醫(yī)院年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇1
我院上半年開始準(zhǔn)備晉升二級乙等醫(yī)院，心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心，加大心血管臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量，以安全快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務(wù)，提高醫(yī)療水，平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計劃如下.
一，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念，和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì)，做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù)，做到制度化，人性化，優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二 ，繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
三 ，加強循環(huán)、"以人為本"，以病人為中心的服務(wù)理念，使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人，以患待親，滿足病人需要，創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù)，培訓(xùn)考核制度，主要內(nèi)容入下；
1，全科基本技能操作，
2，心肺復(fù)蘇的練習(xí)。
四 、做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，做好學(xué)習(xí)筆記。
六、做好三級查房制度；
1，科主任每周查房2次，對全科病人進行系統(tǒng)查房，主要對新入院病人的.診斷及重危病人治療計劃，抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
2、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八 、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇2
時光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx，迎來了充滿希望和夢想的20xx。過去的一年是艱辛的一年，是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內(nèi)部管理基礎(chǔ)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，主動拓展醫(yī)療市場，全面樹立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍，各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決，醫(yī)院的各項工作從無序走向有序，從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年，是承載希望的一年。通過一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)成為文山醫(yī)療市場體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是充滿感恩的一年。全院員工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的各項工作，取得了一定的成績。借此機會，我也向醫(yī)院全體員工真誠地道一聲：大家辛苦了！
回顧過去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長，一年來，對于我們每一個人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結(jié)：一是回顧20xx年取得的成績；二是總結(jié)工作中存在的問題；三是計劃20xx年我院工作的開展。
一、取得的主要成績
1、過去的一年，全院門診住院總數(shù)達150余人次，其中新農(nóng)合住院人次達118人次。通過大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責(zé)，同時也向患者、醫(yī)院負責(zé)；個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。
我們的員工來自四面八方，來自不同的醫(yī)院，各人有不同的工作閱歷，每人
接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對醫(yī)院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營不大適應(yīng)，對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應(yīng)有的認識。為了盡快打開局面，幫助大家適應(yīng)、融入醫(yī)院，醫(yī)院采取了許多相應(yīng)的管理措施，并堅持每周召開全院例會，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求，自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。
4、一流的設(shè)備：醫(yī)院先后引進了國內(nèi)外先進的醫(yī)療設(shè)備，四維彩超機、數(shù)碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。
5、一流的人才： 一年來，我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精，員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員30余人。同時，我們擁有一支經(jīng)驗豐富具有民族特色醫(yī)藥治療的醫(yī)生隊伍，他們是醫(yī)院最寶貴的財富。
6、以醫(yī)療工作為重點，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，是最能反應(yīng)一個醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r的工作。自正式營業(yè)至今，醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務(wù)人員加強自身業(yè)務(wù)水平的提高。
二、工作中存在的問題
在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒認識到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的'問題和不足，找出差距，制定措施，改進工作，促進發(fā)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題：
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實不力。雖然制定了相關(guān)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴(yán)格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、紀(jì)律松散。勞動紀(jì)律有待進一步加強，部分員工對醫(yī)院各項勞動紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行制度，改正問題。
3、學(xué)習(xí)不到位，主動性差。員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)技技術(shù)，能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。
