【熱門】普通員工年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的普通員工年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
普通員工年終工作總結(jié)1
這一年的最后一個(gè)月就要結(jié)束了，新的一年馬上就要來(lái)臨了，為了迎接嶄新的未來(lái)，我們酒店可是準(zhǔn)備了不少的活動(dòng)，為的就是在過(guò)年這一個(gè)階段吸引更多的顧客，取得更好的業(yè)績(jī)。我目前雖然還只是酒店里面的一名普通員工，可我在平日里是緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的方針的，對(duì)于自己的工作也是兢兢業(yè)業(yè)不敢有絲毫放松，所以我相信在以后的日子里，我定會(huì)通過(guò)自己的努力讓自己走向更高的位置。
在酒店工作，講究的就是工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待來(lái)訪客人熱情主動(dòng)，這才是一名優(yōu)秀的酒店工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)。雖然這些條件咋一看還比較簡(jiǎn)單，但其實(shí)想要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)的話還是有蠻大的.難度的，畢竟我們工作久了之后，會(huì)產(chǎn)生一種疲倦感，這對(duì)于自己工作開展是不利的，所以如何保持自己的工作新鮮感是我一直都在思考的問(wèn)題。我的工作是負(fù)責(zé)接待酒店里面的顧客，所以平日的工作里我?guī)缀鯐r(shí)時(shí)刻刻都在與客人打交道，而我保持自己良好工作態(tài)度的方法就是不斷地去學(xué)習(xí)知識(shí)，并多多鍛煉自己的身體。在學(xué)習(xí)的時(shí)候，能讓我的內(nèi)心感受到一種平和，酒店里面的業(yè)務(wù)有很多，相關(guān)的知識(shí)也有不少，所以我得時(shí)常向酒店里面的前輩們請(qǐng)教，同時(shí)也能了解更多和酒店相關(guān)的故事，此外利用下班時(shí)間鍛煉自己的身體是很重要的，因?yàn)榘滋斓臅r(shí)候基本上都是站著工作的，所以勞累了一天必須要好好地調(diào)整一下身體的身體狀態(tài)才行。
我在工作的時(shí)候之所以能時(shí)常保持較好的狀態(tài)，除了上述的幾點(diǎn)之外，還有一個(gè)很重要的前提，那就是自己得對(duì)這份工作充滿熱愛(ài)才行。我這個(gè)人有個(gè)習(xí)慣，那就是做事的時(shí)候要么就不做，一旦開始了就要做好才行，這也算是我的一個(gè)強(qiáng)迫癥吧，所以在做事的時(shí)候，我都是懷著激情的。我的表現(xiàn)自然也被大家看在眼里了，不少同事都夸我做人做事很到位，這讓我有點(diǎn)點(diǎn)慚愧了，因?yàn)槲业拇_還有許多的地方需要進(jìn)步，例如還得加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的熟練度以及如何更好地與人溝通交流等等，學(xué)習(xí)是一個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的事情，所以我還得沉下心來(lái)好好地工作才對(duì)。
在新的一年里，我不會(huì)辜負(fù)酒店各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助、提點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好咱們酒店的精神，爭(zhēng)取把自己的工作做得更周到！
普通員工年終工作總結(jié)2
新一年的工作很快的就要展開了，在此之前回顧一下自己今年的工作情況，有好的地方也有不好的地方。但不管我做得怎么樣今年也已經(jīng)結(jié)束了，明年的工作即將開始，我心里也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了，希望在明年自己能夠有更好的工作成果。我將從一下幾個(gè)方面對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
一、態(tài)度方面
今年我一直都保持著一個(gè)積極的態(tài)度在工作，雖然在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到很多的困難，但自己也能夠努力的去解決自己的問(wèn)題，而不是放在一邊就不管了，在這一方面我是做的很不錯(cuò)的。在工作時(shí)間我會(huì)用認(rèn)真的態(tài)度去工作，把每一個(gè)工作都做到最好，不會(huì)把自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中去，這樣是會(huì)影響到自己的工作的。在態(tài)度方面我覺(jué)得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。
二、工作方面
領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個(gè)工作任務(wù)我都能夠按時(shí)的完成，雖然在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但我也能夠去找到自己犯錯(cuò)的原因，之后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，所以這一年我的工作能力是提高了很多的，越到后面錯(cuò)誤出現(xiàn)的`就越少了。今年的工作我是完成得很不錯(cuò)的，也取得了很好的工作成績(jī)，這一年自己是有在進(jìn)步的，也非常的努力。
三、紀(jì)律方面
在今年自己是沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假的，每個(gè)月都是滿勤的狀態(tài)。我是不想因?yàn)樽约旱乃饺说年P(guān)系去影響到其它的同事的工作的，所以沒(méi)有事情我是不會(huì)請(qǐng)假的，生病了不會(huì)影響到工作的話也會(huì)堅(jiān)持來(lái)上班。這一年我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，也沒(méi)有早退的情況發(fā)生。我覺(jué)得不管是不是在公司工作，都應(yīng)該要有一個(gè)守時(shí)的意識(shí)，不遲到就是守時(shí)的一種。
四、個(gè)人反思
