外科護理工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的 外科護理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外科護理工作總結1
今年在院部的關心與支持下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現(xiàn)將全年的護理工作總結如下。
一、優(yōu)質護理方面
繼續(xù)實行分組責任包干制，包床到護，責任到人。要求責任護士8小時在崗，24小時負責。護士實行分層級管理，繼續(xù)實行apn排班模式，同時采取中長期排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班，根據病人數、危重病人數、手術病人數、在班護士的.能級進行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級對應。設立入院一角，責任護士對患者進行初次評估，自我介紹，測量生命體征，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。
加強健康教育，要求責任護士在不同的時間段：入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育，其內容豐富，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂。夯實基礎護理，提供感動服務，對生活不能自理的患者，責任護士及時滿足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評。設立護理工作日志，記錄工作量，護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。
二、科室質量和安全管理方面
科室在總結以往工作經驗的基礎上，對護理臺帳重新規(guī)劃，組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志，及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上，以便護士及時翻閱，并納入績效考核。每周護士長帶一名質控護士進行質控，每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控，按照護士長的質控計劃，選取兩項內容進行檢查，檢查結果向當面向責任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施，必要時復查，直至問題改進。
質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質量，每天對組內的工作進行質控，對年資低的護士，責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計劃單，指導組員及時實施護理，每天上下班進行檢查，達到質量持續(xù)改進。
三、人員管理和培訓方面
對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應自己的工作�；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和�？萍寄�。
外科護理工作總結2
回顧一年來神經外科的護理工作 ,使我學到了很多，成長了很多，同事們的工作干勁也大大提升了。 在科主任、護士長的帶領下，每日滿負荷的工作著，加班加點也是司空見慣的事情，為患者揮汗如雨、不知疲憊，為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來，無輪工作多忙多累，大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作。
神經外科是外科中急、危、重病號較多的科室，特別是節(jié)假日病號數量比平時增多，并且患者有較多的昏迷者，對于這類患者及時密切觀察病情變化，做好護理記錄。及時治療、口腔護理、會陰護理、q2h翻身拍背，對痰多的.患者及時吸痰、給予霧化吸入稀釋痰液等等，除此之外還得接受急診病人，因此工作十分繁忙。從中使我認識到護理安全的重要性。在醫(yī)院及護理部領導下，積極認真貫徹“以病人為中心”的護理理念，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，努力保證護理安全，防范護理差錯�，F(xiàn)將一年來存在的問題簡單歸納如下；
1、執(zhí)行各項規(guī)章制度不嚴，落實不到位，未嚴格執(zhí)行三查七對原則。
