個(gè)人工作總結(jié)[范例15篇]

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作總結(jié)1

　　20xx年度各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

　　我是20xx年5月有幸來(lái)直通車事業(yè)部工作，截止到20xx年12月，工作已有8個(gè)月。

　　在這8個(gè)月充實(shí)的工作中，我學(xué)到了許多的工作技能技巧，也在工作中收獲了許多的感悟。從一開始工作的無(wú)從下手到找到自己的崗位定位方向，從沒有經(jīng)驗(yàn)到收獲學(xué)習(xí)到工作方法，這一切離不開部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事前輩的教育與指導(dǎo)。現(xiàn)就對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧——一切從“零”開始

　　20xx年5月初剛來(lái)本部門，崗位設(shè)定的是外聯(lián)業(yè)務(wù)崗，也就是與旅行社打交道，與同行溝通和聯(lián)絡(luò)感情。剛接手外聯(lián)工作，對(duì)泰安同行旅行社不熟悉，只能在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下一家一家的去跑、去熟悉。泰萊地區(qū)眾多旅行社，能產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)的一百多家，拜訪每一家旅行社都是一次對(duì)自己工作交往能力的考驗(yàn)，每一次與同行之間的溝通都是一次對(duì)自己工作基礎(chǔ)知識(shí)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因?yàn)橹�前�?duì)旅游直通車了解很少，所以這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是一次從“零”開始的考驗(yàn)。我知道自己個(gè)人性格上的缺點(diǎn)對(duì)工作影響很大：做事大大咧咧，計(jì)劃不細(xì)致??，所以我在工作中也一直注意不斷學(xué)習(xí)，完善自己。在工作開始的初期，我也做了一個(gè)大體的計(jì)劃，首先我要走到每一家旅行社，雖然工作初期走訪的旅行社并不是都可以產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)，但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部與市場(chǎng)活躍度。雖然不能每一家旅行社都了解的很清楚，但是這也是進(jìn)入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根據(jù)可以產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社，做下標(biāo)記作為重點(diǎn)旅行社來(lái)接觸拜訪。根據(jù)初步的這個(gè)想法，之后我走訪了泰萊地區(qū)能找到的每一家旅行社，通過(guò)這次初步的走訪，我對(duì)泰安的旅行社有了一些初步的了解：泰安地區(qū)旅行社初期我分為了重點(diǎn)旅行社與非重點(diǎn)旅行社，重點(diǎn)旅行社當(dāng)然也就是有較好的門市，市場(chǎng)反應(yīng)好，廣告宣傳多的旅行社。但是除了這些旅行社，泰安地區(qū)還有一些下面說(shuō)的這種旅行社：泰安的旅行社因?yàn)槁糜纬鞘械挠绊懀�雖然注冊(cè)的旅行社很多，但是有一大部分旅行社是在寫字樓里面做地接業(yè)務(wù)多一些，這類旅行社所收直客量很少，但是并不是不會(huì)收，它也會(huì)因?yàn)槔峡蛻舻霓D(zhuǎn)介紹，自己的關(guān)系來(lái)接一些散客，當(dāng)然這類旅行社也會(huì)偶爾有單獨(dú)成團(tuán)的游客。所以這類旅行社雖然沒有門市，但是還是有一些潛在的送客機(jī)會(huì)，是不能放棄的，這類旅行社我的計(jì)劃就是每次有新行程出來(lái)及時(shí)發(fā)送一下，偶爾拜訪即可。讓這類旅行社能及時(shí)了解我們直通車所發(fā)的新線路，知道我們做的線路方向和優(yōu)惠政策就可以。

　　在旅行社的了解過(guò)程中，只要多去拜訪旅行社，根據(jù)自己定的標(biāo)準(zhǔn)，自然而然就能分出重點(diǎn)與非重點(diǎn)旅行社，然后對(duì)于重點(diǎn)旅行社重點(diǎn)拜訪，做到：拜訪—認(rèn)識(shí)前臺(tái)計(jì)調(diào)—了解旅行社內(nèi)部人員關(guān)系—與有決定權(quán)的旅行社崗位人員對(duì)接關(guān)系—與旅行社老板相熟。但是就目前而言，對(duì)于重點(diǎn)旅行社，我也就能做到了解了旅行社內(nèi)部關(guān)系這個(gè)階段了，很多復(fù)雜業(yè)務(wù)較廣的旅行社還沒能與老板對(duì)接上，這方面需要加強(qiáng)自己。

　　從零開始的不僅僅是與旅行社的拜訪接觸中，還有基本的行程知識(shí)。旅游直通車比起旅行社來(lái)說(shuō)不僅僅是收客方向的不同，在線路行程方面也需要掌握的很好，因?yàn)槟闶敲鎸?duì)面的與旅行社接觸，凡是旅行社遇到的線路上的問(wèn)題肯定都是有技術(shù)含量，很內(nèi)行的問(wèn)題。所以剛開始我們做日照線路，出去拜訪旅行社推廣線路的過(guò)程中遇到的.旅行社的提問(wèn)有時(shí)候真的不會(huì)回答，或者回答的模棱兩可，讓旅行社不能夠信任。我慢慢的意識(shí)到線路的了解程度對(duì)于外聯(lián)崗位的重要性，在領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的幫助下，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間我也逐漸熟悉了行程，尤其去過(guò)了日照以后，線路就記在心里了。當(dāng)然現(xiàn)在部門所發(fā)線路不僅僅是日照了，還有國(guó)內(nèi)的華東線路，出境的泰國(guó)、港澳臺(tái)、日韓等，這些新行程的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)既是考驗(yàn)也是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。了解線路不單單是熟悉行程景點(diǎn)，還要總結(jié)每一次發(fā)團(tuán)在行程中所遇到的問(wèn)題和解決方法，這樣對(duì)于行程中產(chǎn)生的突發(fā)情況，當(dāng)旅行社提出質(zhì)疑疑問(wèn)時(shí)，可以很快給予回答。

　　20xx年的工作即將結(jié)束，馬上要進(jìn)入20xx年的工作計(jì)劃中，20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)做的任何工作都是一次新的體驗(yàn)，也是收獲�？偨Y(jié)好20xx年每一次“零”開始的收獲，讓20xx年的工作提升檔次與效率，為部門做出一份自己實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，給部門交一份滿意的工作成績(jī)單，這是最重要的。