我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的空間的，其實(shí)很多的工作在我看來(lái)是做得很好的，但跟其它人的一比較的話還是有比較大的差距的，所以自己在之后是要繼續(xù)的努力的，要多看到自己的問(wèn)題，而不是只能夠看到自己做出來(lái)的成績(jī)，這樣的話是不會(huì)有很多的進(jìn)步的。多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些工作的方法和技巧，幫助自己提高工作能力。
馬上新的一年就到了，自己也已經(jīng)做好了迎接新階段工作的準(zhǔn)備，在新一年自己也會(huì)保持著今年的工作狀態(tài)，同時(shí)要多去發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問(wèn)題，我相信在明年我是一定會(huì)比今年做得更好的�？傊�，我是一定不會(huì)辜負(fù)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任的。
普通員工年終工作總結(jié)3
一年的工作已經(jīng)終止了，在行將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)連續(xù)不斷的努力的，這是一直沒(méi)法謝絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來(lái)年中一定會(huì)獲得最美滿的成功的。
在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有產(chǎn)生，不過(guò)相信量變積存到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素養(yǎng)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)。
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的.競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果。
相信在20xx年我們會(huì)做的更好！在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)顯現(xiàn)任何的過(guò)失，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的盡頭了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的努力！我相信在公司全部領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的事跡一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)企圖，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
普通員工年終工作總結(jié)4
20xx的時(shí)間飛速流逝，在不知不覺(jué)當(dāng)中我們馬上就要迎來(lái)新的一年了，到了每年的年終時(shí)期，在這個(gè)階段我有必要給我今年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)，這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等，今年的工作也相當(dāng)于是劃上了一個(gè)句號(hào)了，新一年的工作正等著我，雖然我只是工廠的一名普通員工，對(duì)于工作的上進(jìn)心我還是有的.，以下就是我對(duì)于今年的工作總結(jié)：
一、對(duì)工廠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)
我在xx鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員，工廠的主要是底價(jià)收購(gòu)舊金屬然后進(jìn)行加工澆鑄成鋼鐵，我作為質(zhì)檢員，可謂是產(chǎn)品出來(lái)后的第一道審查防線，我的任務(wù)就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下，我一向秉承著廠長(zhǎng)把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來(lái)工作，要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)我的嚴(yán)格檢查就意味著要花費(fèi)很多的時(shí)間，導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能出庫(kù)銷售，但是我認(rèn)為如果當(dāng)購(gòu)買方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會(huì)心存隔閡，不會(huì)再購(gòu)買我們廠出的鋼材了吧？所以我寧愿辛苦點(diǎn)，我也會(huì)一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
二、工作中存在的不足
1、個(gè)人的工作能力還有待加強(qiáng)，我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法，說(shuō)到底還是專業(yè)知識(shí)沒(méi)有達(dá)到要求，不能自己總結(jié)工作中的原因，然后做出改進(jìn)。
2、因?yàn)槟壳拔覀児S質(zhì)檢員的稀少，完全不存在替班的可能，但是我只要一工作時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài)，導(dǎo)致工作效率極其低下，這一點(diǎn)我個(gè)人無(wú)法做出改進(jìn)，只能期望工廠多招收兩個(gè)質(zhì)檢員進(jìn)來(lái)。
3、自主意識(shí)不夠強(qiáng)，就像今年的三月份出現(xiàn)一次，大批鋼材不合格的現(xiàn)象，我當(dāng)時(shí)都不知道怎么處理，最后還只能詢問(wèn)廠長(zhǎng)的意見(jiàn)，本來(lái)這件事是在我的工作職責(zé)范圍之內(nèi)，我自行處理就好了。
三、展望20xx年，做出工作改進(jìn)
在新的一年里，我將積極參加同行業(yè)的交流會(huì)，盡可能的吸取別人的工作經(jīng)驗(yàn)，用于加強(qiáng)自身，讓自己的工作效率盡可能的提高，增加與同事之間的交流，告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么，然后同樣的錯(cuò)誤就盡可能的避免，這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量，我不會(huì)忘記我們廠的口號(hào)：“爭(zhēng)做中國(guó)鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。
