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每周工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的每周工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
每周工作總結(jié)1
在這過去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1。 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2。工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3。良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的'客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4。請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5。當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6。 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7。一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8。作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
每周工作總結(jié)2
時(shí)間過去了一周,盡管只是短短的一周,但是卻對我意義深刻;貞涍@一周的工作,我其實(shí)犯下了不少的錯誤,在工作中也并不算出色。但是,通過對自己工作的反省,我卻認(rèn)識到了自己在工作的中的問題,并認(rèn)識到了自己前進(jìn)的方向!
如今,我重新認(rèn)識到了自己前進(jìn)的方向,我相信在今后的工作中我會有更大的進(jìn)步!為此,我將這一周的工作總結(jié)如下:
一、對工作中錯誤的認(rèn)識
在周一的時(shí)候,我看了自己在近期的工作情況。在反復(fù)的確認(rèn)了幾遍后,我才敢確認(rèn)自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實(shí),在這些天的工作中確實(shí)有些許懈怠,但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的'下滑!
回顧這幾個月,隨著天氣的變化,我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況,并且給在一次次松懈中,不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認(rèn)識到!但是在這次的反省中,我徹底的認(rèn)識到了自己的問題是多么的嚴(yán)重!這嚴(yán)重的影響了我的工作!
二、對工作的改進(jìn)
在認(rèn)識到自己的工作問題后,我在開始工作之前深刻的反省了自己,回顧過去自己的工作態(tài)度,對比現(xiàn)在的工作情況,在認(rèn)識到其中的差異后,我嚴(yán)格的對自己定下了計(jì)劃,并開始在工作中逐步的改進(jìn)自己的工作態(tài)度。一次次的對自己的反省,一次次的對自我的管理,讓我在工作中出現(xiàn)和很大的回升。并且在工作中,我主動的向優(yōu)秀的同事以及前輩請教,認(rèn)真的去了解近期工作的變化,積極的去了解工作,了解客戶,并以此強(qiáng)化自己。
這一周里,我努力的喚起自己的工作熱情,并將這份熱情付諸到實(shí)踐中去。盡管還沒能完全恢復(fù)狀態(tài),但是已經(jīng)有了很大的提升。
三、工作改進(jìn)的結(jié)果
在這一周的工作中,我?guī)е鵁崆榈墓ぷ鲬B(tài)度,積極的完成自己的每一分工作。如今看著自己的工作結(jié)果,我感到還算滿意。和一周前的成績相比,這一周的提升是非常的顯著的。盡管心中不禁升起了“我想做還是能做到”的情緒,但是正是在這個時(shí)候,我更要嚴(yán)格的鞏固對自我的要求,讓自己能穩(wěn)固住現(xiàn)在的狀態(tài)。
四、結(jié)束語
如今,一周過去了,看著自己的變化,我自己都不敢相信。但這也讓我明白了,既然能在短短的一周內(nèi)提升自己,那么要讓自己墮落就更加的容易!為此,我會更加嚴(yán)格的在思想上要求自己,讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!