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)——將收獲作為基礎(chǔ)從“新”開始

　　回顧了20xx年工作，我有了以下經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，將在20xx年的工作中作為起步的基礎(chǔ)，不斷的去完善自己，提升自己的工作能力與效率，更好的開展下一步的工作：

　　1、之前對(duì)于旅行社“一把抓”，現(xiàn)在知道了要“挑重點(diǎn)”，將泰安的旅行社分層分類，綜合送客量與客情關(guān)系，進(jìn)一步將旅行社維護(hù)關(guān)系做到細(xì)致，對(duì)于關(guān)系緊密、送客穩(wěn)定的旅行社多加強(qiáng)走訪，與旅行社負(fù)責(zé)人做好溝通聯(lián)系，每一家重點(diǎn)旅行社都能夠有一位相熟的朋友，這樣無(wú)論送客與結(jié)款方面都能夠方便。

　　2、做好旅行社檔案記錄。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議和指導(dǎo)，制作出核心旅行社檔案，記錄每一家旅行社負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）、前臺(tái)、財(cái)務(wù)等詳細(xì)信息，門店地址聯(lián)系方式，旅行社分析以及送客記錄等信息。做到拜訪前看一眼熟悉店面，拜訪后完善信息做好記錄。真正將旅行社同行客戶透徹了解，這樣增加對(duì)旅行社的熟悉程度，提高送客機(jī)會(huì)。

　　3、分析縣市區(qū)送客量。目前來(lái)看新線路行程在縣市區(qū)的鋪設(shè)效果要比市區(qū)內(nèi)效果好，以后新線路行程出來(lái)后一定迅速在下面縣市區(qū)宣傳推廣到位。找出市區(qū)影響送客的原因。

　　4、對(duì)于20xx年總結(jié)出來(lái)的信譽(yù)不好、結(jié)賬不及時(shí)的旅行社再次送客一定要求提前打款。

　　5、拜訪旅行社之前做好拜訪準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好旅行社信息，標(biāo)記旅行社地址、聯(lián)系電話，有需要的話提前網(wǎng)上或者電話聯(lián)系確定是否拜訪日期中拜訪旅行社負(fù)責(zé)人在，以便做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

　　6、目前對(duì)旅行社的分部有了區(qū)域信息，對(duì)各家旅行社有了基礎(chǔ)的了解。下一步就要擴(kuò)大本部門品牌的宣傳力度，讓泰萊地區(qū)每一家旅行社熟悉濱海假期，知道部門所發(fā)的直通車線路。

　　7、談?wù)摌I(yè)務(wù)時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)備，整理可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。

　　以上是我的工作總結(jié)，新的一年我將會(huì)努力工作，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷完善自己，為部門發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)2

　　一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，我感覺這一年來(lái)我確實(shí)是有非常大的進(jìn)步的，我也渴望能夠得到更多的認(rèn)可，雖然時(shí)間過(guò)得很快，可是我這一年來(lái)一直都非常的穩(wěn)重，我知道在工作當(dāng)中這些都是不能夠急的，在工作當(dāng)中我一直都是保持著非常端正的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面我也希望可以讓自己有所進(jìn)步，對(duì)于過(guò)去的一年，我覺得自己有收獲，也有不足。

　　一、不足之處

　　過(guò)去的一年當(dāng)中，我還是意識(shí)到了自己有一些問(wèn)題，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，只有在工作當(dāng)中保持好的態(tài)度，細(xì)心一點(diǎn)才行，我覺得我有一點(diǎn)是非常不好的，我在工作當(dāng)中總是會(huì)出現(xiàn)一些不必要的問(wèn)題，養(yǎng)成拖拖拉拉的習(xí)慣是非常不好的，我不希望再有這樣的情況發(fā)生了，在這一點(diǎn)上面還是需要讓自己保持好的態(tài)度，確實(shí)要讓自己做的更加認(rèn)真細(xì)心一點(diǎn)，在以后的工作當(dāng)中我也是保持著好的心態(tài)，養(yǎng)成拖拖拉拉的工作是非常不好的，不能夠第一時(shí)間處理好日常的工作，這非常的影響工作，在以后我一定會(huì)改正這一點(diǎn)，我能夠了解到自己確實(shí)是有一些做的不夠好的地方，我是深刻的意識(shí)到了自己分內(nèi)的職責(zé)，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，除了拖拖拉拉的習(xí)慣之外，我覺得自己在工作方面還是比較優(yōu)柔寡斷的，這樣的習(xí)慣確實(shí)是非常不好，不能夠夠果斷的決斷工作就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，所以我一定會(huì)繼續(xù)改正這些不足之處。

　　二、改進(jìn)之處

　　改變工作觀念。是不是工作觀念上有問(wèn)題，是不是有混的'意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經(jīng)工作了，為什么不好好的干呢?反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個(gè)樣來(lái)，一定要正視自己的工作，有這個(gè)信念，一定會(huì)干出成績(jī)來(lái)，不管這個(gè)成績(jī)是大還是小，大的成績(jī)也是由小的成績(jī)積累的。工作干好了，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你刮目相看的，得到重視的。

　　提高自己的素質(zhì)。素質(zhì)包括兩方面，一個(gè)是心理素質(zhì)，一個(gè)是能力素質(zhì)。心理素質(zhì)要靠自己調(diào)整，調(diào)整好自己的心態(tài)，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅(jiān)決做到越挫越勇。能力素質(zhì)提高，首先要不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說(shuō)是總比別人好，也要比上不足、比下有余。

　　懂得如何總結(jié)自我是自我進(jìn)步的一個(gè)臺(tái)階，一篇好的個(gè)人人工作不足之處和改進(jìn)，能讓自我的缺點(diǎn)更加出現(xiàn)在明面上，對(duì)改進(jìn)缺點(diǎn)有著推動(dòng)作用，讓自己從根本上進(jìn)行改善。

個(gè)人工作總結(jié)3

　　在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

　　1月總業(yè)績(jī)：XXXXXX

　　2月總業(yè)績(jī)：XXXXXX

　　3月總業(yè)績(jī)：XXXXXX

　　從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然XX行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。

　　綜合事業(yè)部是去年12月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。

　　銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的.某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

　　3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

　　銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)市場(chǎng)的開拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

個(gè)人工作總結(jié)4

　　20xx將逝，笑盡艱難成往事，在這一年里，值得自己去回顧的事情很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　（一）工作總結(jié)

　　我于20xx年5月?lián)�任客服一分�?duì)小組長(zhǎng)一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了小組長(zhǎng)的工作范圍和職責(zé)。