在這一年的工作中我的進(jìn)步是微小的，做人太多人本本分分，沒(méi)有尋求突破的心，在很多地方還是看出來(lái)了自身的不足，我一定在明年做出改變，否則我一輩子別想晉升了，我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當(dāng)中去，面對(duì)任何事將更加的謹(jǐn)小慎微，我一定在明年實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
普通員工年終工作總結(jié)5
由于在思想上較為重視職業(yè)道德的培養(yǎng)從而加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)程度，無(wú)論是對(duì)優(yōu)秀員工事跡的學(xué)習(xí)還是相應(yīng)文件的撰寫都讓我找準(zhǔn)工作中努力的方向，實(shí)際上對(duì)于身為普通員工的自己來(lái)說(shuō)找準(zhǔn)方向并進(jìn)行努力是十分重要的，也正因?yàn)槿绱俗屛彝ㄟ^(guò)工作中的積累從而對(duì)單位的制度有了更深層次的了解，但是出于自身經(jīng)驗(yàn)的不足導(dǎo)致日常工作依舊存在著不太完善的地方，至少通過(guò)今年在工作中的表現(xiàn)可以得知自身存在著比較懶散的地方需要進(jìn)行整改，畢竟對(duì)于自己從事的工作而言需要在嚴(yán)謹(jǐn)性方面有所提升才能夠確保完成的任務(wù)不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。
通過(guò)今年對(duì)活動(dòng)方案的策劃從而讓自身的文學(xué)水平獲得了些許積累，盡管是在領(lǐng)導(dǎo)的建議下對(duì)其他部門的工作進(jìn)行嘗試卻也提升了自身的能力，較為明顯的便是自己在策劃方案的時(shí)候?qū)τ诟黜?xiàng)問(wèn)題的考慮都是比較完善的，雖然在后續(xù)的工作中并沒(méi)有采取這些方案卻對(duì)于初次嘗試的自己來(lái)說(shuō)有著較為深遠(yuǎn)的'意義，所以我在策劃方案的時(shí)候往往都會(huì)選擇請(qǐng)教同事從而對(duì)于文職類的工作有了相應(yīng)的了解。
加強(qiáng)對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃讓我目前從事的工作有了更深層次的理解，雖然計(jì)劃與總結(jié)對(duì)于自身理解力的提升是不可或缺的卻難以在實(shí)際工作中得到貫徹，也許是自己的工作內(nèi)容比較輕松從而沒(méi)在處理事務(wù)的時(shí)候進(jìn)行相應(yīng)的思考，事實(shí)上在工作效率比較低下的時(shí)候自己便曾考慮過(guò)是否存在著方法不正確的情況，針對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題導(dǎo)致我經(jīng)常會(huì)利用工作之余的時(shí)間請(qǐng)教同事并對(duì)比處理事務(wù)的方法，從中明白自己對(duì)于當(dāng)前階段的工作存在著過(guò)于注重質(zhì)量的問(wèn)題從而忽視了速度的提升。
雖然自己在事業(yè)單位的工作表現(xiàn)不佳令人感到遺憾卻并不意味著以往的努力毫無(wú)意義，在我改良工作方式的同時(shí)也在探索如何才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，因此我在處理好這部分事務(wù)的同時(shí)也應(yīng)該想辦法提升自身的效率才行，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職場(chǎng)環(huán)境應(yīng)該有所進(jìn)步才能夠加深對(duì)目前工作的理解程度。
普通員工年終工作總結(jié)6
新年快到了，這意味著我們很快就可以回家過(guò)年了。雖然和親朋好友團(tuán)聚很刺激，但也在思考更多的問(wèn)題，比如新一年的工作計(jì)劃，如何提高工作績(jī)效等。這些問(wèn)題足以讓我的頭變大，但我現(xiàn)在的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫自己的年終總結(jié)是我的首要任務(wù)。
一、今年工作
在接下來(lái)的一年里，我一直保持著良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好，我一整年都很少出現(xiàn)遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動(dòng)力投入到工作中，這也讓我在工作中取得了很好的進(jìn)步。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時(shí)候，我先自己尋找答案，但是不能問(wèn)前輩們的建議。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng)，但我不想給同事帶來(lái)任何麻煩。只要我能獨(dú)立做事，我絕不會(huì)拖延。在過(guò)去的'一年里，我能夠按時(shí)、按量完成工作任務(wù)，甚至每月都超過(guò)我的配額。同時(shí)，我在工作中投入了x點(diǎn)精力，這是為了在工作中獲得更高的產(chǎn)出和更低的出錯(cuò)率。
二、這項(xiàng)工作需要加強(qiáng)
工作了這么久，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)不夠熟練，不得不保持謙虛學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，向公司的前輩學(xué)習(xí)，尋求一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，我會(huì)在業(yè)余時(shí)間抽出時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的材料。當(dāng)今社會(huì)要求我們成為復(fù)合型人才。僅僅掌握一些基礎(chǔ)的、片面的知識(shí)是不夠的。當(dāng)然，學(xué)習(xí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單快速的過(guò)程。除了保持良好的心態(tài)，我還要堅(jiān)持下去。
三、新年工作計(jì)劃
