自來水公司工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的自來水公司工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
自來水公司工作總結(jié)1
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點工程互動推進(jìn),上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序,破難攻堅,內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,對供水管進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測,明顯提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費;對管雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購,堅持財務(wù)審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做__。比如對公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動促進(jìn)。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強化社會監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會,發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的`開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國有企業(yè),承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
自來水公司工作總結(jié)2
20__年上半年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“20__年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真抓好各項工作的落實
按照中央、省、市委、市城管局的'統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動;顒右浴盀槊駝(wù)實清廉”為主題,落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認(rèn)識,增強責(zé)任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實施意見》的要求,認(rèn)真做好支部考核工作。
二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經(jīng)濟指標(biāo),為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法,供水營銷各項指標(biāo)再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產(chǎn)量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),簽訂管施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認(rèn)真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個,辦結(jié)率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),立即行動”,以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,用為民服務(wù)的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,完成搶修1042次,開展家政服務(wù)1786次。
三、多措并舉,城市供水安全有保障
加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo)。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20__年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力
。ǎ保┲鞒歉邏簠^(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,提高供水能力。通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強管理,努力降低產(chǎn)銷差
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉
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