4、服務(wù)意識不到位�！耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊�(wù)理念沒有得到很好的落實，服務(wù)還沒有完全做到主動、熱情、耐心，服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應(yīng)加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，認識醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進一步打響醫(yī)院知名度。
三、我院工作開展計劃
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負責(zé)制，病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)加強員工醫(yī)技業(yè)務(wù)的能力，提高職工素質(zhì)。
3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳，擴大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽度。
5、轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本，切實減輕患者的就醫(yī)負擔(dān)。
6、加大人才培養(yǎng)力度。
7、提升服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。
9、科室實行定量額任務(wù)
為更大程度調(diào)動員工的積極性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對各科室下達一定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中進行抽成予以獎勵。
�、賰�(nèi)科：15萬/月②中醫(yī)科：10萬/月
③婦科：10萬/月④外科：10萬/月
回首即將過去非同尋常的一年，我們?yōu)獒t(yī)院科學(xué)發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時我們也為實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展所付出的努力而價有所值。過去的一年，成績已經(jīng)成為過去。新的一年，更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長，任務(wù)更艱巨。逆水行舟，不進則退，我們別無選擇，唯有迎難而上，
乘勢而起，才能不斷前進，才能持續(xù)發(fā)展。新的一年，新的起點；新的希望，新的目標(biāo)。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天！
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇3
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，主動參與醫(yī)院的各項活動，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，仔細做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會計，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，按時辦理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、鋪張。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、按時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進行核對算。按時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作
1、熟識國家的財政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。堅持原則秉公辦事
2、在財務(wù)科負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、仔細審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、標(biāo)準(zhǔn)性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、依據(jù)審核過的各種收會原始憑證按時編制記賬憑證。
5、負責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月根據(jù)稅法規(guī)定按時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月根據(jù)法律規(guī)定按時做好種.種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、強化收費掌握與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完好嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的'收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費和亂收費，依據(jù)內(nèi)部掌握制度，強化對日常收費的掌握和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。協(xié)作醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、強化會計檔案管理，標(biāo)準(zhǔn)會計根底工作。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的效勞工作，保證工資福利按時發(fā)放。
4、完成社�；撕褪召M年審工作，為年社�；撕褪召M年審提供了精確的財務(wù)資料，通過財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充足肯定。
四、存在的問題和建議
由于醫(yī)院無根本賬戶，財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能按時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)按時提供報表。財務(wù)人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)學(xué)問的同時，還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它學(xué)問。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇4
今年以來，我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項，批準(zhǔn)立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進修培訓(xùn)計劃認真組織實施，上半年共選拔外出進個5人，派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會議50人次，采取院科二級培訓(xùn)方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學(xué)活動約2500人次，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，促進人才隊伍快速進步。