在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，按照要求做好工作，與身邊的同事保持良好的溝通，以便更好地開展部門的工作。此外，我會(huì)積極參加公司內(nèi)部組織的一些活動(dòng)和講座，努力使自己的知識(shí)有明顯的提高，以便更好地承擔(dān)責(zé)任，完成上級(jí)交給我的任務(wù)。
最后，祝公司全體員工春節(jié)快樂(lè)美好，在新的一年里取得越來(lái)越大的進(jìn)步，讓我們公司得到更顯著的發(fā)展！
普通員工年終工作總結(jié)7
一、個(gè)人的工作情況
回看這一年所完成的工作，不管是效率，還是準(zhǔn)確性都算是比較不錯(cuò)的，從整體上來(lái)看，我基本上是將這一年的工作都完成好了。在工作上我也都是有保持著自己十分認(rèn)真的態(tài)度，就希望自己能夠真正的做好自己的工作，這樣才能夠在工作中得到成長(zhǎng)，也是可以讓自己收獲到更棒的成績(jī)。這一年的時(shí)光，我都是在自己的工作崗位上不斷地學(xué)習(xí)，不斷地強(qiáng)化自我，就希望自己的努力與奮斗能夠收獲到回報(bào)，也是讓自己將分內(nèi)之事都完成好。
二、工作上的缺陷
雖然這一年的工作也算是完成得比價(jià)的不錯(cuò)，但是總體上來(lái)說(shuō)我還是犯下了不少的錯(cuò)誤，雖然都未能造成較大的影響，但是仍舊是我必須要注意的方面。面對(duì)工作我的`細(xì)心程度顯然是不夠的，也是在自己的工作中犯過(guò)較多的小錯(cuò)誤，所幸都是領(lǐng)導(dǎo)提前看出并且讓我改正過(guò)來(lái)。再者就是有自己的懶惰，也是在這一年中遲到過(guò)較多的次數(shù)，雖然每次都是有原因的，但是還是應(yīng)該要反思改正，讓自己在工作上真正的做好自己應(yīng)該要做的事情。
三、下年的計(jì)劃
即將開始下一年的工作，我自然是會(huì)在工作上更加的努力，尤其是對(duì)自己的工作要及時(shí)的進(jìn)行檢查，從中找尋到自己失誤的地方，這樣來(lái)讓自己在工作中能夠有更好的成績(jī)。同時(shí)對(duì)于自己的時(shí)間的掌控上也是需要有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃，更是在心中明白按時(shí)到場(chǎng)的重要性，并且每天都盡量的提前到達(dá)自己的工作崗位。當(dāng)然對(duì)于新的一年我也是希望自己能夠在工作中有更好的成長(zhǎng)，能夠有更好的升遷機(jī)會(huì)，我相信我在工作上的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)的，所以我也是會(huì)憑借著自己在工作中的努力奮斗，讓自己在生活中真正的做好每一件事情。
面對(duì)著嶄新地一年，我相信自己是能夠有新的發(fā)展，也是可以在這份工作上真正的做到較好的成長(zhǎng)，同時(shí)在如此的每天的工作中去做更多的努力，當(dāng)然也是可以促成自己更好的發(fā)展。對(duì)于未來(lái)的生活我更是會(huì)拼盡全力去做好，在工作上也是努力地改變自己不好的習(xí)慣，爭(zhēng)取讓自己有更好的成長(zhǎng)，同時(shí)促成自己更加精彩的未來(lái)。
普通員工年終工作總結(jié)8
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
3、xx期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作；
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
�。�1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。
�。�2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
�。�3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；
“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
�。�1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；
2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的'供應(yīng)。
�。�3）日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
�。�4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
普通員工年終工作總結(jié)9
通過(guò)日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產(chǎn)工作中的技巧，盡管說(shuō)自己進(jìn)入工廠的時(shí)候感到有些難以承受強(qiáng)度較大的工作卻也有所進(jìn)步，畢竟對(duì)于沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的自己來(lái)說(shuō)工廠工作的磨礪是很有必要的，所以我在初次進(jìn)入工廠的時(shí)候便比較注重自身基礎(chǔ)的鞏固，尤其是生產(chǎn)設(shè)備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)是需要自己用心對(duì)待的，所以我在平時(shí)的工廠工作中花費(fèi)了很多精力對(duì)待生產(chǎn)任務(wù)，雖然初期有些不太適應(yīng)工廠兩班倒的作息時(shí)間卻也在不斷的積累中有所成長(zhǎng)。