　　心思縝密，盡職盡責(zé)：在日常工作中，我勤奮努力，認(rèn)真完成上級(jí)交代的相關(guān)工作：日常巡檢、投訴處理及投訴月報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)緊急事件處理、日?qǐng)?bào)及服務(wù)質(zhì)量分析月報(bào)等。

　　富有創(chuàng)新意識(shí)，提升整組業(yè)務(wù)水平：在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。作為客服分隊(duì)的管理人員，不僅要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，也要善于思考，對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平，我提出“溫故知新”舉措，對(duì)固定知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重溫和鞏固，并學(xué)習(xí)新知識(shí)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)全面了解；為了提升服務(wù)質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，我提出“大家來(lái)找茬”計(jì)劃，每天對(duì)問(wèn)題錄音、營(yíng)銷錄音以及優(yōu)秀錄音進(jìn)行分析和討論，為組員提供互幫互助，相互提升的平臺(tái)。

　　合理利用優(yōu)勢(shì)，為呼叫中心出一份力：因?yàn)槲以��?jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下，負(fù)責(zé)呼叫中心20xx年品牌策劃。通過(guò)調(diào)查研究和案例收集分析，我完成了20xx年品牌策劃案的編寫，受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并在后續(xù)的執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。

　　團(tuán)隊(duì)合作，其利斷金：我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下，成為了一個(gè)做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)且真誠(chéng)的班組。我們有著一個(gè)共同的目標(biāo)就是成為長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)卓越班組，成為一道亮麗的.風(fēng)景線。為了這個(gè)共同的目標(biāo)我們努力著，合作著，思考著，創(chuàng)新著。通過(guò)我們共同的努力，20xx年二季度我們成為機(jī)場(chǎng)的優(yōu)秀班組，這是我們集體的榮譽(yù)，也是呼叫中心乃至信息部的榮譽(yù)。

　�。ǘ�）工作中的不足

　　1）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但是處事不夠干練，想問(wèn)題不夠全面，不夠深刻。

　　2）有時(shí)處理投訴問(wèn)題思路不夠清晰，溝通不到位，使得處理起來(lái)比較被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)；

　　二、20xx年計(jì)劃

　�。ㄒ唬┧{(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。

　　扎實(shí)工作，提升服務(wù)：伴隨著長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)呼叫中心的成長(zhǎng)，我們也在不斷的改進(jìn)工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本，20xx年在我的日常工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，我將更加注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的管理。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的研究，對(duì)各個(gè)組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)更新的宣貫，達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。

　　開拓思路，創(chuàng)新工作：在“溫故知新”和“大家來(lái)找茬”長(zhǎng)效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時(shí)，我將開拓創(chuàng)新，提出一些新的長(zhǎng)效舉措，調(diào)整員工心態(tài)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高全員工的服務(wù)意識(shí)。

　　積極思考，快樂營(yíng)銷

　　隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大，極為迫切的需要提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)，我希望參與新一輪的營(yíng)銷策劃案，并且制定組員營(yíng)銷計(jì)劃，推廣營(yíng)銷策略，提升營(yíng)銷意識(shí)，培訓(xùn)營(yíng)銷理論知識(shí)，加強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。

　　（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

　　強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)：客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線，作為小組長(zhǎng)的我，無(wú)論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)還是處理疑難問(wèn)題，都應(yīng)該游刃有余，保證工作質(zhì)量，爭(zhēng)取成為“專家”中的“專家”。

　　自身學(xué)習(xí)，提升發(fā)展空間：在我的職業(yè)生涯中，不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動(dòng)力，喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。20xx年我將報(bào)名參加助理經(jīng)濟(jì)師的學(xué)習(xí)和考試，為職業(yè)生涯拓寬道路。

　　提升溝通和協(xié)調(diào)能力：作為班組的一名管理人員，溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計(jì)劃兩點(diǎn)，首先閱讀“心閱城堡”中各類書籍，比如《演講與口才》等，其次多聽優(yōu)秀錄音，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　盡管節(jié)候已冷到深處，時(shí)間依舊負(fù)重而行，但我畢竟有了一個(gè)新的開始：20xx的晨曦初開，一種祝福的陽(yáng)光，暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲，在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運(yùn)道，希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般，不顧惜力氣，不懈怠精神，如一股洪流，摧古拉朽地前進(jìn)。不動(dòng)搖于普世俗事，不折騰于創(chuàng)新思索，縱使千難萬(wàn)險(xiǎn)，卻有夢(mèng)想在握；雖是滄海橫流，卻有云帆高掛。用又一365個(gè)日子的夢(mèng)想和努力，書寫一部輝煌的《心之橋頌》，我，應(yīng)當(dāng)能做到。

個(gè)人工作總結(jié)5

　　漢字，形象生動(dòng)，傳播文明，無(wú)與倫比。暑假的時(shí)候有幸參觀了漢字博物館，然后才真正體會(huì)到漢字的魅力。

　　站在博物館大門前，首先映入你眼簾的是大門兩側(cè)高大的桌子，上面有一只栩栩如生的鳳凰鳥。它們有圓頭、尖嘴、尖爪、長(zhǎng)尾巴和閃閃發(fā)光的身體，在陽(yáng)光下非常顯眼。

　　走進(jìn)大門，一個(gè)高大的廣場(chǎng)矗立在它面前。它的形狀取自漢字的“字”，高18米，刻有各種文字和圖案。更像是一把巨大的鑰匙，開啟了歷史悠久的漢字之門。穿過(guò)紫坊，一條干凈的青石坂路兩旁有14塊青銅甲骨，鑲嵌在厚厚的玻璃板上，古樸典雅，美輪美奐。

　　進(jìn)入金碧輝煌的博物館，來(lái)到甲骨文展廳，一塊塊甲骨文展現(xiàn)在我們面前，上面的文字更是詭異，像是神秘的符號(hào)，留給后人去破譯。有些人物像角，有些像琵琶，有些像桃坑。我佩服古人豐富的想象力。這些人物讓我們小學(xué)生眼花繚亂，迷惑不解。大家懷著極大的興趣猜了一些簡(jiǎn)單的字，使他們更加意識(shí)到漢字的博大精深。

　　沿著樓梯，走上一段樓梯，到第二個(gè)展廳。在這里，我們見證了漢字的.發(fā)展演變。精美的青銅器，細(xì)長(zhǎng)的竹簡(jiǎn)，柔軟的帛帛，精美的雕版，直到造紙術(shù)的發(fā)明，我們看到的文字越來(lái)越清晰，越來(lái)越熟悉，大家的心情也越來(lái)越高!

