普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編整理的普通員工個(gè)人年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
回顧過(guò)去的一年里,歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,度過(guò)了難忘的一年。迎來(lái)了展望未來(lái)、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的20xx年。在新的一年里,本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理技術(shù)水平,在項(xiàng)目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念
我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實(shí)際工作中,往往愛(ài)說(shuō),愛(ài)堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn),這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來(lái)堅(jiān)持自己意見(jiàn),而不是以個(gè)人私念來(lái)針對(duì)某一件事情。當(dāng)然,人無(wú)完人,在今后的實(shí)際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來(lái)適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。
二、堅(jiān)守崗位,履行職責(zé)
作為一名建筑施工專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的'尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),履行職責(zé),做好份內(nèi)工作,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),去處理好本職工作中的具體問(wèn)題,遇事不回避,不踢皮球,向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升管理技能
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來(lái)講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。
在此并祝公司在新的一年里,事業(yè)發(fā)達(dá),鴻運(yùn)高照,萬(wàn)事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿(mǎn)幸福,新年吉祥如意!
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
伴著新年歡快的氣氛,20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、做好設(shè)備維護(hù)
本年度車(chē)間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)需求。車(chē)間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的`校準(zhǔn)工作,保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過(guò)幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問(wèn)題,同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。
二、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車(chē)間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備,工作臺(tái)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
三、減少不必要返修工序,控制返修工時(shí)
制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長(zhǎng)收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計(jì)劃單、入庫(kù)票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車(chē)間統(tǒng)計(jì)上賬。取消原來(lái)與返修相關(guān)的計(jì)件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時(shí)由車(chē)間給出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車(chē)間計(jì)件工資的基數(shù)提高,如有加班,除計(jì)件工資外,每小時(shí)還有一定的加班工資。
四、存在問(wèn)題
按今年的產(chǎn)量來(lái)看現(xiàn)有人員和素質(zhì)略顯不足。更重要的是面對(duì)明年的搬遷,現(xiàn)有人員的不穩(wěn)定性仍然極大,我公司一線工人幾乎都是熟練工種,人的因素對(duì)生產(chǎn)非常重要。公司產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工增多,多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位。大部分新員工以前沒(méi)有接觸到我公司產(chǎn)品,而且我公司很多產(chǎn)品缺少工藝文件,即使老員工的操作方法也并非完全正確,生產(chǎn)時(shí)只是機(jī)械地將產(chǎn)品裝上,并不知道怎樣是對(duì)的,有利于下工序的調(diào)試,怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓(xùn)對(duì)新老員工同樣重要。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,生產(chǎn)部全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的生產(chǎn)任務(wù)和挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
二、狠抓安全管理
沖壓車(chē)間相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)xx汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
四、積極參與車(chē)間改善活動(dòng)
沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的'更加美好和諧。因此,一年來(lái),我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。
我決心在接下來(lái)的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過(guò)去了?偨Y(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年xx月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目,讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開(kāi)發(fā)的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開(kāi)了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開(kāi)發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開(kāi)發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2、參加了PMP的考試,并一次通過(guò),取得了PMP證書(shū)。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的`項(xiàng)目管理流程,結(jié)合PMP的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,需要改進(jìn)的地方。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