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對(duì)人情世故方面有所了解，由于畢業(yè)之后便進(jìn)入工廠進(jìn)行工作從而在人情世故方面有所欠缺，在我看來(lái)若是孤立地對(duì)待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時(shí)候得不到相應(yīng)的幫助，所以我會(huì)利用工作之余的時(shí)間請(qǐng)教工廠的老員工并獲得了對(duì)方的指點(diǎn)，也許是以往學(xué)習(xí)生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的'好感，因此能夠處理好與同事們之間的關(guān)系對(duì)于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助，至少當(dāng)自己在工廠工作中存在困惑的時(shí)候可以根據(jù)相互之間的交流從而明白如何正確進(jìn)行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費(fèi)時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)，在我看來(lái)工廠的工作環(huán)境對(duì)于初入社會(huì)的自己來(lái)說(shuō)自然是比較艱辛的，但也正因?yàn)槿绱瞬判枰鲃?dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)的方式來(lái)加深自己在工作中的積累，若是因?yàn)榫裆险也坏脚ぷ鞯哪繕?biāo)又怎能在工廠有著相應(yīng)的發(fā)展?jié)摿�，所以我在進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候會(huì)經(jīng)常給自己制定車間工作的目標(biāo)并將其進(jìn)行攻克，這種階段性的提升方式幫助讓我在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)也找準(zhǔn)了今后發(fā)展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹立了認(rèn)真對(duì)待工作的決心與不懈奮斗的信念，我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應(yīng)該能夠在今后有著較好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)仍需要自己保持嚴(yán)謹(jǐn)而穩(wěn)重的作風(fēng)對(duì)待工廠工作。
普通員工年終工作總結(jié)10
對(duì)于工作我強(qiáng)調(diào)的是細(xì)致入微，對(duì)于工作，喜歡把工作的一些具體內(nèi)容，一些工作的小事做好，想要做好工作就必須要有一個(gè)好基礎(chǔ)就必須要給自己定一個(gè)好目標(biāo)，我是一個(gè)有耐心的人，工作也需要耐心，急躁是做不好事情的，也完不成任務(wù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)要做好工作就要細(xì)致入微，就要把整個(gè)精氣神都投入到工作中，工作要的是專心，要的是嚴(yán)謹(jǐn)，來(lái)到崗位上我身上有這責(zé)任沒(méi)更有著義務(wù)去做好自己的工作。
工作中我推崇吃苦耐勞，也認(rèn)為只有能夠吃得苦中苦方為人上人，一個(gè)人如果連這一點(diǎn)苦都吃不了根本很難有大成就，雖然我只是一個(gè)普通員工，但也同樣有大志向，有自己的目標(biāo)，我要成為公司的精英，成為優(yōu)秀員工，為公司的發(fā)展添磚加瓦，而不是拖累公司，成為一個(gè)靠公司養(yǎng)活的無(wú)用之人，對(duì)我來(lái)說(shuō)公司給我工作的機(jī)會(huì)，我就必須要給公司足夠的回報(bào)，不然會(huì)讓我的良心不安，我雖然不是什么高大上的人，但是也知道知遇之恩不能忘，我恰好又在公司工作，既然可以為公司貢獻(xiàn)力量當(dāng)然一定要做到了。
這一年我勤奮工作，每天早早來(lái)到公司工作，不在乎工作有多累，但一定要能夠完成工作的任務(wù)，因?yàn)樵诠疚覍W(xué)會(huì)了堅(jiān)持更學(xué)會(huì)了吃苦，在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作，世上哪有這樣的好事，想要工作輕松，就要提升自己能力，就要讓自己有足夠的時(shí)間去工作，先讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，能力到了一切都水到渠成，但是在這之前需要的就是要更加刻苦的學(xué)習(xí)更加刻苦的學(xué)習(xí)。
雖然我吃了些苦，但是卻對(duì)來(lái)說(shuō)是一份寶貴的財(cái)富，因?yàn)槲乙呀?jīng)有了很大的改變，剛來(lái)公司的'時(shí)候機(jī)會(huì)抓瞎，什么都不懂，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自由做好工作，不在需要同事的幫助和指點(diǎn)，因?yàn)槲一〞r(shí)間，也花精力去學(xué)習(xí)去工作，在別人休息的時(shí)候我選擇堅(jiān)持工作，這樣讓我一點(diǎn)點(diǎn)拉近了與同事的距離讓我有了新的發(fā)展空間，更是給了我心的成長(zhǎng)。
每一個(gè)人都是從底層爬起，我也堅(jiān)信只要夠努力公司就會(huì)給我們相應(yīng)的幫助，也正是這樣因?yàn)槲遗α饲矣谐煽?jī)了得到了轉(zhuǎn)正，更是成為了公司的正式一員，這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續(xù)堅(jiān)持，想要拉近與老同事們的差距，我能做的及時(shí)消耗時(shí)間。
在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)和提升，當(dāng)然在工作沒(méi)有落下的基礎(chǔ)上，在明年我要爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
普通員工年終工作總結(jié)11
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間在工廠車間的日子已一年有余。一年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真實(shí)地體會(huì)到了工廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本，關(guān)愛(ài)員工”的理念，也耳濡目染了工廠領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的氣魄。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
剛進(jìn)入工廠的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很嫻熟，是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上賜予了我很多的鼓舞和關(guān)懷，我才能做到如今的成果。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩xx師父那樣將學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效�？萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻(xiàn)，更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn)，盡管現(xiàn)在還沒(méi)有取得較為顯著的成果，但是我認(rèn)為正確而不懷疑，只要我堅(jiān)持不懈，確定能在工作上取得進(jìn)步，為車間做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作方面