2、醫(yī)囑查對不認真，過醫(yī)囑只復核，未能及時轉抄或更改醫(yī)囑執(zhí)行單，出現(xiàn)抄錯，漏抄現(xiàn)象。
3、工作責任心不強，不能及時巡視病人，觀察病情不仔細。
4、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
5、主動學習風氣不夠濃厚。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
在今后的工作中我會做到以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行三查七對制度，加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控，堅持做到“三清”，即書面，口頭，床旁交接清楚。
2 、過醫(yī)囑時特殊用藥或特殊治療均應寫在護士動態(tài)交班上，復核醫(yī)囑前須轉抄或更改醫(yī)囑執(zhí)行單。
3、急救物品完好率達到100%。急救物品進行交接班管理，每天專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
4、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高
5、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
6、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。
在神經外科的醫(yī)護人員平凡而又細微的勞作中，一個個虛弱的病體變得健康，一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙；雖然失去了一次次和家人團聚的機會；雖然一次次的被誤解，眼淚只能偷偷的往肚子里咽，但我們想到的是責任，就會振作精神，以飽滿的熱情對每一位患者。我們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著，在今后的護理工作中我會更加努力！
外科護理工作總結3
一、 常用藥物有
1. 甘露醇：減輕腦水腫，降低顱內壓。用于急性。 為什么甘露醇要快速滴完？
甘露醇要求在30分鐘內滴完。甘露醇作為小的晶體，只有快速進入血液循環(huán)才能在血液內造成一個高張環(huán)境，提高血漿的晶體滲透壓，增加血腦之間的滲透壓，使腦組織水分移向血液循環(huán)內，從而降低顱內壓，減輕腦水腫；如慢速進入血循環(huán)則不能明顯提高血漿滲透壓，因而無明顯組織脫水作用。
2. 甘油果糖氯化鈉：用于腦血管病、腦外傷、腦腫瘤、顱內炎癥及其他原因引起的急慢性顱內壓增高，腦水腫等癥。
3. 氨溴索：鹽酸氨溴索注射液具有粘痰排除及溶解分泌物的特性，它可促進呼吸道內粘稠分泌物的排除及減少粘液的滯留，因而顯著促進排痰，改善呼吸狀況。
4. 醒腦靜：清熱瀉火，涼血解毒，開竅醒腦。用于流行性乙型腦炎、肝昏迷，熱入營血，內陷心包，高熱煩躁，神昏譫語，舌絳脈數。 5. 依達拉奉：本品可清除自由基，抑制脂質過氧化，從而抑制腦細胞(血管內皮細胞、神經細胞)的氧化障礙，抑制梗死周邊領域使血流量下降，作用于腦梗死急性期，抑制腦水腫、腦梗死、神經癥狀、遲發(fā)性神經元死亡等缺血性腦血管障礙的發(fā)生和進展(惡化)，從而發(fā)揮保護作用。 6. 注射用鼠神經生長因子：加速受損神經細胞修復。
7. 吡拉西坦：用于治療因腦外傷所致的顱內壓增高癥。
8. 阿莫西林鈉舒巴坦鈉：注射用阿莫西林鈉舒巴坦鈉成份為阿莫西林鈉和舒巴坦鈉。本品為殺菌性抗生素，阿莫西林為殺菌性廣譜抗生素，舒巴坦鈉是β—內酰胺酶抑制劑。適用于上呼吸道感染、下呼吸道感染、泌尿生殖道感染、皮膚軟組織感染等癥。
9. 頭孢曲松鈉：第三代頭孢菌素，對革蘭菌作用強。
10. 頭孢吡肟：注射用廣譜頭孢菌素類抗生素，其抗菌譜廣，對大多數革蘭陽性和革蘭陰性菌，包括多數耐氨基糖苷類或第三代頭孢菌素（如頭孢他啶 ）的'菌株均有效。
11. 奧扎格雷鈉：蛛網膜下腔出血手術后血管痙攣及其并發(fā)腦缺血癥狀的改善。
12. 尼莫地平：用于預防腦血管痙攣及治療急性缺血性腦血管病，作用為擴張腦血管，改善腦供血。使用時應避光以預防藥物分解；輸入速度宜慢。 13. 硝普鈉：強力血管擴張劑，迅速降血壓。作用迅速，但維持時間短暫。 14. 胞二磷膽堿：改善腦代謝。
15. 低分子右旋糖酐：增加血容量，改善微循環(huán)。
神經外科的病人，很多都消耗性是，只能靠每天輸液來供給營養(yǎng)。常用的有，中長鏈脂肪乳、氯化鉀、濃氯化鈉、維生素b6，維生素c、氨基酸、葡萄糖酸鈣等。
二、 神經外科病人的基礎護理
1. 口腔護理：
1) 口腔護理的對象：長期鼻飼者。
2) 目的：