　　看著眼前的一切，我的心久久不能平靜，這里的一切都在動(dòng)搖我的心。歷史悠久的古代文明經(jīng)歷了多少人多少年的奮斗!走進(jìn)現(xiàn)代展廳，是美麗的、先進(jìn)的電子技術(shù)、蓬勃的書法展覽、有趣的人機(jī)互動(dòng)游戲...讓人懷念，忘了堂外的世界!

　　離開文字博物館的時(shí)候，我有一種說(shuō)不出的情緒。我為自己是甲骨文故鄉(xiāng)安陽(yáng)而驕傲，更為自己是華夏子孫而驕傲!

個(gè)人工作總結(jié)6

　　從20xx年8月9日來(lái)到唐山灤州古鎮(zhèn)置業(yè)有限公司招商部任職至今，四個(gè)月的時(shí)間里，我始終懷著飽滿的工作熱情，努力求知，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，充實(shí)自身的旅游商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)和理論，了解和熟悉招商流程及商業(yè)服務(wù)管理理念。通過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，個(gè)人覺得收獲頗多。

　　一、學(xué)習(xí)到更加系統(tǒng)的商業(yè)理論知識(shí)

　　入職公司招商部，讓我有機(jī)會(huì)可以接觸到更加專業(yè)的商業(yè)運(yùn)維體系，其系統(tǒng)化的商業(yè)理論知識(shí)，成熟的商業(yè)理念，包括招商、活商和商管等內(nèi)容，是以前的我所接觸不到。在這四個(gè)月里，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和咨詢，加上部門領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的指導(dǎo)和幫助，彌補(bǔ)了自身對(duì)于商業(yè)的理解空缺，更新了粗淺的商業(yè)理念，為能夠更快更好的完成招商流程的實(shí)施和執(zhí)行工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。

　　二、在專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)中嘗試可操作實(shí)踐及執(zhí)行工作

　　從偏于理論的策劃工作來(lái)到更為務(wù)實(shí)的招商部門，可以說(shuō)，對(duì)我的沖擊很大。做事更加講究可行性，更為注重可操作性，對(duì)流程控制要求更嚴(yán)格更細(xì)致化的團(tuán)隊(duì)，恰恰是曾經(jīng)的我欠缺的。部門工作方式流程的專業(yè)化，讓我能夠有機(jī)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與實(shí)際操作和細(xì)節(jié)執(zhí)行工作，并第一時(shí)間感受到與客戶、潛在客戶、消費(fèi)者等信息源的思維、情緒、需求，對(duì)相關(guān)信息的敏感度也有所提高，這在一定程度上使我對(duì)招商人員的需求有了更直觀的了解，相信在今后的招商建議時(shí)，能夠做到有血有肉，而不再是不切實(shí)際的空談。

　　三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及招商細(xì)節(jié)溝通

　　在招商部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解，與同事們不斷的溝通交流，特別在他們對(duì)于本地民眾的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求、商業(yè)業(yè)態(tài)分布等等信息的認(rèn)識(shí)上，是我更需要虛心學(xué)習(xí)的；在學(xué)習(xí)同事的優(yōu)秀招商經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也在努力的嘗試融入團(tuán)隊(duì)，希望通過(guò)自己的努力和提供一些有價(jià)值的建議和意見，使招商細(xì)節(jié)更有針對(duì)性，盡可能的減少可變因素。當(dāng)然，我現(xiàn)在做的還不夠出色，相信通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和溝通，一定可以在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中釋放更多的熱情。

　　四、通過(guò)考察，加深對(duì)旅游商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、特色業(yè)態(tài)的了解

　　上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)鑒于我對(duì)于商業(yè)整體概念的直觀了解不夠深刻，特別給予我外出考察的機(jī)會(huì)，并在對(duì)中國(guó)各知名古鎮(zhèn)型商業(yè)的深入考察的過(guò)程中，不斷講解和指導(dǎo)我何謂旅游商業(yè)，以及各個(gè)古鎮(zhèn)的經(jīng)營(yíng)模式與商業(yè)運(yùn)營(yíng)之間的必然聯(lián)系，對(duì)各個(gè)特色業(yè)態(tài)、布局以及優(yōu)劣勢(shì)分析做了更加詳細(xì)的.分析，所有的一切，都讓我受益匪淺。不但對(duì)于商業(yè)的特性有了基本認(rèn)識(shí)，還在充分學(xué)習(xí)各古鎮(zhèn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，加深了對(duì)特色業(yè)態(tài)、布局的了解。這些都是以前的我不可能學(xué)習(xí)到的。

　　今后的我不但需要提高對(duì)招商工作的認(rèn)識(shí)，還需要將所學(xué)知識(shí)和考慮到的問(wèn)題應(yīng)用于日常工作中，力爭(zhēng)為整個(gè)古城的發(fā)展多出一份力。為部門的業(yè)績(jī)提高而更加努力。

　　第二部分存在的問(wèn)題及不足

　　一、可執(zhí)行、可操作性理念的缺失

　　在四個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程中，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，自身可執(zhí)行、可操作性的理念缺失嚴(yán)重，常常想法很多，建議很多，但是卻不可用，用不得。可以說(shuō)做的都是無(wú)用功。希望通過(guò)更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和時(shí)間，轉(zhuǎn)變固化思維。

　　二、增強(qiáng)溝通與協(xié)作

　　俗話說(shuō)，三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮，一個(gè)人的頭腦畢竟是有限的，而且，思維也容易固化或偏執(zhí)，這都很容易使相關(guān)的意見建議走入死胡同，不僅影響工作進(jìn)度，也不利于長(zhǎng)期工作的開展。在今后的工作中，我需要改正自身的溝通過(guò)少、“獨(dú)行俠”似的工作方式和態(tài)度，向同事虛心求助，與團(tuán)隊(duì)建立嚴(yán)密的協(xié)作和溝通。這才能更好的發(fā)揮自身特長(zhǎng)，以便于今后的工作開展。

　　第三部分20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)

　　一、協(xié)助一線招商工作的持續(xù)開展

　　明年的招商工作即將全面展開，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在持續(xù)學(xué)習(xí)中，需要更好更準(zhǔn)確的提供招商所需要的合理化建議、方向，雖然目前尚欠缺，但我會(huì)努力去達(dá)到要求，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

