銷售工作計劃[必備15篇]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售工作計劃1

　　一、網絡營銷策劃目的

　　要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

　　企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：

　　·企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網絡營銷方案，因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。

　　·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。

　　·企業(yè)改革經營方向，需要相應地調整網絡營銷策略。

　　·企業(yè)原網絡營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的網絡營銷計劃。

　　·市場行情發(fā)生變化，原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。

　　·企業(yè)在總的網絡營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

　　·推出新產品時，針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

　　二、網絡營銷環(huán)境的分析

　　·行業(yè)外部環(huán)境分析

　　政治環(huán)境分析、經濟環(huán)境分析

　　·行業(yè)內部環(huán)境分析

　　消費需求分析、網頁分析

　　三、網絡營銷目標

　　網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即網絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

　　四、具體網絡營銷方案

　　書寫具體網絡營銷策劃書，應考慮以下幾點內容：

　　1、網站分析，主要包括：網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等

　　2、網站優(yōu)化，主要包括：網站結構優(yōu)化、網頁標簽優(yōu)化、網頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內容優(yōu)化

　　3、網站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放

　　五、如何廣告宣傳

　　1)原則：

　�、俜�從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

　　②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

　�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

　　2)實施步驟可按以下方式進行：

　　①策劃期內前期推出產品形象廣告。

　　②銷后適時推出誠征代理商廣告。

　�、酃�(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

　　④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

　�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。

　　根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

　　網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據，即明確企業(yè)的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)，

　　然后在確定策劃的出發(fā)點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

　　(一)明確組織任務和遠景

　　要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

　　企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

　　(二)確定組織的網絡營銷目標

　　任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

　　(三)SWOT分析

　　除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

　　(四)網絡營銷定位

　　為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

　　(五)網絡營銷平臺的設計

　　所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

　　(六)網絡營銷組合策略

　　這是網絡營銷策劃中的.主題部分他，它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系，

　　(七)網絡營銷策劃書

　　形成網絡營銷策劃書面形式。

　　網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現企業(yè)總

　　網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。

　　網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯(lián)網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

　　網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現網絡營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

　　一個好的網絡營銷方案必須具備什么?

　　1、網絡營銷方案注重體現產品創(chuàng)新性。

　　所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據優(yōu)勢，當然不是時間早就成功，除了企業(yè)自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。

　　2、網絡營銷方案注重營銷方式的新奇性，且有創(chuàng)意。

　　現在是眼球時代，如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。

　　3、網絡營銷方案注重前期的準備。

　　網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業(yè)不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研，結果做出來的方案根本沒法運作。

　　4、網絡營銷方案要注重機遇的把握。

　　機會轉瞬即逝，能借助時事通過網絡成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網絡營銷，勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。

　　企業(yè)只有通過以上提供的四點，認真做好才能以最大限度保證企業(yè)網絡營銷方案的可行性和創(chuàng)造性。

銷售工作計劃2

　　經理的銷售工作計劃第3章今年將是我人生的轉折點。我也有一個如何做好銷售主管的工作計劃，支持公司轉行做銷售主管。這里列出了以下幾點:

　　一、從基層向管理層的移交

　　已經在這個項目做了半年的銷售，積累了一定的客戶群體，包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)服務都交給一個新員工來代替自己，給他鍛煉的機會和穩(wěn)定的客戶資源鏈，達到了快速接手工作的目的。

　　二、金牌銷售人員的識別和培訓

　　對于幾個新入職的同事，選擇一個有潛力，值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員，并能為公司做出滿意業(yè)績的新員工來代替自己。

　　希望公司這兩天多搞培訓活動，讓新員工有機會充分的表達自己，讓我能觀察到最有價值的人員出來。人員將在25號前選拔，希望公司給予更多支持。

　　新員工確定后，將進行為期20天的'員工培訓，分為3個階段，每個階段7天，包括一天休息，晚上2小時，白天注意他的工作。已經做好記錄，培訓的時候會做一個總結，通過對新員工的高要求達到公司的目標。