a、保持清潔、濕潤，使病員舒適，預防口腔感染等并發(fā)癥。 b、防止口臭、口垢，促進食欲醫(yī)學教`育網搜集整理，保持口腔正常功能。
c、觀察口腔粘膜和舌苔的變化及特殊的口腔氣味，提供病情的動態(tài)信息。
3）昏迷患者口腔護理的注意事項：
a、昏迷患者禁止漱口，以防誤吸。
b、昏迷患者每次擦洗只夾一個棉球，防止棉球遺留在口腔內。 c、棉球不能過濕，防止因水份過多造成誤吸。
d、使用開口器時，應從臼齒處放入。
e、動作要輕柔，以免碰傷粘膜和牙齦，對凝血功能差的患者應更加小心。
2. 留置尿管的護理：對留置尿管的病人應每天用碘伏消毒尿道口，以防留
置時間過長引起尿道感染。
3. 留置胃管的護理：由于醫(yī)院護士工作量很大，病人的日常飲食一般由家
人做。
1) 方法：首先證實胃管是否在胃內。先注入少量溫開水，再緩慢灌注
鼻飼液，注入完畢后，再次注入少量溫開水沖凈胃管。每次鼻飼量
不超過200ml，溫度38~40℃ 。間隔時間不少于2h。需用藥物時，應將藥片研碎、溶解后再灌入。
2) 證實胃管在胃內的方法、
1. 接注射器于胃管后回抽，抽吸有胃液
2. 置聽診器于患者胃部，快速經胃管向胃內注入10ml空氣，聽到
氣過水聲。
3. 將胃管末端置于盛水的治療碗內，無氣泡逸出。3) 長期鼻飼者應每天進行口腔護理，胃管應每周更換（晚上拔出，次
日晨再由另一鼻孔插入）。 4. 氣管切開病人的護理：每天對切口進行消毒，更換敷料。（用碘酊消毒，
再用酒精脫碘兩次。） 5. 氧氣吸入的護理：每日更換濕化瓶，瓶內滅菌水低于最低水位時，應加
注滅菌水，或生理鹽水。 6. 留置深靜脈的護理：每周更換保護膜。常規(guī)消毒。若為股靜脈，應及時
備皮。
7. 心電監(jiān)護病人的護理：定時測量病人血壓，心率，血氧飽和度。嚴密觀
察病人生命體征。
三、 總結：神經外科病人主要牽涉到的理論知識為顱腦損傷的相關知識。
病人的觀察重點是神志及生命體征。
外科護理工作總結4
伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，針對制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結：
一、護理安全管理
1、今年我科根據創(chuàng)“二乙”評審標準的要求，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理，修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程，建立關健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等。
2、今年科內注重新進人員的培訓，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫，�？谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風險意識及應急能力，指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、消毒隔離
1、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度，每月組織一次醫(yī)院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了手術期抗生素使用知識的學習;
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的`自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學監(jiān)測，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
三、護理病歷書寫
1、為了規(guī)范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質量，每月由專管人員不定期進行質量檢查，對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環(huán)節(jié)，根據護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質量;
2、重視護理人員繼續(xù)教育，不斷提高護士的綜合素質 ，護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術水平。
20xx年已經過去一半，但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點，努力做到最好!