一、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的.時(shí)間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷(xiāo)售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無(wú)聲息的抵達(dá)了我們跟前,而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn),未來(lái)一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),這一年我見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng),見(jiàn)證了自己的蛻變,也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠(yuǎn),但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過(guò)自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),也就是說(shuō)我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃,而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話,可能會(huì)把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時(shí)也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望,我在工作上一直嚴(yán)格管理自己,保持一個(gè)良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),防止自己犯錯(cuò),更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn),成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心,導(dǎo)致一件事情沒(méi)有做好,領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。這樣是非常不正確的,我認(rèn)識(shí)到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過(guò)來(lái)。
2、和部門(mén)同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了,同事們也跟我說(shuō)過(guò),平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí),我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了,顯得整個(gè)人也太過(guò)強(qiáng)勢(shì)了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正,保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的'時(shí)間完成,平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的,長(zhǎng)期下去,會(huì)影響我們的工作效率。
三、未來(lái)的新計(jì)劃、新征程
其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的,今年一結(jié)束,明年又會(huì)重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽,我也為將來(lái)一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃,我會(huì)在工作上不斷上進(jìn),向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做一總結(jié):
一、進(jìn)度控制
按照公司制定的工程進(jìn)度要求,每項(xiàng)工程的生產(chǎn)時(shí)間與合同簽訂時(shí)間是相輔相成,但是因?yàn)榘春贤笏峁┚邆溥M(jìn)場(chǎng)條件的時(shí)間,今年的每項(xiàng)工程都沒(méi)有如期完成,造成我公司資金積壓,另外今年的工程沒(méi)有按期完成,實(shí)際截止到年底,xx工程、xx工程、xx會(huì)議中心工程,xx工程未全部完成,延期明年施工。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,業(yè)主提供合同工期,土建施工沒(méi)有按期完成。
2、工程部同時(shí)也缺乏必要的管理方面能力。
3、我們自身管理上的問(wèn)題:沒(méi)有掌握更多更好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,需要進(jìn)一步提高自己的管理水平,需要不斷深入學(xué)習(xí)方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、質(zhì)量控制
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行施工,最大限度減少對(duì)顧客的影響,強(qiáng)化工程的質(zhì)量監(jiān)控,確保工程達(dá)到施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),今年的施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,為保持了高質(zhì)量工程。
三、我的目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本,應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀,我在20xx年制定新的管理機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目工程管理、工程分析、現(xiàn)場(chǎng)施工加以分析,找出今年的不足之處,做出明年的工作流程,管理好我的團(tuán)隊(duì)。我及工程部全體員工迎接明年的挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行我的崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)與各部門(mén)做好密切協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)瑳_破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天!
四、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),打造一支狼性的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
在我成為公司的一員以來(lái)能夠在工作中嚴(yán)格要求自己,我明白職場(chǎng)中唯有奮發(fā)向上才能通過(guò)拼搏獲得理想的成果,秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進(jìn)展的,因此過(guò)去的一年里我能夠在工作中嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,隨著工作的告一段落也讓對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行了工作總結(jié)。
認(rèn)真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己,我明白在缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的情況下往往需要自己主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì),若是對(duì)待工作不夠重視的話則很容易因?yàn)樽陨淼氖韬龀蕴潱虼宋夷軌驀?yán)格要求自己并在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的.時(shí)候自己都會(huì)積極去將其完成,雖然會(huì)因此變得勞累許多卻能夠很快成長(zhǎng)起來(lái),而且我在很短的時(shí)間里便適應(yīng)了職場(chǎng)的環(huán)境,而且通過(guò)對(duì)自身職責(zé)的理解也讓我很好地完成了本職工作,只不過(guò)在具體的操作方面仍需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才行,我也希望自己能夠通過(guò)工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。