每周工作總結(jié)3
上周工作如同上周的天氣一樣,有風(fēng)雨,但更多的是溫暖、舒適與幸福。
先說溫暖。上周上級有關(guān)部門下發(fā)了關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位績效工資水平的通知,根據(jù)該通知精神,我校教師每位在職老師都上調(diào)了基礎(chǔ)性績效工資,最少的每月增加xxx元,最多的每月增加了xxx元。學(xué)校lkx主任為此項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的填報(bào),完善了相關(guān)的申報(bào)手續(xù),待相關(guān)部門審批后即將兌現(xiàn)到位。在物價(jià)飛漲的今天,這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金?ㄒ布磳l(fā)到每位老師手中,具體的功能、用途及注意事項(xiàng),主任將發(fā)到每位老師手中。擔(dān)心會上講老師們記不清楚,后勤專門把金?ǖ氖褂眯杼貏e注意的地方打印成文字發(fā)到老師們手中,請務(wù)必仔細(xì)閱讀。
說它舒適,是本周除周一上午衛(wèi)生監(jiān)督所到學(xué)校檢查工作外,沒有其他的大檢查、大的活動參加和承辦,讓人倍感輕松,身心舒適。
中國第一屆達(dá)人冠軍劉偉說“活著已值得慶!,我們不光活著,還在工作崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑著幸福的汗水,使學(xué)校各項(xiàng)工作按預(yù)定的軌道正常的運(yùn)轉(zhuǎn)著。語文教研、數(shù)學(xué)教研、英語教研、體藝組教研等開展好,主要表現(xiàn)在形式落實(shí)、人員到位、內(nèi)容落實(shí)。推門聽課活動持續(xù)著,學(xué)校教學(xué)中心組工作例會召開著,各班 “讀書豐富人生”、“結(jié)核病防與治”等主題宣傳教育活動進(jìn)行著。
另外,這些老師正享受著更多的、額外的幸福:教科所送課下鄉(xiāng)活動給zl老師帶來了意外的幸福,他為送課下鄉(xiāng)積極備課、鉆研教材、請教老師、試上等流著幸福的汗水,獲得了展示自我才能的機(jī)會,各方面能力得到了一定的'錘煉。工會組織的趣味體育比賽活動,把意外的福分降給了8位幸運(yùn)老師身上,他們每天早上在wt教練的帶領(lǐng)下進(jìn)行集訓(xùn),既鍛煉了身心,還收獲著希望,更流淌著幸福的汗水。中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動的即將開展,給學(xué)校音樂、美術(shù)老師帶來意外的驚喜,他們正為該活動進(jìn)行著積極的準(zhǔn)備,也揮灑著幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽,給校園增添無限的生機(jī)與活力,給學(xué)生無限的緊張與歡樂,更給組織此次活動的體育老師特別是xzh帶來額外的幸福。
說它有風(fēng)雨,本周科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級一位學(xué)生坐在主教學(xué)樓中間樓梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有驚無險(xiǎn)。警醒我們安全隱患的排查和安全意識的教育時(shí)刻都不能松懈。
表揚(yáng)與建議:
1、主教學(xué)樓xx班平臺衛(wèi)生保持好,xx班樓梯衛(wèi)生做得好,尤其是xx班早中晚都安排學(xué)生對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃,班主任lyf親自現(xiàn)場指揮,學(xué)生做到了安全有序清掃,效率高,效果好。科技樓樓梯衛(wèi)生保持得好,但垃圾桶周圍的衛(wèi)生有待加強(qiáng)。新教學(xué)樓垃圾桶周圍的衛(wèi)生做得好,但樓梯衛(wèi)生保潔力度不夠。
2、文明的校園內(nèi)偶爾也能聽到臟話,潔凈的校園里不時(shí)看見白色垃圾,低年級個別學(xué)生喜歡在墻壁等亂畫,高年級學(xué)生喜歡在課桌凳上亂刻,亂扔亂拋等等不良行為總是屢禁不止,歸根結(jié)底,我認(rèn)為是學(xué)生對《小學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)程度不夠。建議各班加強(qiáng)對學(xué)生的日常行為規(guī)范教育。
2、本周值周班級5.6班到位好,學(xué)生值日積極認(rèn)真。值周老師到位好,主要表現(xiàn)在提前到崗,盡職盡責(zé),尤其是下列老師堪為值周的楷模:xxx。
每周工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價(jià)的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿
9、每日報(bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時(shí),監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的.電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時(shí)間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時(shí)間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴(kuò)展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心,對其他相關(guān)知識,如財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)多多虛心請教財(cái)務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識面,以便更好的完成工作。
下周計(jì)劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
每周工作總結(jié)5
一、本周工作回顧
1、10月28日(周一),組織部召開第五次例會,主席、部長們點(diǎn)評第一屆助委會工作情況,并詳細(xì)安排本周工作。