外科護理工作總結5
20xx年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、實踐學習
自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的.相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥�。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
普外科護士工作總結：通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《xxx》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
二、不足有待改進
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科護理工作總結6
XX年，在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，年終各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將XX年度護理工作總結如下：
一、落實“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質普遍有所提高。
1、 對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓，強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求，其中優(yōu)秀 人，良好 人，合格 人。
2、 每周晨會提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦R回答合格率在95%以上。
3、 進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結經驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。
5、 有2名護士參加了護理自學考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格。
6、 強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對呼吸機、除顫儀的.技術操作進行了培訓，專科急救技術有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理，把上級醫(yī)院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。
8、 各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發(fā)放護理服務質量調查表120份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度最好的護士 人次，其中 次， 次， 次， 次， 次，次，次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。
1、列舉神經外科護理風險29項及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人 人，其中手術病人 人，搶救病人 人，氣管切開病人 人，特護 人,一級護理 人共 天。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足：
一、基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。
四、主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高；學術風氣不夠，只有一篇學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
外科護理工作總結7
20xx年泌尿外科二病房共收治病人**人，進行手術**例，重癥病人**人，搶救人數**人次。收到表揚信**封�，F(xiàn)將護理工作總結如下：
一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平
1. 組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2. 每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
3.每月堅持開展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。
4. 每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質的服務
二、加強護士素質教育，提高護理服務質量，積極開展人性化服務
12、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，科內質控組將每個月個人需要完成的.核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質量持續(xù)改進座談會及科內生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》，規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，短期培訓一個月，使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強�？茖W習。
3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理問題。
三、積極開展優(yōu)質護理服務示范工程、積極開展人性化護理
1、開展優(yōu)質護理服務工程伊始，科室召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個改為5個責任組。
2、重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進行基礎護理操作大練兵，為了能將各項生活護理操
作更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且不斷改進生活護理用具。我們自制馬蹄枕，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習，一次次的改進，一次次的自我體驗，使我們的技術越來越嫻熟，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質的護理服務。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點，我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育，預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書，針對每一個患者做好相關危險因素的評估，并根據危險分值做好相關的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1.低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質有待進一步提高。
2.作為年輕護士長，管理經驗不足，科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設想
1.制定20xx年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規(guī)范化。
2.根據80后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
外科護理工作總結8
自20xx年7月以來，我從外科開始輪轉，通過一段時間的工作，使我對護理工作有了較深的認識，下面是我20xx年的總結：