在工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置支配的任務(wù)，主動(dòng)參預(yù)工廠組織的培訓(xùn)和活動(dòng)，加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我照舊不斷完善自己，吸取學(xué)問(wèn)，在參預(yù)的今年設(shè)備修理技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成果，雖然這個(gè)成果并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛(ài)一行，我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的寵愛(ài)和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)進(jìn)展。
三、思想方面
在我如今的成果面前，除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。工廠供應(yīng)給我們與工廠進(jìn)展目標(biāo)全都的培訓(xùn)與進(jìn)展機(jī)會(huì)，提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)力氣。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的氣魄，一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡，一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先水平的'工作技術(shù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，也成了我?jiàn)^進(jìn)的力氣源泉。我已經(jīng)暗暗積蓄力氣，希望在以后里，再接再厲，開拓進(jìn)取，努力提升自身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)自己的不足。爭(zhēng)取像某師父那樣在平凡的職業(yè)上，照舊可以做出不平凡的事跡。
四、新一年的工作方案
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)學(xué)問(wèn)，并用于實(shí)踐。在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的操作水平和修理技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力氣，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁心情，主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
普通員工年終工作總結(jié)12
的時(shí)間飛速流逝，在不知不覺(jué)當(dāng)中我們馬上就要迎來(lái)新的一年了，到了每年的年終時(shí)期，在這個(gè)階段我有必要給我今年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)，這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等，今年的工作也相當(dāng)于是劃上了一個(gè)句號(hào)了，新一年的工作正等著我，雖然我只是工廠的一名普通員工，對(duì)于工作的上進(jìn)心我還是有的，以下就是我對(duì)于今年的工作總結(jié)：
一、對(duì)工廠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)
我在x鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員，工廠的主要是底價(jià)收購(gòu)舊金屬然后進(jìn)行加工澆鑄成鋼鐵，我作為質(zhì)檢員，可謂是產(chǎn)品出來(lái)后的第一道審查防線，我的任務(wù)就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下，我一向秉承著廠長(zhǎng)把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來(lái)工作，要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)我的嚴(yán)格檢查就意味著要花費(fèi)很多的時(shí)間，導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能出庫(kù)銷售，但是我認(rèn)為如果當(dāng)購(gòu)買方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會(huì)心存隔閡，不會(huì)再購(gòu)買我們廠出的鋼材了吧？所以我寧愿辛苦點(diǎn)，我也會(huì)一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
二、工作中存在的不足
1、個(gè)人的工作能力還有待加強(qiáng)，我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法，說(shuō)到底還是專業(yè)知識(shí)沒(méi)有達(dá)到要求，不能自己總結(jié)工作中的原因，然后做出改進(jìn)。
2、因?yàn)槟壳拔覀児S質(zhì)檢員的稀少，完全不存在替班的可能，但是我只要一工作時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài)，導(dǎo)致工作效率極其低下，這一點(diǎn)我個(gè)人無(wú)法做出改進(jìn)，只能期望工廠多招收兩個(gè)質(zhì)檢員進(jìn)來(lái)。
3、自主意識(shí)不夠強(qiáng)，就像今年的三月份出現(xiàn)一次，大批鋼材不合格的現(xiàn)象，我當(dāng)時(shí)都不知道怎么處理，最后還只能詢問(wèn)廠長(zhǎng)的意見(jiàn)，本來(lái)這件事是在我的工作職責(zé)范圍之內(nèi)，我自行處理就好了。
