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貸款工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的貸款工作總結(jié),歡迎大家分享。
貸款工作總結(jié)1
在參加5月8日縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作動(dòng)員會(huì)后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,周密安排部署,營(yíng)造良好氛圍,形成工作合力,縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作全面鋪開,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、工作思路
我鎮(zhèn)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作總的思路是:一是“明確一個(gè)目標(biāo)”,今年9月20日之前,全面完成譚家山鎮(zhèn)信用社不良貸款清收和函證任務(wù)。二是“突出二個(gè)重點(diǎn)”,即做好不良貸款清收和組建農(nóng)商行的募股兩項(xiàng)工作。三是“把握三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)”。即今年9月30日為清產(chǎn)核資基準(zhǔn)日、10月向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督委員會(huì)提出籌建申請(qǐng)、12月實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行掛牌營(yíng)業(yè)三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。四是“確保四個(gè)到位”,即做到宣傳、組織、不良貸款清收、清算核資四個(gè)到位。
二、工作舉措
1、高度重視,積極宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍
實(shí)施農(nóng)信社銀行化改革既是貫徹落實(shí)上級(jí)的安排部署,更是打造縣域經(jīng)濟(jì)金融支撐、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,我鎮(zhèn)充分認(rèn)識(shí)其目的`意義,高度重視,通過各種形式加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍,促進(jìn)農(nóng)商行組建和不良貸款清收工作順利推進(jìn)。一是層層召開動(dòng)員會(huì)議。5月13日,我鎮(zhèn)召開了支持縣聯(lián)社組建農(nóng)商行和清收不良貸款的動(dòng)員大會(huì),會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了5月8日縣政府動(dòng)員會(huì)的會(huì)議精神。解讀了鎮(zhèn)人民政府印發(fā)的《支持湘潭縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行和譚家山鎮(zhèn)信用社清收不良貸款實(shí)施方案》。二是通過懸掛橫幅和張貼宣傳標(biāo)語加大宣傳力度。在信用社網(wǎng)點(diǎn)、人口集中地區(qū)、交通要道等地方懸掛橫幅25條,張貼標(biāo)語(不干膠)270張,散發(fā)信用社業(yè)務(wù)傳單和省高院聯(lián)合打擊“老賴”傳單(來源:省高院5月11日公眾微信平臺(tái))共計(jì)1100多份,對(duì)縣聯(lián)社組建農(nóng)商行和信用社業(yè)務(wù)特色等進(jìn)行了集中廣泛的宣傳。同時(shí),要求各村(社區(qū))、相關(guān)單位召開動(dòng)員會(huì)議,宣傳貫徹會(huì)議精神,通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站、有線等形式廣泛開展宣傳活動(dòng),大力宣傳組建農(nóng)村商業(yè)銀行的意義,營(yíng)造清收不良貸款的強(qiáng)大輿論氛圍。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保障
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了黨委書記為顧問,鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)委、財(cái)政所、法庭、派出所、工商所、信用社等為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。并在每個(gè)管區(qū)成立了清收工作組,明確了組長(zhǎng)和成員,確保人員、經(jīng)費(fèi)到位。
3、明確工作任務(wù),形成工作合力
明確了今年清收不良貸款工作任務(wù)、清收時(shí)間,并對(duì)國(guó)有、集體和個(gè)人等六種類別的不良貸款群體各明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位和責(zé)任單位,確保9月20日前完成清收任務(wù),確保每一戶每一筆不良貸款都有管理和清收責(zé)任人。同時(shí),要求各部門按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真抓好落實(shí),形成工作合力,確保清算核資按進(jìn)度完成,確保農(nóng)商行按期籌建成功。
縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行和清收不良貸款是一項(xiàng)艱巨的工作,我鎮(zhèn)將全力以赴,嚴(yán)格要求,切實(shí)履行工作職責(zé),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真、扎實(shí)、高效開展信用社改制和不良貸款清收工作。
貸款工作總結(jié)2
歲末將至,辭舊迎新。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將20xx年全年的工作進(jìn)行總結(jié):
在思想政治方面,作為團(tuán)總支書記,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)重要精神,并深入把握其精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)等新知識(shí)。不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),增強(qiáng)了從政治上和全局上觀察、分析,處理問題的能力。堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行黨的決定和決議,向黨員同志看齊,在政治上,思想上,行動(dòng)上始終同黨中央保持一致。在工作上勤勤懇懇,在作風(fēng)上扎扎實(shí)實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常利用個(gè)人休息時(shí)間主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn),信用卡等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的'是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,去有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待客戶的咨詢。
在勤奮敬業(yè)方面,作為基層的一線柜員,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料。熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
在今年分行舉行的轉(zhuǎn)簽考試中,我臨近生產(chǎn),仍然認(rèn)真復(fù)習(xí)理論知識(shí),抓緊練習(xí)點(diǎn)鈔,終于順利通過了考試。我自覺在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為建行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦。通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
貸款工作總結(jié)3
上海松江駿合小額貸款股份有限公司于20xx年2月28日開業(yè),公司注冊(cè)資金5000萬元,截止20xx年8月,我公司已累計(jì)放貸9039萬元,貸款余額為7249萬元,平均利率為17.30%,平均期限在8.83個(gè)月。開業(yè)至今我公司運(yùn)營(yíng)狀況良好、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、風(fēng)險(xiǎn)措施到位,已經(jīng)顯現(xiàn)了服務(wù)“三農(nóng)”和小企業(yè)的基本作用,現(xiàn)就我公司基本工作情況總結(jié)如下:
一、感想和體會(huì)
小額貸款公司對(duì)支持當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)的發(fā)展起到了重要的作用,現(xiàn)松江區(qū)各類民營(yíng)企業(yè)達(dá)三萬多家,而真正得到銀行支持的只有30%左右,大部分企業(yè)得不到信貸支持是由于:
。1)尚處在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)階段不符合銀行準(zhǔn)入條件而無法獲得貸款;
(2)部分小企業(yè)由于信息不對(duì)稱,對(duì)金融產(chǎn)品缺乏了解,無法獲得與其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)信貸產(chǎn)品;
。3)大部分小企業(yè)由于缺少符合銀行條件的擔(dān)保資源,從而無法獲得貸款。
所以小額貸款公司的出現(xiàn)給他們帶來了希望,小額貸款公司雖然利率比較高,但相比民間高利貸和典當(dāng)行業(yè)又低的多,同時(shí)小額貸款公司具有銀行沒有的優(yōu)勢(shì),如:準(zhǔn)入門檻低,擔(dān)保措施靈活多樣注重實(shí)效,決策效率高等諸多特點(diǎn),從而深受企業(yè)的歡迎。因此自開業(yè)以來客戶絡(luò)繹不絕,市場(chǎng)需求較大。