重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于盡快成長(zhǎng)為合格員工,想要在工作中取得進(jìn)展自然要具備著足夠的底蘊(yùn),通過(guò)和同事之間的對(duì)比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足,因此我很重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請(qǐng)教,一方面可以通過(guò)請(qǐng)教的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),另一方面則可以通過(guò)相互間的交流增進(jìn)與同事間的情誼,對(duì)我來(lái)說(shuō)人脈的積累對(duì)自己在職場(chǎng)中的發(fā)展有著很大的幫助,而且通過(guò)請(qǐng)教也能夠讓我明白工作中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題,提前進(jìn)行準(zhǔn)備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負(fù)擔(dān)。
寫(xiě)好每周的工作日志并及時(shí)反思自身的不足之處,為了記錄自己的成長(zhǎng)歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫(xiě)日志的習(xí)慣,主要是通過(guò)寫(xiě)日志的方式來(lái)回顧當(dāng)天完成的工作,這樣的習(xí)慣無(wú)疑能夠很好地幫助自己加深對(duì)工作職責(zé)的理解,而且當(dāng)我在工作中遇到困難的時(shí)候也能夠以此來(lái)調(diào)整自身的狀態(tài),而且每當(dāng)我查看工作日志的時(shí)候都能夠認(rèn)識(shí)到自己是否在近期存在著退步的狀況,及時(shí)調(diào)整自己的工作方式并多向同事請(qǐng)教,那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。
這一年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)著實(shí)讓我感到受益無(wú)窮,因此我會(huì)繼續(xù)履行好職責(zé)并在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
一是目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確
目標(biāo)為我們?cè)O(shè)定了前進(jìn)的方向,也是我們工作的動(dòng)力。從年初開(kāi)始,我廠對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,層層落實(shí)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,做到人人知曉,人人盯緊目標(biāo),人人頭上有任務(wù),肩上有壓力。結(jié)合目標(biāo)任務(wù),我廠出臺(tái)了相應(yīng)的制度和管理考核辦法,加強(qiáng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)操作過(guò)程中的不足和糾正,使目標(biāo)操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二是團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定,品種齊全
我廠始終堅(jiān)持“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的宗旨,常年狠抓人員的穩(wěn)定管理。一是完善相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員考勤、規(guī)范操作、勞動(dòng)效率等方面入手,細(xì)化職責(zé),量化考核,達(dá)到以制度管人、以制度約束人的目的;第二,做好提高員工素質(zhì)的各種培訓(xùn),提高員工的大局觀念、質(zhì)量意識(shí)和崗位操作技能,做好人才培養(yǎng)、吸收和儲(chǔ)備,增強(qiáng)穩(wěn)定性。第三,在全廠員工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神,提高員工的責(zé)任感、使命感和主人翁意識(shí),努力建設(shè)一支技術(shù)熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊(duì)伍。
第三,質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證。為此,在20xx年,我廠將不會(huì)放松質(zhì)量管理,積極找出不足,根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制,加強(qiáng)質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的`學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提高過(guò)程操作的嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作。
四是完善現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為
第一,加強(qiáng)基層管理者的管理,防止基層管理者的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。第二,充分發(fā)揮基層團(tuán)隊(duì)成員的示范帶動(dòng)作用,保證員工率先垂范。第三,合理配置人員,分配專(zhuān)業(yè)知識(shí),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序。四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,從員工著裝細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,增強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)性和責(zé)任感,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。第五,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和考核,指定專(zhuān)人對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和維護(hù),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行改進(jìn)和整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)管,特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使節(jié)約部門(mén)能體現(xiàn)在工資上,注重管理,形成合力。二是在設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自檢、互檢和監(jiān)督,促進(jìn)日常檢查和監(jiān)督的有效實(shí)施。第三,依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作逐步崛起。
第六,發(fā)揮潛力,提高效率,創(chuàng)造最佳效益
年初以來(lái),我廠一方面常年堅(jiān)持開(kāi)展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組的個(gè)人發(fā)明創(chuàng)造,為工廠創(chuàng)造效益;另一方面,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的效率轉(zhuǎn)化,合理控制了機(jī)械和材料的消耗,加強(qiáng)了廢料的回收利用,防止了產(chǎn)品的損失,控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時(shí),以目標(biāo)管理為動(dòng)力,找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點(diǎn),以標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識(shí),加強(qiáng)成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制,實(shí)現(xiàn)最佳效益。
面對(duì)新的一年,我廠將努力以目標(biāo)管理為重點(diǎn),進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理落實(shí)到位,以嚴(yán)格的保證措施將整體管理提升到更高的水平,以全新的面貌、精細(xì)的管理、更好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)進(jìn)行新的沖刺,取得更大的勝利!