2、組織部各位干事認(rèn)真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認(rèn)真聽取其例會。
3、10月29日(周二),組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實(shí)踐部暑期社會實(shí)踐答辯會工作。
4、10月31日(周四),組織部順利完成共青團(tuán)中國礦業(yè)大學(xué)(北京)委員會團(tuán)校20xx年度秋季進(jìn)修班開班儀式的工作,李育寰同學(xué)代表團(tuán)校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日(周六、日),組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進(jìn)行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實(shí)培訓(xùn)成果。
二、工作不足與失誤
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧,其總結(jié)成果略顯單薄,未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達(dá)和發(fā)送時(shí)間上沒有做好協(xié)調(diào)工作,使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解,增加了助委會不必要的`工作負(fù)擔(dān)。
三、工作改進(jìn)方法
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶,在今后總結(jié)工作中,方法上,應(yīng)注重集體合作,收集民意;內(nèi)容上,應(yīng)注意分清主次,詳略得當(dāng)。平時(shí)應(yīng)做好工作筆記,多一些心得體會,胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團(tuán)校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配,各司其職,沒接到工作任務(wù)的干事直接進(jìn)場就坐。
3、助委會成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù),出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)找組長協(xié)商。
四、溫馨提示
1、希望各干事在團(tuán)校進(jìn)修中發(fā)揚(yáng)組織部優(yōu)良作風(fēng),積極做好筆記,主動學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)校進(jìn)修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中,多看多讀,多練多總結(jié),善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,運(yùn)用到實(shí)際公文寫作中去。
每周工作總結(jié)6
1、這兩天深圳貌似有臺風(fēng),我沒感覺到就是了,也不知道什么是臺風(fēng),就是不停的有大雨和大風(fēng)。弄的我都在考慮要買雨傘了,大學(xué)四年沒用過雨傘,還是成都的天氣含蓄的很,看到要下雨了,我還可以慢慢走出門去超市買點(diǎn)泡芙買瓶都樂,慢悠悠的邊吃搖回來還要順便在南門逛小攤,很難有雨淋的到我。昨天在民生銀行等mm的時(shí)候在屋檐下躲雨,望著外面亮亮的雨絲,突然有種很溫暖的感覺,雖然我是愛淋雨的小孩,突然覺得躲雨有一種被庇護(hù)的感動。
2、昨日去ktv,貌似也是我人生數(shù)的出來的次數(shù)去ktv,本以為人少會很冷,還好大家都玩的超high,我也破天荒的開始唱歌,很感動的聽到了“那些花兒”,有些柔軟的聲音讓我開始覺得有點(diǎn)melting。搞的睡覺的時(shí)候腦海里都會一直環(huán)繞著那首歌,早上8點(diǎn)不到就醒了。
3、生活越充實(shí),我就越想讓自己更充實(shí),最近也要考慮要有計(jì)劃的逐步實(shí)現(xiàn)同聲傳譯的plan,第一步就是看cctv9,同步重復(fù)report的每一句話基本上cctv9的速度比voa要慢很多很多了。最近無聊到做這個運(yùn)動的原因也是美劇都看完了,我斷糧了,大家快點(diǎn)給我推薦,我殺青的美劇: friends;desperate housewives;grey’s anatomy;heroes;prison break;house m d;everybody hates chris;sex and city,csi,criminal minds,不愛太血腥的,不愛太假的,看了lost,4400沒看下去。
4、實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾里的doctor burk 因?yàn)槲耆柰瑒〗M的gay演員被辭退了,我超愛他的,我發(fā)覺我的range真的太廣了,連黑人都開始愛了,看來還是劇中的才華打動了我。
5、今日harry porter的'鳳凰令終于上線了,我看哈利波特的習(xí)慣真是我強(qiáng)迫癥的表現(xiàn)之一,我不是funs,要不然我連一本書都不買,就感覺是我第一次看的電影,所以就把這個習(xí)慣瘋狂的延續(xù)下來,在此,我由衷感謝去年1月13日為我有情提供紫荊電影城兌換票的wx,讓我享受了一次超奢華的視覺盛宴?赐炅嗽俑蠹曳窒碛霸u。不過我要先找到放原文的影院,呵呵
6、最近又有想畫畫的沖動,看到了幾幅想畫一下的東西,始終在腦海里構(gòu)想我該怎么畫,就是沒材料實(shí)現(xiàn),估計(jì)要我真的開始畫,也要一個月。不過我很高興現(xiàn)在我有這么多想做的事情。
7、雖然只是計(jì)劃,但是還是說一下提醒一下自己,等我settle down了,我馬上就買鋼琴(先攢錢),每一天我都在想學(xué)“悲愴奏鳴曲”。繼續(xù)高興一下,我開始對很多事情有著飽滿的熱情了。
8、“善純”到底是咀嚼片還是吞服片???我咀嚼了一下覺得滿嘴灰味,吞服的話,一天都要卡在喉管里。誰吃過的,一定跟我說一下,到底怎么吃,我怎么也百度不出來……
9、我快拿銀子了。不過不是我第一筆工資了,所以也沒有那么high。爸爸,媽媽趕快開清單,你們要什么就告訴我,本來打算全部工資寄給你們做一個紀(jì)念,可是想到還要過日子,嘻嘻,等我以后開始賺大錢了再大把大把的孝敬你們~!買禮物還是可以的呀!