2.小額貸款公司面臨的客戶群體總量大且風(fēng)險(xiǎn)度高,由于大部分借款企業(yè)處在“種子期”,企業(yè)本身所面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)較大如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),政策風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn),匯率風(fēng)險(xiǎn)等,企業(yè)管理人員管理能力弱會(huì)直接將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給小額貸款公司,所以小額貸款公司必須創(chuàng)新貸款管理方法,要對(duì)這部分客戶群體采取與銀行目前操作有所不同的管理和操作辦法,來控制風(fēng)險(xiǎn),既要有效地支持微小企業(yè)資金的需求同時(shí)又能控制好小額貸款的風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)協(xié)會(huì)有必要廣泛收集各小額貸款公司的良好經(jīng)驗(yàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)中的好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣,對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)提示。
3.小額貸款公司經(jīng)營(yíng)成本高,收益差,x定程度上會(huì)影響小額貸款公司再度增資擴(kuò)股的'積極性,按照5000萬注冊(cè)資本測(cè)算年凈資產(chǎn)收益率僅在3%左右,主要體現(xiàn)在無規(guī)模效益,而固定成本相對(duì)偏高,首先小額貸款公司是準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu),先期投入比較高,再次是小額貸款公司目前參照企業(yè)的稅率征稅,稅負(fù)比例過高,x般在收入的25%左而小額貸款公司是依靠自有資本加政策規(guī)定的50%的融資進(jìn)行放貸,這么高的稅負(fù)明顯增加企業(yè)負(fù)擔(dān),x定程度上影響投資者、經(jīng)營(yíng)者的積極性。
二、經(jīng)驗(yàn)做法
1.打造x支專家顧問式的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
按照高起點(diǎn),長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,我公司在員工隊(duì)伍的投入上比較大,目前我們有正式員工20名,其中業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)12人,后勤部門6人,風(fēng)險(xiǎn)控制部門2人。對(duì)業(yè)務(wù)人員除了參加市金融辦組織的小額貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,公司每個(gè)星期花上兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)涉及到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)政策、公司貸款操作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制辦法等,同時(shí)對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行金融從業(yè)人員職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。此外我們還邀請(qǐng)了合作銀行的專家進(jìn)行信貸產(chǎn)品培訓(xùn)和信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近期公司還為了提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力,將引進(jìn)外培機(jī)構(gòu)有針對(duì)性的進(jìn)行顧問式營(yíng)銷的專業(yè)培訓(xùn)。以進(jìn)x步提升業(yè)務(wù)水平,加大營(yíng)銷力度,拓展市場(chǎng)。將客戶服務(wù)層次從僅僅提供短期和階段性的小額貸款支持,上升為成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中值得信賴的金融顧問,長(zhǎng)期地為企業(yè)提供金融咨詢服務(wù)。
2.建立針對(duì)微小企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
我們?cè)诮梃b浙江等地小貸公司對(duì)小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合商業(yè)銀行對(duì)小企業(yè)分類評(píng)級(jí)辦法,自行研究出臺(tái)了適合微型企業(yè)貸款準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)微型企業(yè)嚴(yán)格進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分類篩選,具體表現(xiàn)在x重視經(jīng)營(yíng)者的品質(zhì),弱化經(jīng)營(yíng)規(guī)模。二重視產(chǎn)品品質(zhì)和未來市場(chǎng)前景,弱化盈利規(guī)模。三重經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),弱化個(gè)人在企業(yè)中的作用。四重企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量和下游客戶分析,弱化小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過x段時(shí)間的試運(yùn)作基本具備x定的可操作性,對(duì)信用評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)采集原來通過小企業(yè)提供的報(bào)表上采集,現(xiàn)改為通過核查后實(shí)際數(shù)據(jù)作參考。
3.靈活多樣的組合擔(dān)保模式
針對(duì)大部分企業(yè)和企業(yè)主缺少有效抵押物的實(shí)際情況,我們采取了靈活多樣的擔(dān)保方式,如接受企業(yè)兩次抵押并結(jié)合股東保證責(zé)任的方式,如采取聯(lián)保的擔(dān)保形式等等,這些擔(dān)保方式的整合也x定程度上解決了擔(dān)保難的問題,對(duì)小額貸款公司而言基本上實(shí)現(xiàn)擔(dān)保的實(shí)際有效性。
4.高效快捷的貸款決策體系
效率高,放貸快,是小額貸款公司的優(yōu)勢(shì)之x,雖然小額貸款公司操作x筆貸款程序比較規(guī)范,但是決策效率高是我們優(yōu)勢(shì),我們盡最大的努力做到把麻煩留給自己,把時(shí)間留給客戶,每筆貸款操作都要有規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不能出現(xiàn)壓?jiǎn)蔚那闆r。因?yàn)閤般小企業(yè)用款都很急,在風(fēng)險(xiǎn)把握的前提下,盡快時(shí)間放款,這對(duì)小企業(yè)掌握時(shí)機(jī)擴(kuò)大生產(chǎn)提高效益很有必要。
5.適合微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的還本付息方式
對(duì)微型企業(yè)發(fā)放小額貸款,必須要了解微型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),還本付息方式也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,所以我們對(duì)小企業(yè)還款要盡可能采取等額本息還款方式,和企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)金流結(jié)合起來,比如原來放x年的貸款,我放x年半時(shí)間,前半年我們按月只收息不還款,第七個(gè)月開始按月等額本息還款,這樣的方式深受微型企業(yè)的歡迎。
6.創(chuàng)建良好的信用環(huán)境
我們所面臨的小企業(yè)客戶,向金融機(jī)構(gòu)融資比較少,所以信用記錄相對(duì)較少,所以我們?cè)诿抗P貸款之前都會(huì)給他們作x些守信意識(shí)的教育和引導(dǎo),信用對(duì)x個(gè)人和x個(gè)企業(yè)對(duì)外融資很重要,不要輕易認(rèn)為破壞,生意可以有損失,但信用不能破壞,生意損失了x筆可以再做,但信用記錄有污點(diǎn),那影響x輩子的事業(yè)發(fā)展。經(jīng)過信用引導(dǎo)和教育,所有的企業(yè)主都能明白信用的重要性,企業(yè)可能會(huì)面臨資金困難,但是他們會(huì)積極去面對(duì)和妥善處理好。為了進(jìn)x步弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣,創(chuàng)建良好的小額貸款信用環(huán)境,經(jīng)過x個(gè)階段,我公司還將向企業(yè)發(fā)放誠(chéng)信企業(yè)的稱號(hào),對(duì)這些企業(yè)除了精神鼓勵(lì)外還將給與授信優(yōu)先、利率優(yōu)惠的政策。
三、存在的主要問題和建議
1.小額貸款公司本身按照規(guī)定向銀行融資存在融資難擔(dān)保難的問題
現(xiàn)在按照市政府39號(hào)文件明確小額貸款公司可向兩家金融機(jī)構(gòu)取得不超過資本金50%的銀行融資,由于各大銀行對(duì)小額貸款公司的貸款接受程度不x致,表現(xiàn)為操作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)x,擔(dān)保要求不統(tǒng)x,利率水平執(zhí)行不x致,使得部分小額貸款公司無法及時(shí)取得優(yōu)惠的銀行貸款。
同時(shí),按照小額貸款公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮50%的融資比率過于保守,x家小額貸款公司理想狀態(tài)的規(guī)模應(yīng)在注冊(cè)資本2億元,運(yùn)行資金規(guī)模要達(dá)到5億元,才能發(fā)揮最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)于融資杠桿比例的放大問題需要相關(guān)政府部門進(jìn)行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取政策上的放寬。
2.小額貸款公司運(yùn)行成本高,稅負(fù)較高,凈收益低。建議地方政府出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策,采取補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠的政策來給予支持。從而保證小額貸款有必要的贏利能力,從而保證股東基本收益,促進(jìn)小額貸款公司的發(fā)展。
3.要加強(qiáng)小額貸款公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,盡快就行業(yè)間的資金拆借、資產(chǎn)管理、委托貸款等方面出臺(tái)實(shí)施意見,以確保小貸公司長(zhǎng)期、有續(xù)的發(fā)展。
貸款工作總結(jié)4