三、展望，做出工作改進(jìn)
在新的一年里，我將積極參加同行業(yè)的交流會(huì)，盡可能的.吸取別人的工作經(jīng)驗(yàn)，用于加強(qiáng)自身，讓自己的工作效率盡可能的提高，增加與同事之間的交流，告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么，然后同樣的錯(cuò)誤就盡可能的避免，這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量，我不會(huì)忘記我們廠的口號(hào)：“爭(zhēng)做中國(guó)鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。
在這一年的工作中我的進(jìn)步是微小的，做人太多人本本分分，沒(méi)有尋求突破的心，在很多地方還是看出來(lái)了自身的不足，我一定在明年做出改變，否則我一輩子別想晉升了，我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當(dāng)中去，面對(duì)任何事將更加的謹(jǐn)小慎微，我一定在明年實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
普通員工年終工作總結(jié)13
年底的到來(lái)讓我不禁回想起這一年在前臺(tái)工作中的表現(xiàn)，我明白做好前臺(tái)工作是自己的職責(zé)所在自然要予以重視才行，因此我能夠認(rèn)真做好這份工作并時(shí)刻反思自身的不足之處，憑借著對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度讓我從中取得了不少進(jìn)展，但我也明白自己在工作中存在著需要改進(jìn)的不足之處，因此我認(rèn)真總結(jié)了這一年前臺(tái)工作中的得失并希望能夠在今后做得更好。
認(rèn)真接待來(lái)訪客戶并進(jìn)行相應(yīng)的登記，有客戶來(lái)訪的時(shí)候我會(huì)根據(jù)預(yù)約情況及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，而且也會(huì)安排人員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理從而進(jìn)行相應(yīng)的接待，對(duì)于會(huì)議過(guò)程中所需的茶水以及文件資料也會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)備，但在領(lǐng)導(dǎo)的日程排滿的情況下只能夠先做好登記并向客戶致歉，只不過(guò)我會(huì)記錄好客戶來(lái)訪的原因并在下班之前反饋給領(lǐng)導(dǎo)，這樣的話也便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策從而做好相應(yīng)的管理。至少我在接待客戶的時(shí)候能夠做好溝通工作從而幫助對(duì)方解答疑慮，因此客戶在等待的過(guò)程中也能夠理解前臺(tái)人員的做法。
負(fù)責(zé)公司的各類雜務(wù)并從中積累不少經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上前臺(tái)人員的'工作內(nèi)容是比較繁瑣的，無(wú)論是修理設(shè)備還是交納水電費(fèi)都需要自己去進(jìn)行處理，因此我能夠認(rèn)真做好傳真之類信息的收發(fā)工作，而且對(duì)于重要的信息則會(huì)及時(shí)通知給領(lǐng)導(dǎo)并等待下一步的指示，當(dāng)辦公物資用完以后則會(huì)聯(lián)系后勤人員進(jìn)行采購(gòu)，而且在飲水問(wèn)題上也會(huì)及時(shí)購(gòu)買桶裝水并進(jìn)行付賬，每個(gè)月初都會(huì)交納好公司的水電費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)通訊之類的費(fèi)用，在節(jié)假日到來(lái)之際也會(huì)負(fù)責(zé)部分禮品的采購(gòu)與包裝方面的工作。
在接聽電話的過(guò)程中記錄重要信息并負(fù)責(zé)和物業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，每當(dāng)接聽電話的時(shí)候我都會(huì)詢問(wèn)對(duì)方的來(lái)意，而且對(duì)于重要信息也能夠及時(shí)記錄下來(lái)并在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，在這之中我會(huì)通過(guò)禮貌性的言語(yǔ)來(lái)體現(xiàn)出前臺(tái)人員的服務(wù)性，由于前臺(tái)代表著企業(yè)形象導(dǎo)致我十分注重自身的服務(wù)能力，而且在接聽過(guò)程中也會(huì)甄別對(duì)方的身份并進(jìn)行相應(yīng)的處理，對(duì)于銷售類電話則會(huì)拒絕轉(zhuǎn)接的請(qǐng)求以免浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。當(dāng)公司出現(xiàn)停電或者斷網(wǎng)等現(xiàn)象則會(huì)聯(lián)絡(luò)物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行處理。
前臺(tái)工作的結(jié)束讓我在這一年積累不少經(jīng)驗(yàn)，我也能夠在工作中牢記自己的職責(zé)并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，接下來(lái)我要繼續(xù)履行好前臺(tái)人員的職責(zé)從而認(rèn)真做好自身的工作。
普通員工年終工作總結(jié)14
xx酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作，重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作�，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國(guó)家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程，部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí)，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對(duì)比，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)日�；块T內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
