦慢慢走上正軌，居民對家庭醫(yī)生的信任度逐漸提高，也提高了我中心在社區(qū)居民中的公信力。
3.2通過不斷優(yōu)化服務(wù)方式，使簽約和健康管理更為順利，居民對家庭責(zé)任醫(yī)生的滿意度進一步提升。
3.3團隊工作得到有效落實，到目前為止，我鎮(zhèn)共簽約10295戶，簽約率85%。建檔人口44215人，建檔率75%，>65歲老年人建檔7043人，建檔率95%，高血壓管理4698例，糖尿病管理1121例，登記確診重性精神病患者135例，0～6歲兒童3401人均得到有效管理。
家庭醫(yī)生簽約團隊工作計劃5
20xx年5月19日是第7個“世界家庭醫(yī)生日”。為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》和國務(wù)院醫(yī)改辦等7部委《關(guān)于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)意見的通知》部署重點任務(wù)要求，宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容，傳播以簽約服務(wù)促進健康管理的理念，增進家庭醫(yī)生團隊社會美譽度，提高居民的簽約積極性，為推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營造良好的社會氛圍，按照xx省森林工業(yè)總局衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》（x衛(wèi)函[20xx]x號）要求及統(tǒng)一部署，衛(wèi)生局決定，于5月19日—26日在全局范圍內(nèi)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳周活動，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
一、宣傳目的
本次宣傳活動按照面向社會、貼近群眾、分級負(fù)責(zé)、突出重點的實施原則，通過積極開展各種形式的宣傳工作，提高家庭醫(yī)生在林區(qū)居民中的影響力和認(rèn)知度，使廣大群眾充分了解契約式家庭醫(yī)生制服務(wù)的內(nèi)涵、形式和特點，增強居民參與家庭醫(yī)生制服務(wù)的主動性和積極性，切實提升簽約居民對家庭醫(yī)生服務(wù)的獲得感，從構(gòu)建制度和改善服務(wù)的角度積極引導(dǎo)轄區(qū)居民優(yōu)先利用基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成科學(xué)有序的分級診療就醫(yī)格局。
二、宣傳主題
我與家庭醫(yī)生有個約定
三、宣傳形式
�。ㄒ唬╇娨暸_專題宣傳
�。ǘ╅T戶網(wǎng)站專欄宣傳
�。ㄈ┓⻊�(wù)內(nèi)涵政策宣傳
�。ㄋ模C構(gòu)環(huán)境氛圍宣傳
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（六）微信公眾平臺宣傳
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┬l(wèi)生局
1.開展一系列媒體宣傳。“世界家庭醫(yī)生日”宣傳周期間，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，將“世界家庭醫(yī)生日”宣傳片在電視臺和林業(yè)局網(wǎng)站進行播放，并集中進行宣傳報道。同時，在衛(wèi)生局網(wǎng)頁、迎春基本公共衛(wèi)生服務(wù)公眾平臺進行宣傳。
2.制作一期簽約知識大講堂。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理念新、業(yè)務(wù)精、居民信任度高的家庭醫(yī)生作為主講人，采取一問一答形式，重點對家庭醫(yī)生團隊、簽約服務(wù)內(nèi)容、方式、優(yōu)惠政策等進行講解的知識講座，宣傳周期間在電視臺循環(huán)播放。
�。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
1.開展一次滿意度調(diào)查。開展一次不少于50名簽約居民的簽約服務(wù)滿意度調(diào)查，了解簽約居民續(xù)約意向和簽約服務(wù)感受，及時梳理簽約服務(wù)承諾履行情況，總結(jié)完善服務(wù)內(nèi)容。對參與家庭醫(yī)生制簽約服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員進行一次問卷調(diào)查，了解醫(yī)護人員對開展簽約工作的意愿和建議，不斷調(diào)動和提高醫(yī)務(wù)人員開展簽約服務(wù)的積極性。
2.召開一系列征詢會。召開一次居民征詢會，通過多種形式聽取居民建議意見，了解簽約居民對于簽約服務(wù)的感受。每個家庭醫(yī)生要選擇各種場合，利用多種形式開展與簽約對象的談心和交流。
3.進行一次全方位立體式宣傳。
�、旁跈C構(gòu)服務(wù)大廳、家庭醫(yī)生工作室、樓道、診室等宣傳家庭醫(yī)生簽約工作，使轄區(qū)群眾充分了解可以簽約的`轄區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)地址、簽約團隊或簽約醫(yī)生的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容。在中心網(wǎng)站、公眾平臺微信等載體上進行家庭醫(yī)生相關(guān)內(nèi)容的宣傳。
�、平M織醫(yī)務(wù)人員進社區(qū)、進山上林場所，在街道、居民小區(qū)、機關(guān)辦公區(qū)、林（農(nóng)）場衛(wèi)生所集中開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動，組織人員入戶宣傳，開展現(xiàn)場簽約。優(yōu)先向建檔立卡的貧困人口和計劃生育特殊家庭、重點人群簽約。
�、情_展一次廣場義診活動，與家庭醫(yī)生宣傳活動相結(jié)合。
�。ㄈ└髁郑ㄞr(nóng)）場衛(wèi)生所
“世界家庭醫(yī)生日”宣傳周期間，按照衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求，積極進行全面宣傳和簽約活動，優(yōu)先向建檔立卡的貧困人口和計劃生育特殊家庭、重點人群簽約。
五、活動時間
20xx年5月19日—5月26日。
六、活動步驟
�。ㄒ唬﹦訂T階段（5月12日一5月18日）
制定宣傳活動實施方案，召開宣傳活動動員會議。
（二）集中宣傳階段（5月19日一5月26日）
根據(jù)實施方案活動內(nèi)容要求，充分利用各種宣傳形式展開聲勢浩大的宣傳活動，掀起宣傳家庭醫(yī)生制服務(wù)的新熱潮。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（5月26日一5月30日）
對全局開展的宣傳活動進行總結(jié)評估工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、各林（農(nóng)）場衛(wèi)生所要注意收集宣傳活動資料，做好宣傳活動總結(jié)工作。20xx年5月30日前，將宣傳活動的有關(guān)視頻、照片、先進事例、以及工作總結(jié)以電子版形式報衛(wèi)生局。
七、活動要求
�。ㄒ唬┬l(wèi)生局統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)制定全局“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動方案，制作宣傳單、宣傳折頁、宣傳條幅，印刷宣傳海報。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共同配合做好宣傳活動的實施工作，確�！笆澜缂彝メt(yī)生日”宣傳活動能夠及時有效和高質(zhì)量完成。
�。ǘ└魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要根據(jù)家庭醫(yī)生宣傳活動方案要求，將開展家庭醫(yī)生服務(wù)宣傳工作與日常簽約服務(wù)工作有機結(jié)合起來，積極營造簽約服務(wù)氛圍、充分挖掘簽約服務(wù)特色和亮點、豐富契約服務(wù)內(nèi)涵、不斷改善群眾對簽約服務(wù)的就醫(yī)體驗，逐步建立簽約服務(wù)工作的長效機制，扎實推進契約式家庭醫(yī)生制服務(wù)的擴面增量提質(zhì)工作。
聯(lián)系人：
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