　　三、高效的團隊建設

　　主管不再像銷售一樣依靠自己完成公司規(guī)定的業(yè)績，而是涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理、制度管理、目標管理、現場管理等等。我總結了以下幾點做好團隊管理:

　　1.營造積極進取團結的工作氛圍。主管不應該是“所有的艱辛和所有的勞累，我將獨自承受”的典型例子。主管越輕松，管理越好；賞罰分明，人人民主平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目經理需要更加關心同事，讓每個人都能感受到團隊的溫暖。

　　2.制定良好的規(guī)章制度雖然項目總監(jiān)是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者，但他應該是遵守規(guī)章制度的榜樣。如果項目經理很難遵守，如何要求團隊成員遵守？

　　3.建立明確的共同目標。項目主管應為員工規(guī)劃一個良好的發(fā)展愿景和個人發(fā)展計劃，并與項目目標相協(xié)調。

　　四、落實自己的工作職責

　　1.要把公司利益放在第一位，以公司利益最大化為目標，對公司絕對忠誠。

　　2.協(xié)助銷售經理共同管理項目，服從上級的安排，全力做好每一項工作。

　　3.主持銷售部的日常工作，主持日常工作晨會，并與上級和下級以及銷售部與其他部門的關系進行溝通。

　　4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調動每個員工的積極性，保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氛圍。

　　5.及時傳達公司發(fā)布的“政策”，并持續(xù)評估。

　　6.負責實施樓款回收，督促銷售人員正常開展貸款流程。

　　7.做好每天的電話和拜訪的登記和審核，核對銷售和控制表，統(tǒng)計每天的預訂量，填寫各種統(tǒng)計表格，保證銷售的準確性。

　　8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，強化業(yè)務素養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。

　　9.負責處理客戶投訴，調查分析后向銷售經理匯報。

　　在以后的工作中，我會不斷學習，總結經驗，快速進步，希望自己能早日成為一名合格的，專業(yè)的，得到公司上下級認可的項目銷售主管。最后，對各位領導百忙之中能有這樣的雅量看工作計劃，表示深深的感謝，祝公司領導工作順利，身體健康！

銷售工作計劃3

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網

　　今年重點工作之一建立完善的檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、建立靈活的.激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年部銷售任務。

　　提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調精神，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協(xié)調

　　與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

銷售工作計劃4

　　一、數據分析：

　　1、季度任務進度；

　　2、未按計劃的客戶網點列表；

　　3、特殊項目進度；

　　二、本月份銷售業(yè)績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策；

　　2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作；

　　3、促銷活動安排及促銷人員調用列表；

　　4、特殊項目銷售分解；

　　三、問題分析：

　　1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的；

　　2、對產生的問題有解決的辦法；

　　3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議；

　　四、增長點：

　　1、銷量增長網點列表及措施；

　　2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程

　　五、改進：

　　1、對公司流程、制度的改進建議；

　　2、政策措施、資源調配的改進建議，

　　一、工作目標

　　本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期，在認真學習學校的工作計劃和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責后，我確定了我的工作目標和方向：認真應對新的教育環(huán)境下，教學模式和形式的變化，自發(fā)學習，結合本系的自身特點進行思考，并積極的開展各項工作，本著對任課教師和學生服務的思想，配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的`開展，完成各項教學任務，以達到全面服務教學，做好老師教學和學生求學的后盾。

　　二、工作思路

　　堅持以教學工作的中心的原則，嚴格執(zhí)行系主任職責：（1）根據學校的發(fā)展規(guī)劃，和教學中心的要求：以教學常規(guī)管理為基礎，以教學改革為重點，以提高效率為手段，以實踐教學為突破口，以教、科研活動為落腳點，加強教學與實踐操作的結合，全面推進本系的各項工作。（2）嚴格教學管理制度、教師考核制度。現在各種制度有章可循，在制度的約束下，全系的管理就變得簡單而有效了。（3）積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進行了三次教研活動，每次教研活動都有確定的主題，老師們都能積極予以回應，并提出了很多建設性的意見。