xxx年度,xxx小額貸款公司嚴(yán)格按照要求著手公司籌建,并切實(shí)按照xxx人民政府金融辦公室要求做好公司開業(yè)運(yùn)營(yíng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,由此公司如期順利開業(yè)運(yùn)營(yíng)。在公司運(yùn)營(yíng)過程中,嚴(yán)格按照《xxx人民政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知》要求和《xxx小額貸款公司暫行辦法》之規(guī)定建立制度,開展業(yè)務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管,做好風(fēng)險(xiǎn)防控,為有效支持“三農(nóng)”和解決轄區(qū)中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民等融資難搭建了平臺(tái)。開業(yè)以來,公司累計(jì)放發(fā)貸款xxx萬元,年末余額達(dá)到xxx萬元,其中個(gè)體工商戶及城鎮(zhèn)居民xxx萬元;中小企業(yè)(含微小企業(yè))xxx萬元。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、籌建有序,準(zhǔn)備充分
一是嚴(yán)格按照省政府金融辦批復(fù)要求按時(shí)足額注入公司注冊(cè)資本金,并由相關(guān)律師事務(wù)所出具了各股東出資證明文件。二是按批復(fù)要求及時(shí)在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)和稅務(wù)登記機(jī)關(guān)辦理了企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證等手續(xù)。三是成立了公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、風(fēng)控總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信貸總監(jiān)等高級(jí)管理人員和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。目前,公司管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)濟(jì)師xxx人,注冊(cè)會(huì)計(jì)師xxx人,業(yè)務(wù)精干、經(jīng)驗(yàn)豐富的金融服務(wù)從業(yè)人員xxx人。四是公司與xxx銀行簽訂了《資本金托管三方協(xié)議書》,并協(xié)商租用了公司辦公場(chǎng)地,由此,公司如期順利開業(yè)。
二、健全制度,規(guī)范管理
一是以建立公司《信貸管理制度》、《貸款評(píng)審委員會(huì)工作細(xì)則》、《貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計(jì)辦法》等制度為重點(diǎn)將各部門、各崗位、各工種的`主營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化,以期做到責(zé)任明確,任務(wù)到人,有章可循,規(guī)范操作。二是以公司內(nèi)部規(guī)范化管理為重點(diǎn),制定了《行政管理制度》、《人事管理制度》、《員工行為規(guī)范》等制度,切實(shí)把制度的執(zhí)行與員工的日常行為、工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)情況等相關(guān)聯(lián),以期達(dá)到用制度管人、管事,從而促進(jìn)公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化和人性化。三是建立各制度間的相互制約機(jī)制,用有效的制度關(guān)聯(lián)和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施來促進(jìn)員工認(rèn)真執(zhí)行制度,嚴(yán)明工作紀(jì)律,體現(xiàn)制度的約束力,從而不讓制度的制定不流于形式。
三、按規(guī)操作,歸避風(fēng)險(xiǎn)
一是組織各信貸人員開展了以學(xué)習(xí)《xxx人民政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知》和《xxx小額貸款公司暫行辦法》為重點(diǎn)的小額貸款政策培訓(xùn),為信貸人員切實(shí)按政策給客戶提供信貸服務(wù)創(chuàng)造條件。
二是組織各信貸人員結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行了小額貸款市場(chǎng)調(diào)查,全面掌握小額貸款市場(chǎng)空間和需求,通過細(xì)分客戶群和目標(biāo)客戶,為公司進(jìn)一步發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
三是嚴(yán)格按照公司《信貸管理制度》之規(guī)定就借款人的借款申請(qǐng)等事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查走訪和相關(guān)資料收集,然后形成調(diào)查報(bào)告提交公司貸審會(huì)審議確定是否予以放貸。
四是對(duì)符合條件的已放貸款事項(xiàng)等,由信貸業(yè)務(wù)部門建立貸后管理詳細(xì)臺(tái)帳,并指派主管信貸人員定期對(duì)其調(diào)查回訪,適時(shí)了解掌握借款人的資金使用狀況,為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)提供第一手資料。
五是由借款主管信貸人員將定期收集到的借款人資金用途、財(cái)務(wù)狀況等信息變動(dòng)情況形成書面匯報(bào)材料報(bào)送公司風(fēng)控部門,由風(fēng)控部會(huì)商確定其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)增添貸后管理新措施,有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn),確保資產(chǎn)質(zhì)量逐步提升。
六是嚴(yán)格按照《xxx小額貸款暫行辦法》之規(guī)定,在每筆借款轉(zhuǎn)帳成功后及時(shí)將該筆借款的借款人(單位)、借款時(shí)間、借款金額、借款期限、借款利率、借款用途等信息報(bào)送市政府金融辦公室備案。
七是嚴(yán)格按公司《信貸業(yè)務(wù)資料檔案管理制度》要求及時(shí)整理、歸并、移交入庫(kù)客戶信貸業(yè)務(wù)檔案,并確定專人進(jìn)行管理,確保公司及客戶信息安全和涉密信息不泄露。
貸款工作總結(jié)5
為貫徹落實(shí)關(guān)于開展20xx-20xx學(xué)年生源地信用助學(xué)貸款工作有關(guān)事項(xiàng)的通知【20xx】5號(hào)文件精神和省、市生源地信用助學(xué)貸款工作會(huì)議要求,我局站在構(gòu)建和諧社會(huì)的政治高度予以重視,快速啟動(dòng),安排部署,工作有序開展,F(xiàn)將20xx年生源地助學(xué)貸款工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,及時(shí)部署
20xx年6月全省生源地信用助學(xué)貸款工作會(huì)之后,工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了今年的貸款工作要求和目標(biāo),及時(shí)制定操作辦法,提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項(xiàng)工作的一些前期工作。
二、廣泛宣傳,明確政策
根據(jù)文件精神,我局在xxx教育網(wǎng)上傳了生源地信用助學(xué)貸款有關(guān)政策文件和辦理生源地信用助學(xué)貸款工作流程,及網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)畋硪蟮认嚓P(guān)信息,并在教育局門口顯要位張貼相關(guān)政策,流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的'學(xué)生提早了解準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)。
三、主要做法和審表要求
從去年國(guó)開行對(duì)貸款學(xué)生數(shù)下發(fā)計(jì)劃通知,并且指標(biāo)計(jì)劃數(shù)大大低于我縣上報(bào)的測(cè)算貸款學(xué)生數(shù)(國(guó)開行給我縣指標(biāo)000人)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)變化情況后,我局及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況做出20xx年對(duì)生源地工作的重要布署。工作流程由以往的
一來申請(qǐng),條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾?qǐng),后審核確定貧困學(xué)生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請(qǐng)表和家庭情況調(diào)查表,8月21、22日確定學(xué)生名單(國(guó)開行指標(biāo)數(shù))。23-26日通知能貸款學(xué)生來簽合同。截止20xx年9月17日,收到學(xué)生申請(qǐng)420份,確定能貸款學(xué)生xx名。已簽合同學(xué)生xx名。共計(jì)貸款金額:158.425萬元。
審表要求:因?yàn)橹笜?biāo)有限,報(bào)名學(xué)生大大超過指標(biāo)數(shù)。我局除了國(guó)開行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學(xué)生貸到款。增加條件如下:
1、只貸父母都為農(nóng)村戶口學(xué)生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務(wù)員、事業(yè)人員)。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關(guān)證件復(fù)印件。
3、子女有兩人以上大學(xué),三人以上讀書(含初中、高中、小學(xué))家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
四、積極做好畢業(yè)學(xué)生的利息回收工作
1、積極聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),通知還息金額。幫助學(xué)生充值還款。
2、20xx年須還息39人,已全部充值還款,無一人逾期。
五、存在的問題及建議