實習(xí)進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強了組織紀(jì)律，進出科室，排班轉(zhuǎn)科，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開會，經(jīng)常不定時下科室檢查實習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表揚表現(xiàn)好的學(xué)生和實習(xí)組，用人本文化，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來，通過本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強，人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度，要出臺切實可行的激勵人才.
引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進一步加強人才隊伍的培訓(xùn)管理及人事進出口的管理，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
行政人事部20xx年度工作總結(jié)
時光荏苒，20xx年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎(chǔ)的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分：下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結(jié)：
一、行政方面
1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門：工商、稅務(wù)、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴(yán)格審查員工檔案，對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機構(gòu)，沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
2.4和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的一年意味著新的起點，新的'機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20xx年，行政工作著手從以下幾點開展：
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo)、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20xx年是開拓進取的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設(shè)也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇5
今年的年青導(dǎo)醫(yī)也相對穩(wěn)定，我的工作因此也輕輕松松了起來。
每年的小導(dǎo)醫(yī)都象走馬燈式的換個不停，多則能做多個月，少則只能做1-2天，甚至青黃不接時，只好由我全權(quán)承擔(dān)。今年很幸運，開始大廳導(dǎo)醫(yī)是“靜”和“珊”，因“珊”不適合做導(dǎo)醫(yī)工作，我便在春節(jié)前辭退了她，大廳工作就由我和“靜”共同承擔(dān)，并在全院春游期間還承擔(dān)了體檢任務(wù)達十多天，當(dāng)時的體檢負責(zé)人在處理這件事上極不公平，抹殺了我們的工作成績，這個做法令我相當(dāng)反感，也非常氣憤，有被人運用的感覺，但我并沒有因此而影響工作。
4月份新聘了兩名小導(dǎo)醫(yī)“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質(zhì)好、最主要的是能遵守紀(jì)律、工作熱情主動、踏實、反應(yīng)快、好學(xué)，是我所帶的近30個小導(dǎo)醫(yī)中不可多得的、也是最令我滿意的`。
由于醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展，前來搶救的病人也逐漸增多，我們憑著單薄的力氣，冒著小雨，奮力從68路車上抬下暈倒的病人，抬上平車，推至搶救室;我們冒著酷熱推著平車飛奔百佳接來暈倒的老人;我們用平車從漢森大藥房接來嚴(yán)重哮喘發(fā)作、病情危急的病人，將其推進搶救室后，個個全身已被汗水濕透;我們以最快的速度將在漢森大藥房輸液引起的極其危險的藥物過敏、來時血壓都監(jiān)測不到的病人送進了搶救室。
我們還親自上門用輪椅接送病人，護送行動不便的老人和殘疾人過馬路，為孤寡老人執(zhí)行全程醫(yī)療服務(wù)，為病重體弱和懷抱小孩的病人交費拿藥，熱情耐心的回答每一位病人的問題，并掌握了一些有關(guān)檢查等費用的價格，對醫(yī)院的所有新的項目、儀器、設(shè)備都有一定的了解。
由于復(fù)雜的兩套系統(tǒng)，病人常常會出現(xiàn)將醫(yī)保號掛為普通號的現(xiàn)象，而醫(yī)保又是專用處方，所以類似給病人增加麻煩的事情，又常常由我們幫病人跑腿，平息了病人的不滿。
退費系統(tǒng)牽扯到財務(wù)管理制度，病人退費也相當(dāng)麻煩，但退費又是難免的，而且是誰收的費誰才能退，這樣更加大了病人退費的難度，為了方便病人，這樣的退費工作一般都由我們代辦，病人隨時有空隨時來取，為此我們還由個人付出了掛號費。發(fā)放宣傳冊，為70歲以上老人辦理免普通掛號400多人。
解決了無數(shù)起醫(yī)患矛盾，協(xié)調(diào)了窗口科室，特別是掛號室與病人之間的磨擦，有很多解決的方案也得到了有關(guān)科室的采納和支持。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇6
在過去的一年中，我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面取得了可喜的成果。這是全體醫(yī)務(wù)人員共同努力的結(jié)果。
為了優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)，我們針對醫(yī)患關(guān)系的問題，多次召開座談會，梳理出政策體系，建立醫(yī)患關(guān)系維穩(wěn)的機制，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員以口碑回報患者對醫(yī)院的支持和信任。
同時，我們注重醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升。通過舉辦各類學(xué)習(xí)交流活動，不斷提高醫(yī)生的專業(yè)水平和服務(wù)意識。我們也引進了新的醫(yī)療設(shè)備和先進技術(shù)，提高診療水平。
此外，我們還注重加強規(guī)章制度建設(shè)，明確了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的`工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵醫(yī)務(wù)人員自覺遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，建立激勵和懲戒機制，營造良好的醫(yī)療環(huán)境。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)以患者為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，加強內(nèi)部管理，強化宣傳引導(dǎo)，進一步做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇7
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，20年已接近尾聲。這一年，我走出了大學(xué)校園，帶著一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方，開始了新的征程。
依舊炎熱的六月份，我?guī)е鴥H僅擁有的幾個月的實習(xí)經(jīng)驗以及對這個醫(yī)院的一些熟知來到了神經(jīng)內(nèi)科。這里有團結(jié)友好的各位老師，更有寬厚仁慈的`科室領(lǐng)導(dǎo)，從陌生到相識到相知，我走出了迷茫，拿出自信的微笑，向各位老師學(xué)習(xí)技能知識，并參加他們共同努力奮斗！通過20年的努力，我自覺有了很大的提高。