每周工作總結(jié)7
經(jīng)過了一年時(shí)間的工作,來到崗位上學(xué)會了很多的崗位知識和技巧,明白了自己的目標(biāo)知道的怎么去做好工作。
一、熱愛工作
熱愛工作是我工作取得成功的關(guān)鍵,雖然我只是一個普普通通的員工,我的崗位也是普通的,但是我并沒有用為我的崗位普通而嫌棄他,反而我非常才珍惜,因?yàn)槲抑拦ぷ鱽碇灰,我對工作的具體內(nèi)容了解后,很適合我的性格,也與我非常匹配,因此我就愿意一直工作下去因?yàn)槲蚁矚g工作,喜歡工作讓我在工作的時(shí)候煥發(fā)出了百倍的熱情,讓我感覺工作的時(shí)候充滿了力量,更是我能愿意去努力的做好工作的一切,我因?yàn)闊釔酃ぷ魉怨ぷ饕卜浅?yán)格,工作的時(shí)候始終保持著足夠的細(xì)心和耐心,始終保持工作的.質(zhì)量,保證工作能夠順利圓滿的完成,從不去做任何損害工作的事情,因?yàn)槲覠釔酃ぷ鳎以敢庖恢迸Φ娜ジ冻,去工作,不放過任何一個工作的機(jī)會。
二、有進(jìn)去心
來到工作崗位后不是可以在崗位上養(yǎng)老了,而是要有足夠的進(jìn)取之心,公司需要的是一個不斷進(jìn)取的員工,而不是只知道打在崗位上,就沒有任何作為的平庸員工,我們普通但不甘于平庸,不想一輩子碌碌無為,也不想浪費(fèi)自己的青春時(shí)光,時(shí)刻學(xué)習(xí),時(shí)刻吸收先進(jìn)的工作理念和工作技巧,當(dāng)然了我不只是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),還會通過同事們學(xué)習(xí),向他們詢問自己內(nèi)心存在的一些問題,向他們尋求答案,通過學(xué)習(xí)保證自己的知識能夠得到及時(shí)的更新,因?yàn)橹R一旦久了就會被時(shí)代所淘汰,就會不適用,所以知識需要實(shí)時(shí)更新。遇到困難不會停止不前而是會向困難發(fā)起挑戰(zhàn),擊敗困難,跨過難關(guān),不會只滿足與現(xiàn)狀,而是會去爭取會去努力的奮進(jìn),不斷的去做好自己的工作,讓自己不斷進(jìn)步,不斷前進(jìn)。
三、團(tuán)結(jié)一心
我們公司是一個整體,更是一個團(tuán)體,在工作的時(shí)候不是我們一個人的奮斗是我們?nèi)w的一起奮斗,所以作為這個團(tuán)體的一份子,就必須要與大家團(tuán)結(jié)一致,要保持一顆團(tuán)結(jié)進(jìn)取的心,一個人的力量永遠(yuǎn)沒有集體的力量大,公司不是一個人就能夠做好的,他需要大家一同努力一起奮斗,團(tuán)結(jié)才是主旋律,想要做好團(tuán)結(jié),必須要與公司的所有人打好關(guān)系,保持友誼,這樣避免出現(xiàn)意外矛盾,讓大家團(tuán)結(jié)在一起,一起為公司的發(fā)展做出努力,做出貢獻(xiàn)。
四、缺點(diǎn)
我是新人雖然我在這里工作了已經(jīng)一年時(shí)間了,但是依然還存在著缺點(diǎn),對于工作還不夠精深,沒能夠把所學(xué)的知識很好的運(yùn)用到工作中來,總會因?yàn)橐恍┬∶》稿e,這些問題都是我的缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)也是我接下來要改正的,我會通過具體的工作把知識和工作結(jié)合起來,讓工作能夠更好的進(jìn)行。
經(jīng)歷了一年的工作我個放面都得到了成長更是因此學(xué)會了很多,在工作中吸取了足夠的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信在今后工作中我會做的更好。
每周工作總結(jié)8
文體部作為一個常規(guī)部門負(fù)責(zé)早操的檢查工作。近期由于天氣漸冷、甲流疫情的蔓延,文體部早操的常規(guī)檢查工作暫時(shí)告一段落,本月早操只進(jìn)行了一周,下面就文體部近一段時(shí)間的工作做一個總結(jié):
一、本月早操情況:
經(jīng)過了一段時(shí)間的早操檢查,各系的早操出勤情況以及做操的質(zhì)量已經(jīng)有了明顯的改觀,本月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中有多個系情況很好并未扣分,在此也對這些系部表示祝賀。但同時(shí)也存在著一些小的`問題,重點(diǎn)在于:1、假條的規(guī)范性,希望各系部能嚴(yán)格按照規(guī)定向?qū)W生開正規(guī)教條,以免個別學(xué)生鉆漏洞,私自制作假假條。 2、做操質(zhì)量問題,因天氣等原部分同學(xué)在做操過程中表現(xiàn)的并不認(rèn)真,這樣就沒有達(dá)到早上鍛煉的效果,希望各系注意監(jiān)督,保證早操的質(zhì)量。另外,廣播操比賽也因各種客觀原因中暫時(shí)取消,但并不是永遠(yuǎn)取消,希望大家能做好準(zhǔn)備,在每天的早操中就規(guī)范動作,為廣播操比賽做好準(zhǔn)備。
二、野炊活動:
不久之前學(xué)生會組織了一次全體學(xué)生會成員的野炊活動,文體部全員參加,我們每個人都充分體會到了其中的樂趣,體會到了作為學(xué)生會成員的快樂,同時(shí)在這次活動中也學(xué)到了許多東西,在這個集體中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相了解溝通,為今后工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、規(guī)章制度的學(xué)習(xí):
近段時(shí)間,文體部將工作重點(diǎn)放在本部門的制度的完善以及學(xué)生會規(guī)章制度的學(xué)習(xí),本部所有成員積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中更是深刻體會到作為一個學(xué)生干部的責(zé)任和義務(wù)。文體部近期工作相對較少,但是文體部并不會因此放松自己,仍然會一如既往的積極工作,相信我們可以做的更好!院學(xué)生會文體部應(yīng)該就是:
1:回顧上周的問題,怎么在這周應(yīng)對和改進(jìn)的!
2:這周的每天或者每個班的實(shí)際表現(xiàn),優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)!
3:重點(diǎn)突出優(yōu)秀的例子和突出的缺點(diǎn)
4:發(fā)揚(yáng)(表揚(yáng))優(yōu)點(diǎn)!針對缺點(diǎn)提出有建設(shè)性的意見和建議
最后總結(jié)陳詞,展望下周......
每周工作總結(jié)9
從9月1號開學(xué)到今天xx已經(jīng)上學(xué)七天,在幼兒園度過了難忘的第一周。第一天因?yàn)闆]有好朋友xx哭得稀里嘩啦,一直是老師抱著,第二天和第三天就只是在進(jìn)教室那會小哭一下了,老師給媽媽匯報(bào)說:“進(jìn)步很快,能自己吃飯,也能跟著老師的節(jié)奏參與班級活動,就是比較內(nèi)向不太愛說話,小朋友找她說話她都不搭理!。這些都是媽媽意料之中的,葡萄的本來就是不一般的酷,對一般人都是愛搭不理的,不過只要混熟了,那就是相當(dāng)仗義了。