1、還款學(xué)生畢業(yè)后,學(xué)生家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼多半已變化,導(dǎo)致催收貸款時(shí)聯(lián)系不上學(xué)生家長(zhǎng)。造成工作效率低下,雖然最后通過聯(lián)系村委會(huì),學(xué)校老師等方式都通知到學(xué)生。但這樣的效率將導(dǎo)致工作滯后。建議學(xué)生畢業(yè)前再次做好學(xué)生家長(zhǎng)基本情況的更新。
2、對(duì)貸款學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況認(rèn)定僅依靠學(xué)生提供的資料和該生原就讀學(xué)校、戶口所在地村(居)委會(huì)的證明材料,沒有時(shí)間和精力深入學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查走訪。導(dǎo)致貧困真實(shí)性認(rèn)定有一定難度,建議國(guó)開行今后有一套切實(shí)可行的認(rèn)證程序。
3、指標(biāo)人數(shù)略低于需貸款學(xué)生數(shù)。如能增加指標(biāo)數(shù),請(qǐng)于適當(dāng)增加。
4、20xx年貸款的學(xué)生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學(xué)生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng),進(jìn)村入戶進(jìn)行貸款催收。工作經(jīng)費(fèi)已會(huì)相應(yīng)增多,建議今年能提高工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用于設(shè)備添,日常辦公開支。
由于生源地信用助學(xué)貸款工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學(xué)貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實(shí)到位,真正幫助困難學(xué)生接收大學(xué)教育,為構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
貸款工作總結(jié)6
興國(guó)農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委省政府及省聯(lián)社扶貧工作要求,把金融扶貧的責(zé)任扛在肩上,措施落實(shí)在行動(dòng)上,以加快扶貧貸款發(fā)放為抓手,以完善服務(wù)功能為主線,鼎力支持精準(zhǔn)扶貧,取得了較好的工作成效。截止20xx年11月30日,共發(fā)放“產(chǎn)業(yè)扶貧信貸通”貸款32128.4萬元,其中向貧困農(nóng)戶發(fā)放“產(chǎn)業(yè)扶貧信貸通”貸款6550戶、金額32098.4萬元,向1戶貧困戶帶動(dòng)型企業(yè)發(fā)放貸款30萬元,完成縣政府計(jì)劃的113.13%,占全縣11家金融機(jī)構(gòu)累放總額的69.78%,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 主要成效
農(nóng)商銀行的精準(zhǔn)扶貧貸款,順應(yīng)了黨和政府的農(nóng)村工作部署,踐行了服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念,回應(yīng)了廣大貧困農(nóng)戶的熱切期待,收到了較好的成效。
1、推動(dòng)了貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)。農(nóng)商銀行扶貧貸款的推出,在一定程度上緩解了貧困農(nóng)民的貸款難問題,不僅解除了他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中缺少資金的后顧之憂,而且極大地提高了他們擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的積極性。
2、促進(jìn)了貧困農(nóng)戶的增產(chǎn)增收。農(nóng)戶貧困,貧就貧在缺項(xiàng)目少資金,精準(zhǔn)扶貧實(shí)施后,我們緊跟地方黨政的產(chǎn)業(yè)安排提供貸款,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目與資金的有效對(duì)接,讓貧困農(nóng)戶走向了致富有門路、生產(chǎn)有資金的良性循環(huán),有力提高了他們的增產(chǎn)增收能力。如家住高興鎮(zhèn)新圩村上厚塘村小組的鐘林生,今年57歲,由于長(zhǎng)年生病,屬于因病致貧的貧困戶,鐘林生從興國(guó)農(nóng)商銀行獲得了5萬元政府全貼息扶貧貸款,期限3年。有了這5萬元,他計(jì)劃養(yǎng)上3頭黃牛、200只鴨和200只雞,實(shí)現(xiàn)自力更生。
3、密切了黨群干群關(guān)系。農(nóng)商銀行的扶貧貸款,讓貧困農(nóng)戶得到了看得見、摸得著的實(shí)惠。雖然我們開展的是農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)工作,但貧困農(nóng)戶感受到的卻是黨和政府的溫暖,他們從心底里感到基層干部是真正為他們做好事、解難事、辦實(shí)事,黨群干群關(guān)系比以前更密切更和諧了。
二、主要工作措施
1、抓重點(diǎn),突出政銀聯(lián)動(dòng)。在工作中,我們始終堅(jiān)持政府在精準(zhǔn)扶貧中的主導(dǎo)作用,全面推進(jìn)政銀聯(lián)動(dòng)。一是建立定期協(xié)商機(jī)制。與縣扶貧辦、金融局等部門定期召開協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)交換精準(zhǔn)扶貧的政策動(dòng)態(tài)、貧困戶信息和貸款發(fā)放等情況,協(xié)商解決扶貧貸款發(fā)放中存在的'問題和難點(diǎn)。二是統(tǒng)一開展政策宣傳。組建政銀扶貧宣傳隊(duì),一同下鄉(xiāng)入村對(duì)精準(zhǔn)扶貧進(jìn)行政策宣傳,積極做好金融扶貧知識(shí)普及,為扶貧貸款發(fā)放營(yíng)造良好氛圍。三是聯(lián)合開展需求調(diào)查。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部與農(nóng)商行客戶經(jīng)理組成調(diào)查隊(duì),對(duì)建檔立卡貧困戶逐村逐戶摸底調(diào)查,全面掌握致貧原因、脫貧途徑、貸款意愿等信息,為加快扶貧貸款發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。
2、克難點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)。針對(duì)扶貧貸款的特殊性,我們把完善服務(wù)機(jī)制作為重要抓手,有效提升了貸款發(fā)放效率。一是建立扶貧貸款綠色通道。全面推行3天限時(shí)辦結(jié)制,即自收到貧困戶的貸款申請(qǐng)起,1天調(diào)查,1天審批,1天完成發(fā)放;同時(shí)在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,對(duì)承擔(dān)主體、資信情況、信貸文本等進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,使之更契合扶貧貸款的特點(diǎn)。二是制定盡職免責(zé)條例。針對(duì)部分客戶經(jīng)理對(duì)扶貧貸款的“懼貸”心理,我們及時(shí)出臺(tái)了盡職免責(zé)細(xì)則,明確了相關(guān)流程要求及責(zé)任劃分,打消員工的貸款發(fā)放顧慮,提高了工作效率。三是完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)扶貧貸款發(fā)放實(shí)行“一月一通報(bào)、一季一考核、一年一考評(píng)”,對(duì)工作進(jìn)度慢、任務(wù)完成缺口大的支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、誡勉談話、免職等處理,并取消年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
3、促亮點(diǎn),落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。一是創(chuàng)新扶貧信貸產(chǎn)品。創(chuàng)新推出了金福通、扶貧光伏貸等信貸產(chǎn)品,豐富了扶貧產(chǎn)品體系,滿足了不同客戶的金融需求。二是實(shí)現(xiàn)客戶分層授信。對(duì)具有一定勞動(dòng)能力、勞動(dòng)技術(shù)和致富能力,已自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)的建檔立卡貧困戶,實(shí)行直接授信;對(duì)無勞動(dòng)技術(shù)、無致富能力、生活特別困難或文化程度底,不能自主脫貧的,對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社和龍頭企業(yè)進(jìn)行授信,帶動(dòng)貧困戶增收脫貧。
4、;c(diǎn),打牢風(fēng)險(xiǎn)制動(dòng)。針對(duì)部分貧困戶認(rèn)為扶貧貸款是“白送”的錢,還有部分扶貧資金被擠占挪用的情況,我行重點(diǎn)從宣傳和機(jī)制上入手,確保扶貧貸款的風(fēng)險(xiǎn)可控。一是加大業(yè)務(wù)宣傳。通過走村串戶、短信、微信等加強(qiáng)對(duì)信貸扶貧工作宣傳,引導(dǎo)貧困戶提高信用意識(shí),明白扶貧貸款不是政府救濟(jì)、必須償還,確保金融扶貧的可持續(xù)發(fā)展。二是加強(qiáng)資金監(jiān)督。與鄉(xiāng)、村兩級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào),全面監(jiān)督扶貧資金的使用;加強(qiáng)對(duì)貧困戶的教育,要求其按要求使用扶貧資金,對(duì)于挪用扶貧資金的,及時(shí)采取增加保證人、提前收回貸款等補(bǔ)救措施。三是強(qiáng)化盡職調(diào)查。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量;堅(jiān)持信貸原則,選準(zhǔn)有勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)技能、發(fā)展意愿、有幫扶潛力的對(duì)象,給予信貸支持。
三、存的問題
部分貧困戶即缺技術(shù)又缺致富產(chǎn)業(yè)和資金,現(xiàn)在銀行將貸款發(fā)放到位后,貧困戶因無產(chǎn)業(yè),只能將資金存入銀行,建議各級(jí)政府和扶貧幫扶隊(duì)員為貧困農(nóng)戶找到好的致富項(xiàng)目,帶領(lǐng)貧困農(nóng)戶真正脫困,防止三年后因“貸”返貧。
四、下一步的工作打算