我院屬于部隊醫(yī)院，依部隊而誕生，從事軍事化管理，以“全心全意為人民效勞”為宗旨。這一年，領(lǐng)導(dǎo)教育我們要像軍人一樣約束自己，在工作崗位上要全心全意投入，一心只為病人著想，在黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)下，榮耀完成自己的使命。將這一思想運用于臨床，我深刻體會到了“全心全意”的意蘊：想病人所想，急病人所急，用愛心，耐心對待病人，不將工作外的情緒帶入工作中，誠心接納病人及家屬提出 。
護士被譽為“白衣天使”，想必表達之處也在于此，對于初出茅廬的我來說，還有很多缺乏之處，有時會浮現(xiàn)急躁之氣，有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結(jié)這一年中所得教訓(xùn)，認真改正領(lǐng)導(dǎo)及病人所指出的缺點，在新的一年展現(xiàn)一個全新的“天使形象”！
來到神經(jīng)內(nèi)科之初，處于懵懂狀態(tài)。然而，感謝護士長的悉心安排，讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見疾病；感謝各位老師的諄諄教導(dǎo)，讓我懂得很多專業(yè)知識，并在各位老師的叮囑下，單獨完成各項護理操作。
最終，撥開云霧見月明，我的頭腦思路逐漸清晰，已經(jīng)能夠獨立在科室中分擔(dān)一些工作，從一個實習(xí)生蛻變成真正的護士，這其中，有過汗水、淚水、批評，同樣有努力、快樂、表揚，唯一不變的是我的執(zhí)著！今后，我依舊要向前看，制定更高的目標(biāo)，更加細心地完成工作，并且多多學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識面，不斷完善自己提高自己，努力與長輩看齊。
帶著激情敲響20年的大門，就讓護理事業(yè)展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉，就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來，用有限的生命投入到無限的護理工作中，解除他人的病患痛苦，升華自身。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇8
自從我來到醫(yī)院之后，我就一直保持一個嚴(yán)肅認真的態(tài)度，也常常在工作上發(fā)現(xiàn)問題改正問題，絕不把一些矛盾留到今后。所以這一路上我成長的非�？�，也已經(jīng)有了很多的收獲。這一年又過完了，回首望去，發(fā)現(xiàn)自己的努力也收獲了一些回報，更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績，也很期待接下來一年的創(chuàng)造。在此，我想為這一年的工作好好的總結(jié)一次，也希望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎(chǔ)。
一、工作上
對于這份工作而言，我自認為自己是一個非常努力也很上進的人。進入工作之后，我再一次正確認識了護士的職責(zé)，我也很清楚護士這份職業(yè)所承擔(dān)的是什么，我更清楚作為真正的一名醫(yī)務(wù)工作人員，我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并且不斷前行。所以這一路上，我一直在想辦法提升自己，我常常跟隨各個前輩跑病房，學(xué)習(xí)知識。平時有空的時候就會自學(xué)，多看書，也多實踐。我相信這樣下去一定會有一個答案的。所以也就帶著自己內(nèi)心的那一抹希望，就這樣的開始了我的職業(yè)之旅。這一年的工作我表現(xiàn)的更加沉穩(wěn)一些了，我也有了更多的一些感慨。在這份事業(yè)上，有時候確實非常的艱難，也有很多不容言語的辛酸，但是我熱愛這份光輝的事業(yè)，我也愿意一直追隨下去！
二、態(tài)度上
我對待工作的態(tài)度一向是非常認真的，因為我個人而言是有一些完美主義的，我做事情比較喜歡循序漸進，我不喜歡那種太跳脫的做事風(fēng)格，所以我個人的話一直都是比較的.穩(wěn)重的，我相信護士長和身邊的同事也能夠感受得到。我認為護士這份工作最需要的就是我們的責(zé)任感，如果一名護士都沒有責(zé)任感的話，將病人放置一旁，哪還有何“白衣天使”之稱呢？這份事業(yè)有這樣榮譽的稱號，是千千萬萬同事一路堅持而來的，我們作為其中的一員，也更應(yīng)當(dāng)保持一個好的態(tài)度，在這條路上繼續(xù)前進，繼續(xù)創(chuàng)造更大的光輝啊！
三、生活上
在醫(yī)院的日子里，我一直都比較的忙碌，有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺。我是一個事業(yè)心很重的人，所以在生活上也比較的嚴(yán)肅，但是和同事們相處起來也比較的隨和。這一點也是大家比較認同的一點。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的，才是有力量的，我希望能夠稱為大家身邊可以依靠的人，我也希望自己能夠變得更有能力，可以幫助更多的人！
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇9
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療機構(gòu)的核心價值之一，對提高醫(yī)療質(zhì)量、維護醫(yī)患關(guān)系有著至關(guān)重要的作用。過去一年，我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得了積極成果。
一是加強內(nèi)部管理監(jiān)督。我們建立了醫(yī)德考核和問責(zé)機制，明確了醫(yī)務(wù)人員在診療服務(wù)過程中應(yīng)遵循的行為規(guī)范。同時還建立了醫(yī)德建設(shè)與責(zé)任規(guī)則交流平臺，加強醫(yī)德監(jiān)督與考核的公開透明性。
二是倡導(dǎo)患者至上的服務(wù)理念。我們以患者為本，在醫(yī)療流程中注重患者體驗，加強對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，建立患者投訴處理機制，為廣大患者提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
三是提升專業(yè)素質(zhì)與技能水平。我們積極開展醫(yī)學(xué)知識和實踐技能的.教育培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的知識水平和臨床技能，以便更好地服務(wù)廣大患者。
四是宣傳醫(yī)德、弘揚醫(yī)風(fēng)。我們通過醫(yī)院微博、天貓店鋪等線上媒體，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的宣傳普及，推動更多的人們認識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性，營造出尊重醫(yī)德、崇尚醫(yī)風(fēng)的社會氛圍。
回顧過去一年的工作，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但我們克服了這些困難，凝聚了全體醫(yī)務(wù)人員的智慧和力量，取得了不錯的成績。我們相信，在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，追求卓越，打造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的示范單位。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇10
xx年是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實
1、抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題x個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題x個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議x條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴x起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。