一、領導和老師的關心和支持，是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心，到外科進行輪轉，科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外科各位老師進行指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高，是干好護理工作的基礎
在我這段時間的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習�？浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節(jié)自己的家庭生活等。護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會，外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的`工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應和調節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了。”聽完老師說的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好�，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外科工作的這段時間，我無論是在工作經驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的，是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪！
外科護理工作總結9
一、順利完成了二樓的病區(qū)擴展，使病區(qū)原床位數由39張擴大至66張。全科護士團結一心克服護理人員少、護理任務重等難題，保證了各項護理工作有序開展，憑借優(yōu)質的護理服務得到病人及家屬一致稱贊，收到表揚信十余封、錦旗三面，并在第二季度獲得護理部頒發(fā)的“護理服務優(yōu)勝科室”。
二、進一步完善了科內護理專業(yè)技術小組，保證了科室護理工作‘事事有人管，人人有責任’，該護理理念得到全院各護理單元的積極響應和推廣，也得到院外兄弟單位的贊賞和效仿。
三、完成了科內各護理班次及職責的大調整，加強了基礎護理和安全管理，實行電腦雙運轉，保證了醫(yī)囑的及時處理和核對，提高了工作效率，減少了護理差錯，確保了患者的各項治療和護理準確有效地執(zhí)行。
四、對我科使用的`護理記錄單給予較大的修改，使護士的文字記錄內容大大較少，節(jié)約了護理記錄的時間，確保把護士的時間還給病人。
五、加強對各級護士的業(yè)務學習及技能培訓，營造良好的科室學術氛圍。xx年我科共發(fā)表護理論文6篇；護理科研“濕性療法在神經系統(tǒng)疾病患者壓瘡護理中的應用”順利結題，并得到了鑒定專家組的一致好評；開展了高新技術準入兩項，“內置式衛(wèi)生棉條在大便失禁患者中的應用”、“新型敷料與負壓引流在難治性壓瘡護理中的聯(lián)
合應用”。
六、傷口護理工作進一步開展，xx年我科收治傷口患者100余人，傷口門診48人，完成院內傷口會診72人次。完成省傷口�？谱o士臨床實踐指導15人，院內外傷口專題講座4次。
外科護理工作總結10
回顧一年來神經外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、護士的繼續(xù)教育
1、在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內組織一次業(yè)務學習，由科室老專家及博士學歷的'醫(yī)生講解神經外科�？浦R，培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務講座。
3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學習，更新知識。
4、每月組織了護理技術操作考試，成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次�？评碚撝R考試，成績平均在95分。
5、全年護理人員外出參加省內會議共有5人次，1人北京宣武醫(yī)院神經外科進修。
6、目前我科共有護理人員16人，本科學歷6人，�？茖W歷10人（其中3人正在讀護理本科）。
二、護理教學
全年共接待省內護理進修人員1人次，接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。
三、撰寫的護理學術論文
全年病區(qū)護理人員撰寫護理學術論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會議共有5人次。
四、護理新業(yè)務：
今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術。
外科護理工作總結11
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在xx%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的`滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核。病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：xx消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：xx消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人xx個，留觀xx個，手術室開展手術xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
一年轉眼即逝，**年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上，按照年初的計劃：
1.大家認真開展了百日無缺陷活動，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；
2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施；
3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；
4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀；
7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1.學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了記事本，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上：
1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。
外科護理工作總結12
回顧一年來神經外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、思想政治方面
1.積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實踐發(fā)展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學實踐發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動；教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學習、努力工作。
2.認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質，抓好護理質量管理，改善服務。