　　三、工作內容和工作方法

　�。ㄒ唬┙虒W管理方面

　　1、抓好教學管理制度建設，規(guī)范日常教學程序

　　本學期第一次的系里活動圍繞新學期的教學活動開展，包括：重申職大、電大學生學習資料的整理與上傳；課程的核定；尤其是課改后網上課堂的執(zhí)行；對于調停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進行了溝通，保證課程的有序進行。完成了新開課的統(tǒng)計、老師課時核定等相關教師利益的工作。

　�。ǘ�）進行教研教改研究，提高教師的理論水平和科研能力

　　本學期第二次研討中我們討論內容是“如何結合學生特點進行教學，如何把學生留在課堂”，“如何結合學生特點進行教學”結合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發(fā)言，我們展開了熱烈討論，我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學，也很有責任心，這樣的討論也布置給每個老師，作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。

　　本學期第三次研討中我們系關于市電大課題的布置工作開展，并通報了《聯(lián)合學報》的發(fā)稿要求，在這次科研活動中，我們系部分老師擬申報了名為《新媒體環(huán)境下教學資源的開放與共享》的課題，更多集中了年輕老師的力量，進行課題、論文方面的實踐和科研水平的提高。

　　（三）堅持教學考核，促進制度的貫徹和落實

　　在需要向不同的教學部門提交各類的資料過程中，老師們相互配合，在規(guī)定的時間前后，我也會給老師們進行溫馨提示，并幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳。在資料檢查的過程中，我發(fā)現老師們都很積極主動，并且很認真的按照要求完成了各項任務，體現了老師們對教學工作的責任感。

　　 檢查結果如下：

　　 負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料，負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料，在規(guī)定的時間內，完成了各項任務。

銷售工作計劃5

　　一、對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的`交流。（會議內容見附件）客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃6

　　香奈兒的香水，走貴婦路線。價格貴，香味大氣，成熟，理性，而且都比較濃，留香很長，就算是EDT，留香也很長。比較適合成熟的，閱歷豐富的女人。

　　針對年輕女性，CHANEL香奈兒的銷售人員會從追求簡潔、精美、突破傳統(tǒng)、追求個性的角度來設計場景，例如：“當您在周末舞會中翩翩起舞的時候，CHANEL香奈兒會讓您展現出唯美、個性十足的一面”。而對已婚女性而言，他們銷售人員設計的場景中則會有更多的關于“激情，絕對女性的”的內涵。

　　激發(fā)想象力

　　在情景營銷(SceneMarketing)中，僅僅掌握好語言的表達方式還遠遠不夠，更重要的是，銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機地聯(lián)系起來，并想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心的圖畫。然后把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽。在“放電影”之前，銷售人員首先需要做好消費者的消費動因分析工作，然后把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開等四個主要的時機，才能最大限度的發(fā)揮情境營銷的效用。

　　1.當顧客進入店內，有產品吸引住他們的目光時，銷售人員應該把顧客和產品有機地聯(lián)系起來，激發(fā)顧客的想象力。例如，在比利時珠寶品牌TESIRO通靈的專賣店內，他們的銷售人員會這樣告訴顧客：“TESIRO通靈飾品由全球頂級的意大利時尚設計師設計，您看到的這枚鉆石吊墜秉承國際最新的設計理念，您戴在胸前會顯得時尚、嫵媚動人�！倍�在CHANEL香奈兒，顧客則會聽到類似的描述：“CHANEL香奈兒香水充滿了現代氣息，可以讓像您這樣的女士散發(fā)出迷人的魅力�！�

　　2.在介紹產品時，銷售人員開始重點介紹產品的品牌價值，讓消費者對這個品牌產生直觀、深入的了解。例如：“TESIRO通靈是比利時鉆石品牌，您在參加PATY活動的時候佩戴這枚鉆飾，將使您充滿高貴與優(yōu)雅的氣息，國際品牌將使您更加自信。”ROLEX勞力士的銷售人員則會如此介紹：“勞力士擁有超卓的工藝與技術，一直保持在手表業(yè)的翹楚地位。您擁有它，就等于在商務活動中擁有了一件代表實力的身份證明�！�

　　3.與顧客深入溝通過程中，這時銷售人員一般對顧客都有了一定的了解，這些歐洲經典奢侈品牌的銷售人員就會結合顧客的個人情況進行場景描繪。對要買鉆戒結婚的女士，他們會說“在婚禮上，當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻，就意味著你們有了廝守一生的承諾�！倍鴮τ糜谛蓍e消費的顧客，CHANEL香奈兒則會如此描繪：“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質，周末約上好友一起休閑，CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質。”

　　4.當顧客欲離開時，銷售人員應該抓住這個最后的機會，通常會提高話語的情緒感染力。

　　香水銷售技巧

　　一.香水的陳列

　　1.香水屬奢侈品，陳列必需要傳達出一種完美的專業(yè)主義形象。

　　2.陳列于燈光充足處。

　　3.每天開始銷售前，清潔一下柜臺、陳列物料，擦拭灰塵和水跡，排列好產品。

　　4.時刻保持香水樣品的整潔。每天銷售前應用軟布清潔每個香水瓶子，檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡，清除掉噴頭上的污跡。

　　二.香水銷售技巧中的一些要點

　　1.笑迎顧客。

　　2.顧客多時，重點接待一兩位，同時一定要招呼其他顧客。重點接待一兩位顧客時，可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞，這些小意思會使他們留在你的柜臺前，還有可能做成一單額外的生意呢。

　　3.引導顧客選擇香水，問顧客一些問題：

　　男用?女用?→自用?送人?→什么年齡?→什么性格?→喜歡什么香型?→喜歡清新點的還是濃一點奔放一點的?→選擇什么價位?

　　然后根椐你自己對香水的了解，推薦2-3款香水讓顧客試聞。

　　4.有些顧客十分有主見，喜歡自己試聞。但你還是專家——在顧客需要的時候還可以給他一些意見，要注意觀察顧客聞香水時的表情和動作，判斷顧客喜歡哪種類型的香水，然后重點推薦。

　　5.盡量避免讓你的顧客試聞超過3款香水。鼻子的靈敏度有限，聞太多會影響靈敏度，以致難以決擇。了解顧客情況后，重點推薦2-3款香水，提高銷售的成功率。

　　6.若顧客表示喜歡某款香水，但未作出決定購買，你把這款香水噴在顧客手腕，或者噴在試香紙上讓顧客帶走并建議放在包里事抽屜里，建議顧客花點時間去體驗一下這款香水的頭中尾香。

　　7.言語舉止大方得體，不管顧客是否購買，都應該文明待客，禮貌送客，有可能下一次她會成為購買者。

　　8.對產品及相關知識熟悉，當顧客的好參謀。

　　三.可能遇到的一些問題和建議答案

　　1.問：是什么原因香水留香時間耐久些?

　　答：香精濃度高的香水會持久些;某些香型的香水留香時間會持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等。

　　注：香精并不是可以無限量增加濃度，只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了，香味也會一定程度變濃。

　　2.問：同一款香水用在每個人身上味道都一樣嗎?

　　答：不是。每個人皮膚的.分泌物化學成份不一樣，和香水相互作用后，味道會有點差異。

　　3.問：為什么噴了香水不久我就聞不到味道了?

　　答：首先，因為你的鼻子習慣了這個香味，對這個味道不敏感了，但你旁邊的人還會聞到味道的;其次，香水的頭香會濃一點，中香尾香會慢慢變淡。

　　4.問：香水、淡香水、古龍水、須后水有什么區(qū)別?

　　答：最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度：香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須后水2%-4%。

　　注：這是由香水生產商以香精配方的類型和想要的效果而決定的，但沒有一個絕對的公式。

　　5.問：是否不同人聞同一款香水會有不同的感覺?

　　答：是的，每個人對香味都有不同的感覺和應。例如有些人對某些香味特別敏感，而某些對這種香味沒什么感覺。

　　6.問這種香水對我來說是不是太濃了?酒精味太大了?

　　答：你聞的是香水的頭香，是會濃一點和有點酒精味的。鼓勵顧客等一兩分鐘，等頭香散開了，到了中香才是選擇香水的最佳時段。

　　7.問：我已在使用某品牌的香水了，為什么我要買你的?