2、抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類�？菩麄鞑牧蟲余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作；在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡x張，祝福短信x條；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者x人。
二、服務(wù)完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的'事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆；穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進行了x個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年x月份正式運行。
三、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中，所以從x月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡x張，收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強醫(yī)患溝通，有針對性的改進工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年x月份起，在醫(yī)院護理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動�？头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)x余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。
1、在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多。
2、客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強。
3、導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進，爭取更大成績。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇11
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可�，F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下：
一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。
自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學(xué)習(xí)�？剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進，積極引進新技術(shù)、新設(shè)備，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收，受到廣大患者好評，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會效應(yīng)。
2、每月按時超額完成經(jīng)濟任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達的年度經(jīng)濟目標(biāo)，20xx年全年我科經(jīng)濟收入共xx元
3、科室爭先進，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會獲得了“三晉神刀杯金獎”。xx在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀�？剖业男姓芾�、醫(yī)療管理水平仍有待提高�？祻�(fù)工作沒有實質(zhì)性的開展，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
在醫(yī)院工作了多年讓我明白醫(yī)生不是來享福的，而是來吃苦的，我們吃苦，給千家萬戶帶來希望與快樂，這是我們醫(yī)生存在的意義，我也一次為榮，我愿把自己的人生奉獻給所有受疾苦的病人，愿用自己的汗水換病人一個微笑。
一年結(jié)束了，回想工作一年時光，我可以自豪的說，沒有浪費時間，因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務(wù)中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因為我做的事情是我想做的，也是我要做的，一個醫(yī)生有治病救人的手段，就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績靠的是服務(wù)了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的工作的意義。
我總在思考，如果一個醫(yī)生私心太重，把治病救人作為一個牟利的手段，這樣的醫(yī)生還是醫(yī)生嗎，這不是一個純粹的醫(yī)生，在我眼中一個正直純粹的醫(yī)生是一個愿意為了治病救人奉獻自己的`青春，愿意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫(yī)生才是一個真正的醫(yī)生，我也按照這個要求來要求自己，對于病人我不管身份高低，都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來到了我面前，我就要給病人一個健康，一個希望。一個病人背后有一個家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫(yī)生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。
我是一個純粹工作的人，經(jīng)常會因為為病人治病，加班加點，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的傷害病人，能夠盡早的為病人治病就一定會立刻開始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作，雖然經(jīng)常會因為加班感到疲憊，但是更多感到的是高興，沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發(fā)自內(nèi)心的感激，值得我去珍惜。
我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥，這讓我感到自己不夠稱職，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之余我更喜歡的是用時間去學(xué)習(xí)，去請教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫(yī)院但是卻不能阻擋我學(xué)醫(yī)之心，用剩余的時間去一點點的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂，這就是我作為醫(yī)生的責(zé)任，我也愿意一直為此奮斗，不管刮風(fēng)下雨我都會砥礪前行，做好一個醫(yī)生的責(zé)任，這是一個醫(yī)生最基本的職業(yè)道德也是一個醫(yī)生必備的品質(zhì)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇12
20xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著！
也許團結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力終于得到了病人的.滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名，
最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法�！拔覀兛茣鯓�？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面！