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)10
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在工廠車(chē)間的日子已一年有余。一年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車(chē)間的日子里,我真切地體會(huì)到了工廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛(ài)員工”的理念,也耳濡目染了工廠領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的氣魄。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
剛進(jìn)入工廠的時(shí)候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助,我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí),我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí),像我的前輩xx師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,努力進(jìn)取,試圖在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻(xiàn),更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn),盡管現(xiàn)在還沒(méi)有取得較為顯著的成績(jī),但是我相信,只要我堅(jiān)持不懈,一定能在工作上取得進(jìn)步,為車(chē)間做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作方面
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的'任務(wù),積極參加工廠組織的培訓(xùn)和活動(dòng),加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車(chē)到機(jī)組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù),不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí),我仍然不斷完善自己,汲取知識(shí),在參加的今年設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī),雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛(ài)一行,我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
三、思想方面
在我如今的成績(jī)面前,除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外,也離不開(kāi)車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的氣魄,一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車(chē)間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,也成了我?jiàn)^進(jìn)的力量源泉。我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開(kāi)拓進(jìn)取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)自己的不足。爭(zhēng)取像某師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。
四、新一年的工作計(jì)劃
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并用于實(shí)踐。在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)11
不知不覺(jué)20xx年接近尾聲,這一年里在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和自己不斷地努力下,我的工作能力有了很大的提高,取得了一些的成績(jī),當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的一些缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作的成績(jī)
20xx年xx月來(lái)到xx項(xiàng)目后,我與技術(shù)科同事一起熟悉施工圖紙,并按工號(hào)提材料計(jì)劃,積極配合項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)的臨建、臨電的工作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)xx工號(hào)的設(shè)備及管道的安裝管理,我積極協(xié)助施工隊(duì)人員和物資進(jìn)場(chǎng),完成人員和公司資質(zhì)的報(bào)驗(yàn)工作。
項(xiàng)目開(kāi)工以后,我進(jìn)一步熟悉施工圖紙,初步統(tǒng)計(jì)安裝工程量,認(rèn)真編制臥罐吊裝、靜設(shè)備安裝等專(zhuān)項(xiàng)施工方案,對(duì)施工人員做好技術(shù)交底,并監(jiān)督實(shí)施。設(shè)備安裝前,將測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)引入界區(qū),復(fù)測(cè)土建基礎(chǔ)標(biāo)高和尺寸,以保證設(shè)備的安裝精度。與建設(shè)、監(jiān)理單位做好溝通,第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋給建設(shè)單位并將設(shè)計(jì)變更通知施工隊(duì),及時(shí)辦理經(jīng)濟(jì)簽證,做好技術(shù)聯(lián)系單、現(xiàn)場(chǎng)收方單、經(jīng)濟(jì)簽證、過(guò)程控制資料等文件的歸檔管理工作。
在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管道、設(shè)備安裝的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),不懂就問(wèn),及時(shí)解答施工隊(duì)提出的技術(shù)問(wèn)題,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制。
二、存在的問(wèn)題
首先缺乏工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)還不熟練,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的`處理能力還需要加強(qiáng)。其次理論知識(shí)儲(chǔ)備不足,很多規(guī)范要求不能牢固掌握和靈活運(yùn)用,對(duì)于施工隊(duì)提出的問(wèn)題不能及時(shí)提出最佳處理方案。
三、努力的方向