　　二、對(duì)會(huì)展的業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案

　　明年的會(huì)展工作將持續(xù)進(jìn)行，如何做好會(huì)展的業(yè)態(tài)規(guī)劃、布局設(shè)計(jì)、對(duì)參展商的業(yè)態(tài)特色提升以及有效招商等工作，希望自身通過(guò)商貿(mào)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)Ω黜?xiàng)工作提供有力的支持和協(xié)助。并能夠在會(huì)展工作流程中，更快更好的執(zhí)行和實(shí)施。

　　三、在招商流程階段，對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo)

　　通過(guò)考察學(xué)習(xí)及目前展示區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的不斷深入了解，力爭(zhēng)在明年的一期商戶選擇及業(yè)態(tài)定位、特色引導(dǎo)等方面，提供更有效的建議和計(jì)劃。

　　明年的招商工作任重而道遠(yuǎn)，作為招商部的一員，我要能更好的立足旅游商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)基礎(chǔ)，把握運(yùn)作思維，為項(xiàng)目整體商業(yè)區(qū)域招商工作的發(fā)展尋找新的突破口，力爭(zhēng)在不斷的反思中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。同時(shí)，學(xué)無(wú)止境，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為個(gè)人、部門乃至古城的發(fā)展不懈進(jìn)��！

個(gè)人工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的工作結(jié)束了。本學(xué)期，本人擔(dān)任初一(10)班的班主任工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、班級(jí)基本情況

　　本班現(xiàn)有學(xué)生57人，其中男生32人，女生25人。絕大部分學(xué)生比較樸實(shí)聽話，難免有個(gè)別特別難以管教的學(xué)生;學(xué)生的整體成績(jī)比較均勻穩(wěn)定。

　　二、積極做好開學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備及必需工作，以穩(wěn)定學(xué)生的情緒

　　初一的學(xué)生，他們對(duì)中學(xué)學(xué)習(xí)生活有著美麗的憧憬，也有些許的畏懼感，有部分學(xué)生或有失落情緒或不良情緒。基于種.種原因，我認(rèn)為穩(wěn)定學(xué)生不安的情緒是開學(xué)初至關(guān)重要的工作。因此做了一些撫慰和鼓勵(lì)工作：

　　1。以上屆中考的優(yōu)異成績(jī)激勵(lì)學(xué)生。

　　2。分析本班學(xué)生的特點(diǎn)。

　　3。區(qū)分小學(xué)與中學(xué)的異同，讓學(xué)生熟悉中學(xué)生活，消除恐懼心理。

　　4。提醒應(yīng)注意事項(xiàng)。如怎樣保管好自己的財(cái)物，怎樣保護(hù)自己不受大哥哥大姐姐的欺負(fù)。

　　三、班風(fēng)的培養(yǎng)與建設(shè)

　　班風(fēng)，是班級(jí)內(nèi)大多數(shù)同學(xué)情緒、言行、道德風(fēng)貌和作風(fēng)等方面的共同傾向。是鞏固和發(fā)展班集體的必要條件，是班集體形成的綜合標(biāo)志。有良好班風(fēng)的集體，首先能普遍地珍惜自己的班集體成員的身份，使自己的言行與群體的風(fēng)尚協(xié)調(diào)一致，融為一體。要培養(yǎng)良好的班風(fēng)，就要：

　　1、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)班級(jí)的歸屬感和團(tuán)體感。我讓他們對(duì)班充滿信心，自然而然，對(duì)班的歸屬感就上來(lái)了。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。開學(xué)第一個(gè)月的時(shí)間里，我都在教室里，號(hào)召并鼓勵(lì)同學(xué)們養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，并且在以后的日子里鼓勵(lì)學(xué)生要有競(jìng)爭(zhēng)精神，跟本班同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)，跟其他班同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)。慢慢的，一個(gè)班就有了活力，有了生氣，有了蓬勃向上的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、常規(guī)工作

　　1。安全教育。

　　根據(jù)學(xué)�？傮w工作思路“狠抓安全教育，保障教育教學(xué)”的'指導(dǎo)，我始終把安全教育工作放在首位，經(jīng)常利用班會(huì)，晚修前班主任下班時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，提醒學(xué)生時(shí)刻注意安全。

　　2。文明養(yǎng)成教育。

　　學(xué)初即組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》及塔中的規(guī)章制度，以此來(lái)規(guī)范學(xué)生的言行舉止，并經(jīng)常做學(xué)生思想工作，幫助學(xué)生樹立“成才先成人”的觀念。

　　3。班干部的培養(yǎng)。

　　通過(guò)民主選舉，選出張瓊尹等一批有能力、工作責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生組成了班委會(huì)，平時(shí)多次召開班干部會(huì)議，使他們明確自己的職責(zé)，指導(dǎo)他們配合班主任管理好班級(jí)，及時(shí)匯報(bào)班級(jí)出現(xiàn)的各種不良傾向。在他們的努力下，本班的紀(jì)律日趨穩(wěn)定，良好的班風(fēng)已經(jīng)基本形成。

　　4。經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通。

　　孩子的教育離不開老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期主動(dòng)與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長(zhǎng)，共同商量對(duì)策。

　　5。經(jīng)常與科任教師溝通。

　　學(xué)生對(duì)每位任課教師都有不同的感受和看法，為了調(diào)節(jié)老師和學(xué)生的關(guān)系，，我一方面深入學(xué)生，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好調(diào)解說(shuō)服工作;另一方面，我主動(dòng)與各任課教師進(jìn)行交流，不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況，還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們，與他們共同探討教育教學(xué)的科學(xué)方法。在此過(guò)程中，我起到了橋梁的作用。讓每位學(xué)生與每位任課教師之間氣氛融洽，能和睦相處。

　　6。配合學(xué)校開展活動(dòng)

　　根據(jù)學(xué)校工作安排，我還經(jīng)常組織學(xué)生參加學(xué)校開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。如：_同學(xué)參加市里的感恩書信作文比賽獲得三等獎(jiǎng);張瓊尹和l李拔師代表塔洋中學(xué)參加市里的手抄報(bào)比賽獲得二等獎(jiǎng)。

　　四、存在問(wèn)題

　　1。個(gè)別后進(jìn)生的學(xué)生態(tài)度還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

　　2。班級(jí)的吃零食現(xiàn)象還沒有得到徹底根治，文明養(yǎng)成教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　3。、班干部的積極性有待提高。

　　總之，班主任工作是項(xiàng)極其繁雜的工作，需要我們有愛心，有耐心，有恒心，有細(xì)心，有慧心才能做好。今后我將不斷地向各位有經(jīng)驗(yàn)的班主任老師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)上進(jìn);面對(duì)學(xué)生，我愿是春風(fēng)化作雨，永遠(yuǎn)滋潤(rùn)著他們健康成長(zhǎng)!