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。要讓貧困農(nóng)戶在小康路上不掉隊(duì),金融扶貧工作任重道遠(yuǎn)。作為全縣金融主力,我行將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù),加大投入,在擔(dān)當(dāng)好金融支農(nóng)主力的同時(shí),繼續(xù)擔(dān)當(dāng)好金融扶貧主力。
1、開展深度“四掃”活動(dòng)。開展對(duì)貧困農(nóng)戶的深度“四掃”,進(jìn)一步征求他們的意見建議,詳細(xì)了解他們的金融服務(wù)需求,出臺(tái)更具針對(duì)性、操作性和實(shí)用性的扶貧措施。
2、加快服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。在提升傳統(tǒng)信貸品牌的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)推廣農(nóng)戶抵押貸款,嘗試農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款,支持貧困農(nóng)戶大力發(fā)展果業(yè)、油茶、煙葉、茶葉、蔬菜等有市場(chǎng)、有效益的特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
貸款工作總結(jié)7
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作
全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。培訓(xùn)工作員工技能水平段時(shí)間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場(chǎng)
積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)努力開拓市場(chǎng),積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)開拓市場(chǎng)調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)效益,前期在市場(chǎng)客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對(duì)集中,散小客戶占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的'要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場(chǎng),盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
積極挖掘資金潛力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,積極挖掘資金潛力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實(shí)際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。
四、合理控制費(fèi)用支出
降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營(yíng)成本。工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏,以提高股本回報(bào)的最大化。
20xx年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
貸款工作總結(jié)8
上半年,xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“十分奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競(jìng)賽活動(dòng),xx支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),截止6月末,支行各項(xiàng)存款余額21307萬元,較年初增加2145萬元;各項(xiàng)貸款余額11344萬元,較年初增加2527萬元,存貸比例53%;不良貸款余額1。6萬元,較年初下降0。9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849萬元;辦理貼現(xiàn)金額5507萬元;利息收入584萬元,半年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)377萬元,全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。
半年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)職責(zé)考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主職責(zé)人職責(zé)。(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作,制定了五級(jí)分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。(6)用心配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評(píng)。
二、透過信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營(yíng)銷、用心組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)狀況;大力組織存款,用心開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,透過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。
2、上半年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)377萬元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭
三、加大信貸營(yíng)銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了必須的突破,個(gè)性在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了必須的成效。我行還個(gè)性注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,用心開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),透過活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、上半年,我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)禮貌信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營(yíng)銷力度,選取信用好、還貸潛力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營(yíng)銷的對(duì)象,把信貸營(yíng)銷與綠色禮貌信用生態(tài)工程相結(jié)合,透過一系列的社會(huì)禮貌信用建立活動(dòng),打造我行獨(dú)特的信貸營(yíng)銷品牌。
四、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)帶給信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,用心開展優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲(chǔ)戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對(duì)外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的`發(fā)展。
五、下半年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動(dòng)。
下半年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對(duì)于上半年已有意向的項(xiàng)目,下半年力爭(zhēng)做好、做實(shí),例如要做好新港國(guó)際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營(yíng)銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策帶給科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)狀況,開展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,確?陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受潛力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸
檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺(tái)賬、授信臺(tái)賬、抵質(zhì)押品臺(tái)賬和不良貸款監(jiān)管臺(tái)賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終持續(xù)穩(wěn)定狀態(tài)。
上半年各項(xiàng)工作雖然取得了必須的成績(jī),但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有必須的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改善的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改善,不斷提高,努力做好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
貸款工作總結(jié)9
1、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過信貸部上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)
生業(yè)務(wù)245筆,累計(jì)發(fā)放貸款15714萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 萬元。截至年末貸款余額12431萬元,貸款周轉(zhuǎn)率:400%、截止12月末貸款總筆數(shù):207、貸款單筆平均額度:60萬元 、貸款客戶數(shù):76戶。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。
2、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級(jí)分類辦法》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為信貸部的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