我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立責(zé)任感,不怕苦、不怕累,愛(ài)崗敬業(yè),在今后改進(jìn)工作的方式、方法;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以飽滿(mǎn)的熱情和過(guò)硬的技術(shù)服務(wù)好施工隊(duì)。加強(qiáng)施工隊(duì)、建設(shè)、監(jiān)理單位之間的的協(xié)調(diào)能力,提高自己的綜合素質(zhì)。
四、工作感言
回顧這一年的工作,其中有辛勞也有快樂(lè)。這是我第一次管理工號(hào),作為兩個(gè)工號(hào)的技術(shù)員,我感到壓力很大。十分感謝項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì),讓我有了很大的進(jìn)步。我相信只要自己勤奮努力,踏實(shí)肯干,能吃苦、能堅(jiān)持,就一定會(huì)不斷成長(zhǎng)、成熟,為xx單位貢獻(xiàn)更大的力量的同時(shí)自己的人生也將在xx單位這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上得到提升。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼來(lái)XX已X月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,XX給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的`人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們xx所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián),而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來(lái)這里的X個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了X年的物業(yè)費(fèi),盡管只有XXX多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在XX這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年X月X日來(lái)到XX服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1。、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以?xún)?nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是XX物業(yè),請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽(tīng)后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,“您好,這里是XX物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。
4。、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門(mén)口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問(wèn)好:“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)13
今年快結(jié)束了。心里很復(fù)雜。我非常感謝過(guò)去一年所經(jīng)歷的一切。工作中感覺(jué)很不一樣。我喜歡工作。可能會(huì)有點(diǎn)不一樣。我喜歡工作的成就感。我一邊工作一邊不停的解決問(wèn)題。一直希望在過(guò)程中保持,F(xiàn)在也希望自己能堅(jiān)持下去。這太棒了。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多,工作是我的首要目標(biāo)。很久以來(lái)一直在一個(gè)方向吃西藥。這不僅是我需要的,也是我以后會(huì)陸續(xù)給自己足夠的'機(jī)會(huì)。我覺(jué)得這才是我現(xiàn)在應(yīng)該思考的。工作一年,感覺(jué)個(gè)人能力得到了升華。這不是我的話。真的覺(jué)得在工作中達(dá)到成就感是很滿(mǎn)足的。在過(guò)去的一年里,
希望能在這個(gè)過(guò)程中不斷接觸新的東西,現(xiàn)在也在不斷積累。在過(guò)去的一年里,我努力完成了每一項(xiàng)工作。我覺(jué)得這些都是我應(yīng)該做的。雖然這些看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但我會(huì)把一切都放好,我對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。很多事情都是認(rèn)真耐心的去做,我甚至不會(huì)忽略細(xì)節(jié)。這個(gè)很精致。只有在工作中找到細(xì)節(jié),然后加以改進(jìn),才能真正有成就感。我是一個(gè)普通的員工,但這20年來(lái),我從來(lái)不把自己看做普通人。我總是監(jiān)督自己。我需要認(rèn)真做好每一件事,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,這是我一直期待的。在以后的工作中,我會(huì)慢慢提高,因?yàn)橹挥蟹e累,才能充實(shí)自己。我覺(jué)得這些都值得提倡,做好是絕對(duì)必要的,F(xiàn)在我可以很負(fù)責(zé)任的告訴自己,我能行,還有很長(zhǎng)的路要走。我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程很有價(jià)值,還需要繼續(xù)努力。當(dāng)然,我會(huì)繼續(xù)把好的東西玩好。我一直很愿意相信我能做到。
生活中比較隨和,也有很好的適應(yīng)能力。我愿意在工作中調(diào)整自己,從不把生活的情緒帶到工作中。雖然我是一名普通員工,但我更愿意做不平凡的工作,不斷積累知識(shí)。當(dāng)然,我主要是學(xué)習(xí)。這是肯定的。這是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我在告訴自己,這個(gè)道理我有時(shí)候一定要知道。我會(huì)珍惜,會(huì)回頭。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)14
20xx的時(shí)間飛速流逝,在不知不覺(jué)當(dāng)中我們馬上就要迎來(lái)新的一年了,到了每年的年終時(shí)期,在這個(gè)階段我有必要給我今年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié),這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等,今年的工作也相當(dāng)于是劃上了一個(gè)句號(hào)了,新一年的工作正等著我,雖然我只是工廠的一名普通員工,對(duì)于工作的上進(jìn)心我還是有的,以下就是我對(duì)于今年的工作總結(jié):
一、對(duì)工廠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)