個(gè)人工作總結(jié)8

　　20xx年上半年，水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作，具體總結(jié)如下：

　　一、政治思想工作

　　水利發(fā)電站按照堤防水電管理處黨委的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。做為全體職工的思想工作，先后完成了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、反腐倡廉、規(guī)范化管理年活動(dòng)、教育活動(dòng)、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、慶七一系列活動(dòng)等。以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為主線，其他活動(dòng)與之相結(jié)合，一一貫徹落實(shí)。通過(guò)半年來(lái)的思想政治教育活動(dòng)的工作，進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì)，特別是學(xué)習(xí)英雄更是激發(fā)了全體干警職工恪盡職守的工作精神和熱情，在博愛一日捐活動(dòng)中，水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛心。

　　二、工作

　　安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重，在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份，利用20天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí)，電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練，在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過(guò)該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的.意識(shí)，為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí)，水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫(kù)房、車間等，進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下，對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控，加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控，確保了二電站的安全工作。

　　三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

　　水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重，為了確保20xx年能夠正常運(yùn)行發(fā)電，在3月下旬，水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。一是在電氣維修中，對(duì)配電設(shè)備、輔電設(shè)備、控制回路、導(dǎo)體等，進(jìn)行了維修和更換，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了絕緣測(cè)試，確保了設(shè)備的完好;二是在機(jī)械維修中，對(duì)1﹟機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換，并且重新安裝了6﹟主機(jī)的轉(zhuǎn)輪，更換了二電站的3﹟機(jī)組的閘門扳，確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個(gè)月，圓滿完成了檢修工作，保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電，隨著淖爾河的來(lái)水，4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電，截止6月27日，累計(jì)發(fā)電107萬(wàn)kwh。

　　四、今后工作

　　上半年，水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，無(wú)論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作都取得較好的成績(jī)，基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中，要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去，教育黨員和職工愛國(guó)、愛黨、敬業(yè)的精神，打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上，長(zhǎng)抓不懈，定期對(duì)電站的設(shè)備，線路，進(jìn)行檢修，及時(shí)消除安全

個(gè)人工作總結(jié)9

　　10月?lián)]揮手就消散了，已經(jīng)進(jìn)入深秋，我在幼兒園的教師工作也將進(jìn)入新的一個(gè)階段，那么對(duì)于10月份這一個(gè)階段的工作我也將進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié)：

　　一、潛心備課，精心教學(xué)

　　身為一名教師，而且還是大班幼兒的老師，我在10月份里潛心備課，每天都會(huì)做好第二天的教案和教學(xué)的步驟，對(duì)大班的幼兒進(jìn)行一個(gè)精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案，盡可能的把課本的知識(shí)教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到知識(shí)，幫助大班的'幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走，教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識(shí)，也會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外知識(shí)，讓幼兒接觸得到更廣大的世界。

　　二、幫助幼兒進(jìn)行閱讀

　　大班的幼兒，距離進(jìn)入小學(xué)只有一年的時(shí)間，當(dāng)前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時(shí)候，我就觀察到很多的孩子不能獨(dú)立完成閱讀，這樣對(duì)他們答題來(lái)說(shuō)很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個(gè)問(wèn)題開始，在進(jìn)入到10月后，我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會(huì)讓幼兒進(jìn)行課本閱讀，每天都會(huì)讓一個(gè)幼兒進(jìn)行閱讀，當(dāng)場(chǎng)幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下，孩子們對(duì)書本的一個(gè)內(nèi)容很熟悉了，能夠自己去把課本閱讀一遍，字詞也認(rèn)識(shí)的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍，都是帶有拼音的，讓他們?cè)谡n下的時(shí)候進(jìn)行閱讀，這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了，還讓他們的閱讀能力一點(diǎn)點(diǎn)的得到提升，達(dá)到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨(dú)立的閱讀

　　三、輔導(dǎo)幼兒們的作業(yè)

　　在10月份，我對(duì)孩子們的作業(yè)進(jìn)行了輔導(dǎo)，沒有讓家長(zhǎng)一個(gè)人承擔(dān)這份責(zé)任。我跟家長(zhǎng)們進(jìn)行了輔導(dǎo)作業(yè)商量，因?yàn)榉艑W(xué)比較早，家長(zhǎng)們也沒有在家，孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長(zhǎng)了一個(gè)小時(shí)，在園里幫助需要進(jìn)行輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo)，把他們的作業(yè)在園里的時(shí)候就做好了，這樣他們回家之后，也不會(huì)有很大的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也給家長(zhǎng)減少了一些重?fù)?dān)。在這樣的一個(gè)措施下，孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。

　　這個(gè)10月的工作將要結(jié)束了，我回顧以往的工作的同時(shí)，也期待著下個(gè)月的工作，我相信自己可以把下個(gè)階段的工作做好的。

個(gè)人工作總結(jié)10

　　近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)的學(xué)習(xí)逐步提高了的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

　　探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的`必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計(jì)劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

　　XX年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在XX年我們會(huì)做的更好!

　　在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

個(gè)人工作總結(jié)11

　　時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年�；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難，但要做一名優(yōu)秀的xx就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的xx不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的xx需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　一、思想修養(yǎng)

　　作為一名xx，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備xx素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名xx，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

　　二、素質(zhì)提升

　　在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的`的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：xxx。

　　在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：xxxxxx。

　　在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

　　三、工作內(nèi)容

　　（略）

　　四、展望

　　通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

個(gè)人工作總結(jié)12

　　回顧20xx年，作為單位的人事專員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

　　1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

　　8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識(shí)

　　1、人事部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的`網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

　　4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

　　5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

　　9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　人事文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

個(gè)人工作總結(jié)13

　　時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼，到大竹堡小學(xué)對(duì)口幫扶就三個(gè)月了�；仡欉@幾個(gè)月，能贏得學(xué)生的喜愛，受到同事的好評(píng)，得到幫扶學(xué)校的肯定，真是莫大的安慰。今年的對(duì)口幫扶工作快要完成了，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