每天接xx回家的時(shí)候,媽媽都要鼓勵和表揚(yáng)一番她當(dāng)天的表現(xiàn),葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報(bào)幼兒園的情況:“我喜歡老師,老師愛我,喜歡上幼兒園,我今天尿褲子了,明天不尿了,今天老師給了我托馬斯小貼畫,明天我進(jìn)教室就不哭了!边@么小的.孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴,而且基本能說到做到,令媽媽著實(shí)感到欣慰。
看著xx在幼兒園短短幾天的進(jìn)步媽媽在安慰、開心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶外活動,看著xx小小的個子自己提著水壺排著隊(duì)跟著老師出來,老師安排小朋友們騎小車,xx左看右看小車都被大孩子搶光了,自己只能站在那發(fā)呆,看著沒車了只得去找球玩,老師給她一個小紅球,抱著球也只知道呆呆地站著,看到這里一向堅(jiān)強(qiáng)的媽媽鼻子居然酸酸的,眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了,要知道xx平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊,到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過來了,帶著xx一起滾球、拋球,xx也立刻高興起來和老師開心地玩球、追球。此情此景,媽媽不禁感慨,我們家長真的不能太呵護(hù)孩子了,孩子早晚一天得獨(dú)立,參與社交、融入社會,在社會里沒有人會像父母那樣呵護(hù)和照顧你,機(jī)會只給能力強(qiáng)、有競爭力的人準(zhǔn)備。幼兒園就是孩子進(jìn)入的第一個小社會,如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會很吃虧、很可憐,所以為了孩子的將來,父母一定得放手,授之以魚不如授之以漁。
前幾天xx的情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定,可是玩了一個周末以后又有些反復(fù),周日中午睡午覺就開始嘮叨:“媽媽,我不上幼兒園!倍艺麄晚上一直在嘮叨,到了周一早上,打死也不起床,堅(jiān)決不穿衣服,爸爸、媽媽和外婆三個人把她按住才殺豬般穿上了衣服,強(qiáng)行抱到車上,一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門口,老師一把把她抱了過去,奇跡發(fā)生了,沒等媽媽把水壺交給老師,人家已經(jīng)沒有了哭聲,沒等媽媽填完每日健康表,人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了,搞得媽媽一頭霧水,哭笑不得。下午3點(diǎn)媽媽來接,老師匯報(bào):一切都好,小腦瓜聰明著呢,什么都知道,就是很酷,吃飯?zhí)羰,睡覺很好,12點(diǎn)半一直睡到2點(diǎn)半,既不喝奶也不摸商標(biāo)了。
今天早上照例又是昨日重現(xiàn),一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響,這個戰(zhàn)斗或許還會持續(xù)十天半月,不過我們充滿了信心,堅(jiān)持就是勝利!
每周工作總結(jié)10
回首這一周的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?傮w來說,我們這一周取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
門店情況:
通過我們**店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高;現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員整體素質(zhì)有了很大的提高,財(cái)務(wù)賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作:
。1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻人而是公司的整體形象。
。3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的`習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計(jì)劃
1.了解員工
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
每周工作總結(jié)11
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認(rèn)為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因?偟膩碚f身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易,如果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。以下是愛醫(yī)人才的醫(yī)藥代表工作總結(jié)。醫(yī)藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的'新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進(jìn)入醫(yī)院,只要說自己是醫(yī)藥代表,周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān),不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。醫(yī)藥代表工作總結(jié)其實(shí),每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少都會給客戶一點(diǎn)好處的,比如一些促銷活動,醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動。其實(shí),我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,會增加醫(yī)生的大部分收入。當(dāng)然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會,從學(xué)術(shù)會議變成帶金銷售,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求,也需要去了解醫(yī)生家里的需求,并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求,幫助醫(yī)生解決煩惱,達(dá)到共贏。其實(shí),醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴(yán)重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆不小的存款,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租。總之了,希望社會能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值,希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。