3、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。信貸部成立后,我們面對(duì)新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的
時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
4、努力開拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。一年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,進(jìn)行計(jì)劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化,由中信銀行借款500萬元,和省中小企業(yè)局參股500萬元,保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。
5、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時(shí),我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
二、成績(jī)和收獲
1、 按計(jì)劃完成本年度信貸發(fā)放業(yè)務(wù)指標(biāo)
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作
3、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
4、認(rèn)真落實(shí)貸后管理要求,切實(shí)做好貸后檢查工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)技能
三、 不足和改進(jìn)措施
1、出現(xiàn)部分客戶嚴(yán)重逾期,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)在庫(kù)客戶的'管理,摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力。
2、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新較少,需按公司要求拓展“小額分散”業(yè)務(wù)
3、制度建設(shè)滯后,制度執(zhí)行力度不夠,需全面加強(qiáng)制度建設(shè)。
4、同行交流較少,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)、同行的了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
四、20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)
1、明確信貸投放的重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
月均資金閑置率控制在2%以內(nèi)(100萬以內(nèi))
2、全面加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度
按不同的貸款類型規(guī)范貸款管理辦理辦法。
建立并完善貸后管理辦法,加強(qiáng)貸后催收、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
3、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)
重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè),培育一批低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
優(yōu)化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)站功能,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生保持,保證有一個(gè)良好的工作環(huán)境和公司形象。
貸款工作總結(jié)10
今年以來,**支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),取得了豐碩的成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,
但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元,(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,,完成年度計(jì)劃的125%,提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計(jì)劃的21.5%
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬元,完成年度計(jì)劃的75.5%,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施:
(一)、今年以來,**支行通過認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響,結(jié)合自身的實(shí)際,通過深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,通過中間業(yè)務(wù)的推廣,加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一,今年以來,我行共營(yíng)銷法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在**分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎(chǔ),并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷目標(biāo)客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下,有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用,在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選,明確主攻目標(biāo),以抓大不放小的工作定位,進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷,力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購(gòu)買。在企業(yè)獲利的同時(shí),增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的'需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺(tái)壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門就可查詢、對(duì)賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績(jī),同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺(tái)壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營(yíng)銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營(yíng)銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營(yíng)銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基矗
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷。通過對(duì)客戶的細(xì)分,深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷。7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶,做好客戶轉(zhuǎn)化工作,對(duì)具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡(jiǎn)單做法,在為企業(yè)開戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來基本能做到每一個(gè)新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷,在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的困難和問題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢(shì),從而以客戶現(xiàn)身說法帶動(dòng)其他客戶,促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來講,**支行全轄依托陣地營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)捆-綁銷售,形成營(yíng)銷合力;完善獎(jiǎng)懲,落實(shí)考核,調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績(jī)效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系,以精細(xì)化管理為前提,以價(jià)值創(chuàng)造為核心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。今年以來全行實(shí)行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識(shí)得到加強(qiáng),違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn),加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等方面等教育培訓(xùn),切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè),以召開支行干部民主生活會(huì)位切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍,培育一流作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),從自身建設(shè)抓起,班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補(bǔ)臺(tái),在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
三、目前工作中存在的問題