　　答：認同顧客已使用的香水，不要貶低競爭對手的香水。你可以談一下自己的品牌作回應，說一下自己香水的優(yōu)勢，迎合顧客的需要，并鼓勵他們試用一下。

　　8.問：一瓶香水可以用多久?

　　答：告訴顧客，某某品牌香水作過測試，30ml的香水可以噴400次-500次，視每個人的使用次數而定。

　　10.問：香水的保質期有多久?

　　答：不開封可達5年以上，開封后兩年左右。香水一般不會變質，也不會對人體有害。不用的時候貯放在陰涼的位置。

　　對銷售員的要求重點有：

　　1.熟悉產品特性：香水要多聞，對每款香水都要有自己的體會和看法，才能和顧客交流。

　　2.掌握產品的信息：包括香水的品牌，每款香水的名字，香型，容量，價格。

　　3.把握選購香水的顧客的心理，有條理地向顧客介紹。

銷售工作計劃7

　　上�！痢翆崢I(yè)公司主要經營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務。公司在上海擁有三個大型石材加工基地和直銷部，并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設有銷售基地，銷售網路遍布全國。

　　在采購渠道上，公司與江西××礦業(yè)有限公司、北京××××有限公司、上�！痢痢痢劣邢薰�司、上�！痢痢痢劣邢薰�司、等企業(yè)建立了長期合作關系，采購渠道可靠、穩(wěn)定，有保證，產品質量符合國家規(guī)范要求。

　　在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項目的營銷合作，又與小客戶保持密切聯(lián)系，小客戶數量和質量上都逐月增長，取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上�！痢痢痢劣邢薰�司、上�！痢痢痢劣邢薰�司、上�！痢痢痢劣邢薰�司等企業(yè)建立良好的銷售關系，公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經濟的發(fā)展，工業(yè)、房地產、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的'業(yè)務量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加。

　　現在公司已形成規(guī)模，為國內市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，××公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已逐漸增加，××產品銷售在國內信譽大大提高，為xx公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，xx公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品。因此，xx公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高xx公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產品，為今后更有力地提高××公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。

　　根據銷售總目標5.25億，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤:

　　1、劃分銷售區(qū)域。全國分區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明。

　　2、依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟省級城市的銷售代理商。

　　3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制。

　　4、加強內部管理，提高經濟效益。

　�、儇攧珍N售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標5.25億,成本下降10.5%。

　　②人力資源管理：根據公司要求，結合××公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現個人價值。

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在××年度中承擔應負的責任，為公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的貢獻!

銷售工作計劃8

　　一、 本月度銷售目標 單位：萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進帳款為準。)

　　二、激勵措施

　　1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出，一般用于本部門活動或內部激勵)

　　2、其他部門獎勵

　　如公司總業(yè)績完成基本銷售目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。

　　如公司總業(yè)績完成奮斗目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。

　　3、部門排名獎

　　對部門業(yè)績完成奮斗目標，且排名總公司第一的部門總冠軍，獎300元。

　　4、分公司排名獎

　　對分公司業(yè)績完成奮斗目標，且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍，獎300元。 分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(含經理)為準： 寧波分公司：12人;東海分公司：12人;紹興分公司：14人; 嘉興分公司：14人;湖州分公司：12人;溫州分公司：11人

　　5、銷售個人排名獎

　　--對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者，獎勵100元。 --對11年10月份后進公司員工業(yè)績過1萬元者，獎勵100元。 (以上獎勵可重復)

　　6、刷新個人業(yè)績紀錄獎:

　　月個人紀錄--3.735萬元(潘琦琪，XX年4月)，如刷新，獎勵員工800元。

　　7、銷售沖刺獎

　　--公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名，且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上，予以以下獎勵： 第一名：獎勵個人3000元 第二名：獎勵個人20xx元 第三名：獎勵個人1500元 第四名：獎勵個人1200元 第五名：獎勵個人1000元 第六名：獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的，最后的`名次獎勵空缺)

銷售工作計劃9

　　一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計制作。

　　1、沙盤：在6月9日之前落實沙盤制作，公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)

　　2、現場照片：6月2日之前完成花園現場拍攝工作，主要用于以后宣傳中用的實景圖片。

　　3、DM單：在6月5日之前完成設計制作，在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規(guī)格等)

　　4、樓書：在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后，在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。

　　5、現場廣告牌：在6月20日之前完成，確定在什么地方做多大?怎么做?