二、完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合xx店運(yùn)作需要，并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循，本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等；收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)。
三、拓寬招聘渠道
針對(duì)用工荒、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹，鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況，還合理控制了人力成本。
四、建立并完善酒店留人機(jī)制
酒店在不斷招聘員工的`同時(shí)，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率，詳細(xì)記錄酒店用人情況，酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳，明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng)，隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況，將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對(duì)比，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制，實(shí)施員工離職面談，每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì)，將意見(jiàn)反饋到部門，要求部門針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保障人員的穩(wěn)定，有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系，建立留人機(jī)制，努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力，人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，部門將全面提高人力資源管理水平，進(jìn)一步完善的人力資源管理體系，為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源，最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
普通員工年終工作總結(jié)15
時(shí)間很快，工作也很快，但是時(shí)間不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯任遥乙欢〞?huì)很上去，不讓自己工作的了自己越來(lái)越遠(yuǎn)，很多時(shí)候工作中對(duì)自己要求高了也不能適應(yīng)，對(duì)自己要求低了，自己就抱怨不足，這段是時(shí)間工作的教會(huì)了我很多道理，工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好，我們努力了一定不會(huì)有遺憾，作為一名公司的普通員工，對(duì)于自己的工作我一直很嚴(yán)格，這也是公司的要求，做一名做自己高要求的員工，為努力建設(shè)公司而努力，這段時(shí)間工作下來(lái)，對(duì)自己也總結(jié)一下。
一、踏實(shí)做好分內(nèi)工作
公司的原則就是做好自己的工作不去對(duì)他人指手畫腳，自身的工作一定是不能夠不忽視的，踏踏實(shí)實(shí)做好的工作，不去耍小聰明，工作一定是抱著端正的心態(tài)，不是吊兒郎當(dāng)，這幾個(gè)月來(lái)我踏實(shí)做好自己的工作，不會(huì)因?yàn)橛龅绞裁措y題，就耍小聰明，也不去走接近，我知道在任何地方，所有工作沒(méi)有什么捷徑可走，我作為一名負(fù)責(zé)人的員工必須踏實(shí)的做好自己的工作，這段時(shí)間工作中我積極進(jìn)取，不會(huì)因?yàn)閭�(gè)人的損失抱怨工作，小小的問(wèn)題往往會(huì)發(fā)展變大，我不希望自己的在今后的工作中出什么問(wèn)題，大的問(wèn)題一定是避免的，工作中我的發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題，細(xì)節(jié)是第一位，就像很多人說(shuō)的那樣，我也很贊同，當(dāng)一個(gè)員工不在意細(xì)節(jié)的時(shí)候，他就一定不是一名好員工。
二、樹立良好的心態(tài)
我堅(jiān)信自己的工作是跟心態(tài)掛鉤的，這有很多的例子，在工作中擺不好心態(tài)是常有的事情，這其實(shí)是一個(gè)很不好的現(xiàn)象，我重視自己的.心態(tài)問(wèn)題，在遇到工作方面的問(wèn)題時(shí)，我積極的請(qǐng)教別人，自己的工作一定不會(huì)怠慢，但是前提是我會(huì)保證好自己有一個(gè)好心態(tài)在工作，亂了陣腳，心態(tài)一定會(huì)亂，在工作中我的擺好心態(tài)，作為公司一名基層，這往往是我們不能做到的，但是我一直在完善自己，我相信這會(huì)影響身邊同事，我不因?yàn)橐恍┬〉氖虑橛绊懶膽B(tài)，也不把自己生活的情緒，帶入工作，養(yǎng)成高素質(zhì)的職業(yè)水準(zhǔn)，過(guò)去幾個(gè)月的工作我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樾膽B(tài)不好而做不好工作，而是一直在強(qiáng)大自己，強(qiáng)大自己的心態(tài)。
三、不足之處
在其位謀其職，當(dāng)我們能力不足以做好這件事情的時(shí)候，或者在工作中出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)自己毛病的時(shí)候及時(shí)端正，我正確看待自己不足，我覺(jué)得自己容易犯工作的小錯(cuò)誤，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是粗心，我的粗心多少會(huì)影響工作，接下來(lái)我會(huì)正確處理好這些問(wèn)題，還是那句話我會(huì)擺正心態(tài)改變自己。
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