每周工作總結(jié)12
第一周工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)來公司上班一周了,現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡單的總結(jié):
第一、上班的第一周的收獲
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運(yùn)作流程和相關(guān)制度,但仍是比較膚淺的認(rèn)識。
。ǘ⿲W(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理,并且已經(jīng)獨(dú)立辦理過一個人的入職手續(xù)。
。ㄈ┝私饬藛T工異動和員工離職手續(xù)的辦理,但至今仍未辦理過。
。ㄋ模┝私饬巳粘>W(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理,對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄎ澹┝私饬艘恍┎块T的績效評定內(nèi)容
第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的,以及需要怎么加以改正,以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足:由于自己的疏忽,沒能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
改進(jìn)措施:日后會合理安排工作,分清各項(xiàng)工作的輕重緩急,保障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持:由于本人反應(yīng)愚鈍,需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三,上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話,滿分是100的話,我感覺只能給自己打65分,勉強(qiáng)及格。因?yàn)樯现芄ぷ髯约簺]能投入全部精力在工作上,而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周,我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進(jìn)行各種比較,一比較便會有種種差異,我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司,并根據(jù)咱們公司的情況進(jìn)行修改,最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講:我才來公司一周,對公司還不熟悉,根本都沒有資格提意見,也不可能提出建設(shè)性的意見,而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起,等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因?yàn)槲覍具不太熟悉,我的思維想法或許能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建議,寫的不對的,請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效,感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例,我記得一天早上晨會上,突然念了一個關(guān)于獎罰的文件,為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢??獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元,那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢,還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題,讓所有員工都明白獎罰的標(biāo)準(zhǔn),為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ),獎罰都有根據(jù),自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程,為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的`形式應(yīng)該多樣化,不單單限于經(jīng)濟(jì)的獎罰,獎勵的形式有:通報(bào)表揚(yáng),通報(bào)表彰,記功,記大功,處罰的形式有:理由書或口頭批評,口頭指導(dǎo),書面指導(dǎo),降職降薪、調(diào)崗,停職查看,解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟(jì)獎相結(jié)合,行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù),員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟(jì)獎勵,或者行政分和經(jīng)濟(jì)獎勵同時(shí)進(jìn)行,當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運(yùn)用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化,企業(yè)文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程:
第一, 集合整隊(duì),各部門經(jīng)理匯報(bào)各部門出勤
第二, XX總監(jiān)/經(jīng)理 進(jìn)行工作心得分享
第三, 營運(yùn)總監(jiān)通報(bào)上周的銷售情況
第四, 行政部匯報(bào)上周檢查情況
第五, 管理部通報(bào)上周重要文件
第六, 總經(jīng)理講話
第七, 詠頌國美晨會口號
第八, 以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會
希望國美的晨會流程能對咱們公司有借鑒意義,我想說的是不管國美職能部門的員工是否真正的認(rèn)同國美的企業(yè)文化,但是所有員工即使離職也記得國美的晨會口號,國美晨會口號難道不是企業(yè)文化實(shí)體性的表現(xiàn)形式之一嗎?