1、對(duì)公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬元,下降原因:本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬元稅款,**市航道局劃走460萬元(省級(jí)單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來款項(xiàng)300元,公路管理總站劃走工程款200萬元,以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營(yíng)銷有待進(jìn)一步加大力度,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第四季度的工作重點(diǎn):
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下工作:1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營(yíng)銷特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
貸款工作總結(jié)11
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、年銷售情況
年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。年度老板給銷售部定下萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的`高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。
我們銷售人員是在市有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
貸款工作總結(jié)12
今年以來,鄉(xiāng)黨委政府對(duì)全民創(chuàng)業(yè)工作十分重視,把全民創(chuàng)業(yè)工作與當(dāng)前招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來,千方百計(jì)激活民資,增強(qiáng)群眾的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力,努力在全鄉(xiāng)形成百姓創(chuàng)家業(yè),能人創(chuàng)企業(yè),干部創(chuàng)事業(yè)的生動(dòng)局面。以創(chuàng)業(yè)推動(dòng)發(fā)展,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),以創(chuàng)業(yè)加快致富,以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)和諧,F(xiàn)將近期全民創(chuàng)業(yè)開展情況匯報(bào)如下:
一、在全鄉(xiāng)形成全民齊創(chuàng)業(yè),共同謀發(fā)展的濃厚輿論氛圍
我們通過各種形式,向干部、群眾宣講全民創(chuàng)業(yè)的意義,鼓動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè),誘發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)和激情,取得了一定效果。首先表現(xiàn)在村干部對(duì)全民創(chuàng)業(yè)的熱情有了明顯的提高,干部找項(xiàng)目多了、干部辦實(shí)體的多了,群眾做生意的多了,干部和群眾都在積極想點(diǎn)子,找路子,尋求致富途徑。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織上更加嚴(yán)密
調(diào)整了全民創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確兩名工作人員專抓全民創(chuàng)業(yè)工作,積極為全民創(chuàng)業(yè)需要資金的群眾協(xié)調(diào)資金,搞好服務(wù)。
三、激情創(chuàng)業(yè)主體,構(gòu)建起全民創(chuàng)業(yè)促發(fā)展的新格局。
一是支持自主創(chuàng)業(yè)。鄉(xiāng)政府對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的干部和群眾大力支持,針對(duì)黨政機(jī)關(guān)干部、事業(yè)單位工作人員離崗領(lǐng)辦、創(chuàng)辦民營(yíng)企業(yè),外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、退役士兵、兩勞釋放人員、高校畢業(yè)生創(chuàng)辦個(gè)體工商戶等,都積極鼓勵(lì)和扶持,在廠房、資金、技術(shù)上給予幫助和支持。鄉(xiāng)政府已有三名工作人員簽定合同,離崗創(chuàng)業(yè),領(lǐng)辦企業(yè),效果明顯。同時(shí),在崗干部也積極創(chuàng)業(yè),水利站的歐葉林、廣播站的任志祥、計(jì)生辦的趙清河等同志都有了自己的企業(yè)或超市。
二是支持現(xiàn)有企業(yè)二次創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)做大做強(qiáng)。形成以民營(yíng)企業(yè)為主的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)采用現(xiàn)代企業(yè)制度,積極開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的科技創(chuàng)新活動(dòng),同時(shí)加大扶持力度。努力營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)家成長(zhǎng)的良好環(huán)境。力爭(zhēng)通過2-3年的創(chuàng)業(yè),使我鄉(xiāng)的遼源樹脂、淮河骨膠等企業(yè)發(fā)展成為大中型規(guī)模企業(yè)。
三是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。鄉(xiāng)政府把全民創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)工程來抓,通過各種形式,開展扎實(shí)有效的`農(nóng)民培訓(xùn),同時(shí)強(qiáng)化我鄉(xiāng)的兩個(gè)培訓(xùn)基地建設(shè)。通過政府牽頭,我們邀請(qǐng)了上海、合肥的養(yǎng)殖專家到我鄉(xiāng)為廣大養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù),激發(fā)了群眾養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)的熱情。我們下一步計(jì)劃與幾個(gè)企業(yè)聯(lián)手開展創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),解決師資短缺的問題。充分發(fā)揮養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等協(xié)會(huì)作用搞技能培訓(xùn),使本鄉(xiāng)的土專家都能有用武之地的。
四是干部幫扶,解決群眾創(chuàng)業(yè)中的難題的。對(duì)創(chuàng)業(yè)遇到困難的群眾,明確鄉(xiāng)政府工作人員幫扶創(chuàng)業(yè),從技術(shù)、資金、信息等方面給予幫助協(xié)調(diào),解決創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際問題。對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向的群眾,幫助研究制定切合實(shí)際的致富項(xiàng)目。
四、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境
通過優(yōu)化政策環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境以及zz的人文環(huán)境,給創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),在全鄉(xiāng)大力弘揚(yáng)“務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、發(fā)展、和諧”的創(chuàng)業(yè)精神,努力把群眾的創(chuàng)業(yè)欲望釋放出來,創(chuàng)業(yè)激情迸發(fā)出來,創(chuàng)業(yè)潛力挖掘出來的。
目前,我鄉(xiāng)已初步形成了人人思創(chuàng)業(yè)、家家奔致富,真抓實(shí)干求發(fā)展的良好局面。今年全鄉(xiāng)新增個(gè)體工商戶68家,新上企業(yè)3家的,新上20個(gè)養(yǎng)殖項(xiàng)目,有3個(gè)工業(yè)加工項(xiàng)目近期就可開工,4個(gè)來料加工項(xiàng)目建設(shè)全部開展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全鄉(xiāng)項(xiàng)目投資已達(dá)1500萬元。
貸款工作總結(jié)13
自20xx年6月開業(yè)以來,東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。
半年來,經(jīng)過公司上下一業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計(jì)發(fā)放貸款20410萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬元,各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬元,年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)550萬元。截至年末貸款余額13460萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個(gè)公司持建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。
公司成立后,我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對(duì)新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。工齊心協(xié)力,利用一切可能的`關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,進(jìn)行計(jì)劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。