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇13
時間如白駒過隙，這么多年來，我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的一年，給予我收獲和積累。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時，通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來，本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的.規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名皮膚科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”、“你這個病治不好”。而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
特別是對于我們皮膚科病人，我有深切體會，接診時治療前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，治療前、治療中多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外，在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 篇14
自踏上工作崗位，轉(zhuǎn)瞬間，我已在這片圣潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，由于身體的特別原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽擱了許多珍貴的工作時間，也失去了許多珍貴的錘煉時機。如今，我已結(jié)束了這一特別時期，再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、強化業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
為了彌補兩年來落下的功課，必需付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新，不斷進展的學(xué)科，面對新學(xué)問，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必需不斷強化業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)方案是必不行少的，醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的平臺，參與連續(xù)教育學(xué)習(xí)，可以按時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論學(xué)問，也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)，積累大量的學(xué)問瑰寶。
平常也常常參與各類學(xué)習(xí)活動，主動參與院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷商量，常常復(fù)習(xí)所學(xué)的學(xué)問，做到溫故而知新，按時將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了學(xué)問面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中，我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的.工作中有杰出的表現(xiàn)，必需從如今起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去，只有把握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法，才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí)，二是抓住“西學(xué)中”研討生學(xué)習(xí)時機，不斷提升自己，完善自己。
二、臨床工作以患者為中心
在臨床工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅持以效勞患者為中心，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在婦科門診，每天的就診人數(shù)都非常之多，我主動放棄每天一小時哺乳時間，仔細接診每一位患者，認真分析患者的病情改變，虛心向上級醫(yī)師請教，按時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，順當(dāng)完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時，面對病人焦慮的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。
如今，我在產(chǎn)科工作，對于閱歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說，如今的我，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她們更多一份關(guān)懷和照料。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師，常常會遇到一些病情冗雜和急診的患者，假如不能認真的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成不可思議的后果。
通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理力量，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累，已能嫻熟把握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能嫻熟診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并仔細負責(zé)地處理每一位病人，在程度上防止了誤診誤治。
三、醫(yī)療工作的標(biāo)準(zhǔn)
如今社會，是個法制年月，必需嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，到處以“法”來約束自己。伴著人們對健康希望值的提高和法律意識的增加，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比擬常見。今年以來，院部及醫(yī)務(wù)科屢次組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，目的是為了標(biāo)準(zhǔn)我們的醫(yī)療工作，提高自我愛護意識，削減不必要的糾紛。靜下心來認真分析，大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。
這一年來，我嚴(yán)格根據(jù)院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，到處以衛(wèi)生法規(guī)來標(biāo)準(zhǔn)自己的醫(yī)療活動。在平常的工作中，主動與患者溝通和溝通，按時處理顯現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，按時標(biāo)準(zhǔn)完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能顯現(xiàn)的問題毀滅在萌芽狀態(tài)。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。一年的工作學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去，我將嚴(yán)格要求自己，做好自己。
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