3.當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務工作方面
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術603例，氣管切開患者79人次，病危人數35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2.病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。
3.護理新業(yè)務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數量劇增，并且急診患者數量劇增，經常處于加床狀態(tài)�，F(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經外科床：護=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
三、護士的繼續(xù)教育
1.在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內組織一次業(yè)務學習，由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經外科�？浦R，培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2.組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務講座。
3.為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學習，更新知識。
4.每月組織了護理技術操作考試，成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次�？评碚撝R考試，成績平均在95分。
5.全年護理人員外出參加省內會議共有5人次，1人北京宣武醫(yī)院神經外科進修。
6.目前我科共有護理人員16人，本科學歷6人，�？茖W歷10人（其中3人正在讀護理本科）。
四、護理教學
全年共接待省內護理進修人員1人次，接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。
五、撰寫的護理學術論文
全年病區(qū)護理人員撰寫護理學術論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會議共有5人次。
六、護理新業(yè)務：今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術。
在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，在科主任、護士長的帶領下，他們每日滿負荷的工作著，加班加點也是司空見慣的事，他們?yōu)榛颊邠]汗如雨、不知疲憊，為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來，無論工作多忙多累，大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作，他們就是外四病區(qū)的醫(yī)護人員。
外四病區(qū)主要收治神經外科病員，眾所周知，神經外科是外科中急、危、重病員最多的科室，每到節(jié)假日病員數量會比平時增多，尤其今年國慶節(jié)以來創(chuàng)歷史新高，走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人，有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。因外科監(jiān)護室床位緊缺，所以部份危重病員只能在病房，最多的時候病危人數達13人以上。并且神經外科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快，護理人員除了做好每天的常規(guī)工作（及時完成治療、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等），還要觀察病情變化，做好護理記錄，除此之外還得接受急診病員，因此工作十分繁忙。
10月22日下午17：30，在病房病員數量已經處于飽和的`狀態(tài)下，急診科電話來了，告知馬上要收4個腦外傷病員，剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況，立即安排人員加班，已經勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班，一邊通知二線醫(yī)生，一邊忙著準備床位，病區(qū)主任也聞訊趕到病房，待急診病員做完檢查送來病房的時候，病區(qū)已經做好了充分的準備。
神經外科的急診病員最多，手術時間一般都很長，醫(yī)生值一個班，有時要收治十多個新入病員，做幾臺手術（最多時醫(yī)生值一個班要做五臺急診手術），有時就是一個通宵，連飯都顧不上吃，第二天待處理好病人已經是中午，才回家休息，遇到主管病人有什么突發(fā)狀況，還得趕到醫(yī)院處理。
不管白天還是晚上，不管是休息還是節(jié)假日，二線醫(yī)護人員都會及時趕到，患者的需要就是命令，不知到多少次，正在睡夢中的他們都會被電話叫醒，睡眼朦朧的趕往醫(yī)院，立即投入到工作當中，對此他們從無怨言。
在神經外科的醫(yī)護人員平凡而又細微的勞作中，一個個虛弱的病體變得健康，一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙；雖然失去了一次次和家人團聚的機會；雖然一次次的被誤解，眼淚只能偷偷的往肚里咽，但他們想到的是職責，就會振作精神，以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著，這難道不是實踐創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn)嗎？
外科護理工作總結13
我科是從20xx年x月開展優(yōu)質護理，到現(xiàn)在為止已有1年半的時間，現(xiàn)將科室開展優(yōu)質護理工作以來的各項工作總結如下：
一、科室提出的服務宗旨是：
“以人為本，以病人為中心，以病人的健康需求為導向”開展各項工作
二、采取的措施：
1、規(guī)范科室管理，管理水平得到了進一步提高：
2、以創(chuàng)建�？铺厣o理模式為途徑，不斷深化專科護理的內涵：我們骨科的護理人員致力于做出骨科特色，我們現(xiàn)在不再停留在單純的打針，發(fā)藥上面，而是主動對病人進行健康指導及協(xié)助病人進行各項功能鍛煉，從而有效的預防并發(fā)癥的'發(fā)生，促進病人康復。對�？浦R學習和掌握有了更深層次的要求。
3、優(yōu)化服務流程，不斷深化優(yōu)質護理的內涵：
對科室的一些操作流程進行了規(guī)范，科內護理人在服務意識等各方面都得到了提升，如科內護理人員做到了多個主動：主動巡視、主動觀察、主動幫助、主動與病人進行溝通交流等。
4、培養(yǎng)專科護理人才，提高�？谱o理水平。
�。�1）、全面實行責任包干排班模式，與管床醫(yī)生同步查房。
�。�2）、加強年輕護士培訓，堅持床旁提問，經常以臨床實例現(xiàn)場指導年輕護士的工作，提高病情觀察能力及�？扑健�
�。�3）、進一步落實健康教育及功能鍛煉指導，做到動口又動手。
（4）、參加�？婆嘤柊�，拓展知識面。
5、以人性化管理為宗旨，提高護士滿意度。
三、取得的成績：
1、提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
2、護患溝通增強了，護理人員更關注服務對象的感受。
3、加強了護士對待患者的責任心，做到事事有人管，人人有事管。
4、護理服務從被動逐漸轉變到主動，貼心患者及家屬滿意，我們也得到了患者的認可及好評。護患糾紛基本沒有了。
5、護理人員的專科水平得到了提高，動手能力比以前都增強了。
四、存在的不足：
1、基礎護理工作還不到位，很多工作都要依靠陪人
2、從病人的角度為病人著想還需要更一步的努力