　　6、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的.制作和門楣的燈箱制作。

　　7、在6月底要完成開盤活動策劃報告，力爭落實到執(zhí)行工作中。

　　8、在6月20日之前，把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。

　　9、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與X落實到培訓細節(jié)、過程、內容講師、時間等)

　　二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。

　　1、在6月15日之前確定開盤廣告內容，并設計出廣告樣稿。

　　2、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。

　　3、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。

　　4、在對開盤廣告進行測評調整后，制定強銷期廣告內容，并設計制作廣告樣稿。

銷售工作計劃10

　　一、目標與計劃

　　1.1 目標

　　- 通過市場開發(fā)和客戶管理，提升銷售額。

　　- 將新產品推廣給現有客戶，并開發(fā)新客戶。

　　- 在所負責區(qū)域內建立并維持良好的商業(yè)關系。

　　- 提高客戶滿意度和忠誠度，確保銷售再次得到擴展。

　　1.2 計劃

　　- 發(fā)掘所負責區(qū)域內的潛在客戶并與他們建立聯(lián)系。

　　- 建立每個客戶的檔案和行業(yè)信息，維護客戶數據，并跟進客戶需求。

　　- 通過銷售和維護聯(lián)系，開展長期的銷售計劃，獲得客戶滿意度和客戶忠誠度。

　　- 定期更新客戶信息，分析客戶數據并跟進，確保所負責區(qū)域的銷售收入符合預期。

　　二、市場策略

　　2.1 銷售區(qū)域劃分

　　- 按照市場需求和市場規(guī)模劃分銷售區(qū)域。

　　- 每個區(qū)域的銷售負責人需要密切關注該區(qū)域的'市場變化和競爭對手信息。

　　2.2 銷售策略

　　- 通過電話、郵件、傳真等各種方式與客戶建立聯(lián)系，向他們推銷我們的產品。

　　- 參加市場調研和人造事件，提高品牌知名度。

　　- 制定精準的市場計劃和銷售策略，優(yōu)化銷售流程和服務。

　　三、個人能力和提升

　　3.1 能力提升

　　- 參加各種相關職業(yè)培訓，不斷學習和了解市場信息，掌握相關銷售技巧并將其應用到實際工作中。

　　- 加強英語學習，能夠與外國客戶進行有效溝通。

　　3.2 工作習慣

　　- 每天工作前進行規(guī)劃和總結，提高工作效率。

　　- 建立健康的工作習慣，保證身體健康和精神狀態(tài)。

　　以上就是我個人的區(qū)域銷售工作計劃，將會投入到實際工作當中，不斷優(yōu)化并達成目標。

銷售工作計劃11

　　XX年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展xx年度的工作。

　　一。為主要的工作來做：

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

　　3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的`看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

　　4)市場分析。

　　也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

　　5)銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

　　6)銷售目標

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

　　7)客戶管理。

　　就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　總結:

　　根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!

　　之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分工作計劃可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就

銷售工作計劃12

　　一、銷售計劃

　　銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃，并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標，還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。

　　第二，客戶關系管理

　　管理好客戶，客戶就會有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關系管理粗糙，就不可能調動客戶的銷售積極性，有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關系，關注客戶的每一個細節(jié)，讓客戶隨時感覺到你和他在一起。

　　第三，信息反饋

　　信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線，了解市場動態(tài)、消費者需求的.特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司，對決策有重要意義。另一方面，銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作包括兩個方面：銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的，已經實現了，已經成為現實的是無法改變的；有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。

　　第四，“銷售沒有小事。”

　　“管理上沒有小事�！币粋�優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎，謹慎，找到雙贏的規(guī)律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。