我在xx鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員,工廠的'主要是底價(jià)收購(gòu)舊金屬然后進(jìn)行加工澆鑄成鋼鐵,我作為質(zhì)檢員,可謂是產(chǎn)品出來(lái)后的第一道審查防線,我的任務(wù)就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,我一向秉承著廠長(zhǎng)把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來(lái)工作,要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)我的嚴(yán)格檢查就意味著要花費(fèi)很多的時(shí)間,導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能出庫(kù)銷(xiāo)售,但是我認(rèn)為如果當(dāng)購(gòu)買(mǎi)方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會(huì)心存隔閡,不會(huì)再購(gòu)買(mǎi)我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點(diǎn),我也會(huì)一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
二、工作中存在的不足
1、個(gè)人的工作能力還有待加強(qiáng),我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法,說(shuō)到底還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有達(dá)到要求,不能自己總結(jié)工作中的原因,然后做出改進(jìn)。
2、因?yàn)槟壳拔覀児S質(zhì)檢員的稀少,完全不存在替班的可能,但是我只要一工作時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài),導(dǎo)致工作效率極其低下,這一點(diǎn)我個(gè)人無(wú)法做出改進(jìn),只能期望工廠多招收兩個(gè)質(zhì)檢員進(jìn)來(lái)。
3、自主意識(shí)不夠強(qiáng),就像今年的三月份出現(xiàn)一次,大批鋼材不合格的現(xiàn)象,我當(dāng)時(shí)都不知道怎么處理,最后還只能詢(xún)問(wèn)廠長(zhǎng)的意見(jiàn),本來(lái)這件事是在我的工作職責(zé)范圍之內(nèi),我自行處理就好了。
三、展望20xx年,做出工作改進(jìn)
在新的一年里,我將積極參加同行業(yè)的交流會(huì),盡可能的吸取別人的工作經(jīng)驗(yàn),用于加強(qiáng)自身,讓自己的工作效率盡可能的提高,增加與同事之間的交流,告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么,然后同樣的錯(cuò)誤就盡可能的避免,這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量,我不會(huì)忘記我們廠的口號(hào):“爭(zhēng)做中國(guó)鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。
在這一年的工作中我的進(jìn)步是微小的,做人太多人本本分分,沒(méi)有尋求突破的心,在很多地方還是看出來(lái)了自身的不足,我一定在明年做出改變,否則我一輩子別想晉升了,我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當(dāng)中去,面對(duì)任何事將更加的謹(jǐn)小慎微,我一定在明年實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)15
時(shí)間一眨眼又來(lái)到了XX年的末尾,距離過(guò)年也只有短短幾十天了,這意味著我們是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié)了。其實(shí)這也不是我第一次寫(xiě)總結(jié)了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì)的,趁著XX年到來(lái)之際,我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話了。
在這一年里,無(wú)論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù),各個(gè)部門(mén)都招收了不少的新員工,同時(shí)這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領(lǐng)導(dǎo)們可不想養(yǎng)一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,那必然就會(huì)讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以,提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標(biāo)和任務(wù),要是這一點(diǎn)都做不好的話,那必然也無(wú)法完成更為復(fù)雜的工作,也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當(dāng)然了,光說(shuō)說(shuō)是沒(méi)有什么用的,還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。
為了提升自己的個(gè)人能力,我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng),同時(shí)還會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),我很清楚學(xué)習(xí)是時(shí)刻都不能停下的,尤其是在當(dāng)今的社會(huì)里,前有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,后有充滿(mǎn)了干勁的大學(xué)生,要是我故步自封,那我必然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地掉在大家的后面,唯有不停的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己的眼界,消散自己的一些危機(jī)感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風(fēng)雨無(wú)阻,能準(zhǔn)時(shí)趕到公司,全年極少出現(xiàn)缺勤的情況,另外我在工作的時(shí)候也沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的'信任,基本上能圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
XX年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒(méi)有給公司拖后腿,當(dāng)公司需要我時(shí),我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度,當(dāng)同事們需要我的幫助時(shí),我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對(duì)公司新來(lái)的同事時(shí),我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍,當(dāng)大家大家相互之間和和氣氣,開(kāi)始共進(jìn)共退了,這就意味著我們的工作必然會(huì)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在XX年里,我會(huì)繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,為公司創(chuàng)造出更多的效益!
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