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理,凡是被打礦工辭退的員工,列入國美黑名單,永不再錄用,黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書,陳述離職原因,離職申請書中必須有這么一句話,本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險(xiǎn),起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn),國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本,建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,總經(jīng)理親自擔(dān)任校長,學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼,另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度,以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日,每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日,每個部門選出一兩個員工聚集在一起,有機(jī)會親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談,并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、OA辦公系統(tǒng),隨著辦公水平的發(fā)展,紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被OA辦公系統(tǒng)所代替,OA辦公系統(tǒng)雖然成本很高,現(xiàn)在市面流行的OA系統(tǒng)價(jià)位從三千到幾十萬的都有,但是OA辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了OA辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié),關(guān)于我最后提出的一些想法,真的沒有批評公司種種不好的意思,相反是真心的想讓公司的各項(xiàng)制度更完善,實(shí)現(xiàn)公司更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
每周工作總結(jié)13
各位家長、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園,幼兒園中班每周工作總結(jié)與計(jì)劃。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的`安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
每周工作總結(jié)14
時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的.,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計(jì)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
每周工作總結(jié)15
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團(tuán)隊(duì)也迎來了一個新的成績,新的進(jìn)步!進(jìn)步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實(shí)是有進(jìn)步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標(biāo)!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時(shí)候到場人數(shù)只有幾人,多的時(shí)候都坐不下,有時(shí)多,有時(shí)少,一直都不在預(yù)計(jì)之中!波動、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),積極,可是組與組,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實(shí)事件很小,可處理這件事件時(shí),我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當(dāng),事情沒有縮小化,在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的`木板都會有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進(jìn)步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時(shí)那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動! 思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!
這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補(bǔ)已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達(dá)瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定! 個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進(jìn)步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學(xué)習(xí),爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大!但也在考驗(yàn)著我們!我們更要團(tuán)結(jié),多溝通多學(xué)習(xí)!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績都朋所突破!
加油!加油!加油!堅(jiān)持!堅(jiān)持!堅(jiān)持!一定會成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀
7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料,并且整理成文章 7月9日 聽吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點(diǎn)
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
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