3、工作做到這樣都覺得很滿足，沒有進一步目標，其實我們離優(yōu)質護理的真正內涵還有很大的距離，當然也有其它各方面的原因。
4、找不到更好的方法來進一步開展優(yōu)質護理的各項工作。
5、績效考核還有許多需要完善的地方。
外科護理工作總結14
20xx年，在護理部的領導下，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作，按照護理質量考核標準，加強護理質量控制，改進服務流程，提升優(yōu)質護理服務內涵，基本完成本年度制定的工作計劃，現(xiàn)總結如下：
一、各項護理工作目標完成情況
1.根據年初簽訂的目標責任狀，護理部檢查，科室自查，各項護理質量指標完成情況如下：
1）病區(qū)管理均分：96.73分，合格率100%；
2）基礎護理均分：96.27分，合格率100%；
3）護理文件書寫均分：96.73分，合格率100%；
4）特一級護理均分：94.95分，合格率100%；
5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%；
6)圍手術期護理均分：95.76分，合格率100%；
7)手衛(wèi)生均分：96.35分，合格率100%；
8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%；
9)護理安全均分：96.81分，合格率100%；
10)急救器材、藥品完好率100%；合格率100%；
11)護理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%；
2.按照護理部下發(fā)的護理服務規(guī)范對科室護理人員進行培訓，考核均分96.5分，達到預期的要求，本年度護理服務零投訴。
3.截止到11月份，共發(fā)放滿意度調查表55份，均分99.63分，滿意度100%。
4.本年度共上報護理不良事件11例，其中二級1例，三級5例，四級5例，
5.科研論文：達到護理部的要求2篇，均為護士長所寫，上報護理新技術1項，離年初科室預計的4篇，少2篇，對科室護理人員在科研學術上沒有做好培訓、指導，爭取在明年有所突破。
二、穩(wěn)步推進優(yōu)質護理工作
1.臨床護理服務充分體現(xiàn)�？铺厣鰪娙宋年P懷意識，倡導人性化服務，繼續(xù)推廣各�？铺厣珳厍榉⻊眨纭半p心護理”、“安靜病區(qū)”。
2. 對護理人員進行護士日常禮儀培訓，如服務規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領護士床頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的'監(jiān)督，提高護理人員服務素質。
3. 在護士技能培訓中，進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間 交流與溝通。
4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術患者親自家訪等延伸服務，及時了解患者出院后的康復情況，并且給予指導，提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。
5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”，圖文并茂，便于患者掌握。
三、進一步完善績效考核工作
在護理部績效考核方案的指導下，重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規(guī)定，按照工作量、質、個性特征、出勤和滿意度進行考核，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護理人員的工作積極性，大大提升了護理質量。
四、護士長管理能力得到進一步提高
護理部加強對護士長管理能力的培訓，護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導，進行管理知識的培訓等。
本年度接受了市級、省廳優(yōu)質護理檢查各1次，通過檢查，發(fā)現(xiàn)護士長管理過程中存在的問題，在護理部、大外科護士長的指導下，按照護理部下發(fā)的質量檢查標準，檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求；早點評上向縱向、橫向深入，讓護理人員的思維進行發(fā)散，進而更全面的掌握病情。
五、護理人員培訓及實習生的帶教工作
本年度按照護理部的要求，積極做好護士的分層次培訓工作，分為：
1. 專科知識的培訓、考核1次/月；
2. 三基理論、技能操作培訓考核1次/月；
3. 專科危重癥培訓、考核1次/月；
4. 核心制度、護理常規(guī)、崗位職責培訓、考核1次/季度；
5. 應急預案培訓、演練、考核6次/年；
6. 科室儲備人才庫人員急癥培訓、考核2次/年；
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實習生的臨床教學工作共120余人次。
六、存在問題
�。�1）優(yōu)質護理服務的內涵有待進一步深化；
�。�2）護理人員的�？浦R需進一步提高；
（3）年輕護士的培訓工作要加強；
（4）護理論文2篇，沒有完成年初制定的4篇。
外科護理工作總結15
伴隨著年終的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績�，F(xiàn)將今年工作作如下總結：
一、護理安全管理
讓全科護士主動參與護理安全管理；加強了科室護理質控小組的管理，修訂了護理質控檢查標準及檢查方法；提高質量控制的效果；建立關健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學、規(guī)范；為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等；使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作，有較強的應急能力，遇事臨危不亂，沉著、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發(fā)生。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查，每月進行護理質量分析，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質量管理，每月定期檢查各自分管的任務，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識，護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析、糾正處理，并且把存在的問題及時反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質量水平，經過不懈的努力，我科在護理質量檢查中取得較好的成績。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的'工作細節(jié)。使護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、病房管理
我科全體護士始終重視基礎�？谱o理，自覺進行晨晚間護理，協(xié)助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個整潔，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。自覺遵守勞動紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士儀表，態(tài)度，每位護士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象、優(yōu)質的護理服務態(tài)度和熟練的護理技術使我科在醫(yī)院病人滿意度調查中得到較好的成績。
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