銷售工作計劃13

　　20xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。

　　1、組建全新營銷骨干團隊，制定相應的營銷管理制度，銷售工作加強監(jiān)管，踏實工作，本分做人；

　　2、徹底梳理查清歷史遺留問題，提出解決方案，做到所有已售商業(yè)、住宅客戶，每戶一個檔案，清晰明了；

　　3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執(zhí)行推進，并制定交房流程；

　　4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，盤錦項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進中，現就工作總結如下：

　　一、團隊建設

　　1、團隊的基本情況

　　盤錦項目在集團人力資源部、營銷中心的大力支持下，項目營銷部重新組建了包括營銷總監(jiān)、銷售經理在內的骨干班子，20xx年由于工作重點轉向銷售，新增策劃專員兼平面設計1人，營銷部截止目前現有編制為共計17人。XX項目營銷部新的骨干班子建立以后，為了規(guī)范管理，彌補前期部門遺留下的.管理漏洞，結合部門歷史情況，第一時間編制了《盤錦項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭，同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范，組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發(fā)生，教導員工做事有始有終不留尾巴。

　　2、加強銷售技能培訓，提升人員素質

　　XX項目營銷部1季度多次開展專業(yè)技能培訓，由主管領導依據實戰(zhàn)案例，一對一進行講解分析，銷售員學習掌握后再進行實戰(zhàn)模擬。通過多次的銷售技能培訓，明顯提高了一線銷售人員的整體業(yè)務水平，同時加強業(yè)務流程監(jiān)管和業(yè)務考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團隊的戰(zhàn)斗力。

　　3、樹立團隊精神，倡導員工敬崗愛業(yè)，爭做四有新人

　　XX項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下，以XX集團企業(yè)文化為核心，積極開展團隊的精神文明建設，倡導員工敬崗愛業(yè)，團結協(xié)作，樂于奉獻，廉潔奉公，新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位，共同營造家庭氛圍，項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度，工作考核績效上獎懲分明，在項目公司總經理的帶動下員工對企業(yè)高度負責，自覺遵守各項規(guī)章制度，爭做有激情，有創(chuàng)造，有態(tài)度，有互聯(lián)網思維的四有新人，使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。

　　二、盤錦項目銷售指標完成情況

　　與20xx同比

　　三、推廣費用情況

　　四、工作中取得成績

　　自XX項目新的營銷團隊成立后，按照集團、項目公司的指導思路，統(tǒng)一思想，目標一致，重責任，抓執(zhí)行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。

　　1、歷史遺留問題的梳理和解決

　　五、20xx年下半年工作計劃

　1、團隊建設計劃

　　2、下半年原定指標

　　3、下半年調整指標（上半年指標缺口納入下半年）

　　4、下半年推廣費用計劃

　　5、下半年工作計劃

　�。�1）銷售指標分解

　　（2）工作思路

　�。�3）完成計劃目標具體措施

銷售工作計劃14

　　x年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結x年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系、

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障、因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量、對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析、同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的'合理控制，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺、

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化、經過x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在x年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位、

　　1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在x年6月之前完成x營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌、

　　根據x年中支保費收入x萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%、x年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入x萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成、

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，x年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的'臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在x年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作、x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

銷售工作計劃15

　　在炎熱夏天中，我們結束了上半年的工作，對于剛成立不久的我們公司，今年必須做好每一項工作；而對于投資理財部來說，擬定一個好的工作計劃，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我，現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20___年的工作計劃：

　　首先，努力做好公司每一個項目。

　　在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。

　　其次，加強業(yè)務學習。

　　學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然，還需加強與同事之間的.交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。

　　第三，工作目標的擬定。

　　任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年，現擬定工作目標如下：

　　1、堅持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。

　　2、每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。

　　3、每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資，20萬的資金量。

　　4、每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資，100萬的資金量。

　　通過以上目標的計劃能夠每天保持進步，一步一個臺階的開展業(yè)務，每年完成80個左有的客戶，資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上。

　　第四，值班。

　　把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發(fā)傳單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。

　　第五，客戶維護和再開發(fā)。

　　時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司的宣傳方式。

　　第六，工作總結。

　　每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結�？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時改正，下次不要再犯。

　　我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！

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