本著寧缺毋濫的原強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。防范則做好市場(chǎng)客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時(shí),2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,市場(chǎng)得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;方面,市場(chǎng)得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后,貸后管理相對(duì)滯后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
貸款工作總結(jié)14
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,遼寧分行成功開展了生源地信用助學(xué)貸款業(yè)務(wù),在資助遼寧籍學(xué)子圓其大學(xué)夢(mèng)想的同時(shí),也為開行在省內(nèi)樹立起了服務(wù)民生的形象。
一、工作成果
1.嚴(yán)格驗(yàn)收縣級(jí)資助中心,確保貸后管理高質(zhì)高效。分行秉承著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)總行負(fù)責(zé)的理念,對(duì)縣級(jí)資助中心(以下簡(jiǎn)稱縣中心)進(jìn)行了審慎的資格審查,先后兩次奔赴全。ǔ筮B及農(nóng)信社覆蓋地區(qū))73家縣中心進(jìn)行驗(yàn)收工作,其中66家合格縣中心于當(dāng)年開展了助學(xué)貸款工作。
2.實(shí)現(xiàn)首筆貸款發(fā)放,助力學(xué)子大學(xué)夢(mèng)想。分行11月15日實(shí)現(xiàn)了助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的首筆發(fā)放,總計(jì)681.25萬元,惠及學(xué)生1195人,遼寧省內(nèi)各大媒體及遼寧省教育廳網(wǎng)站首頁(yè)均對(duì)分行助學(xué)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了報(bào)道。
3.成功落實(shí)貼息及補(bǔ)償金,確保助學(xué)貸款資產(chǎn)質(zhì)量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導(dǎo)出貼息及補(bǔ)償金匯總表,在經(jīng)省資助中心確認(rèn)后,當(dāng)日蓋章送交至遼寧省教育廳、財(cái)政廳,12月21日,各級(jí)部門貼息及補(bǔ)償金全額到賬。
二、成功經(jīng)驗(yàn)
1.成功培訓(xùn)縣中心經(jīng)辦,確保一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬。分行先后兩次對(duì)縣中心經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn),并自行印發(fā)培訓(xùn)教材下發(fā)至各經(jīng)辦人員手中以便學(xué)習(xí)鞏固。在兩批次資助中心驗(yàn)收期間,分行均對(duì)各經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核,確保業(yè)務(wù)受理、貸后管理等業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。經(jīng)過以上努力,雖然遼寧省20xx年為首年開展助學(xué)貸款業(yè)務(wù),但在業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.建立良好政府關(guān)系,確保業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流,建立了良好的合作關(guān)系,為業(yè)務(wù)開展提供了便利條件。在歸集貼息及補(bǔ)償金的過程中,由于涉及省級(jí)財(cái)政,市級(jí)財(cái)政,地方高校等多方面協(xié)調(diào)工作,需耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,省資助中心在了解情況后,果斷進(jìn)行墊付,確保了助學(xué)貸款業(yè)務(wù)貼息及補(bǔ)償金于12月21日前全部到位。
三、存在問題
1.縣中心人員編制少,結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定。分行了解到,部分縣中心人員無編制,多為當(dāng)?shù)乜h(區(qū))教育局人員代為擔(dān)任,一旦申請(qǐng)學(xué)生數(shù)量增加,現(xiàn)有人手無法應(yīng)對(duì),而且由于人員不穩(wěn)定,分行的培訓(xùn)工作無法延續(xù)下去,易造成反復(fù)培訓(xùn)以及權(quán)責(zé)不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位,部分學(xué)生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后,部分學(xué)生向縣中心及分行反映,支付寶賬戶中無余額,質(zhì)疑開行是否全額進(jìn)行貸款發(fā)放。經(jīng)一線經(jīng)辦人員及分行人員耐心講解后,方才了解查詢路徑,解決問題。
四、下一步工作建議
1.落實(shí)縣中心經(jīng)辦人員管理辦法,切實(shí)做到責(zé)任到人,權(quán)責(zé)分明。希望總行能夠明確縣中心經(jīng)辦人員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這樣既能夠有固定的人員經(jīng)辦助學(xué)貸款業(yè)務(wù),進(jìn)一步方便業(yè)務(wù)的開展,又可以責(zé)任到人,以便在未來的.時(shí)間里就相應(yīng)貸款問題落實(shí)到人。
2.進(jìn)一步充實(shí)助學(xué)貸款借款學(xué)生手冊(cè)內(nèi)容。希望總行能夠?qū)⒚磕旮鞣中刑岢龅男聠栴}納入進(jìn)學(xué)生手冊(cè)內(nèi),這樣既減輕了資助中心的工作量,也方便學(xué)生使用我行助學(xué)貸款。
“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)……”梁?jiǎn)⒊壬儆嗄昵暗恼佌伣虒?dǎo)時(shí)時(shí)刻刻縈繞在耳旁,助學(xué)貸款是一項(xiàng)功在當(dāng)代,利在千秋的民生工程,分行將盡百分的努力,確保助學(xué)貸款業(yè)務(wù)長(zhǎng)期順利的開展下去。
貸款工作總結(jié)15
一、加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
過去的一年,自己利用中心每周一次的例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨十七會(huì)議精神。以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上與黨中央保持高度一致,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。我自從進(jìn)入農(nóng)行工作后一直從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,我到個(gè)貸中心前在川大脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年,這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個(gè)貸中心對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學(xué)多看多動(dòng)手,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在較短時(shí)間內(nèi)具備了獨(dú)立完成工作的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《銀行從業(yè)人員基礎(chǔ)課程》和《個(gè)人理財(cái)專業(yè)》課程,并通過了資格考試。利用工作之余根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)和單位所需努力自學(xué),通過了xxxx年的國(guó)家司法考試。
二、工作方面
1、xxxx年一月從xxxx大學(xué)畢業(yè)后于三月份調(diào)入市分行個(gè)人貸款中心,一年來的工作主要負(fù)責(zé)個(gè)貸中心的貸款業(yè)務(wù)受理。在工作中能認(rèn)真搞好個(gè)人貸款資料受理的收集和初審工作,并及時(shí)傳遞貸款資料,并做好貸款受理的登記工作,能認(rèn)真仔細(xì)的做好對(duì)客戶的咨詢解釋。
2、服從組織的工作安排,為配合xxxx銀行改革,從五月到七月底抽調(diào)進(jìn)行了不良資產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定工作。在受理工作繁忙的情況下毫無怨言的兼職做好了八月份到十二月份的法律審查工作
三、認(rèn)真做好廉潔自律
去年以來,我不斷加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí),并自覺履行和遵守,同時(shí)嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在對(duì)待客戶上沒高低之分,做到一視同仁。不做有損黨員形象、農(nóng)行形象的事,能自覺接受群眾的監(jiān)督,沒有任何違法違紀(jì)行為。
四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律
本人嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退,做到有事請(qǐng)假,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),能團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。
xxxx年已經(jīng)過去,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下取得一些進(jìn)步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé),做了應(yīng)做的`工作,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力,也取得了一定的成效。但與單位、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里,我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐,提高自己的理論知識(shí)和操作能力,為xxxx的發(fā)展做出更大的努力。
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