　　基本情況

　　80年從教至今，我在教育戰(zhàn)線奮斗了四十個(gè)春秋，現(xiàn)在離退休不遠(yuǎn)了。上期末，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找我談話，肯定我工作成績(jī)的同時(shí)，希望我發(fā)揮一個(gè)老同志傳幫帶的作用，支教馬邊，為國(guó)家的民族教育作貢獻(xiàn)。我當(dāng)時(shí)就表態(tài)，服從學(xué)校安排，一定把我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、忘我無(wú)私的奉獻(xiàn)精神帶到大竹堡小學(xué)，擔(dān)起一個(gè)老教師的責(zé)任，保質(zhì)保量完成支教任務(wù)。

　　臨退休前支教，對(duì)我來(lái)說(shuō)，確實(shí)也是磨煉。畢竟，幾十年生活習(xí)慣、工作習(xí)慣都被打破了，要吃苦，要?jiǎng)诶�，要離開家人。但是工作需要，我顧不了那么多，支教是大事，想做，就沒有困難克服不了的，我準(zhǔn)備好了，隨時(shí)聽從召喚，奔赴馬邊。

　　工作方面

　　我并沒有因?yàn)樽约菏且幻�扶貧支教的老師就有�?yōu)越感，就帶了光環(huán)，就要搞特殊。一踏進(jìn)大竹堡小學(xué)，我就是“大竹堡人”，我以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，參與到對(duì)口幫扶的教育教學(xué)活動(dòng)中，不挑不揀，不計(jì)得失。扶貧支教工作，說(shuō)實(shí)在的，苦；面對(duì)苦，我報(bào)之以“干”。

　　（一）勇挑重?fù)?dān)

　　支教以來(lái)，我擔(dān)任了大竹堡小學(xué)一年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)、道法、美術(shù)、體育教學(xué)工作，與學(xué)校副校長(zhǎng)搭班。

　　凡是在民族地區(qū)支過(guò)教的老師都知道這是什么概念：新生一年級(jí)漢語(yǔ)水平良莠不齊，別說(shuō)教學(xué)，就是日常交流都會(huì)不順暢；一年級(jí)上半期處于幼小銜接最關(guān)鍵的'時(shí)期，學(xué)生從自由散漫的幼兒園生活進(jìn)入有要求、有壓力的小學(xué)生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣、班級(jí)秩序、家校關(guān)系等等沒建立起來(lái)，事無(wú)巨細(xì)，都要老師親自過(guò)問(wèn)，更何況這是彝族地區(qū)寄宿制小學(xué)一年級(jí)的教學(xué)工作，工作量之大，不言而喻；與副校長(zhǎng)搭班，就意味著多做事，副校長(zhǎng)公務(wù)多，常出差，副校長(zhǎng)一走，我就“全天候”，所謂“全天候”，就是朝九晚八，全天不休。支教三個(gè)月，我來(lái)了八盤“全天候”接任這些工作，對(duì)我精力、體力、腦力都是挑戰(zhàn)。學(xué)校照顧我，我是可以選擇中高年級(jí)的，可我考慮再三，還是選擇一年級(jí)。

　�。ǘ�）認(rèn)真教學(xué)

　　為了正常開展教育教學(xué)工作，我得提前做足功課。備課，特別是備學(xué)生，這點(diǎn)非常重要，學(xué)生變了，學(xué)情也變了，走了幾十年的老路子行不通了，我必須重新開始。

　　要了解彝族同胞的子弟，了解他們的學(xué)習(xí)底子，了解他們的習(xí)慣、家庭、喜好，找問(wèn)題，想辦法，盡量利用他們熟悉的豬、牛、羊，創(chuàng)設(shè)孩子們喜聞樂見的生活情境，講解數(shù)學(xué)知識(shí)，加深學(xué)生對(duì)數(shù)的理解，提高課堂教學(xué)效率。

　　我所教班級(jí)，37個(gè)學(xué)生，只有1個(gè)是漢族學(xué)生，有幾個(gè)孩子從未上過(guò)幼兒園，他們說(shuō)彝語(yǔ)，我說(shuō)漢語(yǔ)，交流非常困難。為了讓學(xué)生聽懂我說(shuō)話，我這么大年紀(jì)，還學(xué)會(huì)了做課件。課堂上，各種資源都用上了，除了書本、課件，還用上各種肢體語(yǔ)言，表情、動(dòng)作、聲音齊上陣，還請(qǐng)語(yǔ)感好的學(xué)生做我們的翻譯。

　　教學(xué)生要有耐心，教彝族學(xué)生更要有耐心�！敖袢諏W(xué)，明日忘”是常事，為了讓學(xué)生記住，我就讓他們反復(fù)練習(xí)、刻意練習(xí)、動(dòng)手操作，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，不放棄一個(gè)孩子，一定要讓他們“有所獲”。

　�。ㄈ�）注重習(xí)慣

　　也許是從事過(guò)多年少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作，好像是一種職業(yè)習(xí)慣，特別關(guān)注學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成。從小事做起，從衛(wèi)生做起，從穿衣吃飯洗澡睡覺掃地收拾書包做起，讓他們知道文明、整潔、守時(shí)、有序。

　　和學(xué)生在一起，我一言一行都是教育，我就是學(xué)生的表率，因?yàn)橐�教好學(xué)生，我的自律性也增強(qiáng)了許多。

　�。ㄋ模╆P(guān)愛學(xué)生

　　“親其師，信其道”，為了走進(jìn)學(xué)生心靈，建立良好的師生關(guān)系，我經(jīng)常和學(xué)生談心，了解他們的情況。當(dāng)我得知學(xué)生家里非常困難，缺穿少衣，心里非常難過(guò)，為了幫助他們御寒，我把愛人和兒子買小了或者穿了幾回七八成新的衣服打包給他們帶進(jìn)去，希望他們能過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。

　　能幫助別人是一件快樂的事情，希望我所做的一切，能讓他們感受到愛和支持，眼里有情，心里有光，能自然地接受愛，也能自然地愛身邊的人。

　　支教工作又苦又累，但所有付出，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，內(nèi)心便無(wú)比欣慰。10月26日，我隨大竹堡小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)回到金山小學(xué)，兩個(gè)校長(zhǎng)談到我的工作，吳校長(zhǎng)說(shuō)：羅老師在向我們民族地區(qū)傳經(jīng)送寶的同時(shí)，也在教我們的老師如何做人。這是對(duì)我的最高嘉獎(jiǎng)，有這句話，再苦再累，我都覺得值得。

　　現(xiàn)在，我最擔(dān)心的是彝族年后，我那些娃把知識(shí)還給我了。三個(gè)月的努力，80%的學(xué)生會(huì)做10以內(nèi)的加減法了；10%的娃基本會(huì)做；還有10%的娃似懂非懂，我真擔(dān)心耍完彝族年，似懂非懂的娃變多了。

　　彝族年后返校后，我將調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，針對(duì)學(xué)生不同層次，采取不同的教法，力爭(zhēng)他們?cè)谄谀┛荚囍杏袀�(gè)好成績(jī)。

個(gè)人工作總結(jié)14

　　我作為一名普通的教師，教師研修是教師教育的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)研修給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)。是提高全體在職教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑，與專家、廣大教師共同學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)，在這次遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)期間我收獲了很多。

　　我有幸參加了這次研修班的學(xué)習(xí)，使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都受益匪淺。讓我在專業(yè)理論知識(shí)上有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與提高，專家們精彩的講座，使本來(lái)枯燥無(wú)趣的理論變得深入淺出，能讓我吸取更多的'工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到自我提高。

　　通過(guò)這次教師研修學(xué)習(xí)，我反思了以往工作中的不足，對(duì)以后的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更進(jìn)一步的了解和掌握，下面是我通過(guò)學(xué)習(xí)后獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：

　　一、教師要轉(zhuǎn)變角色

　　1、教師首先要樹立新的師生關(guān)系觀，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育工作者中“唯師是從”的專制型師生觀，構(gòu)建教學(xué)雙主體之間相互理解、相互尊重、相互信任的平等、民主、合作關(guān)系。

　　2、教師應(yīng)該細(xì)心觀察、熟悉每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，主動(dòng)和學(xué)生交流、合作，在平等互助中促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

　　3、做反思型教師，反思是教師著眼于自己的活動(dòng)過(guò)程，分析自己的某種行為，是一種通過(guò)提高自我覺察水平來(lái)促進(jìn)能力發(fā)展的手段。

　　二、教師要尊重學(xué)生的發(fā)展水平，注重個(gè)體差異

　　我們要真正關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)過(guò)程，不要為了體現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果而只是提問(wèn)能力強(qiáng)的孩子，忽視個(gè)體差異教育。如在觀摩活動(dòng)中，我們要以平常的心態(tài)，組織孩子活動(dòng)，讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會(huì)，甚至要讓能力差的孩子得到更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，這樣能力差的孩子有安全的活動(dòng)環(huán)境氣氛，自信心十足，才會(huì)獲得成功和滿足。因此，我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中，不要只追求結(jié)果而放棄過(guò)程，要面向全體學(xué)生，盡可能讓每個(gè)孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。要做到尊重學(xué)生發(fā)展水平與個(gè)體差異教育的統(tǒng)一。

　　三、要做終身學(xué)習(xí)教師

　　只有與時(shí)俱進(jìn)，努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師，才能成為一名合格的教師。所謂終身學(xué)習(xí)型教師，就是要堅(jiān)持思考如學(xué)習(xí)，要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，更新儲(chǔ)備知識(shí)，不斷摸索教學(xué)方法。

　　除了更新自己的教育教學(xué)理念之外，我們還需要結(jié)合個(gè)人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來(lái)很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個(gè)過(guò)程也是一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過(guò)程，我們需要一份持久的熱情，一份對(duì)教育、對(duì)學(xué)生、對(duì)社會(huì)神圣信仰與追求。

個(gè)人工作總結(jié)15

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各科室的支持下，科教科在xx年第一季度取得了階段性的成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)歸納如下：

　　一、實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作

　　1、完成在院x余人的實(shí)習(xí)教學(xué)日常管理工作，包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級(jí)臨床講座、技能培訓(xùn)，督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論，學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等工作。

　　2、接收xx醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生x人，辦理實(shí)習(xí)手續(xù)，并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，送到縣疾控中心實(shí)習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員x人，各醫(yī)學(xué)院校社會(huì)實(shí)踐人員x人。

　　3、xx衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、影像專業(yè)、xx衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計(jì)x名實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，于x月中旬給他們辦理實(shí)習(xí)鑒定及離院手續(xù)。

　　4、按照xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求，組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實(shí)習(xí)生完成二級(jí)學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績(jī)上報(bào)到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部。

　　二、xx醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽

　　嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求，組織臨床實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn)，選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績(jī)，獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)及個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)，其中趙輝同學(xué)被選送到韓國(guó)參加實(shí)習(xí)。

　　三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作

　　按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求，將近三年來(lái)的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進(jìn)行組織整理，報(bào)送到學(xué)校，并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會(huì)、臨床實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)研討會(huì)。

　　四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作

　　1、晉升中級(jí)職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核，為x名參加xx年晉升中級(jí)職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報(bào)，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書。

　　2、縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查，嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計(jì)局的`檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進(jìn)行分類整理，缺失的資料通過(guò)在政工科查找和重新補(bǔ)寫進(jìn)行完善，順利通過(guò)了縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

　　3、xx年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報(bào)x年我院舉辦了8期市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，共計(jì)x人參加。x年x月份將8期繼續(xù)教育項(xiàng)目通知、日程、簽到、執(zhí)行項(xiàng)目匯總表、人員備案表、項(xiàng)目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納，將電子版及紙質(zhì)材料先通過(guò)縣衛(wèi)計(jì)局初步審核，3月份報(bào)送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書。

　　4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作，收集x年下半年全院x余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研、著作、專利、進(jìn)修證書、學(xué)歷教育等能計(jì)入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。

　　5、2016年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)按照上級(jí)有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護(hù)理部進(jìn)

　　行討論，最后討論通過(guò)了5個(gè)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，并報(bào)送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。

　　五、科研、論文、著作、專利管理管

　　統(tǒng)計(jì)x年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等，并按照x年的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，將對(duì)以上相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，并將收集的復(fù)印件訂制成冊(cè)存檔。

　　六、院內(nèi)培訓(xùn)

　　外出學(xué)術(shù)會(huì)議交流及外出進(jìn)修管理，按照愛嬰醫(yī)院要求，對(duì)全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求，在四樓小會(huì)議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議5人。

　　七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷

　　按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對(duì)原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃，將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實(shí)習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作

　　如參加結(jié)親連心活動(dòng)、xx醫(yī)院合作儀式、x月x日至x月x日x天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。

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